Многие современные страховые компании позволяют клиентам оформить полис «ОСАГО». «СОГАЗ» выделяется на фоне конкурентов за счет предоставления возможности дистанционного заказа продукта.
Однако для этого нужно быть зарегистрированным в «Личном кабинете». Следует разобраться, как пройти регистрацию в сервисе, и каковы его основные функции.
«СОГАЗ» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Пройти регистрацию могут даже те пользователи, которые никогда не пользовались услугами компании «СОГАЗ». Ничего сложного в этом процессе нет. Потребуется подготовить мобильный телефон, а также устройство, которое имеет доступ к интернету (можно использовать сотовый, если он обладает подобными возможностями).
Вход в Личный Кабинет — «СОГАЗ»
После регистрации следует пройти процедуру авторизации. Автоматический переход в «Личный кабинет» не производится. Авторизоваться в сервисе можно двумя способами:
Какой способ использовать, решает сам пользователь. В любом случае после входа он будет перенаправлен в «Личный кабинет». Воспользоваться сервисом, минуя процедуру авторизации, нельзя. Это сделано для безопасности личных данных клиентов компании.
Через официальный сайт
Базовый способ авторизации в сервисе – проведение процедуры через официальный сайт страховщика.
Для этого придется перейти на страницу «СОГАЗ» в интернете по ссылке: lk.sogaz.ru/auth. Далее нужно действовать следующим образом:
- Нажать на кнопку с рисунком ключа (правый верхний угол).
- Заполнить открывшуюся форму, введя адрес электронной почты и пароль (используются данные, указанные во время регистрации).
- Нажать на кнопку «Войти».
Если данные были введены правильно, осуществится переход в «Личный кабинет». В случае ошибки над формой будет выведено сообщение «Неверный логин или пароль». В таком случае рекомендуется перепроверить введенные данные.
Через «ГосУслуги»
Чтобы войти в «Личный кабинет» через этот сервис, потребуется выбрать ссылку «Войти через ЕСИА» на странице с формой авторизации.
После этого осуществится автоматический переход на сайт «ГосУслуги». Далее нужно действовать следующим образом:
- Выбрать, какие данные будут использоваться для входа (номер телефона/почта или СНИЛС).
- Заполнить поля (кроме вышеописанной информации придется ввести личный пароль).
- Нажить на кнопку «Войти».
После этого осуществится автоматический переход на сайт «СОГАЗ». На экране пользователя отобразиться интерфейс «Личного кабинета». Выбор способа авторизации не влияет на функциональность сервиса.
«СОГАЗ» – Восстановление пароля от Личного Кабинета
Войти в сервис можно только в том случае, если будут правильно заполнены все поля, в том числе и пароль. Малейшая ошибка приведет к блокировке доступа (до введения правильных данных).
Одна из типичных проблем пользователей – потеря пароля. Если подобное случилось, данные придется восстанавливать. Клиенты страховой компании «СОГАЗ» могут сделать это в дистанционном режиме.
Алгоритм действий для восстановления пароля выглядит следующим образом:
1. Нажать на ссылку «Забыли пароль» под формой авторизации.
2. Ввести адрес электронной почты, к которому привязан «Личный кабинет», в открывшее поле.
3. Нажать на кнопку «Сбросить».
4. Дождаться получения письма от «СОГАЗ» (придет на электронную почту).
5. Открыть письмо и использовать ссылку, размещенную в нем.
Читайте также:
6. После перехода на сайт придумать новый пароль и подтвердить его.
7. Нажать на кнопку «Авторизация» после завершения процедуры.
Перед пользователем снова откроется окно авторизации. Потребуется заполнить его, используя обновленный пароль. После ввода данных гражданин будет перенаправлен в «Личный кабинет».
Регистрация в Личном Кабинете — «СОГАЗ»
Чтобы получить доступ к регистрационной форме, требуется сделать следующее:
1. Перейти на официальный сайт компании в интернете: sogaz.ru.
2. Нажать на кнопку, на которой изображен ключ. Она находится в правом верхнем углу страницы.
3. Перед пользователем откроется форма входа в «Личный кабинет». Поскольку гражданин еще не зарегистрирован в сервисе, следует выбрать ссылку «Регистрация», находящуюся под полем «Пароль».
4. Открывшуюся форму придется заполнить. Она состоит всего из одной страницы, однако потребуется указать как личные, так и паспортные данные. Для регистрации используются следующие сведения:
- адрес электронной почты;
- желаемый пароль (вводится дважды, в разных полях);
- ФИО;
- дата рождения;
- удостоверение личности (нужно выбрать документ из перечня, после чего ввести его серию, номер и другую информацию);
- действующий номер телефона.
После заполнения всех полей необходимо проставить галочки под формой, после чего нажать на кнопку «Регистрация». На этом процесс создания личного аккаунта заканчивается. Вся процедура занимает не более 10 минут. Подтверждать регистрацию (при помощи кода на телефон или письма на электронную почту) не требуется.
Особенностью работы сайта является отсутствие автоматического перехода с формы регистрации на страницу авторизации. Поэтому после нажатия кнопки «Регистрация» (и заполнения всех полей), пользователь останется на той же части сайта. Заполнять поля повторно не требуется (исключение – наличие ошибок при первом вводе). Для открытия формы входа нужно нажать на ссылку «Авторизация» в нижней части формы.
Личный Кабинет «СОГАЗ» — Профиль, Обращения и Документы
Сразу же после входа пользователь окажется на главной странице сервиса. С ее помощью можно не только проверить наличие рассчитанных, но еще не оплаченных полисов, но также и:
- Перейти к странице заполнения личных данных (без этого шага невозможно будет оформить страховку).
- Подсчитать расчетную стоимость оформления страховки.
- Подать заявление о наступлении страхового случая.
- Посмотреть информацию обо всех полисах, которые были оформлены в компании.
Использование ссылок с главной страницы приводит к перенаправлению пользователя в подразделы сервиса. Для лучшего понимания работы «Личного кабинета» следует рассмотреть их по отдельности.
«Мои полисы»
В этом разделе отображаются все полисы, которые были оформлены гражданином в компании «СОГАЗ».
Пользователь может ознакомиться со стоимостью страховки, размерами ежемесячных платежей, сроком действия и другими параметрами страховки. До момента оформления страхования этот раздел будет пустым.
Чтобы добавить оформленный полис, необходимо воспользоваться соответствующей ссылкой. Она находится в верхнем правом углу раздела. После перехода по ссылке потребуется сделать следующее:
- Пройти процедуру идентификации номера сотового телефона.
- На новой вкладке ввести серию и номер полиса.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Если какие-то продукты будут найдены, они отобразятся в разделе «Мои полисы». В дальнейшем с его помощью можно будет проверять статус найденных страховок.
«Личная информация»
Этот раздел посвящен личным данным клиента. Он будет заполнен автоматически на основании данных, введенных во время регистрации.
В случае необходимости, можно внести изменения. Чтобы они сохранились, после ввода новой информации потребуется нажать на кнопку «Сохранить» в нижней части страницы. Также здесь можно поменять пароль.
От пользователя потребуется только предоставить сведения о текущем месте работы (нужно воспользоваться соответствующей ссылкой) и дополнительную информацию, как-то: место проживания, наличие детей, автомобиля, загородной недвижимости.
Следует вводить достоверные данные, поскольку сведения, указанные в этом разделе, будут использоваться при дистанционном оформлении ОСАГО.
«Мои страховые случаи»
При наступлении страхового случая можно воспользоваться этим разделом для подачи заявки на получение денежной компенсации. Гражданин может выбрать одну из четырех категорий услуг:
- История страховых случаев по ДМС.
- Общая история страховых случаев.
- Подача заявки на возмещение убытков по «ОСАГО».
- Заявка по «КАСКО».
В случае выбора первых двух вариантов, перед пользователем откроется таблица со всеми страховыми случаями. При выборе последних двух опций, произойдет переход на форму подачи заявки. После ее заполнения нужно нажать на кнопку «Отправить».
«Мои обращения»
В этой части сервиса можно подать жалобу на работу компании «СОГАЗ» либо обратиться к ее сотрудникам с каким-либо вопросом. Сразу же после открытия раздела перед пользователем появится форма обращения. Она состоит из следующих пунктов:
- Связано ли обращением с каким-либо полисом, оформленным клиентом (если да, проставляется галочка в соответствующем поле).
- Вид страхования, по которому возник вопрос.
- Конкретная тема обращения (качество обслуживания, возмещения убытков, жалобы на действия отдельных сотрудников).
- Населенный пункт, в котором проживает гражданин.
- Текст обращения (в отличие от других полей, это заполняется вручную).
К заявлению можно прилагать фотографии, воспользовавшись функцией «Прикрепите файл». С помощью этой опции к обращению можно также добавить и другие виды файлов. После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Отправить». Перед пользователем откроется новая страница, в которой будут перечислены все обращения.
Если клиент хочет подать еще один запрос, следует воспользоваться кнопкой «Подать обращение», размещенной в верхней правой части раздела (появляется после первого обращения). Использовать сервис можно не только для жалоб, но и для того, чтобы выразить благодарность сотрудникам страховщика.
«Активация полиса»
Страховки, приобретенные в офисе СК «СОГАЗ», необходимо активировать через интернет. Это не касается «ОСАГО» и «КАСКО». Для активации продукта придется сделать следующее:
1. Выбрать раздел «Активация полиса».
2. Подобрать продукт, который пользователь хочет активировать (из перечня, открывшегося под названием раздела).
3. Перейти по ссылке с названием страховки.
4. Заполнить открывшуюся форму.
Данные, которые придется вводить, зависят от конкретного продукта. В некоторых случаях достаточно прописать номер и серию, а также личную информацию.
В других придется указывать территорию проживания и страхования. Вне зависимости от конкретного продукта, обязательным является ввод данных с документа, который подтверждает внесение средств в счет оплаты полиса.
«Купить полис онлайн»
Данный пункт не является разделом, а ведет к форме приобретения страховки. Если его использовать, пользователь будет перенаправлен на новую страницу с формой.
Благодаря этому зарегистрированные пользователи сайта компании «СОГАЗ» имеют возможность оформлять полис в дистанционном режиме. Ссылка на оформление также размещена в верхней правой части «Личного кабинета».
«СОГАЗ» — Как купить полис е-ОСАГО и КАСКО онлайн?
Чтобы приобрести страховку нужно воспользоваться ссылкой «Купить полис онлайн» (shop.sogaz.ru) в «Личном кабинете». После использования данной кнопки перед пользователем отроется окно с выбором конкретного продукта. Дистанционно можно оформить страховку в следующих категориях:
- «ОСАГО»;
- «АВТО НС»;
- «Имущество»;
- «Путешествия»;
- «Жизнь и здоровья».
В качестве примера будет приведен процесс оформления страхового полиса «ОСАГО». В первую очередь пользователь выбирает соответствующую категорию в открывшемся окне. После этого он будет перенаправлен на страницу оформления ОСАГО. Далее нужно действовать следующим образом:
1. Указать город, в котором проживает гражданин. Достаточно начать ввод, после чего выбрать населенный пункт из открывшегося списка.
2. После этого откроется поле выбора автомобиля. Потребуется выбрать категорию ТС, конкретную марку, модель.
3. Далее вносятся сведения о выбранном авто. Прописывается его мощность, стоимость и год выпуска, текущий пробег и срок пользования, проставляются галочки в отведенных полях.
4. Следующий этап – подбор даты начала действия ОСАГО (можно сделать это вручную либо выбрать в электронном календаре).
5. Последнее поле первой страницы – количество водителей, которые будут внесены в полис. Существует возможность оформления мультиполиса, без указания точного количества граждан, допущенных к управлению.
Если при вводе символов с картинки выдает ошибку попробуйте вводить маленькие буквы, вместо 6KN9733 → 6kn9733.
6. Для перехода на новую страницу нужно ввести символы с картинки под формой и нажать на кнопку «Продолжить расчет».
7. После этого под предыдущей формой появятся новые поля для ввода информации. Они также обязательны для заполнения. Придется прописать следующие данные:
- ФИО, дата рождения, пол страхователя;
- данные документа, удостоверяющего личность (к примеру, паспорта).
- номер ТС, его шасси и кузова, а также VIN.
Для продолжения оформления ОСАГО пользователю нужно нажать на кнопку «Рассчитать с учетом КБМ». Процедура может занять до минуты.
По ее окончании в нижней части формы появится указание стоимости продукта. Чтобы продолжить оформление, следует нажать на кнопку «Купить онлайн».
Откроется новая форма. Ее необходимо заполнить (она уже частично заполнена, потребуется ввести только недостающие сведения) и нажать на кнопку «Оформить».
В течение 5 минут система проверит информацию (в том числе по базе РСА). В случае успешного завершения проверки, останется только оплатить полис при помощи банковской карты. После зачисления оплаты документ будет отправлен на почту страхователя.
«СОГАЗ» — Как удалить Личный Кабинет Клиента?
Если гражданин больше не будет пользоваться услугами страховой компании «СОГАЗ», он может удалить свою страницу в сервисе. Делать это необязательно. «Личным кабинетом» можно пользоваться без внесения платы. Удаление же доступа к сервису приведет к тому, что пользователю придется снова регистрироваться, если он решит возобновить сотрудничество с компанией.
Однако через сервис можно получить личные данные клиента. Это опасно, поскольку злоумышленники могут попытаться использовать их в мошеннических целях. Поэтому, если гражданин боится взлома и распространения информации о себе, компания «СОГАЗ» дает возможность удалить личную страницу.
Для этого придется связаться с сотрудником колл-центра, позвонив по номеру «8 800 333 0 888». Работнику компании нужно сообщить о желании удалить «Личный кабинет» и назвать паспортные данные.
Звонок по указанному номеру бесплатен, сотрудник колл-центра удалит страницу сразу же после поступления запроса. Также можно обратиться к сотруднику компании в одном из ее офисов (нужно иметь при себе паспорт).
Таким образом, для полноценного сотрудничества с компанией «СОГАЗ», необходимо зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет». Доступ к нему можно получить через официальный сайт компании.
После регистрации пользователь сможет пользоваться всеми функциями системы: рассчитывать стоимости полисов, проверять срок их действия и другие параметры, подавать заявления на получение страховых выплат и т. д.
Еще одна функция «Личного кабинета» – приобретение полиса в режиме онлайн. Для этого следует воспользоваться соответствующей ссылкой, после чего заполнить форму и оплатить покупку.
После окончания процедуры страховка отобразится в разделе «Мои полисы». В случае необходимости, удалить сервис можно, связавшись с сотрудником компании по телефону или посетив офис «СОГАЗ».
Зарегистрировать Личный кабинет Согаз ОСАГО можно на официальном сайте, либо в мобильном приложении. Для этого потребуются электронная почта и персональные данные страхователя, также возможна авторизация через личный профиль на сайте государственных услуг. Активированный аккаунт позволяет совершать практически любые действия: оформлять новые страховки, подавать обращения, заявлять о страховых случаях и другие.
Как получить доступ в личный кабинет Согаз
Для регистрации в Личном кабинете Согаз ОСАГО необходимо зайти в соответствующий раздел на официальном сайте. Также можно открыть главную страницу сайта, в верхней части выбрать меню «Личный кабинет», затем пункт «Регистрация».
В открывшемся окне нужно заполнить следующие данные:
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения;
- пароль и его подтверждение.
Пароль должен соответствовать определенным требованиям:
- состоит как минимум из 6 символов: латинских букв и арабских цифр;
- в буквенной части используются как заглавные, так и прописные символы.
Далее необходимо ознакомиться с предложенной документацией и поставить галочку в соответствующей графе. В конце нажать «Регистрация», подтвердить свое действие кодом из смс-сообщения.
Необходимо учитывать:
- галочку в графе «являюсь представителем юридического лица» ставить не нужно;
- для смены адреса электронной почты после регистрации нужно создавать новый аккаунт, либо напрямую обращаться в Согаз.
При первом входе в аккаунт система запросит более подробные данные и уже имеющиеся документы. Это необходимо для ускорения процесса оформления новых страховок, но на первоначальном этапе необязательно, поэтому можно пропустить.
Как войти в личный кабинет под своим логином
Чтобы войти в Личный кабинет Согаз ОСАГО, нужно зайти на главную страницу сайта и в верхней части выбрать вкладку «Личный кабинет» — откроется окно авторизации. Также можно перейти напрямую по следующей ссылке. Для входа потребуются e-mail и пароль, указанные при первоначальной регистрации аккаунта.
Войти в Личный кабинет Согаз страхование можно без предварительной регистрации на сайте. Для этого на странице авторизации необходимо пройти по ссылке «Войти через ЕСИА». Далее откроется окно, в котором нужно ввести логин и пароль от аккаунта на сайте государственных услуг. В первый раз потребуется предоставить разрешение на обработку и передачу данных.
После этого произойдет переход в основной аккаунт, где система запросит e-mail. На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для активации. Выполнив успешную активацию, можно переходить в меню просмотра созданного профиля.
При первом заходе в систему следует проверить все заполненные данные, при необходимости добавить новые и подтвердить их.
Для последующих входов понадобятся только логин и пароль, проверять и подтверждать личные данные каждый раз не нужно.
Функционал Личного кабинета
Создать Личный кабинет в Согаз нужно как минимум из-за его функционала. После регистрации и активации профиля у пользователя появляется доступ ко всем возможностям.
Оформление нового полиса
Для приобретения нового полиса нужно воспользоваться специальным калькулятором ОСАГО. Для первичного расчета потребуются следующие данные:
- данные собственника автомобиля;
- регион эксплуатации;
- срок заключения страхового договора, периоды использования.
Далее следует указать сведения о ТС: год выпуска, мощность двигателя, VIN номер, цели использования. Отдельно перечисляются водители, допущенные к управлению (нужны паспортные данные и реквизиты водительского удостоверения).
После заполнения всех полей произойдет автоматический расчет. После подтверждения всех данных и сохранения черновика договора откроется окно оплаты. После успешного завершения оплаты страховка появится в Личном кабинете. Также будет направлено письмо на указанную при регистрации электронную почту. Если полис не пришел, его всегда можно скачать и распечатать непосредственно из Личного кабинета.
Привязка и добавление полисов
Чтобы увидеть свой полис, оформленный до регистрации на сайте, нужно зайти во вкладку «Мои полисы» и нажать кнопку «Добавить полис». Добавление осуществляется:
- по номеру (доступно для всех полисов);
- по паспортным данным (доступно для второго и последующих).
Важно учитывать, что ФИО в полисе и Личном кабинете должны совпадать.
Система позволяет добавлять любые полисы, где пользователь является страхователем или застрахованным.
Просмотр информации по текущим и архивным полисам
Текущие полисы ОСАГО помещаются в раздел «активные», завершенные находятся в списке «архивные». При необходимости можно получить подробную информацию по любому из них. Система позволяет:
- смотреть параметры договора (дата заключения, периоды действия, допущенные водители, совершенные нарушения);
- заявлять о страховых случаях;
- вносить изменения и продлевать договор;
- скачивать полис.
Отображаемая информация является полной и обновляется в случае внесения изменений.
Внесение изменений в страховой договор и его продление
При наличии оплаченного полиса с неоконченным сроком действия разрешается внести в него следующие изменения:
- период использования;
- государственный регистрационный номер ТС;
- перечень водителей, допущенных к управлению.
Для этого на основной странице нужного полиса следует выбрать пункт «Изменить». Откроется калькулятор ОСАГО, который произведет расчеты исходя из вносимых изменений. Если в результате корректировки стоимость полиса возрастет, потребуется доплата.
Перед истечением срока действия полиса ОСАГО в основном меню страховки появится возможность продления страхового договора. Данная функция позволит обеспечить беспрерывный период страхования — после завершения одного полиса сразу начинает действовать следующий.
Для продления необходимо зайти в меню полиса и рядом с датой нажать кнопку «Продлить». Продление осуществляется на условиях, аналогичных предыдущему договору, но с обновленным сроком действия. При необходимости внесения изменений нужно приобретать новый полис ОСАГО.
Связь с СК Согаз
Через Личный кабинет можно подать письменное обращение по любому интересующему вопросу. Обращение будет рассмотрено, после чего придет ответ на электронную почту. Также можно заказать обратный звонок от оператора или позвонить самостоятельно.
Можно ли аннулировать аккаунт
После создания учетной записи удалить профиль нельзя, разрешена только перерегистрация. Также можно дождаться завершения срока действия страховых договоров (или досрочно расторгнуть их) и перестать пользоваться сервисом — без инициативы пользователя оформления новых страховок не произойдет.
Как распечатать еОСАГО
В меню «Мои полисы» можно скачать и распечатать полис ОСАГО Согаз по индивидуальному номеру. На указанной странице представлены все предыдущие и текущие страховые договоры. Можно зайти в меню каждого из них и совершить желаемое действие: распечатать, скачать, получить памятку.
Памятка содержит основную информацию об условиях программы страхования, а также приводит действия, которые необходимо выполнить при наступлении страхового случая.
Приложение Согаз для смартфонов
Специальное мобильное приложение СК «Согаз» можно скачать в GooglePlay и AppStore. После скачивания произойдет автоматическая установка программы.
При первом запуске система запросит авторизацию с помощью логина и пароля, также можно создать новый аккаунт непосредственно из приложения. При наличии действующего профиля в Согаз, регистрировать новый Личный кабинет не нужно. Все данные синхронизируются и едины как для мобильной, так и для компьютерной версии Личного кабинета.
Для первого входа потребуется подтверждение путем ввода одноразового смс-кода. После этого в настройках можно выставить другие способы защиты — уникальный пароль или отпечаток пальца.
По своему функционалу мобильное приложение практически идентично версии на сайте. Через него можно оформлять новые полисы, работать с уже имеющимися, заявлять о страховых случаях.
Также в приложении реализована интерактивная карта со всеми офисами, их адресами, графиками работы. Присутствует возможность подачи письменных обращений в компанию.
Зарегистрировать Личный кабинет в СК «Согаз» можно на официальном сайте либо в мобильном приложении. Для этого потребуется электронная почта и личные данные страхователя, также можно совершить авторизацию через персональный аккаунт на Госуслугах. В активированном профиле можно оформлять новые страховки, работать с уже имеющимися, заявлять о страховых случаях, подавать обращения и совершать иные действия.
Выгодное ОСАГО 3 960 руб. 3 015 руб.
Выберите лучшее предложение
среди 7 страховых компаний
arrow arrow arrow Введите номер автомобиля Введите номер полностью
Компания «СОГАЗ» специализируется на предоставлении страховых услуг населению. По итогам 2017 года она стала лидером по объему сборов. Гибкая политика, клиентоцентричность, инновационные сервисы позволяют ей удерживать ведущие позиции в этом сегменте.
Вход в личный кабинет
Для удобства оформления накопительных и инвестиционных страховых продуктов клиентам СОГАЗа предоставляется доступ в личный кабинет. Вход доступен не только активным пользователям услуг, но и новым клиентам.
Личный кабинет является альтернативной посещения отделений страховщика. Здесь представлен весь перечень услуг. При оформлении ряда продуктов дистанционно предоставляется скидка от 3 до 15%. В условиях акций она может достигать 30%.
Важно! Пользователи не могут самостоятельно удалить свою учетную запись на официальном сайте компании «СОГАЗ». Эта опция недоступна с 2019 г. Для аннулирования аккаунта необходимо направить запрос на электронную почту: online@sogaz.ru или заказным письмом на юридический адрес страховщика. В первом случае запрос обрабатывается в течение 1 дня.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации максимально упрощена. Для авторизации в системе потребуется мобильный телефон и доступ в Интернет. Возможно 2 варианта получения доступа:
- по ссылке: lk.sogaz.ru/auth с полным заполнением анкеты страхователя;
- через портал «Госуслуги» при наличии подтвержденной записи.
При выборе первого варианта клиенту необходимо:
- перейти на сайт: lk.sogaz.ru/auth;
- указать адрес электронной почты;
- придумать пароль;
- подтвердить корректность ввода пароля;
- заполнить следующие разделы: ФИО, дата рождения, контактный телефон, паспортные данные;
- согласиться с условиями обработки персональных данных;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться».
При авторизации через портал необходимо выбрать раздел «Войти через ЕСИА». Форма автоматически переведет на сайт «Госуслуги». Для входа требуется ввести логин и пароль или СНИЛС. Этот вариант предпочтительнее, так как пользователю не требуется заполнять раздел «Личные данные».
Подтверждение регистрации в системе при очном обращении в отделение страховой компании не требуется. На формирование учетной записи уходит до 10 минут.
Восстановление пароля от ЛК
Утрата пароля — частный случай, поскольку к личному кабинету страхователи не обращаются каждый день. Алгоритм восстановления идентификатора включает следующие этапы:
- переход в раздел «Забыли пароль?»;
- ввод электронной почты для отправки ссылки;
- активацию опции «Выслать».
Далее пользователю нужно перейти в свою электронную почту и найти письмо от службы поддержки компании «СОГАЗ». В форме ввода нужно ввести новый пароль и повторно подтвердить его. Уже через секунду можно воспользоваться измененным идентификатором для входа в личный кабинет для покупки ОСАГО или инвестиционных страховых продуктов.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете представлено четыре основных раздела, размещенные на верхней панели:
- автострахование;
- имущество;
- путешествие;
- жизнь и здоровье.
Авторизированные пользователи могут воспользоваться следующими возможностями системы:
- купить полис в режиме онлайн;
- оформить обращение в СОГАЗ;
- проверить список неоплаченных счетов по страховым продуктам;
- ознакомиться с возникшими страховыми случаями;
- активировать или продлить полис;
- получить список гарантийных писем;
- изменить личную информацию.
При оформлении инвестиционных страховых продуктов в системе отображается размер планового платежа и конечная дата его внесения. Также пользователям доступен сервис «Индекс доверия».
В части конкретного договора страхователю можно узнать следующие данные:
- дату заключения договора;
- начало и общий срок действия;
- валюту;
- перечень застрахованных лиц с их персональными сведениями;
- размер страховой премии;
- периодичность внесения платежей;
- наличие отдельных программ.
Для удобства клиентов размещена подробная видеоинструкция пользователя по регистрации в системе, активации или добавлении полиса. Ее можно изучить в приложении или скачать на рабочий стол.
Полезно знать! Электронный полис ОСАГО, оформленный через личный кабинет, поступает на почту клиента после оплаты в течение 2 часов. При его отсутствии рекомендуется проверить папку «СПАМ».
Мобильное приложение
Клиенты АО «СОГАЗ» могут воспользоваться мобильным приложением для смартфонов. Пока нет версии для планшетов, но компания активно работает над решением данного вопроса. Сервис предусмотрен для App Store и Google Play.
Пользователям доступны следующие опции:
- покупка или продление имущественных, накопительных и иных видов полисов страхования;
- получение исчерпывающей информации по заключенным договорам;
- формирование обращений;
- ознакомление с перечнем медицинских учреждений, доступны для страхователя по программе ДМС;
- использование телемедицины.
Важно! При наступлении страхового случая клиент может оперативно уведомить страховщика через личный кабинет или мобильное приложение.
Контактные данные для связи
Для клиентов АО «СОГАЗ» выделена отдельная круглосуточная линия по номеру: 8-800-333-08-88. По отзывам пользователей операторы отвечают в течение 1 минуты.
Дополнительный источник получения консультации — создание обращения через личный кабинет. При его оформлении необходимо выбрать из списка вид страхования, тему и описать детально свой вопрос. Дополнительно можно прикрепить файл. Срок ответа составляет от 30 минут до 3 рабочих дней.
Через личный кабинет клиенты компании «СОГАЗ» могут получить страховые услуги в короткие сроки. При этом в системе отображаются персональные скидки и бонусы. Они также учитываются при расчете страховой премии. Чаще всего этим сервисом пользуются автовладельцы для оформления, продления и управления ОСАГО. Заметим, что здесь представлены другие инвестиционные и накопительные продукты, в частности ДМС.
The following two tabs change content below.Время чтения: ~5 минут 705 
Страховая группа «СОГАЗ» – компания в России, которая многие годы занимает лидирующие позиции на рынке. Она основана больше 25 лет назад. Компания работает с частными лицами и предприятиями. СОГАЗ предлагает своим клиентам больше 100 программ страхования. Для начала сотрудничества необходимо обратиться в офис компании. Также оформить страховку можно онлайн, зарегистрировав Личный кабинет СОГАЗа. В статье описывается, как это сделать.
Для входа в ЛК СК «СОГАЗ» выполните следующее:
- Перейдите на официальный сайт страховой компании, используя ссылку https://www.sogaz.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
Укажите электронную почту и пароль. 
Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК СОГАЗа, используйте ссылку https://lk.sogaz.ru/auth/.
Войти в электронный сервис можно и через ЕСИА. На странице, где происходит авторизация пользователей, нажмите на ссылку с соответствующим названием. Откроется портал Госуслуг. Пользователю необходимо подтвердить вход через свою учетную запись, после чего откроется ЛК компании.
Чтобы зарегистрироваться в ЛК страховой компании, выполните следующее:
- На сайте компании (https://www.sogaz.ru/) в верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
- Откроется авторизационная форма. Слева от кнопки «Войти» нажмите «Регистрация».
- Заполните регистрационную форму. Укажите e-mail, Ф. И. О., дату рождения, номер телефона. Придумайте пароль.
При наличии введите промокод. Поставьте галочку, что соглашаетесь с обработкой личных данных. 
Чтобы создать ЛК для юридического лица, поставьте отметку возле надписи «Являюсь представителем юридического лица». Нажмите кнопку «Регистрация». На указанный e-mail придет письмо для подтверждения регистрации. Откройте письмо от страховой компании и перейдите по ссылке. 
В результате откроется ЛК пользователя. На заметку: Для перехода к заполнению регистрационной формы используйте следующую ссылку – https://lk.sogaz.ru/registration/.
Нажмите «Сбросить». На электронный адрес придет письмо от компании. Оно будет содержать ссылку, перейдя по которой удастся сбросить пароль от ЛК. Укажите новый пароль и сохраните изменения.
Использование ЛК СОГАЗа открывает перед клиентами широкие возможности в вопросах управления страховыми продуктами компании. Но главный плюс – данный процесс происходит в дистанционном режиме.
Функционал Личного кабинета:
- расчет стоимости страхового полиса;
- оформление договора с компанией;
- активация полиса;
- подача заявления о наступлении страхового случая;
- внесение изменений в личную информацию клиента компании;
- подача заявки на получение консультации специалиста Согаза.
Компания «СОГАЗ» работает в сфере автострахования. С ее помощью можно оформить ОСАГО, КАСКО и купить полис. Рассчитать и оформить автострахование можно в ЛК страхователя. Заполните форму, где укажите все данные о транспортном средстве и водителе. После этого перейдите к оформлению полиса и его оплате.
Также в ЛК можно купить страховку, связанную с утратой или порчей недвижимости, имущества. Доступно множество программ для страхования здоровья, жизни. Разработаны специальные полисы для путешествий.
ООО «СК СОГАЗ-Жизнь» является дочерней компанией страховой группы «СОГАЗ». Она реализует несколько видов страхования:
- жизни на случай смерти, дожития определенного возраста или иного события;
- пенсионное;
- от несчастных случаев и болезней;
- инвестиционные программы.
Чтобы войти в ЛК «СОГАЗ-Жизнь» и оформить страхование жизни или другой полис, выполните следующее:
- Перейдите на сайт https://www.sogaz-life.ru/.
- В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
Укажите e-mail и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Для регистрации в ЛК Согаза Лайф перейдите по ссылке https://lk.sogaz-life.ru/?register=Y.
СОГАЗ-Мед – еще одна дочерняя компания, входящая в состав Страховой Группы. Это крупнейшая медицинская компания России, которая осуществляет обязательное медицинское страхование.
Для подачи электронной заявки для оформления полиса от СОГАЗ-Мед перейдите по ссылке https://www.sogaz-med.ru/new_oms.php. Укажите необходимую информацию и выберите пункт получения документа.
ЛК СОГАЗа доступен и на мобильном телефоне клиента в виде специального приложения. С его помощью можно покупать полисы и получать по ним подробную информацию, связываться с контактным центром, записываться на прием к врачу и пользоваться возможностями телемедицины.
Для скачивания приложения на свой телефон используйте следующие ссылки:
| Андроид | Айфон |
| https://play.google.com/stmp;gl=US | https://apps.apple.com/ru/app/id1437409097 |
Как сменить e-mail, который связан с ЛК?
Обратитесь в компанию, чтобы решить данный вопрос. Или заново пройдите регистрацию в ЛК с новым e-mail.
Как удалить ЛК СОГАЗа?
Проще всего удалить учетную запись клиента непосредственно через кабинет пользователя. Чтобы это выполнить, необходимо перейти в раздел «Личная информация», где следует нажать кнопку «Удалить личный кабинет». Для завершения операции внимательно придерживайтесь полученных от системы инструкций.
Как войти в ЛК СОГАЗа по номеру мобильного?
Авторизация в ЛК страхователя осуществляется только по e-mail.
Для связи с компанией для решения любых вопросов используйте следующие контакты:
| Телефон | 8 800 333 08 88 |
| Адреса офисов | https://shop.sogaz.ru/contacts/moscow/ |
| sogaz@sogaz.ru |
ли со статьей или есть что добавить?