ПАО Мосэнергосбыт — крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт. О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.
Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:
- установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
- установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
- электромонтажные работы любой сложности
Физическому лицу
В Личном кабинете физическое лицо может:
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Передать показания счетчика
- Узнать баланс и тарифы
- Оформить льготы
- Контролировать статистику по электропотреблению
Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».
Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».
Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.
В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма — ответ на контрольный вопрос для подтверждения.
Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».
Возле формы авторизации есть ссылки на случай, если вы забыли пароль, можно получить одноразовый пароль и связаться с технической поддержкой.
Юридическому лицу
В ЛК для юридических лиц доступны следующие возможности:
- Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
- Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
- Передача показаний с приборов учета.
- Анализ расходов электроэнергии.
- Заявки на плановое почасовое потребление.
- Заказ дополнительных услуг.
- Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
- Обратная связь.
Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».
Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».
На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.
Вход в учетную запись
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».
Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.
Если у вас остались вопросы. Звоните в Техническую поддержку по номеру +7(499) 550-03-23, для заказа услуг используйте телефон +7(495) 988-90-30.
Введите свой номер мобильного или e-mail. Укажите пароль. Нажмите «Войти».На заметку: Для авторизации в Личном кабинете Мосэнерго перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
Войти в свою учетную запись на сайте Мосэнергосбыта можно и через портал Mos.ru. Нажмите на соответствующую кнопку и авторизуйтесь в своей учетной записи портала информационных ресурсов города Москвы.
Зарегистрироваться в ЛЛК ПАО «Мосэнергосбыта» можно следующим образом:
- Откройте портал энергосбытовой компании (https://www.mosenergosbyt.ru/) и кликните на кнопку, ведущую к ЛК.
- Откроется страница, где нажмите на надпись «Регистрация».
- Заполните все поля формы. Впишите номер мобильника, e-mail, придумайте пароль и укажите имя пользователя.
- Поставьте флажок, что даете согласие на получение рекламных рассылок.
- Кликните возле «Я не робот» и нажмите «Продолжить».
- На мобильный поступит смс сообщение с кодом. Впишите его в соответствующей строчке, чтобы завершить создание учетной записи.
- Если код введен верно, произойдет автоматический вход в ЛК.
- Осуществите привязку своего ЛС, чтобы открыть весь функционал электронного сервиса. Выберите своего поставщика электрической энергии и введите запрашиваемые данные для завершения операции.
На заметку: ЛС можете посмотреть в квитанциях, которые получаете от энергосбытовой компании для оплаты ее услуг.
При потере пароля от ЛКК действовать необходимо следующим образом:
- На странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth, где осуществляется вход в ЛК, нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- Укажите свой телефон или e-mail, которые связаны с учетной записью потребителя.
- Кликните возле «Я не робот».
- Нажмите «Восстановить», после чего получите на почту или мобильный сообщение с информацией для сброса текущего пароля.
- Придумайте новую комбинацию и сохраните ее.
Введите актуальные данные в соответствующую форму и нажмите «Отправить».
Чтобы осуществить оплату услуг энергосбытовой компании, на главной странице ЛК нажмите «Оплатить», после чего откроется окно с соответствующим названием. Укажите сумму, которую хотите перевести, и подтвердите операцию.
Откроется страница платежной системы, где впишите данные своей банковской карты
Для подтверждения платежа нужно будет вписать код, который абонент получит в смс-сообщении на мобильный. Деньги на ЛС потребителя поступают моментально.
На заметку: Поставьте флажок возле надписи «Запомнить данные карты…», чтобы во время следующей оплаты повторно не вводить реквизиты своей карточки.
С помощью опции «Автоплатеж» можно освободить себя от ежемесячной оплаты счетов за электрическую энергию. При настройке функции абонент может задать фиксированную сумму, которая будет перечисляться на счет компании. Также доступен вариант, где оплата рассчитывается автоматически на основании ежемесячного объема потребления.
Для активации опции выполните следующее:
- На главной странице ЛК возле надписи «Автоплатеж» кликните «Подключить».
- Ознакомьтесь с правилами подключения услуги. Если согласны, поставьте галочку. Если нет, кликните «Отмена» и функция не подключится.
- Выберите вариант автоплатежа – фиксированная сумма или сумма начислений.
- Кликните «Отправить».
Осуществлять все операции, связанные с вашим ЛС, и взаимодействовать с Мосэнергосбытом можно и через мобильный телефон с помощью специального приложения. Ссылки для скачивания:
Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru |
iPhone | https://apps.apple.com/ru/app//id1439322951 |
Почему не открывается сайт Мосэнергосбыта с помощью ссылки www.lkk-mes.ru?
Портал Мосэнергосбыта обновился и теперь для перехода на него используйте ссылку https://www.mosenergosbyt.ru/. Также не работает ЛК – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/. Теперь для перехода в указанный электронный сервис используйте ссылку https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
Как проверить задолженность за электрическую энергию?
Задолженность отображается на главной странице сразу после входа в ЛК (в правой части экрана).
Для связи с Мосэнергосбытом используйте следующие данные:
Телефон | +74995509550 |
Электронная почта | LKK_INFO@mosenergosbyt.ru |
Отделения и клиентские офисы | https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/ |
Видео по теме:
Мосэнергосбыт – одна из крупнейших в России энергосбытовых компаний. Основное направление деятельности организации – поставка электроэнергии потребителям в Москве и Московской области. Компания стремится сделать сервис максимально удобным и предоставляет клиентам доступ в личный кабинет (ЛКК), где можно оплатить услуги компании онлайн с помощью банковской карты и не тратить время на походы в банк.
Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет
Для произведения операций по уплате счетов за электричество, а также для заказа услуг компании Мосэнергосбыт у каждого клиента есть возможность осуществлять все действия дистанционно в личном кабинете клиента. Для входа в систему необходимо перейти на официальный сайт Мосэнергосбыт по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/ и в верхнем меню нажать на ссылку “Личный кабинет”. Откроется страница авторизации, где потребуется указать логин и пароль, полученный при регистрации. В качестве логина вы можете использовать номер вашего лицевого счета, e-mail или номер мобильного телефона.
Личный кабинет Мосэнергосбыт обладает следующим функционалом:
- Позволяет передать показания электросчетчика
- Оплата электроэнергии без комиссии картой онлайн
- услуга Автоплатеж (позволяет автоматически оплачивать счета за электроэнергию с баланса вашего аккаунта)
- Просмотр состояния счета и возможность посмотреть детализацию по оплате за нужный период
- Заказ услуг компании Мосэнергосбыт (продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии, сантехнические работы, установки и обслуживание счетчиков воды, подключение к электроснабжению, электромонтажные работы)
- Управление несколькими счетами (с возможностью переключаться между ними)
- Информация о тарифах, льготах (функционал позволяет применить льготы на текущий тариф)
- Информация об обслуживающем вас отделении
- Подача обращения в Мосэнергосбыт
- Получение счетов за электроэнергию на электронную почту – услуга называется “Электронный счёт”
Наличие личного кабинета Мосэнергосбыта дает вам возможность входить на порталы ПГУ г.Москвы, ФНС, МГТС и ФССП без ввода логина и пароля. Ссылки для авторизации доступны на главной странице в кабинете клиента.
Если у вас не получается войти в личный кабинет Мосэнергосбыта с первой попытки, то попробуйте проверить корректность ввода реквизитов для входа. Если это не помогает, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки организации.
Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт
Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку “Зарегистрироваться!” под формой входа.
На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:
- по номеру мобильного телефона
- по адресу электронной почты
Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона. Всего необходимо пройти 3 шага:
- Ввести данные (номер лицевого счета, номер прибора учета электроэнергии, мобильный телефон, e-mail, дать согласие на обработку персональных данных)
- Придумать пароль
- Подтверждение регистрации личного кабинета (необходимо перейти по ссылке, отправленной вам на e-mail, в течение 60 часов)
Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:
На этапе регистрации важно корректно указать все данные, потому что в случае ошибки придется вносить изменения с помощью оператора колл-центра Мосэнергосбыта.
В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации – его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.
Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В поле “логин” вы можете указать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).
Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт
Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то вы можете воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет Мосэнергосбыта и под формой входа нажмите по ссылке “Забыли пароль?”.
Процедура восстановления пароля представляет из себя урезанный вариант регистрации – вы проходите повторную регистрацию на сайте по номеру лицевого счета. Для успешного завершения операции потребуется ввести проверочный код, отправленный вам в SMS. Номер лицевого счета вы можете посмотреть в квитанции на оплату электроэнергии.
Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций
Помимо личного кабинета клиента для физических лиц для обслуживающих компаний и организаций предусмотрен отдельный личный кабинет, доступный по адресу https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/
Личный кабинет для организаций и предприятий позволяет:
- просмотреть информацию об обслуживаемых лицевых счетах;
- передать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учета;
- сформировать и загрузить файл с показаниями.
Способы оплаты электроэнергии
Крайне важно оплачивать услуги электроснабжения вовремя. Сделать это можно следующими способами:
- Банковской картой через контактный центр +7 (499) 550-9-550
- Банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыта (комиссия при оплате 0%)
- Автоматически, подключив услугу “Автоплатеж” в личном кабинете
- Через терминалы оплаты в офисах
- Через Qiwi-кошелек
- Через кошелек Элекснет
В случае просрочки оплаты по счетам за коммунальные услуги, начиная с 91 дня с даты образования долга неоплаченная услуга отключается, пени же начисляются в случае неоплаты после 26 числа текущего месяца.
Как передать показания счетчика
Для своевременной оплаты услуги электроснабжения важно передавать показания счетчиков электроэнергии в период с 15 по 26 число каждого месяца любым удобным способом:
- в личном кабинете Мосэнергосбыта
- через портал госуслуг Москвы
- через контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550
- через терминалы в клиентских офисах
- на портале Госуслуг
- в офисе МФЦ
Тарифы Мосэнергосбыт
Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на территории Московской области на 2018 г. (руб./кВт·ч с учетом НДС).
Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) | Городское население | Городское население, проживающее в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными | Сельское население | Потребители, приравненные к населению |
с 1 января по 30 июня 2018 года | ||||
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа | 5,04 | 3,53 | 3,53 | 5,04 |
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 2,09 | 1,46 | 1,46 | 2,09 |
дневная зона Т1 (7.00-23.00) | 5,80 | 4,06 | 4,06 | 5,80 |
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 2,09 | 1,46 | 1,46 | 2,09 |
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) | 5,04 | 3,53 | 3,53 | 5,04 |
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) | 6,55 | 4,59 | 4,59 | 6,55 |
с 1 июля по 31 декабря 2018 года | ||||
Однотарифный учет с применением одноставочного тарифа | 5,29 | 3,71 | 3,71 | 5,29 |
Двухтарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 2,25 | 1,58 | 1,58 | 2,25 |
дневная зона Т1 (7.00-23.00) | 6,08 | 4,26 | 4,26 | 6,08 |
Многотарифный учет с применением тарифа, дифференцированного по зонам суток | ||||
ночная зона Т2 (23.00-7.00) | 2,25 | 1,57 | 1,57 | 2,25 |
полупиковая зона Т3 (10.00-17.00; 21.00-23.00) | 5,29 | 3,71 | 3,71 | 5,29 |
пиковая зона Т1 (7.00-10.00; 17.00-21.00) | 6,88 | 4,82 | 4,82 | 6,88 |
Тарифы указаны с учетом НДС.
Тарифы на электрическую энергию не включают в себя комиссионное вознаграждение, взимаемое кредитными организациями и операторами платежных систем за услуги по приему данного платежа.
Телефон горячей линии Мосэнергосбыт
Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:
+7 (499) 550-9-550 – звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.
Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:
- отправив запрос на e-mail [email protected]
- написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
- задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
Перед звонком в контактный центр советуем вам посетить раздел “Часто задаваемые вопросы” по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы по пользованию личным кабинетом.
The following two tabs change content below. Главная ЖКХ
Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
АО «Мосэнергосбыт» – акционерное общество публичного типа, которое является последователем ОАО «Мосэнерго». Эта энергосбытовое предприятие России отвечает за 8% вырабатываемой в стране энергии. В сентябре 2006 года организация из-за начала работы обновленного рынка электроэнергии стала носить имя поставщика-гаранта электроэнергии на территории Москвы и Московской области.
www.mosenergosbyt.ru — официальный сайт Мосэнергосбыт Москва
Энергосбытовое предприятие включает следующие отделения:
- более 200 офисов для клиентов в Москве и области;
- центры по энергосбережению и ресурсосбережению (ООО «МосОблЕИРЦ»);
- часть учреждения, отвечающая за облуживание режимных предприятий;
- подразделения по решению различных вопросов;
- отделение крупных потребителей;
- центр клиентского обслуживания и др.
На данный момент за «Мосэнергосбытом» закреплено свыше семи миллионно бытовых пользователей — физических лиц. Специально для улучшения взаимодействия с потребителями и улучшения уровня обслуживания клиентов был создан сервис личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц. Пользоваться которым можно — как при помощи компьютера и ноутбука, так и через мобильный телефон.
Возможности личного кабинета
Представленный сервис дает пользователям возможность в любое удобное время осуществлять все стандартный операции, не выходя из дома.
В личном кабинете Мосэнергосбыт физические лица могут:
- получить свежие сведения о льготах и текущих тарифах;
- передавать информацию с приборов учета;
- стать получателем автоматической рассылки электронного счета;
- работать с несколькими счетами (аккаунтами) одновременно;
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги без ожидания в очереди и комиссии;
- заказать разнообразные услуги без очереди и оформления лишней документации;
- подписаться на информационные новости и рекламу «Мосэнергосбыта»;
- проверить собственный баланс;
- изучить историю операцию с детализацией счета.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Для создания в системе учетной записи требуется минимум усилий и времени – не больше трех минут. Зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт можно при помощи электронной почты или мобильного телефона. Рассмотрим как происходит регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для физических лиц.
Любой из вариантов предполагает прохождение четырех этапов: выбора приоритетного для вас способа регистрации, указания личной информации, ввода пароля и подтверждения операции.
https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml#f_reg:l_reg# — регистрация в Мосэнергосбыт
Итак, сразу после выбора метода регистрации личного кабинета в «Мосэнергосбыте» вам откроется страница с онлайн-формой, где нужно указать свой email или номер мобильного телефона, лицевой номер клиента и данные о счетчике, а также отметить галочкой свое согласие с обработкой личных данных.
Продолжение регистрации в личном кабинете «Мосэнергосбыта» подразумевает придумывание надежного пароля и его ввод в соответствующее поле. После проверки корректного заполнения формы необходимо выбрать общее подтверждение регистрации. Спустя несколько минут на ваш телефон или адрес электронной почты, в зависимости от выбранного изначально способа, придет сообщение с кодом – его требуется ввести в специальную форму на сайте (либо же щелкнуть по ссылке активации с email).
lkkbyt.mosenergosbyt.ru — личный кабинет Мосэнергосбыт физического лица
Чтобы войти в личный кабинет «Мосэнергосбыт», можно воспользоваться разовым паролем, внедренным для упрощения процедуры авторизации. Он будет отправлен на подтвержденный в системе номер телефона. Однако учтите короткий срок жизни такого SMS: уже через минуту пароль станет недействительным. Чтобы войти в личный кабинет таким ускоренным способом, выбирайте на странице входа подходящий пункт, вводите указанный при регистрации логин, а затем нажмите на действие «Выслать пароль».
Войти на сервис можно также при помощи лицевого номера, который всегда указан в платежной квитанции. Как узнать номер лицевого счета «Мосэнергосбыт» — читайте ниже.
Если вы забыли свой логин или пароль от личного кабинета «Мосэнергосбыт», восстановить доступ к нему можно через электронную почту или виртуальную приемную предприятия, написав письмо на адрес
LKK_INFO@mosenergosbyt.ru
. Работники технической поддержки помогут вам решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.
Передать показания счетчиков в Мосэнергосбыт
Чтобы корректно рассчитать необходимую для оплаты сумму и не допустить при этом переплаты или же возникновения долга, рекомендуется ежемесячно передавать показания счетчиков в Мосэнергосбыт в период с 15 по 26 число.
Способы передачи показателей счетчика:
- передав информацию при помощи личного кабинета «Мосэнергосбыт» в онлайн-режиме;
- с помощью терминала самообслуживания;
- обратившись в ближайшее отделение организации;
- позвонив по номеру контактного центра;
- посетив портал государственных услуг с дальнейшим выбором соответствующей операции;
- путем отправки показаний в личный кабинет при помощи мобильного устройства.
Личный кабинет Мосэнергосбыт: передать показания счетчика
Показания счетчика в «Мосэнергосбыт» можно также передавать через функцию голосового меню. Это легкая в реализации, быстрая процедура, для проведения которой надо набрать номер колл-центра, а затем после приветствия робота выбрать нужную вам команду.
Способы оплаты
Из личного кабинета «Мосэнергосбыт» можно оплатить различные услуги, например, монтаж счетчиков, услуги страхования, подключение к электроснабжению, организацию резервного снабжения энергией. Кроме того, владелец личного кабинета может заказать сантехнические работы, защиту от молний на дачных участках и многие другие услуги.
Каждый месяц 15–26 числа все клиенты имеют возможность без комиссии оплатить свой счет в личном кабинете «Мосэнергосбыта». Для этого требуется пройти процедуру авторизации и выбрать кнопку «Оплатить по показаниям», сразу после этого произойдет передача имеющихся показаний и автоматический перерасчет всей суммы. На этой же странице вы сможете ввести реквизиты банковской карты и подтвердить операцию.
Производить оплату жилищно-коммунальных услуг можно также через личный кабинет «Мосэнергосбыта» на мобильном телефоне и КЦ организации.
Обратите внимание: пройденный платеж приобретает статус «Зачислен», при этом срок зачисления денег может составлять до пяти дней.
Номер лицевого счета в Мосэнергосбыт
Как узнать свой номер лицевого счёта Мосэнергосбыта? Счет каждого абонента имеется в его личном кабинете на официальном сайте «Мосэнергосбыта», а также во всех квитанциях, которые относятся к ЖКХ-услугам.
Номер лицевого счета Мосэнергосбыт в личном кабинете
Если доступ к этим данным отсутствует, можно получить необходимые вам сведения на портале госуслуг или в call-центре. Однако учтите, что в таком случае вам придется назвать оператору дату и точную сумму последнего платежа.
Номер лицевого счета Мосэнергосбыт в квитанции
Мобильное приложение
Как уже говорилось ранее, зайти в личный кабинет «Мосэнергосбыта» при помощи мобильного устройства. С учетом его типа необходимо скачать соответствующее приложение через Windows Phone, AppStore или Google Play.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkk
Данное программное обеспечение поддерживает все основные функции личного кабинета, открывая доступ к статистике любого периода, передачи данных и осуществлению платежей. С его помощью можно заказать любые нужные вам услуги или связаться со специалистами компании. Кроме того, мобильная версия позволяет абонентам за считанные секунды находить ближайшие территориальные участки на карте.
Это однозначно наиболее быстрый и комфортный метод контроля баланса!
Поддержка клиентов
В онлайн-представительстве «Мосэнергосбыта» имеется онлайн-чат, при помощи которого клиент может обратиться со своим вопросом или жалобой. Связаться с работниками техподдержки можно также благодаря личному кабинету или по email: info@mosenergosbyt.ru. Еще одним способом связи с предприятием является консультация по телефону.
Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
Личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
Телефон горячей линии: +7 (495) 981-981-9
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку “Личный кабинет” и заполните форму входа:
- Введите в первое поле “Телефон или E-mail”;
- В другое поле введите “Пароль”;
- Нажмите “Войти” для перехода в личный кабинет.
Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth
На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе “Личный кабинет”. Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать “Войти”.
Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:
- Нажмите ссылку “Регистрация” в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
- В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
- В начале укажите номер мобильного телефона и email;
- Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
- В следующем поле повторите пароль;
- Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
- Выполните спам-проверку и нажмите “Продолжить”.
Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.
- На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку “Восстановить пароль”;
- В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
- Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе “Я не робот”;
- Нажмите “Восстановить”.
Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.
Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:
- Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку “Зарегистрироваться”;
- На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
- Кликните на кнопку “Зарегистрироваться”.
Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.
” alt=””>
free download wordpress themesfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialvclubshop.urvclubshop linkvclubshop.suvclubshop.tellvclub reviewvclub.shopvclubshop downvclub cc shopvclub shop cvv
Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте
Россия г.Москва, ул. Вавилова, 9
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «Мосэнергосбыт»
Остались вопросы по работе личного кабинета «Мосэнергосбыт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (499) 550-9-550, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .
Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/
ли со статьей или есть что добавить?