Интерактивный портал социальной защиты предлагает свои услуги населению. В данной статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться, отправить заявление, проверить его статус, а также укажем контакты и способы связаться по различным вопросам соцзащиты.
Содержание
Как зарегистрироваться
Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.
Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.
При вашем первом обращении к порталу необходимо будет зарегистрироваться на сайте https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/, указав при этом свои данные, а именно:
- Имя, фамилию, отчество;
- Номер СНИЛС;
- Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
- Номер ИНН;
- Адрес регистрации;
- Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
- Электронную почту.
После этого, на указанную контактную электронную почту придет ссылка-подтверждение, по которой необходимо будет перейти. После подтверждения, можно будет войти на портал с помощью логина и пароля, присланного вам на электронную почту.
Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:
- Internet Explorer версии 9.0 и выше;
- Mozilla Firefox версии 30 и выше;
- Opera версии 24 и выше;
- Google Chrome 35 и выше.
Как войти в личный кабинет
Войти в личный кабинет на портале можно двумя способами:
- С помощью логина и пароля,
- Через сайт Госуслуги.
Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.
Как проверить статус заявления
В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.
В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».
Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.
Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.
Мобильное приложение «СоцЗащита»
Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».
На данный момент доступны версии для:
- Android: Скачать в Google Play
- iPhone и iPad: Скачать в App Store
Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.
С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:
- О социальных выплатах;
- О ваших обращениях и их статусах;
- О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
- О предоставлении услуг социальной защиты.
Граждане часто нуждаются в помощи представителей соцзащиты, например, если планируется получение статуса многодетной семьи или оформляются разные пособия и преференции от государства. Перед посещением данного учреждения рекомендуется заранее записаться на прием. Процесс легко выполняется через интернет. Как записаться в соцзащиту через Госуслуги? Ссылка на сайт госуслуги в раздел соцзащиты — GosUslugi.Ru
Преимущества использования Госуслуг
Записываться через портал очень просто, а также использование данного сайта обладает многими другими преимуществами. К ним относится:
- регистрация на портале упрощена, а также за счет понятного и простого интерфейса, пользоваться этим сайтом может любой человек;
- не требуется тратить много времени на личное посещение разных учреждений;
- можно не только оставить запись, но и в электронном виде подать в соцзащиту те или иные документы, необходимые для получения льгот или послаблений;
- ведомства взаимодействуют друг с другом, поэтому все бумаги пересылаются без участия заявителя;
- доступ к основным услугам на портале может получить любой человек;
- воспользоваться порталом можно не только через компьютер, но и через телефон или другие электронные устройства;
- получить доступ к личному кабинету можно в любое время суток;
- ответ может быть получен в электронном виде, причем в нем указывается дата и время посещения отделения соцзащиты;
- кроме подачи заявления, можно получить много справочной информации о предлагаемых услугах и мерах поддержки со стороны государства.
Практически во всех отделениях соцзащиты имеется только одно окно, поэтому чтобы не тратить время на сидение в очереди, целесообразно пользоваться порталом для предварительной записи.
Внимание! Услуга предварительной записи предоставляется только гражданам, которые обладают подтвержденной записью на портале.
После подачи заявки необходимо прийти в отделение соцзащиты для получения услуги. Даже пенсионер может пользоваться порталом за счет упрощенного интерфейса.
Какие готовятся документы
Перед тем как записаться через Госуслуги на прием в соцзащиту, рекомендуется подготовить полный пакет документов. Это позволяет заранее узнать, насколько просто получить ту или иную услугу в государственном учреждении.
Пакет документов зависит от получаемой услуги. Стандартно требуется подать следующие бумаги:
- паспорт или свидетельство о рождении, если нужны услуги для несовершеннолетнего;
- трудовая книжка и справка 2-НДФЛ, так как с помощью этих документов гражданин указывает на свое место работы, а также сообщает представителям государственного органа о размере своей зарплаты;
- справки, содержащие сведения о других источниках заработка при их наличии;
- медицинское заключение, включающее данные о состоянии здоровья, если гражданин пытается получить разные льготы, субсидии или вовсе оформить инвалидность;
- военный билет, если военнослужащий рассчитывает на получение военной пенсии;
- выписка из домовой книги, включающая всех лиц, проживающих на одной жилплощади;
- выписка из ЕГРН, в которой содержатся данные об объектах недвижимости, оформленных на заявителя;
- справка, доказывающая, что другой родитель не получает запрашиваемое пособие.
Внимание! Доплаты и льготы предлагаются по месту трудоустройства или жительства одного родителя, так как обычно такие преференции предлагаются только одному члену семьи.
После подачи заявки в течение 10 дней назначается пособие от работников отделения социальной защиты. Сведения о данной выплате передаются работодателю. Женщины, родившие ребенка, могут через портал даже запросить пособие по уходу за малышом. Для этого подготавливаются бумаги:
- заявление на получение выплаты;
- справка от биржи труда, которая подтверждает, что женщина не получает пособие по безработице;
- родовой сертификат;
- свидетельство о рождении малыша;
- паспорт заявителя;
- свидетельство о заключении брака;
- справка с места работы;
- документ с работы мужа, в котором содержится информация о том, что мужчина не получает данное пособие.
Обратиться в соцзащиту через Госуслуги могут люди, планирующие оформить статус многодетной семьи. Дополнительно здесь оформляются разные выплаты и пособия. Можно оформить ежемесячную выплату по уходу за ребенком или получить бесплатно земельный участок для строительства дома.
Пошаговая инструкция записи
Записаться в собес через портал очень просто. Для этого выполняются действия:
- первоначально придется зарегистрироваться на сайте, если процедура не выполнялась ранее;
- далее осуществляется вход в личный кабинет;
- на главной странице в самом верху находится вкладка, называемая «Услуги» — или кликните по ссылке https://www.gosuslugi.ru/category;
- открывается страница, где выбирается раздел, предлагающий выбрать нужный орган власти;
- выбираются территориальные и подведомственные организации, а далее находится в списке «Министерство социального развития» — ссылка https://www.gosuslugi.ru/structure/10002475450;
- открывается перечень подведомственных учреждений, среди которых находится организация, соответствующая месту проживания или работы заявителя;
- появляется список услуг, среди которых нужно выбрать нужную услугу;
- заполняется заявление, в которое включаются личные данные о гражданине;
- в специальную форму загружаются документы в электронном виде;
- выбирается дата и время посещения организации.
Через несколько минут или часов в личном кабинете появляется уведомление, содержащее сведения о записи. Здесь указывается адрес отделения соцзащиты, а также дата и время приема. Дополнительно приводится перечень документов, которые нужно передать представителю государственного учреждения.
Какие предлагаются услуги
Население через портал Госуслуг может получать множество разных услуг, которые касаются работы соцзащиты. Стандартно можно выполнить следующие действия:
- заранее записаться на прием, чтобы избежать длинных очередей;
- оформить многочисленные субсидии;
- получить материальные или продовольственные льготы;
- бесплатные консультации;
- оформить коммунальные субсидии;
- помощь в получении жилья от государства;
- предоставление единовременного или ежемесячного пособия на ребенка;
- получение сведения о разных выплатах и преференциях, на которые может рассчитывать конкретный гражданин;
- оформление статуса малоимущей семьи.
В личном кабинете можно непосредственно узнать, какие другие услуги можно получить через портал при обращении в соцзащиту.
Заключение
Для посещения отделения соцзащиты целесообразно заранее записаться на прием. Процесс легко выполняется через личный кабинет на портале Госуслуг. Одновременно с записью можно подавать разные заявления, загружая электронные версии документов. Использование портала обладает многими плюсами, так как позволяет экономить время на посещение разных инстанций. Ответ приходит в течение нескольких часов, а также не приходится при обращении в соцзащиту много времени стоять в очереди, так как граждане вызываются на основании записи.
Интерактивный официальный сайт Социальной защиты населения (Соцзащита) – виртуальный ресурс, с помощью которого граждане России оставляют за собой право подавать многочисленные виды заявок на принятие участия в государственных программах социальной помощи. Для населения это уникальная возможность получать мгновенно актуальные данные через личный кабинет на сервисе, тем самым существенно повышая личную базу знаний в законодательной сфере и уровня социальной поддержки по конкретному региону проживания.
Благодаря использованию современного протокола шифрования данных учетной записи зарегистрированных граждан находятся под надежной защитой. Для этого достаточно пройти несложную процедуру авторизации в специально разработанной Единой системе идентификации и аутентификации, включая ЕПГУ (Единый портал ГосУслуг).
Авторизация в личном кабинете Соцзащиты через официальный портал Госуслуги
Чтобы войти в личный социальный кабинет гражданина РФ, требуется изначально пройти несложную процедуру регистрации. Инструкция включает в себя следующий алгоритм действий:
- На начальном этапе необходимо приступить к заполнению специально разработанной регистрационной формы. Во время заполнения специализированной анкеты, пользователю в автоматическом режиме отображает актуальное представительство социальной защиты населения по месту регистрации. В него можно будет в дальнейшем обратиться лично с целью подтверждения учетной записи.
- После этого автоматизированная система автоматически высылает по указанному в анкете электронному адресу соответствующее письмо с наличием ссылки, по которой требуется в обязательном порядке пройти для завершения процесса регистрации.
- На следующем этапе гражданину требуется лично обратиться в специализированный цент службы защиты населения с полным пакетом необходимой документации, которая подтверждает личность заявителя с последующей активацией доступа к учетной записи.
- Квалифицированный специалист службы социальной защиты населения отправляется на почту уникальный код активации, включая персональные реквизиты, чтобы выполнить вход в соцзащиту личный кабинет.
- С целью авторизации в личном кабинете, пользователю достаточно ввести персональный логин и пароль.
Необходимо заметить, что у каждого пользователя появляется возможность выполнить вход в личный кабинет соцзащиты через официальный портал Госуслуги. Для авторизации система в автоматическом режиме предлагает ввести:
- актуальный номер мобильного телефона;
- актуальный адрес электронной почты;
- реквизиты СНИЛС – используется при невозможности ввода номера мобильного телефона;
- уникальный персональный пароль для разблокировки доступа.
С целью авторизации в личном кабинете на портале социальной защиты населения через чужой персональный компьютер, крайне важно указывать в специально отведенном поле соответствующую отметку. Это позволит предостеречь от взлома учетной записи третьими лицами. Порядок входа таким способом включает несколько этапов:
- Указывается актуальный адрес электронной почты зарегистрированного пользователя на сайте социальной защиты населения.
- Вводит специализированный код активации.
- Подтверждается запрос на авторизацию.
По завершении работы не стоит забывать нажать на вкладку выхода.
Функциональные возможности личного кабинета
Благодаря наличию уникальной возможности, которая предоставляется пользователям официального портала социальной защиты населения, можно заполучит исчерпывающе данные относительно следующих разновидностей услуг:
- предоставление помощи гражданам с несовершеннолетними детьми и многодетным семьям;
- оказание посильной помощи малозащищенным слоям населения;
- исчерпывающие данные относительно государственной помощи инвалидам и лицам, которые остро нуждаются в социальном обслуживании;
- государственная помощь лицам преклонного возраста и пенсионерам;
- оказание помощи для граждан, имеющих статус ветерана труда и боевых действий.
Обратите внимание, специально разработанное на базе официального ресурса мобильное приложение, предоставляет возможность мгновенно получать социальную помощь и подавать соответствующие запросы.
The following two tabs change content below.Время чтения: ~4 минут 714
Министерство социальной защиты РФ – государственная структура. Она активно взаимодействует с гражданами страны, в том числе используя для этого инновационные технологии. Через Личный кабинет Соцзащиты можно получить информацию о мерах поддержки для разных категорий населения. В статье описывается, как войти и зарегистрироваться в системе, как использовать ее.
Для входа в ЛК от министерства соцзащиты физического лица выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт министерства – https://mintrud.gov.ru/.
- В верхней части страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет».
Для авторизации введите адрес электронной почты и пароль. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК Соцзащиты, используйте ссылку https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/login-with-email.
В ЛК Соцзащиты можно войти через учетную запись на Госуслугах. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:
- На главной странице сайта министерства (https://mintrud.gov.ru/) кликните «Личный кабинет».
- На авторизационной странице выберите вкладку «Войти через Портал Госуслуг» и нажмите кнопку «Войти».
Авторизуйтесь на портале Госуслуг. В качестве логина укажите телефон, СНИЛС или почту. Введите пароль. Нажмите «Войти», после чего произойдет вход в учетную запись на сайте соцзащиты. Нажмите «Регистрация». На указанный электронный ящик поступит письмо с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующей форме. Если код введен верно, автоматически произойдет вход в ЛК. На заметку: Чтобы сразу перейти к регистрации в ЛК, используйте ссылку https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/registration-with-verify.
При потере пароля от ЛК на сайте министерства социальной защиты для восстановления доступа к аккаунту выполните следующее:
- На странице, где осуществляется вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
- Укажите электронную почту, связанную с учетной записью, и введите капчу.
Кликните «Отправить». На указанный электронный ящик придет код подтверждения. Скопируйте его и вставьте в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить». Придумайте новый пароль для входа. Введите капчу. Поле с e-mail заполнится автоматически. Нажмите «Отправить». Если все сделано правильно, появится сообщение об успешном восстановлении доступа. На заметку: Прямая ссылка для перехода на страницу, где происходит восстановление доступа, https://mintrud.gov.ru/cabinet/default/reset-with-verify.
При необходимости пользователь в любой момент может поменять логин и пароль от ЛК. После входа в систему в списке разделов справа выберите пункт «Профиль». В нем присутствуют формы для смены пароля, личных данных, e-mail.
Чтобы изменения вступили в действие, нажмите кнопку «Сохранить»
Через ЛК можно подавать обращения в Министерство социальной защиты по различным вопросам:
- выплата заработной платы;
- трудовая деятельность;
- социальная защита;
- пенсионное обеспечение.
На заметку: Сотрудники министерства обязаны рассмотреть обращение в установленный законом срок и дать на него ответ в письменном виде или на электронную почту заявителя.
В ЛК можно подписаться на рассылку новостей. Пользователю доступны настройки периодичности отправки сообщений и выбор разделов. Также в системе собрана все актуальная информация от министерства, полезные ссылки, статьи, нормативные акты и прочее.
Как подать обращение в Министерство?
В ЛК нажмите «Подать обращение» или перейдите по ссылке https://mintrud.gov.ru/reception/form. Заполните все поля формы и нажмите «Отправить».
Почему не получается войти в ЛК через Госуслуги?
Проверьте, правильно ли вы указали авторизационные данные. Если ничего не выходит, войдите в ЛК с помощью e-mail и пароля.
Как зайти в ЛК на сайте https://соцзащита29.рф?
На данном портале отсутствует ЛК. Для подачи обращений перейдите по ссылке https://xn--29-6kca7ah3bxn0b9a.xn--p1ai/obrascheniya-grazhdan.php и заполните предложенную форму.
Для решения вопросов, связанных с Министерством социальной защиты РФ, используйте следующие контакты:
Телефон | 8-800-2000-412 |
Электронная почта | mintrud@mintrud.gov.ru |
Прочие контакты | https://mintrud.gov.ru/ministry/contacts |
Видео по теме
Министерство труда открыло интерактивный портал для российских граждан, позволяющий решать вопросы, касающиеся социальной защиты. Электронная площадка позволяет отправлять заявки на участие в государственных программах. Граждане моментально получают интересующую информацию через личный кабинет. На страницах ресурса содержится законодательная база и меры, направленные на социальную поддержку населения определенных регионов страны. Благодаря авторизации через систему ЕСИА обеспечивается надежное хранение персональных данных. Пользоваться кабинетом могут россияне, зарегистрированные на портале государственных услуг.
Содержание
Создание личного кабинета через портал Госуслуг
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на портале Государственных услуг.
- Заполните анкету. Напишите имя и контакты. Отправьте данные на проверку.
- Примите на почту письмо от государственной организации. Оно содержит подробное текстовое руководство, описывающее дальнейшие шаги. Учитывайте, что полные возможности доступны пользователям, которые подтвердили свою личность. Поэтому после создания учетной записи понадобится написать паспортные данные и другие сведения.
Соцзащита — вход в личный кабинет через Госуслуги
https://esia.gosuslugi.ru/ — форма входа.
Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» на портале социальной защиты. Напишите адрес почты, страховой номер или номер телефона. Ниже введите пароль. Если пользуетесь для посещения кабинета чужим компьютером – поставьте галочку около соответствующего пункта для безопасности данных.
Создание кабинета на сайте Министерства труда
- Нажмите ссылку «Регистрация» справа страницы. Внимательно прочитайте пользовательское соглашение, описывающее последовательность создания учетной записи. Поставьте галочку, чтобы согласиться на обработку личных данных.
- Нажмите кнопку «Перейти к регистрации».
- Заполните анкету. Напишите Ф. И. О., пол, дату рождения и страховой номер. Ниже введите номер удостоверения личности. Вторая часть анкеты содержит строки для указания контактных данных и местоположения. Выберете ближайшее подразделение социальной защиты.
- Нажмите кнопку «Отправить».
- Получите на почту письмо, содержащее одноразовую ссылку. Перейдите по адресу.
- Лично посетите отделение социальной защиты с паспортом. Попросите сотрудника подтвердить создание личного кабинета. На электронную почту придет второе письмо с инструкцией.
Вход в личный кабинет по логину
https://mintrud.gov.ru/cabinet — форма входа.
Заполните небольшую форму справа главной страницы. Напишите свой логин и пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Возможности личного кабинета
https://iapsprelease.katharsis.ru/ — интерактивный портал.
Учетная запись содержит подробную информацию о социальной поддержке следующих категорий лиц:
- Пенсионеров;
- Многодетных семей;
- Ветеранов войны;
- Малоимущих российских граждан;
- Инвалидов.
Как записаться в социальную защиту на прием
Для экономии времени рекомендуется пользоваться кабинетом для записи на личный прием. Задача осуществляется несколькими шагами:
- Откройте страницу своего региона;
- Нажмите кнопку записи;
- Заполните личную анкету своими данными;
- Выберете адрес отделения;
- Введите название темы обращения;
- Укажите дату приема;
- Нажмите кнопку «Записаться на прием».
Благодаря возможности самостоятельной записи граждане экономят время. Кроме того, освобождается время сотрудников государственной организации для выполнения более приоритетных задач.
Какие пособия можно получить в соцзащите
Социальное обеспечение российских граждан регламентировано федеральными и региональными законами. Начисления, проводимые отделом социальной защиты, распространяются на людей, испытывающих затрудненное финансовое положение. Первая категория – граждане, утратившие доход вследствие потери работы или тяжелого заболевания. Вторая категория – граждане, столкнувшиеся с необходимостью расходов на обеспечение детей или захоронение умершего члена семьи. В общих чертах, выплаты делятся на 3 группы:
- Целевые – компенсации, социальные пособия;
- По длительности – регулярные, временные;
- По категории – детям, пенсионерам, малообеспеченным.
Величина социальных пособий, которые выплачиваются органами социальной защиты, может отличаться в зависимости от определенного региона страны.
Основанием для проведения выплат всегда является социальный статус человека. Право на получение выплат имеют:
- Граждане, обладающие постоянным местом работы (например, выплачиваются пособия по причине временной нетрудоспособности). Выплаты осуществляются, если работодатель осуществлял отчисления из ЗП сотрудника в ФСС РФ. Для получения такого пособия следует предоставить больничный лист, свидетельствующий о травме или заболевании. Величина начислений определяется процентным соотношением к средней величине заработка с учетом наработанного страхового стажа (здесь подразумевается длительность отчислений в ПФР, осуществляемых работодателем).
- Безработные граждане. Пособие служит материальной поддержкой на период поиска работы.
- Дети. Пособие выплачивается родителям, опекунам и усыновителям детей.
- Родственники умерших людей. Пособие направлено на оплату стоимости погребения.
Достоинства и недоставки записи через Госуслуги
Благодаря появлению портала Госуслуг граждане стали экономить личное время и средства при обращении в государственные организации. Предусмотрена возможность записи в органы социальной защиты.
Граждане обращаются в органы социальной защиты для подачи документов или получения информационной помощи касательно начисления выплат. Главное достоинство – дистанционное взаимодействие. Для записи не нужно лично посещать орган и простаивать в очередях. Обмен информацией осуществляется через интернет. Безопасность передачи данных обеспечивается шифрованием.
После отправки заявки гражданин должен лично посетить территориальное отделение для получения справки. Пользоваться порталом способен любой человек, обладающий компьютером с интернет-подключением. Бесспорным достоинством сайта является интуитивный интерфейс, благодаря которому получится быстро отыскать интересующую информацию. Перечислим плюсы записи через портал государственных услуг:
- Высокий уровень доступности;
- Получение ответа на почту с указанием времени приема;
- Просмотр справочной информации;
- Возможность использования сайта на любом устройстве.
В отделениях открыто всего одно окно для приема документов. Оно предназначено для граждан, записавшихся на прием через портал государственных услуг. Пока существенных очередей не наблюдается. Однако если услуга получит большую популярность среди населения, то государственная организация будет вынуждена увеличить количество окон для работы с гражданами.
Контакты
Официальный сайт портала: https://iapsprelease.katharsis.ru/ Личный кабинет: https://mintrud.gov.ru/cabinet
ли со статьей или есть что добавить?