Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция

Попасть на прием можно разными способами. Кто-то предпочитает пользоваться электронной регистратурой на местном медицинском сайте. Другим же удобнее использовать Госуслуги. Это действительно просто! Мы покажем пошагово, как найти нужный раздел и правильно заполнить форму. Не переживайте: будет очень легко и не слишком долго 🙂

Кого вы хотите записать на прием? Себя любимого 74.85% Родственника, который живет вместе со мной 17.53% Другого человека 7.62% Проголосовало: 1797

Через Госуслуги записаться к врачу можно по всей России, в каком бы населенном пункте вы не жили. Для этого необходимо иметь учетную запись на портале (хотя бы упрощенную), полис и быть прикрепленным к какой-нибудь поликлинике.

Содержание

Пошаговая инструкция

Перед тем как приступить к поиску, войдите в личный кабинет Госуслуг. Это важное условие — вы должны быть авторизованы!

С компьютера или ноутбука

После того как вы вошли, убедитесь, что пользуетесь интерфейсом новых Госуслуг. В старой версии под логотипом появляется желтая строка «Попробуйте бета-версию». Вам нужно просто нажать по этой ссылке.

Если такой строки нет, значит вы уже пользуетесь нужным интерфейсом. Выполняйте следующую инструкцию по шагам.

1. Просто напишите, что ищете прямо в предназначенное для этого поле. Например, фразу «записаться к врачу».
2. Нажмите на одноименную подсказку, которая появилась над строкой ввода запроса.
3. Перед вами откроется форма, где нужно указать свой регион и кого вы хотите записать: себя или другого человека.
4. Нажмите кнопку Далее и дождитесь когда откроется следующий пункт.
5. Выберите учреждение.
6. Укажите, какая медицинская услуга вам нужна и к какому врачу хотите попасть на прием.
7. Теперь осталось выбрать дату и время, когда вы готовы приехать.
8. Подтвердите дату записи!

С телефона или планшета

Если вы пользуетесь современным телефоном, для записи на прием лучше использовать мобильное приложение. Скачать его можно в Google Play или App Store в зависимости от модели вашего устройства.

Процесс авторизации в приложении происходит так же как на сайте. Читайте подробную инструкцию. Причем на некоторых смартфонах это делать легче — можно просто воспользоваться отпечатком пальца.

После того, как вы оказались в своем личном кабинете, выполните следующие шаги:

• Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу и наберите запрос. Затем выберите соответствующий пункт в результатах поиска. Затем нажмите кнопку Записаться.

• Заполните форму по тому же принципу, что описано выше в методе для ПК.

Как прикрепиться к поликлинике? Что такое ОМС? ОМС – это полис обязательного медицинского страхования. С помощью этого документа можно подтвердить, что вы имеете право на бесплатную медицинскую помощь. Сюда включается прием у врача, обследование, лечение в стационаре, вызов персонала на дом. Что делать, если нужный мне врач в списке не значится?

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!

Понравилось? Время чтения: ~3 минут 637

Госуслуги – это электронный портал с широким функционалом. С его помощью реализован доступ к различным государственным услугам. Больше не нужно тратить время на ожидание в очередях, поскольку многие вопросы решаются дистанционно. В том числе возможна запись к врачу на Госуслугах в Личном кабинете. Указанная функция реализована в рамках всероссийской программы «Электронное здравоохранение».

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, выполните следующее:

1. Перейдите на портал Госуслуг, используя ссылку http://www.gosuslugi.ru/. Авторизуйтесь в своем аккаунте, нажав «Личный кабинет», или пройдите регистрацию при отсутствии учетной записи.

Откройте раздел «Услуги», где выберите вкладку «Мое здоровье». На открывшейся странице кликните «Записаться к врачу». Выберите регион, в котором необходимо записаться к врачу. Укажите, для кого осуществляется запись – для вас или для другого человека (ребенка, родственника). Появится форма для ввода личных данных пациента. Если вы записываетесь к врачу, все данные внесутся автоматически. При записи другого человека, запрашиваемую информацию необходимо указать самостоятельно. Впишите фамилию, имя, отчество пациента, его пол, дату рождения, СНИЛС, контакты для связи. После заполнения всех обязательных полей формы кликните «Далее». Из появившегося списка выберите подходящее лечебно-профилактическое учреждение. Укажите отделение, куда производится запись. Укажите конкретно врача, к которому хотите попасть на прием. Появится календарь, в котором будут отмечены дни, доступные для записи. Выберите подходящую дату. Когда определитесь с датой, появится время, доступное для записи. Кликните на приемлемый вариант. Появится окно, где нужно подтвердить желание записаться к врачу. После подтверждения откроется окно, где указаны все ваши данные. На заметку: При посещении лечебно-профилактического учреждения укажите, что записывались через сайт Госуслуг.

Отменить запись можно как сразу после формирования талона, так и в любое другое время. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК Госуслуг, перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
2. Найдите свою запись. Для этого перейдите в раздел «Мои заявления» или в «Последние события».
3. Выберите нужную запись и кликните на нее, чтобы подробно посмотреть всю информацию.
4. Нажмите на кнопку «Отменить».

Подтвердите свои действия, кликнув «Продолжить». Если удаление прошло успешно, появится соответствующая надпись. На заметку: Отменить визит к врачу можно и через мобильное приложение Госуслуг. Нажмите на заявление и в пункте «Доступные действия» выберите «Отменить». Читайте также: Удаление учетной записи на Госуслугах

Распечатывать талон к врачу, который сформирован через сайт Госуслуг, нет необходимости. Но при желании вы можете это сделать. На странице, где наведены данные по конкретной записи, нажмите «Распечатать». Изображение можно сохранить в PDF формате или пустить на принтер.

Если не можете попасть к врачу на время, которое записались, отмените заблаговременно этот визит. Возможно, консультация этого специалиста понадобится другим пациентам.

При выявлении каких-либо проблем при работе с ЛК Госуслуг используйте следующие контакты, чтобы обратиться в службу технической поддержки:

Телефон	8 800 100-70-10
Телефон для звонков с мобильного	115
Центры обслуживания	https://map.gosuslugi.ru/map/co
Помощь и поддержка	https://www.gosuslugi.ru/help

Почему не получается записаться к специалисту в своей поликлинике?

Убедитесь в наличии прикрепления к медицинской организации. Если его нет, обратитесь в выбранное учреждение с паспортом гражданина РФ, СНИЛС, полисом ОМС. Сотрудник регистратуры внесет ваши данные в региональную медицинскую систему. В последующем они синхронизуются с Госуслугами и можно будет записаться к врачу.

У меня упрощенная учетная запись на Госуслугах. Смогу ли я записаться к врачу?

Да. Для записи к врачу достаточно иметь упрощенную четную запись.

Видео по теме

Как записать себя или ребенка на прием, вызвать врача на дом или отменить запись к врачу через Госуслуги? Очень просто. Читайте инструкцию ниже.

Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция

Получить талон можно онлайн за несколько кликов – нет необходимости звонить по телефону в регистратуру поликлиники. Чтобы записаться на прием на сайте gosuslugi.ru, нужно:

1. Зайти в Личный кабинет и нажать Услуги
2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу»:
3. Выбрать регион и в поле «Кому необходимо записаться на прием» отметить «Мне»
4. Ваши персональные данные будут вставлены автоматически: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС, проверьте правильность.
5. Выбрать поликлинику, специалиста и время приема.
6. Распечатать талон, подтверждающий запись.

Если вы хотите записать ребенка или любого другого человека, это следует отметить в соответствующем поле и далее ввести данные пациента.

Уведомление с подтверждением придет на вашу электронную почту через несколько минут.

При желании запись на прием к врачу можно отменить, см. ниже.

Как удалить или перенести запись к врачу

Как отменить запись к врачу на Госуслугах, если изменились планы, и нет возможности прийти на прием? Для этого нужно:

1. Зайти в Личный кабинет.
2. Перейти в раздел «Уведомления».
3. Нажать на уведомление о назначенном приеме.
4. Кликнуть на строку «Отменить запись».
5. Подтвердить свое решение.

Уведомление придет через 5-15 минут, когда система обработает данные и передаст их в регистратуру поликлиники.

Чтобы перенести запись к врачу на другое время или к другому специалисту, отмените запланированный ранее визит и запишитесь на прием заново.

Возможные проблемы

Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.

Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике

Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:

• паспорт или другое удостоверение личности;
• полис ОМС;
• СНИЛС.

Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.

Причина 2. Некорректное расписание

На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.

Причина 3. Неполадки в работе портала

Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.

В Москве и Московской области

Записаться к врачу

В Московской области для записи к врачу через портал Госуслуги:

• ваш полис ОМС должен быть оформлен в этом регионе;
• вы должны быть зарегистрированы в местной поликлинике.

Чтобы попасть к врачу на прием, нужно так же, как описано выше, пройти процедуру записи:

1. Зайти в Личный кабинет
2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу».
3. Выбрать регион Московская область и отметить, кого именно нужно записать.
4. Заполнить персональные данные.
5. Выбрать врача и время приема.
6. Распечатать электронный талон, подтверждающий запись.

Вызвать врача на дом

Для этого необходимо иметь статус своего аккаунта Подтвержденный. Этот статус можно получить, указав в профиле номер СНИЛС и паспортные данные, и пройдя процедуру идентификации.

Чтобы вызвать врача на дом, следует:

1. Зайти на сайт и нажать на слово «Услуги» в верхней части страницы.
2. Перейти в раздел «Мое здоровье»
3. Нажать кнопку «Вызвать врача»
4. Выбрать регион Московская область и указать, кому требуется услуга.
5. Указать адрес.
6. Описать симптомы и состояние пациента.
7. Нажать на кнопку «Записаться к врачу».

Когда будет оказана услуга? Если запрос сделан до 10 часов утра, то врач придет в тот же день. Если позже этого времени – то на следующий.

Возможность вызвать специалиста на дом другому человеку доступна не во всех регионах.

Mos.ru – официальный сайт мэра Москвы

Для жителей Москвы есть также возможность записаться к врачу через сайт mos.ru по ссылке mos.ru/services/zapis-k-vrachu. Чтобы назначить прием к врачу через этот сервис, нужно:

1. В верхней части страницы нажать на слово «Услуги» (либо навести на него и кликнуть «Каталог услуг»).
2. Перейти в раздел «Здоровье».
3. В меню выбрать пункт «Диагностика и обследования».
4. Нажать на строку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи», затем – «Продолжить».
5. Ввести данные и сохранить их (если пользуетесь сайтом впервые).
6. Выбрать специалиста и время приема.
7. Подтвердить запись и распечатать талон.

Москвичи также могут записаться на прием через сайт emias.info:

Как записаться в лист ожидания

Запись в лист ожидания удобна для пациентов, у которых загруженное расписание из-за работы или учебы. Если вы хотите посетить конкретного врача, но нужное время уже занято, то можно воспользоваться этой услугой. Когда появится свободное окно в расписании, вас уведомят и запишут.

Однако на федеральном сайте Госуслуги пока такой функции нет.

Записаться в лист ожидания можно только в Московской области через через портал Государственных услуг – Здравоохранение: uslugi.mosreg.ru/zdrav

Также есть возможность записаться в лист ожидания на некоторых региональных порталах, например в Вологодской области. Вот как работает лист ожидания:

Еще один вариант – просто позвонить в вашу поликлинику и попросить внести вас в список.

Как записаться на госпитализацию

Запись на госпитализацию или профилактический осмотр через Госуслуги для жителей Москвы и Московской области пока недоступна.

В Санкт-Петербурге назначить госпитализацию можно на официальном портале Госуслуг города по ссылке gu.spb.ru/188463/eservice.

В других регионах

Портал Gosuslugi.ru доступен по всей России. Записаться к врачу онлайн можно в любом регионе через Личный кабинет. Необходимо быть прикрепленным к поликлинике и иметь полис ОМС, зарегистрированный в данной области.

Тула

«Госуслуги 71 Тульская область» (gosuslugi71.ru/?OnlineService=24289) — каталог электронных услуг для жителей Тулы и области. Помимо записи на прием, через портал можно подать заявление на прикрепление к поликлинике.

Казань

В РТ (Республике Татарстан) также функционирует локальный веб-портал республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru/mis/main). Доступны услуги здравоохранения, ГИБДД, ЖКХ и другие.

Воронеж

В Воронежской области можно записаться к врачу через сайт rmis36.ru/ (вход через ЕСИА). Можно также перейти сюда с сайта правительства Воронежской области по ссылке https://www.govvrn.ru/kategorii-uslug/-/~/id/993927).

Хабаровск

Жители Хабаровского края могут записаться к врачу через локальный портал «Услуги 27» по ссылке https://uslugi27.ru/nd/service.htm?id=607@egServiceTarget&serv=247@egService.

Ростов

В Ростовской области доступен отдельный сайт медицинских услуг – в онлайн-регистратуре можно назначить прием к доктору и узнать, в каких аптеках купить нужные препараты: https://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx.

Смоленск

Чтобы записаться к врачу онлайн через официальный сайт Госуслуг Смоленской области (https://pgu.admin-smolensk.ru/somiac), нужно иметь подтвержденный профиль на основном портале.

Заключение

Мы рассказали о том, как записаться к врачу онлайн через сайт Госуслуги. Надеемся, информация окажется для вас полезной.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

8 (800) 350-84-32 для регионов РФ

8 (499) 938-49-63 для Москвы

8 (812) 425-60-96 для С-Петербурга

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации.

Мало кто любит лично посещать муниципальную поликлинику. Мы так привыкли, что на это требуется тратить много времени. Зачастую приходится сидеть в больнице целый день, чтобы добраться до нужного специалиста. Сейчас есть несколько способов записи к врачу заранее, что значительно экономит время и силы, вам просто нужно подойти к обозначенному времени и не стоять в длинных очередях. Во многом подобная услуга стала возможной благодаря сервису государственных услуг. Из статьи узнаете, как оформить запись к врачу дистанционно, не покидая своей квартиры.

Не секрет, что поход в лечебное заведение на очередной медицинский осмотр или за врачебной помощью отнимает много нервов и времени. По этой причине большая часть населения стараются решать свои проблемы народными методами и самолечением, что может привести к серьезным последствиям.

В современном мире все муниципальные услуги постепенно переходят на программный уровень, теперь практически у каждой поликлиники есть собственный сайт в сети, через который можно легко выбрать нужного специалиста и назначить точное время для приема. Значительно упростил жизнь гражданам единый сервис государственных услуг, который сотрудничает со многими муниципальными учреждениями. С его помощью можете записаться на любое время к нужному врачу.

Процедура состоит из нескольких этапов:

1. Заполните электронное заявление на сайте госуслуг.
2. Выберите нужную больницу или медицинское учреждение.
3. Запишитесь на удобное время к своему специалисту.
4. После этого получите талон на указанную дату, при наличии свободных мест.
5. По необходимости можно распечатать номерок и с ним посетить свою поликлинику.

Преимущества:

1. Длительность процедуры займет у вас не более пяти минут.
2. Вам не придется простаивать в бесконечной очереди перед кабинетом доктора и спорить с другими посетителями.

Несмотря на простоту операции, у пользователей возникает множество вопросов, о которых сегодня поговорим.

Читайте также:  Вход в электронный дневник школьника ЕСИА

Следует учитывать, что электронная форма очереди доступна не для всех специалистов. В настоящее время в перечень услуг входят самые востребованные доктора, причем портал государственных услуг постепенно развивается, и вскоре будет охватывать все функции лечебных учреждений.

Вы с легкостью можете оформить номерок к следующим специалистам:

• офтальмолог;
• терапевт;
• гинеколог;
• стоматолог;
• психиатр;
• ортопед;
• хирург.

Стоит отметить, что специализированные и узконаправленные услуги, такие как сдача анализов крови, мочи, пункция, исследования УЗИ, МРТ и рентген, невозможно забронировать через электронный сервис. Направлений на осмотр выписывает непосредственно лечащий врач терапевт.

Приведенный перечень специалистов может значительно отличаться в зависимости от региона проживания и выбранного медицинского учреждения. Некоторые поликлиники страдают от сильной нехватки квалифицированных кадров или принимают граждан только в строго установленные дни недели. Чтобы точно убедиться, есть ли возможность записаться в режиме онлайн, нужно проверить на практике и найти в списке врача нужной специальности.

Больше не нужно стоять в очереди, чтобы получить медицинскую помощь, достаточно записаться на обслуживание к врачу посредством единого сервиса государственных услуг. Процедура займет у вас пару минут, причем со своей учетной записи можете забронировать время для другого человека или своего ребенка.

В первую очередь потребуется зарегистрировать аккаунт на портале, если у вас его нет. Существует несколько видов профиля – упрощенный, стандартный и подтвержденный. Они отличаются количеством доступных функций и услуг.

Чтобы получить первый вариант, нужно ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Вторая ступень требует внесения в базу паспортных данных и СНИЛС, а последняя стадия заключается в личном посещении ближайшего отделения МФЦ, паспортного стола с целью подтверждения личности.

Более подробно про регистрацию учетной записи на портале госуслуг читайте здесь.

С этого момента можете занять любое свободное время при наличии компетентного специалиста. Прежде чем это сделать, проверьте прикрепление к лечебному пункту и наличие документов.

Следует учитывать, чтобы записаться на обследование к врачу через сервис государственных услуг физическое лицо должно быть прикреплено за определенной клиникой. Если не помните обслуживающее учреждение, то на портале можно посмотреть доступную информацию о нем. Для этого потребуется:

1. Перейдите на свою страницу.
2. В главном меню выберите вкладку «Мое здоровье».
3. Нажмите на пункт сведений о прикреплении к лечебному учреждению.
4. Увидите подробное описание услуги и ее ограничения. Подтвердите получение.
5. Заполните персональные данные и укажите номер своего полиса медицинского страхования.
6. Получите достоверный результат, наименование поликлиники, в которой числитесь.
7. Если нигде не зарегистрированы, то записаться на осмотр дистанционно не получиться.

Читайте также:  Как восстановить свидетельство о смерти

В большинстве регионов России, чтобы встать на обслуживание в клинику потребуется лично посетить ее и предоставить пакет документов – паспорт, свидетельство о рождении (для ребенка), СНИЛС, медицинский полис. Напишите заявление установленного образца, который предоставят в регистратуре. После этого можете смело пользоваться государственными услугами. На территории Москвы существует возможность прикрепления к лечебной организации при помощи сайта Mos.ru, который представляет собой упрощенный вариант госуслуг для жителей Московского региона.

Следует учитывать, что по законодательству допускается смена учреждения не более одного раза за год, за исключением изменения места жительства и прописки.

Чтобы оформить заявку на дистанционную запись потребуется указать следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС.
3. Страховой медицинский полис, действующий.

Если ранее внесли информацию в настройках личного кабинета, то не придется постоянно вводить данные вручную, все строчки в электронном заявлении будут заполняться в автоматическом режиме.

Теперь приступим к непосредственной записи. Следуйте инструкции:

1. Выполните авторизацию на портале государственных услуг под своей учетной записью. При необходимости зарегистрируйте новую. При входе в систему нужно указать номер телефона и защитный пароль.
2. В основном меню найдите пункт «Мое здоровье» и нажмите на него.
3. Выберите запись на лечение.
4. Укажите регион проживания, и для кого собираетесь оформить услугу, для себя или для другого человека.
5. Заполните персональную информацию о себе. Обычно, все строчки заполняются автоматически. Обязательно укажите номер полиса медицинского страхования.
6. На виртуальной карте отобразится отделение здравоохранения, в который зарегистрированы, нажмите на нее.
7. Выберите нужную услугу и направление деятельности.
8. После этого укажите специалиста, к которому хотите попасть на обследование.
9. В следующем пункте подберите себе удобное время и дату из списка доступных номерков.
10. Подтвердите отправку заявления.
11. Готово. Теперь ваш талон видно в личном кабинете.

Читайте также:  Процедура написания заявления в прокуратуру

Для ребенка принцип действия аналогичен, но потребуется в качестве получателя услуги записать другого человека. После этого заполните персональные данные о физическом лице, подберите специалиста и время.

Если появились другие важные занятия на выбранное время или состояние не позволяет лично посетить поликлинику, можете в любой момент отменить предварительную запись через портал государственных услуг. Не стоит переживать, это не вызовет никаких финансовых потерь или сложностей, просто следуйте инструкции:

1. Пройдите авторизацию в личном кабинете госуслуг.
2. Перейдите в раздел уведомлений, здесь увидите свой номерок на выбранную дату, нажмите на него.
3. В следующем окне увидите подробную информацию об услуге. Справа находится кнопка отмены записи, кликните на нее.
4. После этого система попросит подтвердить решение.
5. Готово.

Чтобы сменить время или дату приема, нужно заново написать заявление по описанному алгоритму из прошлого пункта нашей статьи.

Если описанный способ записи на прием для вас не подходит, существуют и другие распространенные методы:

1. Лично посетите центральную районную больницу и обратитесь в регистратуру к специалисту.
2. В большинстве лечебных заведений установлены терминалы самозаписи, по которым можно получить номер без очереди.
3. Попробуйте оформить номерок при помощи электронной регистратуры. Практически у каждой больницы реализован собственный сайт, на котором доступна услуга дистанционной записи.
4. Узнайте номер телефона своего лечащего врача или регистратуры, позвоните и попросите записать вас в удобное время.

В статье подробно разобрали способы записаться к врачу через интернет. Преимущество сервиса государственных услуг очевидно – экономия времени, простота и удобство. Вам не требуется простаивать в очереди в регистратуру, спорить с другими посетителями, но следует учитывать, что не ко всем специалистам можно попасть таким методом.

Теперь каждый россиянин может прийти к доктору в удобное для себя время, а не простаивать в очередях. Никаких талончиков, приемных часов и раздраженных больных. Записаться на прием к врачу можно, находясь дома, а единственное, что для этого потребуется – компьютер и интернет.

Как оформить заявку?

Если личный кабинет Госуслуг еще не активирован, достаточно перейти на официальный сайт с одноименным названием. Далее сделайте следующее:

1. Обозначьте ваше месторасположение (город).
2. Оформите прикрепление к медицинскому учреждению.
3. Выберите тип регистрации (онлайн или лично в регистратуре).
4. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Госуслуг.
5. Заполните поля формы заявки в соответствующем разделе личного кабинета Госуслуги.
6. Явитесь в поликлинику и получите помощь.

После этого вы в любой момент можете зайти в личный кабинет и воспользоваться любой услугой, предложено этим сервисом.