ООО «Газпром межрегионгаз» в Ярославле — личный кабинет, передача показаний счетчика за газ

Межрегионгаз › Яррегионгаз

ООО «Газпром Межрегионгаз Ярославль» — это самый крупный поставщик в Ярославской области, предоставляющий природный газ для коммунально — бытовых нужд населению и промышленным предприятиям. Стабильное развитие компании даёт постоянный рост абонентской базы за счёт увеличения её новыми клиентами.

Наличие у ООО «Газпром Межрегионгаз Ярославль» официального интернет-сайта даёт возможность имеющимся потребителям и будущим абонентам получить полную информацию по оказанию услуг и заключению договоров. Наличие в ресурсе пресс-центра и представленной информации физическим и юридическим лицам по подключению и оплате за газоснабжение даёт возможность получить потребителям более полную информацию.

Наличие нормативно-правовой документации на сайте предоставляет подробное разъяснение о работе Яррегионгаза.

Информация для абонента на сайте включает подробные данные:

• для физических лиц:
  • по перечню необходимых документов для заключения договора на розничную газопоставку;
  • перечень организаций, имеющих разрешение на установку, замену и поверку счётчиков;
  • о ежемесячной подаче показаний счётчиков;
  • о заключении договорённости по ремонту и техническому обслуживанию;
  • о социальной поддержке;
  • по норме потребления при отсутствии счётчика;
  • организаций, где можно произвести платёж за использованный газ и услуги;
• для юридических лиц:
  • включает информацию о порядке оформления согласования по шкале используемого газа;
  • перечень документов для заключения договора на газопоставку для потребителей разной категории;
  • в виде предоставленной формы-образца заявления для оформления договора.

Также в разделе для потребительской информации любой пользователь может получить данные по ценообразованию определённого периода (декады).

Поставщики же могут на сайте получить необходимые данные о проведении тендеров, открытых запросов, закупок и всевозможных конкурсов.

Официальный сайт Газпром межрегионгаз Ярославль: www.rgk76.ru.

Каждый зарегистрировавшийся абонент Яррегионгаза получает доступ к собственной странице. Воспользовавшись личным кабинетом, у него появляется возможность производить платёж за потребляемое газоснабжение выбрав удобную форму оплаты. Воспользовавшись платёжным сервисом на официальном сайте компании, можно не выходя из дома либо офиса произвести оплату сняв необходимую сумму с банковской карты. Список банков и ресурсов перечисления наличных средств предложен абоненту в Личном кабинете.

Вход в личный кабинет по номеру лицевого счета и пароля: www.rgk76.ru.

Кабинет также имеет контактные телефоны компании позволяя своим пользователям экономить как деньги, так и время для получения необходимой информации и осуществления платежей.

ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»:

• Юридический и почтовый адрес: 150014, Российская Федерация, г. Ярославль, ул. Рыбинская, д. 20;
• Телефон группы документационного обеспечения: +7 (4852) 79-78-30;
• Электронная почта: DL07601@rgk76.ru.

Звонковый центр Центрального отдела по расчетам с населением (работа с абонентами-физлицами по вопросам оплаты за газ):

• Телефон: +7 (4852) 79-07-66;
• Адрес: 150030, Суздальское шоссе, 33.

Схема проезда

Реквизиты:

• ИНН: 7604049153;
• ОГРН: 1027600680744;
• КПП: 760401001;
• ОКПО: 52929751;
• ОКВЭД: 51.51.3, 40.20.2;
• ОКАТО: 7840136800.

Яррегионгаз — это поставщик услуг в рабочие обязанности которого входит:

• эффективное внедрение учётной системы газопотребления;
• обеспечение потребителей газом в необходимом объёме, прогнозирование;
• правильность распределения газопоставок.

Яррегионгаз также производит газификацию региональных населённых пунктов этим увеличивая площадь своей деятельности. Построение межпоселковых газопроводов даёт возможность повысить уровень жизни населения в самых дальних точках региона. При этом проводится не только магистральное проведение линий, но и подведение их непосредственно до конечного потребителя.

Организация заключает договора на газоснабжение:

• с юридическими лицами, потребляющими этот вид топлива для производственных, отопительных нужд, а также на горячее водоснабжение;
• с физическими лицами (населением) на бытовые нужды.

Ввиду того что Яррегионгаз считается единственным в регионе поставщиком и реализатором «голубого» топлива, оно имеет ряд юридических потребителей. Заключаются договора с организациями и предприятиями:

• имеющими электроэнергетический род деятельности;
• топливной промышленности;
• теплоснабжения;
• нефтеперерабатывающей и химической промышленности.

Для удобства работы с абонентами Ярославля Газпром имеет на своём балансе ряд обособленных подразделений. Это городские и поселковые организации по обслуживанию местных получателей голубого топлива. В их обязанности входит контроль местного режима газоснабжения и расчёт с населением за предоставление услуг.

Любой клиент регионального представительства может обратиться в местное подразделение для:

• решения вопросов с поставщиком услуг;
• произведения сверки;
• подачи снятых показаний с приборов учёта;
• осуществления платежа за потребляемый сервис.

В региональных абонентских отделах любой клиент может получить также данные:

• о перечне необходимых документов для заключения договора с ООО «Газпром Межрегионгаз Ярославль»;
• получить перечень организаций, у которых есть право на установку и замену приборов учёта;
• об обслуживании и сроках поверки счётчиков;
• о норме потребления в случае отсутствия учётного прибора у населения;
• об организациях, в которых можно осуществить платёж за используемые услуги;
• о розничных тарифах на природное топливо;
• по ценообразованию.

Региональные сервисные центры Яррегионгаза ведут учётную статистику и отвечают за:

• предоставление точных расчётов по оплате абонентских услуг;
• введение достоверных денных предоставленных абонентом с учётных приборов;
• предоставление диспетчерских услуг клиентам;
• местное газопотребление;
• бесперебойное обеспечение своих потребителей газопоставкой.

Выберите город: Ярославль Выберите организацию (систему):

ООО «Газпром межрегионгаз» Ярославской области информирует абонентов, проживающих в Ярославле о необходимости передачи показаний за газ до 25 числа каждый месяц. Это можно сделать такими способами:

1. Через СМС-сообщение. Нужно написать сообщение на телефон: +7(910)961-04-04. Пример сообщения: 7654321#962, где 7654321 — лицевой счет, 962 — округленное до целого значения показание на счетчике.
2. Лично в офисе обслуживания клиентов по адресу: Ярославль, Суздальское шоссе, д.33 (пон-четверг:8-00 до 17-00; пятн: 8-00 до 16-00; обед 12-12 до 13-00).
3. В рабочее время по телефону Ярославского участка: 8(4852)79-07-66.
4. Электронным письмом на адрес: yaroslavl@rgk76.ru (с указанием лицевого счета, адреса, ФИО и показаний).
5. В личном кабинете «Мойгаз смородина онлайн» на странице ниже.

В настоящий момент Яррегионгаз является крупнейшим поставщиком природного газа в Ярославской области.

Она осуществляет доставку топлива до конечного потребителя, то есть до населения и предприятий города и области. Бесперебойная работа поставщика позволяет постоянно увеличивать приток абонентов.

Портал организации Яррегионгаз

Официальный сайт дает возможность клиентам компании самостоятельно изучать необходимую информацию об оказываемых услугах.

На сайте имеется вся необходимая информация о тарифах и подключению, то есть любой желающий в любой удобный для него момент сможет найти всю интересующую его информацию.

Документация, представленная на портале, поможет в полной мере узнать всю необходимую информацию об организации, поставщике природного газа.

Воспользовавшись сайтом, потребители смогут узнать об услугах, предоставляемых физическим и юридическим лицам.

Информация для физических лиц:

1. Информация о перечне полного пакета документов, необходимых для заключения договоров на газоснабжение.
2. Данные о компаниях, имеющих право выполнять работы по установке и обслуживании газового оборудования.
3. Как передавать показания газовых приборов учета.
4. Нормативные документы, на основании которых проводиться техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
5. Все о социальной работе компании.
6. Документация о нормах потребления газа, в случае отсутствия приборов учета.
7. Полный список банков и иных организаций, которые принимают платежи за газоснабжение и другие услуги, оказываемые поставщиком.

Информация для юридических лиц:

• Полные данные об условиях согласования по шкале расхода топлива.
• Полный пакет документов, необходимых для заключения договоров на поставку природного газа.
• Образец заявления, которое необходимо написать при заключении договора.

Компании, основной деятельностью которых является поставка природного газа населению, смогут узнать все о проводимых тендерах, сведения о закупках и различных конкурсных программах проводимых Яррегионгазом.

Яррегионгаз – личный кабинет

Каждый абонент, имеющий регистрацию на сайте, имеет доступ в свой личный профиль. Благодаря личной странице потребитель может самостоятельно выбирать удобный для него способ оплаты счетов по газоснабжению.

Для удобства абонентов на официальном сайте Яррегионгаз имеется электронный платежный сервис, который позволит оплачивать потребляемый газ, а также услуги компании прямо с рабочего места или квартиры.

Также, личный кабинет дает возможность его владельцу узнать полный перечень организаций, через которые можно производить платежи за газоснабжение.

1. Для регистрации и входа на личную страницу необходимо в качестве логина ввести восьмизначный лицевой счет. А пароль, необходимый для доступа в личный кабинет указан в договоре на поставку газа.

Внимание! Если пароль или логин были утеряны, то пользователю придется обратиться в ближайший абонентский отдел, обязательно предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт).

2. После того, как все необходимые строки будут заполнены, необходимо нажать на кнопку «Войти».

3. Далее пользователь попадает на собственную страницу, где отражаются все проводимые операции по оплате счетов, информация о договорах, а также формы для передачи показаний и оплаты.

Приборы учета – передать показания

Пользование порталом компании-поставщика позволяет передавать показания приборов учета онлайн, без очередей и бесконечных коротких гудков в телефонной трубке.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой необходимо иметь собственную страницу на официальном сайте Яррегионгаз. О том, что необходимо для регистрации и как это сделать описано выше.

• Войти на главную страницу личного кабинета.

• Следующим шагом будет выбор необходимого поля.

• Нажав на кнопку «передать показания» система выдаст окно, в котором необходимо ввести показания.

Внимание! В качестве показаний приборов необходимо учитывать только те цифры, которые указаны с левой стороны от запятой, например, счетчик показывает 1256,23, в этом случае точными данными будут являться числа 1256.

СМС-информирование

Каждый житель Ярославской области, заключивший договор на поставку газа с компанией Газпром Межрегионгаз Ярославль имеет уникальную возможность передачи показаний газовых счетчиков посредством смс-сообщений.

Для подачи показаний посредством смс  необходимо в поле сообщения набрать первые семь цифр лицевого счета, поставить символ «#», написать показания, указанные на приборе учета и отправить на номер +7 910 961 04 04. Например, 4289956#987.

Внимание! Сообщения, содержащие какой-либо текст, не будут рассмотрены автоматической системой, а это значит, что показания не будут приняты.

Оплата газоснабжения и услуг

Обязательным условием заключенного договора является ежемесячная оплата услуг газоснабжения. Благодаря регистрации личного кабинета на официальном сайте компании-поставщика можно производить оплату прямо из собственной квартиры.

Правила оплаты счетов по газоснабжению

Использование интернет ресурса компании-поставщика для оплаты услуг по поставке газа дает множество преимуществ.

Главным из которых – проведение платежей без начисления комиссионного сбора.

1. Регистрация личной страницы на портале.

2. Вход в личный кабинет.

3. Нажать на вкладку «оплатить».

4. После открытия вкладки на экране компьютера появится окно с указанной суммой платежа. А внизу экрана появиться графа «к оплате ххх,хх рублей».

5. Для проведения оплаты необходимо нажать эту клавишу и указать точный данные банковской карты, с которой будет произведена оплата. А чтобы денежные средства были зачислены на счет компании-поставщика нужно нажать на «Ок».

Преимущества ежемесячной оплаты счетов

Своевременная оплата услуг по газоснабжению дает несколько преимуществ потребителям:

• Возможность экономии семейного бюджета. Сэкономить можно, оплачивая счета не позднее 9 числа месяца следующего за расчетным. Если газоснабжение не оплачивает в установленные договором временные рамки, то потребителю будут начислены пени, размер которых составляет 20% годовых за каждые просроченные сутки.
• Возможность избежать разбирательств в судебных инстанциях. Эта мера воздействия на неплательщиков может быть применена к гражданам, чья задолженность превышает два календарных месяца.
• Чистая кредитная история. Компания-поставщик уведомляет своих абонентов, о том, что несвоевременная оплата счетов по газоснабжению может испортить кредитную историю потребителя. А плохая кредитная история может свести к минимуму возможность получения кредита в любой финансовой организации. Причем данные гражданина будут числиться в черных списках финансовых организаций на протяжении 3-5 лет.
• Возможность сохранить свое имущество и беспрепятственно пользоваться своими банковскими счетами. Компания Яррегионгаз имеет полное право подать исковое заявление в соответствующую инстанцию о взыскании задолженности с неплательщика. И если суд встает на сторону истца, то у ответчика (должника) есть около 7 суток на то, чтобы добровольно погасить задолженность по газоснабжению. А если ответчик игнорирует требование судебной инстанции, то судебное производство передается в ФССП. И сотрудники службы судебных приставов наделены полномочиями, которые позволяют им наложить арест на движимое и недвижимое имущество должника, а в дальнейшем продать в счет погашения образовавшейся задолженности. Также по запросу сотрудников ФССП может быть наложен арест на часть заработной платы и иных доходов неплательщика, включая пенсии и другие социальные выплаты.

Внимание! Единственными видами выплат, на которые не может быть наложен арест, являются детские пособия.

• Возможность беспрепятственного выезда за пределы России. И все же перед запланированной поездкой стоит проверить информацию о задолженностях на официальном портале ФССП.
• Бесперебойное пользование «голубым» топливом. Ведь компания-поставщик вправе отключить должника от линии газоснабжения. А при полном погашении долга ему придется оплатить услуги по отключению и подключению подачи газа в жилое помещение.

Внимание! Современные многоквартирные дома снабжены газовым оборудованием, позволяющим приостановить подачу в любой из квартир, не причиняя неудобств другим жителям.

Абонентский отдел

Компания Яррегионгаз является поставщиком газа, в сферу деятельности которой входит:

1. бесперебойное газоснабжение абонентов;
2. постоянное обновление системы учета газоснабжения;
3. обеспечение правильной поставки «голубого» топлива.

Компания Яррегионгаз ведет активную работу по газификации отдаленных населенных пунктов Ярославской области, чем увеличивает количество своих абонентов.

Нужно отметить, что газопровод проводится не только между населенными пунктами, но и непосредственно в дома потребителей.

Проводится работа по заключению договоров на поставку топлива и обслуживание необходимого оборудования:

• С предприятиями области, которым «голубое» топливо необходимо для отопления помещений, а также для обеспечения предприятия горячей водой.
• С жителями области, для бытовых нужд.

Для обслуживания населения города Ярославля и Ярославской области, компания Газпром открыла несколько филиалов.

Такие отделения открыты в разных частях города, а также каждом районе области. В обязанности этих филиалов входит бесперебойное обслуживание населения, а также прием платежей от населения.

Каждый абонент вправе обратиться в филиал по месту регистрации для:

1. Проблем, связанных с поставкой топлива.
2. Вопросов о проведении сверки приборов учета.
3. Подачи показаний индивидуальных приборов учета газа.
4. Оплаты услуг, оказываемых компанией-поставщиком.

Также каждое региональное представительство поможет абоненту получить следующую информацию:

• Перечень необходимых документов, которые требуются для заключения договора на поставку газа.
• Запросить список всех организаций области, имеющих право указывать услуги по установке и обслуживанию газовых счетчиков.
• Сроки проведения поверки и замены газового оборудования.
• Нормативные документы, являющиеся основным платежным средством для абонентов, у которых нет индивидуальных приборов учета.
• Сведения о финансовых организациях, которые могут принимать платежи за газоснабжение.
• Тарификация розничной подачи газа, а также об изменениях тарифов.

Филиалы компании Яррегионгаз несут ответственность за:

1. своевременный и точный расчет по оплате услуг компании;
2. точное введение данных о показаниях счетчиков, переданных потребителями;
3. в каждом региональном представительстве должна быть организована работа диспетчерской службы;
4. обеспечить бесперебойную подачу газа конечному потребителю;

Контакты ООО Газпром Межрегионгаз Ярославль

Для решения проблем, возникших у потребителей можно обратиться по следующим номерам телефонов:

+ 7 (4852) 79 78 31 начальник группы документального обеспечения окажет потребителям помощь в оформлении любых необходимых документов, касающихся поставки природного газа.

+7 (4852) 79 07 66 единый телефонный центр по работе с абонентами. Его сотрудники ответят на любые вопросы, касающиеся вопросов оплаты за предоставленные компанией услуги.

Режим работы регионального представительства

Компания-поставщик работает ежедневно, выходной суббота и воскресенье.

Часы работы

С 8.00 до 18.00 без обеда — с понедельника по четверг.

С 8.00 до 17.00 без обеда – пятница.

Адрес

Региональное представительство компании Газпром Межрегионгаз Ярославль расположено по адресу: город Ярославль, улица Суздальское шоссе, дом 33.

Основной сферой деятельности представительства является работа по обеспечению и надлежащему использованию газового хозяйства.

Контактная информация

Официальный сайт: www.rgk76.ru Горячая линия: (4852) 79-78-56

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Газпром межрегионгаз – это холдинг, осуществляющий управление региональным газовыми и энергосбытовыми компаниями ПАО. Приоритетное направление у компании – это сотрудничество и взаимодействие с абонентами. Для того чтобы клиентам было удобнее, разработан многофункциональный сайт rgk76.ru и личный кабинет.

Содержание

Как пройти регистрацию на портале

Потенциал аккаунта доступен всем пользователям после регистрации. Для физических и юридических лиц процедура регистрации отличается.

Для физлиц используется такая инструкция:

1. Ввести в поисковой строке любого браузера адрес https://ргк76.рф, таким способом можно попасть на главную страницу портала.
2. В правом верхнем углу сайта нужно выбрать синее активное окно с надписью «Личный кабинет. Газ.Смородина. Онлайн» и нажать на него.
3. После того как откроется страница с формой авторизации, нужно найти активную строку «Регистрация» и перейти по ней.
4. Далее система запрашивает логин (можно использовать адрес электронной почты или номер мобильного телефона).
5. Требуется ввести пароль (его следует сгенерировать самостоятельно). Также потребуется его подтверждение.
6. После этого требуется подтвердить номер телефона или электронную почту. Если был указан телефон, на него отправляют смс с цифровым кодом, в данном случае подтверждение происходит по этому коду – его нужно указать в пустом окне на сайте. Если предоставлялась электронная почта, на нее приходит письмо с активной ссылкой: переход по ней означает подтверждение авторизации.
7. В завершение нужно принять условия пользовательского соглашения, а затем кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться». Далее следует не слишком продолжительный процесс обработки персональных данных абонента.

Самостоятельная регистрация личного кабинета юридическим лицом невозможна. В данном случае нужно заполнить специальную анкету в отделении фирмы. После обработки данных потенциальный клиент получает разрешение на подключение лицевого счета.

Как войти в свою учетную запись

Клиентам нужно следовать простому и понятному алгоритму:

1. Зайти на главную страницу официального сайта https://ргк76.рф.
2. В верхнем правом углу выбрать окно «Личный кабинет. Газ.Смородина. Онлайн» и нажать на него.
3. В форме входа присутствует всего две строки к заполнению – логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль, заданный при регистрации. Перейти в форму входа можно по прямой ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Если пользователь не может воспользоваться паролем от своего личного аккаунта по причине его потери, для него предусмотрена строка «Забыли пароль?», расположенная в форме входа. После перехода по ней открывается страница восстановления пароля с небольшой анкетой. В ней следует указать логин и придумать новый пароль, а также подтвердить его повторным вводом. В завершение нужно нажать кнопку «Восстановить пароль».

Важно! В аккаунте доступна онлайн-оплата за газопотребление. В специальном разделе личного кабинета указана сумма к оплате. От клиента требуется лишь ввести реквизиты карты и провести платеж.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим функции аккаунта пользователя:

• Отслеживание операций, проводимых по лицевому счету. Здесь пользователь может увидеть все начисления и списания, которые проводились на счете. При необходимости можно сформировать запрос и получить выписку за какой-то определенный период.
• Формирование квитанций и их распечатка. Бумажные квитанции стандартной формы могут потребоваться для предоставления в различные инстанции, их получение через личный кабинет доступно в любое время – абонент может взять любую квитанцию с момента регистрации личного кабинета.
• Передача показаний приборов учета. Согласно правилам компании, абонент должен передавать показания в определенный период месяца. Это важно для своевременного формирования платежек на следующий месяц. Если абонент упустил срок передачи показаний, то начисления осуществляются по действующим нормам потребления газа.

Важно! В профиле доступно формирование заявок на консультации или приемы у специалистов. Консультации могут осуществляться лично или в режиме онлайн.

Контакты

Для связи со специалистами клиентам доступен номер телефона 8-485-240-22-40.

Информация о компании

Основная работа компании заключается в поставке газа всем клиентам. Также идет работа по повышению систем распределения топлива.

В структуру компании на сегодняшний день входит 54 территориальные компании, они осуществляют работу по 68 регионам РФ. Одной из таких территориальных единиц является Газпром межрегионгаз Ярославль. ООО Газпром межрегионгаз Ярославль – это дочернее предприятие Газпрома, оно осуществляет свою деятельность с 2000 года. Чтобы жители региона могли бесперебойно получать газ, над этим каждый день работает сплоченная команда профессионалов в количестве около 300 человек.