Личный кабинет заемщика АИЖК — оформление и погашение ипотеки банка ВТБ

Главная Интернет-банки

Обновлено: 30.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Взять ипотеку под минимальный процент либо получить реструктуризацию жилищного кредита позволяет государственная компания АО «ДОМ.РФ», шире известная как АИЖК. Облегчить взаимодействие с кредитором — цель предоставления заемщикам личного кабинета АИЖК. Рассмотрим функционал этого сервиса дистанционного обслуживания, порядок регистрации и процедуру входа в ЛК.

АИЖК — ДОМ.РФ: услуги компании

Компания, находящаяся в 100-процентной госсобственности, с 1997 года действовавшая как АО «АИЖК» (Агентство по ипотечному жилищному кредитованию), 2 марта 2018 сменившая наименование на АО «ДОМ.РФ», играет роль единого государственного института развития в жилищной сфере.

Миссия госкомпании — повышать доступность для российских граждан покупки, аренды и строительства жилья на территории страны.

Официальный сайт АИЖК от «ДОМ.РФ»

Актуальные предложения:

• ипотека на новостройку по ставке от 9%;
• ипотека на «вторичку» — от 9,25%;
• кредит под залог уже имеющейся в собственности квартиры;
• военная ипотека;
• социальная ипотека для учителей, врачей госучреждений и молодых ученых, работающих в Московской области и согласных туда переехать для занятия вакансии;
• семейная ипотека с господдержкой (льготная программа для семей, в которых родится второй или третий ребенок с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года);
• перекредитование ипотеки;
• региональные ипотечные программы.

Кредитование и рефинансирование займов осуществляется путем сотрудничества госагентства с банками-партнерами. Собственных филиалов (отделений) у ДОМ.РФ нет.

Обратите внимание: хотя адрес официального сайта компании https://дом.рф, координаты личного кабинета клиента другие — https://lkz.ahml.ru/borrower

Регистрация в личном кабинете АИЖК

Зарегистрироваться в личном кабинете вправе действующий клиент АИЖК (ДОМ.РФ) — лицо, имеющее непогашенный кредит по договору, сопровождаемому компанией.

Для успешного прохождения регистрации необходимо знать номер закладного документа на жилище, купленное в ипотеку. Если эти данные утеряны либо недоступны, следует узнать их в АО «ДОМ.РФ» по бесплатному телефону горячей линии 8 800 505-11-11.

Как зарегистрироваться в личном кабинете заемщика АИЖК

Процедура регистрации пошагово:

1. зайти на стартовую страницу личного кабинета, вбив в адресную строку браузера lkz.ahml.ru либо посетив сайт дом.рф и перейдя по ссылке «Личный кабинет»;
2. кликнуть «Зарегистрироваться»;
3. откроется страница с опубликованной офертой — соглашением об использовании интернет-сервиса. Настоятельно рекомендуем внимательно изучить условия соглашения, поскольку в нем содержатся пункты, приемлемые не для всех заемщиков;
4. если всё устраивает, принять условия кликнув зеленый квадратик;
5. появится регистрационная форма, в которую надо ввести ФИО, дату рождения, номер закладной и номер сотового телефона;
6. вскоре на указанный телефонный номер придет SMS с логином и паролем.

Обратите внимание: логином система автоматически назначает номер закладной, пароль генерирует в виде комбинации случайных символов. Смена пользователем логина не предусмотрена.

Поменять временный пароль на собственный нужно обязательно. Система автоматически перенаправит пользователя на страницу изменения пароля при первом входе в ЛК.

lkz.ahml.ru личный кабинет АИЖК

Вход в личный кабинет

Вход (авторизация) в ЛК АИЖК не составляет труда:

1. зайти на https://lkz.ahml.ru/borrower;
2. ввести логин и пароль;
3. при желании кликнуть квадратик «Запомнить меня» и нажать «Войти».

Чтобы восстановить доступ к веб-сервису после утери пароля, нужно кликнуть ссылку «Забыли пароль?», затем в появившуюся форму вбить логин либо e-mail и кликнуть «Восстановить». Актуальный электронный адрес нужно указать после первого входа в ЛК.

Также для использования кабинета необходимо ввести данные СНИЛС. Это можно сделать как при первом, так и повторном входе, но пока СНИЛС не введен, возможности сервиса будут закрыты.

Если меняя пароль пользователь указал контрольный вопрос и ответ на него и помнит последний, восстановить логин и пароль можно не по e-mail, а по звонку на горячую линию.

Возможности сервиса lkz.ahml.ru

Основная страница личного кабинета lkz.ahml.ru — «Кредиты». Здесь сразу после авторизации (если СНИЛС введен) заемщик может:

• видеть полную информацию об ипотеке, включая дату и сумму ближайших платежей по договорам кредитования и страхования, остаток задолженности, историю погашений, график платежей;
• получать реквизиты платежей, формировать и распечатывать квитанции;
• пересчитывать график платежей, намереваясь погасить часть долга досрочно;
• оформить заявление о досрочном погашении;
• заказать справку в налоговый орган либо Пенсионный фонд;
• прочесть новое персональное сообщение от ДОМ.РФ.

В верхнем меню кабинета — ссылки на другие страницы, открывающие возможность:

• получать подробные сведения о договорах страхования;
• знакомиться с архивом обращений в компанию, направлять обращения и получать ответы;
• просматривать все направленные клиенту сообщения;
• настраивать уведомления, менять настройки профиля.

Заемщик может в любой момент открыть и/или скачать подробное «Руководство пользователя» в формате PDF по ссылке, размещенной под формой входа в личный кабинет.

Официальный сайт: https://дом.рф

Личный кабинет: https://lkz.ahml.ru/borrower

Телефон горячей линии: 8 800 505-11-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Дом РФ – портал ипотечного кредитования, разработанный правительством РФ. Портал позволяет приобрести жилье в ипотеку по привлекательной процентной ставке. Основная задача сайта Дом.рф – сделать доступным жилье для всех категорий граждан. Компания была основана в 1997 (ранее называлась “АИЖК”), в данный момент в планах организации создать универсальный ипотечно-строительный банк (на базе банка “Российский Капитал”), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку “Войти в личный кабинет”. Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru. Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку “Войти”.

Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:

1. Актуальная информация о вашем кредитном договоре
2. График платежей и состояние счета
3. Возможность досрочного погашения ипотеки
4. Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
5. Уточнение реквизитов для оплаты
6. Формирование квитанции для планового очередного платежа
7. Информация о договоре страхования
8. Обратная связь с агентством

Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС – ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Зарегистрироваться на портале Дом.рф могут только граждане, которые являются заемщиками или созаемщиками по кредитному договору, закладная по которому принадлежит агентству. Если вы сомневаетесь – подходите ли вы под данные требования или нет, то вы можете обратиться за справкой по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11 или  +7 (495) 775-47-40.

Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем “Войти в личный кабинет”, далее выбираем вариант “Зарегистрироваться”.

Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Номер закладной
4. Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:

1. На портале Дом.рф
2. Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
3. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку “Забыли пароль?”.

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

1. Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
2. На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
3. Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
4. Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
5. Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
6. Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
7. Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
8. Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
9. Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)

Новостройка

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 10%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
• Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 6%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 8 лет
• Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка – 3 года, третьего и последующего – 5 лет, второго и следующего – 8 лет)
• Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 11%
• Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 лет
• Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 8,5%
• Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.
• Срок кредитования: 10 лет
• Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 5,5%
• Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Для подачи заявки на ипотеку на портале Дом.рф необходимо выполнить 4 простых шага:

1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется сотрудник для подбора оптимальной программы кредитования.
2. Выбрать недвижимость.
3. Соберите необходимые документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Для удобства клиентов на сайте представлен ипотечный калькулятор. В зависимости от выбранной программы представленный калькулятор поможет рассчитать условия кредита. После расчета будущей ипотеки вы можете сразу отправить заявку на рассмотрение кнопкой “Отправить заявку” или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.

Телефон горячей линии Дом РФ

Для решения всех вопросов, связанных с сервисами портала Дом.рф, вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии по номеру:

Акционерное общество ДОМ.РФ является крупным финансовым институтом развития в жилищной сфере. Организация занимается заключением ипотечных договоров, арендой квартир и домов, улучшением городской среды и реализацией земли и объектов недвижимости на региональных торгах. Инвесторам компания ДОМ.РФ регулярно предоставляет финансовые результаты и подробную отчетность, за счет чего удерживает высокий кредитный рейтинг. Для клиентов акционерного общества на портале ДОМ.РФ создан личный кабинет, доступный после регистрации.

Содержание

Процесс создания аккаунта

Чтобы зарегистрировать личный кабинет акционерного общества ДОМ.РФ, перейдите на официальный сайт компании:

https://дом.рф

На открывшейся странице авторизации нажмите «Зарегистрироваться».

Ознакомьтесь с условиями договора-оферты. Снизу отметьте пункт о согласии. Заполните регистрационную форму, указав следующие персональные данные заемщика:

• ФИО;
• дату рождения;
• номер закладной с ипотечного договора;
• контактный мобильный телефон для связи.

Система проверит наличие указанных сведений в базе, и зарегистрирует личный кабинет заемщика. Чтобы войти в профиль, перейдите на страницу авторизации lkz.ahml.ru. Впишите в форму логин, пароль, и щелкните «Войти». Чтобы не вводить регистрационные данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня».

Доступные возможности

Клиенты акционерного общества ДОМ.РФ, создавшие личный кабинет заемщика, получают доступ к следующим возможностям на сайте:

• просмотр подробной информации о текущем балансе счета, расходах и пополнениях;
• заказ выписок о движении денежных средств по оформленным кредитам и депозитам;
• открытие рублевых и валютных счетов;
• онлайн оплата запланированных платежей;
• отправка заявки на ипотеку, аренду жилого помещения и получения займа на потребительские цели;
• блокировка оформленной банковской карточки АРОИЖК ДОМ.РФ;
• просмотр адресов ближайших филиалов компании на онлайн карте;
• изучение графика платежей по кредитному продукту;
• заказ документов для отправки в налоговую инспекцию или ПФРФ;
• уточнение реквизитов для оплаты задолженности;
• изменение данных профиля;
• консультация со специалистом поддержки.

Отправка заявки на ипотечное кредитование

Функционал официального портала дом.рф позволяет подать заявку на оформление ипотеки. Компания внедряет стандарты жилищного кредитования в стране, делая благоприятное жилье доступным для всех категорий граждан. Совместно с организациями-партнерами руководство ДОМ.РФ создает комплексный подход к развитию ипотечного строительства и кредитования. Специалисты компании помогают клиентам разобраться в вопросах рынка жилья и качественной городской среды. Всего на сайте доступно 5 различных ипотечных программ:

• льготное кредитование;
• программа помощи заемщикам;
• семейная;
• дальневосточная;
• программа поддержки семьи и детей.

Чтобы оставить заявку на ипотечное кредитование, зайдите на официальный портал дом.рф. В верхнем меню наведите на раздел «Сферы деятельности», и кликните на пункт «Ипотека».

В левой части страницы выберите цель кредита: покупка. Ниже сообщите, какой тип жилого помещения вы хотите приобрести в ипотеку. Из списка выберите регион, например, Москва и МО. Кликните на подходящий вам вид ипотеки.

Заполните форму, указав следующие личные сведения:

• ФИО;
• регион проживания;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

Восстановление доступа

Чтобы создать новый пароль от ЛКЗ акционерного общества ДОМ.РФ, откройте страницу авторизации lkz.ahml.ru. Под формой входа кликните «Забыли пароль?».

Укажите логин от системы и адрес электронной почты, который вводили во время регистрации профиля. Кликните «Восстановить».

На контактный e-mail в течение 5 минут поступит письмо, содержащее ссылку для сброса пароля. Установив новые данные, используйте их для дальнейшей авторизации в личном кабинете дом.рф.

Приложение

Мобильный клиент акционерного общества ДОМ.РФ представляет собой удобный инструмент по управлению личными финансами. В приложении доступно большинство функций кабинета клиента на сайте дом.рф:

• просмотр информации по счетам, кредитам, ипотеке и оформленным картам;
• открытие и пополнение депозитов;
• перевод денежных средств между своими счетами;
• онлайн оплата интернета, ТВ, мобильной связи и коммунальных услуг;
• поиск и погашение штрафов ГИБДД, налогов и пошлин;
• покупка иностранной валюты на открытых биржах;
• сохранение шаблонов для последующей оплаты;
• просмотр адресов ближайших филиалов и банкоматов компании;
• планирование бюджета;
• консультация со специалистом поддержки в чате.

Для скачивания и установки мобильного приложения ДОМ.РФ перейдите в магазин Play Market:

Или App Store:

Для входа в мобильный клиент используйте данные от личного кабинета АИЖК на сайте дом.рф.

Техподдержка

Единый контактный телефон компании ДОМ.РФ предназначен для решения проблем клиентов, которые оформили депозит, ипотеку или сняли в аренду помещение. Консультанты службы поддержки помогают узнать баланс счетов и карт, погасить задолженность по графику и восстановить доступ к ЛК. Горячая линия бесплатна для всех регионов страны:

8 (800) 700-29-22

Для разгрузки основного телефона предусмотрен региональный номер АО ДОМ.РФ в Московской области:

8 (495) 775-47-40

Чтобы отправить обращение по электронной почте, используйте адрес:

mailbox@domrf.ru

Также на официальном сайте в разделе «Контакты» дом.рф/contacts доступна форма обратной связи. В ней необходимо выбрать тип клиента: физическое или юридическое лицо, а также указать следующие данные:

• тему сообщения;
• вопрос;
• ФИО;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;

Похожие статьи

Эгс эксплуатация главстрой Фрмр вход Www gemotest ru личный кабинет Почта Банк – личный кабинетВремя чтения: ~4 минут 912

АО «Дом.РФ» (ранее АИЖК) – портал ипотечного кредитования, который разработан правительством Российской федерации. С помощью указанного сайта можно выгодно приобрести жилье в ипотеку с доступной процентной ставкой. Компания основана больше 20 лет назад, и за все время своего существования зарекомендовала себя как надежный партнер. Личный кабинет АИЖК – это специальный сервис для заемщиков по кредитным договорам. В статье описывается, как осуществляется вход и регистрация в онлайн-системе.

Чтобы войти в Личный кабинет заемщика, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт акционерного общества, используя ссылку https://xn--d1aqf.xn--p1ai/.
2. В верхнем правом углу страницы нажмите на значок с обликом человека для перехода к форме, где происходит авторизация в ЛК.

Введите логин и пароль от личной страницы на сайте дом.рф. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти в ЛКЗ, используйте ссылку https://lkz.ahml.ru/borrower.

Чтобы зарегистрироваться в системе для заемщиков АИЖК, придерживайтесь инструкции:

1. На сайте https://дом.рф/ нажмите на значок, ведущий к ЛК.
2. Откроется страница, где кликните на ссылку «Зарегистрироваться».
3. Ознакомьтесь с условиями соглашения, после чего откроется регистрационная форма.
4. Введите свои данные – Ф. И. О., дату рождения, номер закладной, номер телефона.

Кликните «Отправить». Придерживайтесь полученных от системы инструкций для завершения регистрации. На заметку: Чтобы сразу перейти на страницу, где осуществляется регистрация в ЛК АИЖК, используйте ссылку https://lkz.ahml.ru/borrower/register.

Логин для последующего входа в электронную систему поступит пользователю на его e-mail, который указывался в договоре. Пароль для первой авторизации в ЛК придет в смс-сообщении. Если в договоре будет отсутствовать электронный адрес, все данные для входа поступят на мобильный телефон. После первого входа в ЛК необходимо перейти в раздел «Профиль». На странице «Изменение пароля» в соответствии с требованиями системы необходимо поменять пароль на другую комбинацию.

Кликните «Восстановить». На электронную почту придет письмо с инструкциями для восстановления доступа. Придерживайтесь их, чтобы войти в систему. На заметку: С помощью ссылки https://lkz.ahml.ru/borrower?forgot можете сразу перейти к восстановлению пароля от ЛК дом.рф.

После входа в ЛК на сайте дом.рф перед пользователем открываются следующие возможности:

• просмотр информации о предстоящих платежах по кредитному и страховому договору;
• ознакомление с остатком средств на счету заемщика;
• получение графика плановых платежей;
• просмотр подробной информации о кредите;
• ознакомление с историей погашений;
• получение реквизитов для оплаты кредита в банке;
• подача заявления на досрочное погашение задолженности;
• просмотр персональных сообщений;
• заказ справки для Налоговой инспекции или Пенсионного фонда;
• формирование квитанции для оплаты планового платежа;
• просмотр информации относительно активных договоров;
• ознакомление со всеми поданными в компанию обращениями и ответами на них;
• изменение персональной информации, в частности, пароля от ЛК.

Портал дом.рф работает простейшим образом. Клиенту через сайт компании необходимо подать заявку на получение ипотеки (https://xn--d1aqf.xn--p1ai/mortgage/#mortform). Через некоторое время с ним связывается менеджер для согласования деталей. Потенциальному клиенту необходимо выбрать недвижимость и подать установленный пакет документов. Если заявка будет одобрена, нужно посетить банк для подписания договора.

Процесс получения ипотеки через дом.рф максимально упрощен

Для удобства пользователей на сайте компании представлен ипотечный калькулятор. Для выполнения расчетов перейдите по ссылке https://domrfbank.ru/mortgage/.

Почему я не могу зайти в ЛК АИЖК?

Убедитесь, что для входа в ЛК вводите актуальные авторизационные данные. При потере пароля воспользуйтесь опцией восстановления доступа. Также учитывайте, что воспользоваться ЛК невозможно, когда на портале происходят технические работы. Для уточнения информации обратитесь в службу поддержки.

Где узнать номер закладной для регистрации в ЛК?

Чтобы узнать номер закладной, обратитесь за помощью в службу поддержки, позвонив на Горячую линию.

Для связи с компанией «Дом.РФ» используйте следующие контакты:

Телефон горячей линии	8007002922
Обратная связь	https://xn--d1aqf.xn--p1ai/contacts/
Другие контакты	https://xn--d1aqf.xn--p1ai/contacts/#general

Видео по теме

ОА Дом.РФ – первая российская банковская организация, разработанная правительством РФ, специализирующаяся на заключении ипотечных договоров. На одноименном портале можно приобрести жилье по доступной процентной ставке. Многие конкуренты за квартиру просят предоплату 25 – 30%. Банк ДОМ.РФ готов предоставить кредит на сумму до 85% от цены жилья. Организация, которая ранее называлась АИЖК, помимо ипотечного кредитования предлагает и стандартные услуги, такие как открытие вкладов, выпуск банковских карт и так далее. Ипотечному заемщику, чтобы контролировать процесс оплаты, необходимо понимать состояние ссудного счета. Для клиентов банковской организации Дом.РФ доступен личный кабинет заемщика, через который можно узнать необходимые сведения, и не только.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Получить доступ к персональному разделу могут только лица, являющиеся держателями пластиковых карт, владельцы счетов или депозитов, открытых в банке Дом.РФ. То есть чтобы пользоваться личным кабинетом АИЖК, необходимо быть клиентом соответствующей организации. Варианта два:

• посетить отделение кредитной организации и обратиться к менеджеру;
• зарегистрироваться на портале банка, онлайн.

При личном посещении необходимо взять с собой документы, которые понадобятся при заполнении анкеты. Что до онлайн-регистрации, с ней справится даже начинающий пользователь ПК.

Перейдите по ссылке на официальный сайт организации:

https://domrfbank.ru/

На номер телефона, привязанный к счету/вкладу, поступит СМС, в котором будет код подтверждения – перепишите его в соответствующее окно на сайте. Далее остается указать данные для авторизации, то есть придумать логин и пароль от личного кабинета на официальном сайте. Рекомендуется использовать сложные комбинации, чтобы не давать возможным злоумышленникам и повода.

Кредитная организация гарантирует безопасность и конфиденциальность пользовательских данных. Но клиент сам должен быть в этом заинтересован, поэтому ему не стоит передавать логин и пароль третьим лицам.

Вход в личный кабинет

Попасть на форму входа в ЛК можно двумя путями. Первый – через главную страницу:

https://domrfbank.ru/

Жмите «Войти» – «Интернет-банк». Укажите реквизиты в поле логин и пароль, затем кликните «Войти в банк».

Другой вариант – по прямой ссылке:

https://lkz.ahml.ru/borrower

Тут аналогично: вводите данные и жмете «Войти».

Если пользуетесь личным кабинетом Дом.РФ с домашнего компьютера, можете поставить галочку напротив строки «Запомнить меня», чтобы не вводить реквизиты при каждом посещении портала.

Обратите внимание, что после троекратного ввода некорректных реквизитов доступ к личному кабинету блокируется. Если пароль утерян, не стоит его угадывать – для таких случаев предусмотрена опция восстановления.

Возможности личного кабинета

ЛКЗ – персональный раздел клиента, через который можно:

• получить актуальную информацию об ипотечном договоре;
• ознакомится с графиком платежей и балансом по счетам;
• досрочно погасить ипотечный кредит;
• открыть рублевый или валютный счет;
• оформить справку для Налоговой или Пенсионного фонда;
• пополнить счет телефона, оплатить прочие услуги;
• сформировать квитанцию для оплаты;
• получить информацию о договоре страхования;
• задать вопрос сотруднику банка.

Также в личном кабинете на lkz.ahml.ru публикуются актуальные новости банка, выгодные предложения, промоакции и иная информация.

Обзор ипотечных программ Дом.РФ

Желающие взять жилье в кредит, через личный кабинет могут ознакомиться с разными вариантами кредитования, которые предлагает банк:

• новостройка (жилье на этапе строительства);
• на готовое жилье (недвижимость, покупаемая на вторичном рынке);
• перекредитование (снижение ставки);
• рефинансирование (Urban Group);
• семейная ипотека (для семей, у которых родится второй/последующий ребенок);
• под залог квартиры;
• военная ипотека (для участников НИС);
• социальная ипотека МО (доступна учителям, врачам, ученым).

Есть и программы, действующие в конкретных регионах, разработанные совместно с субъектами РФ.

Подача заявки на ипотеку

Перейдите по ссылке:

https://domrfbank.ru/mortgage/

На следующих этапах подбирается недвижимость, собираются документы и заключается сделка.

Восстановление пароля

Если не удается войти в личный кабинет, воспользуйтесь кнопкой восстановления. Откройте форму авторизации:

https://my.domrfbank.ru/#/

Выберите «Забыли пароль?».

Укажите логин, серию и номер документа, удостоверяющего личность, и жмите «Далее». В открывшемся окне задайте новый пароль и продублируйте его.

Мобильное приложение

Клиенты, подключенные к интернет-банкингу, могут загрузить себе на телефон приложение банка, которое позволит управлять счетами удаленно. Авторизация выполняется по тем же реквизитам, что и на сайте. Если аккаунта нет, его можно зарегистрировать в мобильном клиенте.

Ссылка для загрузки приложения «Банк Дом.РФ» на гаджеты с ОС Android:

Для владельцев телефонов бренда Apple:

Контакты

Бесплатная горячая линия для физических лиц:

8 (800) 775-86-86

Телефон для юридических клиентов (бизнеса):

8 (800) 700-87-83

Адрес e-mail:

info.bank@domrf.ru

Адреса отделений можно посмотреть на карте по ссылке:

https://domrfbank.ru/location/

Форма обратной связи:

https://domrfbank.ru/support/