Межрайоннный Щелковский водоканал Щёлково: личный кабинет, передача показаний счетчиков

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

• В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал городского округа Пушкинский» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Выберите город: Щелково Выберите организацию (систему):

Чтобы сообщить счетчики в адрес МУП «Межрайоннный Щелковский водоканал» выполните вход в личный кабинет.

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами: 1. Через специальную форму на сайте 2. В отделах реализации услуг: В отделе реализации услуг МУП ЩМР «Межрайонный Щелковский Водоканал» по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д.1

Данная организация по-настоящему самым уникальным образом объединила разные преимущественные системы, напрямую связывающие современные объекты по водоснабжению, по работе инженерных коммуникаций и по отведению воды. Жителям города и области предоставляется возможность пользоваться всеми предоставленными услугами, но осуществлять контроль. Потребуется просто зарегистрировать на портале свой собственный раздел на водоканале Щелково. В статье вниманию представлена информация, как правильно пользоваться разделом, опции, открытые регистрацией и какие преимущества, получаемые при его использовании.

Содержание

Регистрация личного кабинета в Щелковском водоканале

На предприятии работают профессионалы, в любое время готовые ответить на разные вопросы, но без проведения регистрации и создания собственного профиля на ресурсе не обойтись. Для осуществления данного процесса потребуется выполнить несложные действия.

Требуется зайти на сайт предприятия, на главной странице нажать на Личный кабинет и перейти по вкладке с Регистрацией. После ее активации вниманию клиента открывается форма для заполнения, куда требуется вписать:

• Выбирается точный населенный пункт;
• Номер лицевого счета;
• Фамилия;
• Официальный заводской номер установленного счетчика;
• Номер мобильного;
• Почтовый электронный ящик;
• Пароль – надежный и простой;
• Повтор пароля.

Нажимается кнопка Регистрация. Особое внимание уделяется созданию пароля. Он должен состоять из 6 цифр или букв. Скомбинировать их нужно не стандартным образом, но сделать простую для запоминания комбинацию, что одновременно достаточно надежная. После проведения данной операции осуществляется вход на свою страницу.

Вход в личный кабинет физического лица

Чтобы осуществить вход на собственный аккаунт щелковского водоканала, нужно в первую очередь перейти на соответствующую страницу и после этого ввести в форму:

1. Номер лицевого счета.
2. Придуманный при регистрации пароль.

Нажимается кнопка Войти и, если все было введено правильно, система тут же перенаправляет человека на страницы своего раздела.

Собственный раздел на официальном сайте водоканала Щелково разрешается создать не только частным лицам, но представителям малых и достаточно крупных предприятий. Они также нуждаются в постоянной поставке большого количества качественной, тщательно очищенной воды. Операция по входу при этом не будет особо отличаться в этом случае. Для получения доступа к огромному количеству преимущественных опций не нужно будет применять никаких специализированных навыков.

Щелковский водоканал официальный сайт

После получения с распоряжение персонального профиля каждый потребитель водного ресурса в компании сможет без проблем осуществлять такие важные действия и операции, как передача показаний, история начислений, в любое время можно распечатать для себя актуальные платежные квитанции.

Кроме грамотно продуманного индивидуального раздела в организации можно в полноте использовать функции официального сайта организации. Это уникальная по всем показателям система, при помощи которой можно получать огромное количество самой важной информации. При желании позволяется изучить актуальную на время изучения информации новостную ленту.

Одновременно с этим на портале профессионально распределена и отражена следующая информация:

• История организации. Здесь предоставлены сведения о самых прогрессивных прогрессах деятельности компании и ее планов на будущее.
• Актуальные для времени и запланированные проекты, разные закупки и общее направление производимой деятельности.
• Тарифы услуг для частных клиентов и для коммерческих компаний. Изучив их, можно произвести самостоятельные расчеты.
• Вакансии для молодых профессионалов.
• Контактные данные. Здесь вниманию представлен точный адрес предприятия, номера всех работающих отделов и официальных представителей.
• Раздел для обеспечения обратной связи. На специальной странице можно найти самые распространенные вопросы и ответы на них. При желании можно заполнить форму обратной связи.
• Есть возможность найти сведения о протоколах и злостных должниках.

На основании всего сказанного выше можно сделать вывод, что на ресурсе можно найти множество разной информации. Даже, если ни получилось ничего найти, человек всегда сможет обратиться в центр технической поддержки.

Аварийная служба

Особенностью данного портала является то, что аварийная служба работает не только по городу, но есть специальные контакты для рядом расположенных районов. Если возникла сложная ситуация, требующая срочного решения, нужно связаться с сотрудниками организации по следующим телефонам водоканала:

1. г. Щёлково и рядом расположенный р-он мобильный – +7 (496) 562-11-72.
2. Филиал в г. Пушкино и район – мобильный +7 (903) 597-13-49.
3. Филиал в г. Фрязино – стоит набирать +7 (496) 564-18-97.

Данные номера актуальны в ситуации, когда внезапно и незапланированно отключается подача воды. Если это произошло, нужно зайти на главную страницу портала, чтобы убедиться в том, что отключение не является запланированным. Если отключение подачи водного ресурса не было ранее запланировано, то есть, если это не отражено в новостной ленте, можно смело вызывать аварийную службу, позвонив по указанным номерам.

Телефоны

В данной организации на достаточно высоком уровне организована работа абонентского отдела. Большое количество телефонов распределены на определенные категории, потому проблем с поиском нужного сотрудника не возникает. Разного плана вопросы нужно решать по следующим контактам:

• Аварийная водоканала Щелково – +7(496)566-94-62;
• Официальный помощник директора – контакт +7(496)566-94-62;
• Отдел по налаженным связям с населением – +7(496)562-82-45;
• Управление рабочими процессами в городе – +7(903)173-68-60. Для жителей частных домов – +7(496)566-58-52;
• Кадры – +7(496)562-15-11;
• Контракты – заключение и расторжение – +7(496)566-44-31.

Звонить или посещать отделение организации нужно исключительно в рабочее время. В настоящее время компания работает с 8 до 16 часов. Каждый день организация закрывается на обед с 12 до 13 часов. Аварийная служба работает круглосуточно.

Реквизиты для оплаты

Среди огромного количества предложенных опций у потребителей особого внимания заслуживает возможность проведения онлайн-оплаты за потребляемое количество воды. Перечислить положенные суммы можно разными способами – банк, касса, онлайн-операции и так далее. Вне зависимости от выбранного метода, важно следить за тем, чтобы в оформляемом документе были правильно прописаны все положенные для оплаты реквизиты.

Сейчас платежи проводятся по таким данным, как:

1. ИНН
2. Официальный КПП 505001001.
3. Банковский ОГРН 1025006526269.
4. ОКВЭД – показатель 36.00.2.
5. ОКПО выглядит, как 48803671.
6. Р/счет банка 40602810640480100032.
7. Принятый сегодня БИК 044525225.
8. К/с 30101810400000000225.

Если подобная информация будет прописана верно, можно не сомневаться, что перечисленные средства достаточно быстро придут по нужному адресу. Если же прописать неправильные реквизиты, появится риск ошибочного перечисления средств, что существенно задержит время поступления платежа от физического лица.

Чтобы процесс оплаты был осуществлен правильно, стоит предварительно получить помощь сотрудников организации в виде консультации. Для этого требуется правильно заполнить форму обратной связи. Это своеобразная электронная приемная, куда можно обратиться за устранением проблемы не только частным лицам, но также юридическим.

Подводя итоги

В данной организации, поставляющей воду, многое сделано для обеспечения клиентам высокого уровня комфорта. Можно не только оформить соглашение на подключение услуг, но также на расторжение договора. Для каждой серьезной операции требуется просто оставить заявку на соответствующей странице личного кабинета физического лица щелковского водоканала. Также через портал можно осуществлять проведение большого количества иных услуг и операций. При возникновении определенных вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам организации через службу технической поддержки.

Уважаемые абоненты!

Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется каждый месяц.

Способы передачи показаний

— В Личном кабинете

Контакты

МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал»

Адрес: 141100, Московская область, г.Щёлково, ул. Свирская, д.1

Телефон :  +7(496)566-94-62

Адрес электронной почты  info@mr-vk.ru

Аварийно-диспетчерская служба: +7(496)562-11-72

Исполнительный директор — Цыварев Александр Петрович

График работы с абонентами частного сектора:  пн — сб. с 09:00 до 17:00 обеденный перерыв в СБ с 13:00 до 14:00

На официальном сайте Щелковского водоканала личный кабинет физического лица может зарегистрировать каждый потребитель услуг. Процедура простая, но она облегчает процесс учета и контроля оплаты водоснабжения.

Регистрация личного кабинета

Чтобы использовать преимущества интернет-сервиса Щелковского водоканала, сначала нужно пройти регистрация. Простой способ – внесение личных данных на сайте организации. Вот пошаговая инструкция:

• войти на сайт предприятия;
• найти кнопку регистрации;
• выбрать локацию (город или населенный пункт);
• ввести свой лицевой счет;
• указать фамилию абонента;
• добавить и подтвердить номер мобильного телефона;
• вписать адрес электронной почты и активировать абонентский аккаунт.

Если возникнут трудности в процессе, можно обратиться за помощью в виртуальную приемную и рассказать о проблеме. Если не получается создать абонентский кабинет самостоятельно, можно обратиться в ближайшее отделение водоканала.

Для создания виртуального профиля потребуются реальные документы – паспорт или другой документ с фотографией, который заменяет удостоверение личности. Также нужно взять с собой бумаги, подтверждающие право собственности. Сотрудники введут полученную информацию в форму и предоставят пользователю выписку с паролем для прохождения авторизации.

Вход в личный кабинет

После регистрации на сайте межрайонного Щелковского водоканала личный кабинет пользователя будет доступен круглосуточно. Для вход понадобится только устройство, подключенное к интернету. Для авторизации нужно выбрать место проживания, а также ввести номер счета и пароль, придуманные клиентом.

Восстановление пароля от ЛК

Если утеряна распечатка с паролем или же он просто забыт, можно восстановить его. Для этого нужно открыть страницу и под кнопкой входа найти ссылку на восстановление. В открывшейся вкладке появится готовая форма для сброса пароля и введения нового варианта.

Функционал личного кабинета

Персональный абонентский кабинет Щелковского водоканала создан с целью улучшения обслуживания клиентов и упрощения передачи показаний. Сейчас зарегистрированному абоненту доступны следующие опции:

• регулярная передача показателей, снятых с приборов учета;
• контроль и просмотр архива зарегистрированных показателей счетчиков;
• мониторинг транзакций и начислений, получение сведений о задолженностях;
• распечатка форм и квитанций для оплаты водоснабжения.

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета в отделение Щелковского водоканала, просматривать и контролировать передачу показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Мобильное приложение

Отдельного приложения для мониторинга абонентской информации не предусмотрено. Но разработчики создали для пользователей смартфонов мобильную версию основного сайта, с таким же функционалом и простым, понятным интерфейсом. С мобильного устройства можно не только открывать учетную запись, но и создавать ее.

Контактные данные для связи

В случае возникновения трудностей, связанных с использованием функций сервиса, можно обратиться в любой пункт обслуживания на территории Щелково, Фрязино или Пушкино. Также получить ответы на вопросы можно в виртуальной приемной. Для получения детальной консультации можно связаться с сотрудниками предприятия по телефону. Телефонный номер приемной по юридическому адресу: 8-496-566-94-62.

Основная информация доступна в личном аккаунте потребителя услуг. Если же в процессе использования сервиса возникают технические проблемы, стоит обращаться к специалистам и указывать на неполадки. При обращении важно продиктовать номер счета и сказать в каком филиале он обслуживается.

The following two tabs change content below.