Обзор СБИС Контрагенты. Как пробить контрагента онлайн

СБИС – это главный продукт компании «Тензор». С помощью сервиса владельцы бизнеса могут создать экосистему для формирования отчетности и электронного документооборота. На официальном сайте доступен личный кабинет «СБИС Онлайн». Благодаря учетной записи, пользователи могут рассчитывать заработную плату, подписывать и обмениваться документами, искать клиентов, проводить совещания, а также вебинары. Далее расскажем, об особенностях регистрации и авторизации в личном кабинете СБИС.

Содержание

Особенности регистрации

Чтобы работать в системе «СБИС Онлайн» нужно изучить технические требования к рабочему месту:

• процессор с тактовой частотой – 1.3 ГГц;
• оперативная память – 3 ГБ;
• свободное пространство на HDD – 3 ГБ;
• скорость передачи данных – 2 Мбит/сек;
• браузер – Google Chrome, Yandex Browser, Safari;
• операционная система – Windows 7, 8 и 10.

Кроме того, вход в личный кабинет СБИС Онлайн возможен по электронной цифровой подписи. Для этого необходимо установить плагин, скачать приложение можно по ссылке ниже:

https://sbis.ru/help/plugin/sbis3plugin/

Обратите внимание, электронная подпись должна быть квалифицированной. Получить сертификат можно в федеральном удостоверяющем центре в городе вашего проживания. Дополнительно инсталлируйте на компьютер СКИЗ (средство криптографической защиты). Информацию можно посмотреть по ссылке ниже:

https://sbis.ru/help/ep/sczi/#inc 

Регистрация для юридических лиц по телефону и почте

На официальном сайте зарегистрировать личный кабинет можно следующим образом:

1. Перейти на главную страницу: https://sbis.ru/.

1. Указать наименование компании.
2. Написать ИНН и КПП.
3. Ввести фамилию, имя и отчество администратора.
4. Придумать логин и пароль.
5. Указать телефон или электронную почту для подтверждения регистрации.

1. На экране появится всплывающее окно, где нужно согласиться с условиями использования сервиса, нажав на соответствующую кнопку.

Остается только ввести код безопасности, отправленный на телефон или электронную почту. Далее разберем, как зарегистрироваться по сертификату электронной подписи.

Регистрация по ЭЦП

Зарегистрироваться с использованием ЭЦП (электронная цифровая подпись) можно следующим образом:

1. Перейти на страницу регистрации: https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F&tab=register.

1. Укажите наименование организации.
2. Напишете ИНН, КПП, фамилию, имя и отчество администратора.
3. Придумать логин и пароль.
4. Ввести электронную почту для подтверждения регистрации.

Остается согласиться с условиями использования сервиса, нажав на соответствующую кнопку. На почту будет отправлено письмо с инструкцией, по активации аккаунта.

Авторизация по логину

После подтверждения регистрации можно войти по логину и паролю в личный кабинет. Инструкцию смотрите далее:

1. Перейти по ссылке: https://online.sbis.ru/auth/.
2. Ввести логин и пароль.

Авторизация по телефону

Вход по телефону возможен только после подтверждения номера:

1. Перейти по ссылке: https://online.sbis.ru/auth/.
2. Нажать на кнопку «По телефону».
3. Ввести номер телефона.

1. Написать код в соответствующем поле.

Вход по сертификату

Авторизация по ЭЦП (электронной цифровой подписи) осуществляется следующим образом:

1. Перейти на страницу авторизации: https://online.sbis.ru/auth/.

1. Ввести учетные данные.

Возможности

Юридическое лицо, зарегистрировав личный кабинет, получает доступ к экосистеме, позволяющей оптимизировать бизнес. После авторизации доступны следующие функции:

• возможность отслеживать торги в личном кабинете;
• обмениваться сообщениями с контрагентами;
• искать информацию о закупках;
• скачивать облачные приложения, например «СБИС Розница»;
• формировать отчеты.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения пользователи могут:

• обмениваться мгновенными сообщениями;
• созваниваться с сотрудниками по видеосвязи;
• смотреть ленту новостей;

Google Play:

 

App Store:

Горячая линия

Телефон службы поддержки:

+7(495)123-34-07

Электронная почта:

info@tensor-sbis.ru

База знаний:

https://sbis.ru/help/

Как заказать обратный звонок:

1. Перейти по ссылке: https://sbis.ru/support.

1. Введите имя, телефон, компанию и комментарий.
2. Нажмите «Отправить».

Служба поддержки работает круглосуточно, с понедельника по воскресенье.

Похожие статьи

Госуслуги личный кабинет Эксплуатация главстрой личный кабинет Сайт гто Аэрофлот Бонус – вход в личный кабинет

Компания предлагает к пользованию одноименный продукт, представляющий специализированную сеть для осуществления документооборота. Осуществляя вход в «СБИС» в персональный личный кабинет, юридические фирмы могут без труда контактировать с государственными органами. Организация позволяет избавиться от привычного бумажного формата и в полном объеме осуществить переход на электронный режим.

Функциональные возможности

Личный кабинет СБИС.ру помогает создать максимально комфортные условия для работы в дистанционном режиме. Кроме того, мы не останавливаемся на достигнутом и со временем список возможностей будет расширяться.

Среди основных опций, доступных для клиента, можно выделить следующие:

1. Создание обмена документами во внутреннем порядке или с государственной организацией.
2. Безошибочное формирование отчетности.
3. С помощью электронной системы можно отправить документы напрямую для отчетности в государственные структуры.
4. Запуск аналитического сервиса в Интернете, что позволяет разгрузить тендерный отдел.
5. Проведение видеозвонков и создание конференций, чатов.
6. Автоматическое начисление зарплаты работникам.
7. Наличие онлайн-помощника, работающего 24 часа в сутки.
8. Сервис ОФД.

«СБИС» – это ресурс, помогающий построить работу удобным способом для организаций различной направленности. Организовать работу сможет даже начинающий пользователь ПК. Если файлы были случайно удалены, их без труда можно восстановить.

Возможности «СБИС»

Контакты

Официальный сайт: .

Телефон горячей линии: 8 495 988 37 94.

Как зарегистрироваться

Перед тем, как войти в личный кабинет, потребуется пройти регистрацию на официальном сайте. Зарегистрировать юридическое лицо или компанию может каждый гражданин страны. Чтобы начать регистрацию, важно определиться с наличием ЭП (электронной подписи). По сертификату регистрация не отнимает много времени.  Если она отсутствует, потребуется заполнить несколько полей.

Форма для регистрации

Для регистрации фирмы необходимо:

1. Ввести реквизиты: ИНН, КПП, полное название.
2. Указать адрес электронной почты для получения автоматических уведомлений от системы.

Внимание! Необходимо указывать только достоверный адрес почты, поскольку на него будет отправлено письмо с подтверждением регистрации.

Завершение регистрации

После подтверждения останется дополнить Ф.И.О. и согласиться с правилами использования. В качестве альтернативного варианта оповещения можно выбрать СМС-информирование.

Для физических лиц пройти регистрацию можно несколькими вариантами:

1. Через учетку на портале Госуслуг.
2. С указанием мобильного телефона.
3. Через аккаунт соцсети («Одноклассники», «Вконтакте», Facebook, Google, «Яндекс»).

На контактный номер телефона приходит СМС с кодом, который необходимо ввести для авторизации.   В качестве обязательных строк можно выделить Ф.И.О. и адрес электронки. Остальную информацию можно заполнить по усмотрению клиента.

Для использования профиля соцсети, например, Facebook, система автоматически откроет площадку. Необходимо будет войти в профиль, введя логин и пароль. Если какие-либо данные будут утеряны, их легко восстановить через данную страничку.

Как войти через сертификат

Открывая доступ, достаточно указать логин и пароль к зарегистрированной учетной записи. Если планируется использовать аккаунт из Госуслуг или соцсети, для настройки быстрого доступа следует разрешить доступ к приложению.

Чтобы войти через сертификат, потребуется проверить информацию о документе. Важно обратить внимание, что дополнительно потребуется установить расширение.

Настройка учетной записи

После того как клиент зарегистрировался и осуществил вход в первый раз, нужно внести контрагентов, партнеров, указать состав сотрудников и данные по зарплатам, чтобы в будущем использовать ресурс с максимальным комфортом.

В строке плательщика можно создавать новые записи, делать пометки. Для перечисления средств требуется задать платежные реквизиты.

Одновременно можно настроить несколько учеток. Используемая в настоящий момент будет выделена жирным шрифтом.

Строка для ввода вопросов

Настройка доступа для работы

«СБИС» – это программа, которую можно использовать в нескольких аккаунтах одновременно. Однако важно правильно оформить регистрацию для каждого сотрудника, чтобы не нарушить безопасность. Администратор может ограничить права или дать полный доступ в зависимости от должности.

Внимание! Административными правами обладает обычно руководитель предприятия либо технический специалист. При отсутствии настроек обладать административными правами сможет каждый зарегистрированный пользователь.

Отличительной особенностью является возможность построить работу в системе, опираясь на подсказки или персонального помощника. Чтобы дать разрешение на определенные права, нужно перейти в раздел настроек и снять или поставить блок.

Создание электронной отчетности

Чтобы в будущем отправлять документацию в электронном формате, потребуется создать документ и сохранить его. Если возникает необходимость, можно создать сразу целый пакет. Перед отправкой в обязательном порядке следует проверить достоверность и наличие ошибок.

Если в дальнейшем отчетность направляется в государственные органы, то в личный кабинет должно прийти подтверждение о получении.

СБИС – сервис, ориентированный на бухгалтеров, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Благодаря этой платформе нет необходимости лично являться в ФНС, чтобы отправлять отчетность. Более того, большинство действий в системе выполняется автоматически, и сервис постоянно расширяется. Поэтому работа системы подойдет и для людей, у которых отсутствуют специфические бухгалтерские знания.

Чтобы полноценно пользоваться возможностями, которые предлагаются сервисом, компания разработала персональный раздел для пользователей. Нужно выполнить вход в личный кабинет СБИС Онлайн для получения доступа к функционалу.

Содержание

Впоследствии ИП и ЮЛ смогут авторизоваться по логину и паролю, а физическое лицо – через номер телефона.

Внимание: пройти регистрацию в СБИС можно с использованием электронной подписи. Вариант удобен, если программное обеспечение уже установлено. Но поскольку далеко не все пользователи имеют ЭЦП, система предлагает и другие способы создания учетной записи.

Восстановление пароля от ЛК

Если войти в личный кабинет СБИС Онлайн не получается, восстановить доступ можно на странице https://online.sbis.ru/auth/?ret=%2F. Здесь необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль», которая располагается сразу под формой для авторизации. Затем выходит новая форма, где указывают номер телефона, e-mail или логин. Потом на почту или телефон приходит сообщение с кодом, и дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к личному кабинету.

Функционал личного кабинета

Если не покупать лицензию, то функционал личного кабинета СБИС Онлайн ограничивается только 2 пунктами. Во-первых, здесь можно проводить проверку контрагентов, получать или отправлять им отчетность. А во-вторых, предлагается также сдача нулевой отчетности.

Но если купить лицензию на СБИС.ру, функциональные возможности существенно расширяются:

• Выполнять документооборот в полностью электронном виде не только с контрагентами, но и другими учреждениями, государственными и частными организациями;
• Проводить проверку отчетности компании, а также отслеживать статусы документов – дошли ли они до адресатов, и были ли изучены;
• Открывать доступ к работе с личным кабинетом СБИС ЭДО, СБИС ЕГАИС и другими подразделами сотрудникам организации. При этом можно контролировать уровень доступа, добавлять или убирать допуск к выполнению определенных задач;
• Использовать технологию CRM в процессе организации работы.

Также если личный кабинет зарегистрирован, и его владелец купил лицензию, он сможет самостоятельно добавлять или менять реквизиты компании, корректировать их по мере изменения. Можно, к примеру, добавлять разделы закупок, подключать или отключать кассы и т.д.

Мобильное приложение

СБИС Онлайн предлагает более удобный формат работы через приложение СБИС++. Для владельцев смартфонов на базе Андроид предлагается перейти на страницу, где выбрать тензор, загрузить и установить приложение. Если у пользователя айфон или иная техника от Apple, тогда используют ссылку: https://apps.apple.com/ru/app/sbis/id1156518720.

В мобильном приложении пользователям предлагается аналогичный функционал, который просто всегда находится под рукой.

Важно: приложение можно устанавливать не только на мобильные устройства. Если потребителю удобнее работать именно в нем, чем на официальном сайте, тогда он может установить ПО для ПК.

Контактные данные для связи

Если пользователь хочет лично обратиться в офисы компании, тогда на странице https://sbis.ru/about он сможет найти адреса подразделений. Но не обязательно лично присутствовать для решения определенных вопросов. Можно также воспользоваться удаленными методами связи с технической поддержкой. На странице https://sbis.ru/contacts/77-moskva?tab=clients можно найти нужный номер телефона или адрес электронной почты для связи с консультантами и техническими специалистами. Также непосредственно из личного кабинета можно связаться с технической поддержкой СБИС Онлайн, открыв прямой чат.

СБИС – это сеть корпоративных коммуникаций и обмена электронными документами между компаниями, госорганами и физическими лицами. Разработчиком проекта выступает компания «Тензор». На официальном сайте предусмотрен личный кабинет. Благодаря ему управление, учет, документы и бизнес-процессы объединены в одну общую экосистему. Кроме этого, сервис активно развивает коммуникационные технологии, что позволяет организовать конференцию между контрагентами.

Содержание

Мессенджеры:

1. Вайбер: viber://pa?chatURI=sbis_tensor 

Как заказать обратный звонок:

1. Перейти на страницу: https://sbis.ru/support.

1. Ввести фамилию, имя и отчество.
2. Указать наименование компании.

Личный кабинет СБИС Онлайн – это инструмент для автоматизации бизнес-процессов. Пользователи могут подключить электронный документооборот, анализировать данные по работе компании, формировать бухгалтерскую отчетность.

Система СБИС предназначена для документооборота и коммуникации между компаниями или государственными организациями. Система позволяет проверять контрагентов, отправлять отчетность в органы налогового контроля, вести финансовый анализ. Сегодня количество пользователей превысило один миллион. Программа регулярно обновляется, получая новые возможности.

Пользоваться системой можно нескольким способами – посредством компьютерного браузера или специального клиента, устанавливаемого на компьютер.

Содержание

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Система СБИС обладает личным кабинетом, предназначенным для хранения информации и проведения операций. Каждому пользователю необходимо авторизоваться перед работой. Разработчики сервиса предусмотрели несколько способов входа:

• По логину и паролю;
• По мобильному телефону и секретному коду;
• Посредством электронной подписи;
• Через портал «Госуслуги»;
• Через привязанный профиль социальной сети.

Важно! Для безопасности рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию. Каждая авторизация будет сопровождаться поступлением секретного кода на мобильный телефон. Таким образом, участники системы способны защититься от несанкционированного доступа.

После выбора удобного способа авторизации нажмите «Войти». Если информация указана правильно, сервис откроет страницу личного кабинета. Здесь можно совершать различные задачи, предусмотренные системой. Сегодня пользователям доступны следующие возможности:

1. Ведение электронного документооборота (обмен документами, подтвержденными электронной подписью);
2. Передача отчетности (отправка информации в органы налогового контроля для прохождения проверки);
3. Получение подробной информации о компаниях (оценка благонадежности организации в качестве партнера).

Разделы прсонального кабинета

• Анализ покупок (поиск тендеров, просмотр актуальной информации);
• Управление кассовым обслуживанием;
• Автоматизация магазинов (оптимизация бухгалтерского учета);
• Социальная сеть (для корпоративных сотрудников);
• Управление персоналом (статистка рабочего времени сотрудников);
• Бухгалтерия (раздел для ведения автоматического учета).

Регистрация личного кабинета СБИС

Чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо создать учетную запись. Нажмите ссылку «Начать работу» на главной странице. Затем выберете пункт «Регистрация». Система предложит несколько способов регистрации – для индивидуальных предпринимателей, компаний или физических лиц. Каждый вариант влияет на функциональные возможности личного кабинета. Выберете разновидность учетной записи, заполните небольшую анкету или зарегистрируйтесь посредством электронной подписи. Последний вариант имеет определенные преимущества – вся информация заполняется автоматически, поэтому посетителю не потребуется вручную указывать сведения. Пользователь сможет сэкономить несколько минут времени.

Если электронная подпись отсутствует, заполните необходимую информацию самостоятельно. Затем получите на электронную почту письмо от компании, содержащее активационную ссылку. Перейдите по предложенному адресу, чтобы подтвердить создание кабинета. Последовательность регистрации практически одинакова для физических лиц, компаний и частных предпринимателей.

Восстановление доступа личного кабинета СБИС

Если пользователь не может авторизоваться в системе СБИС, рекомендуется проверить отсутствие опечаток. Возможно, выбран неправильный регистр символов или раскладка клавиатуры. Если несколько попыток входа оказываются безуспешными, необходимо воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и выберете подходящий способ восстановления. Можете вести электронную почту, логин, мобильный телефон.

После выполненных действий следуйте автоматической инструкции. Обычно восстановление пароля занимает несколько минут. После успешной процедуры установите новый ключ доступа. Для безопасности кабинета рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, состоящую из знаков различного регистра с цифрами.

Мобильное приложение СБИС

Компания разработала удобное приложение. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с любого мобильного устройства. Установите на телефон программу, пройдите стандартную процедуру авторизации и получите все возможности персонального раздела. Единственным требованием является наличие современной операционной системы и стабильного сетевого подключения. Мобильное приложение обладает простым управлением. Чтобы пользователи быстрее разобрались в возможностях личного кабинета, разработчики предусмотрели структуризацию на разделы. Посредством встроенных инструментов клиенты могут контролировать успешность ведения бизнеса и получать уведомления. Главные возможности мобильной программы позволяют:

1. Просматривать карточки контактов;
2. Переписываться с коллегами;
3. Вести электронный документооборот с компаниями;
4. Пользоваться звонками;
5. Просматривать хранилище информации;
6. Получать уведомления;
7. Создавать и распределять задачи.

Чтобы пользоваться приложением, установите программу на смартфон. Откройте каталог App Store или Google Play, выполните поиск и нажмите кнопку «Загрузить» напротив необходимого варианта. Вскоре приложение появится на мобильном устройстве. Остается авторизоваться, указав логин с паролем. Впрочем, каждый пользователь может зарегистрироваться непосредственно из программы, если личный кабинет отсутствует.

Телефон горячей линии СБИС

Компания предусмотрела наличие поддержки для пользователей. Каждый клиент способен проконсультироваться со специалистами для получения поддержки. Можно задавать вопросы, касающиеся работоспособности системы или личного кабинета. Операторы помогут решить технические неисправности или разобраться с обслуживанием. Наберите телефонный номер +7 (495) 988-37-95 для получения консультации.

Звонки совершаются бесплатно. Поддержка работает круглосуточно, без выходных, праздников или перерывов. Штат контактного центра состоит из 900 сотрудников, которые готовы бесплатно проконсультировать любого клиента. Если ситуация требует подробного рассмотрения, пользователю системы желательно посетить региональное отделение для получения помощи.

Когда позвонить на горячую линию невозможно, можно воспользоваться альтернативными методами связи. Клиенты способны вызвать специалиста, задать вопрос в официальной группе ВКонтакте или заказать обратный звонок. Также существует удаленный помощник, который подключается к рабочему столу. После установки программы специалисты исправят проблемы или настроят кабинет в соответствии с пожеланиями пользователя.

Важно! Перед обращением на горячую линию рекомендуется посмотреть вкладку «Вопросы и ответы», расположенную на официальном сайте. Здесь сотрудники СБИС подготовили широкий список проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Возле каждого варианта располагается подробное описание решения проблемы. В большинстве случаев раздел позволяет самостоятельно решить неисправности. Но если случай требует индивидуального рассмотрения – лучше обращаться в контактный центр.

Контакты

Официальный сайт СБИС Онлайн: https://sbis.ru/ Личный кабинет: https://online.sbis.ru/ Телефон горячей линии: +7 863 204-14-78