На официальном сайте компании «Новая линия» каждому абоненту с Кубинки доступен удобный личный кабинет. С помощью персонального аккаунта можно контролировать свои услуги, подключая новые и отключая ненужные. Также можно управлять своим тарифным планом и личным счетом.
Регистрация личного кабинета
Для получения доступа к функциональным возможностям личного кабинета не надо осуществлять регистрацию. Она происходит в автоматическом режиме после оформления договора на пользование услугами провайдера. Специалисты компании вместе с оформленным договором выдают своим абонентам и персональные регистрационные данные для входа в личный кабинет.
Важно! С представленным логином и паролем клиент Новой линии может в последующем войти в свой аккаунт.
С помощью официального сайта Новой Линии (line-new.ru) можно отправить заявку на подключение к услугам провайдера. Для этого в верхней части главной страницы необходимо кликнуть на кнопку «Подключиться». Появится всплывающее окно с формой для заполнения. В ней надо отметить галочкой нужные виды услуг, а также ввести такие данные:
- населенный пункт, где проживает будущий абонент;
- ФИО клиента;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
После этого следует пройти проверку «Я не робот» и отправить заявку на рассмотрение. Сотрудники компании рассмотрят заявку и возможность подключения, затем свяжутся с клиентом для уточнения деталей. После этого будет определена дата подключения. После подписания договора клиент получит пароль с логином для входа.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта, нажав на кнопку «Личный кабинет». В новом окне появится форма, где следует указать полученные после оформления договора логин и пароль клиента, а затем нажать на кнопку «Вход».
Важно предварительно проверить корректность ввода данных, убедиться в отсутствии опечаток и ошибок при наборе, а также уточнить регистр и раскладку клавиатуры. Если все было выполнено верно, то система перенаправит пользователя на его персональную страницу.
Иногда система не дает доступ в аккаунт. Тогда следует воспользоваться процедурой восстановления данных:
- в форме входа в личный кабинет нажать на пункт «Забыли пароль»;
- в открывшемся новом окне ввести номер телефона, который привязан к аккаунту и был указан при заключении договора;
- кликнуть на кнопку «Далее» и дождаться СМС с проверочным кодом;
- в специальном окне ввести данные проверочного кода и получить новый пароль.
Важно! После входа в личный кабинет абонент может сменить пароль на удобную для себя комбинацию. При возникновении сложностей можно обратиться за помощью в службу техподдержки по телефону 8 (495) 258-96-76.
Функциональные возможности аккаунта
Опции персонального аккаунта Новой Линии позволяют любому абоненту, авторизовавшемуся в системе, выполнять такие действия:
- просматривать информацию об актуальном подключенном тарифе;
- контролировать состояние баланса личного счета;
- отслеживать условия по другим тарифным планам;
- менять тарифный план и подключать дополнительные услуги;
- пополнять личный счет с помощью пластиковой карточки;
- управлять услугой автоплатежа;
- активировать отсроченный платеж;
- изучать новости провайдера, информацию о скидках и бонусах и т.д.
Клиентам будет удобно пользоваться формой обратной связи, позволяющей быстро связаться со службой техподдержки или проконсультироваться в call-центре.
Оплата услуг
Для проведения платежа необходимо войти в учетную запись абонента и выбрать пункт «Оплата». В появившемся окне требуется указать сумму средств. Затем система перенаправит абонента в раздел, где надо будет ввести реквизиты платежного инструмента, откуда будут списываться деньги. В соответствующем пункте данного раздела можно узнать обо всех способах проведения оплаты с помощью личного кабинета.
Мобильное приложение
Управлять услугами абонент может с помощью мобильного приложения на смартфоне или другом гаджете. Оно адаптировано под Android и iOS. Для скачивания следует перейти на App Store или Play Market. Предлагаемые функциональные возможности соответствуют стандартной браузерной версии персональной страницы абонента. Вход осуществляется под тем же логином и паролем, которые затем могут быть внесены в память телефона после первого ввода.
Помощь горячей линии
Подробные консультации по вопросам выбора тарифного плана и дополнительных услуг можно получить по телефонам 8(495)258-96-76 или 8(800)700-07-90. Также можно воспользоваться формой обратной связи, где нужно описать свою проблему.
Важно! В личном кабинете есть раздел «Помощь», где описаны ответы на часто поступающие вопросы от пользователей. Если ответ на интересующий вопрос отсутствует, то абоненту следует обратиться в службу технической поддержки.
Информация о компании
Провайдер «Новая линия» является популярным оператором связи, который осуществляет деятельность на территории г. Кубинка в Московской области. Среди услуг, предлагаемых абонентам, доступно подключение телевидения, высокоскоростного интернета.
Компания внимательно относится к запросам своих клиентов, поэтому предлагает льготные условия некоторым категориям граждан, например, многодетным семьям. Кроме того, действуют и другие бонусные программы и акционные предложения. Опытные и высококвалифицированные сотрудники Новой линии обеспечивают качественное обслуживание всех абонентов. Компания следит за техническими нововведениями и предлагает клиентам современные опции.
The following two tabs change content below. Главная Связь, интернет, ТВ
Обновлено: 15.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
«Новая Линия» — оператор связи г. Кубинка Московской области. Предлагает бесплатное подключение и круглосуточную поддержку клиентов, выгодные акции и скидки. Специальные предложения действуют для многодетных семей. При переходе в «Новую Линию» от другого оператора, абонент получает скидку в размере 50% на год от тарифа прежнего провайдера. Правильное использование услуг и участие в акциях позволяют сэкономить до 40% бюджета. Спустя год сотрудничества каждый клиент получает постоянную скидку, а за приведенного и заключившего договор друга – 500 рублей на счет.
line-new.ru — официальный сайт провайдера Новая Линия г. Кубинка
Услуги компании:
- Интернет;
- Телевидение;
- Телефон;
- Видеонаблюдение.
Выбор услуги и тарифного плана доступен с главной страницы. Для этого немного прокрутите ее вниз и в горизонтальной строке поиска выберите населенный пункт, услугу и тариф, нажмите «Подключиться» и заполните небольшую анкету. В дальнейшем вы сможете управлять своими услугами из личного кабинета Новая Линия.
Регистрация и вход в личный кабинет
Личный кабинет Новая Линия — это web-страница на сайте поставщика услуг. На ней содержится статистическая информация о состоянии лицевого счета и объеме полученных услуг, а также уведомления оператора в адрес клиента.
Регистрации в личном кабинете Новой Линии не требуется. Необходимо воспользоваться услугами компании, заключив договор обслуживания, после чего логин и пароль будут предоставлены в письме, в СМС или по электронной почте. Вход в систему обслуживания – на главной странице. Нажмите на вкладку, укажите логин и пароль, нажмите «Войти».
Заявка на подключение
Впоследствии если забудете пароль, воспользуйтесь формой восстановления:
- Введите номер телефона, который указывали в договоре, нажмите «Далее»;
- Укажите проверочный код из СМС;
- Получите новый пароль.
Вход в личный кабинет Новая Линия
Порядок оказания услуг:
- В момент заключения договора абонент должен разместить на л/с денежные средства, достаточные для оплаты выбранных услуг. Услуги начинают предоставляться после первичного успешного входа в систему. Если абонент временно приостановил оказание услуг, доступ к его личному кабинету остается открытым;
- Изменение тарифа, подписка на услуги, их приостановка и возобновление осуществляются из личного кабинета. Заявку нужно подавать не позднее, чем за сутки до начала нового расчетного периода;
- Чтобы отказаться от услуги, абонент должен направить заявление в адрес компании в письменной форме по факсу или электронной почте. Оно будет рассмотрено в течение 10 дней, после чего предоставление доступа и списание абонентской платы прекратится;
- Если 1 числа, когда происходит списание платы, на лицевом счете недостаточно средств, оператор блокирует доступ в интернет или снижает скорость до 16 кбит/с. Как только деньги для оплаты выбранного тарифа внесены – скорость передачи данных возобновляется.
Возможности личного кабинета
В системе удаленного обслуживания каждый пользователь может совершать следующие операции:
- Просматривать статистику использования услуг;
- Получать детальные данные по тарифу, изменять его на другой;
- Осуществлять платежи онлайн (оплачивать услуги, делать покупки в интернет-магазине провайдера);
- Подключать новые услуги;
- Обращаться за помощью по устранению проблем с оборудованием и подключением;
- Подключить статический IP и насладиться удобствами выделенного сервера;
- Временно заблокировать предоставление услуг, снять блокировку;
- Получать доступ к программам: антивирус, родительский контроль и т.д;
- Настраивать автоматическое пополнение;
- Получать информацию о проводимых компанией акциях.
Работа в системе интуитивно понятна. Переход во все разделы доступен с главной страницы личного кабинета. По всем непонятным ситуациям – заказывайте обратный звонок: выберите вкладку «Помощь», прокрутите страницу до самого низа, нажмите «Заказать обратный звонок». Укажите свои имя, номер телефона и отправьте заявку.
Официальный сайт: https://line-new.ru
Личный кабинет: http://cabinet.linenew.ru
Телефон горячей линии: 8 800 700-07-90
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Содержание
Инструкция по регистрации личного кабинета
Чтобы получить доступ ко всем функциям провайдера «Новая линия», вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Для этого вам необходимо заключить договор на обслуживание с этим интернет-провайдером.
Для регистрации личного кабинета необходимо воспользоваться следующей инструкцией:
- На официальном сайте перейдите во вкладку «Моя учетная запись» и выберите действие «Зарегистрироваться».
- Пользователь должен ввести логин и пароль, указанные в копии договора.
- Абонент может «привязать» свою учетную запись к номеру мобильного телефона или электронной почты: эта информация будет полезна для восстановления доступа к учетной записи в случае потери данных.
Важно! Вы можете изменить свой логин и пароль в настройках личного кабинета.
После регистрации пользователь должен повторно ввести свои данные, чтобы получить доступ к своей учетной записи. Вы можете настроить автоматическое запоминание логина и пароля в браузере. Если все данные были введены правильно, пользователь будет перенаправлен на главную страницу аккаунта. В случае неправильного входа абонент имеет возможность повторно войти в кабину или восстановить доступ.
Что предлагает провайдер Новая линия?
- Интернет;
- Кабельное телевидение;
- Телефония;
- КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
Чтобы выбрать услугу перед подключением, посетите главную страницу официального сайта. Для этого рекомендуем пролистать его, нажать на нужный пункт и выбрать свой город. После этого система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь вам нужно будет указать номер телефона и дождаться звонка от оператора. Сотрудник компании поможет вам договориться о времени для посещения офиса.
Опции личного кабинета
После регистрации учетной записи у провайдера «Новая линия» пользователь получает доступ к расширенным возможностям:
- отображение информации о привязанном тарифе;
- контроль баланса;
- поиск новых тарифов и дополнительных опций;
- оплата услуг кредитной картой;
- возможность подключения опции «Обещанный платеж»;
- настроить автоматическую оплату.
В личном кабинете «Новой линии» есть раздел «Обратная связь». Пользователь может написать специалистам техподдержки. Или позвоните по указанному номеру телефона, чтобы задать вопросы оператору колл-центра.
Есть раздел «Последние новости», в котором собраны все актуальные акции и новости компании. Кроме того, провайдер «Новая линия» может отправлять абоненту индивидуальные предложения по электронной почте.
Реквизиты
1105032003340 от 23 апреля 2010 г |
5032221805 |
503201001 |
500220400000027 |
Мобильное приложение
Абоненты New Line имеют возможность получить доступ к своей личной учетной записи со своего телефона или планшета. Приложение будет работать на всех устройствах, независимо от операционной системы: Android или iOS. Его скачать бесплатно, вы можете скачать в App Store и Play Market.
Функциональность мобильного приложения идентична функциональности версии браузера. Для входа в личный кабинет вам необходимо ввести свой логин и пароль. Программа автоматически запомнит данные пользователя.
Как восстановить доступ к аккаунту
На странице авторизации нажмите ссылку «Забыли пароль». Он находится под кнопкой входа в систему. Откроется окно, в котором пользователь должен ввести номер телефона, указанный при регистрации. Вы получите SMS-уведомление с инструкциями по восстановлению доступа.
Если сообщение не пришло в течение указанного времени, его необходимо отправить повторно. Возможны задержки в отправке из-за технических проблем с вашим интернет-провайдером.
Важно! Если абонент не «привязал» свою учетную запись к мобильному телефону, он может позвонить в колл-центр. После проверки данных пользователя операторы предложат новый пароль.
Оплата счета в личном кабинете
После авторизации на сайте подписчик сможет управлять своей учетной записью. Доступна возможность пополнения баланса: для этого нужно нажать на кнопку «Оплата». Затем введите необходимую сумму, после чего абонент будет автоматически перенаправлен в другое окно.
В новой форме вам необходимо ввести данные своей кредитной карты. Но доступен не только этот способ оплаты. Все варианты перечислены в разделе «Платежи». Если абонент регулярно пополняет баланс на определенную сумму, ему следует активировать услугу автоматической оплаты. Когда наступит определенная дата, средства будут автоматически зачислены на ваш баланс.
Интернет-провайдер «Новая линия» предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Вы можете найти его в разделе оплаты сервиса. Но пользователь должен пополнить баланс в течение 3 дней. В противном случае услуги будут приостановлены. После оплаты ваш доступ в Интернет будет восстановлен.
Важно! Абонент может использовать карты New Line. На официальном сайте есть адреса, по которым их можно купить.
Как посмотреть состояние лицевого счета
В личном кабинете вы можете видеть свой баланс и всю статистику расходов. Статус личного кабинета будет отображаться на главной странице аккаунта. Вы можете узнать, когда будут списаны средства согласно привязанному тарифному плану.
Зарегистрированным пользователям доступны дополнительные возможности:
- знать статистику потребления интернет-трафика;
- подключать или отключать услуги.
Поэтому все абоненты провайдера «Новая линия» должны зарегистрировать свой аккаунт. Пользователь может сменить тарифный план, не посещая головной офис компании. На сайте размещены контакты службы технической поддержки. Прежде чем обращаться к специалистам, вам следует перейти в раздел «Помощь». Там вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Интернет-провайдер «Новая линия» старается улучшить свои услуги, сделав их удобными для пользователей.
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.
- Об авторе
- Последние заметки
Условия предоставления услуг клиентам
- После заключения договора каждый абонент должен пополнить баланс наличными. Сумма депозита должна соответствовать ежемесячной стоимости выбранных услуг. Услуги связи начинают предоставляться после первого посещения системы. Если абонент временно прекратит предоставление услуг, доступ к аккаунту останется доступным.
- Смена тарифного плана или подключение новых услуг осуществляется через личный кабинет. Для успешной обработки заявки рекомендуется подавать ее заранее.
- Чтобы приостановить услугу, абоненту необходимо написать вопрос в письменной форме или воспользоваться электронной почтой. Представители компании рассмотрят обращение в течение десяти дней. После этого вывод денег прекратится.
- Деньги списываются ежемесячно — в первый день. Если абонент не пополняет баланс, провайдер имеет право заблокировать доступ к сети или ограничить скорость до 16 килобит. После внесения денег скорость снова увеличится.
Источники
- https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/novaya-liniya
- https://lkbank.ru/line-new/
- https://checko.ru/company/novaya-liniya-1105032003340
Новая линия – популярный оператор связи, работающий в городе Кубинка московской области. Компания предлагает подключиться к телевидению, интернету и другим полезным услугам. Положительной особенностью являются выгодные предложения, действующие в отношении многодетных семей. Также интересное предложение – годовая скидка 50 процентов на выбранный тарифный план. Получить такой подарок способен каждый абонент, переходящий от конкурентного провайдера.
Сотрудники Новой линии стараются сделать обслуживание абонентов максимально удобным и качественным. Именно поэтому был разработан официальный портал. Здесь представлена полезная справочная информация, позволяющая выбрать тариф или подключить дополнительные услуги. Еще одним положительным моментом является наличие личного кабинета, позволяющего управлять услугами дистанционно. Больше не требуется посещать офис компании, чтобы оплатить счет или проверить баланс.
Новая линия: вход и регистрация в личном кабинете
Личный кабинет провайдера Новая Линия представляет собой интерактивную страницу, предназначенную для отображения баланса и дистанционного управления услугами.
Чтобы воспользоваться личным кабинетом – регистрироваться не нужно. Необходимо просто заключить договор с провайдером и получить от сотрудников логин с паролем. Информация для входа передается в бумажном конверте или посредством электронной почты. Впоследствии клиенту надо авторизоваться, пользуясь данными входа.
Если случайно потерять пароль – проблему разрешит специальная форма для восстановления:
- Ввести телефонный номер, прикрепленный к договору;
- Принять проверочный код и указать его;
- Получить новый пароль.
Что предлагает провайдер Новая линия?
- Интернет;
- Кабельное телевидение;
- Телефонию;
- Видеонаблюдение.
Чтобы выбрать услугу перед подключением, посетите главную страницу официального сайта. Для этого рекомендуется прокрутить ее, щелкнуть по необходимому пункту и выберете свой город. После чего система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь понадобится указать телефон и дождаться звонка оператора. Сотрудник компании поможет согласовать время для посещения офиса.
Условия предоставления услуг клиентам
- После заключения договора каждый абонент должен пополнить баланс денежными средствами. Вносимая сумма должна соответствовать ежемесячной стоимости выбранных услуг. Телекоммуникационные услуги начинают предоставляться после первого посещения системы. Если абонент временно отключит оказание услуг – вход в кабинет останется доступным.
- Изменение тарифного плана или подключение новых услуг осуществляется посредством личного кабинета. Чтобы заявка была обработана успешно, рекомендуется подавать ее предварительно.
- Чтобы приостановить услугу, абоненту необходимо написать заявление в письменной форме или воспользоваться электронной почтой. Представители компании рассмотрят обращение в течение десяти дней. После чего списание денег прекратится.
- Списание денег происходит ежемесячно – 1 числа. Если абонент не пополнит баланс, провайдер вправе заблокировать сетевой доступ или ограничить скорость до 16 килобит. После внесения денег скорость снова увеличится.
Возможности личного кабинета
Пользователям личного кабинета Новая линия предоставляются следующие функции:
- Просмотр статистики платежей;
- Просмотр информации о тарифном плане;
- Изменение тарифа;
- Виртуальная оплата услуг;
- Подключение дополнительных услуг;
- Переписка со специалистами для исправления проблем;
- Подключение статического IP адреса;
- Временная приостановка получения услуг;
- Приобретение лицензионного антивируса и другого программного обеспечения;
- Настройка автоматического платежа;
- Просмотр актуальных акций;
- Связь с поддержкой.
Пользоваться личным кабинетом провайдера Новая линия достаточно просто – даже начинающий компьютерный пользователь сможет совершить необходимые ему действия. Интерфейс портала сделан максимально интуитивно. Если возникают затруднения, рекомендуется открыть раздел «Помощь» для чтения справочных материалов. Также можно поговорить с сотрудниками провайдера, заказав обратный звонок.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт Новая линия: http://line-new.ru Личный кабинет: https://stat.line-new.ru/ Телефон горячей линии: 8 800 700-07-90 +7 495 258-96-76
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
«Новая Линия» — провайдер, предоставляющий частным и корпоративным абонентам, территориально находящимся в Одинцовском районе Московской области, услуги интернет-доступа, телевидения (кабельного и Смотрёшка), видеонаблюдения и телефонной связи. Личный кабинет Новая Линия выступает связующим звеном между провайдером и абонентами, наделяя последних функциями оператора для дистанционного управления услугами по договору.
Возможности личного кабинета
Через личный кабинет Новая Линия абонентам обеспечивается доступ к:
- Статистике по использованию услуг, остатку трафика по интернет-тарифам.
- Смене тарифов и переходу к обслуживанию в рамках пакета услуг.
- Онлайн-оплате по лицевому счету.
- Заказу основных и дополнительных услуг и опций, сервисных работ по настройке сети.
- Получению статического IP-адреса.
- Программам (антивирусы, родительский контроль) по ежемесячной подписке.
- Временной блокировке услуг.
Регистрация и вход в личный кабинет
Через официальный сайт Новая Линия организован прием заявок от новых клиентов. Подобрав подходящий тариф и убедившись в технической возможности подключения, пользователь приступает к заполнению электронной формы анкеты, внося в нее:
- Свое имя.
- Телефон.
- Адрес подключения.
- Электронную почту.
- Дополнительный комментарий.
Отправив анкету, клиент должен дождаться звонка от представителя компании, который уточнит дополнительные детали и назначит дату подключения. Регистрация абонента в системе выполняется оператором и не требует участия клиента.
Оформив договор, абонент получает необходимые данные для входа в личный кабинет Новая Линия. Ими являются логин и пароль, которые на интернет-тарифах совпадают с данными для подключения к интернету.
Учетная запись абонента активируется, когда он выполняет первый вход в личный кабинет.
Заказать восстановление пароля можно из раздела авторизации по ссылке «Забыли пароль?». Клик по ней откроет страницу с полем для ввода мобильного телефона, закрепленного за абонентом в договоре с провайдером. Указание верного номера поможет восстановить пароль и логин — абонент получит их в смс.
- Официальный сайт: http://line-new.ru
- Личный кабинет: http://cabinet.linenew.ru
- Телефон горячей линии:
ли со статьей или есть что добавить?