Можно ли восстановить удаленные смс на Мегафоне. Можно ли через личный кабинет мегафон читать смс

ПАО «Мегафон» − это отечественная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи, интернета, кабельного телевидения. Представительства организации открыты в 83 субъектах Российской Федерации. Кроме того, существует несколько региональных филиалов: «Мегафон-Москва», «Мегафон-Сибирь», «Северо-Западный», «Мегафон-Дальний Восток», «Мегафон-Поволжье», «Кавказский», Центральный», «Уральский». Для удобного управления услугами доступен личный кабинет, где пользователь может пополнить счет, подключить дополнительные пакеты трафика или ТВ-каналов.

Содержание

Особенности регистрации

Полноценно регистрировать личный кабинет Мегафон не нужно. Оператор мгновенно после активации SIM-карты предоставляет доступ к экосистеме компании. Авторизация осуществляется без пароля или же с использованием ключа. Запросить код допускается самостоятельно – прямо на сайте фирмы. Если возникли трудности, то работники ближайшего салона предоставят пароль для входа в персональный профиль.

Получение пароля

Получить пароль для входа в личный кабинет можно с компьютера:

  1. Перейти по ссылке: мегафон.ру.

Авторизация

Войти в личный кабинет допускается по номеру мобильного телефона или с помощью одноразового SMS-кода. При этом, авторизация возможна через официальный сайт и клиент для смартфонов. Для наглядности рассмотрим сразу все доступные способы.

Через сайт

На сайте Мой Мегафон присутствует два способа авторизации: по паролю и номеру мобильного телефона.

По паролю

Пошаговый алгоритм:

  1. Перейти по ссылке: https://lk.megafon.ru/api/login/.
  2. Выбрать вкладку, отмеченную на рисунке.
  3. Указать номер мобильного телефона с префиксом.
  4. Ввести пароль, полученный в SMS-уведомлении.

Через несколько минут будет открыта главная страница персонального профиля.

По SMS

Инструкция:

  1. Кликнуть по ссылке: www.megafon.ru.
  2. Перейти в раздел, указанный на картинке.
  3. Указать номер мобильного телефона.

Через мобильное приложение

Авторизация в персональном профиле через мобильный клиент осуществляется по номеру или паролю.

Google Play:

image  

App Store:

image  

По номеру

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру осуществляется следующим образом:

  1. Запустить мобильный клиент из главного меню смартфона.
  2. Дождаться загрузки стартового экрана, и ввести номер с префиксом.

По паролю

Пошаговый алгоритм:

  1. Запустить программу и ввести рабочий номер телефона.
  1. В поле ввести ключ доступа.

Обзор функций и возможностей

Далее рассмотрим, как пополнить счет, подключить обещанный платеж, заказать детализацию, активизировать или деактивировать дополнительные услуги.

Пополнение счета

Инструкция:

  1. Определить способ оплаты: «Банковская карта», «QIWI», «ЮMoney», «WebMoney».
  2. Указать номер мобильного телефона с префиксом.
  3. Ввести сумму платежа.

Начнется переадресация на сайт выбранной платежной системы. Необходимо ввести реквизиты электронного кошелька или банковской карты. Подтвердить операцию с помощью сервисного кода, отправленного на номер телефона.

Подключение обещанного платежа

Услуга доступна для абонентов, заключивших договор с компанией более 3 месяцев назад:

  1. В пункте «Активировать на сумму» выберете доступную сумму пополнения.

Через несколько минут на номер придет SMS-сообщение с деталями использования услуги. Обратите внимание, когда нужно будет пополнить счет.

Активация и деактивация услуг

Инструкция:

  1. Будет доступно два пункта для просмотра: «Мои» и «Все».
  2. В первой вкладке отображаются активированные услуги.
  3. Перейти в раздел «Все» и выбрать нужную опцию.

Как заказать детализацию

Заказ детализации выполняется следующим образом:

  1. Определить начало и конец периода.
  2. Указать формат отчета, и ввести адрес электронной почты.

Отчет будет доставлен на электронный ящик.

Контакты

Телефоны для связи с оператором:

Контактный центр

8(800)550-05-00

0500

info@megafon.ru 

Контактный центр (для звонков из других стран)

+7(926)1110500

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой.  Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами.  Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.

Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента

Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.

Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:

  • проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
  • изменить личную информацию если это необходимо;
  • контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
  • ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
  • свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
  • заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
  • техническая поддержка контактного центра Мегафон;
  • блокировка сим-карты.

Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.

Основные опции и разделы

Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:

  • «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
  • «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
  • «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
  • «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру

Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:

  • Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
  • В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
  • Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
  • Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
  • Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
  • Нажмите кнопку «Далее».
  • На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».

Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.

Как получить пароль при первом входе

Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:

  • Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
  • Нажмите кнопку «Вызов».
  • Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
  • В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс

Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:

  1. Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
  2. Выберите один из вариантов:
  • «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
  • «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».

Дополнительные способы входа в личный кабинет

Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:

  • Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
  • Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.

В личном кабинете Мегафон абоненты могут контролировать счет, менять тарифный план и подключать услуги. Рассмотрим, как зарегистрироваться и войти на свою страницу по номеру телефона.

На своем телефоне наберите команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. Затем перейдите по ссылке lk.megafon.ru и в соответствующих полях напишите номер мобильного и пароль, полученный в результате запроса по СМС. Жмите «Войти».

Вам станут доступны следующие функции:

  • Состояние счета, набор услуг и поступившие платежи
  • Управление подписками
  • Обещанный платеж
  • Кредит доверия
  • Просмотр скидок: минуты, СМС, ММС, мегабайты интернета
  • Управление бонусами
  • Блокировка номера
  • Детализация звонков

После 5 раз неправильного ввода пароля, доступ в ЛК будет заблокирован. Чтобы снять блокировку, повторно наберите USSD запрос *105*00# и сделайте вызов

Для корректной работы персональной страницы абонента нужен браузер, поддерживающий SSL протокол и в его настройках не должны быть отключены cookies. Если подключение к интернету выполняется через прокси-сервер, нужно, чтобы он позволял устанавливать соединение по порту 443.

USSD команды

С помощью USSD запросов, отправляемых с мобильного, можно подключить и отключить услуги и менять тарифный план. Для доступа в систему используется запрос *105# — звонок.

Чтобы подключить или отключить опцию, введите соответствующую команду и нажмите вызов («Yes», «Send»).

Сервис-Гид Мегафон (IVR)

Подключать и отключать услуги, а также производить замену тарифных планов можно через сервисный номер 0505, следуя подсказкам голосового информатора.

Сервис-Гид предоставляется бесплатно, в дополнительных настройках нет необходимости. Доступ возможен не только в зоне покрытия оператора, но и за её пределами в роуминге 8(495)502-55-55.

Видео доступ

Интерактивное видео-меню. С его помощью выполняется заказ доступных опций, смена тарифного плана, проверка бонусного счета.

Видео-звонок на 0505 не тарифицируется, оплата осуществляется лишь за выполнение конкретного платного действия.

Сервис-Гид с мобильного телефона

Этот метод подходит тем пользователям, которые привыкли работать через мобильный гаджет на iPhone, Symbian, Windows Mobile, Android и простом телефоне с поддержкой Java приложений.

Чтобы получить ссылку на загрузку программы, наберите USSD команду *105*55# и нажмите вызов.

Для получения ссылки на Java приложение используйте запрос *105*753#.

Сервис-Гид ВКонтакте

Возможности Личного кабинета доступны через социальную сеть ВКонтакте в виде полноценного приложения для самообслуживания.

«Сервис-Гид» ВКонтакте дает возможность контролировать состояние счета, получать информацию о платежах и менять тариф. Все это без необходимости перехода на сайт оператора, действия доступны из профиля соц. сети.

Можно делиться новостями с друзьями, используя «Стену» ВК, активировать карты экспресс оплаты, вознаграждения и оправлять SMS сообщения.

В данной статье мы затронем тему детализации СМС. У этого вопроса есть две стороны:

  1. Есть необходимость узнать тексты смс для себя, чтобы, например, восстановить пароль или номер телефона, пересланный сообщением.
  2. Хочется прочитать чужую переписку для того, чтобы уличить человека во вранье или с корыстной целью, чтобы выяснить пароли от банковских систем, пин-коды от карт.

Рассмотрим оба варианта.

Содержание

Получение детализации через личный кабинет

Каждый знает, что оператор предлагает удобную систему самообслуживания – личный кабинет, где можно не только управлять тарифным планом и услугами, но  и заказывать детализацию. Первый порыв искать сообщения там. Разочаруем, но вы их в личном кабинете не найдёте. Детализация покажет вам время отправки, номер адресата и стоимость. Другой информации вы не  добьётесь. Если целью является только установление факта переписки и номер адресата, то можно воспользоваться и этим способом.

Ещё один порыв в поисках текста сообщения – позвонить или написать оператору в службу поддержки. Там вы тоже получите отказ. На сайте Мегафон утверждает, что не хранит тексты сообщений и соответственно информацию такую дать не может. С трудом в это верится, но спорить бесполезно.

Другие способы

Когда все легальные способы перепробованы, остаётся переходить к нелегальным. В сети вы найдёте много сайтов, предлагающих услуги по распечатке детализации звонков, текстов сообщений, предоставление информации о владельце номера и его местонахождении. Стоимость от 2000 р, хотя можно найти и дешевле. Интересно, откуда они берут эту информацию? Как утверждают создатели сайта, от сотрудников оператора с высоким уровнем доступа и от сотрудников спецслужб, поэтому и цена высокая, поскольку за бесплатно никто рисковать не будет, ведь разглашение подобной информации дело подсудное. На первый взгляд, всё честно, даже предоплату за работу сайт не требует. Проверять мы не стали, но когда будут лишние 2000 р. и желание почитать чужую переписку, обязательно попробуем. Вы же решайте сами, будете рисковать деньгами или нет. В любом случае, если сайт требует 100% предоплаты, то стоит много раз подумать.

А вообще, становится не очень спокойно на душе от осознания того, что любой может узнать данные о тебе и прочитать всю переписку, поэтому лучше тайнами в СМС не делиться.

Услуга UMS

Об этом сервисе мы уже писали. Сейчас затронем только вопрос чтения сообщений.

UMS (Unified Messaging Solution) – сервис, позволяющий общаться через популярные мессенджеры, социальные сети и электронную почту, получать и отправлять обычные SMS и MMS через единый интерфейс.

Реализована она не самым удачным образом и главную свою задачу – объединение в одном интерфейсе всех мессенджеров и социальных сетей, не выполняет, можно бы о ней забыть и не вспоминать, но есть у UMS весьма полезное свойство – хранить переписку. Причём в программе  остаются сообщения, написанные не только с сайта, но и с телефона. Удалять СМС с устройства бесполезно, поскольку на сайте они останутся.

Есть один нюанс – сообщения хранятся только с момента активации сервиса. Более ранние вам будет не прочитать.

Активация – первый вход на портал https://messages.megafon.ru/onebox/mix2.do. Подключена услуга на всех номерах по умолчанию. Логин – ваш номер телефона, пароль такой же, как от личного кабинета. Если вы его не знаете, то можно получить временный с помощью запроса *105*00# вызов.

Как видите, не получится прочитать сообщения абсолютно чужого человека, если нет доступа к телефону. Использовать сервис можно следующим образом:

  • Сохранять переписку для себя. Если телефон потеряется, то вы сможете так восстановить и контакты, и нужную информацию из сообщений. Для безопасности включите уведомления о входе в систему;
  • Контролировать переписку родных. В таком случае вам понадобится пароль от личного кабинета, но если номер зарегистрирован на вас или есть возможность отправить запрос с сим-карты, то проблем не возникнет. Читать чужую переписку некрасиво, но в некоторых случаях полезно.

В связи с этим возникают вопросы собственной безопасности, ведь мошенник, узнав учётные данные, может перехватывать сообщения с временными паролями от банков или мобильной коммерции. Такие случаи были, когда сервис только запускался. Сейчас подобное не встречается, но лучше подумать о безопасности и включить оповещение о входе. Если же вы боитесь за сохранность переписки, то услугу можно выключить, отправив сообщение с текстом ВЫКЛ на номер 5598.

МегаФон предоставляет пользователям возможность управлять своим тарифным планом с помощью личного кабинета. С этой страницы абонент может подключать и отключать функции, пополнять свой баланс и отслеживать расходы.

Содержание

Регистрация в ЛК МегаФона

Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо стать клиентом МегаФон и оформить sim-карту с выбранным тарифным планом. Номер телефона, привязанный к симке, является логином, который понадобится для регистрации. Проще осуществить регистрацию на официальном сайте с помощью веб-обозревателя. Для этого понадобится компьютер или ноутбук, поскольку страница сайта неудобна для просмотра на телефоне.

Способы входа

Войти в ЛК можно как с компьютера, так и с мобильного телефона.

С компьютера

Войти в Личный Кабинет

Для регистрации с ПК или ноутбука пользователю понадобится сделать следующие действия:

  1. Включить устройство и дождаться загрузки платформы. При открытии рабочего стола следует зайти в любой веб-обозреватель и ввести в поисковой системе запрос на официальный сайт провайдера;
  2. Перейдя на главную страницу сайта, пользователь должен навести курсор мышки на блок «Личный кабинет», находящийся в правом верхнем углу экрана;
  3. Появится меню, где необходимо ввести данные для входа.

С мобильного

Если нет желания заходить в ЛК с компьютера и быть привязанным к дому или офису, то можно воспользоваться другим вариантом, скачать программное обеспечение на телефон. Софт делает клиентов мобильными, можно зайти в ЛК в любом месте, если есть интернет.

У пользователя есть два способа загрузки программного обеспечения на свой телефон. Для установки программного обеспечения с компьютера понадобится:

  1. Перейти на официальный сайт с помощью браузера, дождаться загрузки главной страницы;
  2. Среди всех разделов необходимо нажать на кнопку «Поддержка»;
  3. В новом разделе стоит обратить внимание на правую часть загруженной страницы, среди всех блоков следует навести курсор мышки на «Приложения МегаФон»;image
  4. После этого необходимо отметить галочкой операционную систему своего телефона и затем кликнуть на команду «МегаФон Личный кабинет»;image
  5. Откроется новая страница с описанием приложения, можно ознакомиться с функционалом софта в информационных роликах. Приложение будет доступно для Андроид или для iOS, необходимо щелкнуть на нужный значок для загрузки;
  6. Скачав приложение, пользователь подсоединяет USB-кабель к компьютеру и телефону, перемещает файл установки в гаджет. После этого произойдет установка, и программное обеспечение высветится на экране;
  7. Пользователю понадобится нажать пальцем на приложение в телефоне и зайти в софт. Появится стандартное меню авторизации, где потребуется указать номер телефона и пароль. Помимо всего можно установить пин-код, чтобы процедура авторизации не занимала много времени и была простой.

Способ загрузки мобильного софта с сайта провайдера считается долгим, поэтому существует альтернатива, речь о которой пойдет ниже.

  1. Пользователю понадобится подключить мобильный интернет или найти точку доступа вай-фай;
  2. Следует зайти в приложение Гугл Плей или Эппл Стор, ввести искомый софт в строку поиска, и дождаться загрузки;
  3. Установка приложения осуществится автоматически, значок появится на экране, что обозначает успешность выполнения операции;
  4. Далее нужно нажать на приложение и пройти регистрацию. Абоненту нужно указать свой телефон в строке логин, ниже ввести пароль. Чтобы не ошибиться при вводе, можно нажать на значок закрытого глаза и просмотреть набранные символы. Как вариант пользователю следует сначала написать пароль в блокноте, затем нажать на клавишу «Копировать», а после кликнуть на «Вставить» в строке пароля. Последним действием будет нажатие на клавишу «Войти», после чего абонент зайдет в главное меню приложения.

image

Вход в личный кабинет МегаФон по номеру телефона

На других сайтах пользователи генерируют пароль и логин сами, когда проходят процедуру регистрации, либо имеют возможность изменить кодовое значение. Провайдер закрепляет за пользователем лицевой счет, имея который можно просмотреть всю информацию, к нему привязывается и номер телефона абонента, так система доступна только для активных клиентов.

При оформлении симки пользователь указывает паспортные данные, поэтому происходят автоматическая идентификация при одном лишь введении телефонного номера.

Номер телефона запомнить проще, поэтому он автоматически становится логином, который частично обеспечивает доступ в систему. Пароль при этом генерируется оператором.

Как получить пароль

У пользователя есть несколько вариантов получения пароля: с помощью USSD-команды и при переходе на раздел «Вход по SMS», где указывается номер телефона.

Первый способ будет следующим:

  1. Пользователю понадобится открыть стандартное приложение на телефоне «Контакты» (или аналогичное ему) и ввести там команду *105*00#;
  2. В течение пары минут абоненту придет смс-оповещение с паролем внутри. Этот пароль можно скопировать в нужную строку и нажать «Войти».

Второй способ тоже прост, однако потребуется наличие рабочего интернета (мобильного или вай-фай).

  1. Во время авторизации пользователь вводит логин, ниже под строкой пароля есть команда «Забыли пароль?»;
  2. Необходимо кликнуть по этой команде. Она будет идентична при входе в ЛК с телефона и с компьютера на официальном сайте. Далее нужно ввести телефон еще раз и подтвердить отправку пароля на введенный номер;
  3. Далее следует указать пароль в строке и войти в ЛК.

Вход без ввода пароля

Некоторые пользователи не хотят тратить время на запрос пароля и ожидание его генерации провайдером. Можно изменить параметры в приложении, тогда клиенту не понадобится авторизация. Первый вход следует осуществить стандартно, с введением логина и пароля. Для смены параметров используется следующий алгоритм действий:

  1. После прохождения авторизации пользователю нужно найти раздел «Настройки» и зайти в него;
  2. Потребуется нажать на функцию «Автовход». После ее активации абонент сможет заходить в личный кабинет без ввода данных, используя мобильный интернет;
  3. Нужно обратить внимание, что такой вход доступен только при подключении мобильного интернета. Если пользователь использует вай-фай, то лучше использовать TouchID или FaceID авторизацию. Также необходимо учитывать, что при раздаче вай-фая с телефона (функция модема в настройках устройства), любой пользователь, знающий имя сети и пароль от точки доступа, может зайти в ЛК. Не стоит сообщать информацию третьим лицам.

Как сменить пароль от личного кабинета МегаФон

Большинство клиентов предпочитает оставить пароль, поскольку он нужен для того, чтобы обезопасить абонента от мошенников. Но вводить случайно сгенерированный код неудобно, проще изменить пароль на тот, который пользователь запомнит и сможет вводить без подсказок:

  • Пользователю нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
  • Затем зайти в раздел «Настройки».
  • После этого необходимо нажать на пункт «Настройки входа»
  • Ввести старый пароль.
  • После пользователю следует указать новый пароль, продублировать его.
  • Кликнуть по команде «Сменить пароль».

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Помимо обслуживания физических лиц, провайдер предлагает новые возможности для корпоративных клиентов. Авторизация и личный кабинет таких пользователей, подключенных по одному тарифному плану, будет отличаться от интерфейса ФЛ.

Для того чтобы личный кабинет работал для выбранных пользователей, нужно заполнить заявление и отправить его на электронную почту по адресу [email protected] Можно распечатать заявление и принести его в ближайший офис компании, при визите потребуется паспорт клиента, на которого оформлена симка. Скачать заявление можно следующим образом:

  1. Пользователю потребуется зайти на корпоративный портал;
  2. После этого действия следует указать регион в строке. Далее нажать на команду «Войти в личный кабинет»;
  3. Клиент окажется на странице авторизации, следует прокрутить колесико мышки и щелкнуть по команде «Как получить доступ». Отобразится информация, некоторые слова будут подсвечены синим (ссылка на скачивание заявления и электронный адрес);
  4. Пользователю нужно кликнуть по команде «Заявление» и скачать документ для заполнения.

Войти в Личный Кабинет

После отправки заявления пользователи получат доступ к личному кабинету. Следует заходить в ЛК по вышеуказанному адресу для корпоративных клиентов, поскольку на официальном сайте доступ предоставлен для физических лиц.

image

Функции личного кабинета МегаФон

С помощью личного кабинета пользователь может управлять своим тарифом и использовать возможности, предоставляемые провайдером. Посещение офиса теперь не потребуется, нужно только наличие мобильного интернета или рабочего вай-фай. Ниже предоставлена таблица, в которой отображены функции ЛК.

Операции Описание операций
Контроль и учет расходов и внесения средств на счет При входе в личный кабинет с приложения или на официальном сайте, пользователь может отследить свой баланс и при необходимости внести абонентскую плату. Есть возможность подключить бесплатную услугу Автоплатеж. Тогда баланс будет ежемесячно пополняться на указанную в окне настроек сумму в определенный день месяца. Помимо этого абонент может заказать детализацию расходов (лучше всего указать электронный адрес и получить документ на почту). Также здесь можно увидеть задолженность, если она числится за лицевым счетом абонента.
Управление услугами Кликнув по специальному блоку, пользователь получит возможность ознакомиться с подключенными услугами и получить их краткое описание. В разделе указывается абонентская плата за каждую функцию. Клиент МегаФон может самостоятельно дезактивировать любую опцию, нажав на клавишу «Отключить». Помимо этого, если есть необходимость подключить новую услугу, абоненту всего лишь нужно кликнуть по клавише «Подключить».
Управление тарифным планом При оформлении тарифного плана абоненту выделяется пакет услуг, где указано определенное количество минут для разговоров по телефону, сообщений и гигабайт. Пользователь может отслеживать остатки по тарифу, и при необходимости изменять тариф в соответствии со своими потребностями. В личном кабинете можно ознакомиться с информацией о текущих тарифах и выбрать любой подходящий.
Мобильный банк Компания предоставляет новый сервис, теперь клиент может заказать банковскую карту от оператора. Функционал этого пластика аналогичен любой другой дебетовой карте, пользователь имеет возможность оплачивать покупки, совершать переводы и погашать долги. Все операции можно проводить в личном кабинете приложения или на сайте.
Управление бонусными баллами Провайдер предоставил своим клиентам новую разработку, теперь за своевременное внесение средств на баланс абоненты будут получать баллы. Помимо этого, дополнительные бонусы начисляются в день рождения клиента. Чтобы активировать начисление баллов, пользователю потребуется стать участником программы «МегаФон-бонус». Участие будет бесплатным, полученные баллы можно использовать как обычные деньги, например, оплатить с их помощью услуги или товары.
Поддержка, ответы на вопросы В личном кабинете у пользователя есть раздел техподдержки, где можно задать вопросы. Служба техподдержки реагирует оперативно и предоставляет абоненту информацию на любые вопросы, связанные с обслуживанием, помогает решать возникшие проблемы. Весь диалог отображается и сохраняется в чате со специалистом.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий