Настройки Такском ОФД – Адрес ОФД, ИСМ, ОИСМ, Порт, DNS, IP адрес

В ЦТО «Такском-Касса» вы можете купить весь перечень кассовой техники, а также зарегистрировать или заказать обслуживание вашего кассового аппарата. Наши сотрудники помогут начать работу с кассой, обучат сотрудников вашей организации или устранят ошибку кассы в сервисном центре или на вашей торговой точке.

Преимущества работы с ОФД «Такском»

Как зарегистрировать личный кабинет в «Такском-Касса»

Прежде чем начать работу с кассовым аппаратом, вам нужно зарегистрироваться в личном кабинете сервиса «Такском-Касса». Регистрацию можно условно поделить на два этапа: подготовка и вход в личный кабинет.

Подготовительный этап

1. Получить в ФНС и установить квалифицированную электронную подпись (КЭП) на первое лицо организации. КЭП представляет собой носитель с зашифрованным набором символов, с помощью которого формируются файлы подписи. Если вы регистрируете кассы для нескольких юридических лиц, вам понадобится отдельная электронная подпись для каждого из них.
2. Приобрести и установить средство криптографической защиты информации (СКЗИ) — программу, без которой КЭП не работает. С её помощью генерируется электронная подпись и шифруется содержимое документа.
3. Установить расширение для браузера «Такском-Сертификаты» и добавьте в него необходимые электронные подписи.

Вход в личный кабинет

Следующий шаг — зарегистрироваться и войти в ЛК. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» на странице с формой входа в личный кабинет.
2. Заполните форму регистрации и нажмите «Зарегистрироваться в системе».

Функционал сервиса «Такском-Касса»

1. Мониторинг. На этой вкладке перечислены все кассы вашей организации. Информация о них сгруппирована по торговым точкам. В карточке каждой точки содержится информация о количестве работающих касс, открытых и закрытых сменах кассира, работоспособности кассовых аппаратов и сроках замены фискального накопителя. Из карточки торговой точки можно перейти на страницу любого подключенного кассового аппарата и получить отчёты о продажах за последние полтора года. Каждый из выписанных чеков можно просмотреть, распечатать или отправить себе на электронную почту. В разделе есть возможность фильтрации и поиска документов, а также печати чека и выгрузки отчётов.
   

2. Администрирование. Этот раздел служит для добавления новых сотрудников и распределения доступов к личному кабинету. Здесь вы можете настроить точки продаж и разделы, которые будет видеть каждый сотрудник в своем личном кабинете. Кроме того, в нём можно настроить уведомления, которые будут приходить на вашу почту. Это могут быть сроки замены фискального накопителя, смена статуса ККТ или даты оплаты услуг ОФД.
   

Клиентская поддержка сервиса «Такском-Касса»

Техническую поддержку и консультации по работе личного кабинета можно получить по двум каналам связи.

1. По телефонам горячей линии: +7 (495) 730 16 19 для Москвы и 8 (800) 250 73 45 для всей России. Среднее время ожидания ответа оператора —1-3 минуты.
2. По электронной почте: support@taxcom.ru. Сотрудник клиентской поддержки ответит на запрос в течение получаса.

Другие сервисы компании «Такском»

Кроме перечисленных выше возможностей сервиса, компания предлагает дополнительные возможности для работы с личным кабинетом и расчётов с покупателями.

«Такском-Чек»

Сервис позволяет проверить оригинальность любого кассового чека. Для проверки понадобится фискальный признак документа (должен быть указан на чеке) и сумма покупки. Если чек действителен, программа сделает его детализацию.

«Такском-Информер»

Мобильное приложение для уведомлений о новых входящих электронных документах и сообщениях от контрагентов и госорганов.

Мобильное приложение «Такском-Касса»

Сервис для входа в личный кабинет сервиса «Такском-Касса». Доступно бесплатно для пользователей Android и iOS. Сервис позволяет настроить уведомления о работе кассы на смартфон и подключаться к личному кабинету даже без доступа к компьютеру.

ОФД –>

Наделавший много шума в бизнес-сообществе 54-ФЗ ввел еще одно действующее звено в цепочку взаимоотношений налогоплательщика и ФНС.

Договор с ОФД

Теперь все владельцы контрольно-кассовой техники обязаны заключить договор с оператором фискальных данных.  Сейчас на рынке ОФД представлено более десяти компаний, внесенных в официальный реестр ФНС и получивших все необходимые разрешения на передачу фискальных данных.  Цены на услуги и порядок подключения у операторов почти не отличаются, поэтому конкурентная борьба между ОФД идет по самому выгодному для клиента сценарию – операторы предлагают все новые сервисы и услуги. Это могут быть и пакеты смс для отправки чеков покупателям, и КЭП для регистрации на сайте ФНС, акции, скидки или бонусы.  Но главным в конкурентной борьбе ОФД выступают сервисы личного кабинета – еще одно новшество, возникшее на волне реформы контрольно-кассовой техники.

Что же такое Личный кабинет ОФД, зачем он нужен и какую пользу могут из него извлечь владельцы кассовых аппаратов, разберем на примере сервиса «Такском-Касса», предоставленным для тестирования компанией «Такском».

Для начала нужно сказать, что весь функционал сервиса «Такском-Касса» доступен абсолютно каждому абоненту ОФД «Такском», вне зависимости от того владеет ли он сетью гипермаркетов или всего лишь небольшим магазином с одним кассовым аппаратом. Более того, на наш взгляд наибольшую пользу от Личного кабинета могут извлечь для себя как раз владельцы среднего и малого бизнеса, которые в отличие от крупных ритейлеров не могут себе позволить настраивать дорогостоящую интеграцию касс и учётной системы. Итак, чем же может быть полезен Личный кабинет ОФД, для владельца бизнеса, бухгалтера и технического специалиста, обслуживающего кассы?

Контроль кассовых аппаратов

Конечно, Личный кабинет – это в первую очередь про кассы. И про корректную работу новой кассовой техники. Мониторинг состояния кассовой техники проводится по всем кассам, по подразделениям (например, по филиалам в разных городах), по отдельным торговым точкам или по каждой единице контрольно-кассовой техники отдельно.

Система визуально очень понятна и напоминает светофор, например, зеленым цветом показаны кассы, с которыми все в порядке, они исправно передают документы, не требуют замены фискального накопителя, перерегистрации или оплаты подключения.

Желтым – те кассы, у которых скоро заканчивается срок подключения, замены накопителя или те, которые больше суток не передают документы. Красным – кассы, у которых возникли серьезные проблемы с производительностью. Причем, периоды, когда касса переключается на предупреждающий свет, к примеру, перестает передавать документы, можно настраивать индивидуально.

Если касс много, то по каждому из состояний (смена, передача данных, подключение к ОФД, замена фискального накопителя) можно настроить фильтр и выгрузить все работающие или проблемные кассы по всем подразделениям или по отдельным торговым точкам. Это поможет сэкономить время техническим специалистам компании, ответственным за работу кассовой техники.

Что касается самих фискальных документов, то открыв данные кассы, вы увидите полный список за нужный промежуток времени. Каждый документ можно просмотреть и при необходимости распечатать. Специфика передачи фискальных данных не допускает расхождений, а значит данные в Личном кабинете, которые видит пользователь, полностью идентичны тем, которые видит Федеральная налоговая служба.

Контроль выручки

В бизнесе главное – это контроль над финансами. В разделе «Аналитика» доступна полная информация о выручке по подразделениям, торговым точкам и кассам. Информацию можно просмотреть за смену или настроить в календаре необходимый  период времени.  

• 
  Читайте также:

  ПИК Комфорт личный кабинет позволяет оплачивать онлайн коммунальные услуги

По каждой смене кассира доступна информация об общей сумме выручки за смену, сумма наличных и безналичных расчетов, возвратов, средняя сумма чека, среднее количество позиций в чеке и другая информация.

Формирование сводных отчетов

Проведение более глубокой аналитической работы с данными касс возможно при помощи сервиса сводных отчетов по фискальным документам.

Для составления отчета необходимо выбрать нужный период, а также параметры, по которым создается отчет. Полученный файл в формате Excel можно загрузить на свой компьютер или отправить на почту.

Файл Excel позволяет быстро выделить НДС за период, посчитать общую сумму выручки или сумму выручки за смену, учесть приход наличных и безналичных средств и провести другие операции. 

Кроме финансового отчета в Личном кабинете «Такском-Касса» можно сформировать отчет по продажам на основе номенклатуры товаров. Отчет о продажах по номенклатуре позволяет выгрузить основные данные о продажах позиций номенклатуры и  ранжировать их по выручке. 

Владельцам большого количество касс будет интересен  отчет по статистике использования ККТ за период. Отчет позволяет выгрузить в формате Excel данные о ККТ, которые были подключены, находились на обслуживании и использовались в заданный период времени.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям Личного кабинета можно отнести:

• Предоставление API. Для крупных компаний с большим объемом данных предоставляется API, при помощи которого можно осуществлять мониторинг ККТ и сверять данные ОФД с данными собственных систем в автоматическом режиме, не заходя в Личный кабинет.
• Разграничение прав доступа. Лицо, на которое зарегистрирован Личный кабинет, может добавлять других сотрудников, разграничивая их доступ по функционалу и торговым точкам. Например, владелец может видеть информацию со всех касс, а ответственный сотрудник только статистику о работе касс на своей торговой точке.

• Настройка уведомлений. Функция «Информирование» позволяет подключать уведомления на e-mail в случае, если касса не выдает документы более 24 часов, если истекает срок фискального накопителя или подходит срок продления договора с ОФД. Вы сами можете выбрать список уведомлений, которые планируете получать.

• Взаимодействие с ЦТО. В «Такском-касса» есть возможность передачи кассовой техники на контроль в центр технического обслуживания. Таким образом, обслуживающая организация сможет контролировать работоспособность кассы из своего собственного кабинета, при этом не имея доступа к финансовой информации компании.

• Мобильное приложение. Все функции Личного кабинета «Такском-Касса» доступны в мобильном приложении, разработанном для IOS и Android. Для контроля продаж в магазине теперь не нужен даже ПК, достаточно просто смартфона или планшета.

По обещаниям разработчиков, в ближайшее время в Личном кабинете «Такском-касса» будет реализована возможность регистрации кассы в ФНС. Это существенно упростит жизнь пользователям, которым сейчас приходится работать по сути с двумя Личными кабинетами: на сайте ФНС и в сервисе ОФД.

Как мы видим, Личный кабинет ОФД — это не просто некое место на сервере, где вы можете посмотреть, передают ли ваши кассы данные в ФНС, это полноценный инструмент для управления бизнесом.  Но нужно учитывать, что далеко не все операторы предлагают своим клиентам подобные решения. Множество полезных функций и гибкие настройки для аналитики и мониторинга касс отвечают потребностям как большого, так и малого бизнеса. Ну а пользоваться или нет всеми возможностями Личного кабинета, решать вам.

• 
  Читайте также:

  Создание личного кабинета и авторизация на сайте «ГлавФинанс»

«Такском» — крупная компания, специализирующаяся на предоставлении платформ и продуктов для систем электронного документооборота. Узнать подробную информацию о характере и преимуществах, предоставляемых компанией услуг, можно посетив официальный сайт Такском. Среди основных функций компании можно выделить обеспечение и предоставление защищенных каналов для обмена конфиденциальной информацией с использованием электронно-цифровых подписей. Для удобства сотрудничества с партнерами предоставляется личный кабинет Такском.

На сегодняшний день компания является лидером в данном сегменте информационного рынка, а также партнером крупнейших государственных структур, таких как, Государственная Дума, Совет Федерации, Аппарат Президента, ФНС и другие государственные органы.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Такском предоставляет широкие возможности для работы с электронным документооборотом. В частности, сравнительно недавно среди функций личного кабинета стала доступна возможность сдачи деклараций об объемах реализации спиртных напитков и пива в органы Росалкогольрегулирования. Также функционал личного кабинета Такском позволяет:

• Передавать текущую отчетность в органы Пенсионного фонда, Налоговой инспекции.
• Передавать данные контрольно-кассовых терминалов посредством интернета в налоговые органы, что избавляет от необходимости ведения кассовых журналов.
• Контролировать выручку через интернет.
• Получать актуальную информацию об изменениях в налоговом и финансовом законодательстве, в формах отчетности и их сроках подачи.

Таким образом, личный кабинет Такском — это удобный сервис для организации работы компании и торгового бизнеса, а также для осуществления контроля над сдачей отчетности, бухгалтерской работой и выручкой.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете Такском необходимы:

• Квалифицированная электронно-цифровая подпись.
• Средства криптографической защиты.

При наличии данных системных требований и их соответствующей настройки, доступна онлайн регистрация в личном кабинете на официальном сайте Такском:

• Пользователю будет открыто окно сервиса.
• В данном окне будет присутствовать предложение об установке криптографических модулей.
• Им необходимо воспользоваться пройти по предложенной ссылке.
• После этого необходимо закрыть окна браузера и открыть их повторно.
• В открывшемся диалоговом окне нажать кнопку «Включить расширение».

Для начала формирования логина и пароля необходимо нажать кнопку «Регистрация» и указать:

• Адрес электронной почты.
• Самостоятельно сформировать пароль.
• Подтвердить введенный пароль.

Для завершения регистрации необходимо из письма, направленного на указанную почту, ввести символы, для подтверждения электронной почты пользователя.

Вход в личный кабинет Такском осуществляется в дальнейшем по логину, которым является адрес электронной почты, и паролю, созданному самим пользователем. Восстановить пароль, если он утрачен, можно, воспользовавшись формой входа, где предусмотрена соответствующая кнопка.

• Официальный сайт: http://taxcom.ru
• Личный кабинет: https://lk.taxcom.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 250-73-46

8 мин «Такском-Касса» — специальный сервис от оператора фискальных данных Taxcom, начавшего работу на рынке электронного документооборота в России в 2016 году. Клиентами выступают как индивидуальные предприниматели, так и крупные компании — Hoff, «М.Видео», «Сбербанк», «Стокманн» и другие. Рассмотрим подробно возможности «Такском-Кассы» и процесс регистрации личног о кабинета. Зарегистрируем кассу в ФНС и подключим к ОФД без вашего участия!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Преимущества сервиса «Такском-Касса » от ОФД Taxcom

ОФД «Такском» лидирует в сфере услуг по передаче фискальной информации в контролирующие органы. Оператор располагает внушительными техническими мощностями, что позволяет обрабатывать без задержек и в соответствии с действующими требованиями более 5 миллиардов квитанций в год. В 2019 году сервис «Такском-Касса» отодноименного ОФД получил престижную премию CNews AWARDS 2019 в номинации «Лучшая онлайн-платформа в ритейле».

Клиентам доступны разные тарифные планы на обслуживание в зависимости от правового статуса. Для индивидуальных предпринимателей на ОСНО предусмотрены следующие пакеты на обслуживание:

1. «Удобный» — входит передача отчетности в ФНС и ПФР, электронная подпись и КриптоПро для работы с ней. Стоимость тарифа составляет 1 900 рублей в год. За дополнительную плату можно подключить СМС-уведомления и передачу документов в ФСС, Росстат, РПН, ЦБ РФ.
2. «Комфортный» — стандартное решение для ИП, куда входит отправка отчетов в ФНС, ФСС и ПФР, ЭП и криптопровайдер, поддержка документооборота с партнерами на 600 исходящих. Дополнительно предоставляется базовая лицензия для проверки контрагентов по данным из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ФСГС и ФНС. Обойдется пакет «Комфортный» на обслуживание онлайн в «Такском-Кассе» в 4 200 рублей в год.
3. «Солидный» — расширенное решение для ИП, включающее отправку отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, цифровую подпись с КриптоПро, отправку партнерам до 1 200 электронных документов и лицензию на проверку контрагентов. Годовая стоимость обслуживания по тарифу «Солидный» составляет 7 200 рублей.

Для индивидуальных предпринимателей на УСН, ПСН, ЕНВД, ЕСН доступны аналогичные пакеты, но есть отличия в тарифах:

• «Удобный» — 1 900 рублей в год;
• «Комфортный. Спецрежим» — 2 700 рублей в год;
• «Солидный. Спецрежим» — 4 500 рублей в год.

Для юридических лиц на УСН, ПСН, ЕНВД, ЕСН пакеты поддерживают такой же перечень услуг, но отличаются по стоимости обслуживания:

• «Удобный. Спецрежим» — 2700 рублей в год;
• «Комфортный. Спецрежим» — 4800 рублей в год;
• «Солидный. Спецрежим» — 8300 рублей в год.

Стоимость пакетов для юридических лиц на ОСНО выше:

• «Удобный» — 4600 рублей в год;
• «Комфортный» — 7000 рублей в год;
• «Солидный» — 12 400 рублей в год.

Ознакомиться подробно с действующими тарифными планами «Такском-Кассы» можно на сайте компании. На стартовой странице выберите сначала раздел «Поддержка и развитие бизнеса», затем — «Электронная отчетность». Отобразится список всех доступных предложений на обслуживание юридических лиц и ИП.

Но «Такском-Касса» — это не просто очередной сервис от ОФД для передачи данных онлайн в контролирующие органы. Он также представляет собой эффективный инструмент для ведения бизнеса. Личный кабинет «Такском-Касса» от ОФД открывает доступ к большому количеству функций для мониторинга торговых точек, просмотра и компилирования отчетной документации, анализа продаж и т. д. Оператор регулярно проводит обучающие мероприятия в очной и онлайн-форме. Вся информация о них доступна в личном кабинете.

Онлайн проверка чека в «Такском»

Отдельно остановимся на том, что такое проверка чека кассы в «Такском» . Это дополнительная услуга для физических лиц. Покупатели могут проводить через сервис от «Такском» проверку чеков онлайн-кассы на подлинность. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти на официальный сайт оператора.
2. Выбрать раздел «Сервис для покупателей».
3. В форме указать фискальный признак документа (номер ФПД) и сумму расчета. Нажать кнопку «Проверить чек». Если выданная квитанция подлинная, то по ней отобразится подробная информация.

Важно : онлайн-проверка чека в «Такском» — бесплатная услуга для покупателей. Предварительная регистрация на сайте сервиса не требуется.

Регистрация личного кабинета «Такском-Касса» для работы с ОФД

Регистрация личного кабинета «Такском-Касса» — сервиса от ОФД  Taxcom — представлена простой процедурой. Но прежде чем перейти к ней, подготовьте все необходимое для работы с сервисом:

1. Установите на компьютер браузер Internet Explorer 9.0, Google Chrome или Yandex Browser.
2. Обновите версию ОС Windows до 7 или выше.
3. Инсталлируйте модуль криптографии «Такском-Сертификаты».
4. Установите корневые сертификаты Удостоверяющих центров.
5. Установите личные сертификаты, выданные на руководителя организации.
6. Инсталлируйте СКЗИ.

Если вы еще не покупали КЭП, то можете заказать ее в УЦ «Такском». Для своих клиентов оператор предлагает оперативную генерацию цифровой подписи.

Регистрация ЛК «Такском-Касса» для работы с ОФД проходит в несколько шагов:

1. Перейдите на официальный сайт оператора. Вверху справа нажмите кнопку «Войти». Из представленного меню выберите «Такском-Касса».
2. На открывшейся странице слева нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3. Заполните предложенную форму. Укажите в ней адрес электронной почты и пароль.
4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться в системе».
5. Откроется новая страница, где в нужном поле введите код. Он поступит на вашу электронную почту. Если письмо не придет в течение 3–5 минут, вы можете запросить его повторно.
6. После ввода кода откроется форма, где потребуется указать ИНН и выбрать сертификат электронной подписи. Нажмите кнопку «Продолжить».
7. Отобразятся реквизиты организации/ИП. Ваша задача — проверить их и дополнить. Потребуется указать информацию о руководителе и предоставить для связи его электронную почту и номер мобильного телефона. Дополнительно можно оставить данные контактного лица. Далее нажмите кнопку «Продолжить».
8. Появится форма с подробными сведениями о заявителе. Проверьте все данные. Затем ознакомьтесь с договором пользовательского соглашения, нажмите кнопку «Отправить».

Теперь остается подождать, когда сотрудники сервиса рассмотрят ваш запрос на регистрацию в системе. Следить за его статусом можно во вкладке «Заявки». Когда появится зеленая галочка и надпись «Выполнено», сможете перейти в свой личный кабинет «Такском-Касса» для работы онлайн с сервисом оператора.

Мы готовы помочь!

Вход в сервис «Такском-Касса» от ОФД Taxcom

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Такском-Касса» для работы онлайн, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. На главной странице сайте оператора нажмите кнопку «Войти» и выберите из списка «Касса-Такском».
2. В форме слева укажите адрес своей электронной почты и введенный при регистрации пароль.
3. Нажмите на кнопку «Войти», чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет «Такском-Касса», восстановите его онлайн . Сначала перейдите на страницу с формой для авторизации. В ней кликните по ссылке «Забыли пароль». Укажите в открывшемся окне адрес электронной почты. На нее придет письмо с инструкцией для восстановления доступа к аккаунту. Если вы забыли e-mail, который указывали при регистрации, — обратитесь в техподдержку «Такском».

В дальнейшем вы можете менять свой пароль в личном кабинете. Для этого перейдите в меню профиля. В нем выберите опцию «Сменить пароль». Сначала укажите старый, а затем введите новый и нажмите кнопку «Сохранить».

Подключим к ОФД без вашего участия! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Клиентская поддержка через личный кабинет «Такском-Касса»

Личный кабинет сервиса «Такском-Касса» предоставляет широкий спектр возможностей. Пользователям доступно следующее:

1. Отправка онлайн-заявлений на регистрацию КТТ в ФНС. Для этого заполняется специальная форма, которая заверяется электронной подписью.
2. Мониторинг. Просмотр состояния онлайн-касс в торговых точках. Можно увидеть, какие ККТ передают документы, какие находятся в нерабочем состоянии. Отображается количество отправленных чеков каждой кассой за выбранный период. Доступен просмотр сведений по продолжительности и количеству смен. Выводится информация по оставшемуся сроку действия фискальных накопителей и их заполненности.
3. База с чеками. Пользователям доступен полный перечень выданных фискальных документов по каждой зарегистрированной ОФД онлайн-кассе. Можно делать выборку чеков по датам, открывать любой из них для детального просмотра и выводить на печать. Поддерживается функция поиска квитанций по номеру и их отправка на электронную почту.
4. Аналитика. Отображается информация по объему выручки по торговым точкам, КТТ, сменам и кассирам. Можно просматривать суммы возврата по смене, размерам предоставленных скидок и т. д. На основе полученных данных можно анализировать доходность каждой точки, улучшать маркетинговые кампании и прочее.
5. Формирование сводных отчетов. Пользователям доступно большое количество фильтров для составления разных типов сводных документов. Они формируются в Excel.
6. Создание базы номенклатуры. Можно загрузить на сервис перечень реализуемых товаров. По каждому из них можно добавить наименование, артикул, единицу измерения, стоимость, изготовителя, контрагента и другую информацию.
7. Разграничение прав доступа. Сервис предусматривает возможность добавления сотрудников и предоставление им возможности просматривать отдельные разделы с информацией. Например, администратору можно открыть информацию обо всех кассах на вверенной ему торговой точке.
8. Отправка уведомлений. В настройках сервиса от ОФД «Такском» поддерживается функция «Информирование». Она позволяет подключить отправку уведомлений на электронную почту в случае, если онлайн-касса не передает чеки оператору более суток, истекает срок ФН или соглашения с оператором.
9. Брендирование чеков. Поддерживается опция создания квитанций по индивидуальному дизайну. Можно выбрать цвет, фон, логотип, размер информационного блока, добавить лого и другую информацию.

Дополнительно ОФД «Такском» предусмотрел  настройки для касс. Можно присваивать каждой ККТ названия, закреплять по ним магазины, добавлять сведения по ответственным лицам, загружать счета для оплаты и другое. Настройка касс в «Такском » происходит в разделе «Администрирование».

Клиентская поддержка через личный кабинет «Такском-Касса»

В личном кабинете пользователя доступно большое количество информационных материалов. Дополнительно есть раздел «Поддержка», где представлены ответы на самые распространенные вопросы. Клиенты сервиса также могут обратиться за консультацией в саппорт. Для связи предусмотрены:

• телефон горячей линии: +7-495-73-016-19;
• электронная почта: support@taxcom.ru.

Отзывы о «Такском-Кассе» подтверждают, что операторы техподдержки отвечают быстро — в течение 1-3 минут при обращении по телефону горячей линии. Обратная связь на электронную почту поступает в течение получаса.

Дополнительно в своих отзывах клиенты отмечают удобство сервиса и его широкую функциональность. Также к плюсам относят частое добавление новых опций и размещение актуальных материалов по изменениям в ФЗ-54.

Подключим кассу к ОФД всего за 1 день без вашего участия! Оставьте заявку и получите консультацию.

Наш каталог продукции

• Онлайн-кассы Подробнее
• Принтеры этикеток Подробнее
• Маркировка Подробнее
• Сканеры штрих-кода Подробнее
• ТСД Подробнее
• Расходные материалы Подробнее

Посмотреть весь каталог

ОФД «Таксом» является одним из наиболее крупных отечественных операторов фискальных данных в стране. Он занимает около 1/5 всего российского рынка. Для работы с данным ОФД используется специальный личный кабинет, о котором и пойдет речь.

Регистрация

Есть минимум два способа регистрации в личном кабинете ОФД «Такском». Это можно сделать самостоятельно, а можно сделать через партнера компании. По результату способы равнозначны, так что вопрос исключительно в удобстве.

Если вы регистрируетесь самостоятельно, проделайте следующее:

Форма начала осуществления регистрации в системе

• Перейдите на страницу, на которой осуществляется регистрация.
• Укажите вашу электронную почту, придумайте пароль и повторите его ввод.
• На ваш электронный адрес придет проверочный код. Необходимо ввести его в специальное поле.

Ввод проверочного кода для подтверждения электронной почты

• Укажите свой ИНН и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ввод ИНН и предупреждение об отсутствии специального модуля

Если у вас не выходит перейти на следующий этап, это означает, что у вас не установлен специальный модуль криптографии «Такском-Сертификаты». Вы можете на скачать его прямо на той странице, на которой вы находитесь. Альтернативным решением будет скачать специальное расширение для браузера. Еще один вариант – скачивание утилиты, которая просто и удобно поможет вам настроить ваше рабочее место.

Заполнение данных об организации и контактных лицах в специальной форме

• Далее откроется специальная форма, в которой можно указать подробные данные об организации. Обратите внимание на то, что некоторые поля специально отмечены – они являются обязательными для заполнения.
• Подпишите договор об обработке фискальных данных. Следуйте инструкции, указанной на странице, чтобы сделать это правильно.
• Через некоторое время вы сможете осуществить вход и начать работать в системе.

Регистрация через партнера осуществляется похожим образом, только она будет несколько проще, ведь партнеры помогут с настройкой и подключением. Для использования этого подхода к регистрации просто нажмите на кнопку «Регистрация через партнера», расположенную на странице регистрации.

Адрес регистрации:

Утилита настройки личного места:

Подробная инструкция по настройке рабочего места:

Вход

После того как вы зарегистрировались одним из удобных вам методов, можно войти в личный кабинет партнера ОФД или клиента ОФД. Вход осуществляется ровно по тому же адресу, что и регистрация. Достаточно ввести логин и пароль своей учетной записи – и вы окажетесь в системе.

Что еще нужно сделать?

Часто одной лишь регистрации в имеющемся у «Такском» ОФД электронном личном кабинете недостаточно, чтобы начать работать в системе. Необходимо осуществить ряд дополнительных действий:

• Зарегистрируйте ККТ в ФНС. Без этого работа с ККТ будет невозможна. Вы можете сделать это одним из трёх удобных вам способов: либо подать в ФНС заявление в печатном виде, либо подать заявление в цифровом виде при помощи личного кабинета на официальном сайте ФНС (), либо воспользоваться сервисом «Такском-Касса» и подать заявление в цифровом виде с помощью него.
• Подключите ККТ к сервису «Такском-Касса». Если вы ранее не регистрировали ни одной кассы, то зайдите в сервис, после чего найдите кнопку с плюсом и надписью «Подключить ККТ». После этого заполните специальную форму подключения ККТ. Учтите, что в ней есть поля, которые обязательны для заполнения и которые ни за что нельзя пропускать. После этого нужно нажать на кнопку «Отправить заявку». После этого оплатите счет и настройте ККТ.
• Также у вас должна быть легитимная электронная подпись. Если у вас она уже имеется, то можно свободно ей пользоваться, если не имеется, нужно выпустить новую, без этого работать с системой (а также со многими другими системами) будет нельзя.

Если у вас остались вопросы или неразрешенные проблемы, вы можете обратиться по одному из доступных телефонов поддержки и задать вопрос оператору.

Телефон поддержки: 8 (495) 730 73 45.