Главная ЖКХ
Обновлено: 21.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Управляющая компания «Верх-Исетская» — известная в Екатеринбурге организация, которая обеспечивает комплексное обслуживание собственников жилых домов, а также арендаторов нежилых помещений. Компания отвечает за жилищно-коммунальную сферу, следит за достойным техническим состоянием объектов, своевременно выполняет ремонт либо реконструкцию.
Предприятие с целью удобства работы с потребителями услуг разработало особый сервис — личный кабинет УК Верх-Исетская представляет собой специальный раздел сайта, персональный аккаунт, который используется клиентами для получения информации, оплаты услуг, сдачи показаний.
www.ukviz.ru — официальный сайт УК Верх-Исетская
Возможности личного кабинета
- Допуск в личный кабинет УК Верх-Исетская предприятие предоставляет согласно учетной записи: абонент заводит ЛК самостоятельно и пользуется полезным функционалом, обладающим массой достоинств.
- Это возможность оплаты коммунальных услуг с помощью любых банковских карт, доступ к истории своих платежей в соответствующих разделах, поиск уже совершенных финансовых операций, алгоритмы начисления платы за ЖКХ, подача данных по учеты потребленных ресурсов.
- Компания заботится о достойном уровне безопасности банкинга клиентов, которые проходят через кабинет. В ЛК собирается и архивируется вся поступающая от потребителя информация по показаниям и платежам. Предприятие занимается приемом показаний приборов учета, поверки счетчиков, дает доступ клиенту к состоянию баланса и может предоставить детализацию счета.
- Владельцы могут пользоваться удобной опцией онлайн оплаты: это оперативность поступления средств на счет, а также возможность подключить сразу несколько счетов, привязанных к разным адресам.
Регистрация и вход в личный кабинет
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Единого Расчетного Центра читайте в отдельном обзоре.
lk.erc-ekb.ru — новый личный кабинет УК Верх-Исетская
Чтобы полноценно работать с платежами из личного кабинета УК Верх-Исетская, необходимо пройти регистрацию. Это проще делать с официального сайта предприятия, выбрав опцию «Оплата ЖКУ». Далее следует ввести адрес электронной почты и свой пароль к аккаунту. Чтобы стать обладателем учетной записи, участие УК не потребуется: абонент заполняет анкету самостоятельно на странице авторизации.
После того, как анкеты заполнена, на почту клиенту приходит проверочная ссылка. Активировав кабинет через эту ссылку, пользователь может пройти в свою учетную запись и делать оттуда платежи, передавать показания и получать достоверную информацию от компании.
Еще раз напоминаем, что вход в личный кабинет УК Верх-Исетская по старому адресу https://pay.ukviz.com больше не доступен.
Для авторизации с сентября 2018 года следует пользоваться сервисом «Единый Расчетный Центр», который находится по адресу — https://lk.erc-ekb.ru.
* * *
Передача показаний счетчиков
Рекомендуем снимать и передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца.
Способы передать показания:
- Оптимально снимать показания всех имеющихся в квартире приборов учета потребленных ресурсов в четко указанный период текущего месяца. О сроках можно прочитать в личном кабинете в соответствующем разделе. После следует зайти в опцию, где указан лицевой счет, и внести актуальные показания – отображенное на счетчике целое число. Данные пойдут для дальнейшей обработки: в кабинете информация отразится в виде детализации по каждому месяцу.
- Внутри аккаунта можно найти сведения по алгоритму расчета оплаты, узнать, есть ли задолженность и за что она начислена.
- Каждый собственник квартиры может выполнить операцию оплаты услуг из личного кабинета, открыв раздел «Платежи». Если есть в наличии банковская карта, можно воспользоваться ею, указав реквизиты в отведенной для этого форме. Это удобный вариант онлайн-оплаты, который будет подтвержден SMS: на телефон придет сообщение с кодом, а затем – сервисное СМС о том, что факт отправки средств подтвержден.
Оплата
Оплата услуг УК Верх-Исетская в сервисе Фрисби
Клиентская поддержка
Также совершенствуются вопросы техподдержки, ведутся интенсивные работы по поиску удобных форм для связи потребителей услуг с сотрудниками предприятия. Но всегда доступна электронная почта компании, на которую можно направить вопрос или жалобу. После обработки ответ будет выслан пользователю на указанный в личном кабинете email.
На официальном сайте организации можно найти и общий многоканальный номер телефона: оператор легко перенаправит вызов в соответствующий отдел. По этому телефону можно обращаться с любыми техническими вопросами.
Официальный сайт: http://www.ukviz.ru
Личный кабинет: https://pay.ukviz.com
Телефон горячей линии: +7 343 286-286-2
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Управляющая компания «Верх-Исетская» разработала личный кабинет для повышения качества обслуживания потребителей. Теперь клиенты самостоятельно узнают важные новости, расписание технического обслуживания линий и прочую полезную информацию. Чтобы воспользоваться таким возможностями, необходимо авторизоваться в персональном разделе на официальном сайте.
Содержание
Возможности личного кабинета
Главным предназначением собственного аккаунта является хранение информации по платежам. Также в базу попадают показания счетчиков. Пользователи вправе передавать показания приборов учета через электронную форму, не посещая реального учреждения. Такая функция экономит время. Дополнительная возможность – формирование детализации. Система сохраняет всю последовательность операций. Для поиска необходимого платежа просто откройте поисковую строку в кабинете, найдите нужный перевод и ознакомьтесь с подробными сведениями.
Личный кабинет компании предоставляет возможность онлайн оплаты коммунальных услуг. Преимуществом метода является практически моментальное совершение денежного перевода. При желании пользователь способен управлять несколькими счетами в персональном разделе. Такая возможность особенно актуальна для потребителей, вносящих оплату за своих родственников.
Регистрация в личном кабинете УК Верх-Исетская
Зарегистрироваться в кабинете можно самостоятельно. Причем система не проверяет каждого клиента. Создать учетную запись вправе даже человек, не пользующийся услугами организации. Анкета регистрации обладает несколькими полями, обязательными для заполнения:
- ФИО;
- Надежный пароль;
- Адрес электронной почты.
После успешной регистрации на почту поступает письмо, содержащее активационную ссылку. Пользователю понадобится перейти по предложенному адресу, чтобы завершить регистрацию.
УК Верх-Исетская: вход в личный кабинет
Личный кабинет с сентября 2018 года закрыт. Оплатить и передать информацию можно через Единый Расчётный Центр (ЕРЦ).
Мобильное приложение
УК «Верх-Исетская» пока не разработала мобильное приложение. Поэтому владельцам мобильных телефонов рекомендуется посещать полную версию сайта через встроенный браузер.
Передача показаний счетчиков в УК Верх-Исетская
Специалисты управляющей компании рекомендуют отправлять показания счетчиков с 25 по 28 число каждого месяца. Передавать информацию можно посредством личного кабинета. Для этого откройте раздел лицевого счета и пропишите число, отображенное на приборе учета.
Впоследствии показания будут переданы в инстанцию, занимающуюся обработкой такой информации. А в кабинете пользователь сможет просматривать детализацию по предыдущим месяцам. Также поддерживается онлайн оплаты посредством пластиковой карты.
Клиентская поддержка
Личный кабинет «Верх-Исетская» пока не обладает удобной формой, позволяющей контактировать с представителями контактного центра. Поэтому обращения пользователей принимаются на электронную почту, указанную на странице компании. Недостатком такого способа является долговременное ожидание ответа.
Также потребители могут связаться с организацией по короткому телефону +7 343 286-286-2. Это многоканальный номер. После совершения звонка абонента могут перевести на отдел, отвечающий за определенный район. Обращайтесь по поводу платежей, оплаты или аварийных ситуаций.
Контакты и данные входа
Официальный сайт: http://www.ukviz.ru Личный кабинет УК Верх-Исетская: https://pay.ukviz.com Телефон горячей линии: +7 343 286-286-2 +7 343 212-07-31
Инструменты личного кабинета УК Верх-Исетская расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет УК Верх-Исетская
УК Верх-Исетская — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании УК Верх-Исетская, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета УК Верх-Исетская
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
Управляющая компания «Верх-Исетская» обслуживает помещения в Екатеринбурге. Занимается жилищно-коммунальным хозяйством, контролирует техническое состояние объектов недвижимости и придомовой территории, организовывает работы по ремонту и реставрации помещений, ведение документации.
Для приема онлайн платежей за обслуживание, на официальном сайте работает система личный кабинет.
Содержание
Возможности личного кабинета
Личный кабинет УК Верх-Исетская обладает достаточно ограниченным, но полезным функционалом, который позволяет абоненту:
- Оплачивать коммунальные услуги по разным лицевым счетам банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard, Maestro).*
- Просматривать список платежей в разделе «Мои оплаты».
- Выполнять поиск определенного платежа по номеру оплаты, лицевому счету, дате, сумме и статусу.
- Отправлять показания индивидуальных приборов учета по каждому из лицевых счетов.
*Безопасность финансовых операций, выполняемых через личный кабинет УК Верх-Исетская, гарантирована поставщиком SSL-сертификатов GeoTrust.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для работы с платежным кабинетом нужно:
- Быть зарегистрированным пользователем.
- Зайти на официальный сайт УК Верх-Исетская.
- Кликнуть в верхнем меню страницы по пункту «Оплата ЖКУ».
- Ввести email и пароль к учетной записи.
Чтобы войти в личный кабинет УК Верх-Исетская нужно с главной страницы сайта нажать на кнопку «Оплата ЖКУ». Система запросит Электронный адрес (адрес электронной почты) и паролоь, указанный при регистрации.
Если клиент забыл пароль, то на странице авторизации можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» при нажатии появится окно, куда нужно вести свой Email и инструкция для восстановления придет в виде электронного письма на почту.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.ukviz.ru
- Личный кабинет: https://pay.ukviz.com
- Телефон горячей линии:
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК ЗАО “УК “Верх-Исетская”
Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации) | Закрытое акционерное общество “Управляющая компания “Верх-Исетская” | |||||
Сокращенное наименование | ЗАО “УК “Верх-Исетская” | |||||
Организационно-правовая форма | Непубличные акционерные общества | |||||
ФИО руководителя | Малахова Елена Геннадьевна | |||||
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) | 6658226537 | |||||
Основной государственный регистрационный номер / основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП) | 1069658030045 | |||||
Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица) | обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 28, к. А | |||||
Адрес фактического местонахождения органов управления | обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 28, к. А | |||||
Почтовый адрес | обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 28, к. А | |||||
Режим работы, в т. ч. часы личного приема граждан | понедельник – пятница с 8-00 до 17-00 Личный прием граждан, каждый понедельник | |||||
Сведения о работе диспетчерской службы:
|
||||||
Контактные телефоны | +7 3432120731 | |||||
Адрес электронной почты (при наличии) | info@ukviz.ru | |||||
Официальный сайт в сети Интернет (при наличии) | www.ukviz.ru | |||||
Количество домов, находящихся в управлении , ед. | 562 | |||||
Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м | 2 640 649,30 | |||||
Штатная численность (определяется по количеству заключенных трудовых договоров), в т .ч. административный персонал, инженеры, рабочие, чел.
|
||||||
Сведения о членстве управляющей организации, товарищества или кооператива в саморегулируемой организации. | 1. Свидетельство № 45-10 от 29.09.2010 «Некоммерческоое Партнерство Саморегулируемая организация «Национальный Жилищный Конгресс», адрес 101000, г. Москва, Архангельский переулок, д. 9, стр. 1, офис 6, сайт http://www.ncongress.ru/ 2. Свидетельство № 0278.03-2011- 6658226537-С-103 от 13 декабря 2012 г. Некоммерческое партнёрство «Гильдия Строителей Урала», адрес 620014, г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 1а, оф. 10.5, сайт www.uralsro.ru |
Схема проезда
ЗАО “УК “Верх-Исетская”
Адрес: обл. Свердловская, г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 28, к. А Руководитель: Малахова Елена Геннадьевна Телефон: +7-3432120731 E-mail: info@ukviz.ru
“>
Поделиться
“>Другие баннеры
Популярные ответы на вопросы по ЖКХ
Если в жилом доме стоит прибор учета тепловой энергии, то осуществляется ли перерасчет за отопление жильцам дома? Если да, то каким образом? Размер платы за отопление в жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем (теплоснабжающей организацией) согласно положениям Приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354… У нашего дома буквально в нескольких метрах от окон разместили мусорный контейнер. В связи с чем соответствующие запахи и летучие насекомые стали нашими постоянными спутниками жизни. Существуют ли какие либо требования по размещению данных контейнеров? В соответствии с п. 3.7.6. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170 мусоросборники необходимо размещать на расстоянии от окон до дверей жилых зданий не менее 20 м, но не более 100 м от входных подъездов… все ответы на вопросы
Книги по жилищно-коммунальному хозяйству
Сегодня в продаже:
- Организация ресурсоснабжения жилищно-коммунального хозяйства Издательство: ИНФРА-М. Год: 2021. Серия: Среднее профессиональное образование.
В учебном пособии описаны понятие и сущность организации ресурсоснабжения жилищно-коммунального хозяйства, состав и структура жилищно-коммунального хозяйства России, организационно-экономический механизм управления жилищным фондом, правила предоставления коммунальных услуг населению, тарифная политика в Российской Федерации, методы снижения уровня тарифов на жилищно-коммунальные услуги, предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям…
- Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений Издательство: Проспект. Год: 2023. Серия: Законы и Кодексы.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных…
смотреть все книги
ли со статьей или есть что добавить?