Обзор функций личного кабинета на официальном сайте Почта Банка

Почта Банк – первое государственное финансовое учреждение, которое полноценно выполняет функции банка. Здесь предлагается полноценное обслуживание клиентов: выпуск банковских карт, оформление вкладов, кредитование и т. д. Для управления услугами предусмотрен личный кабинет, который позволяет решать большинство вопросов с банком полностью в онлайн-режиме. Через официальный сайт можно также заполнять заявки на финансовые продукты банка.

Регистрация в личном кабинете

ЛК выполняет множество функций. Пользователи получают информацию, оплачивают счета, связываются со службой поддержки через интернет. Если клиент получал карту или делал вклад, данные для входа выдаются сотрудниками и регистрация не понадобится. В остальных случаях профиль нужно регистрировать.

Для этого потребуется:

1. Перейти на официальный сайт или в приложение Почта Банка;
2. Кликнуть по кнопке регистрации;
3. Заполнить форму: ввести свой номер мобильного телефона и электронную почту;
4. Подтвердить личность одноразовым кодом из СМС;
5. Создать пароль от аккаунта.

Личный кабинет могут создать все желающие, даже не будучи клиентами компании. Пароль рекомендуется придумывать достаточно сложный. Если он не удовлетворяет требованиям системы, перед пользователем всплывет соответствующее окно.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет проходит по схожему алгоритму:

1. Перейти на сайт или в приложение;
2. Ввести номер телефона или адрес электронной почты, пароль;
3. Подтвердить вход одноразовым кодом.

Не рекомендуется посещать личный банк с чужих устройств или при подключении к общественным сетям. Для доступа к расширенному функционалу личного кабинета, необходимо указать личные данные о пользователе: дату рождения, паспортные реквизиты, место проживания и т. д.

Почта Банк онлайн работает по личному мобильному номеру. Каждый раз, когда пользователь хочет авторизоваться, ему приходит СМС-сообщение с кодом из 4 цифр. Если все данные указаны верно владелец аккаунта войдет в профиль.

Как восстановить пароль

При потере пароля от личного кабинета или пин-кода от банковской карты, восстановить доступ можно с помощью сервисов внутренней системы организации.

Если вы забыли пароль от личного кабинета

Восстановление доступа к ЛК проходит без участия живых операторов:

1. Войдите на официальный сайт, скачать Почта Банк приложение;
2. Кликните по кнопке «Забыли логин или пароль»;
3. Появится небольшое окошко со справочной информацией, ссылкой на создание новой комбинации для входа, следует кликнуть по ней;
4. Поля формы заполняются адресом электронной почты и номером мобильного;
5. Введите код безопасности;
6. Создайте новый пароль.

В случаях, когда личный кабинет регистрировался сотрудниками банка, восстанавливать доступ придется через горячую линию или в офисе банка.

Если вы забыли pin-код от банковской карты

Потерянный pin-код можно восстановить двумя способами. Владельцу карты придется или обратиться к сотрудникам ПАО «Почта Банк» с документами, или воспользоваться профилем на официальном сайте. В разделе дебетовых карт необходимо выбрать ту, от которой потерян код, кликнуть по генерации нового pin-кода.

Второй способ доступен только пользователям с расширенным функционалом личного кабинета. Если хочется сделать пин-код, который придуман самостоятельно, придется обращаться в отделение банка.

Функции личного кабинета

Личный кабинет предлагает практически те же возможности, что и сотрудники в физически существующих отделениях. Через ЛК можно:

• Переводы на карты и счета клиентов Почта Банка и других организаций;
• Можно оплатить кредит в любом российском банке;
• Пополнение мобильных счетов;
• Оплата коммунальных услуг;
• Заполнение онлайн-заявок на кредиты, вклады;
• Заказ дебетовой карты;

Пользователям доступна вся информация по счетам, история операций и т. д.

Мобильное приложение Почта Банка

Программное обеспечение доступно для всех мобильных операционных систем. Распространяется и работает бесплатно. Можно скачать в AppStore, GooglePlay, Windows Store. Пользователи могут зарегистрироваться или авторизоваться по аналогии с браузерной версией профиля. Если у пользователя есть ЛК, для входа в приложение используются те же данные.

Контакты банка

Служба	Контакт
Единая горячая линия	8-800-550-07-70
Для звонков из-за границы	8-495-532-13-00
Пресс-служба, главный офис	8-495-646-58-14
Кадровый отдел	8-495-228-38-88

Вход в личный кабинет Почта Банка

Примерно 4-6 лет назад большинство банковских операций проводилось через филиал. Чтобы заплатить по счету или перевести средства по реквизитам, нужно было ехать в офис финансовой организации, стоять в очереди и составлять личное расписание в соответствии с часами работы. На смену этой тенденции приходят онлайн-технологии, упрощающие взаимодействие клиента с продуктами банков. Сейчас персональные профили есть почти у каждой финансовой организации. Не стал исключением и Почта-Банк. Он предлагает отличный функционал, удобное мобильное приложение и лаконичный интерфейс. Особенности работы и входа в личном кабинете Почта-Банк — далее в статье.

Возможности личного кабинета

Для использования профиля достаточно осуществить вход в личный кабинет Почта-Банк по номеру телефона. Система для физических лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они отличаются идентичным функционалом. Почта-Банк предлагает частным лицам интернет-банкинг со следующими возможностями:

1. Управление кредитными инсургентами. Через персональный профиль реализована упрощенная подача кредитных заявок. Для действующих заемщиков доступно погашение обязательств по графику или полное досрочное погашение. В последнем случае процент за использование денег будет пересчитан согласно реальному сроку кредитования.
2. Оформление и удаленное обслуживание дебетовых счетов. Вход в личный кабинет Почта-Банк онлайн позволяет открывать вклады и текущие счета, пополнять их и производить частичное снятие, а также закрывать продукт.
3. Отправка заявок на дебетовые и кредитные карты. Также клиент сможет заблокировать карточный счет или отправить его на перевыпуск.
4. Осуществление карточных переводов между клиентами этого банка и отправка денежных средств в другие финансовые учреждения. Доступны простые варианты перечисления: по номеру карты или по номеру телефона.
5. Перевод средств в пользу организаций и индивидуальных предпринимателей. Через систему легко осуществлять платежи на счета юридических лиц.
6. Погашение регулярные обязательства. В персональном профиле есть оплата коммунальных услуг, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства.
7. Просмотр историю финансовых транзакций. На странице размещена подробная история движения денег, включая поступления и списания.
8. Подготовка выписки по счетам и печать документации. Если нужны справки, выписки или копии договоров, то их можно скачать в персональном профиле.
9. Получить реквизиты банковских продуктов. Это актуально для тех, кто планирует получить перевод или направить заработную плату на карточку Почта-Банк.
10. Общение со службой поддержки через чат. При возникновении вопросов можно осуществить вход в Интернет-банк Почта-Банк и написать специалистам финансовой организации.

Клиенты банка могут получить доступ к профилю бесплатно. За проведение определенных операций может быть списана комиссия согласно тарифам банка.

Открыть личный кабинет физическому лицу

Получить доступ к личному кабинету Почта-Банк для физических лиц очень просто. Для авторизации необходимо:

• перейти на официальный сайт финансового учреждения;
• нажмите виртуальную кнопку, чтобы войти в личный онлайн-кабинет Почта-Банк;
• введите номер телефона, связанный с договором, и нажмите «Далее»;
• подтвердить свою личность с помощью SMS-кода;
• введите пароль для доступа.

Войти в личный кабинет Почта-Банк по номеру телефона, к сожалению, невозможно. Есть только один доступный вариант авторизации.

Открыть личный кабинет юридическому лицу

Почта-Банк предлагает отдельный личный кабинет для юридических лиц. Для получения доступа нужно обратиться в офис финансовой организации. Функционал системы включает:

• ведение счетов и контроль расходов;
• осуществление переводов и платежей;
• перевод заработной платы сотрудникам;
• расчет по налогам и сборам;
• подготовка выписок и отчетов.

Авторизация в личном кабинете юридического лица предполагает несколько шагов. Необходимо:

• открыть веб-страницу банка;
• выбрать на сайте раздел «Бизнесу»;
• нажать виртуальную кнопку «Личный кабинет» и выбрать нужный тип кабинета;
• ввести данные, полученные в офисе.

Регистрация

Регистрация в личном кабинете Почта-Банк невозможна онлайн по телефону. Профиль создается автоматически, если:

1. Клиент заключает кредитный договор. После создается персональный профиль, а в саму систему можно войти с помощью пароля.
2. Обратившийся открывает карту. Именно карта является основным ключом к онлайн-системе.
3. Имеется депозит в банке. Аналогично формируется профиль при открытии вклада.

Для правильной работы Интернет-банка Почта-Банк очень важно подключить телефонный номер в личном кабинете. Если он будет указан с ошибкой или не будет привязан вовсе, воспользоваться онлайн-банкингом невозможно.

Как восстановить пароль?

Использование приложения и личного кабинета Почта-Банк невозможно без пароля. Процедура подразумевает обязательный доступ к мобильному телефону, связанному с профилем. Для восстановления пароля необходимо:

• открыть счет на официальном сайте;
• введите свой номер телефона, а затем введите пароль;
• нажмите программную клавишу «Далее» и выберите функцию восстановления пароля;
• для подтверждения операции повторно введите полученный в SMS код;
• введите новый пароль два раза.

Для сохранения данных необходимо дважды ввести пароль. Лучше не использовать общие последовательности или дату рождения. Идеально подходит сочетание прописных и строчных букв, символов и цифр.

Как отказаться от использования системы?

Вы не можете создать личный аккаунт или отказаться от него без обращения в отделение. Есть возможность отказаться от доступа к персональной странице: закрыть договор с финансовой организацией и отказаться от карт. Однако проще просто не пользоваться аккаунтом, если его функционал на данный момент не актуален.

Мобильное приложение Почта Банка

Вы можете использовать полную версию, но удобнее скачать программу на телефон. Чтобы начать пользоваться системой для мобильного, последовательно выполните все шаги:

• сохраните программу на гаджете в магазине приложений;
• выполнить установку;
• войдите в систему согласно инструкциям на дисплее.

Используя браузер смартфона, вы можете быстро получить доступ к полной версии. Вам следует открыть страницу на своем компьютере и отсканировать QR-код смартфоном с помощью камеры. После подтверждения окно загрузится на ваш компьютер.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии доступен каждому жителю Российской Федерации. Звонки будут бесплатными для пользователей любых операторов. Однако при нахождении за границей звонок будет тарифицироваться по расценкам оператора. Горячая линия работает ежедневно. Телефон для связи – 8 (800) 550-07-70. В качестве альтернативного способа связи можно использовать чат. Чаще обратиться через персональную страницу легче, а ответ поступает в разы быстрее.

Часто задаваемые вопросы

Как мне разблокировать свой профиль? Причиной ограничения доступа чаще всего является попытка взлома персональной страницы. Для разблокировки аккаунта вам следует обратиться в банк удаленно или обратиться в офис. Также можно попробовать сбросить пароль самостоятельно. Возможно, данные для авторизации указаны некорректно. Возможна ли онлайн-регистрация в профиле по телефону? Если у человека нет статуса клиента и номер не привязан к продуктам банка, то нет. Для присоединения к системе понадобится заключить договор с финансовой организацией, открыв любой продукт. Как оплатить потребительский через Интернет? При оформлении кредитного договора заемщику выдают дебетовую карту. Это значительно упрощает обслуживание кредита. Списание происходит автоматически при зачислении средств на счет карточки, выпущенной при выдаче кредита. Где скачать мобильное приложение для смартфона? Оно находится в магазинах с приложениями (Google Play и App Store) и полностью бесплатно для пользователя. После установки утилиты в память устройства ярлык автоматически появится на рабочем столе. Вы можете пройти авторизацию и использовать возможности онлайн-профиля. Содержание

Услугами Почта Банка пользуются, в основном, пенсионеры и представители малого бизнеса. Поэтому банк уделяет большое внимание системам дистанционного банковского обслуживания, он старается сделать их удобными для клиентов. Здесь вы узнаете подробнее об основном функционале интернет-банка Почта Банка.

Функционал интернет-банка

Почта Банк предусматривает системы дистанционного банковского обслуживания для физических и юридических лиц. Воспользоваться ими могут все, кто имеет в этом банке счет, вклад или карту. Интернет-банк предоставляет все необходимые функции для управления этими продуктами в режиме онлайн.

Для юридических лиц

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в этом банке, доступен сервис Почта Банк Бизнес. С помощью него вы сможете:

• Следить за состоянием счетов и просматривать выписки
• Принимать и отправлять платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Отправлять заявки, запросы и документы в банк
• Отслеживать статус платежей
• Настраивать автоплатежи и шаблоны

Отдельный личный кабинет предусмотрен для тех, кто оформил в Почта Банке зарплатный проект без открытия счета. В нем вы сможете заказывать новые зарплатные карты и формировать ведомость.

Для физических лиц

Почта Банк активно обновляет интернет-банк для физических лиц. К функциям старой версии постоянно добавляется большое количество новых. Теперь интернет-банкинг позволит вам:

• Оплачивать различные расходы, в том числе интернет и услуги ЖКХ
• Переводить деньги между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Погашать долг по кредитам и кредитным картам, управлять датой платежа
• Настраивать лимиты и категории операций по картам
• Создавать автоплатежи и шаблоны для частых операций
• Взаимодействовать со службой поддержки банка

Личный кабинет Почта Банка для физических лиц

Как зайти в личный кабинет Почта Банка

• Перейдите на главную страницу банка
• Нажмите на кнопку «Интернет-банк»
• Укажите логин или номер телефона. Можно использовать логин мобильного банка
• Нажмите на кнопку «Далее»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Почта Банке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Почта Банк Онлайн» в шапке сайта.

Ввести номер телефона и дождаться СМС с кодом подтверждения. Заполните поле с кодом и нажмите кнопку «Далее». Вам станут доступны все сервисы онлайн-банка.

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Почта Банка, нажмите на ссылку «Не помню пароль». Для получения новых данных, понадобится номер телефона и код доступа из СМС. Пройдите по ссылке «Получить новый логин и пароль».

Укажите номер телефона и email. Нажмите на кнопку «Далее» и следуйте инструкциям сервиса.

Личный кабинет Почта Банка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Бизнесу» на сайте Почта Банка
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» в шапке сайта
• Выберите пункт «Почта Банк Бизнес»
• Введите логин и пароль
• Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета Почта Банк Бизнес, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин и ИНН организации. Нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Для восстановления USB-ключа обратитесь в отделение банка.

Оплата кредита через интернет

Чтобы погасить кредит в Почта Банке через интернет, необязательно входить в личный кабинет. Для этого можно воспользоваться сервисом «Онлайн-платеж»:

• Перейдите в раздел «Помощь» – «Как оформить кредит» внизу главной страницы
• Введите номер договора или пополняемой кредитной карты
• Введите ФИО клиента, указанные в договоре
• Введите адрес электронной почты
• Укажите тип карты и сумму пополнения
• Нажмите кнопку «Оплатить»
• Введите данные карты и подтвердите операцию SMS-кодом

Деньги будут зачислены на следующий рабочий день.

Мобильный банк

Для более удобного управления услугами банка вы также можете воспользоваться мобильным банком. Оно позволит вам проводить все основные операции по счетам и картам в любое время и в любом месте. Для этого достаточно установить приложение Почта Банка в Google Play или App Store.

Мобильное приложение Почта Банка имеет версии для частных клиентов и бизнеса. В нем предусмотрены все главные функции интернет-банкинга. Также работает Почта Банк Младший — отдельное приложение для детей. Оно предлагает виртуальную карту и обучение финансовой грамотности для ребенка, и контроль над деньгами детей для родителей.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, которые обслуживаются в Почта Банке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она позволит вам принимать безналичную оплату за товары или услуги в режиме онлайн. Для этого нужно будет добавить платежную форму на ваш сайт. Интернет-эквайринг Почта Банка работает с картами Виза, МастерКард и МИР.

Чтобы подключить услугу, оставьте заявку на официальном сайте банка. Специалисты организации помогут добавить платежную форму на сайт и правильно настроить ее. Также они помогут подключить эквайринг к онлайн-кассе, чтобы торговля соответствовала требованиям закона 54-ФЗ.

Тарифы

Установка и настройка платежной формы на сайте осуществляется бесплатно. Комиссия за эквайринг зависит от оборота и составляет до 2,5%. При сумме операций по интернет-эквайрингу от 1 000 000 рублей банк предложит индивидуальные условия.

Частые вопросы

Как активировать карту Почта Банка через интернет?

Обычно Почта Банк активирует карты сразу в момент выдачи. Если он этого не сделал, войдите в личный кабинет, выберите нужную карту и нажмите кнопку «Активировать». Подтвердите данные держателя карты. После этого вы получите ее PIN-код.

Как открыть вклад через интернет

Открыть вклад в интернет-банке Почта Банка пока нельзя. Чтобы сделать это, заполните заявку на сайте банка и подтвердите операцию в его отделении.

Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета?

Если вы физическое лицо — нажмите ссылку «Не помню логин или пароль», после чего введите в открывшейся форме номер телефона и адрес электронной почты. Следуя дальнейшей инструкции, получите новые данные для входа. Если вы юридическое лицо, то восстановить доступ вы сможете только в отделении банка.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Почта Банк — довольно молодой банк с богатой историей. Он был открыт в 2016 году на базе ПАО «Лето банк» и входит в состав группы ВТБ. Основными задачами Почта Банка является привлечение нового сегмента потребителей пенсионного возраста, а также модернизации почтовых отделений «Почты России», на базе которых и планировалось размещение офисов банка и банкоматов. В 2017 году было открыто более 12437 точек. Почта Банк набирает быстрый рост в обслуживании клиентов, используя широкий спектр банковских продуктов: мультикарту, кредитование, депозиты и т. д. Личный кабинет Почта Банк онлайн делает более доступным управление финансами для любого сегмента клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет Почта Банка отличается простотой и доступностью сервиса для любого пользователя. Зарегистрироваться и получить доступ можно с помощью нескольких шагов:

• Перейдите на страницу регистрации в личном кабинете Почта Банка — https://my.pochtabank.ru/registration
• Укажите номер мобильного телефона и email, после чего нажмите Далее;
• Введите код активации, который придет на указанный номер телефона в СМС-сообщении.
• Регистрация завершена, можно переходить к управлению услугами Почта Банка в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Почта Банка

Процедура действий в Почта Банке для входа в личный кабинет упрощена до минимума:

• Зайдите на страницу Интернет-банка от Почта Банк: https://my.pochtabank.ru/
• Введите номер мобильного телефона и пароль, указанные при регистрации.
• Нажмите кнопку «Вход».

Интернет-банкинг Почта Банка обладает широкими возможностями в управлении финансами. Также можно настроить профиль под себя, поменять данные для входа в личный кабинет — номер телефона на логин, что позволит повысить финансовую безопасность.

Возможности и преимущества личного кабинета

Безусловным преимуществом личного кабинета Почта Банка является логичность и простота использования этого сервиса.

С помощью Интернет-банка можно:

• Оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
• Оплачивать услуги интернет провайдера;
• Оплачивать налогообложение;
• Оплачивать госпошлины и штрафы за нарушение правил дорожного движения;
• Оплачивать кабельное телевидение;
• Пополнить баланс мобильного телефона;
• Переводить денежные средства между счетами;
• Бесплатно оформить онлайн-карту для безопасных покупок с сервисов интернета;
• Пользоваться шаблонами для оплаты и осуществления переводов.

Приятным бонусом использования Личного Кабинета Почта Банка является открытие вклада со ставкой, увеличенной на + 0,25% к основной процентной ставке.

Установив на свой смартфон приложение «Мобильный банк Почта Банка», вы получаете доступ к управлению счетами, картами и услугами непосредственно с мобильного телефона.

Как восстановить пароль от личного кабинета Почта Банка

Если вы забыли пароль от личного кабинета или пин-код от банковской карты, эти данные легко восстанавливаются.

• Для восстановления доступа в личный кабинет необходимо кликнуть мышкой по надписи «Забыли логин или пароль».
• Теперь вводим номер лицевого счета, указанного в договоре или номер банковской карты.
• Указываем код доступа, который был определен при подписании договора в офисе банка, или запрашиваем его повторно на свой телефон по номеру

Тарифы

Пользование услугами онлайн банка совершенно бесплатно. Абонентская плата за SMS-информирование составляет 49 рублей.

Среди огромного количества услуг и сервисов, предоставляемых банками своим клиентам, одно из важнейших мест занимают системы дистанционного банковского обслуживания. Одна из них называется «Почта Банк Онлайн», интерфейс личного кабинета которой чрезвычайно удобен и функционален.

Такие системы позволяют не только экономить время при осуществлении платежей и переводов, но и предоставляют возможность управлять различными опциями и даже оставлять заявки на кредит, открытие вклада или карточного счета.

В статье мы расскажем, что представляет собой «Почта Банк Онлайн» и для каких целей он необходим.

Возможности сервиса

Услуга дает возможность использовать практически все услуги, которые предоставляются в физических отделениях Почта Банка, при этом выходить из дома, фактически, не требуется.

Интернет-банк доступен круглосуточно, без перерывов и выходных.

Возможности:

• Осуществлять переводы и платежи в адрес различных поставщиков услуг
• Оплачивать квитанции ЖКХ, налоги, пошлины и штрафы
• Погашать кредиты в других банках
• Пополнять мобильный телефон и счет Интернета
• Совершать покупки в интернете
• Делать переводы как на другие карты, так и по реквизитам

Помимо этого можно:

• Оставить заявку на кредит в Почта банке
• Рассчитать доходность вкладов и при желании отправить запрос на открытие счета
• Выбрать и отправить заявку на получение дебетовой карты

При открытии депозита через Почта Банк Онлайн процентная ставка повышается на 0.25% годовых.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы пользоваться сервисом дистанционного банковского обслуживания, или попросту интернет-банком, необходимо зарегистрироваться.

При получении карточных продуктов или открытии вкладов, консультанты отделений банка, как правило, выдают данные для входа клиентам.

Если Вы еще не зарегистрированы в системе, сделать это можно следующим способом:

1. 1. Перейдите по ссылке https://my.pochtabank.ru/login на официальный сайт услуги
   2. Нажмите на кнопку «Регистрация»

1. 1. В соответствующие поля введите актуальный номер телефона и email

1. 1. Нажмите кнопку «Далее» и введите пароль из СМС

1. Придумайте пароль

Готово! Если пароль соответствует требованиям, откроется главное окно системы.

Для регистрации в сервиса совсем не обязательно быть клиентом Почта Банка.

Идентификация

После регистрации, можно пользоваться сервисом без прохождения идентификации, но, чтобы полноценно использовать весь функционал, мы рекомендуем провести эту процедуру.

Подтверждение личности проходит буквально в несколько кликов и заключается в следующем:

1. 1. На главной странице сервиса в правой части экрана найдите кнопку «Давайте знакомиться» и щелкните по ней

1. В открывшемся окне выберите правый пункт меню и заполните форму:
   • ФИО
   • Дата рождения
   • Данные паспорта
   • Номер СНИЛС
2. После ввода нажмите кнопку «Отправить данные»

После отправки дождитесь проверки отправленной информации, которая может занять до 3-х рабочих дней, и пользуйтесь всеми возможностями сервиса.

Порядок входа в систему

Чтобы войти в личный кабинет Почта Банк Онлайн потребуется только номер телефона и пароль, который Вы придумали или получили при регистрации.

Для входа в интернет-банкинг следуйте алгоритму:

1. Перейдите на страницу https://my.pochtabank.ru/login
2. В поле ввода впишите номер телефона без 8 и пароль
3. Нажмите «Вход»

Если логин и пароль введены верно, то на привязанный номер телефона придет проверочный код для входа. После его ввода откроется главная страница интернет-банка.

Восстановление доступа через интернет

Иногда возникают ситуации, когда по какой-либо причине пароль забыт, утерян или просто не получается зайти в систему. В этом случае, есть простой способ восстановить данные для успешного доступа в систему.

Для этого нужно выполнить всего 6 шагов:

1. 1. Откройте новую вкладку и введите в поисковой строке адрес https://my.pochtabank.ru/login
   2. Найдите внизу ссылку «Забыли логин», нажмите на нее

1. В всплывающем вправо подпункте меню ознакомьтесь с информацией и нажмите «Получить новый логин и пароль»
2. Введите номер телефона и адрес электронной почты
3. Впишите полученный в СМС код
4. Придумайте и наберите новый пароль для входа и продублируйте его в специальном поле

Если Вы заключали договор на дистанционное обслуживание непосредственно в Банке, то консультантом был выдан специальный код для восстановлении. При его наличии, восстановить доступ в интернет-банк можно просто позвонив по номеру службы поддержки 8 800 550 07 70.

После того, как учетные данные восстановлены, советуем Вам сохранить их в недоступном для иных лиц месте, чтобы избежать повторения подобной ситуации.

Инструкция по использованию Почта Банк Онлайн

После того, как учетная запись создана, остается лишь разобраться, как все это работает. Для тех, кто имел опыт работы с подобными сервисами других банков, например, «Сбербанк Онлайн«, это не составит особого труда.

Главная страница сервиса «Почта Банк Онлайн» выглядит следующим образом.

• В верхней части меню изображается общий баланс на всех счетах клиента
• Справа вверху расположены пункты меню с формой для связи со службой поддержки, справочный сервис и настройки аккаунта
• Ниже слева доступна информация об открытых картах и вкладах
• Справа расположена поисковая строка для оплаты различных услуг

Если пролистать главный экран интернет-банка ниже, то Вы увидите следующее:

• Слева расположены пункты, при нажатии на которые можно заказать банковские услуги, а именно, отправить заявку на дебетовую карту, вклад, кредит
• Справа расположен подпункт, в котором перечислена история произведенных операций за заданный срок

Где скачать приложение

Владельцам смартфонов и планшетов доступен не только вход в интернет-банк через браузер телефона, но и специальное мобильное приложение, в котором полностью сохранен функционал онлайн-версии.

Приложение Почта Банк Онлайн доступно для следующих мобильных операционных систем:

• Android
• iOS
• Windows Mobile

Скачать и установить программу можно непосредственно в AppStore или PlayMarket.

Приложение бесплатное, а правила регистрации и входа аналогично описанным выше. Если Вы уже регистрировались, то повторная регистрация и получение учетных данных для входа не требуется.

С развитием современных технологий, становятся все более доступными и банковские услуги. Рекомендуем Вам, как минимум попробовать воспользоваться сервисом дистанционного банковского обслуживания, даже если раньше Вы этого никогда не делали, ведь его использование не стоит ни копейки.