Личный кабинет «Вайлдберриз» — вход и регистрация в 2023 году и обучение маркетплейса

Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.

Содержание

Вход в личный кабинет

Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.

Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Интернет-магазин Вайлдберриз:

https://www.wildberries.ru/

Вход в личный кабинет:

https://www.wildberries.ru/security/login

Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.

На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».

Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.

Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.

Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.

Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.

Возможности личного кабинета

Основные функции аккаунта в интернет-магазине:

• добавление товаров в корзину;
• оплата заказов и планирование доставки;
• создание отзывов к покупкам;
• участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
• составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
• добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.

Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.

Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.

Мобильные приложения

Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.

Скачать Wildberries с Google Play:

Загрузить приложение из App Store:

Страница Wildberries на App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325

Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.

Скачать программу для партнеров с Google Play:

Загрузить WB Партнеры из App Store:

Контакты

Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.

Вопросы и ответы Wildberries:

https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety

В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».

Связаться с техподдержкой:

https://www.wildberries.ru/services/kontakty

В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».

Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона

• Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
• Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
• В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
• Нажмите кнопку “Получить код”;

• Введите полученный код в поле в открывшемся окне.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз

• Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login;
• Введите номер телефона и кликните на кнопку;
• Введите полученный код;
• Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk;
• Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
• Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.

download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress plugins nulledfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclub suvclubshop.ru forumvclub cc shopvclub.ccvclubshop.suvclub shop reviewvclub sign upvclubshop invite codevclubshop ru

Пункты выдачи Wildberries на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Wildberries

Остались вопросы по работе личного кабинета Wildberries? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://www.wildberries.ru/services/kontakty.

Источник: https://www.wildberries.ru/

Инструменты личного кабинета Wildberries расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Wildberries

Wildberries — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Wildberries, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Wildberries

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Wildberries (Вайлдберриз) – один из самых востребованных интернет-магазинов среди жителей России. В этом онлайн-гипермаркете представлен огромный ассортимент высококачественных товаров: обувь, детские игрушки, одежда, зоотовары, косметические средства, аксессуары и бижутерия. Востребованность компании постоянно растет, так как после регистрации многофункционального личного кабинета можно в любое время суток выбрать понравившийся товар из каталога и оформить заказ, а также принять участие в акции или воспользоваться индивидуальным предложением от компании Вайлдберриз.

Wildberries (Вайлдберриз): вход в личный кабинет

Принимать участие во всех конкурсах и акциях сезона можно только при наличии виртуального аккаунта Wildberries. Для входа в персональный кабинет нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/security/login. В открывшуюся форму необходимо ввести контактный номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». После этого нужно ввести в пустую строку код из СМС-сообщения. Если все сделано правильно, тогда система автоматически откроет главную страницу виртуального аккаунта Wildberries.

Чтобы каждый раз не тратить время на ввод идентификационных данных, нужно нажать на кнопку «Запомнить меня». Но эта опция является актуальной только в том случае, если вход в персональный кабинет будет осуществляться с одного и того же устройства.

Если авторизоваться в системе не удается, тогда следует убедиться, что при вводе идентификационных данных не была допущена ошибка. Дополнительно рекомендуется проверить регистр символов. Если на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом для входа в аккаунт, тогда нужно обратиться за помощью в службу поддержки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать собственный виртуальный аккаунт Wildberries, нужно открыть страницу авторизации в системе, ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». Также необходимо поставить галочку возле строки «Согласен с условиями Правил пользования…». Дополнительно рекомендуется дать согласие на получение эксклюзивных скидок от Wildberries, узнать о которых можно будет с помощью СМС-рассылки.

Зарегистрировать аккаунт можно только при наличии российского номера телефона (код +7). В противном случае можно воспользоваться специальными сервисами с виртуальными номерами.

Регистрация в системе занимает максимум 1-2 минуты. После авторизации нужно будет в настройках виртуального кабинета указать всю необходимую персональную информацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если по какой-то причине не удается авторизоваться в виртуальном аккаунте Wildberries, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании, позвонив по номеру горячей линии. Самостоятельно восстановить доступ к персональному кабинету интернет-магазина невозможно.

Функционал личного кабинета Wildberries (Вайлдберриз)

После регистрации персонального кабинета на официальном сайте интернет-магазина Wildberries https://www.wildberries.ru/ можно в любое удобное время добавлять понравившиеся товары в корзину, оформлять заказы, а также принимать участие в акциях сезона. Виртуальный аккаунт обладает многочисленными опциями и инструментами, а также открывает доступ к следующим разделам:

• «Отложенные». В этом разделе можно сохранять понравившиеся товары из каталога, чтобы в свободное время можно было вернуться к оформлению заказа. На главной странице виртуального аккаунта Wildberries всегда отображается актуальная информация о ближайшей доставке оплаченных товаров и текущем балансе. Также можно проверить товары в корзине и наличие персональных скидок.
• «История заказов». В онлайн-режиме можно посмотреть потраченную сумму, точное время, способ оплаты и дату, когда именно была произведена покупка.
• «Доставки». В этом разделе системой отображаются те заказы, которые только предстоит получить. После получения товара можно будет открыть следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
• «Любимые бренды». Если на главной странице понравившегося бренда поставить «сердечко», то он автоматически попадет в этот раздел. После этого можно будет автоматически получать информационную рассылку о поступлении новых коллекций и распродажах одежды.
• «Возвраты». С помощью этого раздела через историю покупок можно своевременно вернуть не подошедшую либо бракованную вещь.
• «Личные предложения». В этот раздел попадают индивидуальные предложения для постоянных клиентов компании Wildberries.
• «Пополнение баланса». Эта опция доступна на главной странице виртуального аккаунта.

Настроить информационную рассылку, внести изменения в ранее указанные персональные данные, активировать защищенный вход, а также сменить пароль либо ввести новый адрес электронной почты можно в разделе «Профиль». Дополнительно можно прикрепить к персональному кабинету Wildberries свой аккаунт в одной из социальных сетей, сменить реквизиты и адрес доставки заказов.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Все данные клиентов передаются по защищенному каналу, благодаря чему вероятность мошеннических действий исключена. Опции раздела «Мои данные» позволяют настроить аккаунт таким образом, чтобы авторизоваться в системе можно было только при подтверждении входе с помощью СМС. Удалить виртуальный аккаунт можно в разделе «Мои данные».

Мобильное приложение

Пользоваться всеми опциями и инструментами персонального аккаунта можно с помощью мобильного приложения «Wildberries». Программу можно установить на любой современный гаджет, который работает на базе Android или iOS. Скачать приложение можно в Google Play или App Store. Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и виртуальный аккаунт на официальном сайте компании:

• В любое время суток можно приобрести необходимые товары: обувь, одежду, электронику, спорттовары, все для дома, канцтовары, зоотовары. Сотрудники компании Wildberries работают над тем, чтобы расширить ассортимент и сохранить высокое качество доставки заказов.
• Для постоянных клиентов предусмотрена гибкая система скидок.
• Оформить доставку товаров можно не только в любой регион России, но и в Беларусь, Киргизию, Казахстан и Армению. Получить заказ можно с помощью курьерской доставки, а также в фирменном пункте выдачи и в специальных постаматах.

Преимущество приложения Wildberries состоит в том, что нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как после добавления понравившейся вещи в корзину скидка активируется автоматически. Пользоваться программой можно абсолютно бесплатно и в любое время суток.

Телефон горячей линии

При возникновении трудностей с оформлением заказа либо при наличии каких-либо других вопросов сотрудники компании Wildberries рекомендуют звонить на горячую линию +8 (800) 100-75-05. Жители Москвы и Московской области могут звонить по номеру: +8 (495) 775-55-05. Звонок оплачивается в соответствии с действующими тарифами выбранного оператора. Имеющиеся вопросы, жалобы и предложения можно отправлять на электронную почту sales@wildberries.ru.

Можно попробовать решить возникшие вопросы самостоятельно, посетив для этого раздел «Вопросы и ответы», который доступен по ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety.

Юридический адрес компании Wildberries: Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.

Чтобы изучить актуальную информацию о доставке и пунктах выдачи товаров, нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka#terms-delivery и в строку поиска ввести свой город (регион). Например:

• Г. Азов, ул. Ленина, д. 72; +8 (800) 100-81-17.
• Г. Москва, ул. Широкая, д. 3, корпус 3.
• г. Москва, ул. Молодцова, д. 2.
• Московская обл., г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
• Г. Санкт-Петербург, ул. Рабфаковская, д. 3, корпус 1.
• г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 243.

Правила возврата товара ненадлежащего качества можно изучить после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara. Следует учесть, что товар принимается только в полной комплектации, со всеми упаковка и наклейками (в неиспользованном виде). Узнать о способах оплаты заказов можно после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/sposoby-oplaty. Если не получается оформить заказ, тогда нужно посетить раздел «Как сделать заказ», открыв для этого ссылку https://www.wildberries.ru/services/kak-sdelat-zakaz.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Популярная торговая площадка Wildberries предлагает покупателям большое разнообразие товаров — одежду, печатные издания, ювелирные украшения, электронику и т.д. Она заслужила положительную репутацию благодаря качественному и лояльному обслуживанию покупателей. Каждый клиент получает личный кабинет, позволяющий сохранять адреса доставки, просматривать последние новости и получать уведомления о выгодных предложениях. Покупатели могут проверять местоположение заказа на любом этапе после отправки.

Зачем нужен личный кабинет

После прохождения регистрации покупатели становятся участниками дисконтного клуба. Регулярное совершение покупок позволяет получать вознаграждения. Размер вознаграждения рассчитывается индивидуально на основании многочисленных факторов. Учитывается даже процентное соотношение между выкупленными и возвращенными товарами. Таким образом, величина скидки снижается, если покупатель регулярно отказывается от получения заказов или возвращает товары обратно.

Посетители магазина Wildberries могут пользоваться промокодами. После ввода кода покупателю предоставляется скидка, позволяющая сэкономить на покупке интересующего товара. Скидки могут суммироваться между собой.

Покупатели, интересующиеся модой, могут придумывать образы самостоятельно. Готовые образы сохраняются в разделе «Социальные». Можно подписываться на пользователей, создающих интересные стили.

Вайлдберриз — вход в личный кабинет

Вход в кабинет: https://security.wildberries.ru/login

Воспользуйтесь ссылкой «Войти», расположенной вверху страницы. Затем напишите логин (адрес почты, пользовательское имя или номер телефона). Ниже введите пароль. Снова нажмите кнопку «Войти» для посещения кабинета. Если форма входа заполнена правильно — будет выполнен автоматический переход на страницу пользователя.

Функционал личного кабинета магазина Вайлдберриз

Пользователи магазина Wildberries могут:

1. Перемещать понравившиеся товары в категорию «Отложенные». Такая возможность пригодится покупателям, которые приметили несколько подходящих товаров и затрудняются с выбором. Сразу после посещения личного кабинета отображается состояние баланса, запланированные доставки, величина персональной скидки.
2. Сохранять список любых брендов. Чтобы добавить любой бренд в избранное, необходимо на его странице нажать по значку «сердца». Впоследствии можно будет отслеживать новости выбранного бренда и новые коллекции, подготовленные для покупателей.
3. Просматривать историю заказов. Владельцы личного кабинета могут узнавать время, стоимость и другие подробности ранее выполненных покупок. Рядом находится вкладка «Доставки», позволяющая просматривать товары, которые скоро будут привезены покупателю. После получения заказа рекомендуется оставить отзыв.
4. Получать выгодные предложения. Магазин предлагает постоянным покупателям персональные скидки, помогающие экономить на совершении покупок.
5. Возвращать товары. Если купленный товар оказался неудовлетворительного качества или просто не подошел покупателю — его можно вернуть. Подробные условия оформления возврата находятся на сайте магазина.
6. Пополнять счет.

Дополнительная возможность кабинета — редактирование личных данных. Пользователь всегда может изменить адрес доставки, пароль или другие сведения. Также покупателям доступна информационная рассылка, позволяющая своевременно получать самые выгодные предложения и следить за новостями магазина. Для управления рассылкой рекомендуется открыть настройки учетной записи.

Все передаваемые личные сведения защищены шифрованием. Кроме того, покупателям доступны дополнительные параметры безопасности. Можно подключить двухфакторную аутентификацию в настройках личного кабинета. Помимо указания логина и пароля понадобится вводить одноразовый секретный код. Он высылается на привязанный номер мобильного телефона.

Создание личного кабинета на сайте Вайлдберриз

Процесс создания кабинета заметно упростился. Нужен только телефон.

Введите номер телефона и нажмите «Получить код». Через несколько секунд на мобильный телефон придет сообщение с одноразовым паролем. Перепишите его на страницу, чтобы подтвердить вход в кабинет.

При желании можете подписаться на информационную рассылку. Магазин Wildberries будет регулярно отправлять на почту самые выгодные предложения, а также важные новости.

Восстановление доступа от кабинета

Старая схема: Иногда возникает необходимость сбросить пароль. Например, если покупатель случайно забыл ключ доступа. Кликните «Забыли пароль» и выберете способ восстановления доступа — почта или телефон. Вскоре компания отправит подробную инструкцию на указанные контактные данные. Чтобы не потерять пароль, рекомендуется сохранить его в браузере. Для этого поставьте галочку напротив надписи «Запомнить меня» во время очередной попытки входа.

Новая схема: Формы для восстановления доступа теперь нет. Всё привязано к номеру телефона. Получите смс с паролем и войдите.

Поддержка

На сайте магазина находится страница «Вопросы», позволяющая просматривать распространенные затруднения среди покупателей. Многие проблемы решаются самостоятельно после прочтения предложенной инструкции. Если вопрос индивидуальный — напишите сотруднику поддержки. Нажмите по значку диалога, затем выберете способ связи. Доступно пять разных социальных сетей.

Предусмотрены и другие способы получения поддержки:

1. Горячая линия (в каждом регионе своя);
2. Форма связи;
3. Мессенджеры WhatsApp и Skype;
4. Электронная почта.

Если невозможно позвонить сотруднику контактного центра по причине отсутствия телефона поблизости — совершите онлайн звонок. Нажмите кнопку «Звонок с сайта», дождитесь соединения и опишите свою проблему. Обратите внимание — для разговора необходимо наличие компьютерной гарнитуры.