«Телекарта» – один из крупнейших операторов спутникового телевидения России. Предлагает вниманию пользователей более 300 телеканалов высокой чёткости по доступной цене. Далее в обзоре мы расскажем о пакетах и тарифных планах провайдера, о нюансах подключения услуг и о пользовании личным кабинетом, дадим ответы на популярные вопросы.
Содержание
- Зона покрытия и оборудование для подключения спутникового ТВ «Телекарта»
- Зона покрытия
- Оборудование для просмотр телевидения
- Сколько стоит годовая подписка телекарты?
- Пакеты и тарифы спутникового ТВ на Телекарте
- Подключение и настройка каналов
- Оплата Телекарта ТВ
- Официальный сайт «Телекарта» (www.telekarta.tv)
- FAQ – как связаться с оператором Телекарта, как проверить баланс телекарты по номеру карты
- Отзывы пользователей
Зона покрытия и оборудование для подключения спутникового ТВ «Телекарта»
«Телекарта» – один из наиболее узнаваемых брендов на рынке спутникового ТВ России. Количество подключённых абонентов неизменно растёт. И сегодня их численность превышает 3,5 миллиона.
Зона покрытия
Телекарта ведёт вещание сразу с нескольких спутников – Horizons 2, Intelsat 15 и Экспресс АМ5. Поэтому в зону покрытия попадает практически вся территория России.
Важно! Провайдер не гарантирует приём всех телеканалов в таких областях как Амурская, Архангельская, Еврейская, Иркутская, Калининградская, Магаданская, Сахалинская и Мурманская, в Республиках Бурятия, Карелия, Тыва, Саха, в Приморском, Хабаровском и Забайкальском краях.
ТВ-каналы Телекарты также транслируются в Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Белоруссии, Киргизии, Азербайджане, Узбекистане и Туркменистане.
Оборудование для просмотр телевидения
Подборка, установка и настройка комплекта оборудования для спутникового ТВ – процесс не простой. Поэтому для удобства пользователей на официальном сайте (www.telekarta.tv) «Телекарта» размещает соответствующие рекомендации. Они представлены в формате PDF в разделе «Инструкции» по адресу https://www.telekarta.tv/instructions/.
Здесь предложена вся информация о подборе оборудования с учётом региона размещения, пошаговая инструкция по монтажу и подключению.
Согласно предписанию, нужно приобрести:
- антенну нужного диаметра (0,6 – 0,9 м);
- конвертер;
- кабели и разъёмы;
- HD-приставку или САМ-модуль.
Кроме вышеперечисленного понадобятся дрель или перфоратор, шурупы и анкерные болты, острый нож и изолента, разводной ключ или гаечные (10 – 22 мм), фломастер или карандаш.
Полный комплект абонентского оборудования или его отдельные элементы можно приобрести на официальном сайте компании (https://shop.telekarta.tv/). Опытные специалисты учтут регион расположения, а также все пожелания абонента, и подберут наиболее подходящий комплект. Гарантийное обслуживание проведёт ООО «Ремсервис».
Сколько стоит годовая подписка телекарты?
У абонентов Телекарты также есть возможность принять участие в программе «Обмен», и обменять старый приёмник на новый. В этом случае в подарок получаем годовую подписку на пакет «Премьер», и скидку на него же со второго года пользования (2290 руб. вместо 3990 руб.), 1000 рублей на дополнительные тематические пакеты, рассрочку «Три на Три».
Важно! Для монтажа и настройки абонентского оборудования «Телекарта» настоятельно рекомендует обращаться к квалифицированным установщикам спутникового оборудования.
Обратите внимание! После установки спутниковой антенны Телекарта, также можно активировать услугу спутникового интернета.
Пакеты и тарифы спутникового ТВ на Телекарте
Спутниковое ТВ от провайдера «Телекарта» – это удобство в подборе оптимального тарифного плана без переплат. Компания предлагает 4 базовых пакета:
- Основной пакет «Премьер» является наиболее полным. Включает в себя больше 250-ти ТВ-каналов, в том числе 22 в качестве HD. Такие тематические каналы как «Мировое кино», «Музыкальный», «Viasat» и «Детский» уже внутри. Стоимость тарифного плана – 399 руб. в месяц или 3990 руб. в год. Приобретая «Премьер» получаем приоритетное обслуживание в контактном центре в подарок.
- Основной пакет «Лидер» – это более 225 актуальных телеканала. Здесь всегда можно найти трансляцию премьер телесериалов или полнометражных блокбастеров. Также есть детские, региональные, познавательные и музыкальные телеканалы. Включён контент по интересам – спортивные, автомобильные, fashion-каналы, передачи о загородной жизни, кулинарии о многое другое. Каналы тематических подписок «Мировое кино», «Музыкальный», «Viasat», «Детский» также прилагаются. Цена пакета 269 руб. в месяц или 2290 руб. в год.
- В базовом пакете «Мастер» всё по делу. Приобретая данный тарифный план, получаем более 145 ТВ-канала. Среди них главные телеканалы страны, а также детские, спортивные, музыкальные ТВ, и топовые кинематографические. Пакет получаем всего за 169 руб. в месяц или 1550 руб. в год.
- Базовый пакет «Пионер» является акционным. Предлагает пользователям более 80 основных телеканала страны. Тематика разнообразная. Стоимость тарифного плана всего 90 руб. в месяц.
Обратите внимание! Пакет «Пионер» доступен только для новых абонентов Телекарта.
Абоненты, у которых есть желание расширить возможности своего базового тарифного плана, могут приобрести дополнительные пакеты:
- Дополнительный пакет «VIP» – это + 6 телеканалов в высоком качестве и на любой вкус. Регулярно транслирует премьеры голливудского и российского кинематографа, эксклюзивные сериалы, блокбастеры, мегахиты, а также спортивные мероприятия. Стоимость телеканалов VIP составляет 399 руб. в месяц.
- Пакет «Viasat» разнообразит контент культовыми мировыми и российскими кинолентами, документальными передачами об истории и природе, научными программами и спортивными событиями. Цена – 299 руб. в месяц.
- Пакет «VIP + Viasat» обойдётся всего в 499 руб. в месяц.
- Пакет «Настрой кино» включает в себя каналы Кинохит, Кинопремьера, Киносемья и Киносвидание. Ежемесячная абонплата за дополнительные каналы – 299 руб.
- «Мировое кино» – это огромная коллекция российского и зарубежного классического кинематографа в вашем ТВ. Ежемесячная стоимость данного тарифного плана – 99 руб.
- Пакет «Амедиа Премиум HD» за 199 руб. в месяц дополнит любой базовый тарифный план лучшими мировыми сериалами от ведущих студий.
- Также Телекарта предлагает дополнительные спортивные телеканалы в рамках пакетов «Матч! Футбол» и «Матч Премьер». Их стоимость – 380 руб. и 299 руб. соответственно.
- Меломанам будет интересен пакет «Музыкальный». Это 6 тематических каналов всего за 49 руб. в месяц.
- Пакет «Открытия» можно получить за 149 руб. в месяц. А вместе с ним увлекательные исторические программы, телепередачи о дикой природе и животных, о путешествиях по уникальным уголкам России, об изучении космоса и жизни на планете Земля.
- Тематический пакет «1001 ночь» транслирует многообразие российской и мировой эротики 24 часа в сутки. 5 дополнительных каналов обойдутся всего в 199 руб. в месяц.
- Пакет «Детский» порадует самых маленьких зрителей Телекарты. За каналы «Детский мир», «Мультиландия», «Мульт», «Мульт HD», «Nickelodeon», «TiJi» и «Gulli Girl» взымается плата в размере 49 руб. в месяц.
Обратите внимание! Пользователи спутникового ТВ Телекарта также могут получить доступ ко всему разнообразию кинокартин онлайн-кинотеатров. За дополнительную плату смотрим Megogo, Start, Кино и сериалы, Кино и развлечения, Настрой кино, 1001 ночь, онлайн-кинотеатр Amediateka.
Подключение и настройка каналов
Официальный сайт оператора «Телекарта» поможет в любом вопросе. Так, для подключения услуг выполняем следующее:
- Приобретаем и устанавливаем всё необходимое оборудование, включая карту доступа.
- Переходим на официальный сайт по адресу www.telekarta.tv.
- Активируем карту доступа. Для этого пролистываем страницу вниз. Находим раздел «Подключение» и подраздел «Активация карты доступа». Здесь вводим все необходимые данные: номер карты доступа, модель приёмника, ФИО и контакты абонента. Получаем СМС-уведомление об активации.
- Далее подписываем абонентский договор. Сделать это можно онлайн или от руки, распечатав его. Договор находится в разделе «Подключение» под соответствующим названием.
- Следующий шаг – регистрация в личном кабинете. В правом верхнем углу находим значок «Войти», жмём на него и переходим в раздел «Регистрация». Здесь вводим номер активированной карты доступа и номер телефона абонента / адрес электронной почты. Продолжаем следовать указанным на сайте инструкциям, завершаем регистрацию.
- Теперь можно подключить любой тарифный план всего в несколько кликов. На главной странице сайта находим перечень доступных пакетов. Ознакамливаемся с ними. Разворачиваем нужный, пролистываем вниз. Далее рядом со стоимостью находим синюю кнопку «Выбрать». Жмём на неё, «Продолжить», следуем дальнейшим инструкциям и завершаем подключение. Если же начатый процесс завершён не будет, то выбранный пакет останется в «Корзине».
Обратите внимание! Подключить и настроить услуги также можно через личный кабинет на сайте дилера.
Обратите внимание! В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов рекомендуется обратиться к провайдеру. Номер контактного телефона указан в верхней части главной страницы официального сайта компании. Здесь можно позвонить онлайн, заказать обратный звонок или связаться со службой поддержки. Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно.
Оплата Телекарта ТВ
Оплатить подписку или её продление можно несколькими способами. Наиболее распространенный вариант – на официальном сайте компании (https://www.telekarta.tv/). Здесь нужно ввести номер карты доступа и необходимую сумму для пополнения в разделе «Оплата и продление подписки».
Также есть альтернативные варианты оплаты:
- с помощью банковской карты;
- в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн»;
- через электронные кошельки Qiwi, ЮMoney;
- через Qiwi-терминал;
- платёжные системы «Город» и «Киберплат»;
- в салонах связи «Связной»;
- магазинах «Эльдорадо»;
- в отделении «Сбербанка» (для этого потребуется скачать и распечатать с официального сайта готовую квитанцию);
- используя виртуальные карты для оплаты.
Используйте один из наиболее удобных для вас вариантов.
Официальный сайт «Телекарта» (www.telekarta.tv)
Официальный сайт компании «Телекарта» – это кладезь полезной информации. Здесь можно найти ответ на любой интересующий вас вопрос, и управлять своими услугами с комфортом. Поэтому рекомендуем остановиться, и подробно с ним ознакомиться.
Так, в правой верхней части главной страницы всегда находим кантатные данные (номера горячей линии и техподдержки), а также ссылки на страницы Телекарты в соцсетях.
В верхнем левом углу расположено главное меню. Здесь отсылки к «Личному кабинету», оплате пакетов и оборудования, программе «Обмен приёмника», интернет-магазину с оборудованием, онлайн-кинотеатрам и к страничке для партнёров.
Далее в глаза бросаются яркие анонсы новинок, а также информация об акциях и других выгодных предложениях Телекарты.
Опускаясь ниже, находим подробную информацию о всех доступных основных и дополнительных пакетах. Находим их кратное описание, а также полный перечень содержащихся телеканалов. Здесь же указана ежемесячная и ежегодная стоимость услуг. Нажав на кнопку «Выбрать», оформляем подписку.
Чуть ниже информация об онлайн-кинотеатрах и карта преимуществ провайдера.
Пролистываем ниже, и находим телепрограмму Телекарты, а также анонсы наиболее ожидаемых передач и кинофильмов.
Опускаем глаза, и находим последние актуальные новости компании. Данную страницу также можно развернуть.
Ниже разделы «Подключение», «Абонентам» и «О Телекарте».
В разделе «Подключение» абонент получить данные о специализированных точках продаж оборудования Телекарты, найдёт онлайн форму для активации карты доступа, абонентский договор, интернет-магазин с оборудованием и отсылку к онлайн-кинотеатрам.
Раздел «Абонентам» поможет оплатить подписку, обменять старое оборудование, получить актуальную информацию об акциях и бонусах, перейти к телепрограмме или телеканалам. Здесь также содержатся все существующие инструкции компании, информация о гарантийном обслуживании и специфике подключения спутникового ТВ в отдалённых уголках.
Раздел «О Телекарте» расскажет подробнее о компании, даст отсылку к контактным данным оператора, копиям лицензий ООО «Телекарта» и ООО «Орион Экспресс». Здесь будут приведены рекламные материалы провайдера, а также интересная информация для потенциальных и существующих партнёров. Также есть рубрика «Вопрос-ответ», где даны ответы на самые часто задаваемые вопросы. И раздел «Архив оборудования».
Левее находим поисковую строку. Здесь, введя свой запрос, любую информацию можно найти быстрее.
FAQ – как связаться с оператором Телекарта, как проверить баланс телекарты по номеру карты
Мы проанализировали ряд вопросов от активных пользователей, и отвечаем на наиболее распространенные из них.
Можно ли проверить баланс без регистрации в личном кабинете?
Да, любой абонент Телекарты может проверить свой баланс, обратившись на горячую линию провайдера. Оператору службы нужно сообщить номер карты доступа. Телефон горячей линии – 8-800-100-1047, звонки по территории России осуществляются бесплатно.
Совершила ошибочный платёж. Можно ли вернуть средства?
Да, в этом случае все денежные средства будут возвращены провайдером в полном объёме. Но с учётом вычета всей комиссий платёжных систем. Более детальная информация, а также пошаговая инструкция по возврату зачислений, есть на официальном сайте компании.
Отзывы пользователей
Лет 5 назад перешёл на спутниковое ТВ «Телекарта». Помех при трансляциях не бывает. Качество изображения высокое. Очень нравится подборка телеканалов пакета «Лидер» (один из дорогих). Раньше пользовался тарифным планом «Пионер» (сейчас он даже на бесплатной основе предоставляется). Но, на мой взгляд, там смотреть нечего.
У «Телекарты» самое сбалансированное наполнения тарифных пакетов. Поэтому нет нужды подключать дополнительные пакеты. Идеальный вариант для подключения на нескольких ТВ, так как действует услуга «Мультирум» на выгодных для абонента условиях.
Спутниковое ТВ от провайдера Телекарта – это качественное обслуживание, доступное подключение, а также надёжное высокотехнологичное оборудование; это постоянно растущее число увлекательных телеканалов, и сбалансированные по стоимости и наполнению пакеты; это постоянные акционные предложения и бонусные системы.
Инструкция по настройке спутниковых антенн и ресиверов Телекарта
В связи с санкциями Телекарта больше не может вещать федеральные каналы со спутника Horizons 2 & Intelsat 15 at 85.0°E. В связи с этим, всем абонентам рекомендовано перейти на другой спутник Express 80 at 80.0°E. Официальный сайт Телекарта подготовил инструкцию по перенастройке спутниковых антенн и ресиверов. Посмотреть её можно тут.
Добавлено 07.06.2022г. Подробная инструкция установке и настройке оборудования телекарта тут.
Обращаем внимание, что для ресиверов EVO 09 HD вышло новое ПО:
Новое ПО для EVO 09 HD R3
Новое ПО для EVO 09 HD первой ревизии
ЧТО БУДЕТ СМОТРЕТЬ НОВЫЙ АБОНЕНТ После завершения активации и проставления отметки о переводе на 80 градус абоненту будут доступны: |
Действующие акции Обращаем внимание, что для участия в акции «Умножаем на 10» платеж должен быть внесен в течении 30 дней после активации карты доступа. |
Просмотр без взимания платы до 31 июля 2022 года текущей подписки абонента+50 самых рейтинговых телеканалов пакета «Премьер» и каналов дополнительных пакетов |
2000 рублей бонусами* |
Льготные годовые и двухлетние тарифы** на продление базовой подписки. |
* Бонусы зачисляются на Лицевой счёт абонента с 1 августа 2022 года. Использование бонусов возможно в течение 6 месяцев, по истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются. При этом Абоненту будет включён любой дополнительный пакет на выбор оператора на период, эквивалентный сумме в 2000 рублей.**Для участников акции «Умнажаем на 10»в течение срока действия бонусов льготное продление по годовым тарифам не действует. Базовая подписка продляется по месячному тарифу. |
Для тех кто вводит транспондеры Телекарты вручную, полный список транспондеров можно посмотреть на сайте lyngsat.com.
При перенастройке спутниковой тарелки и приёмника используйте в меню ресивера следующие значения:
- Транспондер DB2
- Частота: 10981 МГц
- Тип LNB: Универсальный
- Символьная скорость: 45000 Мсим/с
- FEC: 2/3
- Поляризация: вертикальная
ВАЖНО! Завершение активации После активации карты ОБЯЗАТЕЛЬНО поставьте отметку «Переход на 80 градус» в личном кабинете или отправьте СМС на номер +79177677826 с текстом в одну строку через пробел: [номер карты доступа] ПЕРЕНАСТРОЙКА |
БЕЗ ОТМЕТКИ о перенастройке оборудования абонент будет смотреть ограниченный список каналов. Продление подписки на условиях программы лояльности действовать не будет. Подписка будет продлеваться только помесячно. |
На 02.06.2022г. на новом спутнике «Экспресс-80» продублировано 220 телеканалов из пакетов «Телекарты».
Налажено резервное вещание общероссийских обязательных общедоступных телеканалов, а так же спортивных, детских, региональных, музыкальных, телеканалов о путешествиях, приключениях, кулинарии и загородной жизни!
Так же продублированы телеканалы в часовой версии +4.
Теперь новости, передачи и ток-шоу Первого канала, телеканалов Россия 1, СТС, ТНТ, РЕН-ТВ, Домашний и Звезда доступны именно в то время, которое указано в программе передач!
Телеканалы доступны для абонентов завершивших перенастройку оборудования и проставивших отметку о перенастройке. Не забудьте обновить приемник.
В течение июня будут продублированы оставшихся 30 телеканалов.
Следите за новостями.
Другие новости про торговую марку «Телекарта» тут.
Личный кабинет Орион Экспресс позволяет абонентам «Телекарты» самостоятельно управлять услугами, которые предоставляет компания. По завершению несложной процедуры регистрации клиент получает полный доступ к функционалу ЛК и может решать все вопросы через него.
Как зарегистрировать личный кабинет
Зарегистрироваться в личном кабинете абонента Орион Экспресс можно уже после того, как клиент подключит услуги провайдера. В процессе подключения он получит персональную карту доступа – без нее регистрация невозможна.
Для того чтобы зарегистрироваться, надо открыть страницу http://my.orion-express.ru и отыскать там кнопку «Регистрация», она находится под полями для ввода логина и пароля.
На странице, что откроется после этого, нужно кликнуть на «Я абонент», если вы им являетесь. Далее нужно будет ввести номер карты доступа и мобильного в соответствующе поля и нажать «Продолжить».
Откроется форма, в которой нужно будет указать:
- логин (его надо придумать самостоятельно);
- E-mail;
- ФИО;
- пол;
- возраст;
- адрес;
- модель приемника.
Пройти регистрацию можно и по следующему адресу: http://my.orion-express.ru/?register. Процедура практически не отличается от уже описанной.
Важно! Пользоваться личным кабинетом безопасно, провайдер гарантирует конфиденциальность личных данных каждого абонента.
Как войти в ЛК
Вход в личный кабинет совершается посредством логина и пароля, который абонент выбирает регистрируясь. Войти в ЛК можно с одной из следующих страниц:
- http://my.orion-express.ru;
- https://my.new.telekarta.tv/sputnik/.
Важно! Обе страницы являются официальными и предоставляют пользователю равные возможности по управлению услугами. Разница между ними лишь в том, что второй сайт новый, он был создан только в 2019 году.
В случае утери пароля, его легко восстановить. Для этого нужно нажать на кнопку «Вход» на официальном сайте и нажать на «Забыли пароль?» (ниже полей для ввода данных). Далее необходимо ввести в соответствующее поле номер карты доступа. Если возникнут трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки, позвонив по одному из номеров: 8 (800)-100-104-7 или 8 (495)-781-41-03.
Войти в ЛК можно не только с компьютера, но и через смартфон или планшет. Существует мобильная версия сайта, а также мобильное приложение ЛК Телекарты – «Телегид. ТВ-программа и Личный кабинет». Его можно скачать в Google Play и App Store.
Возможности личного кабинета
Из ЛК абонент может управлять всеми услугами, что предоставляет оператор. Так, в личном кабинете можно:
- оплатить спутниковое ТВ Орион Экспресс или интернет;
- настроить автоплатежи;
- пополнить лицевой счет;
- проследить историю всех платежей и зачислений;
- подключить новые пакетные предложения или отказаться от тех, что больше не интересуют;
- проверить срок действия услуг, что уже подключены;
- связаться со службой поддержки;
- узнать о новых каналах и акциях сразу после их появления.
Следует подробнее остановиться на функции автоплатежа. Автоматическую оплату Орион Экспресс можно настроить в процессе пополнения лицевого счета. Для этого пункт «Автоплатеж» необходимо отметить галочкой. Это возможно сделать только при оплате банковской картой – Сбербанка или иного банка. После этого фиксированная сумма будет каждый месяц переводиться автоматически. Эти деньги используются в качестве абонентской платы за доступ к базовому пакету, за дополнительные пакеты или услуги (к примеру, Мультирум) клиент должен платить отдельно. Для того чтобы отказаться от «Автоплатежа», нужно снять соответствующую галочку в ЛК.
Важно! В личном кабинете можно платить не только картой, но и электронными деньгами, в частности через платежную систему Яндекс.Деньги.
Все эти действия можно выполнить и с мобильного устройства через приложение. Такой вариант особенно удобен тем, что позволяет управлять услугами не только из дома, но и из любого другого места, где есть интернет. К примеру, если вы вспомните на работе, что пора пополнять счет, вы можете сделать это сразу в перерыве между выполнением рабочих задач или в дороге и не терять время дома.
Таким образом, пользуясь ЛК, абонент всегда будет знать, на какие услуги он подписан, и когда их нужно оплачивать, и сможет перевести средства в любой момент через интернет. Здесь он также может отредактировать свои личные данные и поменять пароль, проверить баланс по номеру карты, написать в СП.
Личный кабинет дилера
Юридические лица и частные предприниматели могут стать участниками партнерской программы «Телекарта». Для дилеров предусмотрена отдельная форма ЛК, однако, чтобы получить к нему доступ, организация-партнер должна подать заявку на участие. Это можно сделать на странице https://new.telekarta.tv/partners/ с помощью специальной формы. В ней нужно указать:
- имя;
- номер мобильного;
- адрес электронной почты;
- регион.
Сотрудники Орион Экспресс рассмотрят заявку и свяжутся с представителем компании. Все подробности о возможностях, которые предоставляет партнерская программа, можно узнать от менеджера, что выйдет на связь. Можно также самостоятельно позвонить на горячую линию: 8 (800)-100-104-7.
При регистрации в личном кабинете дилера потребуется ввести много информации о компании. Вход в ЛК выполняется со страницы для партнеров. Через личный кабинет дилер может отслеживать всю информацию о подключении новых абонентов и переводе бонусных средств, совершать закупки и так далее.
Опубликовано: 05.07.2019
Личный кабинет Телекарта – персональная учетная запись клиента на официальном веб-портале провайдера спутникового телевещания. Абоненты Телекарты получают свободный доступ к отечественным и иностранным каналам с любого региона Российской Федерации. В свою очередь, Телекарта личный кабинет обеспечивает качественную диагностику и обслуживание каждого пользователя сервиса.
Вход в кабинет
Если не работает канал, случаются перебои с антенной или HD устройством, личный кабинет помогает решить проблему в дистанционном режиме. Также в профиле зафиксированы все параметры для полноценного абонентского обслуживания.
Телекарта личный кабинет, вход в кабинет
Войти в Телекарта личный кабинет получится после регистрации абонента и активации его карты доступа. Простой способ подключения – отправка СМС на номер + 7 (903) 797 61 90 и текста «telekarta No телекарты» (номер телекарты состоит из 12 символов без дефиса). Карту абонента активируют в течение дня после отправки данного сообщения. Войти в личный кабинет Телекарта можно по прямой гиперссылке на официальный веб-портал.
Онлайн способ активации карты абонента – посетить страницу веб-портала «Телекарта Спутниковое ТВ», зайти на страницу активации карты доступа. Активная ссылка на страницу: http://act.telekarta.tv/. В окне запустится интерфейс с наименованиями категорий и подкатегорий, пустые поля которых необходимо заполнить пользовательской информацией.
- Карта и приемник – указать номер карты доступа, модель приемника, серийный номер приемника (для ресиверов Continent и САМ-модулей). Чтобы активировать САМ-модуль, в графе указывается только числовое значение серийного номера.
- Пользовательские сведения – фамилия, имя, отчество. Адрес электронной почты. Адрес проживания (регион, район, город, населенный пункт, улица, дом, квартира). Домашний номер телефона. Мобильный номер телефона. Ставится галочка в ярлыке «СМС-уведомления».
- Документ абонента – если человек отказывается предоставлять документ удостоверения личности, он ставит галочку в этой графе. В первом поле категории отмечается тип предоставленного документа (паспорт или военный билет). В следующих полях – серия и номер документа, когда и кем выдан.
- Данные установщика (если есть) – его фамилия, имя и отчество. Написать номер телефона установщика, его электронную почту, регистрационный номер.
Рекомендуется внимательно проверить внесенные данные. Затем пользователь читает «Условия публичной оферты», все её пункты. Согласившись с ними, он ставит галочку в ярлыке «Ознакомлен», и нажимает клавишу «Далее». Система перенаправит на страницу подтверждения активации карты абонента. Затем можно придумать пароль для доступа к системе. Ответ на согласие поступит на электронную почту клиента или через СМС-информирование. В течение 1 дня процесс регистрации будет завершен.
Вход в кабинет совершается с указанием логина и пароля. Логин – это номер телекарты, пароль – тот, что придумал абонент. Также войти в Телекарта личный кабинет получится с приложения, заранее установленного на смартфон или планшет. Умное устройство распознает его, и открывает за считанные секунды. Скачать программу получится на сервисах Google Play (для ОС Android) и App Store (для операционной системы iOS).
Телекарта личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Когда завершен процесс активации карты, виртуальное рабочее пространство абонента открывается в два клика. Личный кабинет Телекарта – это не просто центр заказа и контроля услуг, но и сервис заботы. Здесь обеспечивается в круглосуточном режиме техническая и консультационная поддержка, подача новой информации по опциям и тарифам. Дополнительные возможности онлайн кабинета:
- Изменение персональных данных и пароля;
- Проверка состояния счета;
- Получение детальной информации с отчетом о списании денег;
- Проверка регламента действующих услуг и дат их деактивации;
- Осуществление оплаты за услуги по текущим тарифам.
- Пополнение баланса телекарты;
- Информирование про новые акции и предложения.
Все возможности онлайн кабинета Телекарта открыты только для актуальных карт. Таковой является карта абонента, которая была зарегистрирована ранее и была подтверждена компанией через службы связи. Если карта заблокирована, или срок её действия истек, доступ в личный кабинет станет невозможным, с перечнем его интегрированных сервисов.
Телекарта личный кабинет, видео:
Подключение дополнительных услуг и оплата подписки
Телекарта личный кабинет делает возможным подписаться на дополнительные каналы. К ним относятся как международные, так и российские программы вещания: Viasat, Viasat Premium HD, Amedia Premium HD, Детский, Открытие, Эгоист, 1001 ночь, Мировое кино, Наш Футбол. В личном кабинете открывается вкладка «Дополнительные пакеты», и, следуя инструкции системы, пошагово активируется выбранный канал.
Оплата Телекарты в личном кабинете выполняется в онлайн режиме. Доступные варианты оплаты: карта оплаты «Телекарта», QIWI, Сбербанк интернет-банкинг, Связной, а также другие операторы денежных и электронных переводов. Размер внесенной суммы должен соответствовать тарифному плану. Если в течение полугода подряд не оплачены последующие периоды тарифного плана, соглашение с абонентом расторгается. Останавливается транслирование всех каналов, и блокируется вход в личный кабинет.
Телекарта – тарифные планы
Подключаясь к провайдеру Телекарта, пользователю начисляется 365 дней абонемента на все телевизионные каналы, сразу включенных в карту. В дальнейшем подписку можно продлить или изменить удобным способом. Оператор Телекарта создал пакет базовых тарифов и бонусных программ.
Базовые тарифы Телекарта:
- Стандарт – более 120 каналов телевидения, за 149 рублей в месяц + 74 рубля в случае продления подписки. Тарификация по бонусной программе «Телекарта бонус» равна 100 руб. на 30 дней + 25 руб. за продление подписки.
- Безлимитный – более 200 каналов телевидения, за 399 рублей в месяц + 324 руб. за пролонгацию подписки. Стоимость с программой «Бонус» равна 300 руб. в месяц + 225 рублей за обновление абонемента.
- Единовременно пополняя баланс на 1500 рублей и выше (указанных выше тарифов), добавляется 10% к размеру платежа.
Дополнительные пакеты:
- Наш Футбол – 219 рублей стоит обычный и бонусный тариф.
- Матч! Футбол – 380 рублей.
- Amedia Premium HD – 199 рублей/ мес.
- Мировое кино – 50-60 руб.
- Детский – 66-79 руб.
- Открытия – 107-129 руб.
- Эгоист – 83-150 руб.
- 1001 ночь – 100-199 руб.
- VIP Viasat Premium – 299 рублей в месяц.
- Музыкальный – 25-30 руб.
Перед заказом пакета, требуется подтверждение возрастной категории пользователя. Взрослые люди могут подключить услугу «Родительский контроль», активация которой доступна в личном кабинете. Трансляция некоторых каналов осуществляется только с использованием подходящего устройства, поддерживающего формат mpeg-4. Информация об оборудовании и ценах на тарифы уточняется в службе поддержки компании Телекарта.
Телекарта – если не показывают каналы, что делать:
Оператор спутникового телевидения «Телекарта» входит в список лидеров, несмотря на то, что имеет некоторые проблемы с технической базой из-за низко стоящего спутника. Тем не менее, его популярность бьет все рекорды, а количество пользователей с каждым днем только растет.
Каждый человек может войти в личный кабинет от Телекарты, чтобы управлять своим контентом, проверять счет и выполнять ещё массу других процедур, чтобы работа антенны велась ещё лучше, а пакет получаемых каналов обходился дешевле.
Зачем нужен личный кабинет
Подключив спутниковое телевидение HD, многие пользователи убедились в том, что это удобно и доступно. Но чтобы сделать управление пакетом вещания ещё более простым, можно зарегистрироваться. Пользователь, с помощью своего личного кабинета, может оплачивать услуги оператора, и проводить множество других процедур. Вся работа происходит дистанционно, через интернет, так что служба поддержки работает великолепно.
Войти в личный кабинет Телекарты можно круглосуточно, причем с любого устройства, в том числе со смартфона. Только есть одно условие – нужно скачать специальное приложение, и только потом пользоваться всеми его преимуществами. Итак, вот положительные стороны того чтобы выполнить вход в личный кабинет:
- Регулярно вы будете получать актуальную информацию о ситуации на сайте оператор, а также с помощью этого мобильного приложения будет происходить оплата всех услуг;
- Контроль действующих услуг. Пользователь может контролировать, то какие акции у него подключены, когда истекает срок их действия, когда нужно заново подключать каталог услуг, продлевать или отменять их;
- Пользователь может получать онлайн помощь от круглосуточной службы поддержки по почте или по номеру телефона. Также спутниковое телевидение HD от Телекарта.ру позволяет через личный кабинет осуществлять оповещение на тему технических работ, временно прерывающих вещание.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Регистрация проводится через ввод номера карты в специальную строку, используя ру формат. Вводить его нужно без пробелов, и очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
- После нажатия на клавишу «Продолжить» появится форма, которую нужно заполнить личной информацией. Кроме того, надо ещё раз записать номер карты ру-доступа, чтобы подтвердить, что вы действительно являетесь абонентом Телекарты. Обратите внимание на поля для заполнения, которые отмечены красной звездочкой. Они обязательны для заполнения. Если их проигнорировать, то пользователь не только не войдёт в личный кабинет Телекарты онлайн, но даже не сможет зарегистрироваться.
- После того как введете логин, пароль и другие сведения, они будут отправлены на указанный электронный адрес и номер телефона в виде SMS. Зайдите в «Личный кабинет», используя код, который поступил на телефон, и измените автоматический пароль в системе. Важно не ставить паролем номер карты ру, чтобы не оставлять мошенникам возможности взломать свой аккаунт.
ли со статьей или есть что добавить?