Время чтения: ~5 минут 454
Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.
Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.
Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:
- Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
- Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
- Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.
После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:
- Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
- Введите номер телефона, являющийся логином.
- Впишите пароль и нажмите «Войти».
На заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.
Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:
- На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
- Укажите мобильный номер, являющийся логином.
- Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
- Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.
При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.
После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.
Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».
Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.
Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.
Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.
Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.
Для физических лиц | Для юридических лиц |
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus | Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk |
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 | iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069 |
Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:
- Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
- Введите Email и придуманный пароль.
- Примите лицензионное соглашение.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.
На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.
При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.
На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».
Когда следует передавать показания счетчиков?
Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.
Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?
Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.
На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.
Физическим лицам следует обращаться в компанию так:
- по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
- по электронной почте office@pesc.ru;
- через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
- в Центр обслуживания клиентов.
На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.
Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:
- Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
- Справочная служба 8-800-100-69-96.
- Электронная почта office@pesc.ru.
- Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).
По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.
Видео по теме
Главная Электричество
Предприятие «Петроэлектросбыт» считается надежным и стабильным поставщиком электроэнергии: компания снабжает электричеством Санкт-Петербург около четверти века. Это не только поставки качественной электроэнергии, но и полноценная работа с потребителями: абоненты регулярно передают показания счетчиков, платят за потребленные энергоресурсы.
Чтобы сделать связь между «Петроэлектросбыт» и потребителями более эффективной, компания позаботилась о создании специального сервиса: теперь с помощью «Личного кабинета» жители города дистанционно подают данные с приборов учета. Пользование кабинетом зарекомендовало себя как удобный сервис, который экономит время и средства потребителей.
Официальный сайт Петроэлектросбыт — www.pes.spb.ru
Возможности личного кабинета
Активированный личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru выгоден не только удобством доступа ко многим функциям: это упрощение процесса удаленной работы с клиентами. Чтобы пользоваться всеми возможностями, которые дает личная учетная запись:
- Нужно пройти регистрацию и затем посредством входа в аккаунт передавать показания, снятые с приборов учета.
- Это внесение изменений, корректировка данных в случае ошибки. Пользователи, зарегистрированные в системе, могут оплатить счет и начисленную пеню при помощи различных банковских карт.
- Также можно привязать на свой аккаунт один или несколько дополнительных номеров абонентов.
- Входя в личный кабинет Петроэлектросбыт, удобно просмотреть детализацию платежей, ознакомиться с историей проплат.
- Пользователи без труда найдут и распечатают чеки в случае необходимости.
- При помощи личного аккаунта абонент заключает договор по поставке электроэнергии на объект, а также осуществляет контроль за потреблением ресурсов.
- Пользователи благодаря кабинету всегда в курсе замены, ремонта или реализации специальных электроустановок, они также могут заказать монтаж счетчиков и иные услуги компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Петербургская компания «Петроэлектросбыт» позволяет создать персональный аккаунт на официальном сайте предприятия для экономии личного времени и упрощенной связи со специалистами компании-поставщика ресурсов. Система дистанционного обслуживания – это отсутствие необходимости лично посещать офис и ожидать приема в очередях.
ikus.pesc.ru — личный кабинет Петроэлектросбыт Спб
Процесс регистрации выглядит таким образом:
- Следует пройти по ссылке на сайт предприятия: официальная страница находится по адресу https://ikus.pesc.ru. Далее нужно найти форму авторизации, под которой расположена ссылка на регистрацию. Если по ссылке кликнуть и пройти дальше, пользователь попадает на форму нового клиента. Там следует заполнить адрес электронной почты для быстрой связи с абонентом, затем придумать оригинальный, желательно сложный, пароль.
- Сервис предложит установить чекбокс, подтвердив, что данный абонент – не робот. После введения данных пользователь нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Затем необходимо проверить электронную почту: там абонент находит письмо с ссылкой на подтверждение регистрации. Переход по ссылке станет следующим этапом автоматической активации аккаунта. Это будет последний шаг при создании учетной записи новым потребителем ресурсов компании.
- Когда процедура авторизации будет завершена, абонент увидит на стартовой странице персонального аккаунта форму, куда можно внести нового клиента либо скопировать данные из старого кабинета ПЭС.
Как передать показания счетчиков
Для того, чтобы связаться с сервисом и сдать показания в Петроэлектросбыт, стоит сначала войти в персональный аккаунт. Авторизоваться в личном кабинете можно, используя указанный при регистрации емейл. Введя в соответствующие поля адрес электронной почты и пароль, абонент проходит на страницу https://ikus.pesc.ru/?utm_source=pes_promo_pokazaniya.
Чтобы оповестить компанию про объемы потребленных ресурсов, стоит найти в меню раздел управления услугами и нажать кнопку «Заявить». В специальной форме пользователь указывает данные с прибора учета, проверяет их правильность и отправляет их.
ikus.pesc.ru — передать показания счетчиков в Петроэлектросбыт
Если при утере пароля потребуется восстановить доступ к личному кабинету Петроэлектросбыт, нужно на странице официального сайта выбрать кнопку «Забыли пароль». Пользователя перенаправят на страницу, где следует указать адрес почты и нажать подтверждение, что восстановлением занимается не робот, а реальный человек. После отправки заявки пользователю на электронную почту придет письмо, в котором будет содержаться секретный код и инструкция по дальнейшему восстановлению доступа к личному кабинету.
Способы оплаты
Оплатить использованную электроэнергию в Петроэлектросбыт можно посредством выполнения несложных действий. Зайдя на домашнюю страницу кабинета, необходимо выбрать раздел оплаты. Также можно уточнить перед переводом средств размеры задолженности перед компанией. После введения суммы абонент выбирает кнопку «Оплатить».
Сервис перебрасывает пользователя на платежную форму, где нужно указать сведения по банковской карте, с которой понадобиться списать средства в пользу компании. Далее средства переводятся с карты на свет предприятия, после чего стоит убедиться в поступлении платежа. Удачно отправленный платеж будет продублирован сервисным сообщением в личном кабинете.
Мобильное приложение
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus
Клиентская поддержка
Для связи с сотрудниками технической поддержки Петроэлектросбыт абонентам можно набрать номер колл-центра
8-812-679-22-22
в рабочие дни, включая субботу, с 8 утра до половины девятого вечера.
Абоненты могут оставить заказ на обратный звонок, указав данные в соответствующей форме. Чтобы отправить запрос, можно перейти по ссылке: https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/.
Официальный сайт: https://www.pes.spb.ru
Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru
Передать показания: https://ikus.pesc.ru/?utm_source=pes_promo_pokazaniya
Город: Санкт-Петербург
669
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).
Другие способы передачи показаний
- по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
- по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
- по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
- посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);
pesc.ru — официальный сайт АО «Петербургская сбытовая компания» — гарантирующего поставщика электроэнергии на территории трёх субъектов РФ: города Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областей.
Официальный сайт pesc.ru
Интернет-ресурс располагает многочисленной полезной информацией, касающейся как самой компании, так и материалов, адресованных клиентам, акционерам и инвесторам. Здесь же можно ознакомиться с вопросами закупок, энергосбережения и коммерческих услуг.
Особый интерес на pesc.ru вызывает личный кабинет, доступный для бытовых потребителей, а также потребителей, являющихся юридическими лицами и гражданами-владельцами нежилых помещений.
Вход в личный кабинет
Личный кабинет, адресованный бытовым потребителям такого региона, как Ленинградская область, предназначен для передачи показаний приборов учёта, а также получения счетов и оплаты потребленной электроэнергии.
Для того, чтобы получить доступ в кабинет, потребуется осуществить процедуру регистрации. Она совершенно проста. Так, достаточно указания адреса электронной почты, после чего следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В результате на указанный Вами e-mail будет выслано электронное письмо со ссылкой, переход по которой завершит процедуру регистрации.
Регистрация
Необходимо отметить, что после того, как Вы получите доступ в личный кабинет, Вам перестанут приходить счета за электроэнергию в бумажном виде, отныне они будут присылаться через электронную почту. Однако, если Вы желаете получать счета прежним образом, необходимо отказаться от рассылки в профиле пользователя.
После перехода по полученной ссылке Вам понадобится придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в pesc.ru личный кабинет Ленинградская область. При этом пароль должен содержать только латинские буквы и цифры. В нём должны быть использованы как строчные, так и заглавные буквы. Длина пароля не должна быть меньше восьми знаков.
Создание пароля
При осуществлении первого входа в кабинет Вам будет предложено добавить нового абонента АО «Петроэлектросбыт» либо АО «Петербургская сбытовая компания». При этом понадобится указать номер абонента, дату и сумму последнего платежа, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Если у Вас уже был кабинет старой версии, Вам достаточно осуществить перенос данных. Для этого понадобится выбрать вкладку «Перенести абонента из старого кабинета» и указать поставщика услуг, логин и пароль, после чего подтвердить указанные данные.
Добавление абонента
Для того чтобы жители Ленинградской области могли ознакомиться с основными функциями онлайн-сервиса на сайте pesc.ru, предусмотрен интерактивный гид.
На главной странице кабинета представлены такие тематические блоки, как «Оплата», «Показания» и «История». Благодаря первому из них Вы сможете посмотреть имеющуюся задолженность, а также произвести оплату. Благодаря второму можно передавать показания приборов учёта электроэнергии не выходя из дома. Последняя вкладка позволяет просматривать счета, платежи и показания. Здесь же доступна информация по заявкам.
Главная страница личного кабинета
Также стоит обратить внимание на меню, расположенное в левой части веб-ресурса. Здесь Вы сможете добавить абонента, перейти в профиль, почитать новости, обратиться за помощью либо выйти из кабинета.
Личный кабинет на pesc.ru доступен не только для бытовых потребителей, но и для юридических лиц, а также владельцев нежилых помещений такого субъекта РФ, как Ленинградская область. Им для получения доступа к возможностям кабинета также требуется регистрация на сайте. При этом понадобится заполнить стандартную форму, в которой необходимо указать логин, адрес электронной почты, номер телефона и пароль (последний необходимо подтвердить путём повторного ввода), а также предложенный код авторизации.
Личный кабинет для юридических лиц — Регистрация
После завершения процедуры регистрации Вы сможете зайти в кабинет и привязать договор энергоснабжения. Здесь же понадобится указать адрес электронной почты, на который придёт письмо со ссылкой для привязки договора. Следует учесть, что указанный e-mail должен быть отражён в базе данных ПСК.
Личный кабинет для юрлиц и владельцев нежилых помещений позволяет своевременно узнавать начисленную сумму для оплаты, осуществлять просмотр и распечатку финансовых и платёжные документов, вести контроль возникновения задолженности, осуществлять передачу показаний приборов учёта электроэнергии.
Владельцам автомобилей полезным может оказаться и такой сервис, как Магистраль Карт личный кабинет.
pesc.ru личный кабинет Ленинградская область — ikus.pesc.ru
–>
Содержание: 1. Зачем нужна регистрация? 2. Петроэлектросбыт официальный сайт 3. Добавляем первого абонента 4. Оплата онлайн 5. Сдача показаний 6. Если нужен еще абонент 7. Выход из личного кабинета 8. Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль 9. Видео «Забыли пароль для входа на сайт Петроэлектросбыта: что делать» 10. Полезные ссылки с сайта Петроэлектросбыта
Зачем регистрироваться?
После регистрации у Вас будет личный кабинет на официальном сайте Петроэлектросбыта, в котором можно:
- Сдать текущие показания своего электрического счетчика,
- Оплатить показания за прошлый месяц, либо внести на свой счет предоплату вперед, если в этом есть необходимость,
- Видеть в личном кабинете показания и платежи за все время, начиная с момента регистрации (всю историю платежей), что гораздо нагляднее и информативнее, чем стопка бумажных счетов (хотя их я тоже сохраняю, на всякий случай),
- Квитанция об оплате приходит на электронную почту. Также на электронную почту приходит напоминание о том, что пора внести показания.
У меня в свое время была цель – научиться оплачивать все услуги ЖКХ через интернет, которую я со временем достигла. До этого приходилось собирать счета из почтового ящика, иногда еще самостоятельно заполнять соответствующие бланки, а потом идти в офис Петроэлектросбыта, стоять в очереди и оплачивать.
Некоторые пенсионеры в очереди частенько выражали недовольство, если видели, что я оплачиваю сразу несколько квитанций. К моему удивлению, многие из них сразу шли оплачивать любую квитанцию, как только находили ее в своем почтовом ящике.
За последнее время сайт Петроэлектросбыта несколько раз менял дизайн, каждый раз приходится привыкать к новому (не всем это нравится). В принципе, последняя версия получилась достаточно удобной, с современным дизайном.
Петроэлектросбыт официальный сайт
Рис. 1. Регистрация в Петроэлектросбыт.
Чтобы зарегистрироваться, переходим по ссылке:
Официальный сайт Петроэлектросбыта, личный кабинет https://ikus.pesc.ru/login/register
Регистрировать личный кабинет надо один раз, после чего при входе потребуется вводить телефон и пароль.
Для регистрации (рис. 1) потребуется ввести номер своего телефона, который должен быть у Вас под рукой. В свое время я регистрировалась, указывая только e-mail, но теперь без номера телефона, пожалуй, уже нигде в интернете и не зарегистрируешься.
Ввод пароля и Галочки про согласия
Придумываем пароль, который должен содержать:
- буквы только латинского алфавита,
- не менее 8 символов,
- заглавные буквы,
- строчные буквы,
- цифры,
- любые символы, кроме пробелов.
Удерживая значок глазика в строке «Пароль», можно вместо точек увидеть вводимый пароль.
Пароль желательно записать. В случае если пароль будет забыт или потерян, тогда при входе в личный кабинет в Петроэлектросбыте следует воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
Галочка напротив «Я принимаю пользовательское соглашение» является обязательной. Если кликнуть на ссылку «пользовательское соглашение», можно будет предварительно с ним ознакомиться.
Вторая галочка «Я согласен получать рекламную рассылку» НЕ обязательна, хотя она по умолчанию включена. Надо ведь Вам как-то присылать рекламу. Смело можно убрать эту галочку, если хотите, на вашу регистрацию это никак не повлияет.
После того, как будут правильно заполнены два поля — номер телефона и пароль (рис. 1), Вы получите смс на указанный номер телефона. Необходимо подтвердить, что Вы являетесь хозяином телефона и он у Вас находится рядом.
В смс будет содержаться код, который надо ввести в предложенную форму и нажать «Подтвердить». После этого регистрация будет пройдена.
Запишите в блокнот номер телефона и пароль. Также напишите заголовок, что это «Для входа на Петроэлектросбыт».
Не надо надеяться на свою память. Просто запишите или как-то сохраните эту важную информацию.
Давайте знакомиться: Фамилия, Имя и Email
После регистрации при первом входе будет предложено ввести имя и фамилию. Те данные, которые Вы введете, никак не влияют на то, что написано в вашем счете.
Еще попросят указать адрес электронной почты, без ошибок. На этот адрес будет отправлено проверочное письмо. Необходимо открыть свою почту, найти там это письмо, открыть его и кликнуть по ссылке. Данные действия необходимы, чтобы подтвердить, что почта принадлежит Вам и у Вас есть к ней доступ. На эту почту будут приходить электронные счета от Петроэлектросбыта.
После подтверждения своей почты, можно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги в личном кабинете Петроэлектросбыта.
Добавление первого абонента
Сразу после регистрации на сайте Петроэлектросбыта потребуется обозначить себя как абонента. Для этого введите
- номер абонента, который есть в каждой квитанции Петроэлектросбыта в виде «аб. № 1234567», поэтому вводим цифры 1234567 в поле, обозначенным цифрой 1 на рис. 9,
- а также либо последний платеж (2 на рис. 9), либо номер счетчика.
Рис. 9. Добавляем первого абонента
Этих данных будет достаточно для добавления абонента и для формирования полноценного личного кабинета.
Как оплатить онлайн
Оплата проводится по банковской карте. Заходим в личный кабинет в Петроэлектросбыте, например, по адресу электронной почты (можно и по номеру телефона). Если несколько абонентов, то нужно выбрать один и зафиксировать в своей памяти, что выбран правильный абонент. После этого можно посмотреть, что содержится в окнах «Оплата», «Показания», «История».
Рис. 10 (кликните по рисунку для увеличения). Оплата электроэнергии и сдача показаний
1 на рис. 10 — Чтобы оплатить, нужно кликнуть в поле «Сумма» и ввести необходимую сумму, если там указано не то значение, которое Вам нужно оплатить.
2 – проверяем сумму и жмем «Оплатить». Для оплаты потребуется указать данные банковской карты.
3 – Если есть желание воспользоваться услугой «Автоплатеж», то кликните «Подключить автоплатеж». Понадобится привязать банковскую карту и подтвердить e-mail через настройки профиля. Кому-то очень нравится автоплатеж, а кто-то категорически его не приемлет, выбор за Вами.
Рис. 11. Окно с информацией о настройке автоплатежа
Как сдать показания
Как видно на рис. 10, для того, чтобы сдать показания:
- достаточно кликнуть мышкой в поле «День» в окне «Показания»,
- ввести дневные показания,
- нажать на синюю ссылку «Отправить».
Аналогичная процедура для ввода ночных показаний.
Если счетчик трех-фазный, то в окне «Показания» будет три поля для ввода показаний. При однофазном счетчике будет одно поле.
Второй абонент
Если есть несколько квартир (то есть, несколько абонентов), например, еще квартира пожилых родителей, можно в своем личном кабинете добавить второго абонента и более.
Рис. 12. Добавление в личный кабинет Петроэлектросбыта еще одного абонента
Нового абонента в личный кабинет можно добавить по следующим данным:
- либо по номеру абонента и последнему платежу,
- либо по номеру абонента и номеру счетчика.
Таким образом можно добавить только одного абонента или при необходимости – несколько абонентов.
Например, если в личный кабинет Петроэлектросбыта добавлено два абонента, то удобно сначала оплатить электроэнергию по одной квартире и сдать показания. Затем, не выходя из кабинета, кликаем по маленькому треугольнику рядом с заголовком «Электроэнергия» (цифра 10 на рис. 10), выбираем там второго абонента, после чего оплачиваем и сдаем показания по другой квартире.
Где выход из личного кабинета и зачем он нужен
Чтобы выйти из Петроэлектросбыта, кликаем по кнопке «Выход» (цифра 9 на рис. 10).
Некоторые пользователи никогда не выходят из своих аккаунтов для того, чтобы потом не мучаться, вводя логин и пароль. К тому же, пароль зачастую не помнят и даже не подозревают, что в этом случае можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
Выходить или нет, конечно, каждый решает сам. Я рекомендую выходить из личного кабинета, используя кнопку «Выход». В открытом кабинете, из которого пользователь никогда не выходит, конфиденциальная информация пользователя более уязвима.
Вход после регистрации
Вход в Петроэлектросбыт после того, как уже была пройдена регистрация.
Регистрироваться нужно один раз. Потом входим на официальный сайт Петроэлектросбыта и сразу вводим телефон или e-mail (кнопка «Вход по почте»), а затем — пароль.
Также войти можно через аккаунт Google или ВКонтакте (кнопка «Вход с помощью G VK»).
Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль
Баннер на главной странице сайта Петроэлектросбыт о проблемах с личным кабинетом. Сайт работает с перебоями, июнь 2022 года.
Проблемы c входом в личный кабинет бывают разные. Рассмотрим нестандартную ситуацию: «Не могу войти в Личный Кабинет, зная свой Логин и пароль».
На сайте Петроэлектросбыта в 2022 году появился скромный баннер: «Уважаемые пользователи! По техническим причинам, в ночное время сайт «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» и Личный кабинет могут работать с перебоями. Приносим извинения за временные неудобства».
Вывод простой: в личный кабинет Петроэлектросбыта лучше заходить в рабочие часы, когда сисадмины работают и оперативно могут решить все проблемы с сайтом.
Полезные ссылки
1. Ответы на вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»
https://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk/
2. Можно скачать подробную инструкцию для пользователя о работе в личном кабинете. Она создана сотрудниками Петроэлектросбыта, объем 43 страницы.
Руководство пользователя 2022 год
3. Петроэлектросбыт время работы:
Контактный центр: 8 (812) 679-22-22
ПОНЕДЕЛЬНИК-СУББОТА: 8.00-20.30
4. Если не удается дозвониться до Петроэлектросбыта (сокращенно ПСК), можно написать сообщение. Ответ придет на электронную почту, это значит, что очень важно свою почту указывать без ошибок. Письмо по ошибке может попасть в папку Спам, поэтому ее следует проверять в ожидании ответа от сотрудника ПСК.
Отправить сообщение в Петроэлектросбыт https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/
Заказать обратный звонок https://www.pes.spb.ru/company/contacts/zakazat-obratnyy-zvonok/
Дополнительные материалы:
1. О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
2. Несколько способов оплатить коммунальные услуги онлайн
3. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома
4. Как узнать кадастровую стоимость квартиры онлайн на сайте Росреестра
Распечатать статью
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
30 сентября 2018
ли со статьей или есть что добавить?