НУЦ РК (Pki Gov kz) — Национальный Удостоверяющий Центр Республики Казахстан Выпуск ЭЦП и Вход в Личный Кабинет

Национальный удостоверяющий центр PKI GOV KZ создан в 2008 году. Выпускает электронные подписи для граждан Республики Казахстан. ЭЦП представляет собой современное средство безопасности, позволяющее быстро подтвердить личность своего владельца. Без электронных подписей не обходится использование государственных сайтов. ЭЦП часто пользуются предприниматели для ведения своей деятельности. Дополнительное назначение – защита E-mail от взлома. Чтобы начать пользоваться системой – создайте учетную запись.

Официальный сайт: https://pki.gov.kz/

Регистрация в системе

Для физических лиц

Перед началом использования системы получите электронную подпись в национальном удостоверяющем центре. Посетите организацию и напишите соответствующее заявление. С собой возьмите удостоверение личности, иначе сотрудники НУЦ откажутся вас обслуживать. После подписания документов вы получите накопитель, на котором записан ключ. С его помощью можно войти в личный кабинет. Посещать национальный удостоверяющий центр нужно всего один раз. В будущем создавать ЭЦП можно самостоятельно – через учетную запись.

Многие пользователи задают вопросы касательно использования системы. Поэтому разработчики подготовили справочную страницу, на которой собраны распространенные затруднения среди граждан. При возникновении проблем внимательно прочитайте предложенные инструкции. Возможно, вы разберетесь во всем самостоятельно. После просмотра раздела установите программу под названием NCALayer – она создана для работы с электронными подписями. Затем выполните несколько этапов для начала работы:

• Подайте заявку;
• Соберите необходимые документы;
• Установите на компьютер цифровые сертификаты.

Для юридических лиц

1. Откройте страницу для регистрации юридических лиц https://pki.gov.kz/poluchenie-yl/ ;
2. Внимательно прочитайте инструкцию;
3. Установите обязательное программное обеспечение;
4. Отправьте заявку на проверку;
5. Запустите программу;
6. Напишите адрес расположения сертификата;
7. Заполните форму;
8. Подождите некоторое время, пока заявка будет рассмотрена;
9. Отправьте учредительные документы;
10. Установите сертификаты;
11. Получите доступ к своему кабинету.

Как войти в личный кабинет

Вход: https://pki.gov.kz/cabinet/

1. Откройте раздел «Личный кабинет» на сайте НУЦ;
2. Выберите тип хранилища ключей;
3. Напишите его адрес;
4. Откройте выбранный ключ;
5. Нажмите кнопку «Войти»;
6. Обновите полученный список;
7. Напишите пароль;
8. Подтвердите ключ.

Зачем нужна программа NCALayer

Скачать программу: https://pki.gov.kz/ncalayer/

Перед началом работы с государственными сайтами понадобится инсталлировать приложение NCALayer на персональный компьютер. Приложение представляет собой набор обязательных компонентов для стабильной работы электронных подписей. Дополнительная задача – это добавление модулей JAVA в браузер.

Возможности программного продукта можно увеличить после подключения модулей, созданных независимыми разработчиками. Перед установкой ПО убедитесь, что ваше устройство отвечает минимальным системным требованиям. Иначе во время эксплуатации будут возникать различные ошибки.

Обратите внимание! Если не удается установить NCALayer самостоятельно – желательно проконсультироваться с техническими специалистами.

Как отредактировать пароль

Откройте свой кабинет и нажмите по надписи «Изменение пароля». Пропишите адрес хранения своих ключей. При использовании защищенного съемного накопителя установка будет выполнена прямо на него. Если вы храните ключи непосредственно на диске компьютера – паролем защищаются сами ключи. После указания пароля кликните «Изменить». Задайте новый пароль.

Для каждого ключа выполните вышеописанную последовательность действий. Таким образом, вы сможете поменять пароль от ключей.

Как работать в личном кабинете PKI GOV KZ

Система обладает интуитивным интерфейсом, благодаря которому даже начинающие пользователи способны самостоятельно понять основные правила работы. Прежде всего – проведите первоначальную настройку учетной записи.

• Выберите свой язык.
• Повторно выпускать электронные подписи;
• Отзывать подписи;
• Отправлять новые заявки;
• Просматривать статусы заявок;
• Менять пароль.

Работа с ЭЦП

Этапы получения электронной подписи для юр. лиц

1. Посетите сайт ЕГОВ КЗ;
2. Откройте страницу «Сервисы»;
3. Выберите пункт «Получить ЭП удаленно»;
4. Отправьте заявку на получение услуги;
5. Предоставьте сайту доступ к камере своего компьютера;
6. Дождитесь появления об окончании настройки;
7. Выберите название своей категории;
8. Установите галочку около пункта «Юридический клиент»;

Последний этап подразумевает указание БИН организации. Если вы – не 1-й руководитель – введите ИИН перед отправкой заявки. Организация должна проверить, что указанный телефон действительно принадлежит своему владельцу. Вам придет временный код, который понадобится написать на странице.

Сообщение отправляется с номера 1414. Если оно долго не приходит – отправьте заявку снова. Возможно, телефон заполнен неправильно. Также можете подождать несколько минут – не исключено возникновение проблем на стороне оператора. После получения кода введите его на сайте.

Затем откройте раздел для получения ЭЦП. Появится страница для идентификации личности владельца. Отправьте фото и видео на проверку. Делать снимки нужно камерой персонального компьютера. Главное – чтобы изображение получилось четким и разборчивым. Важно создать яркое освещение. Иначе появятся сложности с прохождением проверки. После заполнения всех строк анкеты прочитайте текст договора. Для его принятия установите рядом галочку. Нажмите кнопку «Далее» и снова заполните несколько строк.

На этот раз напишите следующие данные:

• Адрес электронной почты;
• Тип хранилища ключей;
• Адрес папки на персональном компьютере.

Нажмите кнопку «Открыть». Затем нажмите по надписи «Подать заявку» – «Обновить». Наберите на клавиатуре пароль от хранилища. Внутри папки расположено два ключа электронной подписи.

Если срок действия вашей ЭЦП скоро истечет – отправьте электронное заявление на выпуск новой подписи непосредственно через личный кабинет. Для этого не обязательно лично посещать национальный удостоверяющий центр. Заявка отправляется на рассмотрение через интернет. Такая возможность экономит время потенциальных пользователей.

Как узнать статус поданной заявки

Сразу после отправки заявки откройте страницу, на которой находятся ключи ЭЦП. Нажмите кнопку «Проверка статуса» и напишите номер поданной заявки. Перед вами появятся результаты поиска.

Если хотите установить регистрационные свидетельства – то выберите директорию для хранения ключей. Откройте поисковую строку и напишите адрес хранения свидетельства на своем компьютере. Нажмите кнопку «Открыть».

Как выпустить ЭЦП повторно

Любая ЭЦП действует ограниченное время – эта особенность обусловлена правилами безопасности. Чтобы получить электронную подпись повторно – не понадобится посещать отделение национального удостоверяющего центра, как первый раз. Выполнить процедуру можно через интернет, затратив минимальное количество времени. Основные личные данные заполняются автоматически, так как они содержатся в системе. Введите адрес электронной почты и наименование своего населенного пункта. Затем выберите папку, в которой находятся ключи. Проверьте, правильно ли заполнены строки анкеты. Кликните «Отправить». Совет! Не рекомендуется хранить ключи на диске своего компьютера, поскольку это повышает вероятность утечки важной информации. Рекомендуется записать ключи на съемный накопитель.

Перед повторным выпуском электронной подписи нужно внимательно проверить правильность заполнения заявки. Если ошибок нет – установите галочку напротив соглашения. Нажмите кнопку «Подписать», затем – «Подтвердить». Постарайтесь хорошо запомнить порядковый номер поданной заявки. А лучше – запишите в блокноте или в файле на компьютере. Номер понадобится для установки регистрационных свидетельств.

Этапы отзыва ключей электронной подписи

Откройте личный кабинет. Затем нажмите кнопку «Отзыв ключа» Появится страница, на которой будут перечислены все регистрационные свидетельства. Около каждого пункта расположены сведения касательно его статуса. Найдите в списке интересующее вас свидетельство. Затем нажмите кнопку «Редактировать», расположенную рядом. Напишите адрес хранения ключей и пароль. Выберите причину отзыва ключей. После подтверждения процедуры электронной подписи она будет успешно выполнена.

Как отформатировать накопитель

Обратите внимание, что некоторые клиенты национального удостоверяющего центра сталкиваются с ошибкой, причиной которой является отсутствие специального программного обеспечения на компьютере. Сначала нужно установить приложение NCALayer, без которого не получится пользоваться электронными подписями. Ссылки на загрузку программы находятся на сайте НУЦ. Они доступны всем посетителям – даже незарегистрированным.

Рядом опубликовано подробное справочное руководство. Оно позволяет самостоятельно решать распространенные вопросы касательно эксплуатации информационной системы. Перед каждым посещением сайта, на котором используется ЭЦП, необходимо открывать NCALayer.

Способы связи с НУЦ РК

• Контактный телефон – 1414.
• Социальные сети – НУЦ открыл официальные страницы.
• Почта – support@pki.gov.kz.

До истечения срока ЭЦП можно перевыпустить, ЭЦП выдается на один год.

Если вы просрочили, то нужно делать новую ЭЦП, как это сделать онлайн можете прочитать здесь.

Но если вы позаботились заранее, то можете легко продлить ЭЦП. Важно знать, что перевыпустить можно только сертификаты, которые были получены в ЦОНе, и их продленные версии. Если вы получали ЭЦП онлайн удаленно, то новую нужно получать так же или идти в ЦОН.

Для этого переходим по ссылке и попадаем на страницу услуги «Перевыпуск ЭЦП» на egov.kz, нажимаем на одноименную кнопку.

Переходим на сайт Национального удостоверяющего центра (НУЦ). Соглашаемся с уведомлением.

Далее нужно войти в свой личный кабинет. Для этого выберите хранилище, где хранится ваша текущая ЭЦП, и путь к нему. Выбираем сертификат для авторизации (AUTH). Нажимаем «Войти».

Теперь нужно ввести пароль от текущей ЭЦП. Кликаем по «Обновить список ключей».

Попадаем в личный кабинет НУЦ РК. В пункте 3 кликаем по «Перевыпуск ключей ЭЦП»

Попадаем на страницу, где снова нужно будет выбрать выбрать путь к хранилищу, где находится ваша ЭЦП. Выбрать сертификат для подписи (RSA). Кликаем по кнопке «Сохранить».

Вводим пароль от ЭЦП.

Попадаем на следующий шаг. Нужно принять пользовательское соглашение.

Далее нужно выбрать путь к хранилищу, куда сохранятся новые ключи ЭЦП.

Подтверждаем заявку, вводим пароль от сертификата подписи. Нажимаем «Обновить список ключей». Подписываем.

На странице проверки статуса обновляем заявку.

Теперь нужно задать пароль для новых ключей ЭЦП. И нажимаем «Загрузить сертификаты».

Все готово. ЭЦП перевыпущена. Можно пользоваться новыми сертификатами ЭЦП.

НУЦ РК (сокращение от Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан) представляет собой организацию, которая помогает гражданам страны получить электронную цифровую подпись. Компания действует с 2008 года, и за прошедшее время ее функционал существенно улучшился, дополнился новыми опциями, способными облегчить оформление ЭЦП для физических и юридических лиц государства.

Чтобы получить доступ к персональному разделу, необходимо сначала войти в личный кабинет pki.gov.kz. А для этого потребуется установить программное обеспечение и воспользоваться ЭЦП.

Регистрация и авторизация в личном кабинете НУЦ РК

Первая авторизация на официальном сайте НУЦ РК и будет регистрацией личного кабинета. Чтобы это сделать, необходимо выполнить ряд подготовительных действий:

1. Перейти на главную страницу НУЦ РК по ссылке: https://pki.gov.kz/o-nca/.
2. Нажать кнопку «личный кабинет, которая располагается в верхней шапке основной страницы.
3. После перехода на страницу https://pki.gov.kz/cabinet/ потребуется прочитать руководство пользователя (можно выйти на руководство напрямую по ссылке https://pki.gov.kz/docs/guides_ru/lk_fl/).
4. Скачать специальное программное обеспечение «NCAlayer», которое будет использоваться для считывания сертификатов. После загрузки его также потребуется установить.
5. Перейти к авторизации в личном кабинете.

Совет: после загрузки и установки NCAlayer не стоит держать его постоянно запущенным. Рекомендуется закрывать приложение, если оно не используется, поскольку в противном случае оно будет «съедать» ресурсы процессора, замедляя работу техники.

Непосредственно авторизация, как первая, так и последующие, должны выполняться по инструкции:

1. На странице https://pki.gov.kz/cabinet/ нажать кнопку «Войти».
2. После перехода на https://nca.pki.gov.kz/ua/login.xhtml?lang=ru нужно указать путь к месту, где хранится сертификат.
3. Указать путь к хранилищу ключей. Если в месте хранения два или более ключей, нужно выбрать тот, через которых планируется заходить в личный кабинет в будущем.
4. Ввести пароль от сертификата. Это тот пин-код, который указывался во время получения сертификата, без него продолжать действия не удастся. Поэтому важно записывать пин-коды, чтобы не приходилось впоследствии тратить время на их восстановление.
5. Нажать кнопку «обновление списка ключей». Если все предыдущие действия были правильно выполнены, то откроется ключ аутентификации. На него нужно кликнуть, после чего нажать кнопку «подписать».

Внимание: перед тем, как выполнить последний пункт, необходимо убедиться в том, что программное обеспечение для считывания сертификата было запущено. В противном случае на странице https://nca.pki.gov.kz/ua/login.xhtml?lang=ru выдается ошибка, и продолжать авторизацию не получится.

После этого будет выполнен переход в персональный раздел пользователя на pki.gov.kz.

Регистрация личного кабинета юридического лица

Юридические лица регистрируются немного иначе. Им необходимо следовать инструкции:

1. Перейти по ссылке https://pki.gov.kz/poluchenie-yl/.
2. Изучить инструкцию по авторизации.
3. Загрузить необходимое программное обеспечение. Перед его запуском рекомендуется проверить работу программы, чтобы не возникало проблем в процессе первой авторизации на сайте (она же регистрация).
4. Подача заявки. После запуска ПО и указания пути к сертификату открывается специальная форма. Ее нужно заполнить и отправить. Затем потребуется подождать некоторое время, пока заявка будет рассматриваться.
5. Представить учредительную документацию организации, а также личные документы в ГК «Правительство для граждан». Это можно сделать в удаленном формате или при личном присутствии.
6. Установить сертификаты и получить доступ к персональному разделу.

Как ведется работа в личном кабинете pki.gov.kz

Работа в личном кабинете ведется удобно. Даже неопытный пользователь быстро разберется в интерфейсе персонального раздела на pki.gov.kz. Для начала рекомендуют выполнить настройку учетной записи:

• Выбрать язык использования. Предлагается на выбор несколько вариантов, включая русский, английский и казахский;
• Подписаться или отключить рассылку уведомлений на электронную почту. Этого делать не рекомендуют, т.к. все важные изменения или дополнения функционала рассылаются всем пользователям, подписанным на уведомления. Если отключить опцию, можно пропустить важную информацию.

Отдельного внимание заслуживает раздел «Меню ключей ЭЦП». Здесь можно:

• Перевыпуск. Используется в случае, если уже имеются подписи. Процедура выполняется удаленно, не нужно лично являться в Центр регистрации;
• Отзыв. Полезная опция для корпоративных подписей, например, если меняется руководства или снимаются полномочия с одного из сотрудников;
• Заявки на получение. В этом разделе можно просмотреть заявки, и статусы их выполнения;
• Смена пароля, если старый является небезопасным.

Совет: опытные пользователи и специалисты рекомендуют менять пароли ЭЦП каждые 1-2 месяца. В сети много вредоносных программ, которые могут считывать простые комбинации, в результате чего подпись будет использоваться в мошеннических целях, например, для оформления кредита в режиме-онлайн.

Пароль для сертификата необходимо запомнить обязательно. Поскольку данная система обуславливается доступом ко всем личным данным пользователей, их финансам, конфиденциальной информации и т.д., платформа не предусматривает возможности для восстановления пароля ЭЦП. Поэтому если он будет утерян, потребуется отзывать ключ, а также оформлять новый при личном присутствии в Центре регистрации.

С разделами личного кабинета и работой с электронными подписями более подробно можно ознакомиться по ссылке: https://pki.gov.kz/docs/guides_ru/lk_fl/.

The following two tabs change content below.

С помощью данной организации граждане государства могут оформить электронную цифровую подпись (ЭЦП). Компания существует уже на протяжении тринадцати лет, за это время она усовершенствовалась, наполнилась множеством функций и облегчила способы получения электронный цифровой подписи как физическим, так и юридическим лицам государства.

Чтобы оформить доступ к личному аккаунту, изначально следует войти на личную страницу официального сайта. Для этого необходимо установить специальную программу и использовать электронную цифровую подпись. Войти в личный кабинет

Содержание

Как осуществить регистрацию и войти на личную страницу

Для начала на официальном сайте следует зарегистрировать личную страницу. Следует придерживаться определенной схемы:

• зайти на официальный сайт компании,
• нажать клавишу «Личный кабинет»,
• прочесть на официальном сайте руководство пользователя,
• на персональный компьютер скачать программу «NCAlayer». После скачивания потребуется установка данной программы. Она поможет считывать сертификаты,
• авторизоваться на личной странице.

Каждый раз авторизацию следует проводить, придерживаясь определенной последовательности:

• на официальном сайте нажать кнопку «Войти«,
• затем перейти к месту хранения сертификата,
• указать место хранения ключей. Если же их несколько, то следует выбрать тот, через который будете осуществлять на сайте pki.gov.kz вход в личный кабинет,
• ввести код из сертификата. Без этого кода не удастся продолжить работу. Именно поэтому следует записывать все коды, чтобы в последующем не возвращаться к этому этапу,
• нажать клавишу «Обновить список ключей». Если все последующие действия выполнены правильною, то перед вами появится ключ для аутентификации. Следует на него кликнуть и нажать клавишу «Подписать».

Эти действия позволят вам войти в личный аккаунт.

Как зарегистрироваться юридическому лицу

Здесь немного другая инструкция. Выполнить это можно следующим образом:

• выйти на официальный сайт https://pki.gov.kz/cabinet/,
• прочесть инструкцию об авторизации,
• скачать специальную программу. Перед тем, как запустить её в работу, следует проверить, чтобы в последующем не возникло проблем с авторизацией,
• оформить заявку. После проделанных действий и указания сертификата перед вами откроется специальная форма. Вы ее заполняете и отправляете. После чего необходимо подождать, пока заявку рассмотрят.

Работа на личной странице

Работа в личном кабинете имеет массу преимуществ. Это весьма удобно. Первым делом после регистрации выполните настройки аккаунта:

1. Выберите язык профиля. На выбор вы можете для себя указать казахский, русский или английский язык.
2. Подтвердите или отклоните рассылку для электронной почты. Но мы не рекомендуем этого делать, поскольку на e-mail рассылают важную и необходимую информацию. Сообщения приходят только тем пользователям, которые подписаны на рассылку. Таким образом, отклонив данную функцию, вы можете упустить важную информацию.

В разделе «Меню ключей ЭЦП» вы можете:

1. Совершить перезапуск. Если у вас уже есть электронный ключ, то данную процедуру можно выполнить удаленно, не следует посещать офис компании.
2. Отзывы. Полезная функция для корпоративных подписей в случае замены руководства или снятии полномочий.
3. Заявление на подключение. Здесь вы можете увидеть все заявки и их статус.
4. Заменить пароль от личной страницы.

При этом отметим, что пароль от сертификата следует обязательно запомнить. Только благодаря ему доступны все личные данные пользователя, финансовый статус, конфиденциальные данные. На платформе нет функции для восстановления пароля ЭЦП. В случае, если пароль всё-же потерян, будет отозван ключ и потребуется оформить новый в офисе компании.

Со всеми возможностями личного кабинета и функциями электронной подписи вы можете ознакомиться на официальном сайте компании.

Национальный Удостоверяющий Центр (НУЦ) работает в Республике Казахстан с 2008 года. Занимается выпуском электронных подписей для физических и юридических лиц. Электронные подписи — это своеобразные ключи доступа для доступа к ряду государственных сайтов. Они используются почти всеми индивидуальными предпринимателями. Дополнительная возможность — защита электронной почты от несанкционированного доступа. Для начала использования системы необходимо получить учетную запись.

Перейти на сайт PKI.GOV.KZ Содержание

Вход в личный кабинет PKI.GOV.KZ

Войти в кабинет

• Откройте главную страницу Национального Удостоверяющего Центра.
• Укажите вид хранилища и его расположение.
• Откройте ключ.
• Нажмите ссылку «Войти».
• На странице отобразится список. Обновите его.
• Введите пароль.
• Подтвердите отправленный ключ.

Как зарегистрироваться

Для физ. лиц

Первым делом посетите Национальный Удостоверяющий Центр. При себе необходимо иметь удостоверение личности — в противном случае сотрудники не станут рассматривать вашу заявку. Напишите заявление и поставьте подпись. Через время вы получите электронный носитель, на котором записан ключ. Личное присутствие понадобится только 1 раз. В дальнейшем, когда срок действия электронной подписи будет заканчиваться, вы сможете получать новый ключ в личном кабинете.

Среди начинающих пользователей распространены вопросы по поводу использования системы. Поэтому на официальном сайте появилось подробное руководство с распространенными проблемами. Не торопитесь звонить на горячую линию организации при появлении вопросов. Сначала самостоятельно поищите информацию.

После получения накопителя не забудьте настроить компьютер. Установите программу NCALayer — для работы с ключами.

Затем сделайте несколько шагов:

1. Отправьте на проверку заявку.
2. Соберите пакет необходимых документов.
3. Загрузите сертификаты.

Для юр. лиц

• Нажмите ссылку «Юридические лица».
• Прочтите пользовательское руководство на странице.
• Инсталлируйте обязательное программное обеспечение на свой компьютер.
• Сформируйте заявку и отошлите на проверку.
• Откройте программу.
• Укажите местоположение сертификата безопасности.
• Внимательно заполните личные данные.
• Добавьте учредительные документы.
• Инсталлируйте сертификаты безопасности.
• Получите аккаунт.

Зачем нужно устанавливать программу NCALayer

Скачать NCALayer

Государственные сайты отличаются повышенными мерами безопасности. Поэтому перед началом работы понадобится установить дополнение NCALayer. Это несколько программных компонентов для эксплуатации электронных подписей. Дополнительное условие — загрузка Java не ниже 1.6 версии.

Обратите внимание! Стандартные возможности можно расширить путем установки модулей от сторонних разработчиков. Перед началом работы убедитесь, что персональный компьютер отвечает всем системным требованиям.

Некоторые начинающие пользователи не могут установить комплект обязательных компонентов. В этом случае изучите справочное руководство. Если все равно появляется ошибка — значит, возникла техническая или программная неполадка. Проконсультируйтесь с сотрудниками поддержки. Как можно подробнее опишите проблему. По необходимости добавьте скриншоты.

Установка нового пароля

Если хотите поменять код доступа — нажмите кнопку «Изменение пароля». Укажите место хранения ключей. Если вы пользуетесь защищенным съемным носителем — установка будет проведена на него. Если ключи находятся на винчестере компьютера — они находятся под паролем.

После написания пароля снова нажмите кнопку «Изменить». Напишите новый код. Вы можете поменять пароль для каждого ключа.

Возможности личного кабинета

Создатели системы делали основной упор на простое использование, чтобы разобраться с личным кабинетом мог любой посетитель. После получения учетной записи рекомендуется провести предварительную настройку.

• Выберите язык — русский или казахский.
• Согласитесь на получение информационной рассылки. Система будет регулярно отправлять последние новости на вашу почту. Например, сюда относятся изменения законодательства страны, новые возможности личного кабинета и так далее. Нежелательно отключать рассылку — иначе возникнет риск пропустить ценную информацию.

Кабинет позволяет:

1. Отправлять заявки на проверку.
2. Отзывать заявки.
3. Получать новые электронные подписи.
4. Проверять статусы заявки.
5. Менять личные данные.

Как работать с ЭЦП

Получение подписи для юр. лиц

• Посетите портал электронных государственных услуг.
• Откройте раздел «Сервисы».
• Нажмите ссылку «Получить электронную подпись удаленно».
• Оставьте заявку.
• Разрешите доступ к веб-камере на компьютере.
• Перед вами появится уведомление об успешной настройке.
• Укажите свою категорию — юридическое лицо.

Последний шаг — указание номера БИН компании. Если вы не являетесь первым руководителем, наберите индивидуальный идентификационный номер перед отправкой заявки на проверку. Кроме того, укажите номер сотового телефона. Государственная организация вышлет вам одноразовый код, который понадобится написать на странице.

Как правило, СМС поступает с короткого номера 1414. Если не оно не поступит — отправьте заявку повторно. Вполне возможно, вы неправильно набрали номер телефона. Иногда полезно подождать пару минут. Не исключено появление неполадок на стороне вашего сотового оператора.

После описанных шагов откройте раздел для получения электронной подписи. Система потребует подтвердить личность путем отправки видео и фото на проверку. Нужно сделать снимки, не отходя от компьютера — с помощью веб-камеры. Самое главное, чтобы отснятый материал был качественным. Рекомендуется создать хорошее освещение. Иначе сотрудники попросят пройти проверку заново. После успешного заполнения анкеты внимательно прочитайте договор. Если принимаете условия, поставьте возле них галочку.

После нажатия кнопки «Далее» система опять потребует заполнить несколько строк. Сюда относится электронный почтовый адрес и место хранения ключей. Следует указать расположение папки на компьютере. Для этого нажмите «Открыть».

Последний шаг — нажатие кнопки «Подать заявку». Наберите пароль от ключей. Внутри папки вы найдете 2 ключа электронной подписи.

Совет! Если время действия вашей электронной подписи истекает, подайте заявление на получение новой подписи через аккаунт. Личное присутствие не требуется. Заявка рассматривается дистанционно в течение нескольких часов.

Проверка статуса заявки

После успешной подачи заявки откройте страницу с ключами электронной подписи. Нажмите ссылку «Проверка статуса». Затем введите номер заявки для ознакомления с результатами запроса.

Если вам нужно установить регистрационные свидетельства — выберите место сохранения ключей. Перед вами появится поисковая строка. Наберите название места хранения свидетельства на компьютере.

Повторный выпуск ЭЦП

Все электронные подписи обладают ограниченным сроком действия. Это правило продиктовано высокими мерами безопасности. Для повторного получения электронной подписи вам не придется посещать Национальный Удостоверяющий Центр. Данная задача проводится через личный кабинет и занимает совсем немного времени. Почти все персональные данные заполняются без вашего участия, так как уже хранятся в базе данных. Вам понадобится написать электронный адрес и название места проживания. А также — указать папку, где находятся ключи.

Обязательно проверьте правильность заполнения всех строк. Затем нажмите «Отправить».

Обратите внимание! Не стоит хранить ключи безопасности на персональном компьютере. Иначе вы рискуете потерять данные. Лучше всего пользоваться для записи ключей съемным носителем.

Непосредственно перед повторным получением электронной подписи крайне внимательно проверьте все заполненные поля своей заявки. Если ошибки отсутствуют — поставьте галочку около соглашения. Затем нажмите две кнопки — «Подписать» и «Подтвердить». Самое главное — запомнить номер отправленной заявки. Запишите его, чтобы случайно не потерять. Он пригодится вам для установки свидетельства.

Как отозвать ключи

Посетите личный кабинет и нажмите ссылку «Отзыв ключа». Перед вами отобразится новая страница со списком. Напротив каждого свидетельства находится его статус. Найдите в списке нужно свидетельство и нажмите ссылку «Редактировать». Подтвердите свое намерение путем написания пароля. Выберите из списка причина отзыва ключей. Ваш запрос будет успешно выполнен.

Как отформатировать носитель

Перед началом работы подготовьте накопитель. Его необходимо отформатировать — то есть, удалить все данные. Эта задача выполняется на портале Национального Удостоверяющего Центра. После посещения личного кабинета откройте вкладку «Другие сервисы». Нажмите кнопку «Форматирование носителей». Крайне внимательно заполните несколько полей (возле обязательных строк стоит звездочка). Вам понадобится указать адрес хранения ключей.

При возникновении вопросов внимательно прочитайте пользовательское руководство. Создатели системы собрали подсказки для новичков. Они помогут решить проблемы самостоятельно.

После выполнения описанных шагов накопитель будет отформатирован. Все данные будут удалены. Теперь можно начинать пользоваться накопителем для работы.

Некоторые пользователи не понимают, почему появляется ошибка при посещении учетной записи. Распространенная тому причина — отсутствие обязательного программного обеспечения на персональном компьютере. Необходимо установить дополнение NCALayer. Прямые ссылки на скачивание опубликованы на официальном сайте. Они доступны всем посетителям, в том числе, не зарегистрированным. Новичкам доступно руководство, в котором описываются самые популярные вопросы, связанные с информационной системой.

Контакты для связи

Если справочной информации на официальном сайте не хватает для решения проблемы — проконсультируйтесь с технической поддержкой. Национальный Удостоверяющий Центр предусмотрел несколько каналов связи. Вы можете отправить письмо или совершить звонок.

• Горячая линия — 1414.
• Электронная почта — support@pki.gov.kz.
• Страницы в популярных социальных сетях (ссылки на официальном сайте НУЦ).