У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.
Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно
Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:
- Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
- Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
- Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
- Совершите переход в раздел «Управление услугами».
- Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
- Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
- В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.
Как получить распечатку звонков Билайн
Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:
- история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
- по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.
Как заказать распечатку звонков Билайн
Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.
Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера
Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:
- Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
- Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
- После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
- С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.
Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет
Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Понравилась статья? Рассказать друзьям: Реклама на сайте
Статья обновлена: 14.06.2019
–>–> –>
В ряде случаев абоненты задумываются о том, как выполняется детализация звонков на Билайн. Мы ежедневно используем телефон, отправляем сообщения, общаемся в сети интернет, поэтому никому не хочется остаться с нулевым балансом на счету мобильного. Регулярный мониторинг расходов поможет избежать таких моментов в будущем.
Детализация в сети Билайн – это полезная услуга, предлагаемая компанией каждому клиенту. Выписка даст полную картину происходящего и поможет контролировать собственные траты.
Как сделать детализацию звонков
Компания Билайн предусмотрела несколько вариантов получения выписки по телефону. Любой пользователь сможет выполнить процедуру удобным ему методом.
Через личный кабинет
Билайн предлагает удобную возможность следить за своим номером телефона через сайт. Функция дает все возможности абоненту, включая детализацию расходов. Для получения доступа достаточно пройти регистрацию.
После входа в личный кабинет клиенту доступны параметры счета, тарифные планы оператора и другие функции. Ссылка «Финансы, детализация» переведет абонента на страницу, где сформирован отчет на сегодняшний день.
В персональном аккаунте абоненту доступны следующие опции:
- Выбор периодов формирования детализации. Установить промежуток можно вручную или выбрать из списка.
- Заказы на распечатки. Отображает список оформленных ранее детализаций.
- Загрузить историю на компьютер. Система автоматически генерирует документ с выпиской. Пользователь может выбрать способ сохранения: загрузка, отправка электронным письмом.
- Текущий баланс, активные бонусные начисления. В окне выводится состояние счета по выбранному диапазону времени: пополнения, списания.
- Траты. График расходов поделен по категориям таблицы для удобства клиента. Здесь легко определить, когда и на что потрачены средства.
- Опция «Платежи» — пополнения абонентского счета, сумма оплаты, выводе средств.
Интересующий нас блок – журнал звонков, смс-сообщений, интернет-трафика. В разделе представлена полная сводка о действиях номера с детализацией до секунды.
Особенности услуги:
- один запрос на журнал вызовов генерируется помесячному диапазону;
- описание расходов абонента доступно за период до 8 месяцев.
Определив требуемый промежуток времени, клиенту остается выбрать функцию «Составить отчет». Таблица автоматически генерируется в онлайне.
По SMS или USSD-команде
Функция полезна в случаях, когда выход в интернет затруднен или невозможен. Клиенту достаточно набрать специальную USSD-команду *122#.
Рекомендуем: Подробно об опции “Домашний регион”
Запрос выполняется моментально. На телефон придет сообщение оператора с выпиской. Информация по данному методу дается за пять последних дней.
В офисе Билайн
Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.
Офисная услуга платная:
Период, тип сводки | Стоимость |
24 часа | 5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев |
9 месяцев – 3 года | 1000 руб. в месяц |
Оформление сводки на бумаге | 150 руб. за период детализации |
Стоимость варьируется от региона проживания абонента. Обращаться в офис стоит в том случае, когда владельцу номера необходима выписка за длительный период, более 8 месяцев, номера отправителей SMS-сообщений. В остальных ситуациях проще зайти в личный кабинет абонента на сайте компании.
Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:
- точную дату, время совершения звонков;
- номера телефонов;
- длительность общения;
- цену звонка;
- тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
- сводку SMS;
- историю посещения сайтов.
Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.
Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.
Заказ на e-mail
Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.
Для этого нужно:
- отправить SMS-сообщение на сервисный номер 1401;
- дождаться обратного уведомления оператора об успешном выполнении запроса;
- перейти на электронную почту, скачать файл .xls.
Отправляя сообщение, стоит указать личный e-mail адрес. Заявка обрабатывается несколько минут. Услуга распечатки через электронный ящик бесплатная.
В мобильном приложении «Мой Билайн»
Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.
Рекомендуем: Обзор преимуществ и недостатков услуги “Привет”
Пошаговая инструкция:
- Скачайте мобильное приложение.
- Зарегистрируйтесь в системе. Обычно номер телефона выступает логином, пароль пользователь придумывает сам.
- Войдите в программу. Откройте вкладку «Финансы», «Детализация».
- Выберите период истории, отображаемый в сводке.
- Введите адрес электронной почты, ожидайте оповещения системы об отправке информации.
На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Услуга «Легкий контроль»
Большинство клиентов не обращают внимания на ручную проверку своего счета. Результат – неожиданные ситуации, связанные с нулевой суммой. Команда Билайн продумала такой ход развития событий. Решением стал запуск услуги «Легкий контроль». Опция рассчитана на предоставлении данных обо всех тратах, связанных с использованием номера.
Абонент имеет возможность узнать:
- расходы, стоимость исходящих звонков;
- списание денег за интернет-трафик;
- последние переданные сообщения;
- дополнительные услуги.
Отчет поступает в виде сообщения. Текст содержит ограниченный срок информации – 5 последних операций со списанием средств. Дополнительно электронная сводка включает данные о тарифном пакете, подключенном к SIM-карте.
Преимущества работы
«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.
Его преимущества:
- опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
- функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
- это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
- не требует прямого доступа к интернет.
Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.
Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.
Стоимость услуги
Сервисное приложение «Легкий контроль» стало популярным среди клиентов оператора Билайн. Казалось бы, услуга обязана быть платной. Но создатели думают иначе:
- стоимость подключения опции отсутствует;
- регулярной платы за использование сервиса нет.
Сделать детализацию звонков на Билайне и дополнительных подключенных услуг можно бесплатно. Отметим, что с одного телефона допускается сводка по персональному номеру. Сделать распечатку расходов чужой SIM невозможно.
Детализация позволяет контролировать траты на мобильные услуги. В детализацию входят все расходы на связь – исходящие звонки, СМС, трафик, оплата услуг. С помощью отчётов легко выяснить, куда уходят деньги со счёта. Если подключена платная услуга или подписка на развлекательный контент, это будет отображаться в детализации.
Детализация звонков на Билайне формируется разными способами – через онлайн-сервисы, СМС-команду или короткий запрос с телефона. Это способы для самостоятельного составления отчёта. Если нужна помощь специалистов, то сотрудники офиса помогут в этом, но уже за деньги.
Заказать распечатку звонков можно на сайте, в приложении, а также напрямую с телефона. Все варианты самостоятельного получения информации предоставляются бесплатно.
Детализация счёта и звонков через личный кабинет
На сайте Билайн можно посмотреть отчёт о своих тратах на мобильную связь в режиме онлайн – прямо на странице личного кабинета. Здесь же абонент может заказать детализацию, которая придёт на электронную почту. Выберите удобный формат файла – PDF или Excel.
Для получения детализации расходов через интернет нужно:
- Зайти в личный кабинет.
- В меню выбрать пункт «Детализация».
- Здесь можно задать автоматически период – сутки, неделя, 2 недели, месяц.
- Если нужен другой срок, выберите его в форме ниже. Система позволяет задавать период не больше месяца. Если нужны сведения за более длительный срок, формируйте каждый месяц поочерёдно.
- После выбора периода нажмите кнопку «Составить отчёт».
- Затем – «Сохранить отчёт».
- Откроется окно, где нужно выбрать формат файла. Здесь указан адрес электронной почты абонента, на который будет отправлена детализация. E-mail лучше заранее внести в настройки личного кабинета. Если вы этого не сделали, то кликните по ссылке «к настройкам» и внесите адрес почты.
Для просмотра отчёта на экране компьютера спуститесь по странице ниже – до раздела «Структура расходов». Здесь показан список услуг, их потраченный объём и сумма расходов по каждой категории.
Нажмите на вкладку «Детализация». Откроется более полный отчёт – для каждого списания указывается дата и время, объём, изменение баланса. Сюда же входят входящие СМС с коротких номеров, даже если они бесплатные.
Размер отчёта ограничен. Для абонентов предоплатной системы доступна информация за последние 8 месяцев, для постоплатной – 6 месяцев.
Заказ детализации на e-mail
Этот способ не требует подключения к интернету и входа на сайт, работает без регистрации. Просто отправьте СМС на номер 1401. В тексте напишите свой адрес электронной почты. На него придёт отчёт о звонках за последние 30 дней.
Отчёт по умолчанию формируется в Excel-файле. За сутки разрешается отправить не более 10 таких запросов.
Получение детализации по e-mail можно запретить на своём номере. Для этого наберите команду *110*0221#. Снять блокировку услуги можно только при личном посещении офиса с паспортом или по звонку в центр поддержки.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Как в личном кабинете, в приложении можно просматривать информацию в режиме онлайн или заказать отчёт на свою почту в файле PDF.
Что нужно для этого:
- Установите приложение из Google Play или AppStore.
- Откройте его.
- На главной странице выберите раздел «Финансы» в нижнем меню.
- Нажмите на вкладку «Расходы».
- Выберите период. На экране появятся суммы расходов и пополнений за этот срок.
- Нажмите на кнопку «Отправить на email», чтобы получить полную информацию о тратах на связь.
Запросить отчёт можно за последние полгода.
Посещение офиса Билайн
Здесь можно получить распечатку расходов на бумаге. Абоненту нужно взять с собой паспорт. Если он сам не может прийти, то его представитель должен иметь доверенность, подтверждённую нотариусом.
Детализация в офисе – это платная услуга. Для абонентов действует следующая тарификация:
- за каждый день отчёта – 5 рублей (до 8 месяцев);
- с 9 месяца и до 3 лет – 1000 руб/мес.
Распечатка 1 экземпляра отчёта стоит 150 рублей.
Услуга «Лёгкий контроль»
Эта опция позволяет узнать по СМС пяти последних списаниях со счёта. Подключать её не нужно. Чтобы воспользоваться услугой, наберите на телефоне команду *122#. За сутки можно отправлять не более 10 таких запросов. Услуга доступна по всей территории России и в международном роуминге.
При составлении отчёта система учитывает расходы за последние 10 дней. Расходы на интернет указываются общей суммой посуточно. Если за это время никаких списаний со счёта не было, то в СМС придёт баланс телефона и ссылка на описание тарифа.
Итак, чтобы получить детализацию расходов на мобильную связь Билайн, нужно зайти на сайт или в мобильное приложение. Хороший способ для пользователей домашнего или мобильного интернета. Для быстрого получения отчёта о последних расходах используйте СМС и USSD команды. В этом случае детализация формируется за фиксированный короткий период. Если нужна информация за длительный период (до 3 лет), обратитесь в офис.
Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Сотовый оператор Билайн предоставляет своим пользователям всю историю по работе с номером. Можно узнать расход денежных средств, тариф, остаток интернета и бесплатных минут. А также можно произвести детализацию звонков в Билайне. Это делается самостоятельно или при помощи специалистов офиса.
Использование личного кабинета
Самый популярный способ сделать детализацию вызовов в Билайне — это зайти в Личный кабинет оператора. Если пользователь зарегистрирован на сайте, то ему не составит труда пройти авторизацию:
- Форма для входа находится на странице my. beeline.ru.
- Выбрать Личный кабинет, и система перебросит пользователя на другую страницу.
- В форме нужно указать номер мобильного для получения одноразового пароля для входа. А также можно набрать *110*9#.
Перейдя в кабинет, пользователь может посмотреть детализацию звонков на Билайне. Для этого необходимо войти в «Финансы и детализация расходов». Пользователю доступна информация за последние полгода. Более старые данные оператор удаляет.
Билайн предоставляет три блока для просмотра сведений:
- Баланс и бонусы. Пользователю доступен график по лицевому счету. Он может просмотреть сколько денег было положено на телефон за указанный период.
- Структура расходов. Пользователю доступна информация о затратах за определённый промежуток времени. Здесь он может заказать детализацию входящих звонков на Билайн и исходящих, интернет-трафика. Отчёт приходит в виде таблицы, что позволяет быстро просмотреть расходы на связь, интернет, СМС.
- Подробная информация. Система предоставит полный список номеров, на которые совершались звонки. А также пользователь сможет отследить подписки на услуги. Просмотреть отчёт можно в онлайн-режиме или заказать в текстовом варианте.
Читайте также: Восстановление литиевых (li ion) аккумуляторов
Личный кабинет предоставляет возможность проверить чужой номер. Для этого необходимо объединить номера в одном кабинете:
- Перейти на официальный сайт Билайна, войти в кабинет.
- Нажать «Добавление номера», ввести телефоны, которые необходимо привязать.
- Ввести данные из СМС.
Таким образом пользователь создает объединённую группу, номера которой могут им просматриваться.
Дополнительные способы детализации
Для просмотра детализации вызовов Билайна необязательно регистрироваться в личном кабинете, достаточно иметь онлайн-почту. Соответственно для просмотра отчёта необходим интернет.
Что нужно для заказа отчёта:
- Отправить на номер 1404 сообщение, в котором необходимо указать адрес электронной почты. Заявка обрабатывается в течение нескольких минут и отчёт отправляется на почту.
- Получить уведомление на телефон.
- Перейти на почту и просмотреть детализацию.
Отчёт присылается в экселевском документе. В сутки можно заказывать до 10 детализаций. Способ идеально подходит для контроля расходования средств на номере. Если пользователь не хочет получать детализацию счета на почту, необходимо набрать команду: *110*0221#.
Для получения отчёта о звонках, расходах счета, можно воспользоваться мобильным приложением «Мой билайн». Оно работает на смартфонах с Android и IOS. Программа скачивается с официального магазина.
Для получения отчёта через приложение необходимо:
- Перейти во вкладку «Финансы».
- Выбрать период детализации, указать адрес электронной почты.
Отчёт придёт на указанный адрес в формате PDF. Для использования приложения необязательно проходить регистрацию в Личном кабинете Билайна.
Читайте также: Выбор лучшей компьютерной колонки
Если пользователь не может воспользоваться интернетом, то для заказа детализации ему необходима услуга «Лёгкий контроль». Этот способ позволяет узнать о пяти последних списаниях средств.
Пользователю необходимо набрать команду *122#. Через несколько минут на номер телефона придёт информация о звонках и расходах. Ограничений в использовании услугой нет, то есть, можно набирать команду хоть по сто раз на день.
Если нет возможности выйти в интернет, но нужна срочно подробная детализация, то необходимо обратиться в офис оператора. С собой пользователю необходимо взять паспорт и договор с Билайн. Если распечатка нужна для чужого номера, то необходимо взять доверенность. В противном случае сотрудники офиса откажут в предоставлении услуги.
Информация выдаётся за полгода, можно запросить тарифный план, состояние счета, расходы, звонки. Есть одно но — услуга предоставляется на платной основе.
Особенности и стоимость услуги
Пользователь Билайна может сделать распечатку звонков через интернет бесплатно. На электронную почту приходит текстовый файл, который можно сохранить на компьютер, прочитать и распечатать. Что касается заказа детализации через офис продаж, то за услугу придётся заплатить:
- 5 рублей — если на номере подключен тарифный план с предоплатной системой расчётов. Условие: период заказа не должен превышать 8 месяцев.
- 1 тыс. рублей — заказ детализации, период которой более 8 месяцев, но меньше 36.
- 150 рублей — пользователь использует постоплатную систему и заказывает распечатку со всеми звонками. Период не должен быть более 2.5 лет.
Читайте также: Обзор и перспективы криптовалюты Golem (GNT )
Особенность детализации заключается в том, что можно узнать длительность разговоров, номера, на которые звонил абонент или что звонили ему, кому отправлял сообщения. Не может предоставить Билайн только распечатку СМС с текстом.
Некоторые пользователи желают удалить историю звонков, СМС, но этого сделать невозможно. Все данные хранятся на сервере оператора, который не имеет права самостоятельно удалять данные об абонентах. В Личном кабинете также нет возможности для удаления данных. Единственный способ — это подождать полгода, после чего детализация удалится автоматически, а база данных обновится.
На некоторых сайтах можно встретить услугу по удалению детализации. Как правило, это сторонние компании, не имеющие отношения к сотовому оператору. Они не могут гарантировать пользователю сохранность его личных данных. Именно поэтому необходимо несколько раз подумать, прежде чем обращаться за услугой.
Билайн предоставляет свои пользователям самостоятельно следить за расходами, звонками и СМС. Для этого был разработан Личный кабинет, где можно заказать детализацию звонков и даже распечатать её. Если нет возможности выйти в интернет, то можно воспользоваться «Лёгким контролем» от оператора.
А также пользователь может лично обратиться в офис Билайн и заказать распечатку звонков и счета. В этом случае, ему придётся оплатить услугу.
Originally posted 2018-05-29 09:51:58.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием “Детализация звонков Билайн”. В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.
Способы заказать детализацию звонков на Билайн
Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.
Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:
- В своем личном кабинете.
- На электронную почту.
- В любом офисе Билайна.
- Посредством приложения “Мой Билайн”.
- При помощи услуги с названием “Легкий контроль”.
Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.
Детализация в личном кабинете
Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием “Мой Билайн”, именно в нем и выполняется заказ детализации.
Получить детализацию звонков можно:
- в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
- в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
- в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.
Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием “Детализация”, там выберите нужный вам период времени и кликните по значку “Составление отчета”. После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.
Детализация счета Билайн по e-mail
Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.
Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401.
Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.
Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете *110*0221#, а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.
Как узнать детализацию через приложение “Мой Билайн”
Метод получения детализации вызовов посредством приложения “Мой Билайн” не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. “Мой Билайн” обладает схожими с “Личным кабинетом” возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.
Получение детальной выписки осуществляется таким образом:
- Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием “Мой Билайн”, если вы этого не делали раньше.
- Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием “Финансы”.
- Далее требуется войти в раздел “Детализация”.
- Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок “ОК”.
После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок “Отправка”.
Заказываем выписку в офисе оператора
Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.
Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:
- паспорт (в обязательном порядке);
- заключенный с оператором контракт (также обязательно);
- если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.
В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.
Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.
Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.
Услуга “Легкий контроль”
Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием “Легкий контроль”. Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование “Легкого контроля” нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.
Активировать “Легкий контроль” можно такими простыми методами:
- Посредством USSD-запроса – надо набрать *122#, а после того послать вызов.
- С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием “Услуги”, избираем нужную нам и нажимаем на значок “Активация”.
- Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
- Посетить офис оператора.
ли со статьей или есть что добавить?