Крупная сеть магазинов по продаже бытовой техники и электроники М Видео, имеющая более 370 магазинов, представленных во многих крупных городах России, для удобства покупателей создали на официальном сайте систему Личный кабинет. В персональном кабинете клиенты могут онлайн управлять покупками и пользоваться другими услугами сервиса.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.
Содержание
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные пользователи Интернет-магазина М Видео в личном кабинете могут пользоваться следующими услугами:
- Совершать покупки онлайн, прямо с карточки товара магазина.
- Оплачивать покупки банковской картой.
- Смотреть статус заявки на покупку.
- Открыть бонусную карточку для получения скидок.
- Определить магазин М.Видео в статус «Любимый магазин». Это позволит доставлять купленные товары в ближайший к пользователю магазин, а так же отправлять туда товар для возврата.
- Редактировать персональные данные.
- Открыть адресную книгу, куда можно записать все точки доставки товара из Интернет-магазина М-Видео.
- Получать рассылку компании с акциями и скидками, а так же подписаться на уведомление о заинтересовавших товарах.
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы зарегистрировать личный кабинет MVideo нужно с главной страницы выбрать пункт «Регистрация». Система переведет пользователя в раздел, где нужно заполнить соответствующие поля в форме, такие как:
- Выбрать тип учетной записи – частное лицо, или юридическое.
- Имя.
- Номер мобильного телефона, через +7.
- Адрес электронной почты email.
- Указать, нужно ли создать бонусную карту, или закрепить ранее выданную.
- Создать пароль для входа в личный кабинет.
После заполнения формы регистрации нужно подтвердить согласие с условиями политики конфиденциальности и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта mvideo. Кнопка входа находится в левом верхнем углу сайта (см. картинку).
При нажатии по ссылке на кнопку «Войти» клиента переведет на страницу авторизации, где в качестве логина нужно ввести номер мобильного телефона, или адрес электронной почты указанной при регистрации, а так же пароль. Обратите внимание, что формат номера телефона начинается просто с цифры 7, без знака «+». Т.е. вида: 7XXXXXXXXXX
Восстановить доступ к личному кабинету МВИДЕО, если вы забыли пароль, можно так же с помощью адреса почты, или номера телефона. Для этого на форме авторизации есть соответствующая ссылка.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
- Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
- Телефон горячей линии:
Главная Магазины
Обновлено: 27.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Магазины «М.Видео» — торговые точки, которые образуют одну сеть по реализации мобильных устройств и электроники. По всей стране открыто более 370 магазинов, в которых можно найти качественные товары по доступным ценам. Создав на ее сайте личный кабинет М Видео, можно будет комфортно управлять своими покупками и получить бонусную карту.
mvideo.ru — официальный сайт магазина М.Видео
Возможности личного кабинета
Создав личный кабинет на М Видео можно пользоваться несколькими дополнительными опциями, среди которых:
- «Любимый магазин». Она дает возможность выбрать близкорасположенный от дома магазин и сделать его избранным, все заказы будут приходить из него, что сократит время доставки и упростит процедуру возврата товара.
- «Управлением заказами». Этот блок помогает планировать новые покупки и отслеживать ранее заказанные. В нем указана сумма заказа, дата его создания и номер покупки.
- «Моя форма оплаты». Воспользовавшись этой функцией можно один раз выбрать оплату картой и привязать ее к своему профилю, чтобы впоследствии не нужно было тратить время на постоянное введение новой формы оплаты.
- «Бонусная карта». В этом отделе регистрируют новую бонусную карточку или же прикрепляют старую. Чтобы это сделать, необходимо нажать на определенную кнопку и заполнить все открывшиеся окошки.
- «Способы доставки». Здесь предлагается выбрать один из трех предложенных вариантов получения заказанных товаров. Заказ можно забрать в ближайшем магазине, воспользоваться услугами штатного курьера или же экспресс-доставкой.
- «Рассылки». Блок позволяет оформить подписку на все предлагаемые магазином акции и новости. На почту будут приходить сообщения обо всех скидках и событиях, происходящих в торговой сети.
- «Адресная книга». В ней можно указать несколько адресов, куда будут доставляться товары. При оформлении очередного заказа останется только выбрать нужный вариант из списка.
Личный кабинет М Видео может автоматически привязаться к одному из имеющихся в соцсетях профилю, который выберет пользователь.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация на сайте М Видео
Существует два вариант создания аккаунта:
- пройти обычную регистрацию;
- выбрать одну из семи предложенных соцсетей, которые появляются сразу же при создании аккаунта.
Любой из этих вариантов при последующих входах в личный кабинет потребует вводить адрес электронной почты и придуманный пароль.
Чтобы совершать покупки в онлайн-магазинах «М.Видео» регистрацию проходить необязательно, выбранный товар отправляют в корзину, но только при таком способе совершения покупок нельзя собирать бонусы и пользоваться другими спецпредложениями.
https://www.mvideo.ru/login — войти в личный кабинет М.Видео
Обычная регистрация выглядит следующим образом:
- после нажатия кнопки «Личный кабинет» необходимо будет заполнить все появившиеся поля, подтвердить нажатием кнопки «Продолжить»;
- выбрать способ оплаты, затем нажать «Продолжить»;
- проверить введенные данные и нажать «Закончить оформление»;
- на e-mail придет письмо с кодом подтверждение, его нужно ввести в открывшееся окно, в подтверждение необходимо активировать кнопку «Зарегистрироваться».
Мобильное приложение
Оно предоставляет все те же возможности, что и классическая версия личного кабинета М Видео на официальном сайте. Интерфейс приложения прост, в нем можно найти любой товар, введя его название в поиске или же изучив все представленные категории товаров. Также можно сделать это с помощью QR кода, который необходимо отсканировать.
В мобильном приложении также можно проверять бонусы и контролировать их использование.
Если вдруг возникнет необходимость удаления собственного аккаунта в сети «М.Видео», то полностью это сделать не получится. Как вариант можно изменить все свои введенные данные. Так как полностью убрать профиль не поможет даже обращение в контактный центр.
Клиентская поддержка
Совершая заказ иногда может возникнуть вопрос, ответить на него поможет служба поддержки «М.Видео», позвонив по телефонам горячей линии можно связаться с опытным консультантом, звонок для всех операторов бесплатный.
Номер для связи:
- в Москве: 8 (495) 777-777-5;
- в регионах России: 8 800 200-777-5.
Также можно отправить сообщение, описав в нем проблему, на электронную почту: 24@mvideo.ru.
Для удобства пользователей торговая сеть «М.Видео» создала группы во всех популярных социальных сетях:
- одноклассники — ok.ru/mvideo;
- вконтакте — vk.com/mvideo;
- фейсбук: facebook.com/mvideo.ru;
- интаграм: instagram.com/mvideo_ru.
На Ютубе можно просмотреть новинки, пришедшие в магазин и получить ответы на все возникающие недопонимания по их комплектности и работе, стоит только зайти на youtube.com/mvideoru.
«М.Видео» беспокоиться о своих покупателях, поэтому дает им возможность создать свой персональный кабинет для удобства совершения покупок и отслеживания скидок, а также сохранения истории покупок.
Официальный сайт: https://www.mvideo.ru
Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
Телефон горячей линии: 8 800 200-777-5
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
М.Видео — это крупная сеть торговых точек, реализующая бытовую электронику и мобильные устройства. На данный момент компания имеет свыше 370 магазинов в России. Для простых потребителей, их посещение стало отличной возможностью купить качественные приборы для дома и развлечений.
В онлайн-сервисе продаж любой может создать личный кабинет М Видео, откуда будет управлять своими покупками и прочими операциями.
Возможности личного кабинета
Перейдя в индивидуальный раздел личного кабинета М Видео, взору клиента магазина откроется ряд дополнительных функций. Чтобы сделать это, необходимо в левом верхнем углу навести курсор на свое имя, после чего выпадет соответствующее меню, предлагающее следующие возможности:
- Управление заказами: важнейший блок, в котором удастся просмотреть статус отправленной заявки, отслеживая выполнение. Также здесь указан ее номер и финальная сумма, вложенная покупателем. Для более эффективного контроля бюджетом отображается дата создания.
- Бонусная карточка: в данном разделе вы можете прикрепить уже имеющуюся скидочную карточку либо зарегистрировать новую. Для этого достаточно нажать на соответствующую кнопку и заполнить форму, указав фамилию, телефон и дату рождения.
- Любимый магазин: если рядом с домом покупателя имеется торговая точка, которой он доверяет, то ее можно обозначить в качестве основной. Все заказы будут доставляться из нее. Это позволит упростить процедуру возвратов и снизить затраты времени.
- Личные данные: здесь отображается привязанная к аккаунту почта, имя клиента, если тот добавлял его. Тут же удастся восстановить пароль аккаунта.
- Адресная книга: в нее добавляются данные по доставке. Можно указать несколько объектов, куда курьеру нужно привезти товар. Заполнив этот раздел, вам больше не придется вводить свой адрес — достаточно выбрать пункт из списка.
- Рассылки: некоторые ценители шоппинга не могут жить без свежих обновлений и новостей. Для них существует этот блок, позволяющий оформить подписку, оповещающую на почту обо всех важных акциях, поступления и прочих событиях.
- Оплата: личный кабинет М Видео позволяет привязать карту либо вносить средства наличными при помощи банкоматов и фирменных купонов компании. Также в разделе доступны банковские переводы и электронные кошельки.
- Избранное: при просмотре товаров клиент может помечать их сердечками, после чего они станут отображаться в данном блоке. Это позволит не забыть о продукции, которую вы планируете приобрести.
- Способы доставки: здесь вам предлагается выбрать один из трех вариантов получения продукции. Можно заказать ее штатным курьером либо забрать непосредственно в магазине. Также присутствует экспресс-доставка.
Регистрация и вход в личный кабинет
Осуществить вход в личный кабинет MVideo в представленном магазине довольно легко. Клиент должен пройти регистрацию или выбрать одну из семи социальных сетей. В последнем случае все равно потребуется вводить и подтверждать электронную почту, а после придумывать пароль к аккаунту.
- Официальный сайт: http://www.mvideo.ru
- Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
- Телефон горячей линии: 8 800 600 777 5
На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте М.Видео. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://mvideo.ru Телефон горячей линии: 8 (495) 777-77-75 Содержание М.Видео – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж бытовой техники, цифровой электроники и гаджетов в России. Компания успешно работает уже более 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. В ассортименте магазина – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований. М.Видео работает и совершенствуемся для клиентов. В компании тщательно отбирают лучшие товары и помогают сделать правильный выбор. Если команда М.Видео берётся за что-то, то старается сделать это так хорошо, как только может, вкладывая всю душу! Поэтому главный принцип М.Видео – НАМ НЕ ВСЁ РАВНО.
Как войти в личный кабинет?
1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина М.Видео по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с компьютера нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Введите номер мобильного телефона (указанный при регистрации) и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный код авторизации и нажмите “Войти”. Войти в личный кабинет можно с помощью телефона или email и постоянного пароля, а также через социальные сети.
Как зарегистрировать личный кабинет?
1. Перейдите на фирменный сайт магазина по ссылке https://mvideo.ru. 2. При входе с ПК нажмите “Войти” (сверху справа), при входе с мобильного сначала нажмите “Меню”, затем “Профиль” (снизу справа). 3. Укажите активный номер мобильного телефона и нажмите “Получить код в SMS или по email”. 4. Введите полученный SMS-код и нажмите “Войти”. При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки интернет-магазина М.Видео по телефону горячей линии или через мессенджер.
Особенности магазина и личного кабинета
- Сайт М.Видео.ру посещает более 3 000 000 пользователей в неделю, и половина из них уникальных.
- Постоянные акции и распродажи позволяют покупателям постоянно находить интересные ценовые предложения.
- На протяжении многих лет Mvideo.ru входит в ТОП-10 крупнейших интернет магазинов рунета.
- Низкие цены и огромный выбор товаров отличают М.Видео от других магазинов.
- Подарочные карты и бонусы помогают покупателям возвращаться за покупками и получать скидки.
- Магазины открыты в каждом крупном (и не очень) городе России.
- Высококлассная сервисная поддержка.
- Продажа в кредит и рассрочку.
- Круглосуточный режим работы.
Личный кабинет в мобильном приложении
Мобильное приложение для Android |
Мобильное приложение для iOS |
Мобильное приложение для HUAWEI |
Контакты
Телефон | 8 (495) 777-77-75 |
Электронная почта | 24@mvideo.ru |
https://api.whatsapp.com/send/?phone=79626007775 | |
Телеграм бот | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
Viber | https://chats.viber.com/mvideo_official_bot |
Юридический адрес | 105066, г.Москва, ул.Нижняя Красносельская, д.40/12 к. 20, эт 5 пом II ком 3 |
Социальные сети
Вконтакте | https://vk.com/mvideo |
Одноклассники | https://ok.ru/mvideo |
YouTube | https://youtube.com/channel/mvideo |
Яндекс.Дзен | https://zen.yandex.ru/mvideo |
Поделиться в соц-сетях
Отзывы (2) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете. Время чтения: ~5 минут 510
М.Видео – крупнейшая розничная сеть в России, которая специализируется на продаже электроники и бытовой техники. Компания функционирует с 1993 года. Она уникальна тем, что одна из первых на российском рынке предложила единый ассортимент, цены и сервис как при покупке в магазине, так и онлайн. Для реализации интернет-продаж разработан Личный кабинет М.Видео. В статье подробно описано, как выполнить вход и регистрацию в ЛК, наведены ответы на распространенные вопросы пользователей.
Чтобы войти в личный кабинет Мвидео, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт интернет-магазина, используя ссылку https://www.mvideo.ru/.
- В верхней части страницы кликните на кнопку «Войти».
Введите номер своего мобильного, после чего нажмите на «Получить код в SMS». На телефон придет одноразовый пароль. Введите его в соответствующем поле, чтобы выполнить вход в ЛК.
Таким же образом по номеру телефона осуществляется регистрация в кабинете пользователя. Перейдите на авторизационную страницу, введите свой мобильный и войдите в систему по коду из смс. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, используйте ссылку https://www.mvideo.ru/login.
На заметку: Зайти в кабинет пользователя М.Видео можно и при помощи аккаунта в социальной сети. Выберите подходящий сайт и подтвердите авторизацию.
При наличии постоянного логина и пароля в ЛК М.Видео можно войти следующим образом:
- Перейдите на авторизационную страницу, используя ссылку https://www.mvideo.ru/login.
- Внизу кликните на ссылку «Войти с помощью пароля».
- Введите телефон или адрес электронной почты. Укажите пароль от ЛК.
Поставьте галочку возле «Я не робот». Кликните на кнопку «Войти».
После создания аккаунта в ЛК МВидео пользователь может:
- осуществить покупки в интернет-магазине;
- проверить количество накопленных бонусов;
- отследить статус доставки;
- настроить оповещения о проводимых в магазине акциях и об актуальных новостях;
- узнать размер доступной скидки;
- настроить способы оплаты и доставки;
- посмотреть период действия баллов (bonus) на бонусной карте.
К ЛК пользователя привязывается карточка, которая выдается на кассе магазина при совершении покупок. На ней накапливаются бонусы и ними можно расплатиться за приобретенные товары.
Чтобы проверить количество доступных баллов, войдите в ЛК и нажмите на свое имя (в левом верхнем углу страницы). В выпадающем меню выберите раздел «Бонусы». Запрашиваемая информация будет находиться в открывшемся окне под именем владельца кабинета.
Если после входа в ЛК бонусная карта отсутствует, привяжите ее:
- Перейдите в раздел «Мои карты» и выберите «Добавить карту».
- Заполните стандартную форму. Выберите тип карты, впишите ее номер, ZIP-код, дату своего рождения.
На привязанный к ЛК номер телефона придет код подтверждение проводимой операции. Впишите его в соответствующую форму. На заметку: При отсутствии пластиковой карты пользователь всегда может оформить виртуальную, которая отличается аналогичными функциями
Для удобства клиентов магазина М.Видео разработано специальное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:
Андроид | Айфон |
https://play.google.comcab-p | https://apps.apple.com/RU/app/id1329931637?mt=8 |
Мобильное приложение на телефон полезно тем, что с его помощью можно бесконтактно оплачивать покупки у курьера. Понравившиеся позиции на сайте можно добавить в избранное, чтобы посмотреть их позже или поделится с друзьями.
Приложение на смартфоне сканирует QR-коды товаров в магазине с последующим их добавлением в корзину в ЛК
В М.Видео при покупке некоторых товаров клиент получает продукт в виде специального цифрового кода. Это касается абонентских подписок, дополнительного контента, подарочных карт и много другого. Для активации полученного цифрового кода необходимо придерживаться инструкции:
- Перейдите на страницу https://www.mvideo.ru/code.
- В открывшейся форме введите первые две цифры кода, полученного в смс, электронном письме или в чеке.
Кликните «Отправить». Система перенаправит на страницу, где можно получить код активации.
Как активировать сервисный пакет М.Видео?
Перейдите по ссылке https://www.soft4pk.ru/mvideo/, после чего заполните все поля формы. Введите активационный код, адрес электронной почты и нажмите «Активировать».
Как войти в ЛК сотрудника М.Видео Лайф?
Используйте ссылку https://kc.mvideoeldkuoUI . Введите свой табельный номер, пароль и кликните «Вход».
Не могу зайти в ЛК М.Видео. Что делать?
Обновите страницу (нажмите Ctrl+F5) и попробуйте зайти в ЛК снова. Если ничего не получается, удалите все cookie файлы браузера. Перейдите в раздел «Настройки»/«Файлы cookie и другие данные сайтов»/«Удалить все». Если указанные действия не привели к положительному результату, попробуйте войти в ЛК позже. Возможно, случился общий сбой системы.
При наличии вопросов относительно работы сайта, интернет-магазина или ЛК М.Видео обратитесь в компанию, используя следующие контакты:
Телефон | 8 (495) 777‑777‑5 |
Канал WhatsApp | https://wa.me/79626007775 |
Канал Telegram | tg://resolve?domain=mvideo_official_bot |
Электронная почта | 24@mvideo.ru |
Адреса магазинов | https://www.mvideo.ru/shops/store-list |
ли со статьей или есть что добавить?