Не могу на сайте ЕРЦ отправить показания счётчиков….

«Единый расчетный центр Екатеринбурга» занимается выставлением счетов и приёмом платежей за коммунальные услуги. Воспользоваться услугами ЕРЦ можно как в одном из отделений компании, так и онлайн, достаточно создать аккаунт для входа в личный кабинет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Каждый собственник квартиры, ответственный квартиросъёмщик, может зарегистрироваться в личном кабинете «Единый расчетный центр Екатеринбурга». Для этого требуется пройти процедуру:

 Зайти на официальный сайт ЕРЦ по адресу: www.erc.ur.ru. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

Далее, пользователь попадёт на страницу входа в ЛК, где требуется выбрать вкладку «Зарегистрироваться», указать следующие данные:

• Email, куда придёт письмо с сервисной ссылкой;
• Дважды пароль. Он должен состоять минимум из 6 символов, содержать цифры, буквы;

На Email поступит письмо, где нужно нажать на ссылку. Если оно не пришло, рекомендуется проверить папку «Спам».

После активации аккаунта в личном кабинете, система предложит привязать номер лицевого счёта. Сделать это можно двумя способами:

 По адресу и номеру лицевого счёта. В таком случае, необходимо указать в электронной форме:

• Город;
• Улицу;
• Дом;
• Квартиру;
• Номер лицевого счёта.

Код активации размещён на счёте за коммунальные услуги.

Вход в личный кабинет

 Чтобы авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург, доступном по адресу: www.erc.ur.ru, кликнуть в правом верхнем углу.

В открывшейся форме входа ввести логин (адрес электронной почты, привязанный к аккаунту), пароль, кликнуть «Войти».

Преимущества ЛК

 Личный кабинет на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург предлагает доступ к следующим инструментам:

• Передать показания с индивидуальных приборов учёта;
• Посмотреть начисления за прошедший период;
• Получить квитанцию на оплату в электронном виде;
• Запросить выписку за несколько месяцев;
• Заказать справки;
• Изменить персональные данные;
• Подключить несколько лицевых счетов;
• Отправить запрос в техподдержку;
• Получить онлайн-консультацию.

Как передать показания счетчика

Передать показания счетчиков в ЕРЦ Екатеринбурга можно несколькими способами:

 Авторизовавшись в личном кабинете. Чтобы подключиться к данным по личной квартире, потребуется в первый раз ввести номер лицевого счёта и код активации, указанные в левой части квитанции.

В мобильном приложении Фрисби24 (сервис также используется для оплаты коммунальных услуг) в разделе ЖКХ.

 По телефонам:

8967639-30-44

(343)346-30-44

следуя инструкции автоинформатора.

Отправив письмом на адрес электронной почты:

document@erc.ur.ru 

 Абонент должен соблюдать правила передачи показаний:

• Правильно указывать номер лицевого счёта;
• Соблюдать сроки передачи данных;
• Вносить показания только целыми числами, в соответствии со значностью прибора.

Способы оплаты

 Единый расчётный центр предлагает оплатить коммунальные услуги онлайн:

• С помощью сервиса «Фрисби». Для этого необходимо перейти на сайт: https://www.erc.ur.ru/. Далее, в верхнем меню кликнуть «Онлайн-платежи».

На следующем этапе необходимо ввести номер лицевого счёта абонента, после чего выбрать оплачиваемые услуги, приоритетный способ оплаты, ввести реквизиты, нажать «Оплатить». Система взимает комиссию за проводку платежа.

• Авторизовавшись в личном кабинете на ерц96.рф. Таким образом, пользователю не требуется каждый раз вводить номер лицевого счёта. Достаточно перейти в соответствующий раздел, выбрать квитанцию, кликнуть «Оплатить», следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, ему необходимо придерживаться следующего алгоритма:

 Перейти на сайт ерц96.рф. Далее, выбрать в правом верхнем углу «Личный кабинет» — «Новая версия».

Под формой входа кликнуть «Я забыл пароль».

На следующем этапе ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, кликнуть «Восстановить пароль».

Далее, абонент должен перейти на почту, найти письмо с сервисной ссылкой. После её нажатия система предложит ввести новый пароль.

Мобильные приложения

  Абоненты «Единого расчетного центра Екатеринбурга» могут передать показания, оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение «Фрисби». Для этого необходимо:

 Перейти по ссылке:

 IOS:  

 Android:  

После скачивания программы, на рабочем столе появится синяя пиктограмма.

 Для авторизации в приложении подходит адрес электронной почты, пароль от личного кабинета на официальном сайте ЕРЦ. В таком случае список платежей, другие данные перекинутся автоматически.

 В приложении реализованы все сервисы, доступные пользователям портала, при этом кнопки адаптированы под экран смартфона.

Горячая линия

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, не отправляются показания, не проходит оплата, необходима техническая помощь, он может обратиться в службу поддержки:

 По телефону:

 2147700

В письменной форме на сайте: https://www.erc.ur.ru/. В верхнем меню необходимо выбрать «Создать обращение».

В открывшемся окне заполнить все строки электронной формы:

• Тема;
• Ф. И. О.;
• Телефон;
• Email;
• Адрес регистрации;
• Текст обращения;

Используя личный кабинет Единого расчётного центра, пользователь может получить все услуги онлайн, не обращаясь в центр обслуживания абонента, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Похожие статьи

Сервисный портал работника ржд Yhi ru Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет

С помощью личного кабинета на сайте ерц96.рф (www.erc.ur.ru) вы можете в режиме онлайн просматривать детализацию за необходимый период и получать актуальную информацию.

Так же это очень удобный способ передачи показаний ИПУ, записи на консультацию, заказа и передачи документов и связи со службой поддержки в чате.

Авторизация в ЛК ЕРЦ (Екатеринбург) происходит на странице “Вход в Личный кабинет”, которая доступна в сети по адресу – https://abonent.erc-ekb.ru/auth. Открыть ее можно с главной страницы сайта Единого расчетного центра ерц96.рф кликнув по кнопке “Личный кабинет”. 

Внимание пользователей! На данный момент предлагается воспользоваться на выбор двумя версиями кабинета (Текущая версия и Новая версия).

Для аутентификации пользователя необходимо:

• Открыть страничку авторизации;
• Заполнить поля панели входа (Email и Пароль);
• Выполнить вход посредством нажатия кнопки “Войти”.

Для того чтобы получить доступ к дистанционной системе Единого Расчетного Центра на сайте ерц96.рф необходимо иметь зарегистрированную учетную запись.

• Для её создания перейдите на страницу регистрации https://abonent.erc-ekb.ru/register;
• Заполните поля регистрационной формы;
• Нажмите “Зарегистрироваться” для продолжения;
• Завершите регистрацию следуя подсказкам системы.

Если вы не помните свой пароль от личного кабинета, то для его восстановления нужно:

• Нажать на ссылку “Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ” на странице “Вход в Личный кабинет”;
• Затем ввести свой адрес эл.почты (Email) и нажать “Восстановить пароль”;
• Далее следуйте указаниям инструкции в сообщении присланном на указанный e-mail.

Нужно передать показания приборов учета? Есть несколько способов для этого.

• Через Личный кабинет ЕРЦ (https://abonent.erc-ekb.ru/auth);
• Через мобильное приложение Фрисби24 (подробнее);
• По телефону (8 967 639-30-44 (с мобильного), (343) 346-30-44 (с городского));
• При оплате через некоторые приложения банков;
• При оплате квитанций в кассах Фрисби (и без оплаты).

Подробнее: https://vk.com/@ercekb-kak-peredat-pokazaniya

Обратите внимание! Сроки отправки показаний могут отличаться, и зависят от обслуживающей ваш дом управляющей компании. Для этого сверяйтесь со сроками, которые указаны в квитанции.

Информация о сроках отправки показаний счетчиков обычно отображается в тексте квитанций, либо сверху полей для передачи показаний.

” alt=””>

wordpress plugins nulleddownload wordpress pluginswordpress themes crackeddownload wordpress pluginswordpress plugins crackeddownload wordpress themesdownload wordpress themesudemy tutorial free downloadfree download udemy tutorialudemy tutorial free downloadvclub reviewvclub shop ccvclub cardingvclubshop.ru invite codevclub shop reviewvclubshop tor linkvclubshop.telvclubshop tor linkcvv club net

Офисы обслуживания ЕРЦ г.Екатеринбург на карте

Россия г.Екатеринбург, улица 8 марта, 194

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки ЕРЦ96.рф

Остались вопросы по работе личного кабинета ЕРЦ96.рф? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (343) 2-147-700, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://vk.com/ercekb.

Источник: http://ерц96.рф/ Главная ЖКХ

Компания «ЕРЦ» предоставляет услуги в жилищно-коммунальной сфере, занимается расчетом квитанций за потребление услуг ЖКХ жителями города Екатеринбурга. На официальном ресурсе www.erc.ur.ru каждый пользователь имеет право пройти процесс регистрации и получить доступ к Личному кабинету, где доступны основные финансовые операции, а также предоставляются консультации по вопросам в жилищно-коммунальной сфере.

www.erc.ur.ru или ерц96.рф — официальный сайт Единого Расчетного Центра

Возможности личного кабинета

Для оформления сайта «ЕРЦ» разработчики выбрали стиль интерактивного логотипа. Это означает, что каждый элемент на странице сайта соответствует определенному действию или функции. Например, если клиент нажимает на значок монитора, попадает на вкладку для передачи показаний счетчиков.

Основные функции личного кабинета:

• данные о начислениях за потребление услуг ЖКХ по конкретному адресу;
• передача данных о показаниях счетчиков на воду и газ;
• проверка задолженности в сфере ЖКХ;
• распечатка квитанций;
• оплата услуг ЖКХ в режиме онлайн;
• консультация специалистов про тарифы и нормы потребления;
• онлайн запись к сотрудникам компании.

Чтобы получить доступ ко всем опциям Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации и авторизации в системе.

Регистрация и авторизация на сайте компании «ЕРЦ»

Прежде всего зайдите на ресурс: www.erc.ur.ru, затем выполните несколько простых действий.

1. Вверху справа перейдите по вкладке «Личный кабинет».
2. Перейдите по вкладке «Зарегистрироваться» (вкладка расположена под строкой для входа в систему).
3. Укажите актуальный электронный адрес.
4. Придумайте пароль (минимальное количество знаков — 6).
5. Введите код, указанный на картинке.
6. Нажмите «Зарегистрироваться».
7. На последнем этапе клиент получит сообщение, что следует завершить процесс регистрации и активировать персональный аккаунт. Для этого необходимо перейти по ссылке, направленной в письме на указанную электронную почту.

Есть еще один способ активировать аккаунт – перейти по второй ссылке, указанной в письме, указать email, куда пришло письмо, затем ввести код из СМС-уведомления.

Авторизация в системе

Вход в систему происходит по такому алгоритму:

• перейдите на официальный ресурс компании;
• в правом верхнем углу перейдите по вкладке «Личный кабинет»;
• введите логин, пароль, указанные при регистрации;
• нажмите «Авторизоваться».

ерц96.рф — вход в личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург

Если все действия выполнены верно, и данные указаны правильно, система автоматически направит пользователи на страницу с персональными данными.

Если абонент забыл пароль или логин, их можно найти в письме, которое направлено при регистрации. В письме (внизу страницы) указаны – логин, пароль.

Как передать показания

Передача данных счетчиков – одна из доступных опций в Личном кабинете. Чтобы ежемесячно сообщать данные в режиме онлайн и не посещать офис компании, необходимо привязать к аккаунту лицевой счет и адрес. После этого на телефон поступит одноразовый код, его нужно ввести в специальное поле. После этого система позволит ввести показания счетчиков и передать их.

На сайте работает специальная функция, которая отслеживает данные, и не позволяет клиенту вводить показания меньше предыдущих.

Если пользователь на протяжении трех месяцев не передает данные, ему автоматически начисляется платежка, исходя из среднемесячных объемов потребления. Начисления будут скорректированы после того, как пользователь подаст показания приборов учета.

Способы оплаты квитанции

Оплатить счет можно непосредственно в Личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в системе (зайти в Личный кабинет) и выбрать вкладку «online-платежи». После этого система автоматически направляет пользователя на ресурс Фрисби24. Здесь нужно выбрать регион проживания и ввести Лицевой счет из 10 цифр.

Затем клиент увидит предыдущие показания и пустые поля, куда нужно ввести новые данные. Когда данные введены, пользователь должен нажать «Оплатить». Теперь нужно указать платежные реквизиты. На указанный при регистрации номер мобильного телефона поступает код, его вводят в соответствующее поле.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было разработано мобильное приложение, которое устанавливается на любое мобильное устройство. Теперь всю информацию о состоянии счета и задолженности можно получать на планшет или мобильный телефон.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.frisbi24&hl=ru

Для авторизации в мобильном приложении используются такие же логин и пароль, как и для входа в Личный кабинет через компьютер. Разработано два приложения:

• для Android;
• для iOS.

Поддержка клиентов

Разобраться с оплатой жилищно-коммунальных услуг не всегда просто. На сайте «ЕРЦ» представлена горячая линия. Задать вопрос можно по телефону: +7 343 214-77-00. Специалисты принимают звонки каждый день с 8-00 до 20-00. Еще один способ обратиться к оператору – позвонить по телефону: +7 903 767-27-02.

Для пользователей на сайте подготовлена специальная форма обратной связи. Используя ее, можно получить ответы на все вопросы относительно передачи данных и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Официальный сайт: https://www.erc.ur.ru

Личный кабинет: https://lk.erc-ekb.ru/client/private_office/private_office.htp

Передать показания: https://www.erc.ur.ru/client/instruments/kak_peredavat/kak_peredavat.html

Город: Екатеринбург

6 258

Обсуждение статьи:

ЕРЦ – Единый расчетный центр Екатеринбурга, который позволяет жителям города и Екатеринбургской области производить оплату в жилищно-коммунальной сфере.

Чтобы узнать интересующую информацию по доступным возможностям данного сервиса, можно получить качественную консультацию при посещении офиса ЕРЦ или при звонке на горячую линию. Более удобным и востребованным вариантом является получение личного кабинета на официальном портале центра.

Возможности личного кабинета

С имеющейся учетной записью пользователи сайта могут с удобством пользоваться большинством услуг без посещения отделений компании. Полный перечень размещен на официальном ресурсе.

Главными преимуществами дистанционного обслуживания является быстрая скорость оказания услуг и отсутствие необходимости длительного нахождения в очередях или ожидания ответа специалиста. Из кабинета вы сможете:

• Вовремя вносить показания счетчиков для учета данных;
• Просматривать актуальную информацию по начислениям;
• Распечатывать квитанции для оплаты;
• Контролировать платежи и расходы;
• Оформить заявление на подключение доступа к интернету;
• Вносить изменения в данные личного профиля.

Регистрация и вход в аккаунт

Зарегистрировать персональную страницу ЕРЦ можно, перейдя на соответствующую ссылку с главной страницы. Форма заполнения данных достаточно проста: в ней находятся поля для введения адреса электронной почты и желаемого пароля для защиты аккаунта. Заполнив строки, дождитесь прихода уведомления на почту и подтвердите регистрацию.

После таких простых действий вам откроется весь функционал кабинета, включая подключение лицевого счета и управление им. В случае утери доступа к аккаунту его восстановление не отнимет у вас много времени – просто закажите пароль на указанную почту при создании учетной записи.

Вход в личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург осуществляется по логину и паролю. В аккаунте доступны функции оплаты услуг ЖКХ, активация и другие услуги. Регистрация новых пользователей.

Похожие организации: Дом.ру личный кабинет Yota личный кабинет Сбербанк Онлайн личный кабинет Почта Банк личный кабинет Госуслуги личный кабинет

Единый расчетный центр Екатеринбурга занимается тем, что производит начисления оплаты за услуги, которыми пользуются населения города и ближайших поселков. Власти города создали ЕРЦ в рамках единой федеральной программы, которая призвана разгрузить отделения финансовых учреждений страны. При помощи ЛК, жители Екатеринбурга могут оплачивать потребленные услуги, не выходя из дома.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

Для того, чтобы осуществлять расчеты по интернету в режиме онлайн, абоненту необходимо зарегистрироваться на сайте и получить доступ ко всем возможностям Центра.

На главной странице сайта, в верхнем правом углу, нужно кликнуть по соответствующей ссылке. После этого откроется окно, в котором пользователю будет предложено заполнить два поля: e-mail и придумать пароль.

Личный пароль должен быть сложный, но запоминающийся. После отправки данных, дождитесь ответного письма от ЕРЦ, в нем будет находиться ссылка. Перейдите по ссылке и активируйте свою учетную запись.

Как войти в личный кабинет клиента

Пользователи, которые не имеют учетную запись или не активировали ее, не могут пользоваться всеми преимуществами Единого расчетного центра.

После того, как учетная запись активирована, пользователь может войти в личный кабинет. Сделать это можно на главной странице сайта, достаточно кликнуть по ссылке.

Откроется окно авторизации, которое состоит из двух полей. Клиенту нужно ввести свой логин и личный пароль. После этого, требуется нажать на кнопку “Авторизоваться”.

Если вы забыли пароль, но снизу кнопки имеется ссылка, которая помогает его восстановить. Пароль придет на e-mail, который был указан при регистрации.

Функционал личного кабинета

Для полноценного использования ЛК необходимо иметь подтвержденный личный кабинет. С его помощью вы можете:

• Оформить онлайн заявку на предоставления различных услуг;
• Получать счета на оплату;
• Просматривать детальную статистику по расходованию средств;
• Осуществлять передачу данных приборов учета;
• Создавать квитанции на оплату;
• Производить оплату не выходя из дома в режиме онлайн;
• Получать актуальную информацию о тарифах;
• Пользоваться справочной службой.

Кроме этого, авторизованные пользователи могут изучить свою задолженность и погасить ее воспользовавшись банковской картой.

Также в личном кабинете можно найти много другой полезной информации касающейся абонентов, возможностей личного кабинета, отправлять запрос в техническую службу.

Как связаться с клиентской службой

При работе с личным кабинетом у абонентов могут возникнуть различные вопросы. Для их решения существует клиентская поддержка. С ней можно связаться по номеру горячей линии 343-214-77-00. Это многоканальный телефон с автоинформатором. Также можно воспользоваться специальным номером для СМС-запросом 903-767-27-02. Отправьте свой вопрос по СМС и получите на него ответ. Таким образом, можно легко и быстро решить все свои вопросы.