Обзор сервиса ДомКлик от Сбербанка: основные возможности, плюсы и минусы

Время чтения: ~4 минут 697

Сбербанк России создал уникальную площадку, которая ориентирована на риелторов, застройщиков, инвесторов. Сервис специализируется на оформлении ипотечных кредитов. Площадка помогает наладить взаимодействие между агентствами недвижимости и гражданами, которые хотят приобрести жилье. С помощью электронного сервиса можно подготовить сделку по получению ипотеки и не посещать отделение банка. Сейчас площадка трансформировалась и называется ДомКлик. В статье описано, как выполнить вход в Личный кабинет Сбербанка Партнер, и как в нем зарегистрироваться.

Чтобы войти в ЛК Дом Клик, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт площадки, используя ссылку https://pro.domclick.ru/.
2. Нажмите на кнопку «Войти в личный кабинет».

Укажите номер своего мобильного телефона и нажмите «Продолжить». Укажите код из смс-сообщения. Нажмите «Подтвердить» и войдите в ЛК.

Авторизация в ЛК Domclik может происходить и через аккаунт в Сбер ID. Нажмите соответствующую кнопку при входе на электронную площадку и укажите номер телефона, который связан с учетной записью клиента банка.

На заметку: Для подтверждения авторизации через Сбербанк также нужно будет указать код из смс.

Регистрацию в ЛК должен осуществлять руководитель организации, который может действовать от имени компании без доверенности. Для создания учетной записи придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт ДомКлик, используя ссылку https://pro.domclick.ru/.
2. Кликните «Зарегистрироваться».
3. Укажите номер мобильного и нажмите «Продолжить».

Нажмите «Принять и продолжить. Укажите код, отправленный на ваш мобильный. Нажмите «Подтвердить». После входа в ЛК перейдите в раздел «Мой профиль», чтобы подтвердить данные своей учетной записи. В открывшемся окне нажмите «Подтвердить профиль». Заполните все данные профиля и нажмите «Подтвердить по Сбер ID». Откроется сайт Сбербанка Онлайн. Авторизуйтесь в ЛК, чтобы система смогла сравнить персональные данные клиента банка и пользователя ДомКлик. Операция безопасна и не влечет за собой передачу информации по картам или счетам. После подтверждения профиля зарегистрируйте свою компанию, нажав на соответствующую кнопку на главной странице ЛК. В открывшемся окне укажите все данные о компании – ИНН, ее тип, номер телефона. Нажмите «Отправить заявку». Если компания пройдет проверку, в течение нескольких минут она попадет на ДомКлик. На заметку: Если система не сможет зарегистрировать компанию, появится сообщение об ошибке и о способах ее устранения. На телефон поступит код-подтверждение. Укажите его в соответствующем поле для завершения регистрации. Произойдет вход в ЛК. Заполните информацию о компании и загрузите необходимые документы. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить заявку на проверку. Ответ о принятии или отклонении заявки придет на почту оценщика. На заметку: Чтобы авторизоваться в сервисе Ева.ДомКлик, перейдите по ссылке https://eva.domclick.ru/.

Доступ к ЛК ДомКлика открывается и через мобильный телефон. Для этого необходимо скачать специальное мобильное приложение:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/storep;gl=US	https://apps.apple.c1143031400

Как написать менеджеру ДомКлика в чат?

Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на иконку чата в нижнем правом углу страницы. В открывшемся окне можете отправить сообщение менеджеру и сразу получить ответ на вопрос.

Через какое время приходит решение о возможности получения ипотеки от Сбербанка?

Решение от банка о возможности получения ипотечного кредита поступает в течение нескольких минут.

Для решения любых вопросов, связанных с работой в ДомКлик, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 7709 999
Служба поддержки	https://help.do620971227
Адреса центров ипотечного кредитования	https://domclick.ru/o1611088124.1620971227

Видео по теме

Назначение

“Домклик что это такое” – один из самых популярных запросов в интернете. Домклик – это сервис Сбербанка, который находится в интернете. В него можно зайти с компьютера, можно со смартфона. На смартфон предварительно устанавливается приложение. Чтобы начать там работать, нужно зарегистрироваться на сервисе.

Назначение сервиса – максимально облегчить сделку купли-продажи для участников: покупателей-продавцов, а также сотрудников Сбербанка. Благодаря сервису клиенты могут одобрить ипотечный кредит, найти объект недвижимости и провести все этапы сделки от одобрения объекта недвижимости до регистрации объекта. Подразумевалась полная автоматизация всего процесса.

Насколько реальна полная автоматизация процесса купли-продажи в нашей стране? Я думаю, что до этого пока далеко. Так что же, в конце концов, получилось?

В интернете очень популярен запрос на тему: “сделка через домклик как проходит”. Поэтому разберём процесс сделки купли-продажи в ДомеКлик по этапам.

1. Одобрение кредита

Получить одобрение можно в сервисе ДомКлик, не приходя в банк. Одобрение кредита можно получить двумя путями: можно прийти в банк, можно получить одобрение кредита в сервисе Дом-клик. Предварительно там нужно зарегистрироваться. Приложение работает как на компьютере, так и на смартфоне, есть мобильная версия для смартфона, но её нужно устанавливать.

2. Подбор жилья

После получения ипотечного кредита идёт важный этап: подбор квартиры, на который Сбербанк даёт 90 дней. Три месяца – вполне реальный срок, чтобы найти квартиру. По задумке Германа Грефа клиенты Сбербанка в режиме онлайн могут выбрать квартиру. Но в базе недвижимости сервиса ДомКлик находятся далеко не все предложения объектов недвижимости.

Поэтому покупатели смотрят на всех доступных порталах. Есть продавцы, которые выставляют свою квартиру на продажу только на «Авито», так как не знают о существовании других порталов в том числе и базы недвижимости ДомКлик. Поэтому смотреть квартиры только на ДомеКлик – это значительно сужать выбор объектов, которых и так немного в последнее время в виду постоянного и почти непрекращающегося роста цен на недвижимость.

Кроме того, мне интересно, что подразумевал Герман Греф под фразой «выбрать квартиру онлайн»? Я считаю, что это априори невозможно.

Нельзя выбрать квартиру заочно, даже если по ней имеется куча фотографий и видео. Это только часть информации. Квартиры нужно смотреть лично. Только лично вы можете оценить не только квартиру, но дом и двор, в котором он находится.

Как-то моей иногородней клиентке понравилось объявление, и она попросила съездить меня, чтобы я оценила всё, что ей не удалось посмотреть онлайн. И не напрасно. В парадной была повышенная влажность, запах сырости, что сразу выдавало неблагополучие с трубами в подвале.

Кроме того, фото не давали чёткого представления о квартире. В реальности она, в отличие от фото, которые были вполне приличными, оказалась просто убогой.

Другой пример. Я отобрала ряд квартир для просмотра по заданным мне клиентом критериям. Когда пришли смотреть, оказалось, что парадная выходит практически на проезжую часть. Я хорошо знала этот район, улицу и не думала, что там вообще такие дома бывают. У всех вход в парадные со двора. Этим примером я хотела сказать, что виртуально вы не сможете оценить все детали дома и квартиры.

Вы не можете оценить инфраструктуру, можете не заметить наличие рядом дымящих труб ТЭС или другого проблемного объекта. То есть при всём желании процесс подбора квартиры автоматизировать не получится.

Если вам повезло, и вы нашли квартиру на сервисе ДомКлик, то получаете скидку в размере 0,3% к ставке по ипотеке. Если выбранная вами квартира не стоит на ДомКлик, то нужно попросить продавца добавить её в базу объектов ДомКлик, чтобы вы могли получить дополнительную скидку.

3. Одобрение квартиры

После этапа выбора квартиры идёт этап одобрения квартиры. Сотрудники банка должны одобрить квартиру. Все документы на одобрение объекта подаются в личном кабинете ДомаКлик. Для того, чтобы это сделать, нужно пройти небольшое анкетирование, ответить на ряд вопросов по объекту недвижимости в сервисе, после чего сформируется список документов на квартиру, которые необходимы для одобрения.

Необходимые документы нужно отсканировать и загрузить в личном кабинете. Кроме обычных правоустанавливающих документов в список входит проект договора купли-продажи и оценка квартиры независимой оценочной компанией, аккредитованной банком. Оценку заказывает и оплачивает покупатель, продавец должен предоставить доступ в квартиру для представителей оценочной компании, которые должны сделать фотосъёмку квартиры.

Одобрение идёт от двух до десяти дней, как повезёт, насколько быстро ваш менеджер отошлёт документы на проверку. Если вы загрузили все документы, а движения нет, то не грех написать в чате и поторопить сотрудников Сбера, а ещё лучше, заказать обратный звонок и напомнить о том, что все документы отправлены в банк. Работники Сбербанка могут не заметить этого в силу своей загруженности.

Одобрение объекта проводится полностью в сервисе ДомКлик.

4. Подготовка к сделке

Когда прошло одобрение квартиры, клиенту должно прийти оповещение на телефон, а также в личном кабинете. После этапа одобрения Вам назначают личного менеджера, который будет вести вашу сделку. Все вопросы по сделке вы можете задавать ему либо в чате, либо заказывая звонок.

Запись на сделку идёт либо через менеджера, либо через ДомКлик. В личном кабинете ДомКлик после одобрения квартиры появляется кнопка «Записаться на сделку». На сделку нужно записываться после того, как договоритесь о дате и времени со всеми участниками сделки. При записи на сделку вы можете выбрать удобный для вас филиал Сбербанка для проведения сделки.

Во время подготовки к сделке вы должны выбрать способ расчёта покупателя с продавцом. Сбербанк для расчёта предлагает сервис «безопасная сделка Сбербанка». Это безналичный способ расчёта. Покупатель переводит на специальный счёт центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности.

К сожалению, этот сервис подходит не для всех сделок. Поэтому для каждой сделки подбирается своя схема расчёта. Выбор способа расчётов ложится на плечи клиентов и их агентов. Сбербанк не принимает участия в выборе способа расчёта.

5. Сделка

В день сделки все участники приходят в назначенное время в выбранный филиал Сбербанка. При обычной сделке, а мы разбираем именно её, присутствие участников на сделке обязательно. При иногородней сделке есть возможность провести сделку через ДомКлик дистанционно. Клиент знакомится и подписывает страховой полис, кредитный договор, прочие документы, получает график погашения платежей. Договор купли-продажи участники сделки должны подписать при работнике банка.

После подписания договора купли-продажи вас перенаправят к менеджеру по оформлению ячеек, если расчёт идёт наличными, или к менеджеру по безналичным расчётам. Если вы рассчитываетесь за приобретаемый объект недвижимости наличными средствами, то вы идёте в депозитарий банка и оформляете договор на ячейку. Если расчёт идёт безналичным путём, то здесь возможны варианты: вы можете выбрать сервис безопасных расчётов или аккредитив. Это вы должны решить сами до сделки. 

6. Электронная регистрация сделки

Сбербанк предлагает электронную регистрацию. В Санкт-Петербурге эта услуга стоит 10 900 рублей. Регистрация оформляется в день сделки. При электронной регистрации идёт бонус, снижение ипотечной ставки на 0,1%. Новое в электронной регистрации сделки то, что электронные подписи сейчас создаются в телефонном приложении последней версии ДомаКлик.

После регистрации всем участникам сделки на телефон приходит сообщение об успешной регистрации сделки. Покупателю приходит на электронную почту договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимости с электронной отметкой о государственной регистрации.

Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит не всем. В настоящее время отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре.

Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРН. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов это обстоятельство не устраивает, и они требуют у Сбербанка выдачи документов на бумажном носителе. В последнее время Сбербанк после сделки выдаёт документы на бумажном носителе, заверенные печатью Сбербанка.

Многие покупатели по старинке идут на регистрацию сделки в МФЦ (многофункциональные центры). Там выдадут полноценные документы на бумажных носителях. Кроме того, регистрация там проходит бесплатно, вы оплачиваете только государственную пошлину в 2 тысячи рублей.

Минусы и недостатки сервиса

Многие клиенты жалуются на то, что из-за допущенных в документах ошибок происходит задержка регистрации в Росреестре. К тому же, эксперты рынка опасаются слишком большой «роботизации» всех процессов, когда клиенту сложно пробиться к живому человеку в банке, чтобы решить свою проблему.

Выводы:

Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. «ДомКлик» – сервис, который предназначен улучшить сервис и облегчить все этапы процесса покупки недвижимости в кредит.

С одной стороны, жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне, бюрократические процессы несколько упростились.

С другой стороны, сервис «ДомКлик» не может полностью ускорить и упростить процесс сделки. Ведь сервис обслуживают реальные люди – работники Сбербанка, а они не всегда могут выйти на связь, частенько совершают ошибки.

Приходя на сделку в один и тот же офис много лет подряд, я никогда не вижу знакомого лица, всегда работают одни новички. Хотя они стараются, элементарный опыт ещё никто не отменял. Все переговоры в чате сервиса ведутся через назначенного менеджера. В чате ДомКлик невозможно пообщаться с более опытным специалистом, заведующим отделения, юристом, менеджером по расчётам.

Иногда, особенно при сложной сделке, это бывает необходимо. ДомКлик рассчитан на простую сделку, при более сложной сделке сразу возникают затруднения, потому что назначенный менеджер может ответить только на типовые вопросы. Более опытные специалисты даже при официальном визите будут отсылать вас к менеджеру, который ведёт вашу сделку.

Процесс купли-продажи квартиры через сервис ДомКлик ещё далёк от совершенства, хотя несомненные успехи всё же есть.

Желаю удачи! Галина Черкис

Ипотека в Санкт-Петербурге для иногородних

Можно ли продать квартиру в ипотеке?

Межрегиональная сделка через ДомКлик

30.09.2021, Выпуск #058 Елена Кокош

В 2016 году Сбербанк презентовал свой новый электронный сервис под названием ДомКлик. Что это такое, для чего он нужен, как им пользоваться и в каких сферах жизни он может помочь – подробно расскажем далее.

Что такое ДомКлик от Сбербанка?

ДомКлик – это инновационный сервис, который позволяет найти, приобрести, продать или арендовать недвижимость в Москве, в Санкт-Петербурге и других городах по всей России. Презентовали его с большой помпой – в кабинете президента страны. Произошло это в феврале 2016 года, тогда Герман Греф провел официальную презентацию Владимиру Путину.

Этот сервис подходит для поиска, продажи, покупки и даже аренды недвижимости, причем не только жилой, но и коммерческой. При необходимости, покупатель может получить полное сопровождение сделки – от онлайн-одобрения ипотеки и проверки объекта недвижимости, до подписания договора купли-продажи всего за 1 визит в офис банка.

Какие услуги здесь можно получить:

• Поиск объявлений по продаже недвижимости – можно отсмотреть объявления в нужном вам населенном пункте по разным категориям (квартира, новостройки, таунхаус, участок, дом, комната, часть дома и коммерческая недвижимость),
• Поиск объявлений по аренде недвижимости, куда входят предложения по сдаче квартир, домов, части дома, таунхауса, комнат, гаражей и иной коммерческой недвижимости,
• В отдельную категорию выделены объявления по новостройкам, которые можно удобно изучить и задать все нужные вам критерии для поиска,
• Ипотека – в этом разделе можно подобрать нужную вам кредитную программу, изучить их подробные условия, особенности обслуживание ипотеки, просмотреть список необходимых документов, а также сделать онлайн-расчет кредита,
• Услуги – здесь можно выбрать услугу по оформлению ипотеки, найти компанию по оценке недвижимости и заказать саму оценку, получить юридическую помощь, оформить электронную регистрацию и провести безопасный расчет по сделке. Интересна также услуга «Сделка под ключ за свои средства», которую можно выбрать вне зависимости от того, нужна вам ипотека или нет,
• Дополнительный раздел «Еще», где вы найдете всего две вкладки – «Журнал» и «Риэлторам». Первая предназначена для тех, кто хочет изучить процесс кредитования получше, и прочесть полезные материалы на эту тему. Вторая поможет найти агентство или конкретного риелтора, и изучить информацию по ним.

На сегодняшний день платформа ДомКлик вошла в ТОП-3 площадок недвижимости в России, а если оценивать количество объявлений о продаже квартир на вторичном рынке, то портал занимает первое место по России.

Именно здесь ищут подходящую квартиру большинство россиян, особенно, если они собираются покупать недвижимость в ипотеку. Ведь при использовании портала ДомКлик можно получить скидку с процентной ставки, и тем самым сократить свои расходы.

Для чего нужен Дом.Клик от Сбербанка?

Эта электронная площадка вобрала в себя множество сервисов и услуг, которые доступны в одном месте. Основная цель – предложить клиентам возможность, не выходя из дома, находить предложения по продаже или аренде недвижимости, подавать заявку на ипотеку, загружать необходимые документы и получать одобрение по сделке за несколько кликов.

Удобно, что сервис работает как с ПК-версией, так и в виде мобильного приложения. Программу нужно предварительно скачать на свой смартфон, это бесплатно. Таким образом вы сможете отслеживать все изменения по сделке, просматривать объявления и управлять своей ипотекой в любой удобный момент.

На платформе объединены услуги для продавцов, покупателей, застройщиков, оценщиков и государственных органов, для них создано единое информационное пространство. Для работы на сайте нужно создать личный кабинет, это безопасно и удобно. Авторизацию вы проходите по номеру телефона или по Сбер ID также, как и в остальных сервисах Сбера.

Регистрация несложная: нужно перейти на сайт и нажать на ссылку «Войти или зарегистрироваться». Откроется форма, где можно выбрать удобный вам способ регистрации – вся процедура занимает буквально пару минут, после чего вы получаете доступ к личному кабинету, где можно загружать объявления, вести поиск недвижимости, сохранять объявления в отдельном списке, составлять заявку на кредит и т.д.

Как работает ДомКлик от Сбербанка?

Для удобной работы с сервисом вам понадобится авторизоваться на сайте, после чего можно приступить к непосредственному получению нужной вам услуги. Рассмотрим работу сервиса на разных примерах.

Подача заявки на ипотеку

Как правило, мы попадаем на сайт ДомКлик в автоматическом режиме, когда нажимаем на кнопку «Заполнить заявку» на официальном сайте Сбербанка. Система сразу перенаправляет вас на отдельный сервис, где открывается форма онлайн-калькулятора.

Вы можете произвести детальный расчет по разным программам, указав нужные вам параметры – стоимость недвижимости, планируемый первоначальный взнос, срок кредита, а также изучить услуги, которые позволят вам снизить ставку. Удобно, что можно «поиграть» с ползунками и наглядно увидеть, как меняется размер вашего ежемесячного платежа и общей переплаты в зависимости от выбранных вами параметров.

Учтите, что данный расчет является предварительным. Окончательные цифры вы узнаете только после рассмотрения банком вашей заявки, и после этого уже можно будет приступить к подготовке документов и поиску недвижимости.

Поиск недвижимости

После того как вы получили предварительное одобрение от банка, вам дается 90 дней на поиск подходящего объекта недвижимости. Если вы в него не укладываетесь, то нужно будет подавать заявку заново, и условия кредитования уже могут быть несколько иными.

Процесс поиска недвижимости здесь максимально автоматизирован и продуман – у пользователя имеется множество фильтров для поиска. Он упрощает и значительно ускоряет поиск нужного варианта, ведь можно задать сразу все нужные параметры (их более 40):

• тип недвижимости,
• её расположение,
• транспортная доступность
• стоимость,
• особенности и характеристики.

Вы получаете максимум информации в одном месте, а также можете прочесть отзывы от жильцов нужного вам дома, посмотреть, сколько есть собственников, кто именно занимается продажей и сразу связаться с продавцом или его риелтором. Удобно, что рядом со стоимостью жилья сразу будет указан примерный платеж, который вам смогут предложить по кредитным программам Сбера.

Дополнительные услуги

Покупка жилья в ипотеку или без неё всегда сопровождается оформлением дополнительных услуг, в частности, вам обязательно понадобится оценка недвижимости для банка. Именно на основе отчета из оценочной компании банк будет принимать решение о том, какую сумму можно вам одобрить для покупки конкретно этого объекта недвижимости (обычно, до 80% от среднерыночной стоимости).

Также вам нужно будет оформить страховой полис – сделать это сразу на весь срок действия договора не выйдет, обычно его оформляют на один год, а потом продлевают. Напомним, что страхование недвижимости является обязательным условием оформления ипотеки, а вот страховать ли свою жизнь и здоровье – заемщик решает самостоятельно.

Обе услуги можно заказать на портале ДомКлик, а также найти дополнительные услуги, например, по юридическому сопровождению. Все они являются платными, и предоставляются они партнерами банка. Тарифы будут индивидуальными для каждого клиента, предварительные расчеты можно сделать на сайте.

Примерные цифры (данные из отзыва):

• правовая экспертиза – 14 000 рублей,
• оценка недвижимости – 2500 рублей,
• предварительный договор купли-продажи – 2900 рублей,
• сервис безопасных расчетов – 2000 рублей.

Отзывы о работе сервиса ДомКлик от Сбербанка

Казалось бы – сервис от Сбера очень удобен для всех сторон сделки – как для продавца, так и покупателя. Первые получают бесплатную площадку для поиска того, кто захочет приобрести их недвижимость, а вторые могут пользоваться надежным ресурсом для удобного поиска подходящего типа жилья, и при необходимости сразу подать заявку на оформление ипотеки.

Но если прочесть отзывы на крупнейших онлайн-порталах, то выяснится, что большинство из них отрицательные. Очень многие жалуются на то, что сотрудники банка – весьма нерасторопны, рассмотрение заявки и документов часто затягивается, а по предварительно одобренным заявлениям в самый последний момент приходит отказ.

Самое неприятное – что собственники никак не могут защитить свои объявления. Их копируют агентства, и выдают за свои собственные, да еще и могут изменять условия, в частности – увеличивать или снижать цену. Приходится подавать жалобы, но реагируют на них не столь оперативно, как хотелось бы.

Также можно встретить жалобы на то, что менеджеры очень настойчиво предлагают оформить дополнительные платные услуги, а именно – навязывают личное страхование. Хотя мы все знаем, что оно является добровольным.

К сожалению, многие банки действительно этим «грешат» – навязывают дополнительные услуги, с этим вы столкнетесь в любом отделении. Да и с длительной проверкой документов сложно поспорить, ведь Сбербанк – крупнейший банк в стране, и он ежедневно получает огромное количество заявок на кредит, которые нужно обработать.

Положительных отзывов немного, но они тоже есть:

Заключение

Сервис ДомКлик от Сбербанка – это действительно удобная онлайн-платформа, которая объединила в себе множество услуг от поиска недвижимости до оформления ипотечного кредита и регистрации сделки. Пользователи данного сервиса получили уникальную возможность проводить сделки по купле-продаже недвижимости с минимальными временными затратами, ведь посещать офис банка теперь требуется всего лишь 1 раз для передачи оригиналов документов и подписания договора.

Пользоваться сервисом можно бесплатно, лишь отдельные опции будут платными. Вы сможете использовать бесплатную онлайн-базу объектов недвижимости по всей стране, детализировать свой поиск через удобные фильтры, получать информацию о нужном вам объекте или продавце, а также оформлять ипотеку с выгодой для себя.

Преимущества и недостатки сервиса:

Достоинства

Недостатки

огромная база данных по объектам недвижимости по всей России возможность подачи заявки на ипотеку, загрузки документов и отслеживания сделки в режиме онлайн полное онлайн-сопровождение сделки, возможность общения в режиме онлайн через чат с менеджером круглосуточно скидки при использовании сервиса в размере 0,3%, плюс еще 1% за личное страхование наличие электронной регистрации сервиса, т.е. можно зарегистрировать право собственности в Росреестре без посещения этого учреждения

не все нужные вам объявления могут быть оформлены на сайте ДомКлик документы могут проверяться с задержками, особенно если в них находят ошибки до непосредственного подписания договора вами занимаются разные специалисты, и лишь после заключения сделки вам дают личного менеджера окончательные расходы трудно рассчитать, все цифры на сайте – предварительные частые технические сбои, зависания и редкое одобрение заявок

Конечно, сервис не идеален, клиенты в отзывах отмечают массу недочетов, связанных с большими нагрузками на систему и сотрудников банка. Но если изучить все нюансы сделки, изначально правильно подготовить документы и выбрать объект, подходящий под требования банка, то ваша сделка должна пройти гладко.

Попробовать воспользоваться платформой нужно однозначно, хотя бы для того, чтобы получить все максимальные скидки, которые доступны заемщику. Даже скидка в 0,3% может сослужить вам хорошую службу при долгосрочном возврате в 20-30 лет. А обратиться в отделение для того, чтобы оформить ипотеку по старинке, с очередями и кипой бумаг вы всегда успеете.

Самым простым способом приобрести жилье в наше время является ипотека. Люди подбирают для себя самые различные квартиры: от вторичного жилья с уже готовым ремонтом до новостроек на этапе строительства. В интернете огромное количество вариантов жилья, которые предлагают как риэлторы, так и строительные компании, но несмотря на это нелегко сделать выбор в пользу того или иного варианта в силу неполноценного сервиса по отношению к клиенту.

Именно для этого и создан портал “ДомКлик от Сбербанка” – сайт,  на котором собраны проверенные объявления о продаже жилья с возможностью посмотреть недвижимость и сразу же оставить заявку на ипотеку и в случае одобрения купить её. На некоторые категории объектов распространяется минимальная ставка на жилищный кредит, что делает квартиры максимально доступными для граждан.

ДомКлик от Сбербанка: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет ДомКлик необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://domclick.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку “Вход в личный кабинет”. Далее система предложит указать логин и пароль. В качестве логина может быть использован номер мобильного телефона или e-mail, указанные при регистрации.

Если вы пользуетесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн, то можете осуществить вход с помощью него.

Авторизация на сайте по номеру телефона является залогом безопасности работы в личном кабинете – получить доступ на портал без доступа к привязанному мобильному телефону нельзя.

В личном кабинете ДомКлик пользователю доступны следующие функции:

1. Поиск подходящего жилья в своем городе по заданным критериям среди огромного списка недвижимости, прошедшей аккредитацию на сайте. (новостройки или вторичный рынок)
2. Оформление заявки на ипотеку (достаточно выбрать объект на сайте DomClick.ru и отправить запрос на кредит в банк)
3. Общение с продавцом недвижимости
4. Расчет будущей ипотеки на ипотечном калькуляторе
5. Получение консультаций от специалистов по недвижимости Сбербанка
6. Электронный документооборот по интересующим объектам
7. Проверка выбранной квартиры на юридическую чистоту
8. Оценочный расчет стоимости интересующего объекта (полезная опция для предотвращения переплаты за квадратные метры)
9. Отправка документов в регистрирующие органы для оформления купли-продажи жилья

Обратите внимание! Все операции по сделке с недвижимостью можно совершить онлайн в своем личном кабинете. Вам будет необходимо всего 1 раз обратиться в отделение Сбербанка для подписания кредитного договора на ипотеку.

Дополнительные сервисы портала ДомКлик:

• Рефинансирование ипотеки (если вас не устраивает процентная ставка в вашем банке)
• Снижение ставки по ипотеке (для тех, кто брал ранее ипотеку в Сбербанке по более высокой ставке)
• Снятие обременения (информация о процессе смены собственника после полной выплаты кредита)
• Страхование приобретаемого объекта
• Электронная регистрация сделки
• Выписки из ЕГРН (позволяет посмотреть снято ли обременение с квартиры или нет)

Регистрация личного кабинета на портале ДомКлик

Для регистрации на портале необходимо перейти на официальный сайт по адресу  https://domclick.ru/ и в правом верхнем углу нажать клавишу “Вход в личный кабинет”, далее под формой входа нажать на ссылку “Создать личный кабинет”. В появившейся форме потребуется указать следующую информацию о себе:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Номер мобильного телефона
4. Электронная почта

Завершите процедуру кнопкой “Создать личный кабинет”. Далее на ваш телефон поступит SMS от с одноразовым паролем для доступа на сайт. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой номер телефона и полученный пароль.

Обратите внимание! Пользователи Сбербанк Онлайн могут пройти экспресс-регистрацию на портале ДомКлик – достаточно выбрать способ авторизации “Войти через Сбербанк Онлайн” и ввести реквизиты доступа, все необходимые для указания поля заполнятся автоматически.

Восстановления пароля от портала ДомКлик

Если у вас не получается войти в личный кабинет ДомКлик с первой попытки, то необходимо проверить правильность вводимых данных. Ошибка может быть допущена в номере телефона или пароле. Если данные указаны верно, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа под формой ввода нажмите ссылку “Забыли пароль?” и введите свой номер телефона. Далее следуйте подсказкам системы.

Как оформить ипотеку на портале ДомКлик от Сбербанка

Заняться оформлением ипотеки можно сразу после завершения регистрации на сайте. Оформить заявку на понравившуюся квартиру можно несколькими способами:

1. Найти подходящую квартиру в каталоге ДомКлик и отправить заявку с карточки недвижимости
2. Оставить заявку на ипотеку без привязки к конкретному объекту (а после отправить квартиру на рассмотрение в банк)

Первый способ.

В первом случае заходим в меню “Купить”, далее выбираем тип объекта – новостройка или вторичное жилье и далее фильтруем список квартир по городу, количеству комнат, квадратным метрам, стоимости и прочим параметрам.

Далее нажимаем на карточку объекта и в правом верхнем углу нажимаем на номер телефона продавца – система предложит нам указать свой номер телефона по которому продавец свяжется с вами.

Теперь вам необходимо поговорить с владельцем недвижимости или агентом, представляющем интересы покупателя и уточнить интересующие вас подробности о квартире, а может быть договориться о встрече для осмотра недвижимости, если описание представленного на сайте объекта вам понятно и полностью устраивает.

Важно! Для отправки заявки на ипотеку в банк разговор с продавцом квартиры должен быть не менее 15 секунд. После данного разговора вам станет доступна кнопка “Отправить квартиру на одобрение”, которая отправляет в банк информацию об объекте и клиенте, желающем её приобрести. По итогам рассмотрения в течение 3 рабочих дней вы получите ответ от Сбербанка. В случае одобрения останется лишь посетить банк и подписать ипотечный договор.

Второй способ.

В главном меню на сайте переходим в раздел “Ипотека” – “Подать заявку”. Откроется форма подачи запроса в банк следующего вида:

В форме потребуется заполнить следующие поля:

1. Цель кредита (покупка недвижимости, строительство дома, приобретение машиноместа и прочее). В этом же пункте выбирается тип программы ипотечного кредитования (при наличии): военная ипотека или ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми
2. Стоимость недвижимости (указывается полная стоимость объекта)
3. Первоначальный взнос (здесь необходимо выбрать сумму первоначального взноса – не менее 15% от стоимости приобретаемого объекта)
4. Срок кредита (от 1 года до 30 лет: ипотеку с более длительным сроком банки одобряют охотнее)
5. Страхование жизни (необязательное страхование, которое позволяет снизить процентную ставку на 1%. Обязательным является страхование самой недвижимости на весь период ипотеки)
6. Наличие зарплатной карты Сбербанка (является вашим преимуществом перед банком)
7. Электронная регистрация сделки (Регистрация прав собственности без посещения Росреестра и МФЦ. Сниждает процентную ставку на 0,1%.)
8. Молодая семья (Один из супругов младше 35 лет или вы родитель-одиночка до 35 лет). Если вы подходите под условия данной государственной программы, то процентная ставка снижается еще на 0,5%.

Правильное заполнения всех вышеперечисленных пунктов позволяет рассчитать на калькуляторе примерную стоимость вашего будущего кредита на жилье (полученный расчет не является офертой и является приблизительным).

В конечном результате в правой колонке вы получите итоговые параметры будущего кредита:

1. Сумма кредита
2. Размер ежеесячных платежей
3. Необходимый доход для одобрения данной ипотеки банком
4. Индивидуально рассчитанная процентная ставка (исходя из заполненных вами данных)

Также при необходимости вы можете посмотреть график платежей, нажав соответствующую кнопку под расчетом.

Как вернуть налоги за ипотеку, оформленную через ДомКлик

“Как получить налоговый вычет за ипотеку, оформленную электронно?” – данный вопрос возникает у многих новоселов, купивших ипотеку на портале ДомКлик. В налоговой по-старинке просят бумажный вариант договора купли-продажи квартиры, но у вас в распоряжении есть лишь договор в электронном виде, что же делать в этом случае? Не волнуйтесь,  как в случае и с бумажным вариантом данный тип документа является юридическим, необходимо уточнить лишь некоторые нюансы процедуры подачи запроса в налоговую.

Для получения налогового вычета необходимо зарегистрироваться на сайте федеральной налоговой службы (http://nalog.ru) и завести там личный кабинет физического лица. Если вы еще не зарегистрированы на сайте налоговой, то  есть простой способ зайти туда.

Сделать это можно с помощью учетной записи ГосУслуг, это удобно, да и почти каждый второй зарегистрирован на этом портале. Кнопка входа на сайт налоговой через ГосУслуги находится сбоку на сайте налоговой. Если у вас нет данной учетной записи, то узнать все способы регистрации можете в этой статье.

Войдя в него необходимо перейти в самый крайний раздел справа “Документы налогоплательщика” – “Обратиться в налоговый орган”.

Далее выбираем раздел “Налоговые вычеты” и подраздел “Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов”.

Для подачи заявления нам понадобится электронная подпись, которую можно получить у аккредитованного регистратора. (Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) делается за 30-40 минут у одной из аккредитованных компаний в офисе за чашкой кофе и стоит в среднем 3000 рублей. )

После ее получения необходимо будет в заявлении прикрепить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Выписка из ЕГРН представляет из себя электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) государственного регистратора.

Поскольку Законом № 218-ФЗ выписка из ЕГРН является надлежащем удостоверением проведенной государственной регистрации возникновения и перехода прав на недвижимое имущество, данный документ может быть представлен в целях подтверждения права на имущественный налоговый вычет.

Таким образом прикрепив выписку из ЕГРН в личном кабинете физического лица на сайте налоговой вы сможете без проблем получить налоговый вычет за приобретенное жилье.

Если у вас возникнут вопросы, то пишите их в комментариях к данной статье.

The following two tabs change content below.