Личный кабинет на сайте telekor.net: инструкция для входа в аккаунт, функции персонального профиля

Компания Телекор занимается предоставлением услуг интернета для физических и юридических лиц в Москве и Подмосковье (Химки, Солнечногорский район). Клиенты компании могут также подключить телефонию, интернет-телевидение с множеством каналов в зависимости от пакета. Технические возможности фирмы и опытный коллектив сотрудников позволяет провайдеру быстро осуществлять проектирование и строить новые сети проводного интернета для увеличения количества клиентов. При этом качество связи всегда остается стабильно высоким круглосуточно.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации личного кабинета клиента осуществляется во время регистрации нового абонента, поэтому прямого участия физического лица, не являющегося сотрудником компании, в этом процессе нет.

Как это происходит? Бригада из 2 – 3 человек выезжает на место для монтажа. Сначала в частный дом или квартиру проводится линия проводного интернета, затем проводится спайка проводов и подключение нового оборудования. Параллельно с этим клиент:

• знакомится с условиями договора;
• вносит туда свои паспортные данные;
• в необходимые строчки прописывает логин и пароль к личному кабинету;
• отдельно указывает название сети вайфай и пароль к ней.

После заполнения документов мастер по настройке на своем оборудовании заходит на сайт со своими доступами и регистрирует:

• роутер в сети с указанием названия новой сети и пароля пользователя к ней;
• личный кабинет клиента на сайте организации.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет telekor net осуществляется следующим образом:

• перейти по ссылке https://user.telekor.net/client2;
• в появившемся окне прописать логин пользователя в верхней строчке и пароль – в нижней;
• — нажать на опцию «Войти».

Компания Телекор заботится о том, чтобы клиенты могли пользоваться современными доступными сервисами просто и без преград, поэтому вход в личный кабинет осуществляется быстро.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Все пользователи для компании однотипны, поэтому отдельного входа для юридических лиц не предусмотрено. Абоненту присваивается логин и пароль, то есть вся процедура типична как для физических, так и для юридических лиц, расположенных в зоне охвата сети компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

Бывают ситуации, когда клиент забыл пароль или логин от личного кабинета. Как можно восстановить утерянные учетные данные? Существует 2 способа:

• Взять приложения к договору о предоставлении услуг домашнего интернета, где эти комбинации прописаны.
• Если нет возможности воспользоваться первым способом, клиент обращается в службу поддержки компании по номеру телефона 7 495 565 07 77 и описывает ситуацию. Сотрудники компании помогают восстановить данные и высылают информацию на электронную почту, указанную при регистрации абонента.

Функционал личного кабинета

Клиенты компании Телекор с помощью личного кабинета могут:

• пополнять счет (через раздел «Оплата услуг» с помощью введения суммы, номера карты и кода из трех цифр);
• просматривать объем потребленных услуг;
• подключать дополнительные услуги (телефония, цифровое телевидение);
• просматривать историю платежей;
• менять тарифный пакет;
• откладывать платеж до какой-то даты;
• просматривать раздел «Ограничение доступа» и менять статус вайфай зоны (с паролем или без, доступ для одного устройства или нескольких и т.д);
• менять пароль доступа к сети интернета.

Персональный кабинет от Телекор нет – это возможность управлять своим счетом и получаемыми услугами от компании в удаленном режиме, не выходя из дома.

Мобильное приложение

Данный оператор проводного интернета предоставляет клиентам доступ к личному кабинету исключительно на сайте. Мобильное приложение не разрабатывалось, поэтому клиенты не могут его установить на свой смартфон.

Контакты компании

Сервисный центр всегда готов помогать абонентам и отвечать на их вопросы. Для этого работают следующие каналы для диалога между клиентами и представителями компании:

• круглосуточный номер телефона горячей линии 7 495 565 0707;
• электронная почта info@telekor.net.

The following two tabs change content below.

Сферой деятельности компании Телекор является предоставление услуг интернета как обычным гражданам, так и компаниям на территории Москвы и Подмосковья (Химки, Солнечногорский район). Пользователям, заключившим договор с данной компанией, доступны также услуги телефонии, интернет-телевидения с большим количеством каналов, исходя из тарифного плана. Уровень возможностей и слаженный коллектив работников даёт возможность провайдеру за короткий срок заниматься созданием индивидуальных проектов для привлечения большего числа клиентов. Чтобы обеспечить своим пользователям множество возможностей, разработчиками Телекор был создан личный кабинет на сайте telekor.net. Благодаря удобному функционалу клиенты смогут выполнить огромное количество операций в дистанционном режиме, не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Процесс создания учётной записи пользователя сопровождается заключением договора на оказание услуг с новым абонентом. После отправки заявки на подключение по указанному адресу выезжает бригада специалистов для выполнения монтажа.

Изначально в жилое помещение проводится линия проводного интернета, далее выполняется спайка проводов и затем осуществляется подключение устройства к сети. В то же время новый пользователь должен ознакомиться с условиями договора. Если его все устраивает, необходимо внести в документ личные паспортные данные.

После того как все бумаги будут заполнены, специалист компании с помощью оборудования выполняет вход на сайт. Затем он проводит регистрацию таких элементов:

• роутера в сети, отмечая при этом название новой сети и принадлежащий к ней пароль абонента;
• личную учетную запись пользователя на действующем сайте компании.

Эти действия выполняются для того, чтобы у абонента не возникло дальнейших проблем с доступом в аккаунт.

Вход в личный кабинет

Авторизация в ЛК выполняется по указанному простому алгоритму действий:

1. Выполнить переход по ссылке https://user.telekor.net/lbweb-client/login.
2. В открытом окошке необходимо заполнить сведения логина и пароля, полученные в процессе подписания договора.
3. Затем кликнуть по кнопке «Войти».

Компания Телекор делает все возможное, чтобы абоненты имели возможность использовать новые доступные сервисы без каких-либо проблем. По этой причине вход в личный кабинет выполняется легко и моментально.

Процесс входа в ЛК для юридических лиц является полностью аналогичным.

Как восстановить пароль от ЛК

В случае, если клиент не может авторизоваться в личном кабинете, ему потребуется выполнить несколько действий для восстановления пароля.

Рассмотрим два основных способа, с помощью которых клиент сможет войти в личный кабинет:

• Найти договор на оказание услуг интернета или телевидения либо приложение к нему, где указаны все сведения для входа.
• Если документ не был найден, необходимо обратиться к специалистам службы технической поддержки по телефону 8-495-565-07-77 и объяснить проблему. Специалист поможет в восстановлении данных. На электронную почту абонента, указанную при регистрации и создании учётной записи, будет направлена информация, касающаяся восстановления доступа.

Какие возможности дает личный кабинет

Благодаря активному ЛК действующие клиенты компании Телекор могут:

• осуществлять быстрое пополнение счета, используя раздел «Оплата услуг» (потребуется ввести сумму, номер карты и трехзначный код);
• изучать детальные сведения, касающиеся объёма оказанных ранее услуг;
• видеть историю выполненных платежей;
• изменять действующий пакет услуг на новый тариф;
• откладывать внесение платежа до определенного числа;
• анализировать раздел «Ограничение доступа» и изменять статус интернет-сети при необходимости;
• изменять пароль, используемый для доступа в ЛК на новый.

Важно! В своем аккаунте можно выполнять подключение новых услуг (телефония, цифровое ТВ).

Личный кабинет Телекор предоставляет уникальную возможность осуществлять необходимые действия со своим счетом онлайн.

Мобильное приложение

На сегодняшний день не существует разработанного мобильного приложения компании, поэтому доступ к функционалу сайта можно получить только через действующий сайт. Поскольку приложения нет, его нельзя установить на мобильный телефон. Однако, вход через смартфон выполнить можно. Для этого необходимо найти в браузере официальный сайт компании, зайти на него и авторизоваться.

Возможно, в будущем разработчики создадут мобильное приложение данного сайта.

Контакты компании

Сервисный центр готов оказывать круглосуточную помощь, отвечать на вопросы клиентов. Для этого есть такие способы поддержки контактов:

• телефон горячей линии 8-495-565-07-07;
• электронная почта [email protected].

Если вопрос не срочный, его можно задать по почте. Однако, при этом необходимо чётко изложить его суть. По телефону следует звонить в случаях, если необходимо оставить заявку на подключение или в момент экстренных поломок и др.

Важно! При отправке электронного запроса потребуется указать личные контактные данные для обратной связи. Официальный запрос в компанию должен содержать полную информацию по проблеме, включать необходимый пакет документации и договор, подписанный клиентом.

Преимущества компании Телекор

Сегодня Телекор относится к числу стабильно развивающихся компаний по предоставлению услуг интернета или телевидения. Свою популярность компания завоевала благодаря наличию таких преимуществ:

• бесплатное подключение к интернет-сети и наличие возможности проведения бесплатного теста;
• сотрудники компании работают без выходных дней;
• возможность пройти тест на скорость и правильную подачу интернет-ресурсов;
• доступная стоимость за услуги;
• из списка отличных тарифов абонент сможет самостоятельно подобрать оптимальный тариф по цене;
• бесперебойная работа оборудования.

Сотрудники компании готовы сделать все, чтобы клиенты были обеспечены непрерывным интернетом, отличной работой кабельного ТВ и др.

Для клиентов также есть телефон горячей линии, по которому можно совершить звонок и узнать все условия сотрудничества. Стоит заметить, что в колл-центрах работают опытные и квалифицированные работники. При необходимости пользователь может временно заблокировать счёт. В этом случае клиенту не понадобится нести расходы за интернет в случае продолжительного отъезда.

The following two tabs change content below.

Telekor.net — крупный оператор связи, предлагающий клиентам большой перечень услуг. Проводится подключение к домашнему Интернету, интерактивному телевидению, фиксированной телефонной сети и так далее. Дополнительное направление работы — это обслуживание и строительство связных сооружений. Компания стремится пользоваться самыми современными технологиями для качественного обслуживания своих клиентов. Сети строятся на основе оптоволоконных кабелей. Эта особенность позволяет достигать высоких скоростей передачи данных — до 800 мегабит в секунду. При этом стоимость обслуживания остается доступной для людей любого социального положения.

Оператор связи стремится сделать обслуживание пользователей комфортным. На официальном сайте Telekor.net можно войти в личный кабинет для самостоятельного управления услугами. Он позволяет проверять состояние счета, вносить оплату и выполнять многие другие задачи.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать личный кабинет

1. На сайте отсутствует кнопка для самостоятельной регистрации, поэтому учетные е данные выдают сотрудники интернет-провайдера после составления договора. Если хотите стать новым клиентом, нажмите ссылку «Подключить домашний Интернет» внизу главной страницы. Компания предложит на выбор несколько тарифных планов. Выберите подходящий вариант и приступите к оформлению заявки.
2. Заполните все обязательные поля, обозначенные звездочкой. К ним относится имя, номер телефона, адрес подключения. Отправляя заявку, вы автоматически принимаете пользовательское соглашение. Компания получит право обрабатывать и хранить ваши персональные данные.
3. После отправки заявки вам позвонят сотрудники контактного центра для согласования подробностей подключения. Задайте интересующие вопросы и согласуйте сроки приезда мастеров. Они заведут необходимые провода в помещение, помогут настроить оборудование или компьютерное программное обеспечение.
4. Сразу после подписания договора вы получите пароль и логин. Храните учетные данные в безопасном месте, поскольку они нужны для посещения личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет

1. Нажмите белую кнопку «Личный кабинет» сверху главной страницы.
2. Наберите номер договора и пароль.
3. Войдите.

Как восстановить доступ

Потеря пароля — самая распространенная проблема среди клиентов компании. Восстановить доступ можно самостоятельно. Для этого найдите ссылку «Забыли пароль» и нажмите по ней. Система попросит написать имя пользователя, полученное после составления договора. Вскоре вы получите новый пароль на адрес электронной почты. Хорошо запомните его или запишите.

Полезный совет! Если не получается открыть личный кабинет, не торопитесь сразу отправлять заявку на сброс пароля. Возможно, вы написали его неправильно. Особое внимание уделите раскладке клавиатуры. Многие пользователи вводят пароль русскими буквами, поэтому система выдает ошибку.

Возможности личного кабинета

1. Просмотр состояния лицевого счета.
2. Безналичная оплата услуг. Компания принимает все виды банковских карт. Совершение платежей осуществляется через личный кабинет. Выберите сумму, которую хотите положить на счет, и подтвердите перевод. Платежные данные передаются через зашифрованное соединение, поэтому пользователи получают максимальный уровень безопасности.
3. Временная блокировка. Если надолго покидаете дом, временно остановите оказание услуг. Откройте учетную запись и выберите срок, в течение которого не будете пользоваться домашним Интернетом. Компания перестанет списывать средства со счета. Одновременно с этим услуги связи станут недоступны. Возобновить обслуживание можно после приезда.
4. Просмотр статистики. Интернет-провайдер хранит историю всех финансовых транзакций. Вы можете посмотреть поступления и списания за любой временной период. Для этого откройте личный кабинет. Выберите начальное и конечное число. Перед вами появится детализация. Это полезная возможность для клиентов, отслеживающих расходы.
5. Смена тарифа. Компания предлагает много вариантов обслуживания. В основном, они отличаются между собой ежемесячной стоимостью и скоростью сетевого подключения. Благодаря большому разнообразию каждый человек найдет подходящий для себя вариант. А если самостоятельно выбрать тариф не получается, всегда можно заручиться помощью сотрудников технической поддержки.
6. Справочный раздел. На официальном сайте интернет-провайдера собраны распространенные вопросы клиентов. Раздел FAQ помогает новичкам самостоятельно решать различные проблемы, возникающие по мере использования услуг. Для удобства все вопросы разделены на подразделы. Для наглядности есть скриншоты.

Способы связи с компанией

• Круглосуточная горячая линия — 8-495-565-07-07.
• Электронная почта — info@telekor.net.

ООО Телекор занимается оказанием услуг по подключению пользователей к сети интернет, IP-телевидению и телефонной сети. Также фирма занимается ремонтными и монтажными работами, создает проекты для проведения связи. Для оплаты услуг онлайн клиенты должны выполнить вход в личный кабинет на сайте telekor.net. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Абонент может получить право доступа к профилю на сайте ООО Телекор только после заключения договора.

Для начала группа монтажников выезжает по адресу подключения к абоненту. На месте бригада осуществляет проведение интернета в частный дом или квартиру, далее выполняется спайка проводных сетей и подключается оборудование.

В ходе проведения работ потенциальный пользователь изучает условия договора на оказание телекоммуникационных услуг, вносит требуемые изменения, а также указывает логин и пароль для входа в учетную запись. В отдельной строке абонент прописывает название сети Wi-Fi и пароль от неё.

Важно! После окончания заполнения всех документов специалист по настройке оборудования на своём устройстве переходит на главную страницу официального сайта. Для этого он использует учетные данные клиента. После входа в сеть осуществляется регистрация роутера и личного кабинета пользователя.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы абонент мог пользоваться предоставленными услугами, нужно ознакомиться с функционалом личного аккаунта. Посетить профиль сможет только тот человек, который подписал договор с компанией.

Для входа в ЛК Телекор необходимо выполнить такие действия:

1. Зайти на главную страницу действующего веб-сайта по ссылке http://telekor.net/.
2. В разделе меню выбрать пункт Личный кабинет, выполнить переход.
3. На странице https://user.telekor.net/client указать логин и пароль от личного кабинета.
4. Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь переходит в интерфейс личного аккаунта. Здесь он сможет выполнить все необходимые операции. Как правило, авторизация осуществляется сразу же после ввода логина и пароля, поэтому клиент не будет терять время на долгое ожидание.

Восстановление доступа к аккаунту

В случае потери учетных данных для входа в ЛК ООО Телекор можно использовать такие рекомендации:

• попробовать найти договор на оказание телекоммуникационных услуг, в котором прописаны данные сведения;
• позвонить в службу технической поддержки по телефону 8-495-565-07-77, объяснить ситуацию оператору и попросить о восстановлении учётной информации.

Важно! В процессе разговора менеджер попросит предоставить e-mail адрес, который был указан при регистрации. На почту будет отправлено письмо, содержащее информацию нового логина и пароля от ЛК.

Преимущества Телекор

Рассмотрим основные плюсы сотрудничества с компанией:

• Бесплатное подключение к сети интернет с возможностью его предварительного тестирования. Бригада монтажников осуществляет работы не только в будние дни, но и в выходные. Абонентам предоставлена возможность удостовериться в качестве услуг компании. К тому же, есть возможность шанс скорость и стабильность интернета перед принятием окончательного решения.
• Доступная цена за услуги. Из списка выгодных тарифов вы всегда сможете подобрать для себя наиболее оптимальный по цене.
• Систематическая работа без перебоев. Сотрудники компании делают все возможное, чтобы обеспечить клиентов бесперебойным использованием интернета, ТВ или телефонией. Благодаря наличию оборудования, а также профессионализму специалистов, решить все проблемы удается за короткий период времени.
• Опытный и дружелюбный отдел техподдержки. Квалифицированные специалисты готовы выручить клиента в любой момент, а также предоставить консультацию.
• Возможность заблокировать счет на определённое время. За период отсутствия по адресу проживания пользователю не понадобится оплачивать услуги связи.

Провайдер Телекор старается обеспечить клиентов услугами на высшем уровне. Потребители отзываются о сотрудничестве только положительно.

Сегодня компания ООО Телекор заняла прочные позиции на рынке операторов связи. Фирма оказывает услуги в городском округе Химки и в Солнечногорском районе. Компания использует оптоволоконный кабель для подключения частных и многоквартирных домов на данной территории. Для своих абонентов фирма создала официальный сайт, где каждый зарегистрированный пользователь сможет воспользоваться доступным функционалом.

Контакты

Если возникают какие-либо проблемы или вопросы, требующие срочного решения, можно позвонить по телефону 8-495-565-07-77 либо отправить специалистам электронное письмо по адресу support@telekor.net.

Также клиенты могут узнать много полезной информации на сайте провайдера, если посетят раздел «Поддержка». Здесь собраны инструкции по настройке компьютера, IPTV, оплате услуг. Дополнительно клиент может узнать, как обратиться к специалистам поддержки. Для этого нужно нажать на кнопку «Связаться» в разделе «Служба техподдержки».

Компания Телекор осуществляет подключение к интернету, цифровому телевидению и телефонии в Солнечногорском районе и Химках. Провайдер выполняет сервисное обслуживание, монтажные и ремонтные работы. Для комфортного и эффективного сотрудничества с поставщиком телекоммуникационных услуг нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте telekor.net.

Содержание

Как получить доступ к учетной записи

Услуга личного кабинета предоставляется только абонентам. На сайте провайдера нет возможности для самостоятельного создания учетной записи.

Необходимо направить заявку на подключение. Сделать это можно на сайте компании без регистрации. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий в такой последовательности:

1. Посетить главную страницу сервиса https://telekor.net/.
2. Нужно активировать кнопку подключения, размещенную в нижней части страницы. Для удобства необходимо выбрать интересующую категорию клиента из готового списка. Частные абоненты должны нажать на колонку «Для дома».
3. После этого откроется новая страница, где необходимо изучить условия доступных тарифных пакетов. Выбрав наиболее выгодный вариант, потенциальный абонент должен нажать кнопку «Подключить».
4. В открывшейся вкладке потребуется указать имя пользователя, адрес подключения, номер контактного телефона.
5. Заполненную заявку направляют на рассмотрение нажатием на галочку «Отправить».
6. Вскоре с заявителем свяжется менеджер организации. В удобное для клиента время специалисты выполнят подключение.
7. В процессе подключения технологического оборудования абонент может изучить условия обслуживания, записать в договор пароль и логин для авторизации в личном кабинете.
8. После окончания монтажных работ специалисты выполняют вход в личный кабинет клиента, применяя его пароль и логин. Это необходимо для регистрации в личном кабинете роутера и подтверждения регистрации нового абонента.

Данные для входа в личный кабинет необходимо запомнить или записать в свой блокнот.

Как проводится авторизация

Зарегистрированный абонент может авторизоваться в своем виртуальном кабинете в любое удобное время. Для этого необходимо придерживаться такой схемы действий:

1. Первым шагом станет вход на главную страницу сайта провайдера.
2. Здесь следует найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее.
3. В результате станет доступна форма авторизации.
4. В выделенных строчках клиент печатает свои данные для входа в личный кабинет.
5. Вход происходит после нажатия на кнопку «Войти» при условии правильно заполнения формы.

Если данные не совпадут, авторизоваться в виртуальном кабинете не получится. Если первая попытка входа в электронный кабинет оказалась неудачной, необходимо проверить правильность написания логина и пароля.

Важно! Виртуальный кабинет позволяет уточнить дату и размер ежемесячного платежа, а также наличие задолженности или переплаты.

Как восстановить свой пароль

Если пользователь забыл свой персональный пароль, авторизоваться в электронном кабинете не удастся. Для восстановления доступа на сервисе есть специальная форма. Перейти к ней можно из формы авторизации, воспользовавшись клавишей «Забыли пароль?».

В открывшейся форме надо указать логин и отправить запрос нажатием на клавишу «Далее». После этого надо следовать подсказкам системы.

Кроме специальной формы на сайте, пароль можно восстановить через службу технической поддержки по телефону 8-495-565-07-07.

Основные функции учетной записи

Электронный сервис упрощает и ускоряет взаимодействие поставщика телекоммуникационных услуг и абонента. В личном кабинете для этого есть все необходимые инструменты.

Услуга личного кабинета избавляет пользователя от необходимости лично посещать отделение компании для решения различных вопросов.

Через аккаунт можно уточнить параметры своего тарифного плана, ознакомиться с другими доступными пакетами и переключиться на более выгодный тариф.

Важно! В личном кабинете предусмотрена возможность мгновенной оплаты услуг через пластиковую карту любого российского банка. Операция безопасна благодаря сложной системе шифрования данных. Комиссионный сбор на сервисе отсутствует.

Постоянным клиентам компании доступна возможность:

• подключить «Обещанный платеж»;
• временно отключить точку доступа;
• обратиться за консультацией в службу технической поддержки.

На сайте провайдера всегда размещена актуальная информация о плановых отключениях сети на время профилактических работ, свежие новости компании, информация о специальных предложениях и акциях.

К преимуществам сотрудничества с Телекор относят бесплатный тестовый период, в течение которого абонент может определить уровень обслуживания и принять окончательное решение о подключении.

Контакты

Контактные данные:

• Адрес офиса: Московская область, г. Химки, ул. Академика Глушко, дом 2.
• Email: zayavka@telekor.net.
• Техническая служба поддержки: 8-495-565-07-07.
• Email техподдержки: support@telekor.net.

Постоянные клиенты компании отмечают высокую скорость передачи данных, оперативную работу службы технической поддержки. Благодаря ответственному отношению к обслуживанию абонентов компания заняла ведущие позиции в данной сфере деятельности на территории города Химки и Солнечногорского района.