Липецкгаз – регистрация учетной записи абонента, использование личного кабинета

Уважаемые потребители! Для вашего удобства создан Личный кабинет абонента.   Это круглосуточный доступ к личным данным и информации по своему лицевому счету. 

Вы имеете возможность 

Для регистрации в «Личном кабинете» абоненту необходимо иметь электронную почту и знать свой абонентский номер (указан в квитанции).

Вход в личный кабинет

Также Вы можете завести Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Газ». Оно доступно  для пользователей мобильных операционных систем  Android.

Для скачивания Вам необходимо ввести поисковый запрос, либо просканировать QR-код

Уважаемые клиенты !

Благодарим Вас за вовремя переданные показания счетчика и напоминаем, абонент обязан передавать сведения о показаниях прибора учета газа поставщику газа ежемесячно.

Показания прибора учета могут предоставляться любым способом:

Контакты

ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»

Адрес:  398059,  Липецкая область, г. Липецк, ул. Фрунзе, 11

Телефон отдел по работе с население: (4742) 42-00-05

Оперативно-диспетчерская служба Телефоны: (4742) 42-02-21, 42-02-32, факс. 42-02-91

e-mail: sekretar@mrg.lipetsk.ru

Время работы: пн-чт: 8.00 — 17.00, пт: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 12.48, сб-вс: выходной

Тел.: (4742) 42-02-30 (секретарь), факс: (4742) 42-02-90

1. Каталог услуг
2. Оплата услуг Компании «Газпром межрегионгаз Липецк»

Внимание! Федеральная налоговая служба (ФНС) напоминает: срок уплаты транспортного, земельного и имущественного налогов за 2021 год – до 1 декабря 2022 г. Проверьте » –>–>

Оплату услуг «Газпром межрегионгаз Липецк» онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro, через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру, через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г). Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.

ЛипецкГаз занимается поставками голубого топлива населению Липецкой области. Природный газ для потребителей закупается у ПАО «НОВАТЭК». Ежегодный объем реализуемого газа достигает 2,40 миллиардов кубических метров. Количество абонентов превышает 485 тысяч человек. Компания продолжает активно развиваться и расширять сферу деятельности.

Поставщик стремится соответствовать современным стандартам. Для удобства пользователей создан официальный сайт. На главной странице выкладываются последние новости компании и важные объявления. Действующим клиентам доступен личный кабинет под названием ЛипецкГаз. Через него можно проверять состояние счета и оплачивать услуги безналичным способом.

Вход в личный кабинет

• Нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху страницы;
• Заполните пустые строки – логин и пароль;
• Кликните «Войти».

Создание личного кабинета

• На странице входа нажмите ссылку «Регистрация». Напишите адрес электронной почты или телефон. Придумайте надежный пароль, который будет защищать вас от злоумышленников. Рекомендуется пользоваться цифрами, прописными и строчными буквами;
• Кликните «Зарегистрироваться». В течение нескольких минут вы получите сообщение. Внутри него находится секретный код. Напишите его на странице;
• После ввода одноразового кода нажмите кнопку «Подтвердить». Примите пользовательское соглашение, дающее компании право обрабатывать ваши персональные данные;
• Выберите из списка название региональной газовой компании, услугами которой пользуетесь. Для удобства предусмотрена поисковая строка. Введите название города Липецк и нажмите кнопку «Продолжить»;
• Укажите 3-значный код абонентского пункта и номер лицевого счета, который напечатан на платежной квитанции. Между ними не ставьте пробелы и разделительные знаки. Приведем пример – 123000000. В данном случае число 123 является кодом абонентского участка. Все последующие цифры – номер Л/С;
• После прикрепления лицевого счета можете начинать пользоваться кабинетом.

Восстановление доступа

Если не можете войти, не торопитесь обращаться в поддержку. Вы можете решить проблему самостоятельно. Просто нажмите ссылку «Забыли пароль» и напишите свой логин – телефон или электронную почту.

Затем придумайте новый пароль. Нажмите кнопку «Восстановить». В течение пары минут придет сообщение с 4-значным кодом. Напишите его на странице. Кликните «Подтвердить».

Теперь можете войти в кабинет под новыми учетными данными. Старый пароль станет недействительным.

Функционал личного кабинета

• Подключение нескольких лицевых счетов;
• Просмотр состояния счета;
• Редактирование личной информации;
• Получение выписки;
• Передача показаний газовых счетчиков;
• Обратная связь;
• Чтение справочной информации.

Передача показаний счетчиков

Потребители природного газа обязаны ежемесячно отправлять показания приборов учета. Причем выполнить эту задачу можно без личного кабинета. Откройте раздел «Передать показания счетчика» и заполните обязательные строки, помеченные красной звездочкой. Прежде всего – напишите абонентский номер. Строкой ниже укажите сами показания. Рядом введите адрес электронной почты для получения квитанции. Внимательно проверьте заполненные поля и кликните «Отправить».

Как вызвать слесаря на дом

Если газовое оборудование повреждено или неправильно работает – нужно вызвать мастера, который выполнит необходимые ремонтные работы. Заявка подается собственником домовладения либо человеком, прописанным по адресу проживания. Откройте раздел «Заявка» и заполните обязательные строки, помеченные красной звездочкой. Напишите свое Ф. И. О., контакты и адрес. Выберите причину вызова мастера. Перечислим основные причины:

• Замена газовой плиты;
• Установка проточного водонагревателя;
• Замена гибкой подводки;
• Установка нового газового счетчика;
• Техническое обслуживание.

Кликните «Отправить».

Важно! Самостоятельно вмешиваться в работу газового оборудования запрещено.

Контакты для связи

• Аварийная служба. При запахе газа звоните по короткому номеру 04 или 104;
• Справочная. При появлении общих вопросов касательно деятельности компании набирайте номер +7 (4742) 23-85-85. Вопросы обрабатываются с пн. по чт. с 8-00 до 17-00, в пятницу – с 12-00 до 16-00. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 12-00;
• Электронная почта. Письма принимаются по адресу info@oblgas.lipetsk.ru;
• Социальные сети. ЛипецкГаз ведет сообщества в Telegram, ВКонтакте, Instagram. На страницах выкладываются новости организации и объявления для потребителей природного газа. Через комментарии можно задавать вопросы сотрудникам компании.

The following two tabs change content below. Содержание

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны предоставлять показания счетчиков каждый месяц, чтобы регистрировать информацию для точных расчетов. Все организации, в том числе ООО «Газпром межрегионгаз», имеют свои расчетные центры. Благодаря этому покупатели смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных услуг могут отправлять показания одним из следующих способов:

• вы можете зарегистрироваться в компании и войти в личный кабинет через компьютер для перевода;
• без регистрации через специальную форму личного кабинета;
• через телефонного оператора или автоответчика;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• по электронной почте организации;
• отправка SMS-сообщений;
• лично в офисе обслуживания.

У многих предприятий уже есть собственные мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями. О доступных способах передачи показаний счетчиков можно узнать в коммунальной компании.

Функционал личного кабинета

• Связывание нескольких личных аккаунтов;
• Просмотр статуса учетной записи;
• Изменение личной информации;
• Получение выписки;
• Передача показаний счетчика газа;
• Обратная связь;
• Прочтите справочную информацию.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость израсходованных ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.

Создание личного кабинета

• На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Напишите свой адрес электронной почты или номер телефона. Найдите надежный пароль, который защитит вас от злоумышленников. Рекомендуется использовать цифры, прописные и строчные буквы;
• Нажмите «Зарегистрироваться». Вы получите сообщение в течение нескольких минут. Внутри секретный код. Напишите это на странице;
• После ввода одноразового кода нажмите кнопку «Подтвердить». Принять пользовательский договор, дающий компании право на обработку персональных данных;
• Выберите из списка название региональной газовой компании, которую вы используете. Для удобства предусмотрена панель поиска. Введите название города Липецк и нажмите кнопку «Продолжить»;
• Введите трехзначный код абонентской станции и номер лицевого счета, напечатанные на квитанции об оплате. Не ставьте между ними пробелы или разделители. Возьмем пример: 123000000. В данном случае число 123 является префиксом абонента. Все последующие цифры — номер аккредитива;
• После привязки личного кабинета можно начинать пользоваться кабинетом.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить точные сроки с организацией. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 ​​числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанный период времени. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр произведет соответствующий пересчет.
2. Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
3. Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен предоставить бесплатный доступ к счетчику.

Если вы пренебрегаете правилами, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.

Другие организации в Липецке

Восстановление доступа

Если вы не можете войти в систему, не спешите обращаться в службу поддержки. Вы можете решить проблему самостоятельно. Просто нажмите ссылку «Забыли пароль» и введите свое имя пользователя — номер телефона или адрес электронной почты.

Так что придумайте новый пароль. Нажмите кнопку «Восстановить». Через пару минут вы получите сообщение с 4-значным кодом. Напишите это на странице. Нажмите «Подтвердить».

Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя свои новые учетные данные. Старый пароль больше не действует.

Источники

• http://peredat-pokazaniya.ru/48/lipeck/ooo-gazprom-mezhregiongaz
• https://kabinet-lichnyj.ru/azs/lipetck-gaz