Личный кабинет УК «Чистая Слобода»: как регистрироваться, авторизоваться и пользоваться опциями

Чистая Слобода представляет собой управляющую организацию, которая занимается предоставлением и контролем над доступом к коммунальным услугам в одноименном микрорайоне. Помимо стандартного сервиса она также контролирует состояние жилой недвижимости, коммерческих объектов, парков и придомовых территорий. Также она отвечает за безопасность соответствующих территорий.

Чтобы клиентам компании было удобно взаимодействовать с дистанционными возможностями сервиса, для них открываются персонализированные аккаунты. Далее потребуется выполнить вход в личный кабинет УК «Чистая Слобода», и можно приступать к использованию опций.

Содержание

Регистрация учетной записи

Самостоятельная регистрация в системе УК «Чистая Слобода» не предусматривается. Каждый клиент соответствующей компании получает личный кабинет и реквизиты для доступа к нему по факту заключения договора. Если же это не было сделано сразу, тогда потребуется выполнить следующее:

1. Выбирают любой удобный способ связи с работниками организации.
2. Связываются с менеджерами.
3. Сообщают о своей проблеме, а также о намерениях пользоваться личным кабинетом.
4. Диктуют менеджеру личные данные, номер договора и некоторые другие сведения, которые требуются для идентификации личности.
5. После проверки информации, если все было указано верно, получают доступ к своему аккаунту на официальном сайте УК «Чистая Слобода».

Важный момент: получить доступ к личному кабинету на сайте Чистая Слобода сможет только собственник квартиры, тот гражданин, с которым заключался договор. Арендаторы не смогут регистрироваться. Но это сможет сделать доверенное лицо.

Как войти в личный кабинет

Чтобы пройти процедуру идентификации в личном кабинете УК «Чистая Слобода», клиентам предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

1. Открывают страницу https://ukchs.ru/.
2. Кликают на кнопку «Кабинет», она располагается под первым представительским блоком в горизонтальном меню.
3. Открывается раздел входа https://ukchs.ru/personal/.
4. Указывают в идентификационной карточке свои реквизиты, что выдавались после регистрации и заключения договора. Здесь вводят стандартные данные – логин и парольная комбинация.
5. Ставят галочку «Запомнить меня на этом компьютере», если это требуется. Но не стоит пользоваться рассматриваемой опцией с постороннего устройства, поскольку тогда чужие люди могут получить доступ к личной информации.
6. Кликают на кнопку для авторизации.

Восстановление пароля

Если у клиента УК «Чистая Слобода» возникают проблемы с авторизацией на сайте, предлагается использовать следующую инструкцию по восстановлению пароля от личного кабинета:

1. Открывают главную страницу.
2. Нажимают на кнопку «Кабинет».
3. Открывается страница https://ukchs.ru/personal/.
4. Под полями для ввода реквизитов нажимают на надпись «Забыли свой пароль». Она выделена синим цветом.
5. Открывается раздел https://ukchs.ru/personal/?forgot_password=yes.
6. Указывают на выбор свой логин или электронную почту.
7. Нажимают на «Выслать».
8. Получают письмо на почту, в котором имеется контрольная строка.
9. После использования контрольной строки старый пароль сбрасывается.
10. Задают новый пароль.
11. Авторизуются в системе УК «Чистая Слобода» по стандартной инструкции.

Внимание: если при восстановлении пароля пользователь указывает в форме свой логин, контрольная строка все равно будет направлена на его электронную почту. Поэтому если к ней теряется доступ, то самостоятельно восстановить контроль не получится, потребуется обращаться к техническим специалистам.

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиента УК «Чистая Слобода» предлагается управление такими возможностями, как:

• Контроль над коммунальными платежами;
• Подписка на новости и обновление;
• Подключение оповещений;
• Оплата коммунальных услуг;
• Просмотр истории пополнения и расходов;
• Подача заявок, отслеживание статуса их исполнения.

Контактные данные для связи

Если нужно получить консультацию, техническую или информационную поддержку, то с работниками УК «Чистая Слобода» предлагается связаться следующими способами:

1. Основной телефон для связи: 8-383-373-07-81.
2. Электронная почта для приема обращений от клиентов: UKCHS@kpd-gs.ru.
3. Форма обратной связи, которая находится на странице https://ukchs.ru/personal в самом низу.
4. Официальные каналы в социальных сервисах:

Местоположение головного офиса компании: город Новосибирск, ул. Забалуева, 51/1.

ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» — организация, обслуживающая жилые дома, а также коммерческую недвижимость, расположенных на территории микрорайона «Чистая Слобода». В сфере обслуживания компанией находится более 11000 квартир в 57 жилых домах. Главными направлениями деятельности организации является содержание жилья, контроль технического состояния коммуникаций и инженерных сетей, обеспечение бесперебойной поставки коммунальных услуг, благоустройство придомовой территории.

Наличие обширной материально-технической базы позволяет иметь собственные аварийно-ремонтные бригады, а также содержать склады с необходимыми ремонтными и расходными материалами для предотвращения и ликвидации аварийных ситуаций. С целью улучшения качества обслуживания для клиентов УК «Чистая слобода», компания предусмотрела возможность входа в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться личным кабинетом могут только действующие абоненты управляющей компании.

На официальном сайте компании отсутствует возможность зарегистрировать учетную запись, однако персональные данные для входа в ЛК клиент получает в момент заключения договора с организацией.

Регистрация нового пользователя порталом проводится единожды и бесплатно.

Важно! Кроме информации в договоре, Логин и Пароль указывается в едином платежном документе.

Вход в личный кабинет

Абонент компании, прошедший авторизацию на официальном портале, получает доступ к полному функционалу сайта.  Чтобы войти в личный кабинет нужно сделать несколько последовательных действий:

1. Перейти по ссылке https://ukchs.ru/ или указать данный адрес в поисковой строке браузера.
2. В верхней части сайта выбрать вкладку «Кабинет».
3. Указать Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Внимание! Чтобы каждый раз при посещении портала не вводить данные авторизации, можно поставить галочку в меню сохранения данных для последующих входов в систему.

Можно войти на сайт, используя имеющиеся учетные записи сервисов, перечисленных на официальном портале компании.

Восстановление пароля

Если по каким-либо причинам абонент компании потерял данные авторизации для доступа в личный кабинет, то для таких случаев на портале предусмотрена процедура восстановления пароля.

Чтобы получить утраченные данные нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://ukchs.ru/.
2. Выбрать раздел «Кабинет» в шапке сайте.
3. Нажать «Забыли пароль?».
4. Указать действующий Логин или Пароль.
5. Нажать «Выслать».

На указанный при заключении договора адрес электронной почты будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению учетной записи.

Функционал личного кабинета

Использование личного кабинета существенно упрощает процесс взаимодействия абонентов с УК. С его помощью можно не выходя из дома:

1. Контролировать начисления за коммунальные услуги в любое время суток.
2. Распечатывать квитанции и платежные документы за интересующий период.
3. Оперативно передавать показания приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца.
4. Делать безналичные платежи за потребленные коммунальные услуги без комиссии.
5. Обращаться с электронными заявлениями по текущим и внеплановым вопросам.
6. Получать информацию по действующим тарифам за коммунальные услуги.

На официальном портале УК постоянно обновляется информация по изменениям и нововведениям в работе коммунальных служб, тарифам и прочим аспектам в сфере предоставления услуг.

Мобильного приложения от компании на данный момент нет.

Контактная информация

Для подачи электронной заявки или обращения можно воспользоваться разделом «Обратная связь», где указывается:

1. Имя абонента.
2. Адрес электронной почты.
3. Суть обращения.
4. Код с картинки для прохождения проверки системой «Антибот».

Важно! Для отправки сообщения потребуется дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующей ячейке.

Связаться с представителями компании можно по номерам: 8 (383) 373-07-81, 8-913-986-93-58 либо отправить электронное письмо по адресу UKCHS@kpd-gs.ru.

The following two tabs change content below.

УК «Чистая Слобода» ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» осуществляет деятельность в сфере оказания услуг по обслуживанию жилых домов в микрорайоне «Чистая Слобода». Под управлением компании находятся 57 МКД на 11 тыс. квартир. Квалифицированные сотрудники прилагают усилия для обеспечения качественного содержания жилья, контроля за техническим состоянием сетей внутридомового типа. Жильцам предоставляются комплексные услуги по бесперебойному обеспечению услугами ЖКХ высокого уровня качества. Этим одновременно создаются оптимальные условия для безопасного и комфортного проживания. Компанией используется мощная материально-техническая база, собственное аварийно-ремонтное подразделение.  Абоненты могут воспользоваться удобным и многофункциональным личным кабинетом на сайте «Чистая Слобода».

Регистрация личного кабинета

Жильцы домов, которые обслуживаются УК «Чистая Слобода», имеют возможность пользоваться личным кабинетом. Для этого не требуется проходить процедуру регистрации или создавать учетную запись.

Важно! При оформлении договора с управляющей компанией абоненты получают свою копию соглашения с учетными данными для входа в свой личный кабинет.

Полученный логин и пароль для входа абоненты должны хранить в безопасном месте. Так жильцы смогут обезопасить свои персональные данные и исключат их использование посторонними лицами. При необходимости можно воспользоваться настройками ЛК и установить новую секретную комбинацию символов для доступа.

После регистрации в личном кабинете и первичной авторизации абонент сможет дополнительно настроить особенности входа в учетную запись. Здесь возможно осуществить привязку к сервисам OpenID, Liveinternet, Mail.Ru, Blogger, Livejournal с последующим входом в ЛК на сайте УК «Чистая Слобода» с помощью учетной записи и пароля этих сервисов.

Вход в личный кабинет

Воспользоваться опциями веб-сервиса «Личный кабинет» могут абоненты УК «Чистая Слобода» после получения логина и пароля для доступа к аккаунту. Процедура получения доступа к интерфейсу достаточно простая:

1. Перейти на официальный сайт управляющей компании https://ukchs.ru.
2. Войти в раздел «Кабинет» главного меню или на вкладку «Авторизация» в верхнем углу главной страницы сайта.
3. После перехода в окно авторизации https://ukchs.ru/personal/ необходимо будет указать логин и пароль для доступа.
4. Отметить опцию «Запомнить меня на этом компьютере», чтобы система осуществляла автоматическую авторизацию в личном кабинете.
5. Нажать кнопку «Войти».

Если после регистрации и активации учетной записи пользователь привязал к профилю сервисы OpenID, Liveinternet, Mail.Ru, Blogger, Livejournal, то он может войти в свой личный кабинет на сайте УК «Чистая Слобода» в один клик.

Если пациенту не удается с первого раза авторизоваться в личном кабинете, необходимо проверить корректность указания учетных данных. По оценкам специалистов службы поддержки наиболее часто встречающейся причиной отказа системы дать доступ пользователю является неправильное указание логина и пароля. Это наличие ошибок и опечаток, неправильно выбранный регистр или раскладка клавиатуры.

Необходимо будет проверить корректность указания параметров авторизации или ввести их заново, а затем повторить вход. Этих действий будет достаточно, чтобы возобновить доступ к веб-сервису.

Восстановление доступа

Абоненты могут забывать или терять свой пароль для входа в личный кабинет. При указании ошибочных или неверных учетных данных система откажет в доступе. Чтобы восстановить пароль, необходимо воспользоваться соответствующей опцией на странице авторизации. Сделать это можно двумя способами:

• Перейти в раздел «Кабинет», а затем выбрать вкладку «Забыли свой пароль?».
• Воспользоваться вкладкой «Авторизация» с последующим переходом в опцию «Восстановить пароль».

В окне восстановления доступа необходимо указать логин от личного кабинета или адрес электронной почты, привязанный к профилю, а затем нажать кнопку «Выслать». Абонент получит сообщение с контрольной ссылкой подтверждения, с помощью которой он сможет войти в свою учетную запись. В дальнейшем нужно изменить пароль, указав в настройках постоянную секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального аккаунта абоненты управляющей компании смогут эффективно управлять получаемыми услугами, осуществлять оплату за них. Данный веб-сервис доступен в дистанционном режиме, поэтому у жильцов не будет необходимости часто посещать офис УК.

Благодаря простому и удобному интерфейсу жильцы имеют возможность:

• регулярно отслеживать изменение состояния баланса лицевого счета;
• контролировать платежи, связанные с оплатой услуг и пополнением баланса;
• своевременно выявлять переплаты и задолженности;
• предоставлять показания приборов учета;
• контролировать статистику потребления ресурсов;
• получать сведения о начислениях и анализировать динамику показателей;
• формировать квитанцию на оплату и распечатывать ее;
• производить оплату квитанций в режиме онлайн;
• получать уведомления о деятельности УК, планируемых и проводимых работах;
• оформлять заявки и заявления в дистанционном режиме.

Важно! В личном кабинете можно отправлять сообщения сотрудникам УК и получать консультации.

Личный кабинет абонента УК «Чистая Слобода» ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» позволяет повысить эффективность отношения между сторонами договора.

Оплата услуг

Для онлайн-оплаты услуг ЖКХ можно использовать интерфейс личного кабинета. Провести платеж можно в разделе «Оплата услуг. В сервисе необходимо указать сумму платежа, лицевой счет, а затем ввести реквизиты банковской карты.

Все платежи проводятся с помощью сервиса Газпромбанка. Для обеспечения безопасности платежных операций применяются современные протоколы и технологии, которые были разработаны платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide.

Конфиденциальные данные защищаются путем обработки процессинговым центром Банка-эквайера с сертификатом PCI DSS. Одновременно используются современные протоколы обеспечения безопасности в интернете при передаче данных.

Контакты и помощь

Для получения помощи или консультации по вопросам функционирования личного кабинета или относительно получения услуг ЖКХ абонентам доступен сервис «Обратная связь». В форме заявки следует указать имя пользователя, адрес электронной почты, суть проблемы в тексте сообщения и нажать кнопку «Отправить».

Обратиться к специалистам управляющей компании можно по телефону  8-913-986-93-58 или по электронной почте [email protected]. Специалисты УК «Чистая Слобода» оперативно обработают заявку и окажут жильцам помощь или проведут консультацию по различным вопросам.

Если оформить заявку на ремонт или обслуживание через ЛК, бригада мастеров выедет на место и устранит неисправность.

The following two tabs change content below.

ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» — это Управляющая Компания, которая обслуживает более 50 домов в микрорайоне «Чистая Слобода» в г. Новосибирск.

На сайте УК размещена исчерпывающая информация, необходимая жильцам: Отчетность, Новости, Режимы работы, Контакты, Форма обратной связи, Форум для жильцов, Общая информация и пр.

Для удобства каждый житель может воспользоваться Личным Кабинетом, который есть на сайте компании.

Ведь теперь каждый житель не выходя из дома, в любой момент может:

— посмотреть начисления и распечатать любой платежный документ

— вносить показания счетчиков с 20 по 25 число каждого месяца

— произвести оплату за ЖКУ любой банковской картой без комиссий

— оставить своё обращение через личный кабинет на сайте

Как таковой, процедуры регистрации нет, нужно просто авторизоваться в Личном Кабинете.

ЛОГИН и ПАРОЛЬ указан в едином платёжном документе.

ООО «КПД-Газстрой-Эксплуатация» специализируется на обслуживании и управлении многоквартирных домов, а также коммерческой недвижимости, расположенной на территории микрорайона «Чистая Слобода». К основным задачам организации относится: содержание жилья, контроль технического состояния коммуникационных сетей, а также обеспечение бесперебойного предоставления коммунальных услуг, поддержание чистоты и обустройство подъездов и придомовых территорий.

На официальном сайте УК «Чистая слобода» пользователи могут осуществить вход в личный кабинет, что позволит дистанционно взаимодействовать с организацией.

Содержание

Заключение договора, получение учетной записи

На официальном сайте компании отсутствует функция регистрации нового пользователя электронным порталом, а доступ в личный кабинет предоставляется исключительно абонентам УК.

После подписания договора с управляющей компании, клиенту предоставляются данные для авторизации на сайте.  Учетная запись регистрируется сотрудниками компании единожды и безвозмездно.

Важно! Регистрационные данные для входа в личный кабинет можно найти в едином платежном документе.

Авторизация в личном кабинете

Абонент компании, заключивший договор и получивший данные авторизации, может войти в ЛК на официальном сайте управляющей компании и воспользоваться полным функционалом электронного портала.

Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий:

1. Открыть главную страницу портала управляющей компании, перейдя по ссылке https://ukchs.ru.
2. В правом верхнем углу нажать «Авторизация».
3. В раскрывшейся форме ввести регистрационные данные, указав Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Внимание! Чтобы не тратить лишнее время на ввод данных для входа, в меню авторизации можно воспользоваться функцией «Запомнить», поставив галочку в соответствующей области. Использовать опцию рекомендуется только при входе в ЛК через персональные устройства.

Пройти авторизацию также можно с использованием учетных записей, зарегистрированных на одном из перечисленных сервисов.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь забыл, потерял или иным способом утратил данные авторизации, то для таких случаев предусмотрена процедура возобновления доступа в личный кабинет.

Для восстановления пароля от ЛК, пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть главную страницу электронного портала управляющей компании, перейдя по ссылке https://ukchs.ru.
2. Перейти в окно авторизации, нажав соответствующую кнопку в правом верхнем углу.
3. Под полями ввода Логина и Пароля нажать «Восстановить пароль».
4. Указать Логин или e-mail, зарегистрированный в системе.
5. Нажать «Выслать».

На указанный адрес электронной почты будет направлена инструкция по дальнейшим действиям для восстановления доступа в персональный профиль абонента.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на официальном сайте управляющей компании существенно упрощает процесс взаимодействия с абонентами, а также позволяет в дистанционном режиме:

1. Контролировать начисления коммунальных предприятий за потребленные услуги.
2. Формировать и скачивать платежную документацию за прошедшие периоды.
3. Своевременно передавать показания счетчиков в отчетный период.
4. Оплачивать коммунальные услуги безналичным способом, а также без комиссионных платежей.
5. Направлять электронные обращения по интересующим вопросам.
6. Ознакомляться с действующими тарифами.

На электронном портале УК можно узнать актуальные новости по изменениям в регламенте работы УК, коммунальных служб, тарифов и иных аспектов, касающихся ЖКУ.

Данные для связи с УК

Чтобы направить электронное обращение, пользователь может воспользоваться формой обратной связи, расположенной на главной странице электронного портала.

Пользователю необходимо указать в разделе «Обратная связь»:

1. Имя абонента.
2. Адрес электронной почты.
3. Суть обращения.
4. Изображение с картинки.

Для завершения оформления заявки потребуется дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить».

Связаться с сотрудником УК можно по телефону 8-383-373-07-81. Электронные письма принимаются на почтовый ящик UKCHS@kpd-gs.ru.