ООО «Энергосбытовая компания Кузбасса» Кемерово — передать показания

imageСеверо-Кузбасская энергетическая компания – одно из крупнейших предприятий Кузбасса, работающее с 2003 года. Основная цель его деятельности – разработка, формирование и внедрение инновационных подходов к традиционной системе управления жилищно-коммунальными услугами.

СКЭК состоит из 11 дочерних предприятий, обслуживающих многоквартирные дома и частный сектор города Кемерово и близлежащих населенных пунктов. Компания гарантирует максимально эффективное управление предприятиями жилищно-коммунальной сферы, обеспечивая населенные пункты электроэнергией, горячим и холодным водоснабжением, водоотведением и теплом.

Абонентам СКЭК предоставляется возможность передавать показания индивидуальных приборов учета и контролировать свой лицевой счет в режиме онлайн. Эти функции становятся доступными через личный кабинет для физических лиц.

Войти в личный кабинет

Как зарегистрировать личный кабинет

Для регистрации личного кабинета СКЭК не требуется посещать отделение компании – оформить учетную запись можно самостоятельно, непосредственно на сайте skek.ru. Для этого нужно открыть страницу https://skek.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/personal/request/ и кликнуть кнопку «Зарегистрироваться».

Как создать учетную запись СКЭК:

  1. Абоненту необходимо заполнить регистрационную анкету – укажите фамилию, имя и отчество. image
  2. Введите мобильный телефон.
  3. Укажите адрес электронного почтового ящика.
  4. Напишите надежный пароль для учетной записи и подтвердите его дважды.
  5. В поле «Примечание» укажите дополнительную информацию о себе – адрес проживания, номера лицевых счетов. Это поле не является обязательным, при желании его можно оставить пустым.
  6. Подтвердите свое согласие с обработкой персональной информации – для этого поставьте галочку возле соответствующего пункта.
  7. Для защиты от автоматического создания аккаунта введите код с картинки.
  8. После заполнения регистрационной анкеты кликните «Регистрация».

После подачи заявки на указанный электронный почтовый ящик будет отправлено письмо с запросом на регистрацию личного кабинета СКЭК. Перейдите по гиперссылке из письма – на этом регистрация учетной записи завершается.

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет «СКЭК» откройте в интернет-браузере стартовую страницу веб-сайта компании skek.ru и нажмите на вкладку «Личный кабинет» в левом верхнем углу. Для быстрой авторизации можно воспользоваться прямым доступом https://skek.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/personal/request/.

На странице представлено окошко, в котором нужно указать свой логин (адрес электронного почтового ящика) и пароль, затем кликнуть «Войти». После этого абонент будет авторизован в своем личном аккаунте СКЭК.

Способы восстановления пароля

Для восстановления утерянного пароля от личного аккаунта СКЭК перейдите на страницу для авторизации https://skek.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/personal/request/ и кликните вкладку «Забыли свой пароль?».

Дальше укажите свою электронную почту и нажмите кнопку «Выслать». Контрольная строка для смены пароля и новые регистрационные данные будут высланы на указанную электронную почту.

Войти в личный кабинет

Функционал личного кабинета

Основные возможности и опции личного кабинета СКЭК:

  1. Подача обращения или заявки на оказание услуг.
  2. Подача онлайн заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям УК СКЭК.
  3. Оформление документов и справок в дистанционном режиме.
  4. Просмотр статуса обработки поданной заявки или обращения.
  5. Передача показаний приборов учета при помощи лицевого счета.
  6. Просмотр электронных версий финансовых документов – счетов-фактур, актов сверок.

В личном кабинете абоненты могут проверить баланс лицевого счета, проконтролировать начисления и имеющиеся задолженности, а также оплатить услуги ЖКХ при помощи любых банковских карт.

Контактная информация для связи

Центральный офис управляющей компании СКЭК расположен по адресу Кемерово, пр. Октябрьский, 53/2, 1 этаж.

По всем вопросам абоненты могут обратиться в центр обслуживания клиентов по телефону горячей линии 8-800-500-94-94.

The following two tabs change content below. Главная ЖКХ

Обновлено: 01.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Удобный расчетно-информационный центр открылся в Кемерово. На единой площадке осуществляется полное взаимодействие граждан и поставщиков коммунальных услуг. Интернет-площадка, объединяющая все сервисы, позволяет собственникам в режиме онлайн узнавать актуальные новости городских служб, а также производить оплату и передавать показания приборов учета через личный кабинет РИЦ Кемерово, обладающий достаточно широким функционалом.

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП РИЦ Кемерово

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

Через личный кабинет можно:

  • контролировать состояние лицевых счетов;
  • узнавать о задолженностях, переплатах и начисленных пени;
  • своевременно и в два клика передавать показания счетчиков;
  • оплачивать квитанции безналичным способом;
  • формировать выписки по истории платежей за выбранный период;
  • связываться со службой поддержки и своевременно получать квалифицированные консультации специалистов.

Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

Получить доступ к личному кабинету можно, заполнив заявление на подключение непосредственно в «РИЦ Кемерово», посетив организацию по адресу ул. Заузелкова, 5. Либо обратиться по адресу вашей обслуживающей организации —

www.gkh-kemerovo.ru/index.php?page=1029

. www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет ЖКХ Кемерово

После того, как вас зарегистрируют в системе, вам выдадут на руки идентификаторы для входа в личный кабинет РИЦ Кемерово. Вам останется только пройти авторизацию на интернет-площадке расчетно-информационного центра. Личный кабинет будет доступен для вас не сразу, а только на следующий день после регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово, кликните на кнопку «Личный кабинет». Система перебросит вас в авторизационную форму, где вам потребуется ввести свой адрес, набрать выданный пароль и нажать «Войти».

Передать показания счетчиков

Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

  1. без авторизации на сайте «РИЦ Кемерово»;
  2. через личный кабинет РИЦ Кемерово;
  3. посетив офис управляющей компании;
  4. позвонив в офис управляющей компании;
  5. при оплате ЖКX в отделении Сбербанка.

Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

Способы оплаты

Расчетно-информационный центр предоставляет потребителям возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты предоставленных ЖКУ. Самый удобный вариант — безналичным способом через личный кабинет ЖКХ Кемерово. Здесь вы сможете увидеть информацию об имеющихся задолженностях, а также выбрать период оплаты. Электронные платежи зачисляются в течение двух дней, но датой оплаты будет считаться день проведения онлайн-операции, поэтому вы можете не переживать, что ваш платеж окажется просроченным.

Также потребители могут оплатить ЖКX:

  • на сайте «РИЦ Кемерово» без авторизации в личном кабинете;
  • в пунктах оплаты (их перечень с адресами есть на сайте организации);
  • в почтовых отделениях;
  • в отделениях и через терминалы Сбербанка, «Уралсиб» и «Газпромбанка».

Важно отметить, что оплата без комиссии осуществляется только через портал «РИЦ Кемерово», личный кабинет и аккредитованные пункты оплаты.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=info.goodline.communals

Использовать широкий функционал личного кабинета можно не только со стационарных устройств, имеющих доступ в интернет. Вы можете скачать в официальных маркетах мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс», которое предоставляет те же возможности для клиентов, что и ЛК.

Для входа в систему через мобильное приложение следует использовать те же идентификаторы, что и для авторизации в личном кабинете: вам потребуется выбрать адрес и ввести пароль, выданный в УК или «РИЦ».

Клиентская поддержка

Все самые распространенные вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ» на сайте организации. При возникновении проблем с регистрацией, входом в личный кабинет или передачей показаний счетчиков, обязательно посетите данную страницу.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе «Вопрос-ответ», позвоните в техподдержку по номеру

8 (384) 231-23-46

. Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru

Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

Телефон горячей линии: 8 (384) 231-23-46

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Муниципальное предприятие «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ) – единая система, объединяющая многочисленные Управляющие организации г. Кемерово и позволяющая населению получать полную информацию о начислениях за коммунальные услуги, консультироваться со специалистами, взаимодействовать с УК и оплачивать счета наиболее удобным способом и в соответствии с нормативно-правовыми актами, принятыми в регионе. С 2011 года для собственников жилья, обслуживаемого компаниями – партнерами системы, на официальном сайте доступен личный кабинет ЖКХ Кемерово.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

  • Просмотр общей информации о жилом помещении, находящимся в собственности.
  • Ознакомление с текущими начислениями и наличием задолженности по оплате ЖКУ.
  • Оплата имеющейся задолженности безналичным способом прямо на сайте.
  • Отправка отзыва о работе кабинета, управляющей компании.
  • Просмотр детализации начислений и выполненных оплат.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Настройка уведомлений о произведенных начислениях.
  • Внесение изменений в настройки учетной записи.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета МП РИЦ на сайте ЖКХ Кемерово доступна собственникам жилья, обслуживаемого управляющими компаниями — партнерами системы, поэтому прежде всего, необходимо ознакомиться с утвержденным списком организаций.

Далее следует лично обратиться либо в бухгалтерию управляющей компании, либо в МП РИЦ (ул. Заузелкова, 5, каб. 16) в рабочие часы и написать заявление на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет» и предоставлении данных для доступа в личный кабинет ЖКХ Кемерово. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово может быть осуществлен по логину (адрес жилого помещения или номер лицевого счета абонента) и полученному паролю доступа.

Восстановить пароль можно также при личном посещении одной из указанных выше организаций.

  • Официальный сайт: http://www.gkh-kemerovo.ru
  • Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 384 231-04-14 — приемная директора
    • +7 384 231-23-17 — по вопросам начисления квартплаты
    • +7 384 231-23-46 — по работе личного кабинета

Eskk.ru – это сайт, относящийся к ООО «Энергосбытовой компании Кузбасса». Компания ведет свою деятельность в городе Кемерово и Березовский. За все время работы фирма успела стать крупным поставщиком электрической энергии. Задача компании заключается в предоставлении абонентам электроэнергии, а также в повышении качества обслуживания.  Для того чтобы абоненты могли дистанционно управлять подключенной услугой, им необходимо выполнить вход в личный кабинет «ЭСКК» на сайте eskk.ru.

Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы создать учетную запись, потребуется применить такой алгоритм действий:

  1. Открыть браузер и ввести в адресную строку ссылку https://www.eskk.ru/homepage.php.
  2. Выполнить переход на главную страницу и кликнуть кнопку «Регистрация».
  3. Загрузится окно, где потребуется выбрать статус: частный клиент (население) или организация, ЛП, ФЛ.
  4. Выбрав раздел для частного клиента, следует нажать на кнопку «Регистрация».
  5. Откроется регистрационная карточка, в поля которой нужно ввести номер лицевого счета, фамилию и имя.
  6. Придумать пароль, состоящий из 6 символов.
  7. Продублировать пароль в поле, расположенном ниже.
  8. Добавить адрес электронной почты.
  9. Выбрать город.
  10. Переписать символы с картинки.
  11. Принять правила пользовательского соглашения, в подтверждение поставив галочку.
  12. Щелкнуть «Регистрация».

Пользователю нужно подтвердить адрес электронного ящика. В ближайшее время на указанный e-mail поступит письмо со ссылкой. Как только пользователь выполнит по ней переход, регистрацию можно будет считать завершенной.

Как проводится авторизация в профиле

После успешной регистрации учётной записи пользователю нужно авторизоваться в личном кабинете. В этом ему поможет такое руководство:

  1. Открыть любой браузер и ввести в контрольную строку ссылку https://www.eskk.ru/homepage.php.
  2. Выполнить переход на основную страницу и нажать на кнопку «Вход».
  3. Откроется страница авторизации.
  4. Выбрать город и ввести номер лицевого счета и пароль.
  5. Щёлкнуть «Войти».

После этого система выполнит автоматическую проверку введенных данных и переадресует пользователя на страницу личного кабинета. Там он сможет воспользоваться всеми функциональными возможностями.

Важно! В профиле доступно подключение смс-информирования о необходимости оплаты услуг ЖКХ.

Восстановление пароля

В случае, когда не получается выполнить вход в персональный аккаунт, следует проверить, правильно ли были указаны персональные данные. Если была допущена ошибка или опечатка, то доступ к ЛК будет закрыт. Пользователю необходимо заново ввести идентификационные данные и повторить попытку. Чтобы в дальнейшем избежать трудностей с авторизацией, рекомендуется записать пароль в блокнот.

Если пароль был потерян, для его восстановления необходимо придерживаться такого руководства:

  1. Загрузить страницу авторизации.
  2. Кликнуть «Забыли пароль?».
  3. В контрольное поле ввести логин или адрес электронной почты.
  4. Нажать на кнопку «Выслать контрольную строку».

После этого на e-mail будет отправлена контрольная строка и пароль для входа в личный кабинет. Чтобы завершить операцию, необходимо точно соблюдать все подсказки системы.

Функционал учётной записи

Онлайн-кабинет предоставляет клиенту много преимуществ. После авторизации в ЛК пользователи могут выполнять такие действия:

  • Использовать калькулятор потребляемой электроэнергии для расчета текущих затрат.
  • Передавать показания счётчиков.
  • Скачивать образцы заявлений.
  • Оплачивать предоставленную услугу пластиковой картой любого банка.
  • Вносить записи в электронную приемную «ЭСКК».

Важно! Через аккаунт можно просматривать истории показаний по лицевому счету.

Также доступна настройка функции «Автоматический платеж» для оплаты электроэнергии в определенный день. Выполнить вход в персональный аккаунт пользователи могут в любое время суток.

Программа для мобильных устройств

Специально для удобства пользователей разработчики создали мобильное приложение. Для того чтобы установить программу на телефон, потребуется её скачать через интернет-магазин Google Play.

В приложении пользователи могут просматривать новости и часто задаваемые вопросы, пополнять лицевой счёт, оплачивать услуги. Выполнить вход в ЛК клиенты смогут из любой страны.

Контактные данные для связи

Главный офис ООО «Энергосбытовая компания Кузбасса» располагается по адресу: 650066, г. Кемерово, пр. Октябрьский, д.53/2.

Если у клиента возникают технические или организационные вопросы, то для их решения следует обратиться к специалистам службы технической поддержки. Сделать это можно по телефону 8-384-257-42-00. Также можно отправить электронное обращение на адрес почты eskk@eskk.ru.

Главная ЖКХ

Жители г. Кемерово теперь смогут передать данные приборов учета специалистам МП «РИЦ» в режиме онлайн: удобный интернет-сервис подразумевает наличие персонального кабинета ЖКХ на официальном сайте. Это наилучшее решение для быстрой передачи показаний и оплаты коммунальных услуг. Система доступна жителям многоквартирных домов, которые обслуживаются данной системой.

image

www.gkh-kemerovo.ru — официальный сайт МП «РИЦ» г. Кемерово

Возможности личного кабинета

  • Интуитивно понятный дистанционный сервис позволяет ознакомиться с историей платежей и состоянием лицевого счета, следить за погашением задолженности и зачислением средств. Это оптимальный способ внесения показаний счетчиков, простота отплаты и доступ к любым настройкам персональной учетной записи.
  • Также владельцы личного кабинета, зарегистрированные в системе, смогут задать специалистам предприятия насущные вопросы, получить помощь в проблемной ситуации. Кабинет имеет простые настройки и не требует для пользования опциями каких-либо специальных знаний.
  • Введенные данные используются сотрудниками МП «РИЦ» строго для обработки начислений и платежей. Личная информация сохраняется в неприкосновенности согласно действующей на предприятии политике конфиденциальности.

Регистрация и вход в личный кабинет

  1. Чтобы стать зарегистрированным пользователем сервиса, жители Кемерово должны обратиться в компанию, с которой заключался договор на обслуживание дома, имея при себе паспорт. В управляющей компании клиентам предложат оформить соглашение, необходимое для получения пароля. Заполнив соглашение, клиент получает доступ к личному кабинету на следующий день.
  2. Пользователи сервиса для нормальной работы сайта должны иметь компьютер, отвечающий определенным техническим требованиям с установленными рабочими версиями браузеров.
  3. Чтобы получить доступ в ЛК, достаточно пройти по адресу компании, ввести логин и пароль, полученные при заключении договора с предприятием.

image

www.gkh-kemerovo.ru/portal/ — личный кабинет МП «РИЦ» Кемерово

Как передать показания счетчиков

Чтобы начисления по коммунальным услугам были выполнены корректно, собственники должны вносить показания до 26 числа ежемесячно. В случае, если данные не будут предоставлены пользователем сервиса в указанный срок, абоненту начисляют потребление с учетом среднемесячного показателя за последние полгода.

Для передачи данных необходимо воспользоваться опцией меню в личном кабинете, выбрав раздел «Показания счетчиков». Можно заполнять форму отправки данных несколькими способами. При выборе режима ввода показаний и расходов ресурсов стоит выбрать заголовки «новое показание/расход».

Первый вариант предусматривает поле ввода для каждого счетчика. Строка ввода данных содержит 3 показателя — предыдущие, текущие и приятие показаний сервисом. Клиенты ЛК видят номера счетчиков, а также актуальные сроки поверки.

Если выбрана опция ввода расходов, потребителям можно ввести месячный расход соответствующего ресурса. Это удобный способ, когда потребители знают свои ежемесячные расходы и подают данные в срок, но временно не имеют доступа к прибору учета.

image

Личный кабинет ЖКХ Кемерово: передать показания

Введя информацию, действие подтверждают: увидев внесенные показания, стоит свериться с данными, подтвердить их правильность, и только потом сведения будут приняты к расчету. Если появляется сервисное сообщение об ошибке, стоит перепроверить форму отправки на наличие ошибок заполнения всех необходимых полей. Даже если клиент отсутствовал и не пользовался ресурсом, не стоит оставлять пустой графу расхода: надо обязательно указать там 0.

Способы оплаты

Официальная страница предприятия «РИЦ» позволяет оплачивать потребленные коммунальные услуги не только клиентам, прошедшим регистрацию. Пользователи могут оплачивать ресурсы, каждый раз заново вводя свои данные. Но преимущества владельца личного кабинета заключаются в своевременном информировании о долге, возможности выбрать период и способ оплаты.

image

Заполнив разделы соответственными данными и подтвердив их корректность, клиенту нужно ввести информацию по банковской карте. Платеж будет зачислен в течение двух дней, с учетом даты оплаты – дня на момент выполнения онлайн-операции.

Мобильное приложение

Оплата коммунальных услуг и задолженностей одной кнопкой на смартфоне доступна пользователям сервиса «ЖКХ Кузбасс», разработанного для мобильных гаджетов. Это высокая оперативность передачи показаний счетчиков посредством специального приложения, которое устанавливают в официальных магазинах. Мобильные устройства должны иметь платформу Android и iOS.

image https://play.google.com/store/apps/details?id=info.goodline.communals

Клиентская поддержка

Если у клиентов системы возникают проблемы, появляются вопросы по оплате и начислению квартирных и коммунальных платежей, им стоит решить их по номеру колл-центра

+7 (3842) 31-23-17

. Пользователи при сложностях со входом в личный кабинет могут обратиться к специалистам технической поддержки по номеру

+7 (3842) 31-23-46

.

Официальный сайт: https://www.gkh-kemerovo.ru

Личный кабинет: https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

Город: Кемерово

1 372

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий