Личный кабинет УК «ВБ-КОМФОРТ» : вход, регистрация, передача показаний, оплата ЖКУ

Личный кабинет пользователя

Уважаемый собственник,

приглашаем Вас в новый Личный Кабинет!

В личном кабинете вы сможете:

• Получать всю информацию по начислениям за выбранный период
• Получать всю информацию по совершенным платежам
• Оплачивать ЕПД при помощи платежной системы PayOnline банковской картой в режиме онлайн  (условия оплаты: комиссия ~0,9% от суммы платежа; возврат осуществляется только на реквизиты карты, с помощью который был осуществлен плате).
• Отправлять сообщения и задавать вопросы в «ВК Комфорт»
• Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%*
• Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК

В ближайшее время личный кабинет будет пополняться различным дополнительным функционалом.

Для активации Вашего личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить Вашу контактную информацию. 

Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!

Если у Вас не получается войти в новый личный кабинет, обратите внимание на следующее:

• для корректной работы используйте браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или любой другой современный браузер
• при регистрации необходимо ввести правильный номер телефона – только цифры, без префикса. Для завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения
• при регистрации ФИО указывается на русском языке
• проверьте правильность адреса (номер корпуса дома), который Вы указываете при регистрации
• пароль для входа придет на указанный вами адрес электронной почты​
• желательно сменить пароль, высланный при регистрации по почте, на более сложный​
• при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

*Для услуг с кодом 071000 и 070800 при заказе через личный кабинет и мобильное приложение предоставляется другой размер скидки, для услуг  с кодом 012000, 010141  и 032000  скидка не предоставляется.

При возникновении технических проблем просьба сообщать о них в контактный центр или по адресу websupport@vkcomfort.ru

• Главная
• О компании
• Новости
• Новые возможности личного кабинета

29 сентября 2022, 17:10

Уважаемые собственники! Мы рады сообщить вам, что запустили в работу «Личный кабинет» на сайте управляющей компании: https://lk.уккс.рф/! В связи с прекращением сотрудничества с «КВАДО.ру» для вашего удобства мы добавили на сайт «Личный кабинет», функционал которого дублирует опции мобильного приложения ЛСР. Помимо передачи показаний индивидуальных приборов учета и оплаты жилищно-коммунальных услуг в личном кабинете вы сможете отслеживать историю начислений и оплаты, прикреплять необходимые документы, оставлять заявку и отслеживать статус ее выполнения. Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, вам нужно зарегистрироваться на сайте управляющей компании. Для этого необходимо будет указать свой контактный номер телефона, ФИО и придумать пароль. А если же вы уже зарегистрированы в приложении ЛСР, но использование мобильной версии по каким-либо причинам невозможно, то для входа в личный кабинет на сайте управляющей компании необходимо указать номер телефона, к которому было привязано приложение, и пароль, который вы вводили при авторизации.

942

Другие новости

Все новости

УК Комфорт Сити – управляющая компания, созданная специалистами в сфере жилой недвижимости. Компания является партнером российского холдинга Абсолют. Сегодня под управлением организации находятся несколько жилых комплексов – «Первый Московский», «Сколково», «Переделкино Ближнее». Главным направлением работы является инженерное обслуживание, обеспечение жилой недвижимости коммунальными ресурсами, благоустройство придомовой территории. УК обладает официальным сайтом, посетители которого способны получать справочную информацию или просматривать расписание запланированных профилактических работ.

Содержание

УК Комфорт Сити — вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет УК Комфорт Сити.

Компания предусмотрела для потребителей личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно управлять коммунальными услугами. Использование персонального раздела экономит время клиентов. Теперь взаимодействовать с поставщиками услуг можно через интернет, не посещая реальные отделения. Для использования такой возможности необходимо предварительно авторизоваться. Нажмите на персональный значок, расположенный вверху главной страницы. Затем укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Если планируете часто пользоваться учетной записью, поставьте флажок напротив пункта «Запомнить меня».

Регистрация личного кабинета УК Комфорт Сити

uk-kc.ru — официальный сайт УК Комфорт Сити.

Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете управляющей компании невозможно. Логин с паролем выдаются каждому потребителю при заселении в квартиру. Однако если соответствующий бланк потерян перед первой авторизацией, можно всегда отправить повторную заявку на создание учетной записи. Откройте вкладку сайта «Запрос логина и пароля по паспорту», заполните предложенную анкету и нажмите кнопку подтверждения. Такой способ подходит только пользователям, которые раньше не пользовались дистанционным обслуживанием, но потеряли документы с реквизитами входа после заселения в квартиру.

Возможности личного кабинета Комфорт Сити

Личный кабинет представляет собой виртуального помощника для каждого потребителя коммунальных услуг. Самая востребованная возможность персонального раздела – самостоятельная оплата услуг без дополнительной комиссии. Также всегда можно подключить автоматический платеж. Средства будут списываться с банковской карты в установленный промежуток времени. Таким образом, пользователю больше не требуется посещать отделения банковских организаций для оплаты квитанций. Дополнительные функции персонального раздела позволяют:

• Просматривать начисления;
• Обращаться в диспетчерскую службу;
• Оставлять пожелания и отзывы;
• Пользоваться системой контроля качества обслуживания;
• Оплачивать услуги;
• Устанавливать мобильное приложение.

Восстановление доступа от кабинета

Проблемы с авторизацией обычно вызваны неправильными действиями пользователя. Некоторые клиенты выбирают русскоязычную раскладку клавиатуры или вводят реквизиты другим регистром символов. Поэтому рекомендуется внимательно проверить пользовательские идентификаторы перед совершением повторной попытки. Если самостоятельные действия оказываются безуспешными, восстановите доступ нажатием ссылки «Забыли пароль». Система потребует указать логин (номер лицевого счета) или электронный адрес. Вскоре на почту поступит сообщение с подробной инструкцией.

Мобильное приложение УК Комфорт Сити

Управляющая компания Комфорт Сити разработала собственное приложение для клиентов. Программа позволяет пользоваться личным кабинетом везде, где присутствует подключение к интернету. Чтобы пользоваться приложением, загрузите соответствующий файл из каталога Google Play или App Store под названием «УК КС». После первого запуска перед пользователем отобразится форма авторизации. Здесь необходимо указать логин с паролем, выданные управляющей компанией после заселения в квартиру. Если реквизиты введены правильно – откроется учетная запись с широкими функциональными возможностями:

1. Контроль начислений;
2. Оплата коммунальных услуг;
3. Отображение истории платежей;
4. Получение уведомлений;
5. Чтение новостей управляющей организации;
6. Получение выгодных предложений;
7. Подключение автоматических платежей;
8. Редактирование персональной информации;
9. Участие в опросах жильцов.

Телефон горячей линии УК Комфорт Сити

Для получения поддержки набирайте номер +7 (499) 426-46-46 или +7 (495) 803-25-25. Консультанты помогут решить проблемы с использованием кабинета или предоставить справочную информацию по работе компании. Кроме того, Комфорт Сити обладает дополнительными горячими линиями, номера которых зависят от жилого комплекса пользователя. Дополнительный способ получения поддержки подразумевает посещение официального сайта. Здесь располагается раздел «Памятка жителям», содержащий подробные инструкции по использованию счетчиков и шаблоны документов.

Официальный сайт: https://www.uk-kc.ru/ Личный кабинет: https://www.uk-kc.ru/auth/ Телефон поддержки: +7 (499) 426-46-46

Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.

Регистрация

Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:

• Ф.И.О.
• Контактный номер телефона.
• Адрес квартиры и/или машиноместа.
• Адрес электронной почты.
• Лицевой счет.

Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.

Форма регистрации

После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.

Вход

Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:

• Логин (в его роли выступает лицевой счет).
• Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).

Форма входа

Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.

Форма восстановления

Восстановление пароля:

Регистрация: 

Вход: 

Возможности

В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:

• Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
• Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
• Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
• Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
• Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
• Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.

Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.

Мобильное приложение

Интерфейс мобильного приложения

Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:

• отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
• заказать «Мастера на все руки»;
• передать показания счетчиков;
• ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.

Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.

Версия для Android:

Версия для iOS:

Оплата счетов на сайте доступна для собственников квартир и машиномест на ул. Кленовая, 1-6 и на ул. Лесная, 17.

После успешной оплаты состояние счета в личном кабинете собственника обновится в течение одного-семи дней.

Оплата картами МИР восстановлена. Для оплаты счетов за ЖКУ банковскими картами можно заполнить форму ниже на нашем сайте или воспользоваться сайтами Сбербанка или банка Тинькофф.

Описание процесса оплаты

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard World Wide
• МИР

Для оплаты счета Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО “Сбербанк России” для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code или МИР для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО “Сбербанк России”. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl. и МИР

Примечание 1. Информация, указываемая в настоящей заявке, является конфиденциальной и используется только для оказания оператором услуг по подписке.

Примечание 2. Подписчик может отказаться от получения услуг по полному доступу к сайту только в течение 14 (четырнадцати) дней с даты оплаты подписки картой Visa, MasterCard или МИР. В этом случае он направляет Оператору заявление с указанием о приостановке подписки и возврате денежных средств. Оператор возвращает подписчику денежные средства за вычетом сумм комиссии банка и суммы за фактически использованное время подписки.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Наши услуги Вы также можете оплатить через Сбербанк Онлайн. Вы также можете подключить услугу Автоплатеж, которая позаботится о регулярной и своевременной оплате ваших счетов за ЖКХ, при этом информируя Вас обо всех этапах платежа: от определения суммы списания до его результата.

Реквизиты для оплаты жилищно-коммунальных услуг: ИНН 7704796286 Расчётный счёт 40702810800020009149 БИК 044525225 Корреспондентский счёт 30101810400000000225 в банке ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА

Реквизиты для оплаты дополнительных услуг: БИК 044525545 КПП 502401001 ИНН 7704796286 ОГРН 1117746958339 Расчётный счёт 40702810000014592236 Корреспондентский счёт 30101810300000000545 в банке АО “ЮНИКРЕДИТ БАНК” г.Москва