Личный кабинет (интернет-помощник) – это интерфейс, с помощью которого вы сможете управлять услугами, добавлять трафик, минуты, SMS-сообщения, получать актуальную информацию о состоянии баланса, быть в курсе выгодных предложений и т.д.
Для клиентов компании доступны две версии:
Интернет-версия (через барузер)
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора – https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.
В блоке “Вход” вы увидите два поля в которые необходимо ввести:
- номер телефона
- ваш пароль
Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.
Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку “Получить пароль”.
Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку “Получить пароль”.
* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.
Авторизация в интернет-помощнике Лайф
Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку “Войти”.
Главная страница
На главной странице вам будет доступна следующая информация:
- детализация расходов;
- номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
- текущий баланс;
- размер остатка трафика в текущем месяце;
- остаток минут внутри сети и на другие сети;
- количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.
Так же имеются возможности:
- настроить переадресацию;
- пополнить или поделиться балансом;
- добавить трафик на сутки или на неделю;
- добавить SMS-сообщения;
- связаться с консультантом.
Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.
Детализация расходов
Для того, чтобы ознакомится с расходами, вам необходимо перейти по ссылке “Детализация расходов”.
Выбираем интересующий вас период.
* Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.
Нажимаем кнопку “Получить отчет”, и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.
* Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно “перетащить” скачанный файл в окно любого браузера.
Заказ настроек
В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:
- интернет;
- wap-соединение;
- mms-сообщения.
Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.
Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку “Заказать настройки”.
Выбираем интересующий нас раздел.
После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.
Переадресация вызовов
Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.
Доступны следующие опции:
- переадресация на номер;
- переадресация, если абонент занят, на номер;
- переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
- переадресация, если абонент недоступен, на номер.
Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.
Личный кабинет через мобильное приложение Smart life:)
Как скачать и установить?
Мобильное приложение доступно для платформ:
- Android;
- iOS.
* Далее производится демонстрация работы на платформе iOS.
Заходим в Appstore или Google Play, и в поисковом поле вводим поисковое слово Life”. Далее скачиваем нажатием на кнопку “Download”.
После установки открываем его нажатием на кнопку “Open”.
Регистрация в мобильном интернет-помощнике
Если вы входите в первый раз, то вам необходимо зарегирироватьс и получить пароль. Для этого открываем скачанное приложени и нажимаем на кнопку “Получить пароль”.
Вводим номер вашего мобильно телефона и нажимаем кнопку “Отправить”.
В SMS-сообщении вы получите пароль который необходимо ввести при актиризации.
Вход в личный кабинет по номеру телефона и паролю
На экране авторизации вводим ваш номер телефона, пароль из СМС-сообщения и нажимаем “Войти”.
* При последующих открытиях приложения ввод логина и пароля не требуется.
Краткое описание страниц личного кабинета мобильного приложения
На главной странице представлена информация:
- номер телефона;
- текущий баланс (руб.);
- название тарифного плана;
- остаток трафика(МегаБайт);
- специальные предложения от компании life:);
- навигационное меню.
Подарки-понидарки
Подарки-понидарки – это акция, участвуя в которой вы можете получать призы еженедельно путем “потряски” вашего смартфона. Сохраняется история ваших подарков, а так же правила проведения акции.
* Подтверждающее уведомление о подарке придет в SMS-сообщении.
Мой профиль
Содержит следующую информацию:
номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- ФИО;
- Номер договора;
- Дата рождения;
- Название тарифного плана;
- Статус контракта.
Детализация баланса
На странице содержится информация о текущем балансе, остатке трафика и подключенных услугах.
Возможность смотреть ТВ через приложения путем заказа подписки. Для ТВ существует отдельное приложение TV+ Belarus.
* Счет и аккаунт один, а смотреть можно одновременно с нескольктх устройств.
Интернет
Отображается информация о вашем текущем интернет-пакете, а так же других доступных пакетах, которые вы можете подключить.
Тарифы
Через данный раздел вы можете узнать ваш тарифный план с информацией о стоимости:
- звонков на все сети;
- SMS на все сети;
- MMS на все сети;
* Если хотите узнать свой тариф, то вы можете узнать посредством USSD-запроса.
Роуминг
Подключение и отключение доступных пакетов на звонки, СМС-сообщения, международную связь.
Услуги
В разделе перечислены всевозможные усоуги для подключения / отключения:
- роуминг;
- интернет;
- голосовые паенты;
- дополнитетльные услуги;
- микс-пакеты;
- навигация и транспорт;
- облачные сервисы;
- развлечения;
- приложения life:) (Мессенджер BiP, Яндекс.Музыка, Журналы, fizy).
Акции
Список акций котором вы можете воспользоваться и получить выгодные условия пользования услугами.
Новости
Список новостей компании Лайф Беларусь.
Лайф – белорусский оператор связи, планирующий обеспечить все население страны высокотехнологичными и качественными телекоммуникационными услугами. Компания быстро развивается благодаря своим преимуществам. Среди главных достоинств – широкий ассортимент тарифных планов, недорогое обслуживание, оперативное исправление неполадок. Для удобства абонентов разработан личный кабинет. Посредством дистанционного управления можно менять тарифы, контролировать состояние баланса, подключать дополнительные возможности.
Разновидности услуг
- Пакеты на месяц (интернет, звонки, сообщения);
- Пакеты на сутки (минуты, интернет, СМС);
- Блокировка интернета;
- Анти-определитель номера;
- Запрет вызова;
- Заказ рекламы в мобильном радио;
- Подключение интернета посредством мобильного модема.
life.com.by — официальный сайт мобильного оператора Лайф.
Каждый пользователь способен перенести номер мобильного телефона к оператору Лайф для получения описанных достоинств. Стоимость тарифных планов гораздо ниже, чем у конкурентов. Дополнительным преимуществом является высокое качество связи и широкий выбор телекоммуникационных услуг. Вся подробная информация опубликована на официальном сайте компании. Условия оказания услуг могут меняться, поэтому рекомендуется отслеживать актуальную информацию на интернет-ресурсе.
Создание личного кабинета Лайф
Каждый пользователь получает доступ к персональной странице. Подключение осуществляется в салоне сотового оператора. Существует два способа – приобретение новой СИМ карты или перенос номера от другой сотовой компании. Для переноса номера необходимо посетить отделение компании, получить СИМ карту и подписать соответствующий договор. Вскоре операция будет успешно выполнена. Посмотреть расположение ближайших филиалов можно на официальном сайте Лайф.
Провайдер Лайф — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет Лайф.
Для авторизации в учетной записи посетите сайт, откройте раздел «Личный кабинет» и укажите персональные идентификаторы. Логином выступает номер мобильного телефона. Пароль формируется автоматически. Также перепечатайте проверочные символы с изображения. Затем нажмите кнопку «Войти». Вскоре произойдет автоматическая переадресация в персональный раздел. Здесь можно просматривать список подключенных услуг или управлять тарифными планами.
Получение номера и пароля
Перед прохождением авторизации абоненту необходимо узнать номер с паролем. Номер телефона обычно указывается на упаковке СИМ карты. Если она потеряна – откройте раздел «Мои номера» на мобильном телефоне для получения информации. Пароль автоматически генерируется системой после отправки запроса *120#. Также авторизоваться первый раз можно по коду PUK-1. Впоследствии можно получить новый пароль описанным способом.
Мобильное приложение Smart Life
Сотовая компания разработала собственное приложение для пользователей телефонов на платформе Android. Программа называется Smart Life и распространяется бесплатно. После установки абонент способен контролировать потребление трафика, отслеживать состояние счета, менять тарифный план. Дополнительная функция – отображение ближайших филиалов оператора. Теперь вы всегда можете узнать, где располагается официальный салон продаж в вашем городе.
Основные функции кабинета Лайф
- Просмотр подробных условий тарифа;
- Подключение услуг;
- Покупка пакетов интернета, минут, сообщений;
- Просмотр истории платежей;
- Совершение переводов;
- Блокировка номера мобильного телефона.
Можно пополнять балланс на сайте мобильного оператора Лайф.
Для удобства пользователей стартовая страница личного кабинета обладает несколькими разделами. Во вкладке «Информация» можно просматривать название тарифного плана, остаток средств, личную информацию абонента. Раздел «Отчеты» позволяет ознакомиться с подробной детализацией звонков и денежных переводов. Ссылка «Управление контрактом» помогает перейти на другой тариф или подключить услуги. Вкладка «Поддержка» предназначена для получения помощи от специалистов сотового оператора.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: https://life.com.by/ Вход в личный кабинет life:) (Белоруссия): https://issa.life.com.by/ru/ Телефон поддержки: 909 или +375 25 909-09-09
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Белорусский оператор Лайф:), позиционирующий себя как прогрессивный и демократически настроенный бренд, занимается предоставлением всего спектра мобильных услуг, а также продажей средств мобильной связи и аксессуаров к ним.
Любой абонент оператора может использовать личный кабинет Лайф:) для самостоятельного управления услугами онлайн.
Возможности личного кабинета
Что может сделать абонент, зашедший через официальный сайт Лайф:) в личный кабинет:
- Пополнить баланс картами Visa, Mastercard, скретч-картой пополнения счета и через платежный сервис QIWI.
- Оплатить услуги за близких людей, являющихся абонентами Лайф:).
- Получить информацию по услугам через обмен мгновенными сообщениями с сотрудником поддержки.
- Установить для аккаунта новый пароль, язык обслуживания и email.
- Перейти на более подходящий тарифный план.
- Настроить переадресацию вызова.
- Отменить или подключить услуги.
- Посмотреть историю пополнения счета.
- Управлять блокировкой номера.
- Ознакомиться с историей запросов за выбранный период.
- Заказать получение необходимых настроек на мобильный.
Регистрация и вход в личный кабинет
Нажав на красную кнопку в верхней строке сайта компании-оператора, вы перейдете на страницу входа в личный кабинет Лайф:). В форме авторизации нужно выбрать один из четырех префиксов (25, 29, 33, 44), ввести 7 цифр мобильного номера, пароль и кликнуть по кнопке «Войти».
Отдельная регистрация в системе не требуется, абонент заводит аккаунт в личном кабинете тогда, когда впервые осуществляет вход в систему с паролем. Временный 4-8-значный пароль получают, набрав с мобильного *120# и нажав кнопку вызова. При первом входе в систему можно обойтись без получения пароля, если ввести в качестве него PUK1-код, а уже в кабинете следует установить пароль самостоятельно. В форме авторизации есть возможность выбрать опцию «Впервые на сайте». С мобильного устройства, выходящего в интернет через сим Лайф:), пароль можно задать, перейдя по адресу http://spass.life.com.by из браузера.
Восстановить пароль нельзя, можно только получить новый, отправив USSD запрос, как и в первый раз при регистрации. К сохранности пароля следует относиться очень аккуратно, не передавать третьим лицам, не сохранять в браузере чужого компьютера, всегда выходить из системы после завершения работы с ней, так как компания открыто предупреждает, что все действия, совершенные под аккаунтом абонента, считаются действиями самого абонента, и фиксируются специальным программным обеспечением.
Использование личного кабинета Life:) предоставляется и корпоративным абонентам. Манипуляции в системе имеет право проводить абонент, который указан в качестве Администратора в заявлении, предоставленном на фирменном бланке юридического лица или оформленном в отделении обслуживания Лайф:).
- Официальный сайт: http://www.life.com.by/
- Личный кабинет: https://issa.life.com.by/ru/
- Телефон горячей линии: короткие номера 909 или 920 круглосуточно для абонентов Лайф:)
Мобильный оператор Lifecell запустил личный кабинет абонента с широкими возможностями МОЙ lifecell
Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua
Личный кабинет «Мой lifecell» — удобный и безопасный способ для дистанционного управления своим номером и контроля расходов. Lifecell гарантирует безопасность хранения данных и неразглашение конфиденциальной информации, чтобы исключить доступ к данным посторонним лицам, пользователь системы самообслуживания имеет следовать следующим советам:
- Не разглашать информацию о СуперПароля Вашего номера
- Не хранить в памяти интернет-браузера данные по логину и паролю
Возможности личного кабинета «Мой lifecell»
Личный кабинет «Мой Лайфселл» доступен бесплатно для всех абонентов компании lifecell.
Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы
Для получения информации о состоянии номера, баланса счета, тарифном плане зайдите в меню «Дополнительная информация» — и подменю «Общая информация»:
В данном разделе отображена следующая информация:
- Номер телефона
- Тарифный план
- Дата активации
- Статус линии
- Основной
- Бонусный счет
- Дополнительные балансы (СМС, Интернет и т.д.)
- Модель телефона
- Выбранный язык общения с lifecell
- Срок действия номера
- Информация о PIN, PUK код
Лайф личный кабинет, функции и услуги
- Заказ настроек
- Изменение языка
- Переадресация звонков
- Изменение СуперПароля
- Блокировка SIM- карты
- Заказ перевода баланса
- Управление рекламными сообщениями
Как получить личный СуперПароль для регистрации в личный кабинет Lifecell
Управление тарифными планами в кабинете Мой Lifecell
Возможны статусы:
- Действующий (тарифный план доступен для подключения)
- Бездействующий (тарифный план недоступен для подключения)
Чтобы узнать условия существующего тарифа, нажмите на название тарифа. Чтобы узнать о других тарифы, доступные для Вашего номера для подключения, нажмите опцию «Другие тарифы в рамках действующей формы обслуживания» Перечень тарифов будет зависеть от формы подключения номера.
Как измененить тарифный план в онлайн кабинете Мой Лайфселл
Чтобы изменить тарифный план, выберите выгодный для Вас тариф из перечня. Далее внимательно ознакомьтесь с условиями и тарифами. После того как выберете подходящий тарифный план нажмите на кнопку «Перейти»: подтвердите действие нажав на кнопку «ДА», если согласны, или «НЕТ» для отмены запроса. В случае подтверждения операции, изменение тарифа произойдет в течение нескольких минут. После изменения тарифного плана Вы получите подтверждение в виде СМС на свой номер.
Лайф кабинет — это современный онлайн сервис позволяющий в режиме реального времени управлять своим номером, услугами, тарифами. Кабинет позволяет анализировать историю расходов, платежей, а также позволяет проводить финансовые операции в рамках тарифного плана.
Инструменты личного кабинета Лайф расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Лайф
Лайф — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Лайф, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Лайф
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
ли со статьей или есть что добавить?