ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» – Инструкция по регистрации в Личном кабинете

ОАО «Газпром межрегионгаз Владимир» − это структурное подразделение и официальный представитель холдинга ПАО «Газпром» и ООО «Газпром межрегионгаз». Деятельность организации направлена на обеспечение жителей области надежными поставками природного газа. Кроме того, предприятие занимается расчетами с поставщиками и потребителями. Дополнительно компания реализует программу бесплатной газификации, принятую на основании закона №184-ФЗ. Физическим лицам структура предлагает воспользоваться удаленным способом оплаты услуг и передачи показаний.

Содержание

Особенности регистрации

Абоненту будет присвоен лицевой счет, позволяющий не только зарегистрировать личный кабинет, но и оплачивать услуги и передавать показания приборов учета.

Полезные ссылки:

1. Оферта: http://www.vlrg.ru/uploads/Oferta2016.doc.
2. Договор: http://www.vlrg.ru/go/download/289/.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет межрегионгаз г. Владимир можно через официальный сайт и новую мобильную платформу. Далее разберем каждый метод создания аккаунта.

На сайте

Личный кабинет на vlrg.ru регистрируется следующим образом:

1. Перейти по ссылке: влрг.ру.

1. Открыть вкладку «Регистрация».
2. Ввести номер телефона или адрес электронной почты.
3. Придумать пароль и согласиться на обработку персональных данных.

Личный кабинет Владимир Газ будет открыт в режиме ограниченной функциональности. Для получения полного доступа нужно привязать лицевой счет.

Привязка лицевого счета

Привязка идентификатора абонента выполняется следующим образом:

1. На главной странице в выпадающем списке выбрать регион.

1. Ввести последние шесть цифр номера лицевого счета.

1. В выпадающем списке определите способ привязки.
2. Согласитесь на обработку персональных данных.
3. Щелкните «Далее».

Начнется проверка данных. Если сведения введены верно, то будет доступна полная версия аккаунта Владимирмежрайгаз.

Через приложение

Новая мобильная платформа регионгаз создана для управления лицевым счетом, оплаты услуг, передачи показаний счетчиков, получения электронных платежных документов, а также просмотра начислений. Пройти регистрацию можно следующим образом:

1. Открыть мобильный клиент из главного меню.
2. Под формой ввода данных аутентификации нажать «Регистрация».
3. Ввести электронную почту или мобильный телефон.
4. Придумать пароль.

Google Play:

 

App Store:

 

Как привязать лицевой счет

Привязка счета в приложении Владрегионгаз выполняется так:

1. В правом верхнем углу нажать кнопку «+».

1. Ввести последние шесть цифр номер лицевого счета.

1. Согласиться на обработку персональных данных.

Авторизация

Вход в аккаунт абонента осуществляется через веб-интерфейс или мобильное приложение.

На сайте

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://paygas.ru/login.
2. Указать имя пользователя и пароль.

В приложении

Вход в мобильный кабинет:

1. Запустить программу из главного меню.
2. Дождаться загрузки стартового экрана.
3. Ввести имя пользователя и ключ доступа.

Оплата услуг

Далее рассмотрим, как оплатить услуги поставщика через мобильный банк ВТБ Онлайн и сторонние платежные агрегаторы.

ВТБ Онлайн

Инструкция:

1. Открыть мобильный банк и перейти в раздел «Платежи».

1. Указать, откуда нужно списать средства.
2. Ввести счет и БИК получателя.

1. Написать фамилию, имя и отчество, а также сумму и показания.
2. Тапнуть «Оплатить».

А3

Платежный сервис «А3» позволяет абонентам оплачивать газ с помощью банковских карт VISA, MasterCard и МИР:

1. Перейти по ссылке: https://www.a-3.ru/pay_communal.

1. Ввести фамилию, имя и отчество, сумму платежа, период оплаты и показания.
2. Кликнуть «Оплатить».

Будет выполнена переадресация на страницу платежного шлюза, где необходимо ввести реквизиты карты.

Контакты

Телефоны для связи с контакт-центром:

Единый колл-центр	8(4922)40-20-40	abonvlad@vlrg.ru
Абонентская служба	8(4922)40-20-31	info@vlrg.ru

Похожие статьи

МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Горводоканал г. Минусинск – личный кабинет

Уважаемые потребители! Для вашего удобства создан Личный кабинет абонента.   Это круглосуточный доступ к личным данным и информации по своему лицевому счету. 

Вы имеете возможность 

Для регистрации в «Личном кабинете» абоненту необходимо иметь электронную почту и знать свой абонентский номер (указан в квитанции).

Вход в личный кабинет

Также Вы можете завести Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Газ». Оно доступно  для пользователей мобильных операционных систем  Android.

Для скачивания Вам необходимо ввести поисковый запрос, либо просканировать QR-код

Пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете абонента

1) Открыть сайт http://peterburgregiongaz.ru/. В разделе «Поставка газа населению», выбрать «Личный кабинет».

2) На открывшейся странице (https://мойгаз.смородина.онлайн):

2.1) ввести в поле «Логин» адрес электронной почты или номер мобильного телефона;

2.2) придумать пароль и дважды ввести его в соответствующих полях;

2.3) подтвердить принятие «Пользовательского соглашения» и «Политики конфиденциальности» (установить «галку»);

2.4) нажать кнопку «зарегистрироваться»;

2.5) ввести по окончании регистрации код, полученный на указанную электронную почту/номер телефона.

3) После регистрации нажать кнопку «Подключить лицевой счет».

4) Выбрать в следующем окне в выпадающем списке поставщика услуг (в зависимости от региона обслуживания):

• «Межрегионгаз Санкт-Петербург»;
• «Межрегионгаз Санкт-Петербург (Ленинградская область)»;
• «Межрегионгаз Санкт-Петербург (Карелия)»;
• «Межрегионгаз Санкт-Петербург (Калининград)».

5) Ввести номер лицевого счета, указанный на квитанции (9 цифр).

Далее нажать кнопку «Продолжить».

6) В следующем окне указать сумму последней оплаты или заводской номер счетчика.

Вы успешно зарегистрированы!

ООО «Межрегионгаз Псков» — региональная компания, являющаяся дочерним предприятием ПАО «Газпром». На сегодняшний день Псковрегионгаз считается единственным надежным и стабильным поставщиком природного газа физическим лицам, частным и государственным предприятиям, а также бюджетным организациям. Компания специализируется на договорных поставках природного газа всем группам потребителей, чету и начислению оплат за газопотребление, а также приеме платежей от населения и корпоративных потребителей. Для удобного взаимодействия с абонентами создан официальный сайт, с помощью которого можно контролировать состояние лицевого счета и возникновение задолженности.

Содержание

Как зарегистрировать аккаунт

Регистрация персонального кабинета Псковрегионгаз осуществляется на официальном веб-сайте компании. Для этого необходимо пройти простую регистрационную процедуру, отнимающую не больше 5 минут.

1. Перейдите на главную страницу https://www.pskovregiongaz.ru.
2. Выберите вкладку «Новый личный кабинет абонента».
3. Кликните пункт «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://paygas.ru/login.
4. Укажите в открывшейся форме желаемый логин – это может быть номер мобильного телефона или адрес электронного почтового ящика.
5. Придумайте надежный пароль для аккаунта.
6. Подтвердите согласие с Политикой обработки и использования персональной информации, поставив отметку.
7. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После заполнения онлайн анкеты на почтовый ящик пользователя будет отправлено электронное письмо с регистрационными данными. Для доступа ко всем функциям персонального профиля абоненту нужно указать свой лицевой чет и сумму к оплате из последней квитанции.

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет Псковрегионгаз перейдите на стартовую страницу https://www.pskovregiongaz.ru  кликните вкладку «Новый личный кабинет абонента». Также к форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://paygas.ru/login.

Укажите на странице свой логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыт доступ к персональному кабинету Псковрегионгаз.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от онлайн кабинета Псковрегионгаз абоненту нужно пройти процедуру его восстановления. Это можно сделать на странице для авторизации https://paygas.ru/login, выбрав пункт «Забыли пароль?».

Напишите в контрольной строке номер своего мобильного телефона или электронный почтовый ящик, который использовался при регистрации учетной записи. В завершение нажмите на кнопку «Восстановить» — после этого абоненту будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями  ссылкой для сброса утерянного пароля.

Функции аккаунта

Персональный профиль Псковрегионгаз помогает абонентам контролировать лицевой счет  пользоваться различными опциями в онлайн режиме:

1. Передать показания индивидуальных приборов учета.
2. Просмотреть историю показаний по счетчику за выбранный период времени.
3. Подать заявку на перерасчет начислено платы.
4. Оплатить услуги с помощью любых банковских карт или интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
5. Просмотреть историю всех пополнений и начислений по лицевому счету.
6. Сформировать, скачать и распечатать электронные платежные квитанции.
7. Подать заявку на дополнительные услуги компании.
8. Подать заявку на ремонт или замену прибора учета.
9. Заключить договор на поставку газа в дистанционном режиме.
10. Ознакомиться со статусом ранее поданных заявок.

В интернет-кабинете пользователи могут записаться на прием в центр абонентского обслуживания, выбрав удобное время и подходящую дату.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Псков» расположен по адресу 180016, Российская Федерация, Псковская область, г. Псков, Рижский проспект, 20.

Контакты службы клиентского сервиса:

• 8-811-259-50-50;
• 8-811-259-50-30.

К специалистам техподдержки онлайн портала можно обратиться письменно. Для этого абоненты могут написать обращение или вопрос на электронный адрес prg@pskovregiongaz.ru.

С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.

Содержание

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на сайте

Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.

Слева в меню содержатся такие разделы:

• логин и кнопка для входа/выхода из лк;
• лицевой счет;
• кнопка для добавления еще одного лицевого счета;
• информация по зарегистрированному лицевому счету;
• карта отделений;
• договоры;
• настройки.

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:

• подключенные услуги с задолженностью по ним. Здесь можно загрузить, сохранить, а затем распечатать квитанцию, которая также приходит пользователю в бумажном виде. Кроме того, через это поле осуществляется непосредственная оплата задолженности за природный газ;
• зарегистрированные приборы учета. В этом поле нужно вносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, а также можно посмотреть историю переданных показаний по счетчику;
• платежи, где указывается дата и сумма предыдущих оплат;
• абонент — вкладка с включением информации по объекту. Здесь указывается номер лицевого счета, количество проживающих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
• взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число каждого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
• договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
• акты (при наличии составленных документов).

Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Передача показаний в адрес Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для чего информация вносится в соответствующее поле. Здесь же можно выбрать, по какому именно прибору показания передаются, а также увидеть, какие показания были переданы в прошлый раз.

Оплата квитанций

Оплату квитанций производят через вкладку «услуги», для чего нужно заполнить поля о сумме платежа, по какому прибору оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате в личном кабинете нужно внести сведения о банковской карте на соответствующей странице.

Карта отделений

Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.

Настройки

Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:

1. номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, а также подключить новый лицевой счет);
2. профиль, позволяющий сменить логин или пароль. Кроме того, здесь в соответствующие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Здесь можно отметить, если есть желание получать уведомления о задолженности, изменении статуса документов, новости, а также квитанцию в электронном виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
3. карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.

Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.

Мобильное приложение

Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

• задолженность по природному газу;
• возможность оплаты;
• отправка показаний счетчика;
• подробная информация о приборе учета;
• газопотребляющее оборудование;
• имеющиеся льготы и тд.

Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».

Клиентская поддержка

Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн»  предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.

Похожие статьи