Личный кабинет ПИК-Комфорт: вход, регистрация на , возможности, официальный сайт

Главная ЖКХ

Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Группа Компаний «ПИК» — строит, реализует и обслуживает здания, а также территории, прилегающие к ним. Построенное ими жилье комфортное и доступное, в нем значительно улучшается качество жизни. ООО «ПИК-Комфорт» занимается управлением, техническим контролем и обслуживанием объектов, располеженных в Москве, Люберцах, Мытищах, Химках. Компания разработала много ипотечных программ, которые позволяют постепенно выплачивать за свое жилье, а не снимать чужое.

Личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет завести на сайте контроль за своими счетами, передавать показания счетчиков и проводить платежи онлайн. На своем аккаунте можно получить всю необходимую информацию по предоставляемым услугам или настроить автоплатеж, при котором средства будут списываться с прикрепленной банковской карты.

pik-comfort.ru — официальный сайт ПИК-Комфорт

Возможности личного кабинета

В основном личный кабинет ПИК-Комфорт был создан для отслеживания оплат и их удобного проведения в домашних условиях.

В личном кабинете можно:

• мониторить историю платежей и начислений по счетам;
• проводить оплату онлайн без комиссии, используя банковскую карту;
• подключать «Автоплатеж», который дает возможность системе автоматически оплачивать счета, используя средства с прикрепленной банковской карты;
• оплачивать полученные услуги с электронных кошельков: Элекснет, TeleMoney, QIWI и Сбербанк-онлайн;
• получать квитанции для оплаты сразу на электронную почту;
• прослеживать коммунальные платежи и дистанционно управлять ими;
• узнавать об изменениях в тарифах;
• вносить показания, взятые со счетчиков;
• оформлять заявки на дополнительные услуги;
• распечатывать квитанции.

Диспетчеры в телефонном режиме также принимают показания, но их гораздо проще заносить в своем личном кабинете.

Регистрация и вход в личный кабинет

Ее могут пройти только ответственные плательщики, чьи ФИО значатся на квитанциях, так как все данные, введенные в специальную форму для создания личного кабинета, проверяются на соответствие базе лицевых счетов. Чтобы регистрация состоялась, необходимо внести сканы своего паспорта и свидетельства о праве собственности на жилье, к которому подключены счета, после их проверки обслуживающим оператором, на указанную почту придет пароль.

client.pik-comfort.ru/register.html — регистрация (старая версия)

В полях формы необходимо указать следующие сведения:

• номер и серию паспорта, только пробелы делать не нужно;
• лицевой счет;
• email.

В конце потребуется оставить отметку, давая согласие на получение квитанции по электронной почте.

Вход в личный кабинет может производиться с главной страницы, для чего необходимо ввести логин (состоящий из 9 символов) и пароль, который булл получен на email.

https://client.pik-comfort.ru — личный кабинет ПИК-Комфорт (старая версия)

Если регистрация и последующие входы в личный кабинет будут осуществляться с персонального компьютера, на который установлен пароль защиты, то для удобства можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить данные», которые были введены для авторизации. Тогда система будет открывать доступ в личный кабинет автоматически.

Новый личный кабинет ПИК-Комфорт

В 2018 году компания обновила интерфейс личного кабинета. Новый личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет:

• Оплачивать квитанции и страховые взносы без коммиссии;
• Передавать показания счётчиков в 2 клика не выходя из дома;
• Смотреть историю начислений и платежей в личном кабинете.

new.pik-comfort.ru — новый личный кабинет ПИК-Комфорт

Регистрация несовершеннолетнего собственника

Для прохождения процедуры необходимо собрать пакет документов, среди которых:

• документ, подтверждающий право собственности ребенка;
• свидетельство рождения;
• паспорт одного из родителей.

После внесения всех данных, взятых из этих документов в систему, что выполнит представитель компании «ПИК-Комфорт» станет возможным зарегистрировать личный кабинет маленького абонента самостоятельно его родителями.

Редактировать ранее внесенные данные самому нет возможности. Внести их корректировку помогут в контакт-центре.

Забытый код можно восстановить через запрос по почте, на которую придет новый пароль с 9 знаками.

В случае покупки квартиры новыми людьми им нужно будет перерегистрировать уже закрепленный за жильем личный кабинет. Вовремя оплачивать счета ЖКУ помогут следующие действия:

• набрать номер

  8 (800) 505-89-89

  и объяснить обстоятельства, которые заставляют перерегистрировать личный кабинет;

• аннулировать прежний аккаунт;
• пройти новую регистрацию.

Восстановление и изменение пароля

Старый пароль можно изменить самостоятельно, перейдя по ссылке в личный кабинет. После входа в систему в нижнем правом углу находиться вкладка, пройдя по которой можно после заполнения специальной формы сменить пароль. После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Отправить».

Способы передачи показаний счетчиков

Первый и самый оптимальный вариант, если имеется личный кабинет ПИК-Комфорт, то можно ввести данные прямо в нем.

Передать показания счетчика в ПИК-Комфорт

Существуют другие варианты введения данных со счетчиков:

• воспользоваться чатом на сайте;
• отправить сообщение на телефон

  8 (916) 765-14-68

  ;

• оставить квитанцию в специальном ящике, расположенном по адресу мкр. ДЗФС (с 10 по 22 число).

Перед предоставлением данных необходимо проверять их правильность, чтобы избежать оплаты неправильной суммы. Клиент компании Пик Комфорта сам выбирает приемлемый для него способ передачи данных. Важно вносить данные в срок, чтобы избежать штрафных санкций.

ПИК-Комфорт — передать показания счетчика

Способы оплаты

В системе можно рассчитываться другими сервисами, используя средства из Сбербанк онлайн, а также электронные деньги Элекснет, QIWI и ТелеМани.

Подключение автоплатежа

Удобная услуга, которая дает возможность своевременно вносить оплату за израсходованные ресурсы, при этом не переживая, что не вовремя внесены средств, так как система все проводит автоматически.

Подключение автоплатежа происходит в несколько этапов:

1. вход в личный кабинет;
2. выбрать вкладку «Оплата»;
3. зайти в соответствующий раздел «Автоплатеж»;
4. заполнить поля, указав сумму к оплате и установив лимит;
5. привязать банковскую карточку именно к «Автоплатежу», для чего следует в качестве суммы выбрать 1 рубль;
6. определиться с ежемесячной суммой списания.

В довершение поставить галочку напротив надписи «Согласен». После откроется окно, в котором необходимо ввести реквизиты банковского пластика, когда с него спишется рубль, то услуга «Автоплатеж» будет подключена.

Как узнать номер лицевого счета

Рассмотрим как узнать 12-ти значный номер лицевого счёта ПИК-комфорт. Он прописывается в платежной квитанции, если же она утеряна, тогда можно обратиться на офис компании и после предъявления паспорта сотрудник подскажет персональный счет.

Номер лицевого счета ПИК-комфорт в квитанции

Воспользоваться горячей линией, продиктовать оператору данные, взятые с паспорта и получить номер.

В личном кабинете необходимо найти красную стрелочку, она располагается справа, когда нажимаешь на нее, то открывается номер счета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=apiqa.ru.residentcabinetandroid

Его можно скачать в «Google Play» или «App Store», после чего необходимо ввести номер мобильного, когда приложение будет запущено, можно ознакомиться с его функционалом. Он практически такой же, как и в стационарной версии.

Клиентская поддержка

Проблемы и возникающие вопросы по работе с приложением решаются по нескольким номерам:

+7 (495) 505-89-89

и

8 (800) 505-89-89

. Еще как вариант — зайти в личный кабинет и там оставить представителю компании письменное послание.

Официальный сайт: https://pik-comfort.ru

Личный кабинет: https://new.pik-comfort.ru

Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Личный кабинет ПИК⁠-⁠Комфорт помогает Вам экономить время и деньги. Это самый удобный инструмент для создания заявок и отслеживания лицевого счета.

В личном кабинете сохраняется вся информация о квитанциях, оплате, оставленным заявкам, с возможностью прикрепить фото или видео, а так же увидеть ответ или комментарий от Управляющей Компании.

Инструкция: Как пройти первичную регистрацию в личном кабинете ПИК-Комфорт?

Шаг № 1

Скачиваем приложение Личный кабинет ПИК-Комфорт в Google Play или App Store

Шаг № 2

Запускаем приложение

Шаг № 3

Вводим номера телефона (номер телефона должен совпадать с номером, указанным в договоре обслуживания)

Шаг № 4

Вводим SMS-код

Шаг № 5

Заполняем Фамилия Имя Отчество

Шаг № 6

Вводим свой адрес (улица+дом+номер квартиры):

Шаг № 7

Поздравляем Вы зарегистрировались и можете подавать заявки

Готово!

Источник: УК ПИК-Комфорт ЖК Саларьево Парк

Регистрация в личном кабинете УК ПИК-Комфорт. Инструкция

Подача заявок через Личный Кабинет ПИК-Комфорт. Инструкция

Как подать заявку на гарантийный ремонт через Личный Кабинет ПИК-Комфорт. Инструкция

Поделиться ссылкой:

Сегодня московским жителям не требуется посещать почтовые или банковские отделения для оплаты коммунальных услуг. Если многоквартирный дом обслуживается группой компаний ПИК, можно расплатиться через интернет. Понадобится авторизоваться в личном кабинете и посмотреть размер начислений. Затем пользователь способен внести оплату или настроить автоматический платеж. После сохранения изменений с банковской карты будет ежемесячно списываться абонентская плата. Такая возможность предотвращает образование просрочек и задолженностей.

Личный кабинет ПИК-Комфорт отличается высоким удобством. Теперь владельцы недвижимости получают необходимую информацию и совершают платежи прямо в кабинете. Необходимость получения квитанций или посещение банковских отделений полностью пропадает. Достаточно авторизоваться для управления коммунальными услугами. Если с использованием системы самообслуживания возникают затруднения – рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками поддержки. Специалисты компании обязательно рассмотрят обращение, чтобы предоставить ответ.

Содержание

Преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт

Личный кабинет ПИК-Комфорт экономит время пользователей. Здесь можно просматривать счета и самостоятельно оплачивать услуги. Также присутствует возможность погашения задолженностей. Оплата выполняется несколькими нажатиями мышки – больше не потребуется вносить информацию с квитанции. А значит, вероятность ошибки полностью исключена. Дополнительное преимущество – наличие технической поддержки. При возникновении затруднений клиент всегда вправе проконсультироваться с представителями компании.

Рассчитаться за коммунальные услуги можно круглосуточно. Платежи обрабатываются автоматически. Такая возможность позволяет ускорить обслуживание. Чтобы обезопасить потенциальных пользователей от мошенничества, транзакции проводятся через популярные банковские организации – Сбербанк и ВТБ. Клиент может быть уверен, что оплата будет успешно обработана и принята компанией. Переводить средства необходимо с дебетовых пластиковых карт. Дополнительным достоинством является отсутствие комиссионных сборов.

ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете ПИК-Комфорт, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход». Система предложит указать логин с паролем. Введите номер лицевого счета с ключом доступа. Если авторизоваться не получается, попробуйте проверить раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа.

Регистрация в личном кабинете ПИК-Комфорт

Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, сначала понадобится зарегистрироваться. Такая процедура достаточна простая. Пользователю нужно открыть главную страницу и нажать кнопку «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь указывается личная информация, предназначенная для идентификации личности:

• Номер лицевого счета из девяти цифр;
• Номер и серия паспорта владельца недвижимости;
• Адрес электронной почты.

После заполнения анкеты желательно проверить информацию, чтобы предотвратить ошибки. Затем нажать кнопку «Отправить». Сотрудники управляющей компании внимательно проверят полученные сведения. Если все верно – на электронную почту поступит логин с паролем для авторизации. Логином выступает лицевой счет, а паролем является секретная комбинация символов. После получения идентификаторов пользователь может посетить личный кабинет и совершить необходимые действия. Например, можно настроить автоматическую оплату коммунальных услуг, чтобы не вносить платежи самостоятельно. Также посетители способны отредактировать пароль. Эта процедура необходима для защиты персонального раздела от злоумышленников.

Просматривать информацию можно только после подтверждения личности. Рекомендуется посетить отделение компании или отправить фотокопии необходимых документов на электронную почту организации. Потребуется выслать копию свидетельства собственности и копию внутреннего паспорта. Сотрудники компании проверят предоставленную информацию, чтобы разрешить доступ к кабинету. Иногда пользоваться персональным разделом могут арендаторы. Процедура идентификации личности проводится индивидуально. Для этого нужно позвонить в клиентскую поддержку или лично посетить филиал.

Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт

Каждый пользователь прсонального кабинета может расплатиться за коммунальные услуги банковской карточкой. Такая процедура осуществляется несколькими нажатиями и занимает около минуты. Внести средства можно круглосуточно. Вносить реквизиты не понадобится – необходимая информация уже содержится в базах данных компании. Клиенту требуется лишь совершить перевод, а все остальные заботы будут возложены на управляющую организацию.

Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо авторизоваться в персональном разделе. Если вы не обладаете учетной записью – сначала зарегистрируйтесь. Процедура создания кабинета подразумевает отсылку электронных версий документов (паспорта и свидетельство на собственность). После выполненных действий сотрудники ПИК-Комфорта проверяют предоставленную информацию и открывают доступ в кабинет. Теперь можно авторизоваться и оплатить коммунальные услуги.

Просмотр и распечатка единых платежных документов

Чтобы посмотреть платежные документы, необходимо авторизоваться в кабинете и открыть соответствующую вкладку. Система предложит ознакомиться с информацией. При необходимости пользователь способен распечатать документы на домашнем принтере.

История платежей

Полезная возможность персонального раздела – просмотр истории платежей. Потребители коммунальных услуг вправе запросить детализацию начислений и расходов. Такая информация помогает оптимизировать ежемесячные траты и обнаружить ошибки. Если в платежах найдены неточности – рекомендуется связаться с представителями компании.

Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт

Система самообслуживания призвана экономить время пользователей. Поэтому разработчики добавили множество полезных возможностей. Например, посетители кабинета способны передавать показания приборов учета. Для отправки данных понадобится открыть соответствующий раздел и заполнить предложенную форму:

1. Холодное водоснабжение – номер счетчика, показания;
2. Горячее водоснабжение – номер счетчика показания.

Если счетчиков несколько, система предложит указать информацию для каждого прибора учета. Передать показания можно альтернативными способами, если использование кабинета вызывает затруднения:

• Позвонить по бесплатному номеру 8 800 505-89-89;
• Обратиться к сотрудникам на сайте;
• Воспользоваться ящиком по адресу мкр. ДЗФЗ, дом 43, левое крыло.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ПИК Комфорт: http://www.pik-comfort.ru Личный кабинет: https://client.pik-comfort.ru Телефон горячей линии: 8 800 505-89-89 +7 495 505-89-89

Как зарегистрировать аккаунт?

Зарегистрировать на ПИК Комфорт свой личный кабинет не составит большого труда – это займет несколько минут. Сделать это могут все желающие, которые являются хозяевами жилья и проживают на территории России. Для этого на главной странице сайта в верхнем правом углу нужно нажать кнопку входа в личный кабинет.

В открывшемся окне пользователю надо кликнуть на действие регистрации и заполнить форму с такими полями:

• номер лицевого счета – 9 цифр, что находятся на платежке;
• паспортные данные – серия и номер платежного лица, которые следует записать без пробелов;
• адрес электронной почты;
• повторный ввод электронного адреса.

После этого, клиенту необходимо поставить галочку для согласия на электронную рассылку квитанций.

Удобный и понятный интерфейс имеет сервис Платон, который предлагает личный кабинет автовладельцам для оплаты за возможный вред, нанесенный дорогам от габаритных машин.

При корректном заполнении всех данных, после отправки заявки, плательщик получит электронное письмо, содержащее логин и секретный пароль для входа в личный кабинет ПИК Комфорт. В качестве логина используется лицевой счет владельца жилищной площади. Присланный пароль клиент может при желании изменить на любой другой в своем профиле.

Как войти в аккаунт?

После успешной регистрации в личном кабинете от ПИК Комфорт плательщику станет доступно огромное количество возможностей и опций, что значительно облегчат процедуру совершения платежей. Для того, чтобы открыть свой профиль, нужно нажать кнопку для входа в аккаунт на основной странице ПИК Комфорта. Дальше клиенту компании надо будет заполнить авторизационное окно:

• 9 цифр лицевого счета;
• пароль.

Для того, чтобы не вводить данные для входа каждый раз, пользователь может поставить галочку для того, чтобы система запомнила его.

Возобновление пароля

Если у потребителя возникла такая ситуация, что пароль от личного кабинета ПИК Комфорт был потерян, тогда в окне для входа нужно кликнуть на строку восстановления и вписать в поля такую информацию:

• номер лицевого счета;
• электронный адрес.

После этого, на указанную почту, служба технической поддержки пришлет письмо с новым паролем. Если пользователь не может написать электронный адрес, тогда ему следует позвонить в контакт-центр по указанному номеру телефона. Также можно изменить пароль самостоятельно.

Оплата онлайн

Наличие личного аккаунта в компании приносит выгоду и удобство всем пользователям, так как организация предоставляет возможность простой оплаты платежей на сайте. В кабинете каждый может ознакомиться со всеми суммами, которые были начислены за коммунальные услуги.

Вносить оплату за используемые услуги в личном кабинете ПИК Комфорт пользователь может круглые сутки, что является большим преимуществом для тех, кто имеет ненормированное расписание. Проводить оплату можно через такие банки, как:

• ВТБ банк;
• Сбербанк России.

Оплачивают услуги клиенты при помощи кредитных карт, а когда платеж осуществлен онлайн, то он проводится без комиссионных сборов.

Другие возможности в личном кабинете

Потребителям также доступна форма связи с технической поддержкой сервиса для уточнения интересующей информации или решения возникнувших проблем. Очень удобно и то, что клиент не заполняет реквизиты квитанции, что есть гарантией безошибочного прохождения платежа, потому что все реквизиты плательщика проставляются автоматическим образом.

Разработчики сервиса ПИК Комфорт постоянно обновляют программу, работают над предоставлением возможности оплаты услуг при помощи банковской пластиковой карты через электронный терминал.

Основные достоинства профиля

Личный кабинет ПИК Комфорт дает возможность клиентам осуществлять не только платежи за жилищно-коммунальные услуги, а также открывает и такие опции:

• распечатка квитанций для осуществления платежей услуг;
• быстрая и без задержек оплата услуг;
• печать чека пользователя;
• смотреть историю осуществленных операций;
• передавать показания счетчиков;
• вести учет ранее поданных показаний счетчика.

Система ввода данных со счетчиков

Для того, чтобы ввести показания счетчиков, потребителю не нужно будет заполнять адрес или личные данные плательщика, потому что они уже присутствуют в профиле.

Кроме того, в кабинете пользователю следует записать такую информацию:

• «ХВС» — 1 (номер прибора), значение показаний;
• «ХВС» — 2 (при наличии, номер прибора), значение показаний;
• «ГВС» — 1 (номер прибора), цифры показаний;
• «ГВС» — 2 (в случае наличия, номер), показания.

Также клиент может при желании воспользоваться другим способом подачи показаний:

• отослав смс-сообщение с определенным текстом на специальный номер;
• обратиться с электронным обращением на сайт компании;
• отослать письменное письмо по указанному адресу.

На сайте ПИК Комфорт — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ ПИК Комфорт — перейти в личный кабинет

ПИК Комфорт Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

ПИК Комфорт — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте ПИК Комфорт есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.