На открывшейся странице нажмите «Войти в Личный кабинет».На открывшейся странице введите номер своей карты и пароль от ЛК. Нажмите «Войти».На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК Лукойла Интер Карда – https://customer.licard.ru/about/loyalty.
Чтобы зарегистрироваться на сайте Лукойла и участвовать в программе лояльности «Заправляйся с выгодой», необходимо получить специальную пластиковую карточку. Для этого нужно обратиться в АЗС с соответствующей просьбой. После получения карточки можно переходить к ее активации и регистрации в ЛК:
- Перейдите на сайт https://licard.ru/ru, после чего нажмите «Автомобилистам» и выберите пункт «Личный кабинет».
- Кликните «Войти в личный кабинет».
- Откроется авторизационная страница, внизу которой кликните на ссылку «Зарегистрировать карту».
- Чтобы активировать карту Лукойл через интернет, в открывшуюся форму введите номер карты и код RRN. Последний указывается в чеке на покупку, который выдавался клиенту на АЗС в момент регистрации в программе лояльности.
- Если данные указаны верно, откроется форма для ввода персональных данных пользователя. В частности нужно указать свое имя, фамилию, отчество, пол, дату рождения. Также впишите свою электронную почту и номер мобильного телефона.
- В разделе «Карта друга» укажите номер карты своего друга. В результате ему на счет поступят бонусные балы, которые можно будет использовать для оплаты топлива, товаров и услуг от партнеров.
- Поставьте отметки, что соглашаетесь с правилами участия в программе.
- Введите код с картинки.
- Кликните «Получить код подтверждения». В результате он поступит на телефон пользователя. Впишите его в соответствующей строчке.
- Кликните «Регистрация».
- Если все выполнено верно, появится соответствующее сообщение. Можете сразу переходить в свой ЛК.
На заметку: Учтите, что активировать карту можно только с RRN-кодом из чека, который выдан не больше 1 месяца назад.
При потере пароля от ЛК Ликарда для восстановления доступа выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК Ликарда.
- Под кнопкой «Войти» кликните «Забыли пароль».
- Выберите вариант восстановления доступа – по номеру карты или номеру мобильного.
- Укажите номер свой карты, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
- После ввода запрашиваемой информации кликните «Восстановить».
- На электронную почту или мобильный (в зависимости от выбранного способа восстановления) поступит сообщение с дальнейшими инструкциями для восстановления доступа. Придерживайтесь полученных рекомендаций для сброса пароля и получения новой комбинации.
Откроется страница, где можно ознакомиться с условиями использования ЛК. Прокрутите страницу вниз и в соответствующем блоке кликните на стрелочку для перехода в электронный сервис. Откроется стандартная авторизационная страница. Укажите свой логин, пароль и введите код с картинки. Нажмите «Войти».На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК Лукойла по топливным картам – https://my.licard.com/ru/login.
Чтобы получить логин и пароль от ЛК Лукойла для юридических лиц, необходимо быть клиентом компании и оформить топливную карту. Подать заявку на получение услуги можно через сайт Ликарда:
- Перейдите по ссылке http://feedback.licard.ruorder_card или нажмите «Стать клиентом» на странице компании с предложениями для бизнеса.
- В открывшейся форме введите ИНН, ОГРН, название или адрес своей компании. Кликните «Далее».
- В открывшейся форме введите свою контактную информацию – Ф. И. О. представителя компании, номер телефона, адрес электронной почты, свое местоположение.
- Впишите код с картинки.
- Кликните «Отправить заявку».
На заметку: После отправки заявки с вами свяжется представитель компании для согласования условий сотрудничества и последующего подписания договора
.
При потере пароля от ЛК Лукойла для представителей бизнеса для восстановления доступа выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация в электронном сервисе, нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В соответствующей строчке введите адрес своей электронной почты.
- Впишите код с картинки и нажмите «Восстановить».
- На электронную почту компании получите письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Впишите новую комбинацию символов и сохраните изменения в системе.
На заметку: Чтобы сразу перейти к восстановлению доступа к ЛК по топливным картам, перейдите по ссылке https://my.licard.com/ru/recovery.
ЛК по топливным картам от компании Лукойл Интер Кард открывает перед своими пользователями множество возможностей:
- управлять оформленным с компанией Лукойл договором и топливными картами;
- ознакомиться с актуальным балансом;
- изменять графики платежей;
- просматривать транзакции в режиме реального времени;
- контролировать объем заправки топливом для каждого автомобиля компании;
- устанавливать лимиты по топливным картам;
- получать первичную бухгалтерскую документацию;
- создавать аналитические расчеты.
Используя топливные карты от Лукойла, юридические лица могут участвовать в специальных программах поощрения. Они предоставляют скидки на покупку топлива. Ее размер зависит от объемов потребления.
Лукойл Интер Кард предлагает своим клиентам установить на мобильный телефон специальное приложение. С его помощью можно создать виртуальную карту и использовать ее на АЗС вместо пластиковой. Ссылки для скачивания приложения:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.serebryakovas.lukoilmobileapp&hl=ru&showAllReviews=true |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/id959900548 |
Хуавей | https://appgallery.huawei.com/#/app/C102381065 |
Почему неправильно накапливаются баллы на карте «Заправляйся с выгодой»?
Балы могут накапливаться только на тех картах, которые активированы на сайте компании. В некоторых случаях бонусы поступают на счет клиента через несколько дней после покупки. Если начисление бонусов происходит неверно, обратитесь за помощью в службу поддержки компании.
Как узнать количество накопленных баллов?
Авторизуйтесь в своем ЛК, где приводится указанная информация. Также на АЗС «Лукойл» можно запросить чек с количеством накопленных баллов.
Для связи с Лукойлом Интер Кардом используйте следующие контакты:
Телефон | 88001000911 |
Электронная почта | hotline@lukoil.com |
Обратная связь | https://auto.lukoil.ru/ru/Support/HotLine |
Сеть АЗС | https://auto.lukoil.ru/ru/ProductsAndServices/PetrolStations |
Видео по теме:
Ни для кого не секрет, что наиболее популярной и амбициозной компанией в сфере поддержки клиентов по программам лояльности является Лукойл. Разработчики бонусной программы постарались сделать Лукойл Личный кабинет максимально удобным и интуитивно понятным для своих пользователей. Каждый участник программы лояльности может пройти несложный процесс регистрации, в том числе, в режиме онлайн, быстро осуществить вход в свою учётную запись и получить доступ ко всем необходимым инструментам по начислению бонусов.
Возможности личного кабинета
Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что пользователь получает возможность дистанционно управлять всеми необходимыми функциями без личного посещения офиса или АЗС.
Здесь оперативно предоставляется информацию о:
- состоянии бонусного счёта,
- количестве баллов,
- проводимых акциях и мероприятиях,
- а также другая полезная информация в реальном времени.
За счёт этого нововведения клиенты имеют возможность:
- Находиться на связи с топливным предприятием в любое удобное для себя время;
- Получать круглосуточную поддержку по телефону Горячей линии;
- Дистанционно использовать предоставленные функции в режиме онлайн.
Что представляет собой Личный кабинет?
Данный функционал реализован на официальном сайте процессингового центра Ликард.
Зайти в него можно с главной страницы сайта www.lukoil.ru, для этого пройдите по вкладкам меню: Продукция — Автомобилистам — Клуб Лукойл.
На открывшейся странице вы найдёте вход в Лукойл личный кабинет:
Регистрация и вход
Стоит отметить, что осуществлять вход в виртуальный кабинет может только его владелец, так как во время регистрации каждый пользователь получает уникальный пароль, который система и требует при каждой авторизации.
По мнению многих экспертов, данный инструмент является одним из лучших в своей сфере, так как его разработкой занимались лучшие отечественные и зарубежные веб-мастера и ведущие программисты. В итоге, интерфейс программы и её функционал получились интуитивно понятными и очень эргономичными.
Клиент имеет возможность осуществлять здесь следующие операции:
- Вести контроль расходов.
- В любое время проводить замену пароля доступа к своей учётной записи.
- При наличии принтера можно распечатать выписку истории платежей.
- Возможность в любой момент провести проверку лицевого счёта.
- Контролировать расход, вид топлива и географию заправок по топливным картам.
- Всегда одним из первых узнавать о новых акциях, бонусных мероприятиях и других нововведениях компании.
Регистрация
Перед тем, как получить доступ к личному кабинету Лукойл, необходимо подписать специальный договор. Это можно сделать на любой АЗС Лукойл или в пункте выдачи карт лояльности.
После проведения всех необходимых процедур на указанный адрес электронной почты приходит письмо с подтверждением и инструкциями касательно последующих действий.
Полученное письмо должно содержать ссылку на официальный сайт компании. После перехода по ней нужно открыть вкладку Регистрация и в соответствующих полях указать следующие данные:
- Уникальный регистрационный номер, который также указывается в письме.
- Персональные данные, включая номер телефона, ФИО и дату рождения.
- Точные паспортные данные.
В процессе регистрации не забудьте ввести ваш адрес активной электронной почты, которую вы указывали в анкете.
Кроме того, желательно указать данные для письменной корреспонденции, которые могут быть использованы для отправки вам заказного письма или специального предложения.
Как войти в личный кабинет?
После успешного прохождения регистрации, пользователь получает доступ к личному кабинету.
Для авторизации необходимо в соответствующее поле вести электронный адрес, а также личный пароль. Если всё сделано правильно, то система переправляет клиента в его виртуальный кабинет.
Нередко случаются неприятные конфузы, когда пользователь по каким-то причинам забывает пароль доступа. В этом случае главное – не паниковать, и нет необходимости сразу же обращаться в службу техподдержки.
Чтобы восстановить пароль, достаточно найти вкладку «Забыли пароль?», которая размещена сразу под полем ввода пароля.
После нажатия на эту кнопку на экране пользователя открывается новое окно, где нужно указать адрес электронной почты, а в некоторых случаях и прописать «капчу». После этого нужно открыть свой почтовый ящик и восстановить пароль.
Итак, предположим, что пользователь удачно авторизовался.
Он сразу же оказывается на главной странице, где может ознакомиться с основными пунктами меню:
- Топливные или бонусные карты.
- Выписка по платежам.
- Новости компании.
Данный перечень является далеко не полным, но именно эти пункты чаще всего открывают пользователи.
Кроме того, на главной странице кабинета высвечивается личная информация пользователя – фамилия, номер договора, адрес проживания.
Также здесь отображаются все пришедшие письма, как по системным, так и по персональным каналам. Компания Лукойл часто предлагает своим клиентам бонусы и скидки, и те пользователи, кто имеет доступ к личному кабинету, узнают об этом одними из первых.
Недавно появилась еще одна интересная возможность – узнавать количество потреблённого за месяц топлива.
Еще одним достоинством виртуального кабинета является то, что в нём представлена карта заправочных станций сети АЗС Лукойл по всему миру. Данная функция уже не раз выручала водителей, которые совершают длительные поездки по новым дорогам, так как она помогает оперативно обнаружить ближайшую заправку.
Лукойл Личный кабинет для физических лиц
Клубные бонусные карты выдаются физическим лицам абсолютно бесплатно и на бессрочный период.
Для их получения физическое лицо должно обратиться на ближайшую АЗС сети или офис компании.
Карта готова к использованию сразу же после получения, но бонусный баланс будет доступен только после обработки заявления сотрудниками компании. Обычно это занимает не более 2-х календарных дней.
Согласно прежним условиям, за каждые 50 потраченных рублей на заправках сети система начисляла 1 балл, который при оплате бонусами был эквивалентен 1 рублю.
Например, если заправиться в сети АЗС Лукойл на 2 000 рублей, то это приносило физическому лицу 40 баллов на счёт карты бонусной программы Клуба. Однако, в настоящее время правила изменились.
Полезный материал: Как начисляют бонусные баллы, и сколько это в рублях в 2022 году.
Для юридических лиц
Что касается юридических лиц, то на одно предприятие можно оформить сразу несколько топливных карт. Данная привилегия предлагается сотрудникам фирм, руководители которых взаимодействуют с Лукойл в рамках данной программы лояльности.
Для юридических лиц доступно две дисконтные программы:
- Классическая – скидки до 10%, их размер зависит от особенностей покупки.
- Бонусная – всё то же, что и в предыдущем предложении + скидки на дизтопливо.
Для того, чтобы получить Топливную карту, нужно выполнить одно из следующих действий:
- Перейти на официальный сайт компании и заполнить данные для договора.
- Обратиться в офис компании.
- Позвонить на Горячую линию.
Помощь
Ниже мы приводим перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них:
1. Что такое Лукойл Личный кабинет?
Личный кабинет – это персональный аккаунт каждого участника программы компании. К примеру, наличие кабинета позволяет пользователю в любой момент времени проверять баланс баллов, и отслеживать свою финансовую активность. Для авторизации при входе в кабинет, необходимо указать электронный адрес, либо уникальный регистрационный номер, а также личный пароль.
2. Как войти в личный кабинет, если я забыл пароль?
Если пользователь по каким-то причинам забыл свой пароль, то для его восстановления понадобиться знание электронного адреса, который нужно указать, в открывшемся окне под названием «Забыли пароль?».
Если же у вас возникли какие-то другие вопросы и трудности, связанные с виртуальным кабинетом Лукойл, то не нужно беспокоиться – администрация сайта всегда готова оказать помощь. Чтобы задать вопрос модераторам, нужно в первую очередь его сформулировать, после чего перейти в специальный раздел «Поддержка» и выбрать пункт и в соответствующем поле задать интересующий вопрос.
Стоит отметить, что любой вопрос, отправленный через этот раздел, в обязательном порядке будет рассмотрен специалистами. Обычно в течение часа-двух пользователь получает уведомление о том, что на вопрос был дан ответ. Как показывает практика, в большинстве случаев вопросы связаны с функционалом сайта или особенностями программы лояльности.
Специалисты отмечают, что 90% новичков, в первый раз попавших в личный кабинет сайта, сразу же начинают в нём ориентироваться. И это совсем не удивительно, ведь интерфейс системы сделан максимально доступным и эргономичным. Уже после нескольких часов изучения новому пользователю станут известны все тонкости и особенности сайта.
Таким образом, Лукойл личный кабинет – это важное звено, соединяющее клиента с услугами и интересными предложениями компании. Кроме того, виртуальный кабинет позволяет в любой момент времени определить, где находится ближайшая АЗС сети. Больше нет необходимости подолгу связываться с оператором – достаточно иметь гаджет и доступ к интернету.
ПАО «Лукойл» – широко известная компания, деятельность которой связана с реализацией нефтепродуктов. Для увеличения потока клиентов компания успешно реализует программу лояльности путем выпуска специальных топливных карт. С помощью них предприятия получают возможность накапливать бонусы, которыми они могут расплачиваться за последующие покупки. Отследить накопленные и потраченные бонусы можно с помощью личного кабинета для юридических лиц на официальном сайте Лукойл.
Личный кабинет юрлица
Для участия в программе лояльности и получения топливной карты для юрлиц, необходимо скачать и заполнить заявку на заключение договора на официальном сайте «Лукойл-Интер-Кард», сокращенное название которого «Ликард». Затем заявку нужно отправить электронной почтой. После получения подтверждения представитель юридического лица может получить пластик на АЗС либо в специализированных центрах.
Далее полученную бонусную карту необходимо авторизировать в системе путем ввода ее числового кода через терминал АЗС либо с помощью ПК. Активированная карточка дает доступ к участию в различных, регулярно проводимых компанией Лукойл акциях, а также возможность собирать по этим мероприятиям фишки.
После авторизации клиент получает доступ к ресурсам личного кабинета (ЛК), которые упрощают сотрудничество между компанией Лукойл (официальный сайт российского представительства www.lukoil.com или ru) и потребителями ее продукции. Личный кабинет дает возможность работать с Лукойл в режиме онлайн без непосредственного посещения офисов. Это позволяет сэкономить время согласования различных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества.
Возможности ЛК
Личный кабинет для юридических лиц предусматривает такие возможности для оптимизации бизнес-процесса:
- закрепление отдельной карточки за конкретным транспортным средством;
- установка лимита приобретаемого топлива;
- объединение нескольких карт в один лицевой счет;
- упрощение ведения бухгалтерского учета ГСМ;
- возможность узнать остаток баллов;
- возможность дифференцировать права доступа к информации;
- возможность самостоятельно заблокировать карточку при утере.
Важно! Чтобы первый раз войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке, высланной на email, с которого отправлялась заявка в Лукойл. Далее вход можно осуществлять через специальную форму на http://www.licard.ru/ru/.
Для восстановления забытого пароля нужно кликнуть соответствующий пункт в нижнем углу той же формы. На открывшейся странице пользователь должен указать электронный адрес, на который будет отправлена ссылка перехода на страницу, где можно ввести новый пароль.
Существует ряд особенностей в работе системы Мой Лукойл, которые необходимо учитывать владельцам бонусных карточек:
- разблокировка выполняется в течение 10 дней, а в этот период баллы не начисляются;
- иногда оказывается невозможным зарегистрироваться в системе даже с помощью службы техподдержки.
Совет! При регистрации необязательно заполнять поле с указанием электронной почты. Однако это лучше сделать, чтобы иметь возможность восстановить забытый пароль.
Программы по топливным картам
Для юридических лиц «Ликард» предлагает 2 программы поощрения, реализуемые через топливные карты.
- «Классик» – эта программа предоставляет скидки на топливо в зависимости от объемов потребления. Предусматривается предоплата и кредитная форма расчетов между контрагентами. В независимости от количества выданных карт, предприятие имеет единый счет в рамках одного договора.
- «Ликард-транзит» – реализуется для юрлиц с определенными кодами ОКВЭД, соответствующими различным видам пассажирских и грузовых перевозок, и представителей международных перевозчиков. Данная программа предусматривает пользование всеми преимуществами «классик». Вдобавок есть дополнительные скидки на дизельное топливо, приобретаемое в сети расположенных на трассах автозаправочных станций.
Благодаря личному кабинету имеется постоянная возможность контроля над всеми операциями по картам.
Клубные карты Лукойл для предприятий
Клуб Лукойл – это специальная программа поощрения постоянных потребителей продукции компании. С помощью клубных карт участники (физические лица) получают возможность приобретать топливную продукцию на более выгодных условиях и принимать участие в различных акциях клуба, о которых можно узнать на сайтах www.club-lukoil.ru и www.licard.ru.
На карточках происходит накопление баллов, которыми в дальнейшем можно расплачиваться за услуги компании. 50 рублей, заплаченные за продукцию топливного предприятия, дают 1 балл на карту покупателя. Баллы переводятся в соотношении к рублям, как 1:1.
Клуб Лукойл предоставляет клиентам возможность зарегистрировать различные виды карточек. Регистрация карты на ликард ру (www.licard.ru) без указания паспортных данных не осуществляется.
Участникам поощрительной программы на выбор предлагают несколько клубных карт. Самой распространенной является обычная пластиковая карточка с виртуальным аналогом, устанавливаемым с помощью приложения на мобильный телефон.
Помимо таких стандартных карточек клуб предоставляет клиентам кобренд карты, предназначенные для оплаты покупок по всему миру. Данные платежные средства приобретаются в банках-эмитентах. Широкое распространение получили такие платежные средства как «Лукойл-Открытие», «Лукойл-УралСиб», «Рапида-Лукойл»
Наряду с этими кобрендами в обращении встречаются архивные карты «Росгосстрах» и «Лукойл-Петрокоммерц». Выпуск таких платежных средств прекращен, однако они работают наряду с более новыми аналогами.
Важно! Для удобства использования карт есть многофункциональный и удобный ЛК. В нем доступна информация о конкурсах и акциях, о бонусном балансе и об операциях, проводимых по карточкам.
Заключение
Программа лояльности компании «Ликард» направлена на оптимизацию бизнес-процессов юридических лиц. Покупки со скидками и различные акции – одно из преимуществ участия в данной программе. Использование кобрендовых карт позволяет с удобством осуществлять поездки по всему миру. Четкий контроль с помощью личного кабинета также является важным фактором для сотрудничества с ПАО «Лукойл».
Личный кабинет Ликард – это удобная и простая онлайн система контроля скидок и покупок бензина и сродного товара для транспортных средств. Интернет сервисом Ликард могут воспользоваться как физические особы, так и отдельные юридические лица. Личный кабинет на официальном сайте дочерней компании Лукойл, Ликард имеют возможность создать клиенты всех видов и направлений. Также, благодаря удобному интерфейсу, регистрация и повседневное использование системы станут простыми, понятными даже для неопытного пользователя, который ранее не работал с системами онлайн кабинетов.
Ликард — личный кабинет, вход в кабинет
Абсолютно все владельцы топливных карточек компании Лукойл (Лукард, Ликард) могут самостоятельно создать свой личный кабинет на официальном сайте:
https://customer.licard.ru/#/auth/login
Благодаря функции получения доступа в личный кабинет, человек может находясь на работе, дама или вообще на даче, в любое удобное для него время дня и ночи, вне зависимости от дня недели, контролировать свои данные и постоянно знакомиться с новыми акциями компании Ликард, более конкретно: узнавать все о своем балансе, знакомиться с дополнительной информацией, условиями текущих и будущих акций.
Для того, чтобы официально зарегистрироваться в своему личному кабинете, сначала определитесь с тем, в роли кого вы будете авторизироватся – как физическое лицо или же как юридическое.
Регистрация личного кабинета для юридических лиц
Если решили зарегистрироваться как юридическое лицо, то придется сделать следующие шаги, чтобы регистрация была успешной:
- Перейдите по ссылке, которая указана выше.
- В правом верхнем углу интернет-страницы необходимо будет нажать на небольшую вкладку, которая будет подписана как «Клуб ЛУКОЙЛ».
- Затем перед вами появится виртуальный блок, который будет состоять из трех разделов.
- Необходимо выбрать раздел, который называется – «Личный кабинет».
- Далее, потенциальному пользователю откроется небольшая таблица с пустыми графами. Куда необходимо внести личные данные для дальнейшей авторизации в системе.
- В пустой графе, где необходимо указать адрес своего электронного почтового ящика – указывайте ту почту, которая до этого была зафиксирована в вашем двустороннем договоре для получения карточки Ликард.
- После того, как указали номер почтового ящика, на него в течении нескольких секунд придет письмо с указанной ссылкой, через которую вы сможете зайти в свой личный кабинет.
- В свободной графе, которая называется «Пароль» — пользователь должен придумать, а потом вписать символьный код. Этот код в дальнейшем пользование личным кабинетом Ликард будет «ключом». Если говорить о пароле более детально, то для его активации нужно выполнить некоторые условия: во-первых, пароль должен состоять из определенного числа буквенных или цифровых символов (не менее шести, не более десяти), во-вторых, должен быть соответствующий уровень сложности, то есть, пароль не должен быть примитивным. Уровень сложности необходим для того, чтобы ваш личный кабинет не сломали.
- После того, как придумали и ввели пароль, необходимо его сохранить. Сделать это можно простым нажатием на клавишу «Ентер».
- Затем для вас откроется окно вашего личного кабинета Ликард, которое будет уже полностью готово для использования.
Ежедневная авторизация личного кабинета Ликард для юридического лица будет проходить немного иначе. Каждый раз, тогда, когда у вас появиться необходимость или желание войти в свой личный кабинет – необходимо будет авторизоваться. Ведь процессом авторизации вы даете системе сайта узнать в себе уже ранее зарегистрированного пользователя личным кабинетом. Для того, чтобы иметь возможность авторизоваться после регистрации, необходимо подходить по двум параметрам:
- Логин пользователя (чаще всего это адрес электронного почтового ящика).
- Пароль, который был сохранен во время проведения процедуры регистрации личного кабинета.
Также почти полгода назад в процессе авторизации на сайте появился и еще один, третий параметр. Он не является постоянным, а достаточно перманентный. Третьим параметром для авторизации в личному кабинете Ликард, является, пятизначный код, который будет изменяться каждый раз во время вхождения. Введение этого кода очень важно, так как именно он дает программе понять, что вы реальный человек, пользователь, а не робот.
Пользователь, проделав эти манипуляции, может нажать на электронную кнопку «Войти», ведь полный процесс авторизации завершен.
Регистрация личного кабинета Ликард для частного лица
Частные лица, которые являются владельцами топливных карточек компании Лукойл, тоже имеют возможность зарегистрироваться на сайте для создания собственного личного кабинета Ликард. Для того, чтобы регистрация прошла успешно необходимо обязательно заполнить стандартную форму для регистрации и поощрения клиентов компании Лукойл.
Во время заполнения анкеты нужно будет указать следующую личную информацию:
- Оригинальный, уникальный номер вашей топливной карты Ликард (полностью).
- Фамилия, полное имя и отчество.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Полная дата рождения.
- Информация, которая бы удостоверяла личность.
- После того, как пройдете процедуру регистрации, можете получать информацию через личный кабинет Ликард.
Процесс авторизация в личном кабинете Ликард для частного клиента Лукойл
Ежедневно, когда вы хотите зайти в личный кабинет Ликард, и при этом являетесь частным клиентом, есть необходимость заполнять две графы для процесса авторизации:
- Логин личного кабинета – это оригинальный и уникальный номер вашей топливной карты клиента Лукойл.
- Пароль личного кабинета Ликард — это сложный буквенный или цифровой код, который вы должны били придумать и ввести во время регистрации. Этот код необходимо запомнить, так как вводить его придется перед каждым входом в личный кабинет Ликард.
Ликард личный кабинет, возможности онлайн кабинета
Личный кабинет Ликард обладает достаточно широким функционалом и дает клиенту компании Лукойл много возможностей. Возможности онлайн кабинета в системе следующие:
- Возможность контролировать все свои расходы ГСМ.
- В любое удобное для посетителя время, он может узнать текущее состояние своего баланса.
- В сфере управления своей топливной картой – можно ставить ограничения по разнообразных критериях (денежной сумме, объему, виду и т.д.). Конечно, стоит учесть, что все ограничения действуют только в пределах заключенного договора.
- Пользователь личным кабинетом Ликард может заблокировать, а также разблокировать свою карточку в любое удобное время дня и ночи, вне зависимости от своего места расположения.
- Клиент может управлять своей контактной информацией, по истечении ее актуальности, все данные можно самостоятельно заменить на обновленные.
- В личному кабинете Ликард присутствует вся необходимая пользователю информация об условиях договора, при желании ее можно просматривать.
- Существует возможность так называемая – форма обратной связи. Эта функция полезна, ведь можно в нужный момент задать интересующие вопросы и получить на них ответы от экспертов и работников онлайн системы Ликард.
- Пользователь личным кабинетом Ликард может отправить заявку на изменения своих реквизитных данных, если не имеет времени или возможности поменять их самостоятельно.
- Для удобства пользователя, он может изменить свой пароль личному кабинету Ликард самостоятельно, на любой другой удобный для него.
- Можно распечатать или переслать, в форме чека, остаток на своему счету, текущий баланс счета.
- Можно сохранить в виде официальной бумаги, переслать на электронную почту – бухгалтерскую документацию, свои персональные транзакционные документы, а также все данные о совершенных платежах и полнёных.
- Все данные, которые находятся в системе личного кабинета Ликард – являются официальными документами, их можно в дальнейшем использовать в работе с государственными органами.
- Благодаря удобному и приятному интерфейсу, личный кабинет имеет еще один большой плюс – эффективно использовать систему может даже неопытный пользователь, который до этого не пользовался такими системами личного кабинета.
Ликард — это одна из компаний, входящих в состав ПАО Лукойл. Сфера деятельности предприятия направлена на управление топливными картами, выпускаемыми Лукойлом, которые действуют на территории РФ, а также других стран. Возможности онлайн-сервиса доступны не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Для использования всех функций Ликард нужно войти на официальный сайт и зарегистрировать личный кабинет.
Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Процедура по созданию учётной записи будет немного отличаться в зависимости от того, к какой категории относится потенциальный пользователь (частное или юридическое лицо). Ознакомимся с каждым способом в отдельности.
Войти в личный кабинет
Создание профиля для физических лиц
Для получения доступа к индивидуальному аккаунту держатель топливной карты Лукойл должен стать участником поощрительной программы, указав в специальной форме такие сведения:
- номер карточки;
- своё ФИО полностью;
- контактный телефонный номер, а также электронный почтовый адрес, которым вы пользуетесь;
- число, месяц и год рождения;
- реквизиты из паспорта.
По завершению регистрации клиенту предоставляется возможность пользоваться возможностями виртуального кабинета на онлайн-платформе Ликард.
Войти в личный кабинет
Создание профиля для юридических лиц
Если создать учётную запись на сайте организации Ликард собирается юридическое лицо, процедура регистрации требует выполнения таких действий:
- Введение в поисковой строке браузера адреса https://auto.lukoil.ru/ru/ForBusiness/FuelCard.
- В появившемся блоке нажать «Стать клиентом».
- В появившейся форме указать информацию, затребованную сервисом.
- В специальной строке прописать электронный почтовый адрес, предоставленный при подписании двустороннего договора.
- Воспользоваться ссылкой для перехода к личному кабинету, полученной в электронном письме.
- Составить и записать в пустом поле реквизиты для будущего пароля. При его составлении следует использовать комбинацию из латинских букв в сочетании с цифрами, длина должна составлять от 6 до 10 знаков.
- Кликнуть по клавише «Enter» для сохранения пароля.
После выполнения всех перечисленных действия регистрация считается завершенной, и пользователь будет перенаправлен в учётную запись.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Физическим лицам, чтобы войти в персональный аккаунт, нужно следовать инструкции:
- Перейти к идентификационной форме, нажав на главной странице онлайн-сервиса Ликард на клавишу «Личный кабинет».
- Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина и пароля (логином является номер карточки клиента).
- Нажать на кнопку Войти».
После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку виртуального кабинета.
Если авторизоваться нужно юридическому лицу, необходимо следовать алгоритму:
- Перейти по ссылке https://my.licard.com/ru/login.
- В пустых строках указать реквизиты логина с паролем (в виде логина используется электронный почтовый адрес, прописанный в договоре).
- Переписать пятизначную цифровую комбинацию с картинки.
- Кликнуть по клавише «Войти».
Если все реквизиты были указаны верно, на сайте откроется основная страничка индивидуального аккаунта.
Важно! В профиле можно получать оповещения о проведении акций в режиме онлайн.
Как восстановить доступ к учётной записи
При потере пароля не стоит беспокоиться, он может быть восстановлен самостоятельно. Для этого требуется выполнить такие действия:
- перейти к идентификационной форме;
- кликнуть по клавише «Забыли пароль?»;
- в контрольную строку записать электронную почту;
- следовать инструкции, полученной в электронном письме, чтобы восстановить утраченный идентификатор.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Любой держатель топливной карты Лукойл может получить доступ к пользовательскому профилю на портале компании Ликард. После авторизации клиенты организации получают возможность дистанционно выполнять такие действия:
- внесение изменений в контракт;
- принятие участия в мероприятиях, в которых могут участвовать исключительно члены клуба;
- планирование сроков оплаты;
- редактирование своих контактных данных;
- блокировка или разблокировка карты;
- отправка письменных обращений сотрудникам предприятия;
- смена реквизитов для авторизации;
- отслеживание бухгалтерской отчетности по собственному счёту.
Важно! В аккаунте можно посмотреть информацию о балансе карты.
Использование мобильного приложения
Пользоваться функциональными возможностями, предусмотренными в личном кабинете на сайте компании Ликард, можно вне зависимости от места пребывания клиента. Для этого требуется на смартфон или планшет установить специальное приложение.
После установки программы на мобильное устройство держатель топливной карты Лукойл получает доступ к тем же функциям, которые были доступны в официальной версии сайта. Помимо этого, можно воспользоваться электронной картой для просмотра адресов всех АЗС, принадлежащих данной организации, а также маршрута, чтобы добраться к ним.
Контактная информация
Для получения консультации по любым интересующим вопросам можно обратиться к специалистам, воспользовавшись вкладкой «Помощь», расположенной на официальном сайте. Её можно использовать для отправки претензий, обращений и вопросов.
Кроме того, можно получить консультацию в телефонном режиме, позвонив на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-100-09-11.
ли со статьей или есть что добавить?