Личный кабинет Щелково-Нет — управление услугами провайдера

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 17.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания «Щелково.Нет» была образована на базе ООО «ПОИГ» — первого городского оператора локальной сети. В настоящее время «Щелково.Нет» является крупнейшим провайдером подмосковного города, предоставляющим клиентам полный спектр телекоммуникационных услуг. Компания занимается подключением интернета, телевидения и телефонной связи в частных домах и на предприятиях. С 2016-го года «Щелково.Нет» начала предоставлять услугу по организации цифрового видеонаблюдения.

schelkovo-net.ru — официальный сайт интернет провайдера Щелково-Нет

Чтобы контролировать все подключенные услуги, абоненту не нужно посещать офис — ему достаточно завести личный кабинет Щелково-Нет на официальном веб-портале компании. Высокое качество связи и бесперебойная работа достигается за счет размещение серверов и телекоммуникационного оборудования в дата-центре Москвы. Стоимость размещения серверов можно узнать на сайте.

Подключение абонента

Для регистрации личного кабинета Щелково-Нет потенциальному абоненту нужно заполнить специальную анкету, расположенную на странице авторизации под активной ссылкой «Создать/Восстановить».

Сначала пользователь вводит номер своего мобильного телефона, затем – пользовательский логин и электронный ящик. Кроме того, клиенту необходимо придумать пароль и дважды ввести его в соответствующие поля.

Действующим абонентам «Щелково.Нет» заполнять анкету не нужно: логин и пароль они получают непосредственно при подписании контракта.

При утрате пароля следует воспользоваться ссылкой «Забыл пароль?» на страничке авторизации. Код будет отправлен абоненту на электронный ящик.

Вход в личный кабинет

В привычном браузере отрываем сайт schelkovo-net.ru. В правом верхнем углу находится зеленое изображение человечка и надпись «Кабинет», кликаем по этой плашке. В появившемся на дисплее окне вводим логин и пароль, жмем клавишу «Вход».

Проблемы с авторизацией могут быть вызваны неправильным введением регистрационной информации. Если войти не получается после перепроверки данных, придется обратиться к специалистам клиентской службы.

Компания «Щелково.Нет» пока не разработала собственное мобильное приложение, но официальный веб-портал максимально «заточен» под использование смартфонов и планшетных компьютеров. Пользователи не испытывают ни малейших неудобств, заходя в личный кабинет с мобильных устройств.

Вход в личный кабинет Щелково Нет

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Щелково.Нет» отличается простым интерфейсом, разобраться с которым сможет даже не самый опытный пользователь. Индивидуальный аккаунт открывает перед абонентами множество возможностей:

• ознакомление с балансом в режиме онлайн, полные данные о лицевом счете клиента;
• возможность прикрепить к персональной странице дополнительные учетные записи «Интернет», «ТВ», «Телефония»;
• постоянное информирование клиента о новых услугах компании, акциях, скидках и бонусах;
• временное отключение всех услуг (например, при отъезде клиента в командировку);
• невероятные возможности оплаты услуг: вносить деньги на баланс можно с банковских карт, сервисов электронных платежей, мобильных приложений крупных банков;
• использование технологии «Кронопэй» для пополнения баланса;
• возможность кастомизации ЛК;
• легкая проверка скорости интернета;
• замена тарифного плана на исправленный вариант или тариф, который представляется пользователю более выгодным;
• использование опции «Обещанный платеж»: 10 дней юзер может пользоваться услугами в долг, без оплаты;
• кнопка «Турборежим», резко повышающая скорость интернета;
• получение смс-оповещений обо всех событиях в личном кабинете;
• участие в бонусах и акциях.

Из всех вышеперечисленных функций важнейшей является дистанционная оплата услуг. Пользователь может вносить деньги на баланс в любое время суток, оплачивая интернет, телевидение или телефон. Способов оплаты великое множество, интерфейс личного кабинета позволяет быстро и безопасно ими воспользоваться.

Еще одна важная функция – просмотр статистической информации об услугах, тратах денежных средств, трафике интернета, совершенных звонках. Клиент всегда может заказать подробный электронный отчет.

Через личный кабинет можно подключать или отключать услуги. Если какой-то инструмент перестал быть полезным для пользователя – можно деактивировать его одним кликом мышки.

На сайте компании «Щелково.Нет» есть информационный раздел, магазин, карта оптоволоконной сети, а также онлайн-служба. Пользователь всегда может обратиться к сотруднику провайдера в чате, по электронной почте или по телефону. Сайт хорошо интегрирован в соцсети, прежде всего, в «Фейсбук» и «Вконтакте».

Отключение личного кабинета возможно только после прекращения сотрудничества абонента с компанией. При возобновлении контракта, клиент регистрирует новый аккаунт.

«Щелково.Нет» самым жестким образом следит за сохранностью персональных данных пользователей. Клиенты могут не беспокоиться о том, что их личная информация попадет к третьей стороне.

Официальный сайт: https://www.schelkovo-net.ru

Личный кабинет: https://cabinet.schelkovo-net.ru

Телефон горячей линии: +7 (496) 258-55-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Провайдер «Щелково.Нет» — это ООО «ПОИГ», компания, образовавшаяся при подключении в городе Щелково городской локальной сети и ставшая крупнейшей сетью в городе на сегодня. Сфера специализации оператора — телевидение, интернет, телефония для жилых помещений и офисов, а также организация аналоговой и цифровой сети видеонаблюдения. Личный кабинет Щелково Нет — ключ к управлению абонентами подключенными у провайдера услугами.

Возможности личного кабинета

Через интерфейс сервиса личный кабинет Щелково.net, в котором легко ориентироваться за счет всплывающих подсказок, абоненты могут:

• Узнать баланс, статус абонента и информацию о лицевом счете.
• Добавлять к аккаунту учетные записи по разным сервисам (можно создавать по несколько учетных записей к каждой из услуг интернет, телефония, тв).
• Просматривать ленту новостей и важных объявлений от оператора.
• Временно заблокировать услугу.
• Перевести деньги с карты Visa/MasterCard в счет пополнения баланса счета абонента с помощью онлайн технологии платежей Cronopay.
• Кастомизировать публичную страничку пользователя сайта.
• Проверить скорость интернет-подключения.
• Сменить текущий тариф на его обновленную версию или другой тариф с более подходящими характеристиками.
• Включить «Обещанный платеж», позволяющий пополнить счет на 10 дней позже установленной даты, продолжая пользоваться услугой.
• Активировать турбо-режим.
• Подписаться на смс-уведомления.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как начать пользоваться личным кабинетом, если вы — новый абонент:

• Получить учетные данные от провайдера.
• Зайти на официальный сайт Щелково.Нет.
• В меню, находящемся в шапке сайта, выбрать пункт «Личный кабинет».
• Выбрать одну из вкладок «Вход в личный кабинет» — если на руках только данные, полученные от провайдера или «Вход с помощью Щелково-net аккаунта», если пользователь регистрировался на сайте до того, как стать абонентом.
• Ввести логин, пароль и щелкнуть по кнопке «Войти».

Завести Щелково-net аккаунт может любой посетитель сайта, заполнив короткую анкету по ссылке «Регистрация». В анкете нужно указать:

• Логин для сайта.
• Действующий email, через который будет выполнена активация аккаунта.
• Пароль для сайта, который нужно ввести на двух строках подряд.

При попытке войти в личный кабинет Щелково Нет через аккаунт пользователя сайта с неверным паролем на странице появляется ссылка «Забыл пароль?», по ней при вводе адреса email или связанного с ним логина производится восстановление кода доступа через email. Восстановить пароль к сервисам можно только во время личного посещения офиса абонентского отдела.

• Официальный сайт: https://www.schelkovo-net.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.schelkovo-net.ru
• Телефон горячей линии: +7 496 258-55-55

Личный кабинет «Щелково-нет» представляет собой удобный способ управления счетом и услугами. Для посещения кабинета потребуется мобильное устройство или персональный компьютер с сетевым подключением.

Содержание

«Щелково-нет»: вход в личный кабинет

Для доступа к личному кабинету требуется открыть в браузере сайт «Щелково-нет» и нажать по клавише «Вход», находящейся в углу экрана. Откроется маленькое окно входа. Остается указать логин, пароль, подтвердить введенные данные. Через несколько секунд портал обработает поступившую информацию, предоставив доступ в личный кабинет для управления подключенными услугами или оплаты связи.

Если пользователь не может авторизоваться, рекомендуется проверить конфиденциальные данные. Быть может, была включена неправильная раскладка клавиатуры при вводе секретного логина или пароля. Если совет не помог – обращайтесь в техническую поддержку «Щелково-нет».

Сегодня возможности личного кабинета предоставляются только через официальный портал. Мобильных приложений у провайдера нет. Однако современные телефоны способны правильно обработать веб-страницы сайта.

Возможности личного кабинета «Щелково-нет»

Главной возможностью является оплата телекоммуникационных услуг. Для расчета с провайдером достаточно воспользоваться электронной системой платежей или банковской картой. Затем перечислить деньги по указанным реквизитам и подождать подтверждения перевода.

Также личный кабинет сохраняет статистику пользователя. При необходимости доступен просмотр поступивших платежей, просмотр задолженности, текущего баланса. Можно открыть раздел подключенных услуг, чтобы выбрать другой тарифный план. Рядом с каждой услугой располагается подробное описание с тарификацией и условиями использования.

Регистрация нового пользователя «Щелково-нет»

Компания «Щелково-нет» предлагает новым клиентам пройти регистрацию, чтобы получить возможность управления услугами онлайн. Для этого потребуется посетить официальный сайт посредством своего компьютера и найти кнопку «Регистрация», расположенную под формой авторизации.

Для создания профиля необходимо указать реальный почтовый адрес (необходим для связи с администрацией) и логин. Также понадобится придумать надежный пароль из цифровых и буквенных символов, чтобы защитить свой личный кабинет от проникновения злоумышленников.

После завершения регистрации пользователь вправе авторизоваться.

Клиентская поддержка абонентов

Внизу сайта находится информационный раздел. Здесь представлена карта покрытия, способы оплаты, распространенные вопросы клиентов. Если к сотрудникам «Щелково-нет» возник индивидуальный вопрос, рекомендуется написать в службу технической поддержки для получения квалифицированной помощи.

Удаление личного кабинета

После расторжения договора с провайдером клиент автоматически лишается своего личного кабинета. Но всегда можно восстановить отношения с оператором телекоммуникационных услуг «Щелково-нет» для получения доступа к профилю.

Безопасность личной информации

«Щелково-нет» соблюдает безопасность клиентов, храня конфиденциальную информацию на защищенных серверах. Личные данные не передаются третьим лицам и остаются под защитой.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт «Щелково-нет»: https://www.schelkovo-net.ru Личный кабинет: https://cabinet.schelkovo-net.ru Телефон горячей линии: +7 496 258-55-55

Провайдер Щелково.Нет сначала представляла собой оператора городской локальной сети. Сегодня она является крупным городским провайдером, предлагающим клиентам пользоваться различными телекоммуникационными услугами. Поддерживается возможность подключения скоростного интернета, кабельного телевидения или цифровой телефонии. Потенциальные абоненты способны заказать пакет услуг или выбрать определенный вариант связи, соответствующий личным требованиям. Щелково.Нет продолжает развиваться. С 2017 года доступна установка видеонаблюдения.

Щелково.Нет – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет провайдера.

Для авторизации посетите страницу компании, нажмите зеленую кнопку «Кабинет», укажите логин с паролем. Затем нажмите кнопку «Вход». Если не получается авторизоваться – обязательно проверьте правильность ввода информации. Вероятно, переключена раскладка клавиатуры, нажата клавиша Caps Lock или допущена опечатка. Также можете подать заявку на восстановление доступа, перейдя по одноименной ссылке в окне входа. Система предложит ознакомиться с детальной инструкцией по получению нового пароля.

Как подключить услуги?

Чтобы пользоваться телекоммуникационными услугами, необходимо предварительно заключить договор с провайдером. Посетите главную страницу компании для заполнения заявки на подключение. Здесь указывается полное имя с телефонным номером. Вскоре будущему пользователю перезвонит менеджер для согласования подробностей подключения. Сотрудник предложит подписать необходимые документы в офисе или дома. После успешного заключения контракта клиенту выдаются реквизиты входа, предназначенные для авторизации в личном кабинете.

Основной функционал кабинета Щелково-net

schelkovo-net.ru — официальный сайт провайдера Щелково.Нет.

• Отображение актуального состояния баланса;
• Подключение дополнительных услуг;
• Получение информирования;
• Использование выгодных предложений;
• Временное отключение услуг перед длительным отсутствием;
• Пополнение баланса несколькими способами;
• Настройка интерфейса кабинета;
• Просмотр каталога тарифных планов;
• Смена тарифного плана;
• Быстрая проверка скорости сетевого подключения;
• Использование «обещанного платежа» для получения интернета в кредит;
• Временное ускорение подключения;
• Получение СМС на мобильный телефон о событиях в кабинете;
• Получение технической поддержки.

Самая популярная возможность личного кабинета Щелково.Нет – самостоятельная оплата телекоммуникационных услуг. Вносить средства можно несколькими способами. Система работает с банковскими картами, электронными кошельками, терминалами оплаты. Транзакция осуществляется на сайте банка, поэтому платежные реквизиты не могут быть перехвачены злоумышленниками.

Дополнительная возможность личного кабинета – просмотр собранной статистики. Клиенты просматривают число совершенных звонков, количество внесенных средств, периодичность использования интернета. Такая информация поможет подобрать оптимальный тарифный план и сэкономить. Детализация хранится в соответствующем разделе кабинета и поддерживает сортировку.

Восстановление пароля к личному кабинету Щелково-net

Одна форма отвечает за регистрацию кабинета и восстановление доступа к нему. Введите номер телефона и получите смс с кодом подтверждения.

Мобильное приложение

Компания Щелково.Нет пока не разрабатывала мобильное приложение для посещения личного кабинета. Возможно, программа будет скоро представлена – рекомендуется отслеживать новостной раздел на официальном сайте. Пока владельцам телефонов предлагается пользоваться личным кабинетом через встроенный браузер. Ресурс превосходно оптимизирован под любые современные устройства, включая компьютеры, планшеты и смартфоны. Пользователи не испытывают неудобств после авторизации с телефона.

Клиентская поддержка

На сайте Щелково.Нет присутствует справочный раздел, позволяющий решать любые проблемы обслуживания. Потребителю предлагается ознакомиться с распространенными вопросами пользователей. Если искомая проблема отсутствует, можно получить бесплатную консультацию технических специалистов, набрав номер +7 (496) 258-55-55. Также поддерживается отправка электронных обращений.

Провайдер обеспечивает каждому абоненту высокие стандарты защиты конфиденциальной информации. Все сведения передаются по зашифрованному соединению. Вся информация хранится на защищенных серверах. Однако самому клиенту необходимо соблюдать правила безопасности – придумывать надежный пароль, не разглашать персональные данные третьим лицам, авторизоваться в кабинете только со своего компьютера.

Самостоятельно удалить кабинет нельзя. Поскольку дистанционное обслуживание предоставляется бесплатно, смысл его отключения отсутствует. Учетная запись удаляется при единственном условии – расторжении договора. Если возникнет необходимость повторного заключения контракта, будет зарегистрирован новый кабинет. Информация со старой учетной записи будет очищена.

Официальный сайт: https://www.schelkovo-net.ru/ Личный кабинет Щелково.Нет: https://auth.schelkovo-net.ru/login Телефон поддержки: +7 (496) 258-55-55

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Щелково-net – местный интернет-провайдер, образованный на базе общегородской локальной сети, что позволило объединить тысячи абонентов подмосковного города. Компания предлагает стандартный набор телекоммуникационных услуг, объединённых в тарифные планы. Помимо интернета, кабельного телевидения, абоненты могут подключить систему видеонаблюдения, доступ к которой возможен с любой точки мира с мобильного приложения. Настройка, оплата услуг, взаимодействие между клиентом и оператором осуществляются через личный кабинет на официальном сайте: https://www.schelkovo-net.ru/.

Содержание

Подключение абонента

 Чтобы подключиться к сети Щелково-нет, следует выполнить несколько действий:

 Зайти на сайт компании: https://www.schelkovo-net.ru/, в верхнем меню выбрать тип услуги.

На экране появится всплывающее окно, где необходимо заполнить все поля заявки:

1. Имя абонента;
2. Контактный номер телефона;
3. Передвинуть ползунок в графе «Ознакомлен с условиями подключения»;

 В течение рабочего дня с абонентом свяжется представитель компании, согласует время приезда технической бригады для подключения клиента к сети.

Регистрация в личном кабинете

  Доступ к личному кабинету доступен каждому абоненту Щёлков-нет, достаточно пройти простую процедуру регистрации:

 Открыть в браузере официальный сайт провайдера: https://www.schelkovo-net.ru/, вверху найти зелёную кнопку «Личный кабинет».

 Пользователь будет переброшен на страницу входа в личный кабинет: https://auth.schelkovo-net.ru/login, где внизу расположена кнопка «Создать/восстановить пароль».

 Для регистрации аккаунта необходимо указать номер телефона.

 На указанный номер будет отправлено смс-сообщение, которое следует ввести в соответствующем поле, кликнуть «Далее».

 После привязки номера телефона клиенту будет выслан временный пароль, который будет использоваться для авторизации в системе. Его можно сменить в разделе «Настройки» ЛК. Также система автоматически найдёт все услуги, которыми пользуется абонент, владеющий номером телефона, указанным при регистрации.

Вход в личный кабинет

 Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета Щёлково-нет, абоненту достаточно придерживаться простого алгоритма:

 Зайти на сайт провайдера: https://www.schelkovo-net.ru/, сверху кликнуть «Личный кабинет».

 Далее, указать:

• Номер телефона, привязанный к личному кабинету;
• Пароль.

Возможности личного кабинета

 Интернет-провайдер в личном кабинете создал удобное виртуальное пространство с простым интерфейсом, где будет себя комфортно чувствовать даже неопытный пользователь компьютера, смартфона. В индивидуальном аккаунте реализованы следующие функции:

• Просмотр состояния основного лицевого счёта в режиме реального времени;
• Самостоятельное добавление дополнительных учётных записей, подключенных к интернету, телевидению, телефонии, системе видеонаблюдения, которые не были определены системой автоматически в момент первого входа в личный кабинет;
• Доступ к актуальной информации о новых услугах, акционных, скидочных, бонусных предложениях;
• Временная деактивация услуг, например, при отъезде в командировку, на отдых. Таким образом, клиент не платит за услуги, когда его нет дома;
• Возможность оплатить картой, электронными деньгами, банковским переводом за полученные услуги, внести аванс на баланс во избежание отключения.
• Пополнение аккаунта при помощи онлайн-сервиса «Хронопэй»;
• Персонализация личного кабинета;
• Изменение личных данных;
• Самостоятельное тестирование скорости интернета;
• Изменение тарифного плана;
• Подключение дополнительных услуг;
• Активация сервиса «Обещанный платеж». При негативном балансе абонент в течение 10 дней сможет пользоваться услугами интернета, телевидения. В этот срок он должен полностью погасить задолженность, внести аванс;
• Опция «Турборежим». При необходимости клиент за дополнительную плату может временно повысить скорость интернета;
• Настройка системы уведомлений, который отправляются по электронной почте, номер мобильного телефона, привязанных к личному кабинету Щёлково-нет.

Восстановление пароля

 Если пользователь не может войти в личный кабинет, он может получить временный пароль для доступа в систему. Для этого следует придерживаться алгоритма:

 Зайти на страницу авторизации в ЛК, расположенную по адресу: https://auth.schelkovo-net.ru/login. Под формой входа кликнуть «Создать/Восстановить».

 Далее, ввести номер телефона, привязанный к ЛК., нажать «Продолжить».

Через несколько секунд на мобильный поступит смс с сервисным кодом, который нужно ввести на следующем этапе.

 В ответ пользователь получит сообщение с временным паролем, который после первой авторизации в ЛК рекомендуется изменить в разделе «Настройки».

Горячая линия

 Ответы на вопросы по подключению, оплате, качеству работы услуг следует направлять в службу поддержки:

 По телефону:

 84962585555 

 Электронной почтой:

 info@schelkovo-net.ru 

 Щёлково-нет – крупнейший городской провайдер, предоставляющий полный пакет телекоммуникационных услуг. Сочетание качества и цен привлекает тысячи абонентов, которые ежедневно пользуются современными сервисами.