Личный кабинет Скиф Нет Орша – регистрация, вход и основные функции

ООО «Телеком-Гарант» работает на рынке телематических услуг Беларуси под брендом Skifnet. Компания оказывает населению и юридическим лицам услуги по подключению к сети интернет, Wi-Fi, кабельному телевидению и IPTV. Сеть покрытия охватывает города Полоцк, Оршу, Борисов, Солигорск и прилегающие к ним территории. Компания имеет технические возможности подключать к сети жителей многоэтажек и проживающих в частном секторе. Доступ к интернету осуществляется по технологии ETHERNET. На сайте провайдера http://skifnet.by размещена актуальная информация о тарифных планах и правила оказания услуг. Каждый житель города Орша может использовать личный кабинет от компании Скифнет.

Регистрация личного кабинета

Для сотрудничества с оператором связи в дистанционном режиме используется сервис «Личный кабинет». Самостоятельное создание абонентом учетной записи правилами работы компании не предусмотрено. При оформлении договора ответственный сотрудник передает данные для входа в кабинет пользователя (логин и пароль) и объясняет правила работы в аккаунте.

Полученные от провайдера учетные данные необходимо хранить. Их можно положить в файл или папку вместе с экземпляром договора, а можно для хранения использовать специальные программы – менеджеры паролей.

Надежное и правильное хранение паролей обеспечивает безопасность работы в сети и защиту персональных данных.

Вход в личный кабинет

Окно для авторизации в электронном кабинете расположено в правом верхнем углу главной страницы сайта http://skifnet.by. Действия пользователя проходят по такому алгоритму:

1. Нажать вкладку с надписью «Личный кабинет».
2. В графы формы обратной связи вписываются идентификаторы, полученные от провайдера – логин и пароль.
3. Нажимается кнопка «Войти».

Последовательно выполнив действия по описанному алгоритму, абонент получит доступ ко всем возможностям личного кабинета.

Как стать абонентом Skifnet

Подать заявку на заключение договора обслуживания с ООО «Гарант-Телеком» может любое физическое или юридическое лицо, проживающее на территории зоны покрытия. Если населенный пункт, в котором проживает (проводит хозяйственную деятельность) потенциальный клиент не входит в зону обслуживания провайдера, сотрудник изучит технические возможности подключения к сети и бесплатно проведет замер сигнала.

Если условия позволяют подключить заявителя к сети, составляется проект и рассчитывается его стоимость. Предложения направляется клиенту, и при получении от него согласия проводятся необходимые монтажные работы. Клиенты, проживающие в зоне покрытия, получают стабильно работающий интернет и современное телевидение без дополнительных затрат.

Подать на заявку на подключение можно такими способами:

• позвонить по телефону 37-529-210-22-11;
• отправить письмо на электронную почту [email protected];
• заполнить бланк на сайте.

Для подачи дистанционной заявки через сайт потенциальный клиент должен заполнить форму обратной связи. В ней указывается такая информация:

• наименование желаемого тарифа
• имя заявителя;
• номер мобильного телефона;
• подробный адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира).

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных, нажав флажок, и отправляет заявку для принятия решения. Вся процедура занимает не более 5 минут личного времени.

Основные требования для подключения к сети

Чтобы пользоваться услугами провайдера, абонент должен владеть минимальными знаниями для работы на компьютере. Необходимое для подключения к сети оборудование можно взять на срок действия договора в аренду у провайдера или приобрести за свой счет в специализированных торговых точках.

Для подключения к сети компьютер должен быть оснащен сетевым адаптером Ethernet и установленными соответствующими драйверами.

Функционал личного кабинета

Возможности личного кабинета позволяют решать большинство вопросов, возникающих при сотрудничестве с ООО «Телеком-Гарант», в дистанционном режиме. Абонент может выполнять такие действия:

• просматривать баланс лицевого счета;
• подключать дополнительные услуги;
• управлять услугами;
• получать информацию о действующем тарифном плане и изменять его на более удобный для себя;
• пополнять счет.

Важно! Через личный кабинет можно обращаться в службу технической поддержки онлайн.

Как оплачивать услуги Skifnet

Оплачивать услуги провайдера абонент может любым удобным способом. Чтобы платеж правильно был учтен у поставщика услуг, в назначении следует указать номер лицевого счета и фамилию лица, на которое был оформлен договор.

Самый быстрый и удобный способ оплаты услуг – через личный кабинет. Средства поступают на счет поставщика услуг мгновенно, а с плательщика не взимаются дополнительные комиссии.

Для пополнения баланса через личный кабинет необходимо в электронном кабинете выбрать раздел «Пополнить счет», а в нем пункт меню «Пополнение банковской картой». Сервис попросит вписать сумму платежа и перенаправит плательщика на платежный шлюз системы ArtPay.

На сайте появится электронный бланк платежного поручения со всеми реквизитами – ФИО плательщика, номер лицевого счета, сумма и валюта платежа. Пользователю необходимо будет добавить реквизиты банковской карты и нажать кнопку «Оплатить».

Важно! К оплате принимаются банковские карты платежных систем Виза, Мастеркард и Белкарт.

Контакты

Круглосуточный телефон службы технической поддержки — 37-529-892-76-55. Обратиться к специалистам службы можно также по электронной почте [email protected]

Узнать адреса и номера телефонов офисов Skifnet, а также графики работы в городах присутствия можно на официальном сайте компании http://skifnet.by в разделе «Контакты».

Получать информацию от провайдера можно через Telegram-бота @skifnet_bot.

The following two tabs change content below.

Орша, ул. Фридриха Энгельса, 4

+375 (29) 210-22-11

skifnet.by

Интернет-провайдер, Офис компании

1.8 8 отзывов

Похожие компании в категории ООО Телеком-Гарант — Орша, ул. Энгельса, 4 сервисный центр ByFly, Zala — Орша, ул. Ленина, 46 Фирменный центр A1 / Фірмовы цэнтр А1 — Орша, ул. Мира 4, ТЦ Центрум

Интернет-Провайдер СкиФnet / skifnet.by на Фридриха Энгельса отзывы

8Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности Анастасия 07 февраля 2023 в 19:37 александр 09 декабря 2022 в 22:20 Виктория 08 ноября 2022 в 23:21 Игорь 07 июля 2022 в 17:27 Елена 31 марта 2022 в 18:36 Владимир 11 февраля 2022 в 7:58 Анжелика Зинченко 21 октября 2021 в 0:12 Александр 09 октября 2021 в 15:08

Добавить отзыв

Скиф Нет – крупный провайдер, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг в Республике Беларусь. Компания занимает ведущие позиции на рынке связи в городах Полоцк, Орша, Борисов, Солигорск.

Провайдер Скиф Нет предлагает частным и корпоративным клиентам подключение к скоростному безлимитному интернету, интерактивное и цифровое телевидение, точки доступа WI-FI и иные дополнительные услуги связи. Телекоммуникации подключаются в многоквартирных домах, частном секторе, офисах и на бизнес-объектах. Абоненту могут с легкостью и комфортом управлять подключенными услугами с помощью онлайн кабинета Скиф Нет.

Содержание

Как зарегистрировать ЛК

Регистрация персонального профиля Скиф Нет доступна для каждого клиента, заключившего договор на сервисное обслуживании и пользующегося коммуникационными услугами провайдера.

Для подачи заявления на подключение услуг можно обратиться в офис  компании с паспортом и написать его менеджеру Скиф Нет или же заполнить онлайн форму на сайте.

1. Перейдите на официальный портал провайдера https://skifnet.by/ и ознакомьтесь с предлагаемыми услугами и тарифными программами.
2. Пролистайте стартовую страничку – в нижней строке представлена форма заказа, которую нужно заполнить.
3. Укажите в форме свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
5. Укажите адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – название города и улицы, номер дома и квартиры или офиса.
6. Выберите тарифный план из списка представленных.
7. Подтвердите согласие с Политикой конфиденциальности, поставив отметку.
8. Нажмите на кнопку «Отправить».

На протяжении часа после подачи онлайн заявки с абонентом свяжется менеджер провайдера и уточнить всю информацию, необходимую для подключения. В согласованное время проводятся монтажные работы, настраивается оборудование.

На завершающем этапе новому клиенту выдается договор на абонентское обслуживание, в котором прописываются логин и пароль для авторизации в интернет-аккаунте Скиф Нет.

Доступ к ЛК

Для входа в личный кабинет Скиф Нет перейдите на онлайн портал https://skifnet.by/ и выберите закладку «Личный кабинет», расположенную в правой колонке.

Укажите в открывшемся окошке логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» абоненту будет открыт доступ к личной странице Скиф Нет.

Как восстановить пароль

Клиенты провайдера Скиф Нет могут восстановить пароль от аккаунта только с помощью специалистов технической поддержки. Самостоятельная смена пароля на сайте не предусмотрена.

Для восстановления данных абоненту нужно позвонить по телефону горячей линии +375-29-892-76-55, а также написать на электронную почту support@skifnet.by.

Функции и возможности ЛК

В онлайн кабинете абонентам доступен расширенный функционал онлайн сервиса:

1. Проверка баланса клиентского счета.
2. Смена подключенного тарифного плана.
3. Подключение или отключение дополнительной услуги skifnetTV – инновационного цифрового телевидения.
4. Подключение услуги «Доверительный платеж» для продления действия услуги в случае отсутствия денежных средств на счету.
5. Временное приостановление действия подключенной услуги на случай отпуска.
6. Получение напоминаний об абонентской оплате.
7. Просмотр детализированной истории всех пополнении и списаний по клиентскому счету.
8. Получение и скачивание квитанций на оплату услуг.
9. Обращение к специалистам техподдержи.
10. Подача заявки на вызов мастера на дом.

В ЛК абоненты могут оплатить подключенные услуги в один клик. Для этого они могут воспользоваться любыми банковскими картами MasterCard, Visa или Белкарт.

Контакты технической поддержки

Центральный офис ООО «Телеком-Гарант» («Скиф Нет») расположен по адресу 211391, г.Орша, ул. Фридриха Энгельса 4.

Контакты техподдержки:

• +375-29-892-76-55;
• +375-29-210-22-11.

Письменные вопросы, обращения, жалобы и отзывы можно отправлять на электронный адрес support@skifnet.by.

Скифнет — это одна из наиболее популярных телекоммуникационных компаний, занимающихся предоставлением услуг на территории Беларуси жителям Орши, Полоцка, Солигорска и Борисова. Провайдер обеспечивает своих абонентов стабильным и высокоскоростным интернетом, занимается установкой Wi-Fi-токов доступа и роутеров. Для максимального комфорта действующих клиентов был создан персональный аккаунт на официальном портале организации. Он позволяет управлять подключенными услугами в дистанционном режиме. Для этого клиентам требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Скифнет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Специальная функция для самостоятельного создания учётной записи на онлайн-сервисе Скифнет не предусмотрена. Доступ к системе предоставляется всем абонентам по умолчанию после заключения договора на сервисное обслуживание и подключения интернета.

Чтобы стать клиентом телекоммуникационной компании, необходимо предварительно подать заявку о подключении. Для этого необязательно лично посещать офис провайдера. На этот случай предусмотрена специальная форма на официальном сайте.

Для подачи заявки о подсоединении дистанционным способом нужно следовать инструкции:

1. Войти на главную страницу, указав в поисковой строке браузера адрес https://skifnet.by.
2. Спуститься в самый низ страницы.
3. Заполнить форму заказа, прописав в ней наименование выбранного для подключения тарифного плана;
4. Ввести своё имя;
5. Указать контактный телефонный номер;
6. Ввести адрес, где требуется подключить интернет (название города и улицы, номер дома и квартиры).
7. Согласиться на обработку персональной информации, поставив отметку в окошке.
8. Нажать на кнопку «Отправить».

Когда заявка будет рассмотрена, потенциальному абоненту позвонит представитель компании для проведения оценки зоны покрытия и возможности подсоединения по указанному адресу. Звонок также необходим для подбора удобного времени приезда специалистов для проведения монтажных работ.

Когда по адресу нового клиента будет установлен роутер и другое необходимое оборудование, останется подписать контракт на предоставление услуг. После этого абонент получит на руки свой экземпляр документов. В ним прилагается памятка, в которой указаны реквизиты логина с паролем, используемые в дальнейшем при авторизации.

Как войти в личный кабинет

Авторизоваться в пользовательском профиле на портале провайдера Скифнет можно с помощью стационарного компьютера, планшета или смартфона. Главное условие — наличие доступа к интернету.

Для авторизации в учётной записи требуется выполнить такие действия:

1. В поисковую строку вписать адрес https://skifnet.by.
2. Кликнуть по клавише «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху справа.
3. В появившихся строках прописать реквизиты логина с паролем, полученные с договором на сервисное обслуживание.
4. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Далее сервис проверит корректность введённых идентификационных данных. Если при заполнении идентификационной формы не было допущено ошибок, на сайте появится основная страничка индивидуального аккаунта.

Доступ к личному кабинету на сайте телекоммуникационной компании предоставляется не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Данная категория пользователей также должна предварительно заключить контракт на обслуживание с провайдером Скифнет. После этого будут выданы реквизиты для авторизации и можно будет приступать к работе с функционалом персонального аккаунта. Процедура идентификации выполняется так же, как и для физических лиц.

Важно! В профиле доступна временная блокировка подключённых услуг.

Как восстановить доступ к учётной записи

При возникновении проблем с доступом к системе из-за случайной потери одного из идентификаторов для их восстановления можно воспользоваться документами, полученными после подключения услуг Скифнет. Это позволит вспомнить логин или пароль.

В случае, когда документы по каким-либо причинам недоступны, для восстановления доступа к личному кабинету придется обратиться за помощью к сотрудникам компании. Сделать это можно при посещении ближайшего представительства провайдера или в телефонном режиме. Нужно позвонить в техническую поддержку по одному из номеров: 7412 (А1, МТС) или 375-298-92-76-55.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в учётной записи на сайте Скифнет, абоненты получают доступ к таким функциям для выполнения в удалённом режиме:

• проверка баланса лицевого счёта;
• внесение абонентской платы, используя банковскую карту;
• подключение и отключение цифрового телевидения;
• получение подробной информации относительно подключенного тарифа;
• отключение или смена действующего тарифного плана;
• контроль и анализ использованного трафика;
• обращение за помощью в техническую поддержку.

Важно! В аккаунте можно найти информацию о новых тарифах, проводимых акциях и спецпредложениях.

Контактная информация

При возникновении каких-либо вопросов относительно работы провайдера и предоставляемых услуг, а также при появлении проблем в процессе использования функциональных возможностей личного кабинета рекомендуется обратиться за консультацией к сотрудникам провайдера Скифнет. Сделать это можно, позвонив по одному из номеров телефона в зависимости от тематики вопроса:

• в отдел по обслуживанию абонентов 375-29-210-22-11 (с 9:00 до 18:00);
• в техническую поддержку 7412 (А1, МТС), 375-298-92-76-55 (круглосуточно).

Также можно получить ответ на интересующий вопрос в письменной форме, отправив письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес support@skifnet.by.

Крупный Провайдер Скиф Нет обеспечивает клиентов, проживающих на территории Беларуси, доступными коммуникационными услугами. Компания предлагает пользователям и организациям подключить высокоскоростной интернет, цифровое телевидение и другие услуги связи. Благодаря применению новейшего оборудования подключение доступно не только в многоквартирных домах, но и в частном секторе.  Для того чтобы управлять подключенными услугами в режиме онлайн, необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте Скиф Нет.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Самостоятельно регистрировать учётную запись клиентам нужно. Эта процедура проводится в автоматическом режиме сразу после подачи заявки на подключение. Для этого необходимо придерживаться такого руководства действий:

1. Загрузить на компьютере любой браузер и ввести в строку поиска ссылку для быстрого перехода на официальный сайт провайдера https://skifnet.by/.
2. Кликнуть по кнопке «Оставить заявку».
3. Откроется форма заявки, где в специальных полях нужно указать тариф, имя и номер телефона.
4. Ввести город, улицу, дом и квартиру.
5. Согласиться с политикой конфиденциальности.
6. Щелкнуть «Отправить».

В течение суток сотрудники компании свяжутся с пользователем для выяснения технических возможностей подключения. Звонок также необходим для согласования удобной даты для заключения договора на обслуживание.

Далее в назначенный день технические работники проведут монтажную работу и предложат пользователю ознакомиться с документом.

Прежде чем подписывать документ, следует внимательно изучить условия сотрудничества. Нужно проверить, правильно ли указаны персональные данные и контактная информация. Также в специальном разделе должны быть прописаны реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Для того чтобы приступить к знакомству с ЛК и его функционалом, прежде всего потребуется оплатить подключенную услугу.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизация в персональном аккаунте представляет собой простую процедуру. Она выполняется по алгоритму:

1. Нужно ввести в строку поиска ссылку https://skifnet.by/.
2. Выполнить переход на основную страницу официального сайта компании и кликнуть вкладку «Личный кабинет».
3. Откроется форма, в поля которой нужно ввести данные, полученные при подключении услуги.
4. Щелкнуть «Войти».

После того как система автоматически выполнит проверку введенных данных, клиенту будет открыт доступ к ЛК.

Важно! Через профиль можно оплачивать действующие услуги в дистанционном режиме.

Восстановление пароля

В случае трудностей с авторизацией следует проверить, правильно ли указаны идентификационные данные. Если при наборе символов была опечатка, то вход в персональный аккаунт станет недоступным. Чтобы посмотреть логин и пароль, нужно взять договор, подписанный с компанией.

Если документ по каким-либо причинам недоступен, тогда нужно восстановить пароль. Для этого следует обратиться к сотрудникам технической поддержки по номеру +375-29-892-76-55 или отправить электронное обращение по адресу support@skifnet.by.

Функционал учётной записи

Персональный профиль Скиф Нет открывает доступ к удобным опциям. Все клиенты, успешно прошедшие авторизацию, могут выполнять такие действия:

• Скачивать и загружать на устройство платежный документ.
• Следить за состоянием абонентского счета.
• Принимать участие в бонусных программах.
• Самостоятельно проверять скорость интернета.
• Управлять дополнительными услугами.
• Временно блокировать подключенные услуги в случае командировки.
• Менять действующий тариф на более выгодный вариант.
• Управлять функцией «Обещанный платеж» и пользоваться интернетом при нулевом балансе.

Важно! Платежи через личный кабинет проводятся моментально. Оплатить услугу можно банковскими картами MasterCard и Visa.

На данный момент компания Скиф Нет не создала мобильное приложение. Пока программа для телефонов находится в стадии разработки.

Контактные данные для связи

Контакты сервисного центра в Полоцке:

• телефон для связи: +375-214-46;
• адрес расположения: ул. Ефросиньи Полоцкой 5;
• режим работы: понедельник – пятница с 9:00 до 17:00, суббота, воскресенье — выходной.

Контакты сервисного центра в Орше:

• телефон для связи: +375-29-210-22-11;
• адрес расположения: ул. Фридриха Энгельса 4;
• режим работы: понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье с 9:00 до 15:00.

Контакты сервисного центра в Борисове:

• телефон для связи: +375-33-660-53-79;
• адрес расположения: ул. 8 Марта 27.

Обращаться в службу технической поддержки в любое время и получать своевременную консультацию можно через личный кабинет.