О способах передачи показаний электроэнергии жителями Смоленской области в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Выберите город: Смоленск Выберите организацию (систему):

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

1. В личном кабинете.
2. Без регистрации по форме на странице ниже.
3. По телефону единого контакт-центра 8(4812)68-75-50 или письмом на электронную почту: pokaz@smolensk.atomsbt.ru Примеры сообщения/письма:
   • Однотарифный счетчик: 6245315,э6523 (где 6245315 — лицевой счет, э6523 — показания ИПУ);
   • Двухтарифный счетчик: 6378921,эд7546,эн324 (6378921 — лицевой счет, эд7546 — дневные показания, эн324 — ночные показания).
4. В офисе обслуживания клиентов по телефону или при личном визите (адреса и телефоны районных офисов мы можете найти внизу страницы).

Офисы обслуживания

Смоленское городское отделение

Участок по обслуживанию клиентов

Западное отделение

Смоленский участок

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

1. В личном кабинете.
2. Без регистрации по форме на странице ниже.
3. По телефону единого контакт-центра 8(4812)68-75-50 или письмом на электронную почту: pokaz@smolensk.atomsbt.ru Примеры сообщения/письма:
   • Однотарифный счетчик: 6245315,э6523 (где 6245315 — лицевой счет, э6523 — показания ИПУ);
   • Двухтарифный счетчик: 6378921,эд7546,эн324 (6378921 — лицевой счет, эд7546 — дневные показания, эн324 — ночные показания).
4. В офисе обслуживания клиентов по телефону или при личном визите (адреса и телефоны районных офисов мы можете найти внизу страницы).

Офисы обслуживания

Смоленское городское отделение

Участок по обслуживанию клиентов

Западное отделение

Смоленский участок

Уважаемые абоненты ! «СмоленскАтомЭнергоСбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии в период с 23 по 25 включительно. Для всех абонентов Смоленской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт (без регистрации) • В личном кабинете абонента • В личном кабинете ГИС-ЖКХ +7 (910) 114-74-74 pokaz@smolensk.atomsbt.ru При этом в тексте смс-сообщения, либо теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

• Передать показания по телефону +7 (4812) 68-75-50 +7 (4812) 68-74-40 • Через мобильное приложение • Через клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)

Адрес214019, Смоленск, пр. Маршала Конева, д.28ЕТелефон:для населения +7 (4812) 68-75-55E-mail:для населения client@smolensk.atomsbt.ruРежим работыпн-чт, 09:00-18:00 пятн., 09:00-16.45 обед, 13:00-13.45 сб.вс. вых.Смоленское городское отделение214019, Смоленск, пр. Маршала Конева, д.28ЕУчасток по обслуживанию клиентов214019, Смоленск, пр. Маршала Конева, д.28ЕЗападное отделение214006, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40-аСмоленский участок214006, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40-а>

«СМОЛЕНСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ» Смоленск позволяет передать показания счетчиков электроэнергии через приведенную ниже форму.

Особенности передачи показаний в «СМОЛЕНСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ» Смоленск

• Личный кабинет «СМОЛЕНСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ» Смоленск обеспечивает возможность передать показания приборов учета электрической энергии.
• Другим способом служит телефон контактного центра 84812-68-7550.
• Также, доступна электронная почта компании: pokaz @smolensk.atomsbt.ru
• Передать показания можно с помощью телефона или при непосредственном посещении офиса обслуживания населения:

Головной офис филиала «СМОЛЕНСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ» Смоленск, улица Тенишевой, дом 15 Тел.: +74812-68-7555

Городское отделение улица Тенишевой, дом 15 Физические лица: +748-12-68-7440

Западное отделение улица Фрунзе, дом 40-а Физические лица: +74-812-68-74-36

Городской участок улица Фрунзе, здание 40-а Физические лица: +74-812-68-74-33

Телефон горячей линии: +74-812-68-7440

Где приобрести счетчики электроэнергии

Поверка ИПУ и передать показания в компанию «СМОЛЕНСКАТОМЭНЕРГОСБЫТ» Смоленск

Организации по поверке приборов

Абонентам Смоленского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» рекомендуется осуществлять отправку показаний приборов учета в период с 20-го по 25-е число каждого месяца. Для занесения текущих показаний счетчиков электрической энергии можно воспользоваться следующими способами:

1. В системе «Личный кабинет»: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/;
2. По лицевому счету в веб-сервисе «Передача показаний»: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php (без регистрации);
3. Через мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт» (доступно в GooglePlay и AppStore);
4. По телефону: (4812) 68-75-50, 68-74-40 (электронный помощник);
5. В СМС на номер : +7 (910) 114-74-74;
6. По электронной почте АО «СмоленскАтомЭнергоСбыт»: [email protected]

Филиал АО «АтомЭнергоСбыт» в г. Смоленск («СмоленскАтомЭнергоСбыт»)

• Адрес: Россия, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.15
• Телефон: (4812) 68-75-55
• Горячая линия: +7 (4812) 68-74-40, +7 (4812) 68-75-50 (в будни с 8:00 до 17:00)
• Электронная почта: [email protected]

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.