Новая версия мобильного приложения “Госбанк24” будет доступна для скачивания с 28 марта

Время чтения: ~5 минут 489

Государственный банк Луганской Народной Республики (ЛНР) создан не так давно – в 2014 году. Чтобы стать полноценным его клиентом, надо предварительно пройти регистрацию. Только личный кабинет Госбанка ЛНР открывает возможность пользоваться большим функционалом физическим и юридическим лицам.

Инструкция для новичков:

1. Зарегистрироваться в Клиент-банке (КБ) ЛНР можно сразу, пройдя по этой ссылке http://bank24.gosbank.su или сначала открыть официальный сайт учреждения. На основной странице в правой части вы увидите зеленую кнопку «Госбанк-Онлайн».

Нажав на нее, сразу увидите форму авторизации. Затем вводите личные параметры: № карты, действующий мобильный номер, ответ на контрольный вопрос, капчу и дальше по списку. После этого на телефон поступает СМС с одноразовым кодом, который служит подтверждением регистрации. Его введите в соответствующую графу на экране. Придумайте свой логин для входа в КБ и впишите его в пустую строку. Далее вам пришлют сообщение об успешно прошедшей регистрации. Входные данные для ЛК придут на сотовый.

На этом процедура завершена, и вы можете войти в свой профиль.

Чтобы подключиться к веббанкингу юридическим лицам, надо сначала подать заявление непосредственно в отделение Банка ЛНР. Образец бланка:

После этого менеджеры объяснят, как произвести подключение самостоятельно или помогут.

Для входа в КБ физическому лицу достаточно открыть специальную форму на официальном сайте ЛНР. В пустые графы введите логин с паролем. Последний приходит в виде СМС на мобильный.

После этого происходит переброс на свою страницу, где надо поменять пароль на свой.

Здесь можно контролировать личные р/счета, совершенные транзакции, формировать выписки за требуемый временной интервал.

Выбираете пункт, в зависимости от того, за что намереваетесь платить: «Оплата услуг», «Бюджетный платеж».

В первом случае заполняете форму (пример внесения платежа за газ). Сначала обозначаете персональные сведения.

Потом вносите дополнительные показатели (значения счетчика, оплачиваемого периода и прочее). Далее кликаете по кнопке «Оплатить».

Любая операция в ЛК будет подтверждаться СМС-сообщением с кодом.

Статус совершенного платежа можно увидеть в соответствующем разделе.

Если навести курсор на нужный платеж и нажать на правую кнопку мышки, появится вкладка с возможными дополнительными опциями.

Во втором случае, когда выбираете бюджетный платеж, сначала нажимаете на значок в виде «+». Потом начинаете вводить реквизиты.

В этом разделе допускается переводить деньги безналом как на собственный р/с, так и на сторонний, принадлежащий клиенту Госбанка ЛНР. Для этого выберите тип транзакции: между личными счетами или внутрибанковские переводы.

Чтобы перечислить средства в пределах банка ЛНР, порядок действий такой:

1. В анкете указываете счет списания, вид отправления, реквизиты адресата, физическое или юридическое лицо, перечисляемую сумму.
2. Далее читаете правила сервиса и платите.
3. Операцию подтверждаете пришедшим на телефон паролем.

Здесь можно увидеть все транзакции, которые вы предварительно сохранили – шаблоны. Для этого вам надо будет нажать на правую кнопку мышки.

Сохраненные шаблоны есть возможность запланировать (установить дату автоматического совершения), редактировать, создавать на основании имеющихся новые.

После совершения определенной финансовой операции вы можете вывести на печать квитанцию.

Порядок действий:

1. Авторизуйтесь в ЛК и войдите в главное меню.
2. Из выпадающего списка выберите «Платежи» и напротив нужной операции установите галочку.
3. Затем кликните по значку «Печать», и вы увидите квиток в электронном исполнении. Обозначьте формат сохранения и тип печати.

Такая квитанция идентична по законности той, что получена в кассе Госбанка ЛНР. Можно дополнительно подойти в любое отделение учреждения и поставить печать.

Чтобы восстановить пароль в случае его утраты, позвоните в Центр клиентской поддержки по номерам: (072) 101-2222, (0642) 352-631.

С 1 февраля 2019 года банк ЛНР запустил в работу мобильное приложение для физлиц под названием «Госбанк 24». Оно функционирует на гаджетах с ОС Андроид.

Как скачать и установить утилиту:

1. Скачайте приложение на сайте ЛНР.
2. После его установки зайдите с использованием логина и кодовой комбинации (такие же, как при вхождении на ПК).
3. Придумайте ПИН-код (должен включать 6 цифр) или задействуйте систему TouchID (по отпечатку пальца) для упрощения входа.

Дистанционное взаимодействие с Госбанком через мобильный кабинет позволяет:

• пользоваться быстрым входом с помощью короткой кодовой комбинации или путем касания пальца;
• контролировать передвижение собственных средств по счетам и банковским картам;
• перечислять деньги на свои и сторонние карты (счета);
• оплачивать коммунальные услуги, мобильную и интернетовскую связь и прочее;
• быстро отыскать ближайшее банковское отделение, стационарное устройство самообслуживания, банкомат.

Сейчас программисты банка работают над созданием утилиты, способной работать на ОС iOS.

Юридический адрес Госбанка ЛНР	91000 Город Луганск, улица Т.Г. Шевченко, дом 1
Электронный почтовый ящик	bank@gosbank.su
Телефон приемной	(0642) 341-020
Номера для экстренной связи	(0642) 352-621 (072) 101-22-22

Видео по теме

Жители народной Луганской Республики могут проводить банковские операции, оплачивать коммунальные услуги онлайн, не выходя из квартиры. Для этого необходимо воспользоваться системой «Клиент-Банк» Госбанка ЛНР (gosbank.su), войдя через личный кабинет.

Дистанционные услуги Госбанка ЛНР

Пользователи Госбанка ЛНР могут дистанционно оплачивать:

• коммунальные услуги;
• обучение и детский сад;
• стационарный телефон – вносить ежемесячную абонентскую плату;
• налоги на транспорт;
• интернет;
• штрафы ГИБДД;
• мобильный телефон.

Чтобы воспользоваться дистанционными услугами, следует пройти несложную регистрацию в личном кабинете.

Создание учетной записи в личном кабинете

Создание учетной записи для входа в личный кабинет займет 5 минут. Загляните на главную страницу официального сайта Госбанка ЛНР https://bank24.gosbank.su/rich/auth#%23id%3Dg%26paction%3Dlist. Перед вами откроется форма входа в интернет-банкинг для физических лиц. Далее выполните действия:

• найдите и нажмите кнопку регистрации;
• откроется форма саморегистрации клиента по карте банка https://bank24.gosbank.su/rich/auth#id%3Dwizard%26module%3Dibankfl%26type%3Dwizard_client_by_card;
• введите 16-значный номер карты, указанный на оборотной стороне пластика;
• укажите номер мобильного телефона;
• выберите контрольный вопрос;
• придумайте и напишите ответ на контрольный вопрос;
• ознакомьтесь с правилами, поставьте галочку в соответствующем окне;
• введите шестизначный код с картинки;
• нажмите кнопку «Далее»;
• вам на мобильный телефон отправят смс с разовым кодом;
• напечатайте присланный код в открывшееся поле;
• придумайте и напишите логин;
• после нажатия баннера «Далее» появится уведомление о завершении регистрации пользователя;
• на ваш мобильный телефон пришлют логин и сгенерированный автоматически пароль;
• войдите в систему, указав логин и пароль;
• после входа система предложит сменить пароль;
• придумайте сложный пароль и введите в пустое поле;
• регистрация успешно завершена.

Пользователь после регистрации имеет возможность полноценно пользоваться услугами сервиса интернет-банкинга.

Нюансы дистанционного банковского обслуживания

Чтобы зарегистрироваться в системе интернет-банкинга Госбанка, необходимы лишь: карта банка, мобильный телефон Оператора ЛугаКом, компьютер, подключенный к интернету. Регистрация физических лиц осуществляется бесплатно. За обслуживание клиентов взимается комиссионный сбор согласно утвержденным банковским тарифам.

Банк имеет право временно заблокировать вход в личный кабинет при пяти неудачных попытках ввода пароля или логина. Если последующие две попытки окажутся неуспешными, карта окончательно блокируется. Для снятия блокировки потребуется подать заявление в Госбанк.

Пользователи, пользующиеся услугами банкинга с персонального компьютера, должны устанавливать только лицензионное программное обеспечение, антивирус. Нежелательно осуществлять вход в личный кабинет из сомнительных мест – кафе, гостиниц, офисов.

Клиенты Госбанка могут пользоваться сервисом с мобильного телефона, установив мобильное приложение «Госбанк 24». Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода Passcode, который в целях безопасности не следует хранить в памяти телефона. При окончании работы необходимо выполнить выход из системы. Не доверяйте телефон посторонним лицам в целях предотвращения несанкционированного входа. При потере мобильного устройства следует обратиться в Госбанк с просьбой заблокировать аккаунт.

The following two tabs change content below.

Госбанк ЛНР – единственное банковское учреждение, работающее на территории Луганской Народной Республики. Клиентам предлагается широкий ассортимент финансовых услуг, а также возможность использования дистанционных сервисов.

Чтобы воспользоваться сервисом «Онлайн-банкинг», клиенту необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет Госбанка ЛНР.

Содержание

Как получить доступ к сервису

Система «Интернет-банк» доступна исключительно зарегистрированным пользователям. Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте Госбанка ЛНР, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://gosbank.su для перехода на стартовую страницу официального сайта банковского учреждения.
2. В правой части экрана нажать «Вход».
3. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Регистрация».
4. Заполнить предложенную форму, указав:

• номер банковской карты;
• контактный номер телефона;
• контрольный вопрос и ответ на него.

1. Ознакомиться и согласиться с правилами использования сервиса.
2. Ввести изображение с картинки.
3. Нажать «Далее».

Внимание! Для завершения процедуры регистрации необходимо ввести проверочный код, высланный в смс-сообщении. Логин для авторизации в персональном профиле клиент выбирает самостоятельно.

Как авторизоваться в персональном профиле

После регистрации учетной записи в системе «Интернет-банк», клиент финансового учреждения может авторизоваться в личном кабинете, выполнив ряд последовательных действий:

1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://bank24.gosbank.su/rich/auth или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
2. В предложенной форме авторизации указать Логин и Пароль.
3. Нажать «Войти».

Внимание! В целях обеспечения безопасности пользователю потребуется дополнительно ввести код, полученный в смс-сообщении.

Как восстановить доступ в систему «Интернет-банк»

Если при вводе идентификационных данных система высвечивает уведомление об ошибке, то студенту необходимо проверить:

1. Правильность указанных идентификационных данных.
2. Раскладку и регистр клавиатуры.
3. Кнопку «Caps Lock» — она должна быть отключена.

Если данные для входа в ЛК утеряны, то восстановить их можно через Центр онлайн поддержки, позвонив по номеру телефона +380(072)101-22-22. Сотрудник банка проинструктирует клиента и посодействует в решении вопроса с доступом в личный кабинет системы «Интернет-банк».

Функционал сервиса «Интернет-банк»

Клиенты банка могут в любое время пользоваться возможностями личного кабинета через «Интернет-банкинг», и управлять подключенными услугами удаленно.

К основным возможностям ЛК относится:

1. Совершения безналичных транзакций для оплаты коммунальных услуг, интернета и мобильной связи.
2. Формировать выписки за интересующий период.
3. Скачивать квитанции для наличной оплаты.
4. Оплачивать транспортный налог, штрафы за административные правонарушения в сфере дорожного движения.
5. Совершать переводы между картами.

Через личный кабинет клиент может активировать автоматический платеж, которые будут проводиться по установленному графику.

Контактная информация

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик банка bank@gosbank.su. Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона +380(072)101-22-22.

Госбанк ЛНР – банковская организация, основанная в 2014 году. Обслуживает население непризнанной Луганской Народной Республики. Предоставляет клиентам стандартный перечень услуг. К ним относится оплата связи, выпуск пластиковых карт, совершение переводов. Чтобы пользоваться услугами банковской организации было удобнее – появилась система дистанционного обслуживания. Через личный кабинет можно проверить состояние своего счета и получить другую справочную информацию. Кабинет создается путем заполнения небольшой анкеты.

Как зарегистрироваться в кабинете

1. Посетите официальный сайт https://gosbank.su.
2. Нажмите кнопку «Госбанк Online» – «Регистрация». Перед вами откроется новая страница.
3. Заполните обязательные строки, выделенные жирным шрифтом. Введите номер своей пластиковой карты – 16 цифр. Ниже напишите номер телефона сотового оператора Лугаком или Феникс, начиная с международного кода – +38. На указанном номере должна быть подключена услуга мобильного информирования.
4. Задайте контрольный вопрос, который поможет восстановить доступ в случае потери пароля. Например, напишите название своей улицы.
5. Примите пользовательское соглашение – просто поставьте напротив него галочку. Перепишите число с изображения.
6. Нажмите кнопку «Далее». Вам придет одноразовый код на телефон. После ввода кода внимательно проверьте заполненную строку. Если случайно допустите ошибку – система временно заблокирует вход.
7. Придумайте пользовательское имя. Поскольку в системе зарегистрировано много участников, придется проявить находчивость. Два одинаковых логина зарегистрировать нельзя. Можете попробовать разбавить имя датой своего рождения для получения уникального псевдонима.
8. Нажмите кнопку «Отправить». Вам придет новое сообщение с паролем для посещения кабинета.

Вход в личный кабинет

Вход: https://bank24.gosbank.su/

Нажмите круглую зеленую кнопку «Госбанк Online» справа главной страницы. Затем напишите пользовательское имя, придуманное во время регистрации. Строкой ниже введите пароль. Рекомендуется пользоваться виртуальной клавиатурой, чтобы защититься от злоумышленников. После заполнения строк нажмите кнопку «Войти».

После первого входа система покажет уведомление, что используемое вами устройство не является доверенным. Не беспокойтесь – после нескольких успешных входов предостережение пропадает. Банк перестанет воспринимать ваше устройство в качестве угрозы.

Для первого входа клиенты пользуются одноразовым паролем, который приходит на сотовый телефон после завершения регистрации. Временный пароль не подходит для повторного посещения кабинета. Поэтому нужно открыть раздел «Настройки» для смены пароля. Затем – внести необходимые изменения.

Придумайте надежный ключ доступа, чтобы кабинет оставался надежно защищенным. Желательно пользоваться буквами разного регистра и цифрами. После сохранения изменений вы будете авторизоваться под новым паролем. Старый код станет недействительным. Вы всегда можете изменить свой пароль через личный кабинет.

Как восстановить доступ

Если не можете войти – сначала внимательно проверьте заполненные строки. Распространенной проблемой является неправильная раскладка клавиатуры. Также некоторые пользователи случайно нажимают клавишу Caps Lock. Если многочисленные попытки оказываются бесполезными – попробуйте восстановить доступ. Нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа. Система предложит вам позвонить по телефону (072) 101 22 22. Свяжитесь со специалистами. Подробно опишите свою проблему. Сотрудники приложат все усилия, чтобы вы получили доступ к учетной записи.

Достоинства банковских карт от Госбанка ЛНР

Пользоваться личным кабинетом могут только клиенты, которые получили пластиковую карту. Перечислим основные преимущества:

• Универсальность. Картой можно оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные средства через банкоматы. На счет начисляются деньги (например, социальное обеспечение, пенсионное пособие или заработная плата).
• Простое использование. Во многих магазинах Луганска установлены платежные терминалы, позволяющие оплачивать товары безналичным способом. Теперь не нужно носить кошелек с наличными деньгами.
• Быстрая блокировка. Если карта была потеряна, необходимо обратиться в банк с просьбой о блокировке. Подать заявку на блокировку можно через личный кабинет или путем совершения звонка на горячую линию.

В отделениях Госбанка ЛНР можно получить пенсионную карту, на которую будут поступать средства из Пенсионного Фонда.

Понадобится:

• Посетить любое отделение Государственного банка;
• При себе нужно иметь идентификационный код и паспорт;
• Написать заявление на получение карты;
• Дождаться выпуска пластика.

Обратите внимание! Главное преимущество карты – возможность снятия средств несколькими способами. Например, можно попросить выдать наличные деньги в любом банковском отделении при предъявлении идентификационного кода и паспорта. Или самостоятельно снять деньги в банкомате.

Функционал личного кабинета

Каждый владелец пластиковой карты может пользоваться личным кабинетом банка в любое время суток. Благодаря появлению системы дистанционного обслуживания пропала необходимость регулярного посещения банковских отделений. Многие задачи можно выполнить самостоятельно – например, совершить перевод. Единственное исключение – процедуры, требующие личного присутствия. Сюда относится заключение договора, получение банковской карты, отправка заявки на кредит т. д.

Через кабинет можно:

1. Оплачивать коммунальные услуги и сотовую связь;
2. Платить за обучение ребенка;
3. Погашать выписанные штрафы;
4. Вносить транспортный налог;
5. Переводить деньги на карту другого пользователя.

По желанию можно подключить автоматические платежи – средства будут списываться согласно установленному расписанию. Эта возможность предусмотрена для заемщиков. Теперь невозможно пропустить очередной платеж по кредиту.

Список дистанционных услуг Госбанка

• Коммунальные платежи;
• Обучение, детский сад;
• Фиксированная телефония;
• Интернет;
• Штрафы ГИБДД;
• Транспортный налог;
• Сотовая связь.

Получение социальных пособий

Перечислим правила получения соц. пособий в банковских отделениях:

1. Для получения выплаты нужно найти ближайшее отделение. Затем посетить его с идентификационным кодом и паспортом.
2. Получатель пособия не привязан к месту жительства. Можно прийти в любое отделение государственного банка для получения начисленных денежных средств.
3. При возникновении сложностей нужно обратиться на горячую линию банковской организации. Опытные сотрудники подскажут способы решения проблемы и назовут адреса свободных отделений с небольшими очередями.
4. Получатель пособия может пользоваться дополнительными услугами. Например – отслеживать историю переводов.

Госбанк ЛНР – контакты

• Контактный центр. Получить помощь можно по горячей линии 072-101-22-22 (сотовый оператор Лугаком) или (0642) 35-26-21 (городской телефон).
• Электронная почта. Письма клиентов круглосуточно принимаются по адресу bank@gosbank.su. Можно отправить вопрос, пожелание или предложение.
• Пресс-служба. Для сотрудников новостных изданий предусмотрен дополнительный адрес E-mail – press@gosbank.su, по которому можно запросить необходимую информацию.

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Госбанк ЛНР основан в 2014 году. Занимается обслуживанием населения Луганской Народной Республики. Клиентам доступны стандартные услуги – безналичная оплата, совершение переводов между счетами, получение пластиковых карт. Для удобного обслуживания пользователей запущен личный кабинет. Через него можно контролировать состояние банковского счета, выполнять финансовые транзакции и просматривать справочную информацию. Для создания кабинета нужно указать личные данные.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

1. Посетите официальный сайт банковской организации https://gosbank.su.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните все обязательные строки, обозначенные жирным шрифтом. Напишите номер пластиковой карты, состоящий из 16 цифр. Ниже введите номер телефона. Для регистрации можно пользоваться номерами операторов Лугаком и Феникс. Должно быть подключено мобильное информирование, иначе создать кабинет не получится.
4. Придумайте контрольный вопрос, который поможет быстро восстановить доступ от личного кабинета. Например, подойдет название вашей улицы, девичья фамилия матери и другая информация, известная только вам.
5. Примите пользовательское соглашение – поставьте возле него галочку.
6. Нажмите кнопку «Далее». Система вышлет на одноразовый код, который нужно написать на странице. Код нужно вводить внимательно – если пользователь случайно сделает ошибку, система временно заблокирует вход. Понадобится подождать некоторое время для разблокировки.
7. Придумайте логин. Сегодня системой пользуется много участников, поэтому распространенные имена уже заняты. Приходится импровизировать – например, ставить возле имени год своего рождения. Главная задача – сделать логин уникальным.
8. Отправьте данные на проверку. Вы получите сообщение с учетными данными от личного кабинета. Запишите пароль в надежном месте.

Вход в личный кабинет

Вход: https://bank24.gosbank.su/

Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Госбанк Online». Перед вами появится новая страница для входа. Напишите свой логин и пароль. Если работаете на чужом компьютере, желательно пользоваться виртуальной клавиатурой. Нажмите соответствующую иконку. Вводите символы курсором мыши – это многократно повысит безопасность. Злоумышленники не перехватят нажатия клавиш клавиатуры. После заполнения строк кликните «Войти». Перед вами появится страница кабинета.

Сразу после первой авторизации перед пользователем появляется предупреждение, что устройство не является доверенным. Не беспокойтесь – уведомление исчезнет после следующего входа. Система перестанет считать ваше устройство угрозой.

Перед первым входом пользователь получает на телефон одноразовый пароль. Сообщение приходит сразу после прохождения регистрации. Воспользоваться кодом можно только однократно. Затем нужно открыть страницу «Настройки» для изменения пароля. Желательно придумывать надежное сочетание символов, чтобы защитить аккаунт от посягательств злоумышленников. Следует пользоваться прописными и строчными буквами. Придуманный код нужно повторить строкой ниже во избежание ошибок. После этого старый пароль перестанет действовать. Вы можете всегда отредактировать личные данные через параметры учетной записи.

Восстановление доступа от кабинета

Если не получается войти – сначала проверьте правильность заполнения строк. Среди пользователей встречается распространенная проблема – неправильно выбранная раскладка клавиатуры. Также можно случайно задеть клавишу Caps Lock. В результате отображается ошибка, поскольку пароль чувствителен к регистру.

Если после нескольких попыток проблема не пропадает – воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль». Перед вами появится предложение позвонить по номеру (072)101 22 22. Сотрудник государственного банка попросит ответить на контрольный вопрос и назвать другие личные данные. Вскоре пароль будет успешно восстановлен.

Преимущества пластиковых карт от Госбанка ЛНР

• Универсальность. Одной картой можно оплачивать покупки в магазинах. Также пользователи могут обналичить средства через банкомат. На карточный счет зачисляются деньги (заработная плата, социальное пособие, пенсия и так далее).
• Простое использование. Все крупные магазины Луганска оборудованы платежными терминалами. Чтобы расплатиться за товар, нужно вставить карту в устройство. Пропадает необходимость носить кошелек с деньгами.
• Моментальная блокировка. Если пластиковая карта была украдена или утеряна, рекомендуется немедленно позвонить в банк и попросить сотрудников заблокировать платежное средство. Еще можно отправить заявку через кабинет.

Луганские пенсионеры могут получить пенсионную карту для получения средств.

Нужно:

1. Посетить ближайшее отделение государственного банка;
2. Взять с собой паспорт с идентификационным кодом;
3. Подать письменное заявление на выпуск пластиковой карты;
4. Подождать, пока заявка будет выполнена банком.

Совет! Снимать средства можно несколькими методами. Самый удобный способ – использование банкомата. Еще можно посетить любое отделение банка с паспортом и идентификационным кодом. Затем назвать сумму, которую нужно снять со счета. Операционист выдаст деньги через несколько минут. Комиссия не взимается.

Госбанк ЛНР – возможности личного кабинета

Все владельцы банковских карт могут пользоваться онлайн-банкингом независимо от времени суток и местоположения. Создание системы дистанционного обслуживания позволило пользователям экономить время. Уменьшились очереди в банковские отделения. Теперь для оплаты услуг или совершения переводов не обязательно лично присутствовать. Можно проводить финансовые транзакции через личный кабинет. Это намного удобнее и выгоднее. Впрочем, существуют ограничения. Через Интернет невозможно подать заявку на кредитование, заключить договор или получить банковскую карту. Для этого придется посещать отделение государственного банка. Посмотреть адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте кредитной организации.

Функционал учетной записи:

• Оплата телекоммуникационных, коммунальных услуг;
• Погашение штрафов;
• Перечисление транспортного налога;
• Оплата за обучение детей в образовательных учреждениях;
• Совершение внутрибанковских переводов;
• Подключение автоматических платежей по кредитам.

Дистанционные услуги через Госбанк ЛНР

1. Комуслуги;
2. Фиксированная телефония;
3. Интернет;
4. Детский сад, обучение в школе;
5. Штрафы государственной автомобильной инспекции;
6. Транспортный налог;
7. Услуги сотовых операторов.

Возможности для физических лиц

Как получить социальное пособие

• Найдите ближайшее отделение государственного банка ЛНР в своем городе;
• Посетите филиал с паспортом и идентификационным кодом;
• Вы можете посетить любое отделение, независимо от места прописки;
• Попросите сотрудников выдать положенную вам выплату;
• При возникновении вопросов обращайтесь на горячую линию кредитной организации;
• По желанию можете заказать финансовую выписку за любое время.

Как получить социальные выплаты

Для получения страховых выплат нужно посетить любое отделение государственного банка Луганской Народной Республики. При себе необходимо иметь идентификационный код и удостоверение личности. Получатель регресса не привязан к месту своего жительства. Можно посетить любой филиал банка для получения назначенных денежных средств. Кроме того, проводится оплата коммунальных услуг и получение информационных консультаций.

Перед посещением банковского отделения рекомендуется проверить наличие средств на счету, чтобы не стоять в очереди напрасно. Наберите горячую линию и проконсультируйтесь с оператором. Кроме того, можно узнать наличие очередей в конкретном отделении и выбрать самый разгруженный филиал – это поможет сэкономить время. После получения выплаты можно заказать финансовую выписку за любой временной период.

Как получить пенсию

Чтобы получать выплаты на карту, необходимо написать заявление. Пенсионный фонд самостоятельно передаст составленное заявление сотрудникам кредитной организации. Для получения пенсии необходимо посетить ближайшее отделение государственного банка. При себе пенсионер должен иметь паспорт и идентификационный код. Кроме получения выплат предусмотрены дополнительные возможности – оплата услуг, совершение переводов на счета.

Клиент может всегда позвонить на горячую линию Госбанка ЛНР, чтобы проверить наличие денежных средств на счете. Кроме того, сотрудники поддержки назовут разгруженные отделения без очередей. Поскольку средства поступают на личный счет пенсионера, не обязательно приходить за деньгами в день их начисления. Можно обратиться в банк в любое удобное время. Кроме того, есть возможность получения финансовой выписки за любой период.

Клиентская поддержка

• Горячая линия. 072-101-22-22 – сотовый телефон, (0642) 35-26-21 – городской телефон.
• E-mail. Вопросы и предложения принимаются на почту bank@gosbank.su.
• Пресс-служба. Для журналистов работает отдельный адрес press@gosbank.su.