Сотовый оператор Мегафон работает на рынке мобильных услуг с 2002 года, имея репутацию самой надёжной и популярной коммуникационной компании России. В настоящее время география этого масштабного проекта охватывает 83 региона РФ. В связи с большим количеством клиентов возникло и большие количество вопросов, для быстрого решения которых был разработан электронный личный кабинет.
Функции личного кабинета
- Подключение отключение сервисных услуг;
- Детализация разговоров и интернета;
- Просмотр истории платежей и заказанных услуг;
- Информация об лимитах СМС сообщений, минут разговора и интернет-трафика;
- Автоматическое или ручное зачисление денег на мобильный депозит;
- Мгновенная блокировка SIM-карты, позволяющая быстро закрыть доступ к мобильному номеру в случае утери телефона;
- Оперативная клиентская поддержка, представленная разделом «Часто задаваемые вопросы и ответы» и онлайн чатом;
- Управление несколькими мобильными номерами, зарегистрированными на одного абонента – ещё одно безусловное преимущество личного кабинета Мегафон. Эту удобную возможность уже оценили многие родителей, которые свободно контролируют звонки и сообщения своих несовершеннолетних детей.
Вход в личный кабинет мегафон по номеру телефона
Войти в личный электронный кабинет мегафона очень просто. Откройте в вашем браузере официальный сайт мегафон ру и найдите меню «Личный кабинет». Затем выполните несколько простых действий, описанных мною ниже.
Инструкция:
- На вашем мобильном телефоне наберите номер *105*00# и дождитесь ответного сообщения с паролем.
- Далее следует ввести свой номер мобильного телефона и полученный пароль на странице: https://lk.megafon.ru/login/.
Альтернативный вариант: Поработать с автоответчиком, который ждёт вас по номеру 0505. В этом случае вы можете самостоятельно задать собственный пароль. Недавно на этом же номере была введена функция видео звонка.
Все сообщения и звонки, указанные выше, не оплачиваются, а пароли являются постоянными (не одноразовыми). Изменить пароль можно будет позже в разделе «Настройки — смена пароля».
Вход с USB модема или с планшета
Для переносных устройств, таких как ноутбук или планшет с мобильным интернетом от мегафон используется отдельный личный кабинет. Попасть в него можно по ссылке http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/. Там вам нужно сформировать логин и пароль для дальнейшего использования.
Важно! Переходить по ссылке нужно с того устройства, на котором подключен интернет от мегафона, иначе доступ не предоставляется.
Для корпоративных клиентов имеется отдельная версия личного кабинета Мегафона, в котором можно управлять всем номерами и счетами телефонов, подключённых на имя компании. Для получения статуса корпоративного клиента необходим личный визит в офис Мегафона с набором документов для заключения специально договора.
Видео инструкция
Более подробный обзор функций личного кабинета вы можете посмотреть на видеоролике.
Описанный функционал личного кабинета Мегафон – это широкий набор опций для удалённого абонентского контроля и управления из любой точки земного шара, где есть интернет. Научившись использовать весь потенциал этого приложения, вы станете полностью независимы от услуг «живых» операторов, доступ к которым зачастую затруднён, а порой – и вовсе невозможен.
Для полноценного использования личного кабинета в смартфонах необходимо скачать соответствующее приложение в Google Play, Windows Store и Apple Store. Таким образом электронный сервис будет у вас всегда под рукой. Особенно удобно это для абонентов кому часто приходится пользоваться услугами от мегафона.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Как таковой функции восстановления пароля у мегафона нет. Компания разработала свой стандарт входа в личный кабинет, по которому пароль формируется для клиента автоматически. Поэтому люди часто забывают пароль от личного кабинета megafon. Я расскажу как его можно восстановить, а если быть точнее — получить новый.
- Для того чтобы сформировать новый пароль для личного кабинета нужно набрать номер *105*00#
- Затем перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/
- Введите номер телефона и пароль, полученный в смс сообщении.
Набирать номер *105*00# нужно с того номера телефона, личным кабинетом которого вы хотите воспользоваться.
Мобильное приложение
Кроме классического личного кабинета, открывающегося на компьютере через интернет, компания мегафон разработала приложение для смартфонов. Мобильное приложение позволяет абонентам мегафона постоянно мониторить личный кабинет.
Входить в личный кабинет через мобильный телефон на много удобнее через приложение, которое вы можете найти в Google Play или App Store оно так и называется «Личный кабинет МегаФон».
Особенности приложения:
- Быстрый и легкий доступ в личный кабинет, так как оператор автоматически определяет ваш логин по установленной симкарте, вам не требуется вводить логин;
- Приложение полностью повторяет все функции личного кабинета;
Контакты
У мегафона есть отличная служба поддержки клиентов. Они помогут разобраться, на сколько это возможно сделать по телефону, не только в технических аспектах, но и объяснить как пользоваться теми или иными функциями. Например помогут вам разобраться в онлайн платежах, в получении доступа к личному кабинету.
- Официальный сайт: http://megafon.ru/
- Телефон горячей линии мегафон: 8 800 550 0500; Если вы звоните из роуминга, то лучше обращаться на номер 8926110500.
- Для звонков с мобильного просто наберите 0500.
Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉
Легко ли вам пользоваться сайтом? С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках. 56.36% Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке. 30.21% Да, все очень легко дается. Отличный проект! 6.71% Госуслуги – а что это такое? ))) 6.71% Проголосовало: 1996 Содержание
Регистрация личного кабинета на Госуслугах
Чтобы воспользоваться возможностями сервиса, необходимо зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету. Существует три уровня регистрации на портале. Уровень определяет, какие услуги будут доступны пользователю.
Упрощенный
Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.
Стандартный
Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.
Подтвержденная
Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.
Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.
— Редакция Telecomdom.com
Зарегистрироваться физическому лицу
Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
- Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
- Нажмите на ссылку Другой способ регистрации
- Введите контактные данные в форме и нажмите на кнопку Зарегистрироваться
Важно!
Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы
— Редакция Telecomdom.com
Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.
Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:
- не менее 8 символов;
- строчные и прописные буквы латинского алфавита;
- знаки пунктуации;
- цифры.
Регистрация юридического лица
Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.
На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:
- Перейдите на сайт: Портал государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru)
- Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
- Введите пароль
- Войдите
Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию
Затем сделайте три шага:
- Укажите Юридическое лицо
- Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
- Нажмите на кнопку Продолжить
Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.
— Редакция Telecomdom.com
Подтверждение учетной записи на gosuslugi.ru
Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.
Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.
Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
- Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
- С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
- Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.
Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц
Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.
Войти по номеру телефона
Это очень просто! Заполните небольшую форму:
- Введите номер телефона
- Наберите пароль
- Нажмите на кнопку Войти.
На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.
Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС
Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:
- Введите номер своего СНИЛС
- Укажите пароль
- Нажмите на кнопку Войти.
Как восстановить пароль
Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.
- Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
- Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
- Нажмите на кнопку Продолжить.
- Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.
Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.
Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи
Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
- Войдите в настройки.
- Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.
Какие услуги доступны в личном кабинете физическим лицам
Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:
- записаться к врачу;
- проверить штрафы ГИБДД;
- оплатить их без комиссии;
- оформить загранпаспорт;
- оставить заявку на пособие на детей;
- узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
- получить материнский капитал;
- подать жалобу на контролирующие органы;
- подать налоговую декларацию и пр.
Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах
Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь на портале.
- Выберите свой город.
- Войдите в «Электронные услуги».
- Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
- Выберите услугу.
- Заполните онлайн-форму.
- Прикрепите сканы нужных документов.
- Нажмите на Подать заявление.
Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи
— Редакция Telecomdom.com
Получить больничный лист онлайн
Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:
- Войдите в свой аккаунт.
- Выберите услугу больничного листа.
- Заполните онлайн-заявку.
- Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
- Получите номер электронного больничного.
Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.
— редакция Telecomdom.com
Оформить пособие в личном кабинете
Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет.
- Укажите свой город.
- Выберите пункт «Электронные услуги».
- Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
- Укажите какое пособие вы хотите получить.
- Заполните все поля.
- Приложите сканы требуемых документов.
- Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
- Отправьте свое заявление.
Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.
Заказать справку
Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь на сайте.
- В «Услугах» выберите пункт «Справка о…».
- Нажмите на Получить услугу.
- Заполните все необходимые поля.
- Загрузите сканы документов.
- Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.
Документ будет выдан в течение 30 суток.
Возможности портала для юридических лиц
На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:
- подать заявление в прокуратуру;
- зарегистрировать транспортное средство;
- оформить патенты;
- получить разрешительные документы;
- получить сертификаты и лицензии;
- прочее…
Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги
Онлайн-сервис предоставляет следующие виды услуг:
- Электронные Большинство услуг можно получить прямо у себя дома через интернет. Нужно просто заполнить даные и отправить заявку. Так вы сможете оплатить штарфы ГИБДД, налоги и закрыть исполнительные листы, ознакомиться со своим пенсионным счетом.
- Частично удаленные Если услугу невозможно оказать в режиме онлайн, вы хотя бы можете заполнить заявку на нее. А нужные документы вам выдадут на руки, когда они будут готовы. Это значительно сокращает время на оказание. Например, зарегистрировать авто вы можете на сайте, а получить документы в ГИБДД.
Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне
Очень удобно иметь доступ к порталу прямо у себя в телефоне. Для пользователей разработано замечательное мобильное приложение, которое можно скачать и установить в популярных магазинах приложений.
Скачать на Android
Скачать на iOS
Горячая линия
Позвонить бесплатно на линию можно по номеру телефона (нажмите, чтобы сделать вызов сразу):
8 800 100 70 10
Справка: ответы на частые вопросы
Отвечаем на самые популярные вопросы по сервису.
Не могу войти в личный кабинет! Проверьте, правильно ли вы ввели логин и пароль. Попробуйте воспользоваться функцией восстановления пароля. Если ничего не помогает, посетите ближайший МФЦ с документами: паспортом и СНИЛСом. Попробуйте также связаться со службой поддержки Госуслуг по номеру 88001007010. Паспорт не прошел проверку – почему? Возможно, вы просто ошиблись, когда заполняли анкету. Обязательно проверяйте все введенные данные: одна неправильная буква или цифра могут быть причиной. Если подтверждение не приходит по истечению 5 суток, позвоните в техническую поддержку или посетите МФЦ. Если вы видите сообщение “Сведения о паспорте отсутствуют в базе данных МВД”, возможно вы просто недавно получили этот документ. Попробуйте повторить процесс через 14 дней. Обычно этого срока достаточно, чтобы данные базы обновились. Если же вы получили сообщение “Паспорт недействителен”, придется получить новый документ и уже после этого оформить заявку. Неверно указан номер полиса ОМС Проверьте, все ли цифры номера введены правильно. После того, как вы внесли изменения, выйдите из кабинета, очистите кэш своего браузера и снова авторизуйтесь. На каких сайтах можно авторизоваться через личный кабинет Госуслуги? Как удалить учетную запись? Авторизуйтесь в личном кабинете. Затем перейдите в “Мои данные и контакты”. Выберите пункт “Настройки”. Далее перейдите в раздел “Безопасность”. И нажмите на ссылку “Удалить учетную запись”. Отобразится сообщение о том, что профиль будет удален безвозвратно.
Отзывы
«У меня не получается восстановить доступ к учётке. Я нахожусь за границей, и здесь у меня нет доступа к прежнему номеру телефона!»
Александр, 34 года (г. Хельсинки)
«Сейчас я осваиваю сайт. Здесь очень богатое меню и большие возможности. Это практично — то что государство решило предоставлять услуги в режиме онлайн. Мне нравится, что многое я могу сделать теперь, не выходя из дома.»
Нина, 55 лет (г. Хабаровск)
«Ужасный сайт! Ничего не работает. Все время какие-то ошибки. Невозможно вовремя оплатить госпошлину — появляется какая-то ошибка ввода данных. Якобы я неправильно указываю адрес проживания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!»
Лариса Ивановна, 67 лет (г. Москва)
«Я бы рекомендовал Госуслуги всем своим друзьям. Недавно оформил здесь пособие на ребенка. Процесс занял 10 минут. И деньги получил прямо в день выплаты. Никакой тебе беготни и нервов. Все там правильно сделано и работает без перебоев. «
Михаил, 27 лет (г. Нижневартовск)
А вам нравится личный кабинет Госуслуг? Возможно, у вас есть идеи, что можно улучшить. Обязательно напишите об этом в комментариях!
Понравилось?
МегаФон предоставляет пользователям возможность управлять своим тарифным планом с помощью личного кабинета. С этой страницы абонент может подключать и отключать функции, пополнять свой баланс и отслеживать расходы.
Содержание
Регистрация в ЛК МегаФона
Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо стать клиентом МегаФон и оформить sim-карту с выбранным тарифным планом. Номер телефона, привязанный к симке, является логином, который понадобится для регистрации. Проще осуществить регистрацию на официальном сайте с помощью веб-обозревателя. Для этого понадобится компьютер или ноутбук, поскольку страница сайта неудобна для просмотра на телефоне.
Способы входа
Войти в ЛК можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.
С компьютера
Войти в Личный Кабинет
Для регистрации с ПК или ноутбука пользователю понадобится сделать следующие действия:
- Включить устройство и дождаться загрузки платформы. При открытии рабочего стола следует зайти в любой веб-обозреватель и ввести в поисковой системе запрос на официальный сайт провайдера;
- Перейдя на главную страницу сайта, пользователь должен навести курсор мышки на блок «Личный кабинет», находящийся в правом верхнем углу экрана;
- Появится меню, где необходимо ввести данные для входа.
С мобильного
Если нет желания заходить в ЛК с компьютера и быть привязанным к дому или офису, то можно воспользоваться другим вариантом, скачать программное обеспечение на телефон. Софт делает клиентов мобильными, можно зайти в ЛК в любом месте, если есть интернет.
У пользователя есть два способа загрузки программного обеспечения на свой телефон. Для установки программного обеспечения с компьютера понадобится:
- Перейти на официальный сайт с помощью браузера, дождаться загрузки главной страницы;
- Среди всех разделов необходимо нажать на кнопку «Поддержка»;
- В новом разделе стоит обратить внимание на правую часть загруженной страницы, среди всех блоков следует навести курсор мышки на «Приложения МегаФон»;
- После этого необходимо отметить галочкой операционную систему своего телефона и затем кликнуть на команду «МегаФон Личный кабинет»;
- Откроется новая страница с описанием приложения, можно ознакомиться с функционалом софта в информационных роликах. Приложение будет доступно для Андроид или для iOS, необходимо щелкнуть на нужный значок для загрузки;
- Скачав приложение, пользователь подсоединяет USB-кабель к компьютеру и телефону, перемещает файл установки в гаджет. После этого произойдет установка, и программное обеспечение высветится на экране;
- Пользователю понадобится нажать пальцем на приложение в телефоне и зайти в софт. Появится стандартное меню авторизации, где потребуется указать номер телефона и пароль. Помимо всего можно установить пин-код, чтобы процедура авторизации не занимала много времени и была простой.
Способ загрузки мобильного софта с сайта провайдера считается долгим, поэтому существует альтернатива, речь о которой пойдет ниже.
- Пользователю понадобится подключить мобильный интернет или найти точку доступа вай-фай;
- Следует зайти в приложение Гугл Плей или Эппл Стор, ввести искомый софт в строку поиска, и дождаться загрузки;
- Установка приложения осуществится автоматически, значок появится на экране, что обозначает успешность выполнения операции;
- Далее нужно нажать на приложение и пройти регистрацию. Абоненту нужно указать свой телефон в строке логин, ниже ввести пароль. Чтобы не ошибиться при вводе, можно нажать на значок закрытого глаза и просмотреть набранные символы. Как вариант пользователю следует сначала написать пароль в блокноте, затем нажать на клавишу «Копировать», а после кликнуть на «Вставить» в строке пароля. Последним действием будет нажатие на клавишу «Войти», после чего абонент зайдет в главное меню приложения.
Вход в личный кабинет МегаФон по номеру телефона
На других сайтах пользователи генерируют пароль и логин сами, когда проходят процедуру регистрации, либо имеют возможность изменить кодовое значение. Провайдер закрепляет за пользователем лицевой счет, имея который можно просмотреть всю информацию, к нему привязывается и номер телефона абонента, так система доступна только для активных клиентов.
При оформлении симки пользователь указывает паспортные данные, поэтому происходят автоматическая идентификация при одном лишь введении телефонного номера.
Номер телефона запомнить проще, поэтому он автоматически становится логином, который частично обеспечивает доступ в систему. Пароль при этом генерируется оператором.
Как получить пароль
У пользователя есть несколько вариантов получения пароля: с помощью USSD-команды и при переходе на раздел «Вход по SMS», где указывается номер телефона.
Первый способ будет следующим:
- Пользователю понадобится открыть стандартное приложение на телефоне «Контакты» (или аналогичное ему) и ввести там команду *105*00#;
- В течение пары минут абоненту придет смс-оповещение с паролем внутри. Этот пароль можно скопировать в нужную строку и нажать «Войти».
Второй способ тоже прост, однако потребуется наличие рабочего интернета (мобильного или вай-фай).
- Во время авторизации пользователь вводит логин, ниже под строкой пароля есть команда «Забыли пароль?»;
- Необходимо кликнуть по этой команде. Она будет идентична при входе в ЛК с телефона и с компьютера на официальном сайте. Далее нужно ввести телефон еще раз и подтвердить отправку пароля на введенный номер;
- Далее следует указать пароль в строке и войти в ЛК.
Вход без ввода пароля
Некоторые пользователи не хотят тратить время на запрос пароля и ожидание его генерации провайдером. Можно изменить параметры в приложении, тогда клиенту не понадобится авторизация. Первый вход следует осуществить стандартно, с введением логина и пароля. Для смены параметров используется следующий алгоритм действий:
- После прохождения авторизации пользователю нужно найти раздел «Настройки» и зайти в него;
- Потребуется нажать на функцию «Автовход». После ее активации абонент сможет заходить в личный кабинет без ввода данных, используя мобильный интернет;
- Нужно обратить внимание, что такой вход доступен только при подключении мобильного интернета. Если пользователь использует вай-фай, то лучше использовать TouchID или FaceID авторизацию. Также необходимо учитывать, что при раздаче вай-фая с телефона (функция модема в настройках устройства), любой пользователь, знающий имя сети и пароль от точки доступа, может зайти в ЛК. Не стоит сообщать информацию третьим лицам.
Как сменить пароль от личного кабинета МегаФон
Большинство клиентов предпочитает оставить пароль, поскольку он нужен для того, чтобы обезопасить абонента от мошенников. Но вводить случайно сгенерированный код неудобно, проще изменить пароль на тот, который пользователь запомнит и сможет вводить без подсказок:
- Пользователю нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
- Затем зайти в раздел «Настройки».
- После этого необходимо нажать на пункт «Настройки входа»
- Ввести старый пароль.
- После пользователю следует указать новый пароль, продублировать его.
- Кликнуть по команде «Сменить пароль».
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Помимо обслуживания физических лиц, провайдер предлагает новые возможности для корпоративных клиентов. Авторизация и личный кабинет таких пользователей, подключенных по одному тарифному плану, будет отличаться от интерфейса ФЛ.
Для того чтобы личный кабинет работал для выбранных пользователей, нужно заполнить заявление и отправить его на электронную почту по адресу [email protected] Можно распечатать заявление и принести его в ближайший офис компании, при визите потребуется паспорт клиента, на которого оформлена симка. Скачать заявление можно следующим образом:
- Пользователю потребуется зайти на корпоративный портал;
- После этого действия следует указать регион в строке. Далее нажать на команду «Войти в личный кабинет»;
- Клиент окажется на странице авторизации, следует прокрутить колесико мышки и щелкнуть по команде «Как получить доступ». Отобразится информация, некоторые слова будут подсвечены синим (ссылка на скачивание заявления и электронный адрес);
- Пользователю нужно кликнуть по команде «Заявление» и скачать документ для заполнения.
Войти в Личный Кабинет
После отправки заявления пользователи получат доступ к личному кабинету. Следует заходить в ЛК по вышеуказанному адресу для корпоративных клиентов, поскольку на официальном сайте доступ предоставлен для физических лиц.
Функции личного кабинета МегаФон
С помощью личного кабинета пользователь может управлять своим тарифом и использовать возможности, предоставляемые провайдером. Посещение офиса теперь не потребуется, нужно только наличие мобильного интернета или рабочего вай-фай. Ниже предоставлена таблица, в которой отображены функции ЛК.
Операции | Описание операций |
Контроль и учет расходов и внесения средств на счет | При входе в личный кабинет с приложения или на официальном сайте, пользователь может отследить свой баланс и при необходимости внести абонентскую плату. Есть возможность подключить бесплатную услугу Автоплатеж. Тогда баланс будет ежемесячно пополняться на указанную в окне настроек сумму в определенный день месяца. Помимо этого абонент может заказать детализацию расходов (лучше всего указать электронный адрес и получить документ на почту). Также здесь можно увидеть задолженность, если она числится за лицевым счетом абонента. |
Управление услугами | Кликнув по специальному блоку, пользователь получит возможность ознакомиться с подключенными услугами и получить их краткое описание. В разделе указывается абонентская плата за каждую функцию. Клиент МегаФон может самостоятельно дезактивировать любую опцию, нажав на клавишу «Отключить». Помимо этого, если есть необходимость подключить новую услугу, абоненту всего лишь нужно кликнуть по клавише «Подключить». |
Управление тарифным планом | При оформлении тарифного плана абоненту выделяется пакет услуг, где указано определенное количество минут для разговоров по телефону, сообщений и гигабайт. Пользователь может отслеживать остатки по тарифу, и при необходимости изменять тариф в соответствии со своими потребностями. В личном кабинете можно ознакомиться с информацией о текущих тарифах и выбрать любой подходящий. |
Мобильный банк | Компания предоставляет новый сервис, теперь клиент может заказать банковскую карту от оператора. Функционал этого пластика аналогичен любой другой дебетовой карте, пользователь имеет возможность оплачивать покупки, совершать переводы и погашать долги. Все операции можно проводить в личном кабинете приложения или на сайте. |
Управление бонусными баллами | Провайдер предоставил своим клиентам новую разработку, теперь за своевременное внесение средств на баланс абоненты будут получать баллы. Помимо этого, дополнительные бонусы начисляются в день рождения клиента. Чтобы активировать начисление баллов, пользователю потребуется стать участником программы «МегаФон-бонус». Участие будет бесплатным, полученные баллы можно использовать как обычные деньги, например, оплатить с их помощью услуги или товары. |
Поддержка, ответы на вопросы | В личном кабинете у пользователя есть раздел техподдержки, где можно задать вопросы. Служба техподдержки реагирует оперативно и предоставляет абоненту информацию на любые вопросы, связанные с обслуживанием, помогает решать возникшие проблемы. Весь диалог отображается и сохраняется в чате со специалистом. |
Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой. Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами. Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.
Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента
Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.
Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:
- проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
- изменить личную информацию если это необходимо;
- контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
- ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
- свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
- заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
- техническая поддержка контактного центра Мегафон;
- блокировка сим-карты.
Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.
Основные опции и разделы
Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:
- «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
- «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
- «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
- «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру
Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:
- Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
- В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
- Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
- Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
- Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
- Нажмите кнопку «Далее».
- На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».
Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.
Как получить пароль при первом входе
Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:
- Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
- Нажмите кнопку «Вызов».
- Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
- В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.
Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс
Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:
- Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
- Выберите один из вариантов:
- «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
- «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».
Дополнительные способы входа в личный кабинет
Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:
- Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
- Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.
ли со статьей или есть что добавить?