ЛИКАРД предоставляет возможность эффективного управления картами в режиме реального времени.
У Вас нет необходимости приезжать в офис «ЛИКАРД». В любое время и в любом месте, где есть интернет, Вы управляете параметрами договора самостоятельно.
В Личном кабинете вы можете:
-
формировать аналитические отчеты.
- Инструкция по работе в Личном кабинете держателя топливной карты
Топливная карта — вход в личный кабинет
Доступ к Личному кабинету осуществляется по логину и паролю, полученным после регистрации карты в системе.
[quads id=1] Личный кабинет для физических лиц (customer.licard.ru) Личный кабинет для юридических лиц (my.licard.com/ru/login)
[quads id=2]
Лукойл для физических лиц
После активации карты, Вы получите доступ к личному кабинету, а также:
- Сэкономите на топливе, заправляясь по всей России, в любой из 2250 заправочных станций.
- За каждую заправку наличным иди безналичным расчетом, на Вашу карту будут зачислены бонусные баллы, которые можно потратит на покупку высококачественного бензина, дизельного топлива, других ГСМ и товаров на АЗС.
- Принять участие в акциях и конкурсах с ценными призами и дополнительными баллами.
- Получать круклосуточную бесплатную информационную поддержку по продуктам компании через личный кабинет, мобильное приложение и по телефону горячей линии 8(800)100-09-11.
Бонусная карта Клуба Лукойл — это пропуск в привилегированное сообщество автовладельцев, с новыми, неограниченными возможностями.
Лукойл для юридических лиц
Для юридичеких лиц компания Лукойл разработала специальную программу топливных карт.
Данный продукт нацелен на решение актуальных вопросов на предприятии, карты позволяют обеспечить бесперебойное оснащение автопарка организации топливом, сократить систематические расходы на ГСМ, а также:
- получить доступ к договорам и картам в несколько кликов;
- мониторить баланс карт и планировать график платежей;
- контролировать расходы в реальном времени, каждую заправку по отдельному авто;
- получить бухгалтерскую отчетность и документы;
- составлять аналитические материалы.
ПАО «Лукойл» – широко известная компания, деятельность которой связана с реализацией нефтепродуктов. Для увеличения потока клиентов компания успешно реализует программу лояльности путем выпуска специальных топливных карт. С помощью них предприятия получают возможность накапливать бонусы, которыми они могут расплачиваться за последующие покупки. Отследить накопленные и потраченные бонусы можно с помощью личного кабинета для юридических лиц на официальном сайте Лукойл.
Личный кабинет юрлица
Для участия в программе лояльности и получения топливной карты для юрлиц, необходимо скачать и заполнить заявку на заключение договора на официальном сайте «Лукойл-Интер-Кард», сокращенное название которого «Ликард». Затем заявку нужно отправить электронной почтой. После получения подтверждения представитель юридического лица может получить пластик на АЗС либо в специализированных центрах.
Далее полученную бонусную карту необходимо авторизировать в системе путем ввода ее числового кода через терминал АЗС либо с помощью ПК. Активированная карточка дает доступ к участию в различных, регулярно проводимых компанией Лукойл акциях, а также возможность собирать по этим мероприятиям фишки.
После авторизации клиент получает доступ к ресурсам личного кабинета (ЛК), которые упрощают сотрудничество между компанией Лукойл (официальный сайт российского представительства www.lukoil.com или ru) и потребителями ее продукции. Личный кабинет дает возможность работать с Лукойл в режиме онлайн без непосредственного посещения офисов. Это позволяет сэкономить время согласования различных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества.
Возможности ЛК
Личный кабинет для юридических лиц предусматривает такие возможности для оптимизации бизнес-процесса:
- закрепление отдельной карточки за конкретным транспортным средством;
- установка лимита приобретаемого топлива;
- объединение нескольких карт в один лицевой счет;
- упрощение ведения бухгалтерского учета ГСМ;
- возможность узнать остаток баллов;
- возможность дифференцировать права доступа к информации;
- возможность самостоятельно заблокировать карточку при утере.
Важно! Чтобы первый раз войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке, высланной на email, с которого отправлялась заявка в Лукойл. Далее вход можно осуществлять через специальную форму на http://www.licard.ru/ru/.
Для восстановления забытого пароля нужно кликнуть соответствующий пункт в нижнем углу той же формы. На открывшейся странице пользователь должен указать электронный адрес, на который будет отправлена ссылка перехода на страницу, где можно ввести новый пароль.
Существует ряд особенностей в работе системы Мой Лукойл, которые необходимо учитывать владельцам бонусных карточек:
- разблокировка выполняется в течение 10 дней, а в этот период баллы не начисляются;
- иногда оказывается невозможным зарегистрироваться в системе даже с помощью службы техподдержки.
Совет! При регистрации необязательно заполнять поле с указанием электронной почты. Однако это лучше сделать, чтобы иметь возможность восстановить забытый пароль.
Программы по топливным картам
Для юридических лиц «Ликард» предлагает 2 программы поощрения, реализуемые через топливные карты.
- «Классик» – эта программа предоставляет скидки на топливо в зависимости от объемов потребления. Предусматривается предоплата и кредитная форма расчетов между контрагентами. В независимости от количества выданных карт, предприятие имеет единый счет в рамках одного договора.
- «Ликард-транзит» – реализуется для юрлиц с определенными кодами ОКВЭД, соответствующими различным видам пассажирских и грузовых перевозок, и представителей международных перевозчиков. Данная программа предусматривает пользование всеми преимуществами «классик». Вдобавок есть дополнительные скидки на дизельное топливо, приобретаемое в сети расположенных на трассах автозаправочных станций.
Благодаря личному кабинету имеется постоянная возможность контроля над всеми операциями по картам.
Клубные карты Лукойл для предприятий
Клуб Лукойл – это специальная программа поощрения постоянных потребителей продукции компании. С помощью клубных карт участники (физические лица) получают возможность приобретать топливную продукцию на более выгодных условиях и принимать участие в различных акциях клуба, о которых можно узнать на сайтах www.club-lukoil.ru и www.licard.ru.
На карточках происходит накопление баллов, которыми в дальнейшем можно расплачиваться за услуги компании. 50 рублей, заплаченные за продукцию топливного предприятия, дают 1 балл на карту покупателя. Баллы переводятся в соотношении к рублям, как 1:1.
Клуб Лукойл предоставляет клиентам возможность зарегистрировать различные виды карточек. Регистрация карты на ликард ру (www.licard.ru) без указания паспортных данных не осуществляется.
Участникам поощрительной программы на выбор предлагают несколько клубных карт. Самой распространенной является обычная пластиковая карточка с виртуальным аналогом, устанавливаемым с помощью приложения на мобильный телефон.
Помимо таких стандартных карточек клуб предоставляет клиентам кобренд карты, предназначенные для оплаты покупок по всему миру. Данные платежные средства приобретаются в банках-эмитентах. Широкое распространение получили такие платежные средства как «Лукойл-Открытие», «Лукойл-УралСиб», «Рапида-Лукойл»
Наряду с этими кобрендами в обращении встречаются архивные карты «Росгосстрах» и «Лукойл-Петрокоммерц». Выпуск таких платежных средств прекращен, однако они работают наряду с более новыми аналогами.
Важно! Для удобства использования карт есть многофункциональный и удобный ЛК. В нем доступна информация о конкурсах и акциях, о бонусном балансе и об операциях, проводимых по карточкам.
Заключение
Программа лояльности компании «Ликард» направлена на оптимизацию бизнес-процессов юридических лиц. Покупки со скидками и различные акции – одно из преимуществ участия в данной программе. Использование кобрендовых карт позволяет с удобством осуществлять поездки по всему миру. Четкий контроль с помощью личного кабинета также является важным фактором для сотрудничества с ПАО «Лукойл».
Откроется страница, где можно ознакомиться с особенностями электронного сервиса. Внизу нажмите «Войти в личный кабинет». Укажите номер своей карты и пароль от ЛК. Кликните «Войти».На заметку: Чтобы открыть авторизационную страницу, используйте ссылку https://customer.licard.ru/about/loyalty.
Чтобы стать участником программы лояльности и начать пользоваться ЛК Лукойла, нужно получить специальную карту. Ее выдают на запрос клиента на всех АЗС компании или в пунктах выдачи. Человеку необходимо заполнить специальную анкету и передать ее сотруднику Лукойла. Карта выдается абсолютно бесплатно. Начать ею пользоваться можно сразу. Но до момента обработки анкеты клиент не сможет ознакомиться со своим балансом.
После получения карты с ее помощью необходимо совершить покупку на АЗС Лукойл. Клиент компании получит чек, где будет указан RRN код. Он необходим для регистрации в ЛК Лукойла. Процесс создания учетной записи выглядит следующим образом:
- Перейдите на сайт Лукойла, используя ссылку https://auto.lukoil.ru/ru.
- В верхней части страницы кликните на раздел «Заправься выгодой!», где выберите пункт «Личный кабинет».
- Внизу страницы выберите пункт «Зарегистрировать карту».
- Откроется стандартная авторизационная страница. Под кнопкой входа кликните «Зарегистрировать карту».
- В верхней части формы укажите номер карты, которую получили на АЗС. Также впишите RRN код.
- В блоке персональные данные укажите свое имя, фамилию, отчество, дату рождения, пол.
- В разделе «Контактная информация» впишите свой номер телефона, электронную почту.
- Укажите номер карты друга, если такая имеется. В результате он получит от Лукойла дополнительные бонусы.
- Поставьте галочки, что соглашаетесь с правилами использования сервиса.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту».
- На электронную почту поступит письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдите по ней.
- Придумайте пароль и введите его в соответствующей форме. Сохраните изменения и завершите регистрацию в системе.
На заметку: Учтите, что срок действия RRN кода – 1 месяц. Поэтому затягивать с регистрацией на сайте Лукойла не нужно.
При потере пароля от ЛК Лукойла для восстановления доступа придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК Лукойла.
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль».
- Выберите способ восстановления доступа – по электронной почте или номеру мобильного телефона.
- Введите номер карты, свой телефон или e-mail.
- Нажмите «Восстановить».
- Если вписывали номер телефона, на него поступит смс сообщение с кодом подтверждения. При восстановлении через e-mail на почту во входящих будет письмо со специальной комбинацией для восстановления доступа.
- В соответствующей строчке введите код подтверждения. Задайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения в системе.
На заметку: При потере номера карты для восстановления доступа в ЛК необходимо обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Лукойла. Внизу экрана кликните на значок, находящийся посередине. Откроется новая страница, где нажмите «Создать новую карту». Откроется регистрационная форма. Заполните ее. Впишите свои персональные данные (Ф. И. О., дату рождения, пол), контактную информацию. При наличии укажите номер карты друга. Нажмите «Далее». Примите условия обработки персональных данных. Нажмите «Зарегистрировать карту». На вашу электронную почту от Лукойла поступит код подтверждения, который нужно вписать в соответствующей строчке. Если код введен верно, откроется форма для ввода пароля. Укажите желаемую информацию. Сохраните изменения в системе. После выполнения указанных действий запустится ЛК с созданной виртуальной картой.На заметку: При заполнении анкеты для создания виртуальной карты Лукойла, указывайте только правдивую информацию. При выявлении неточностей система может заблокировать вашу учетную запись.
Для юридических лиц Лукойл создал отдельный ЛК – «Май Ликард». С его помощью представители бизнеса могут управлять оформленными в компании топливными картами – управлять их лимитами, закреплять за конкретными транспортными средствами, просматривать баланс и список транзакций.
Для получения доступа к ЛК необходимо заключить договор с ООО «Ликард». В последующем на электронную почту юридического лица поступит письмо с данными для авторизации. Для входа в указанный ЛК придерживайтесь следующих инструкций:
- Перейдите на сайт https://www.licard.ru/ru/.
- Выберите раздел «Бизнесу». В выпадающем списке кликните «Личный кабинет».
- Внизу страницы кликните на значок со стрелочкой, чтобы запустить страницу, где происходит авторизация.
- Введите логин и пароль от ЛК.
- Укажите код с картинки.
- Нажмите «Войти».
На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК по топливным картам, перейдите по ссылке https://my.licard.com/ru/login.
Банк «Открытие» предлагает своим клиентам оформить специальную дебетовую карту – Лукойл. С ее помощью можно заправляться за баллы. При оплате картой топлива на АЗС «Лукойл» за каждую покупку начисляются бонусы, которые можно использовать в качестве скидки. При этом после ее первого использования на счет клиента дополнительно поступает 30000 баллов.
Контролировать баланс своей карты можно в ЛК от банка «Открытие». Чтобы войти в указанный электронный сервис, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт банка, используйте ссылку https://www.open.ru/.
- В верхней части страницы нажмите на кнопку «Интернет-банк».
- Введите свой логин и пароль от ЛК.
- Кликните «Войти».
На заметку: Подробнее узнать о дебетовой карте можно на странице https://www.open.ru/cards/lukoilcard.
Как потратить накопленные баллы?
При оплате товаров или услуг на АЗС сообщите оператору о своих намерениях потратить баллы. Также предъявите им пластиковую или виртуальную карту Лукойл.
Почему на моей карточке не накапливаются баллы?
При выявлении данной проблемы обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов, позвонив по телефону горячей линии. Сообщите оператору свои данные – Ф. И. О., номер мобильного и номер карты.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Лукойла, используйте следующие контакты:
Телефон | 8-800-1000-911 |
Обратная связь | https://auto.lukoil.ru/ru/Support/HotLine |
Сеть АЗС | https://auto.lukoil.ru/ru/ProductsAndServices/PetrolStations |
Видео по теме:
ООО «Ликард» – известный процессинговый оператор, обслуживающий карточные продукты частных и корпоративных клиентов АЗС. По совместительству он является дочерним учреждением ПАО «Лукойл». Далее расскажем о личном кабинете Ликард для юридических лиц, топливных картах Лукойл, их оформлении, активации, использовании.
Навигация
Что такое Ликард для юрлиц?
Заправочная карта Лукойл предоставляется всем активным пользователям услуг компании: юр. лицам и ИП. После ее оформления юрлица получают много преимуществ. Первое место среди них занимает снижение расходов на покупку нефтепродуктов.
Карта Лукойл для юридических лиц красного цвета и по форме напоминает банковский пластик. На лицевой стороне указаны ее номер и срок действия (месяц и год). На обратной расположены магнитная лента, место для подписи владельца. Карточка выполняет роль ключа к «Ликард-процессингу» – гибкой и многоуровневой системе безналичных расчетов на АЗС.
Ваша компания использует ТК Лукойл?
Оформив пластик, юридические организации получают следующие преимущества:
- нет необходимости выдавать водителям наличные средства на заправку служебных авто топливом;
- онлайн-отслеживание руководителем или бухгалтерией денежных сумм, израсходованных на приобретение топлива для служебных автомобилей;
- установка ограничений на каждый вид потребляемого топлива.
Есть ли скидка на топливо по карте?
Да, скидка на нефтепродукты Лукойла по карте для юр. лиц и корпоративных клиентов предоставляется. Для них предусмотрено две программы:
- «Классик» – скидочная программа на топливо, зависящая от объемов расхода авто (до 10%).
- «Ликард-транзит» – доступна только для юр. лиц, занимающихся перевозом людей или грузов (предполагает также скидки на дизель).
По топливным картам для юридических лиц снизить затраты возможно до 40%:
- На качестве ГСМ на бензиновые, дизельные и авто с ГБО – до 7%. Увеличивается расход двигателя за счет уменьшения удельного потребления топлива.
- На оптимизации маршрутов поездок – до 5%. Заправок Лукойл и его партнеров очень много, поэтому для срочной покупки топлива не нужно делать большой круг.
- На удаленном управлении – до 3%. В ЛК отражается остаток и все завершенные транзакции, что помогает осуществлять контроль над затратами и планировать следующие платежи.
- На защищенности информационных данных – до 2%. Кража средств с баланса предотвращается благодаря мощной системе защиты.
- На постоянной онлайн-поддержке – до 1%. Сопровождение 24/7 позволяет получить ответы на возникшие вопросы в любой момент.
- На возмещении налога на добавленную стоимость – до 20%. «Ликард» предоставляет всю бухгалтерскую отчетность, что позволяет уменьшить налоговые платежи.
О том, как с бонусными картами Лукойла экономят физические лица, читайте в отдельной статье.
Как оформить карту юрлицам
Оформить топливную карту Лукойла юридическим лицам можно совершенно бесплатно. Поэтому искать, как ее купить и какую цену придется заплатить за получение, нет необходимости.
Три способа заказать пластик:
- Открыть заявку в специальной форме на официальном сайте для бизнес-клиентов Лукойла licard.ru/ru/ForBusiness/fuelcard. Внести в пустые поля требуемые данные и направить на рассмотрение.
- Сделать заявку лично в офисе «Ликард».
- Скачать пример заявки на заключение договора с нашего или официального сайта. Заполненный вариант отправить по e-mail sales@licard.ru.
Скачать заявку на топливные карты Лукойл (.doc)
Также заказать топливные карты можно у компании Автокард – это официальный представитель ООО Лукойл-Интер-Кард. Еще один дистрибьютор Ликард – ООО Алиот Плюс.
Если при удаленном оформлении заявки возникают какие-то вопросы, позвоните на телефон горячей линии 8 800 100-09-11. Плата за звонки на него не взимается. Операторы отвечают круглосуточно. Получить готовую топливную карту можно, только при личном визите в одно из отделений Лукойл-Интер-Кард.
Нужна ли активация карты?
Получив готовый пластик, держатель сразу пользоваться им не может, так как необходимо его активировать. Для этого придется зарегистрировать топливную карту Лукойл через интернет – в личном кабинете. Создает его только оператор сервиса. Далее рассмотрим процесс активации.
Личный кабинет Ликард для юрлиц – регистрация карты
- После подписания договора и выдачи топливной карты Лукойл менеджер «Ликард» направляет руководителю предприятия электронное письмо со ссылкой. Для согласия на регистрацию личного кабинета нужно перейти по ней.
- В открывшемся окне вписать пароль для дальнейших авторизаций. Допустимый его размер – от 6 до 10 символов. Он должен содержать цифры и буквы верхнего и нижнего регистра. Например: gapPar12e.
Как юр. лица могут оптимизировать бизнес-процесс с помощью личного кабинета:
- закреплять отдельный пластик за конкретным автомобилем;
- устанавливать лимиты покупаемого нефтепродукта;
- упрощать ведение бух. учета ГСМ;
- дифференцировать права доступа к данным;
- самостоятельно блокировать доступ к пластику при его краже или утере;
- управлять с одного счета сразу несколькими карточками;
- просматривать текущий баланс.
Вход в личный кабинет Ликард для юрлиц и ИП
Открыть my.licard.com
- Перейдите на сайт ООО Лукойл-Интер-Кард licard.ru. Наведите курсор мыши на раздел «Бизнесу», во всплывающем меню выберите «Личный кабинет владельца топливной карты».
- Прокрутите страницу вниз до конца. В блоке, изображенном на скриншоте, нажмите на значок замка или стрелочку.
- Укажите адрес электронной почты и пароль, созданный ранее. Перенесите капчу с изображения (если трудно разобрать, что на ней написано, то ее можно обновить). Нажмите кнопку «Войти».
Для быстрого входа в личный кабинет карты Лукойл юридические лица могут ввести в адресной строке браузера my.licard.com (без www).
Как использовать топливную карту на заправках?
- Предъявите топливный пластик оператору, сообщите номер ТРК, вид топлива и сумму или количество литров.
- Проверьте сумму покупки на экране пинпада.
- Для использования топливной карточки прислоните ее на несколько секунд к экрану пинпада любой из сторон. Убрать ее можно после звукового и светового сигнала.
- Введите ПИН-код на пульте пинпада, подтвердите действие кнопкой «ОК» или «Enter».
- Получите от оператора чек с информацией о транзакции, дождитесь окончания заправки автомобиля.
Внимание! Если водитель пользуется топливным платежным продуктом от Лукойла впервые, ему следует не прислонить, а вставить пластик в разъем для карт с чипом.
На каких АЗС действуют карты Лукойл?
Топливными картами можно расплачиваться на АЗС Лукойл, расположенных на территории РФ и за её пределами. Еще они действуют на автозаправочных комплексах и станциях компаний, входящих в круг партнеров Лукойла:
- «Универсальный Альянс»;
- «КиТеК»;
- «Нефтегазстройсервис»;
- «Паритет»;
- «Нефтемаркет»;
- «Авторемстрой»;
- «АЗС-Люкс»;
- «Квант»;
- «Регион ойл»;
- «Розничная сеть АЗС «Оренойл».
Ближайшие заправки Лукойла ищите на интерактивной карте ниже.
- Авторизоваться в ЛК на licard.ru. В блоке «Топливные карты» найти нужную по номеру и узнать остаток.
- Посмотреть в чеке, выданном после заправки машины.
- Спросить у оператора автозаправочной станции.
Или проверьте баланс топливной карты Лукойл, обратившись к консультанту колл-центра 8 800 100-09-11.
Как положить деньги на счет?
Пополнить баланс топливной карточки юридические лица могут переводом на расчетный счет Лукойл. Для этого нужен только номер платежного пластика или договора и банковские реквизиты компании.
Возможно ли обналичивание баланса?
Единственный минус карт Ликард – обналичивание денег, находящихся на их балансе, законным способом невозможно. Да и в этой мере нет необходимости при регулярном использовании автомобиля.
Нечестные способы вывести средства:
- Предоставить пластиковый продукт водителю другой машины на оплату топлива и взять с него за это наличные деньги.
- Обналичить через работника заправки. В бак автомобиля по факту налить меньшее количество топлива. Попросить его в чеке указать больший литраж, а разницу возместить наличными средствами.
- Продать карту третьему лицу за цену ниже заправочной.
Мнение эксперта Николай Отрадов Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты. Если подобные действия раскроет работодатель, как минимум виновнику «светит» дисциплинарный выговор или увольнение. Согласно ст. 160 УК РФ, подозреваемому в хищении чужого имущества грозит штраф, исправительные работы или тюремный срок до 24 месяцев.
Отзывы юридических лиц
Если у вас есть опыт в использовании топливных карт Лукойл, то вы можете оставить отзыв на этой странице. Тем, кто только собирается их приобрести, предлагаем ознакомиться с мнениями других клиентов Ликард.
ли со статьей или есть что добавить?