Мотив — личный кабинет Лиса: вход по номеру на официальный сайт

Личный кабинет — это удобный сервис, для управления своим счетом. Проверить баланс, узнать подключенные услуги, остаток трафика, заказать детализацию, изменить тариф и много другое можно сделать в данном сервисе. У оператора “Мотив” тоже есть личный кабинет для всех абонентов, называется он “Лиса”.

Содержание

и другие области, где присутствуют вышки оператора, например ХМАО или ЯНАО.

Мотив — Лиса личный кабинет

Внимание! Личный кабинет Лиса больше не работает! Авторизоваться или зарегистрироваться в нем больше нельзя. Компания разработала новый, более удобный интерфейс для своих абонентов. Все предоставленная выше информация — исходя из новой версии личного кабинета. Почему закрыли “Лису”? Вероятнее всего, она устарела, ведь была разработана очень давно и не соответствует нынешним требованиям к сайтам и сервисов. Например, новый кабинет адаптивный, это означает что вы сможете войти в него с любого устройства. Информация не будет закрыта, сдвинута в сторону и так далее.

Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.

Возможности

С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:

1. Получение информации о балансе.
2. Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
3. Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
4. Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
5. Работа с тарифным планом.
6. Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
7. Блокировка и разблокировка сим-карты.
8. Оформление платных подписок и рассылок.

По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00. Звонок по России бесплатный.

Как войти в ЛИСА, используя номер телефона

Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru. Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.

Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.

Заказ пароля для входа – инструкция

Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070.

Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.

Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.

Что доступно после входа

После авторизации в системе перед абонентом открывается главная страница Личного кабинета, на которой размещена важная информация по абонентскому номеру:

• имя, фамилия, отчество клиента;
• название тарифа;
• цифры номера телефона;
• сумма денег доступная на балансе;
• номер лицевого счёта;
• номер и дата заключения договора на обслуживание;
• рабочий статус;
• когда был произведен последний вход в ЛИСА.

Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.

Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.

Каждому клиенту мобильного оператора доступна услуга мотив личный кабинет, вход по номеру телефона возможен на главной странице официального ресурса. С её помощью пользователь получает доступ к настройкам услуги, центру информационной помощи. Сервис работает круглосуточно, предоставляется бесплатно.

Сервисы, доступные в ЛК

Авторизовавшись в системе, пользователь может самостоятельно выполнять операции, без обращения в физический офис мобильного оператора. Среди доступных возможностей:

• контроль за состоянием лицевого счёта: пополнение, проверка баланса, запрос детализированной выписки за определённый период;
• изменение тарифного плана;
• активация участия в бонусной программе;
• временная приостановка обслуживания абонента;
• получение информации о новостях, акционных предложениях оператора «Мотив»;
• оформление платных подписок, рассылок.

Регистрация и авторизация в системе

Перед тем как войти в ЛК Мотив, необходимо пройти процедуру предварительной регистрации. Порядок отличается, в зависимости от предполагаемого типа авторизации.  

Для регистрации в личном кабинете Мотив по номеру телефона абонент, используя смартфон, где установлена сим-карта «Мотив», должен отправить сообщение с любым текстом на сервисный номер 1070. Через несколько секунд придёт смс-сообщение, где будет сдержаться пароль для входа в ЛК.

Если пользователь планирует авторизацию в системе посредством сетевого логина, номера лицевого счёта, для получения пароля необходимо обратиться в любой сервисный центр, имея документы, удостоверяющие личность.

Владельцам номеров, подключённых к корпоративному тарифному плану, возможность использования сервиса «Лиса» недоступна.

Вход в личный кабинет Мотив «Лиса» возможен на официальном сайте мобильного оператора по адресу lisa.motivtelecom.ru. В специальной форме пользователь вводит номер телефона без 8 и пароль, который был получен в сообщении во время регистрации.

Вход без пароля в личный кабинет Мотив невозможен. Если пароль утрачен, его можно восстановить, повторно отправив сообщение на короткий номер 1070 с абонентского номера.

Интерфейс сервиса

На главной странице персонального кабинета размещена актуальная информация (ФИО, клиента, актуальный тариф, сумма баланса, номер телефона, лицевого счёта, дата подписания договора на обслуживание, текущий статус услуги), а также меню, состоящее из нескольких пунктов:

• Тарифы. Перечень актуальных тарифов, на которые можно осуществить переход.
• Услуги. Возможность включить/выключить настроить определённый сервис.
• Помощь. Раздел, где собраны ответы на популярные вопросы касательно работы мобильного оператора. Также абонент может задать интересующие его вопросы в чате, через электронную форму.
• Роуминг. Информация об обслуживании за пределами покрытия сети.
• Развлечения. В категории можно выбрать дополнительные платные опции, настроить их работу.

Мобильное приложение

Пользователи услуг мобильного оператора для быстрого доступа к сервисам «Лиса» могут скачать личный кабинет Мотив, представленный в виде мобильного приложения.

Программа полностью повторяет интерфейс сайта, позволяя управлять трафиком, мобильной связью непосредственно с мобильного телефона. Использование приложения доступно для всех тарифных планов, кроме «Болтастики». Для установки следует:

• перейти в Play Market;
• в строке поиска ввести «Мотив»;
• скачать приложение;
• дождаться окончания процесса установки.

Безопасность данных

Мобильный оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя личного кабинета, используя ряд эффективных мер:

• Автоматический выход. Если абонент не пользуется сервисом в течение 15 минут, сессия автоматически разрывается. Для продолжения использования требуется повторная авторизация.
• SSL-протокол. Чтобы исключить перехват данных, соединение шифруется с использованием протокола SSL, способного обеспечить полную безопасность и конфиденциальность доступа к услуге.

Кроме того, пользователь за дополнительную плату может получать оповещения, которые сообщат о попытке входа в ЛК. Для активации, необходимо отправить запрос в разделе личного кабинета «Услуги».

Отключение личного кабинета

Сервис «Лиса» активируется автоматически после заключения абонентского договора на обслуживание. Если клиент не планирует пользоваться личным кабинетом, он может его отключить, написав заявление в офисе компании «Мотив», либо отправив запрос в разделе «Управление услугами».

Личный кабинет «Лиса» – сервис с удобным интерфейсом, позволяющий контролировать расходы мобильной связи, управлять услугами. Использование ЛК сокращает время активации/дезактивации услуги, не требует общения с оператором колл-центра.

Мотив – крупнейший оператор сотовой связи Уральского Федерального округа, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке региона. С 1996 года компания успешно сотрудничает с абонентами Курганской и Свердловской области, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов.

Компания Мотив предлагает своим абонентам скоростной проводной и мобильный интернет, городскую, международную и междугороднюю телефонию. Развитая инфраструктура компании охватывает более 1800 населенных пунктов, поэтому стать абонентом оператора могут даже жители отделенных уголков Урала.

Абонентам предоставляется возможность самостоятельно управлять подключенными услугами, выбирать тарифный план и пользоваться дополнительными услугами с помощью онлайн сервиса Мотив ЛИСА – «Личный интернет-сервиса абонента».

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Для авторизации в личном кабинете пользователя оператора Мотив перейдите на страницу https://lisa.motivtelecom.ru/ и выберите вкладку «ЛИСА».

Как зарегистрироваться в абонентском онлайн сервисе «ЛИСА»:

1. Отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1070.
2. Введите в специальную строку код, полученный в сообщении.
3. После этого вы можете зайти в ЛК и сменить временный пароль на постоянный.

Оформить персональный кабинет Мотив могут только абоненты оператора, заключившие с ним договор на абонентское обслуживание. Для подписания документа нужно лично обратиться в один из офисов компании, имея при себе паспорт.

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет Мотив откройте официальный сайт компании https://motivtelecom.ru/ и кликните вкладку «Войти» в верхнем уголке. Пользователи могут авторизоваться в аккаунте Мотив по номеру телефона и номеру абонентского договора.

В открывшемся окошке укажите номер мобильного телефона или договора, подписанного с оператором. Введите пароль от ЛК и нажмите кнопку «Войти». В течение нескольких секунд будет открыт доступ к персональному кабинету «ЛИСА».

Для удобной и быстрой авторизации на сайте абоненты могут воспользоваться опцией «Запомнить меня». С ее помощью можно сохранить в электронной системе введенные данные и вход в кабинет будет осуществляться автоматически.

Способы восстановления пароля

Для восстановления пароля от персонального кабинета Мотив откройте страничку для авторизации и кликните кнопку «Забыли пароль».

Укажите в контрольном поле номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи и нажмите «Получить пароль». В течение 3 секунд на указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с забытым паролем от ЛК.

Функциональные возможности аккаунта

После оформления персонального кабинета Мотив абонентам доступны все функции и опции онлайн сервиса:

1. Проверка баланса абонентского счета, сумму и дату следующего списания.
2. Детализация звонков.
3. Блокировка своего номера.
4. Просмотр остатков по тарифам, пакетам и услугам.
5. Смена подключенного тарифного плана.
6. Настройка «Своего тарифного плана».
7. Обмен минут на гигабайты.
8. Установка пароля и других дополнительных настроек безопасности.
9. Онлайн обращение в службу технической поддержки.
10. Мгновенное уведомление о новых акциях, скидках и специальных предложениях от оператора.

В ЛК Мотив пользователи могут ознакомиться с адресами и контактными данными ближайших салонов оператора связи.

Мобильное приложение

Абоненты оператора сотовой связи могут скачать Мотив на любой планшет или смартфон. Для этого нужно установить мобильное приложение:

• на Андроид — https://play.google.com;
• на Айфон — https://apps.apple.com.

С помощью удобного и многофункционального пользователи смогут проверять баланс счета и получать детальную информацию о подключенных тарифах, проводить обмен минут на Гб и блокировать свой номер.

Контактные данные для связи

Контакт-центр Мотив готов ответить на любые вопросы абонентов и предоставить детальную информацию об услугах и тарифах оператора. Для этого можно бесплатно позвонить на горячую линию 8-800-240-00-00.

Организация «Мотив» занимается предоставлением услуг связи. Данная компания действует на коммерческой основе и предлагает воспользоваться такими предложениями, как мобильная связь, музыка вместо гудков, телефония и Интернет. Действуют данные услуги только на определенной территории, а именно в Пермском краю или Уральском ФО.

Также «Мотив» называют телекоммуникационной группой, которая является одним из главных представителей в сфере телекоммуникации. Прежде всего данная компания настроена на то, чтобы оказывать наиболее высокий уровень качества обслуживания для своих клиентов, а также предоставления связи. Многие клиенты данной компании, которые уже давно пользуются ее услугами, оценивают ее надежность, а также качественность.

И поскольку большинство людей сейчас предпочитают осуществлять свою деятельность в Интернете, специально для своих клиентов телекоммуникационная группа создала «ЛИСА» – личный интернет-сервис абонента. Данный сервис позволяет всем клиентам организации управлять состоянием своего счета, а также пользоваться другими услугами онлайн (например, заказать услугу детализация).

Официальный сайт «МОТИВ Телеком»

Официальный сайт: 

Личный кабинет: 

Телефон горячей линии: 8 (800) 240-0010.

Вход в личный кабинет телекоммуникационной группы «МОТИВ»

На сайте вы сможете лично ознакомиться со всеми вариантами авторизации и ее условий в личном интернет-сервисе абонента. Регистрация для каждого пользователя проходить одинаково. Логин клиент группы «МОТИВ» выбирает самостоятельно. Он может воспользоваться номером сотового, чтобы всегда можно было легко войти в свой персональный кабинет с мобильного телефона. Также можно ввести номер лицевого счета или какой-то логин из личной страницы в социальной сети. Получение всех персональных данных для вхождения в аккаунт происходит только после того, как вы оформили договор непосредственно в отделении компании. Зарегистрироваться на сайте через Интернет невозможно.

Отдельно стоит рассказать об определенных особенностях доступа к персональному кабинету телекоммуникационной группы «МОТИВ». Если вы в течение 15 минут не совершаете никакие операции в своем кабинете, то авторизованный доступ к нему прерывается. Возможность заказа или восстановления забытого пароля доступна каждому пользователю, кроме тех, которые используют специальный тарифный план «Корпоративный». Для этого вам будет необходимо отправить СМС на специальный номер. И через отдел абонентов вы получите новый пароль. Также можно зайти в специальный раздел по смене пароля, чтобы там самостоятельно выбрать логин или пароль. Еще для каждого пользователя действует горячая линия, специализирующаяся по звонкам о технической поддержке.

Вход в личный кабинет

Возможности личного кабинета «ЛИСА» «МОТИВ Телеком»

Набор различных действий, которые вы можете совершить после регистрации в «ЛИСА», довольно велик:

• Анализ и контроль вашего счета.
• Возможность неоплачиваемого заказа услуги детализации определенных соединений.
• Перевод денег на счет с банковских карт.
• Заказ на оказание новых услуг или отключение старых.
• Подсоединение к кабинету дополнительных опций.
• Перевод на другой тарифный план.
• Отключение обслуживания абонента в случае потери карты.
• Отметка о сообщении новостей.