На отправку одного электронного счета-фактуры надо 5 минут, на 100 – до 8 часов. Проблемы в работе с ЭСЧФ уже всплывают

Портал ЭСЧФ был создан, чтобы упростить работу со счетами-фактурами в электронном виде. Приступить к работе могут только те пользователи, которые зарегистрировались на сайте. Для использования всех преимуществ портала vat.gov.by потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Как быстро зарегистрироваться на сайте

Для создания аккаунта применяется алгоритм:

1. Потребуется в поисковике любого браузера указать адрес http://vat.gov.by/mainPage/.
2. Найти страницу авторизации.
3. После того как откроется форма авторизации, в ней нужно выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней.
4. Далее система запрашивает ввод сертификата открытого ключа (его нужно выбрать из предложенного списка).
5. На следующем этапе потребуется придумать пароль. Ввод пароля подтверждает владельца аккаунта. Первое зарегистрированное лицо автоматически становится администратором. Только администратор имеет полный доступ ко всему функционалу учетной записи. Ему доступно управление аккаунтами других пользователей. Если регистрируется любое другое лицо, не являющееся администратором, оно при регистрации указывает только электронный адрес почты. Аккаунт такие пользователи могут активировать лишь с помощью администратора.
6. Кликнуть по вкладке «Подать заявку на регистрацию». После рассмотрения заявки в системе формируется персональный аккаунт. Его владельцем является одно лицо – администратор, остальные пользователи добавляются по его инициативе.

Как выполнить авторизацию в своем профиле

Инструкция для авторизации в профиле:

1. Вход осуществляется с главной страницы сайта http://vat.gov.by/mainPage/.
2. Нужно перейти на страницу авторизации, а затем указать сертификат.
3. После того как откроется окно программного комплекса АВЕСТ, туда вводится пароль и нажимается кнопка «Ок».

Важно! В аккаунте доступно формирование аналитических отчетов. Все предыдущие отчеты хранятся в личном кабинете, при необходимости можно извлечь любой их них.

Функции учетной записи

В профиле доступны такие функции:

• Управление вычетами. Персональный профиль упрощает работу с налоговыми вычетами, здесь же можно управлять ими.
• Нахождение несовпадений НДС с задекларированными данными. Это полезная функция кабинета, она позволяет сравнивать суммы по счетам с теми, что указаны в декларациях. Это позволяет избегать ошибок в налоговой отчетности.
• Помощь Министерства по налогам и сборам. Каждый пользователь может задать вопрос по формированию, декларированию электронных счет-фактур, начислению НДС, а также по всем законам и нормативам, касающимся налогообложения.

Важно! В аккаунте можно получить помощь от техподдержки. Можно уточнить вопросы, которые касаются работы на портале.

В счет-фактуре содержатся все данные по налогу, поэтому это обязательный документ для всех налогоплательщиков, которые платят НДС. Счет-фактура – это документ, который должен иметь определенную форму. В противном случае он не будет иметь юридической силы.

Основные этапы, которые проходит счет-фактура:

• фиксация у оператора. При этом каждому счету-фактуре присваивается дата. Каждая подобная операция обязательно должен быть подтверждена оператором и подписана электронной подписью.
• после того, как покупатель получает электронный чек, фиксируется также и дата получения. Максимальное время на всю эту операцию – 2 суток, но это происходит намного быстрее.

Контакты

Для связи с сотрудниками компании можно использовать электронный адрес vat.support@becloud.by.

Преимущества счетов-фактур

Преимущества электронных счетов-фактур:

• Скорость передачи (не имеет значения, кому они должны быть переданы – в налоговую инспекцию или контрагенту).
• Экономия средств (теперь нет необходимости использовать курьеров для передачи документов в налоговую инспекцию, есть экономия также и на канцелярии).
• Отсутствие ошибок. Происходит автоматическая сверка сумм НДС, что исключает ошибки в декларировании. Также исключаются ошибки, из-за которых документ может утратить юридическую силу. Для того чтобы счет-фактура имела юридическую силу, она должна содержать подпись руководителя или уполномоченного лица. Срок выставления не должен превышать 5 дней. Файлы со счет-фактурами должны храниться на протяжении 4 лет с момента выставления.
• Безопасность. К системе не имеют доступа третьи лица, также исключается возможность внесения в готовый документ каких-либо изменений.

Требования для работы сайта

Для того чтобы можно было работать с данной программой, операционная система на компьютере должна соответствовать всем требованиям. Должна присутствовать защита Аваст (сертификат должен быть действительным и присутствовать в Персональном менеджере сертификатов). На компьютере рекомендуется выбирать браузер Internet Explorer 8, 10 или 11. Помимо этого, антивирус не должен блокировать работу портала. Только после этого можно регистрироваться на портале или совершать вход. Если сайт выдает ошибку, следует внимательно проверить соблюдение всех указанных требований.

Основное назначение портала ЭСЧФ — усовершенствовать процесс работы с электронными счетами-фактурами. Для получения доступа к максимальному функционалу сайта предстоит пройти регистрацию. Затем приступать к работе на сайте. Регистрация выполняется довольно быстро. После создания аккаунта можно выполнить вход в личный кабинет на сайте vat.gov.by. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Персональный аккаунт создается по такому алгоритму:

1. В первую очередь, необходимо посетить официальный сайт компании ЭСЧФ.
2. Найдите кнопку для входа в персональный аккаунт.
3. На открывшейся странице перейдите по ссылке для регистрации.
4. На следующем этапе выберите сертификат открытого ключа.
5. Предстоит ввести пароль, который поможет подтвердить владельца личного кабинета. По правилам системы первый пользователь, прошедший регистрацию, наделяется правами администратора. Именно этот пользователь получит доступ к полному функционалу сайта. Данное лицо наделяется правом управления учетными записями других участников системы. В свою очередь, каждому следующему пользователю необходимо внести только реквизиты для регистрации и обозначить свой статус в системе. Завершающим этапом заполнения регистрационного бланка станет внесение адреса электронной почты.
6. Обязательным условием является проверка внесенных сведений. Любая неточность или ошибка могут стать поводом для отказа в создании персонального аккаунта.
7. После успешно выполненной проверки нажмите кнопку для подачи заявки на регистрацию.

Важно! Без участия администратора не получится активировать учетную запись нового пользователя системы.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизация на портале выполняется по такой инструкции:

1. В поисковой строке введите запрос на посещение официального сайта. Для этого воспользуйтесь ссылкой: http://vat.gov.by.
2. При корректном введении запроса откроется главная страница, где необходимо найти клавишу для входа в личный кабинет.
3. В открывшемся окне укажите подходящий сертификат.
4. Далее предстоит в новом поле ввести идентификационные данные, полученные в момент регистрации. Если пароль введен правильно, то можно нажимать на кнопку для подтверждения входа.
5. Проверка введенных данных займет всего несколько секунд. В случае корректного заполнения формы личный кабинет будет сразу же готов к работе.

Возможности личного кабинета

Персональный раздел аккаунт выполнить такие задачи за максимально короткие сроки:

• Оформление электронного счета-фактуры — документ может быть подписан электронной цифровой подписью.
• Создание аналитических отчетов — пользователь может не только создать, но и ознакомиться со списком различных аналитических отчетов.
• Управление вычетами — в онлайн-режиме можно управлять суммами вычетов.
• Обнаружение разницы с поданной декларацией по НДС — за основу берутся суммы выставленных счетов-фактур и показатели из поданной декларации.

Важно! Зарегистрированный пользователь может в любой момент обратиться в службу технической поддержки. Специалисты помогут установить программное обеспечение или пройти регистрацию.

Портал значительно упрощает процесс работы с электронными счетами-фактурами. Так называются документы, имеющие юридическую значимость. Изменить формат данной документации нельзя. Документ в измененном формате не принимается налоговыми органами. Однако пользователь может внести дополнительную информацию в документацию. Для этого созданы отдельные поля.

Особенности оформления документации

Оператор отвечает за выставление всех сформированных счетов. Оформление документации состоит из таких этапов:

1. Электронный документооборот осуществляется через оператора. Не допускается отправка документа с помощью электронной почты. Подобный формат обмена документами противоречит действующим законам. Вся документация, переданная таким способом, теряет юридическую силу.
2. Оператором будет зафиксирована дата выставления каждого счета-фактуры. Данная операция подтверждается оператором и заверяется ЭЦП.
3. Как только пользователь получает электронный файл, происходит фиксирование даты получения. В результате на руках у покупателя окажется документ с подписью оператора. Согласно действующему налоговому законодательству, на такой процесс дается несколько суток.

Контакты

Пользователи системы могут в любой момент обратиться за квалифицированной помощью. При выборе отдела необходимо учитывать специфику своего обращения:

• Техническая поддержка — специалисты готовы помочь с настройкой, установкой и созданием личного кабинета на официальном сайте. Помимо этого, уже зарегистрированные пользователи могут задать вопросы относительно авторизации и функциональных возможностей персонального аккаунта.
• Отдел информационной поддержки МНС — здесь предоставляются консультации по заполнению отчетной документации, решаются вопросы справочного и информативного типа, принимаются пожелания и комментарии относительно работы самого сайта.

Доступен телефон для связи 375-17-287-11-10. Также можно использовать электронную почту vat.support@becloud.by.

1. Главная
2. Актуальное

Электронные счета-фактуры

Электронные счета-фактуры Телефоны «Горячих линий по ЭСЧФ» инспекций МНС по областям, городам, районам, районам в городах

Министерство Налогов Азербайджанской Республики

Aдминистрирование НДС в Азербайджане

Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан

Опыт реализации проекта «Электронные счета-фактуры”

Федеральная налоговая служба России

Администрирование НДС в Российской Федерации. АСК «НДС-2»

Государственная фискальная служба Украины

Система электронного администрирования налога на добавленную стоимость Изменения в АИС «Учет счетов-фактур» Скачать Постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 25.04.2016 № 15 (с изменениями и дополнениями от 29.04.2022) «Об установлении формы электронного счета-фактуры и утверждении инструкции о порядке создания (в том числе заполнения), выставления (направления), получения, подписания и хранения электронного счета-фактуры» Скачать О корректировке ЭСЧФ Скачать МНС: правила соответствия ставок НДС и дополнительных данных при выставлении ЭСЧФ Уважаемые пользователи и разработчики учетных систем! Министерство по налогам и сборам информирует Вас о том, что в АИС «Учет счетов-фактур» во избежание негативных последствий, связанных с ошибками при заполнении ЭСЧФ, предусмотренных Инструкцией № 15, реализованы следующие правила основного форматно-логического контроля на соответствие ставки НДС (графа 9 «НДС ставка, %» раздела 6 «Данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам») и дополнительных данных (графа 12 «Дополнительные данные» раздел 6 «Данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам») при выставлении ЭСЧФ на Портале и через веб-сервис.

Правила соответствия ставок НДС и дополнительных данных приведены в таблице:

0%	10%	18%	16,67%	9,09%	20%	25%	Без НДС	Расчетная ставка
Акциз уплачен на таможне	+	+	+
Анализируемая сделка	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Ввозной НДС	+	+	+
Вычет в полном объеме	+
Освобождение от НДС	+
Реализация за пределами Республики Беларусь	+
Товар, маркированный акцизными марками	+	+			+	+
Товар, маркированный КИЗ	+	+			+	+
Приобретение за пределами РБ	+

В случае несоответствия данных между ставкой НДС и дополнительными данными, ЭСЧФ не принимается системой.

Письмо МНС от 18.09.2020 № 2-1-9/Си-01184 «О разъяснении законодательства» Скачать КОММЕНТАРИЙ к постановлению Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 30 апреля 2020 г. № 8 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 25 апреля 2016 г. № 15» Скачать Постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 30 апреля 2020 г. № 8 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 25 апреля 2016 г. № 15» Скачать МНС информирует о модернизации АИС “Учет счетов-фактур” и доработках в системе для Личного кабинета субъекта хозяйствования Если покупатель подписывает входящий ЭСЧФ до 20-го числа месяца (включительно), следующего за отчетным периодом (дата совершения операции в ЭСЧФ относится к отчетному периоду) с учетом выходных и праздничных дней и первого рабочего дня, следующего за выходным и праздничным днем, то дата наступления права на вычет равна дате совершения операции этого ЭСЧФ. ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ >>> Комментарий к постановлению МНС от 3 января 2019 г. № 3«Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 25 апреля 2016 г. № 15» Скачать Постановление МНС от 3 января 2019 г. № 3 «Об изменении постановления Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 25 апреля 2016 г. № 15» Скачать Если покупатель подписывает входящий ЭСЧФ до 20-го числа месяца (включительно), следующего за отчетным периодом (дата совершения операции в ЭСЧФ относится к отчетному периоду) с учетом выходных и праздничных дней и первого рабочего дня, следующего за выходным и праздничным днем, то дата наступления права на вычет равна дате совершения операции этого ЭСЧФ. ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ >>> Материал из Учеткин.by Wiki Перейти к: навигация, поиск

Подготовка к работе с порталом ЭСЧФ

Для работы с порталом ЭСЧФ Вы должны подготовить свое рабочее место:

• Иметь у себя на компьютере установленную Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 (по заверением разработчиков должна появится полная поддержка Windows XP)
• Иметь предустановленный браузер Internet Explorer версии не ниже 10
• Установить полный комплекс крипто-защиты Авест с сайта avest.by
  • Для РУП ИИЦ (Информационно-издательский центр по налогам и сборам): http://www.avest.by/crypto/download/AvPKISetup_IIC_(AvToken_AvPass).zip
  • Для РУП НЦЭУ: http://www.avest.by/crypto/download/AvPKISetup_NCES_(AvToken_AvPass).zip

  Важно! В процессе установки ОБЯЗАТЕЛЬНО следует установить компоненту AvCMXWebP. Именно через нее будет производится авторизация по Вашему электронному ключу.

• Установить последние версии корневых сертификатов и СОС (в зависимости от использованного вида ПО Авест). Все сертификаты и ПО доступны по ссылке: http://www.portal.nalog.gov.by/kno/downloads.html
• Настроить браузер Internet Explorer, согласно требованиям, указанных на странице: http://www.vat.gov.by/mainPage/troubleshoots/ (раздел Настройка браузера Internet Explorer )
• Установить доверие к корневому сертификату УЦ МНС. Это действие происходит автоматически, но если по каким либо причинам этого не поизошло, следует выполнить следующее:
  1. Запустить персональный менеджер сертификатов Авест с авторизацией по действующему ключу
  2. Перейти в справочник «Сертификаты», найти среди сертификатов «Корневой удостоверяющий центр» с серийным номером «40E2 BD6E 9314 788D 0000 0001», при просмотре карточки открытого ключа которого можно увидеть, что он выпущен организацией «Министерство по налогам и сборам РБ»
  3. Установить ему доверие, как показано на рисунке:

Вход на портал ЭСЧФ

Важно! Работа с поратлом ЭСЧФ достаточно подробно описана в документации и видео-уроках, расположенных по ссылке: http://www.vat.gov.by/mainPage/manual/

Для отправки и подписания ЭСЧФ следует авторизоваться на портале электронных счетов-фактур. Для этого следует выполнить следующие действия:

• Убедиться в том, что Ваш электронный ключ из Налоговой инспекции подключен к Вашему компьютеру
• Открыть Internet Explorer и перейти по ссылке: http://www.vat.gov.by/. Важно! Портал ЭСЧФ и прикладное ПО Авест работают ТОЛЬКО через этот браузер!
• Нажать на кнопку “Войти”
• Если Вы еще не зарегистированы, то следует пройти процедуру регистрации, нажав на кнопку “Регистрация”. Во время этой процедуры, портал автоматически считывает информацию о Вашей организации прямо с ключа. Ваша задача – указать электронную почту и роль пользователя: например – Администратор (для тех, кто подключается и работает с порталом самостоятельно)
• Если Вы уже ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ на портале, то следует нажать на кнопку “Войти”. Далее, портал ЭСЧФ потребует указать пароль к сертификату и после этого Вы будете допущены к работе с электронными счетами фактурами. И сможете их импортировать из Учеткин.by.

 С 1 июля 2016 года в Республике Беларусь в обращение введен механизм использования электронных счетов-фактур по налогу на добавленную стоимость (ЭСФЧ).

     ЭСЧФ является обязательным электронным документом для всех плательщиков налога на добавленную стоимость (далее — НДС), у которых возникает объект налогообложения НДС, служащим основанием для осуществления расчетов по НДС между продавцом и покупателем и принятия к вычету сумм НДС.

      Электронный документооборот ЭСЧФ между продавцами и покупателями осуществляться с 01.07.2016 с использованием Портала электронных счетов-фактур (www.vat.gov.by), являющегося информационным ресурсом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь. Подробная информацию о введении ЭСЧФ Вы можете найти на сайте Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь.

     Для обмена с Порталом электронных счетов-фактур по НДС из конфигураций, предлагаемых ООО «СофтСервис», прежде всего, необходимо выполнить все установки и настройки вашего компьютера, иного оборудования, с которого будет осуществляться связь с Порталом. Подробная информация о взаимодействии с Порталом электронных счетов-фактур по НДС содержится на странице http://www.vat.gov.by

     Перечень предварительных действий, которые необходимо выполнить для корректной работы с Порталом:

1. Пройти авторизацию на Портале. Документация о подготовке рабочего места размещена на http://www.nalog.gov.by/ru/electronic_invoice_ru/

2. Комплект документации и обработки по пакетной подписке и отправки на Портал предоставлены ЗАО «Авест» на странице ИМНС: http://www.vat.gov.by

3. На странице http://www.vat.gov.by скачать архив вида eInvVat.zip, содержащий ПО для пакетной обработки электронных счёт-фактур и распаковать удобную вам папку на компьютере. Например: C:AvesteInvVat

4. В распакованном архиве найти каталог C:AvesteInvVateInvVatinstall, далее запустить файл EInvVatService_setup.exe. Убедитесь, что антивирус, при его наличии, не блокирует установку компонента.

5. В распакованном архиве С:AvesteInvVateInvVatsimpleappvbs найти каталог «xsd», скопировать его в Каталог базы 1С eInvVat Например: Каталог базы eInvVatxsd ·

6. При необходимости открыть порт 4443 и/или 443.

     Для работы с ЭСЧФ в программе 1С используются: документ «ЭСЧФ» и две обработки — «Формирование ЭСЧФ» и «Обмен ЭСЧФ».

Расположение в интерфейсе см. рисунки 1, 2.

   Обобщенная схема выгрузки данных по НДС для контрагента: Создание исходящей «ЭСЧФ» —> Проведение — > Выгрузка на портал.

1. Создание документа «ЭСЧФ» вручную либо автоматически с помощью обработки «Формирование ЭСЧФ».

Вручную: заполняются все необходимые данные на закладках документа в соответствии с правилами и форматами заполнения ЭСЧФ (см https://vat.gov.by). Автоматически: заполнение документа происходит при выборе конкретного документа (выделено) или используя обработку «Формирование ЭСЧФ» — подробнее о работе с обработкой см. ниже.

2. Проведение документа. При проведении документа проводятся автоматические проверки на заполненность обязательных реквизитов и соответствие формату и правилам портала. При получении ошибки выводится соответствующее сообщение.

3. Выгрузка на портал для выставления контрагенту с помощью обработки «Обмен ЭСЧФ» (закладка «Выгрузка») — этот этап рассматривается в разделе работы с обработкой «Обмен ЭСЧФ».

     Обобщенная схема загрузки данных по НДС к вычету: Загрузка входящей «ЭСЧФ» —> Подбор документов поступления —> Проведение —> Отправка подписанной входящей «ЭСЧФ» на портал.

1. Загрузка данных с портала с помощью обработки «Обмен ЭСЧФ» (закладка «Загрузка») — автоматически будут созданы документы «ЭСЧФ» но непроведенные. Подробнее о работе с обработкой см. ниже.

2. Подбор приходных документов для возможности принятия НДС к вычету.На закладке «Данные по товарам работам услугам имущественным правам» документа «ЭСЧФ» необходимо подбором(нажатие соответствующей кнопки с подменю и выбор варианта подбора документов) либо добавляя строки вручную заполнить нижнюю табличную часть документами приходными документами по которым получена ЭСЧФ с НДС к вычету:

  Результат:

3. Проведение документа «ЭСЧФ». При проведении входящей ЭСЧФ производится проверка на соответствие сумм (по ставкам НДС и по расчетному НДС) в табличной части заполненной контрагентом(верхняя) и табличной части подобранных документов пользователем(нижняя). Проведение документа и дальнейшая возможность принятия НДС к вычету(документ «Формирование записей книги покупок») возможно только при полном совпадении ключевых параметров(организация, контрагент) и сумм НДС в разрезе ставок. Результат проведения:

     Обработка «Формирование ЭСЧФ».

1. Настраиваем отборы по организации, контрагенту, периоду и выбираем виды документов, по которым будут автоматически создаваться документы «ЭСЧФ».

2. Нажимаем кнопку «Получить список документов» на панели нижней табличной части. 

Обработка подберет список документов в соответствии с настроенными отборами(организация, контрагент, период, виды документов). Флаги подтверждения создания документов «ЭСЧФ» установятся автоматически, при необходимости исключения документа из списка снимите флаг.

Результат:

3. Нажать «Сформировать ЭСЧФ». Обработка создаст документы «ЭСЧФ» в соответствии со списком и произведет попытку проведения созданных документов. В случае обнаружения ошибок Вам будет предложено сохранить документ «ЭСЧФ» для дальнейшего редактирования проведения. Статус документа — «В работе».

     Обработка «Обмен ЭСЧФ».

ВЫГРУЗКА. Работа с соответствующей закладкой.

1. Подбираем документы «ЭСЧФ» для выгрузки на портал: настройка отборов по организации, контрагенту, периоду с последующим нажатием кнопки «Обновить» на панели табличной части:

Результат — подобраны проведенные документы «ЭСЧФ» в соответствии с отборами:

2. Выгрузка на портал — нажать кнопку «ВЫГРУЗИТЬ». Обработка выполнит связь с порталом(после проверки наличия ключа для работы с ЭЦП) и , при отсутствии ошибок, загрузит данные в Ваш кабинет . По окончании загрузки обработка проверит статусы загруженных «ЭСЧФ» — при положительном результате Статус документа — «Выставлен».

3. Флаг «Режим проверки статусов» — используется для проверки и изменения статусов уже выгруженных на портал «ЭСЧФ» — это необходимо для контроля за подписанными или не подписанными контрагентом «ЭСЧФ» и за аннулированием «ЭСЧФ».

ЗАГРУЗКА. Работа с соответствующей закладкой.

1. Получить список ЭСЧФ с портала — осуществляется выбором даты, с которой обработка проверит поступления ЭСЧФ в личный кабинет, и нажатием соответствующей кнопки:

2. Кнопка «ЗАГРУЗИТЬ» — создадутся документы «ЭСЧФ» в соответствии со списком и подтверждением флагом . Документы не проведены. Статус документа — «Входящие».

     Подтверждение входящих.

     Последний этап работы с входящими ЭСЧФ.

После того как для каждого входящего документа «ЭСЧФ» подобраны документы поступления и документы «ЭСЧФ» проведены необходимо отправить подтверждение о принятии НДС к вычету на портал.

1. Подбор за период и в соответствии с отборами проведенных документов «ЭСЧФ» нажатием кнопки «Обновить» на панели табличной части.

2. Нажатие кнопки «ПОДПИСАТЬ». Обработка осуществит связь с порталом, подписание ЭЦП, отправку на портал. Статус документа — «Подписанные».

При работе с ЭСЧФ Вам могут понадобиться дополнительные данные:

1. В некоторых случаях у используемой Вами номенклатуры будет необходимо указать код ТН ВЭД (если код вам не известен — можно воспользоваться классификатором, который поставляется вместе с данной инструкцией в файле «Классификатор_ТН_ВЭД.xlsx»).

2. У каждого Контрагента, с которым Вы работаете, необходимо проверить заполненность граф «Юридический адрес», «УНН» (для частных лиц не требуется), «Страна» (Если организация не является резидентом РБ, то указать конкретную страну).Узнать данные можно на сайте http://kartoteka.by.

     Для корректного подбора приходных документов для входящих ЭСЧФ целесообразно использовать номер БСО в качестве номера приходного документа в 1С, тогда при получении входящей ЭСЧФ в графе 30 будет наш искомый номер документа.

     Возможные ситуации, которые могут возникнуть и их решение (указанные выше компоненты, сертификаты и ответы на возникающие вопросы можно найти на портале в разделе инструкции: http://vat.gov.by/mainPage/troubleshoots/):

Ситуация 1: На компьютере не обнаружены компоненты, необходимые для доступа к порталу ЭСФЧ! Подпись и отправка документов на портал ЭСЧФ должна осуществляться Вами самостоятельно.

Решение: Скачать с портала актуальный eVatService_setup.exeи установить его.

Ситуация 2: Ошибка HTTP Socket Error # 10060 Connectiontimedout.

Решение: Портал МНС не доступен. Возможно ведутся технические работы. Попробуйте позже.

Ситуация 3: ОшибкаHTTP Socket Error # 10061 Connection refused.

Решение: Если установлен NOD32 6 версии (или позже), то нужно в доп. настройках (при нажатии F5) зайти Компьютер/HIPS и отключить защиту. Зайти в Пуск/Авест/Avest CP /Версия/ и обновить регистрацию.

Ситуация 4: ОшибкаHTTP SSPI InitializeSecurityContext returns error #-2146893816(0×80090008): Unknown error.

Решение: Переустановить компоненты Авест Возможно не открыты порты.

Ситуация 5: ОшибкаHTTP SSPI QueryContextAttributes returns error #-2146893792(0×80090020): Unknown error.

Решение: Не открыты порты.

Ситуация 6: Не установлено SOAP соединение.

Решение: Скачать с портала актуальный eVatService_setup.exeи переустановить его. Скорее всего ошибка со стороны портала. Попробуйте загрузить ЭСЧФ позже.

Ситуация 7: Ошибка в элементе верхнего уровня документа. :п«ї

Решение: Не актуальные схемы xsd — обратиться к программистам СофтСервис.

Ситуация 8: На портале МНС пишет, что подписание невозможно, т.к. не установлен плагин.

Решение: Заходите на сайт Авеста http://www.avest.by/, выбираете Криптогрофическое ПО, далее в меню сайта выбираете Криптопровайдер. В самом низу страницы выбрать «Скачать актуальные версии комплектов абонента:» — Для абонентов РУП «Национальный центр электронных услуг» с носителями AvToken или AvPass: АРХИВ (33,0 МБ). Скачать и установить. Главное, чтобы было выбрано «Установка AvCMXWebP». Перезагрузить машину.

Ситуация 9: Если у Вас нет некоторых сертификатов в программе Авеста.

Решение: Скачать нужные сертификаты с сайта http://www.portal.nalog.gov.by/web/nalog/cert Импортировать их в менеджер сертификатов. Если надо, то добавить их в список доверительных сертификатов.

Ситуация 10: Ошибка подключения. Нет доверия сертификату. [Сертификат]

Решение: Зайти в менеджер сертификатов Авест Добавить сертификат [Сертификат] в доверительные.

Ситуация 11: Произошел сбой проверки поскольку документ не содержит единственный корневой узел. или Не удалось проанализировать элемент или Согласно модели содержимого родительского элемента … элемент … является непредвиденным.

Решение: Обратиться к разработчикам ООО «СофтСервис» для выяснения и исправления причин.

Ситуация 12: Документ не соответствует XSD схеме.

Решение: Не актуальные схемы xsd — обратиться к программистам СофтСервис.

Ситуация 13: Ошибка входа.

Решение: Возможно выбран не тот ключ ЭЦП или введен некорректный пароль (не той раскладкой клавиатуры).

Ситуация 14: Ошибка прокси сервера

Решение: Некорректно внесены настройки прокси-сервера Прокси-сервер не доступен в сети.

Ситуация 15: Ошибка подключения к сайту или Ошибка отправки на сайт или Ошибка получения списка ЭСЧФ

Решение: Портал МНС не доступен. Возможно ведутся технические работы. Попробуйте позже.

Ситуация 16: Ошибка чтения файла.

Решение: Файл занят другим процессом и не может быть прочитан. Закройте программу, использующую этот файл.

Ситуация 17: Файл содержит неверный тип документа

Решение: Обратитесь к разработчикам ООО «СофтСервис» для выяснения и исправления причин.

Ситуация 18: Ошибка получения подписи или Носитель с личным ключом не установлен или Сессия создана без авторизации пользователя.

Решение: Вставьте ЭЦП в USBпорт.

Ситуация 19: Ошибка сохранения подписанного документа или Ошибка сохранения квитанции.

Решение: Недостаточно свободного места на диске У пользователя нет прав на работу с каталогом базы.

Ситуация 20: Документ не принят сайтом.

Решение: Проверьте корректность и полноту заполнения документа ЭСЧФ в программе 1С.

Ситуация 21: Нет входящих ЭСЧФ на сервере.

Решение: За указанный Вами период Вам не выставляли ЭСЧФ. Это не ошибка.

Ситуация 22: Счет-фактура уже существует в программе.

Решение: Загружаемая Вами ЭСЧФ уже была ранее загружена в программу 1С. Проверьте её наличие на закладе «Входящие» или «Подтвержденные».