Личный кабинет «ЛАДА-МЕДИА» : вход, регистрация, заявка на подключение

Лада-Медиа – интернет-провайдер, который действует на территории города Тольятти. Эта компания существует уже достаточно давно, и у нее большой опыт в подключении не только бытовых потребителей, но и корпоративных клиентов. Часто к этой организации обращаются, чтобы построить качественные корпоративные сети. Помимо доступа к интернету, предприятие также предлагает много других телекоммуникационных услуг. И оно постоянно обновляет оборудование и инфраструктуру, чтобы качество только росло.

Чтобы клиенты компании могли сами управлять своими тарифами или другими подключенными услугами, им предлагается воспользоваться персонализированными разделами. Сразу после подключения можно авторизоваться в личном кабинете Лада-Медиа интернет-провайдера Тольятти, чтобы приступить к использованию представленных опций и возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Лада-Медиа, пользователям предлагается выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу https://ladamedia.ru/.
2. Кликают на кнопку «Личный кабинет», которая располагается справа, над первым информационным блоком.
3. Загружается раздел https://lk.ladamedia.ru/cgi-bin/clients/login, где в центре экрана клиенты должны заполнить форму.
4. Вводят логин и пароль. В качестве логина тут предлагается использовать свой номер договора с компанией, он же – номер лицевого счета.
5. Кликают на «Войти».

Внимание: не обязательно быть авторизованным пользователем, чтобы оплатить услуги от Лада-Медиа. Если нет времени входить в личный кабинет, то можно перейти в раздел https://ladamedia.ru/payments/, где выбрать способ, который не требует предварительной авторизации на сервисе.

Регистрация

Пользователи не смогут самостоятельно зарегистрироваться на сайте Лада-Медиа. Личные кабинеты выделяются только тем клиентам, которые становятся действующими абонентами организации. Чтобы подключиться, нужно пользоваться следующим руководством:

1. Открывают страницу https://ladamedia.ru/internet/connect/, где заполняется заявка. В ней указывают свое имя, контактные данные, а также точный адрес объекта, который планируется подключать. Потом заявку направляют на рассмотрение.
2. В ходе рассмотрения операторы определяют, можно ли подключить указанный адрес, оценивают технологические возможности имеющейся инфраструктуры.
3. Далее с клиентом связываются. В ходе телефонного разговора ему рассказывают, как именно будет проходить процесс подключения. Помимо этого ему будет предложена бесплатная консультация. Можно уточнить у работников компании, какой лучше выбрать тариф под свои запросы, либо попросить помочь с выбором и покупкой подходящего роутера.
4. Назначается время и дата. В этот день приезжают специалисты, которые займутся процессом подключения. После проведения кабеля они будут подсоединять оборудование, затем – настраивать его.
5. После настройки выполняется тестирование. Если соединение качественное и стабильное, клиенту передается договор.
6. После подписания договора и оплаты услуг абонент считается официально подключенным, на основании чего он сможет получить доступ к личному кабинету.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается авторизоваться в своем личном кабинете Лада-Медиа, ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к учетной записи:

1. Написать обращение с проблемой.
2. Отправить письмо с обращением на abonent@ladamedia.ru.
3. Дождаться ответа и следовать полученным инструкциям.

Как правило, письма рассматриваются быстро, поскольку техническая служба работает круглосуточно. Но иногда нужно подождать несколько часов.

Совет: в договоре имеются данные для входа в личный кабинет Лада-Медиа. Если абонент забывает их, то можно заглянуть в соответствующий документ. Тогда не придется обращаться в абонентский отдел за помощью с восстановлением пароля.

Функционал

Личный кабинет абонента Лада-Медиа используется для просмотра текущего тарифа, его смены, оплаты сервиса, подключения дополнительных услуг или участия в программе лояльности от провайдера.

Контактные данные

Если надо проконсультироваться по вопросам подключения или получить техническую помощь, тогда предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера Лада-Медиа:

1. Электронный адрес абонентского отдела: abonent@ladamedia.ru.
2. Номера справочной службы и абонентского отдела: 8-800-600-15-15.

Местоположение офиса организации: город Тольятти, б-р Орджоникидзе, 5.

• Логин и пароль – это десятизначный номер абонентского лицевого счета. Чтобы войти в личный кабинет введите эти данные в поля формы входа в ЛК на этой странице http://lk.ladamedia.ru/cgi-bin/clients/login.
• Открыть страницу входа можно с домашней странички официального сайта ladamedia.ru, где необходимо выбрать в меню вкладку Личный кабинет.

Форма регистрации личного кабинета на сайте компании ООО«ЛАДА-МЕДИА» не предусмотрена, в связи с тем, что Логином и Паролем для входа в систему является 10-значный номер Лицевого счета (ЛС) абонента.

• Подать онлайн-заявку на подключение услуг компании можно на странице – https://ladamedia.ru/internet/connect/.
• В форме заявки необходимо указать адрес подключения и данные для связи (Как вас зовут, Контактный телефон*, Улица*, Дом*, Квартира*).

Если вы испытываете проблемы со входом в личный кабинет пользователя Лада-Медиа, вы можете обратиться в отдел обслуживания абонентов несколькими способами:

По адресу: г. Тольятти, б-р Орджоникидзе, 5По телефонам: 66-99-66, 70-08-05Оставить заявку на сайте www.ladamedia.ru

Для улучшения качества обслуживания абонентов Лада-Медиа существует форма обратной связи на странице: https://ladamedia.ru/feedback/, где можно написать вопрос, комментарий, замечания или пожелания по поводу услуг, предоставляемых компанией.

(8482) 66-99-66 (Абонентская служба)(8482) 66-99-88 (Техническая поддержка – ТВ)(8482) 66-99-77 (Техническая поддержка – Интернет)

Для улучшения качества обслуживания абонентов Лада-Медиа существует форма обратной связи на странице: https://ladamedia.ru/feedback/, где можно написать вопрос, комментарий, замечания или пожелания по поводу услуг, предоставляемых компанией.

” alt=””>

wordpress themes crackedwordpress themes nulledwordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress themes nulledfree download udemy courseudemy course free downloadudemy course free downloadvclubshop tor linkvclubshop new domainvclubshop forumvclub cvvvclubshop tor linkclub ccvvclubshop new domainvclubshop.ru reviewvclub sign up

Отдел обслуживания абонентов «Лада-Медиа» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЛАДА-МЕДИА»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЛАДА-МЕДИА»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 600 15 15, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://ladamedia.ru/feedback/.

Источник: http://ladamedia.ru/

Лада-Медиа – крупнейший интернет-провайдер Тольятти, работающий на телекоммуникационном рынке города с 1990 года. Компания предоставляет жителям города удобную возможность подключиться к безлимитному и высокоскоростному домашнему интернету, а также воспользоваться качественным цифровым телевидением.

Провайдер Лада-Медиа проводит подключение к сети интернет и телевидению как в многоквартирных, так и частных домах, а также офисах. Современные технологии подключения и собственные оптоволоконные линии связи обеспечивают качество, надежность и бесперебойность соединения.

Абоненты Лада-Медиа могут воспользоваться дополнительными онлайн услугами, создав личный кабинет на официальном сайте компании. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация кабинета

Оформление личного кабинета Лада-Медиа доступно только для клиентов, пользующихся услугами интернет-провайдера. Их можно подключить двумя способами – лично написать заявление в офисе компании или заполнить специальную онлайн форму на сайте.

1. Откройте официальный сайт провайдера https://ladamedia.ru/ и нажмите на вкладку «Подключить» на главной страничке.
2. Выберите интересующую услугу – цифровое телевидение, интернет или ТВ+интернет.
3. Заполните небольшую заявку – укажите в верхней строке свое имя.
4. Напишите адрес для подключения услуги – название улицы, номер дома и квартиры.
5. Укажите номер контактного телефона.
6. Введите адрес электронного почтового ящика.
7. Нажмите «Отправить».

При наличии технической возможности подключение цифрового телевидения или интернета проводится в день обращения. На завершающем этапе абоненту нужно подписать договор с представителями провайдера Лада-Медиа. В договоре указывают его логин и пароль, с помощью которых можно авторизоваться в личном кабинете. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете интернет-провайдер Лада-Медиа Тольятти абоненту нужно открыть главную страничку https://ladamedia.ru/ и выбрать пункт «Личный кабинет» на «шапке» сайта. Для быстрого входа в учетную запись перейдите по ссылке https://lk.ladamedia.ru/cgi-bin/clients/login.

Укажите на странице номер лицевого счета и пароль, затем нажмите «Войти». После того, как данные абонента будут найдены в системе, ему будет доступна учетная запись Лада-Медиа.

Восстановление пароля

Для безопасного использования личного кабинета Лада-Медиа абонентам не предоставляется возможность восстановления утерянного пароля в онлайн режиме. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-848-266-99-66.

Функционал аккаунта

В личном кабинете Лада-Медиа абоненту доступны широкие функциональные возможности:

1. Проверка баланса лицевого счета.
2. Просмотр срока действия подключенного тарифного плана и суммы абонентской платы.
3. Смена действующего тарифного плана.
4. Оплата подключенных услуг через электронную платежную систему Сбербанк Онлайн или через «Центральную кассу».
5. Отключение или подключение дополнительных услуг.
6. Подача заявки на ремонт или бесплатный вызов мастера.

После регистрации учетной записи абоненты могут принять участие в различных акциях – получать приятные бонусы за внесение абонентской платы авансом или приглашение друга.

Контакты техподдержки

Абонентский отдел компании Лада-Медиа работает по адресу 445037, г.Тольятти, б-р Орджоникидзе, 5.

Для решения разноплановых проблем клиенты компании могут обратиться в службу техподдержки:

• 8-800-600-15-15;
• 8-848-266-99-66.

К специалистам техподдержки можно обратиться письменно, написав письмо на электронную почту abonent@ladamedia.ru.

В Тольятти жители могут воспользоваться услугами провайдера Лада Медиа по выгодным ценам. Клиентам доступно цифровое ТВ и интернет. Для новых и действующих абонентов предусмотрены акции по оплате и разные розыгрыши призов. При подключении в Тольятти доступен личный кабинет, где пользователи Лада Медиа могут выполнять запросы на пакеты, контролировать счета и управлять телекоммуникационными услугами.

Вход в личный кабинет

Регистрация в ЛК осуществляется после активации услуг интернета, телевидения, когда абонент получает договор. Ему присваивается лицевой счет, который служит логином и паролем для доступа в аккаунт.

Для входа в ЛК на официальном сайте www.ladamedia.ru следует воспользоваться инструкцией:

1. Выбрать вкладку «Личный кабинет» в правой части страницы.
2. Ввести логин и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Недостатком аккаунта на портале лад медиа является отсутствие возможности автоматического восстановления пароля. Для этого обращаются в абонентский отдел.

Когда необходимо срочно войти в аккаунт, предлагается связаться со службой поддержки:

• По телефону 8482669966 или 70-08-05 (для города Тольятти).
• Через заказ звонка на сайте.

С первым вариантом все понятно, а второй предполагает выполнение некоторых шагов. На сайте лад медиа присутствует ссылка на данную услугу (в правом меню). После клиент поэтапно запускает сервис и вводит информацию:

1. Номер телефона, куда поступит звонок.
2. Имя.
3. Адрес подключения (не обязательно).
4. Суть вопроса «доступ в личный кабинет» из представленного списка.

Звонок от службы поддержки совершается в течение рабочего дня. Оплачивать услугу не нужно.

Важно: Быстро открыть ЛК Лада Медиа можно по ссылке www.lk.ladamedia.ru, после чего указывается номер лицевого счета и пароль.

Функционал ЛК

При входе в личный кабинет абонент видит подключенные услуги телевидения и интернета с отображением баланса. При входе он может выполнить функции:

• Перечислить дополнительные средства на остаток для оплаты тарифа или активации услуги.
• Запросить детализацию по расчетным периодам – пополнение/списание.
• Управлять дополнительными цифровыми пакетами – подавать заявку на подключение интернета, телевидения или смену тарифного плана.

При приближении даты списания абонентской платы пользователь получает уведомление в ЛК. Кроме этого, есть рассылка по рекламным акциям и предложениям партнеров.

После входа в личный аккаунт доступно пополнение баланса, когда клиент выбирает перечисление с банковской карты или кошелька по указанным реквизитам.

К другим способам оплаты услуг интернета/телевидения относятся:

• В абонентском отделе, расположенном по адресу г. Тольятти, Автозаводской район, ул. Орджоникидзе, 5. Требуется номер договора.
• Через Сбербанк Онлайн или интернет-банкинг Промсвязьбанка.
• Отделения почтовой связи, где предъявляется квитанция на оплату счета.
• Обращение в «Центральная касса» по номеру лицевого счета.
• В киосках «Город.ру», где указывается договор, адрес подключения и наименование провайдера.

Комиссия при оплате через интернет-банкинг, в абонентском отделе не взимается. Другие способы предполагают внесение вознаграждения в размере 1-3%.

Лада Медиа дает возможность жителям Тольятти просматривать телеканалы «Тольятти 24» и «ВАЗ ТВ» бесплатно на сайте компании. Для этого следует открыть главную страницу и выбрать ссылку в верхнем меню. Вход в личный кабинет не требуется.

Обратите внимание: Компания Лада Медиа транслирует телепрограммы собственного производства на каналах «Тольятти 24» и «ВАЗ ТВ».

Если абоненту нравятся какие-либо программы на каналах, можно открыть все выпуски на компьютере или телефоне. На странице www.ladamedia.ru присутствуют ссылки на программы. В боковом правом меню пользователю необходимо нажать на «Смотрите программы» и раскрыть в списке появившихся передач нужный выпуск.

В Тольятти провайдер Лада Медиа является крупным кабельным оператором. Благодаря предоставлению интернета и телевидения по одному кабелю компанию выбирают многие жители города. Для удобства функционирует личный кабинет, где можно оплатить счет, активировать пакет, запросить детализацию и сменить тарифный план. Для входа потребуется лишь лицевой счет.

The following two tabs change content below.

Оператор Лада медиа открыл официальный портал, где можно ознакомиться со списком предоставляемых услуг и справочной информацией. Для жителей Тольятти была разработана функция личного кабинета на сайте Лада медиа. Через аккаунт клиенты провайдера могут удаленно управлять подключенным сервисом. Это позволяет абонентам избавиться от необходимости заполнять квитанции на оплату либо посещать офис оператора.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать личный кабинет через официальный сайт провайдера ladamedia.ru не получится. Это объясняется тем, что в качестве реквизитов логина и пароля, необходимых для авторизации в системе, выступает десятизначная цифра лицевого счёта пользователя.

Процедура регистрации персонального аккаунта подразумевает подачу заявки в режиме онлайн на предоставление телекоммуникационных услуг через официальный портал провайдера. Для этого нужно на главной странице сайта кликнуть по кнопке «Подать заявку». На сайте откроется форма с анкетой, которую необходимо заполнить, указав в ней такие данные:

• ФИО потенциального абонента;
• адрес, где требуется подключить услугу;
• свой телефонный номер и электронную почту для связи.

После введения необходимых персональных данных нужно нажать на кнопку «Отправить». Когда заявка будет зарегистрирована, с вами свяжется менеджер компании. Он уточнит условия заключения контракта на предоставление услуг, а также договорится о дате и времени прихода мастера для установки телекоммуникационного оборудования.

Важно! После подписания договора клиент оператора получает на руки свой экземпляр соглашения, в котором указаны логин и пароль для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

Чтобы приступить к работе в персональном аккаунте, нужно следовать такому алгоритму:

1. На главной странице официального сайта оператора ladamedia.ru нажать на кнопку «Личный кабинет».
2. На открывшейся странице входа в соответствующие строки необходимо ввести реквизиты логина и пароля, полученные при заключении пользовательского соглашения, потом кликнуть по надписи «Войти».
3. После проверки правильности введения информации система перенаправит вас на основную страничку личного кабинета.

В случае возникновения проблем с авторизацией в системе нужно проверить корректность введения идентификационных данных и выбор клавиатурной раскладки, после чего попробовать вновь зайти в персональный раздел. Если же повторные попытки авторизоваться на сайте также оказались безрезультатными, следует обратиться за помощью к сотрудникам службы техподдержки.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

В случае потери пароля, необходимого для авторизации в личном кабинете, для получения новых реквизитов нужно воспользоваться услугой «Восстановление пароля».

Функции аккаунта

Зарегистрированные пользователи Лада медиа получают возможность осуществлять такие операции через личный кабинет:

• проверять состояние баланса на текущий момент;
• вносить абонентскую плату с помощью банковской карты;
• получать детализацию совершенных транзакций;
• знакомиться с условиями существующих тарифных планов;
• менять действующий тариф более подходящим.

Важно! С помощью личного аккаунта можно подключать дополнительные услуги онлайн.

Как можно оплатить услуги провайдера

Осуществить оплату за предоставляемые телекоммуникационные услуги можно такими способами:

• В абонентском отделе. Для этого нужно посетить офис оператора, расположенный по адресу бульвар Орджоникидзе 5. Требуется назвать сотруднику компании номер пользовательского соглашения и внести деньги.
• С помощью онлайн-банкинга. Для оплаты можно использовать банковские карты Промсвязьбанка или Сбербанка.
• В почтовом отделении. Для этого необходимо отправиться в отделение связи и внести плату, используя квитанцию-извещение.
• В «Центральной кассе». Внесение платежа таким способом облагается 3% комиссией.
• В киосках «Город.Ру». Чтобы оплатить услуги Лада медиа, нужно указать свой лицевой счёт, адрес, где подключена услуга, а также название организации, которой предназначен платёж.

Контактные телефоны

Для получения консультации относительно заключения договора на подключение телекоммуникаций можно позвонить на горячую линию по номеру 8 800 600 15 15. Консультанты компании проведут проверку возможности подключения услуги по требуемому адресу и ознакомят потенциального абонента с условиями заключения контракта.

В случае возникновения проблем с телевидением или при необходимости внесения настроек на телевизионном оборудовании можно обратиться в техническую поддержку по телевещанию. Для этого можно позвонить по номеру (8482) 66 99 88.

Если возникли проблемы с интернетом, можно обратиться за помощью в соответствующую службу техподдержки по номеру (8482) 66 99 77.  

Информация о компании

Компания Лада медиа Тольятти является крупнейшим в Поволжье провайдером, предоставляющим населению телекоммуникационные услуги. Оператор обеспечивает своих клиентов домашним интернетом и цифровым телевещанием. Подключенный интернет осуществляет передачу данных на скорости 200 Мбит в секунду. Абонентам доступны примерно 200 телевизионных каналов с высококачественным изображением.

В качестве дополнительных услуг сотрудники компании создают телевизионные проекты, которые идут в эфире телевизионных каналов ВАЗ TV и Тольятти 24. Работники организации занимаются производством рекламных видеороликов, сюжетов, трансляций.

The following two tabs change content below.