ООО «Иркутскэнергосбыт» в Иркутске — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Главная ЖКХ

Абонентами компании «ИркутскЭнергосбыт» на сегодня является более 1 миллиона потребителей энергии. Для удобства взаимодействия с поставщиком действует официальный сайт организации, на котором для потребителей представлена вся нужная информация. Все операции по лицевому счету собственники могут проводить удаленно с помощью сервиса личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

image

https://sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт «Иркутскэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Персональный сервис на сайте поставщика услуг позволяет потребителям «Иркутскэнергосбыт»:

  • просматривать состояние лицевого счета и операций по нему;
  • вносить изменения в персональные данные;
  • передавать показания счетчиков;
  • выводить на печать сформированную квитанцию на оплату;
  • осуществлять онлайн-оплату с помощью банковской карты;
  • подключать услугу информирования, которая поможет вам быть в курсе изменений по тарифам и работе офисов компании;
  • выбирать способ получения квитанции на оплату услуг (по почте на бумажном носителе или электронно на e-mail).

Кроме того, потребители «Иркутскэнергосбыт» с помощью личного кабинета могут связываться с сотрудниками организации для получения консультаций или вызывать специалистов на дом для осуществления поверки или опломбирования установленных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как таковая, регистрация на портале «Иркутскэнергосбыт» не требуется: все абоненты уже имеют в сервисе персональные профили, содержащие в себе всю информацию по произведенным платежам и расчетам. Чтобы попасть в личный кабинет, собственнику достаточно ввести в авторизационную форму лицевой счет в качестве логина, и фамилию без инициалов в роли пароля.

image

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Номер лицевого счета указан в заключенном договоре с компанией «Иркутскэнергосбыт», если данный документ вами утерян, получить данные для входа в личный кабинет можно, позвонив на горячую линию 8-800-100-97-77 или заполнив запрос в форме обратной связи на сайте компании. Для идентификации вам нужно будет указать адрес, где установлены счетчики, ФИО собственника или ответственного квартиросъемщика, а также контактный телефон.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков потребители могут несколькими способами:

  1. Через ЛК. Для этого зайдите в личный кабинет, кликните на ссылку «Передать показания». В открывшейся форме найдите строку «Новое» и вбейте в нее снятые с прибора учета показатели. Далее необходимо кликнуть «Внести», после чего информация будет направлена напрямую поставщику услуг для дальнейших расчетов.
  2. По СМС. Передать показания счетчика электроэнергии в «Иркутскэнергосбыт» потребители могут, направив смс на номер 8-985-770-75-75. Текст должен строиться строго по форме, указанной на сайте компании, поскольку данные будут автоматически пересчитаны.
  3. Звонок в контакт-центр. Вы можете позвонить по номеру 8-800-100-97-77 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые со счетчика показания.
  4. Офис. На сайте компании вы можете найти ближайший к вам офис «Иркутскэнергосбыт», и произвести подачу сведений по счетчику при личном посещении филиала организации или позвонив на указанный номер.

Обратите внимание, что поставщик электроэнергии требует от абонентов своевременного внесения показаний. Их следует передавать в организацию до 26 числа, — это нужно, чтобы расчетный отдел смог корректно сформировать квитанции на оплату.

После того, как ваши показания поступят в организацию и будут успешно обработаны, в личном кабинете в поле «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано». Далее вам потребуется ожидать в привычные сроки квитанции на оплату в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии могут рассчитаться с «Иркутскэнергосбыт» любым доступным способом:

  • через центры обслуживания компании, адреса которых указаны на сайте организации;
  • через терминалы ПАО «Сбербанк»;
  • в отделениях Почты РФ;
  • в отделениях банков;
  • посредством «Сбербанк Онлайн»;
  • через личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

Определяясь со способом оплаты, имейте в виду, что многие банки и терминалы взимают комиссию. Наиболее выгодный метод погашения задолженности — использование Сбербанка, Почты РФ или личного кабинета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться потребителям при взаимодействии с «Иркутскэнергосбыт», представлена на сайте организации по адресу — sbyt.irkutskenergo.ru. На портале есть раздел «Часто задаваемые вопросы», подробно раскрывающий все вероятные проблемы, которые могут возникнуть у абонентов при работе в личном кабинете.

Для оперативной связи с сотрудниками поддержки пользователи могут воспользоваться формой обратной связи. Заполнив поля требуемой контактной информацией, вам потребуется изложить суть возникшей проблемы. После рассмотрения вашей заявки специалисты компании «Иркутскэнергосбыт» свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Если вам нужна срочная помощь, вы можете позвонить в информационный центр компании по номеру 8-800-100-97-77. Операторы выслушают вас, предоставят требуемую информацию или переведут звонок в нужный отдел, где вам обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Город: Иркутск

1 154

Обсуждение статьи:

Оглавление

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Офисы компании ООО «Иркутскэнергосбыт» в городе

Адрес       Режим работы    
 

г. Иркутск, ул. Фридриха Энгельса, 17

    Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда)

Сб. 09.00 – 18.00, обед 13.00 – 14.00

Выходной: воскресенье

г. Иркутск, ул. Безбокова, 5 Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда)

Сб. 09.00 — 18.00, обед 13.00 – 14.00

Выходные: воскресенье

г. Иркутск, Розы Люксембург 164 Б
г. Иркутск, 2-я Железнодорожная 25/1 Пн.- Пт. 08.00-19.00 Сб. 09.00-18.00

перерыв на обед: 13.00-14.00

Выходной – воскресенье

г. Иркутск, Советская 122 А (отделение Сбербанка) Пн.- Пт. 10.00-19.00,

перерыв на обед 14.00-15.00.

Выходные: суббота, воскресенье

г. Иркутск, Волжская 15 (ТЦ Оранж отделение Сбербанка) Пн – Пт. 09.00-18.00,

перерыв на обед 13.00-14.00.

Выходные: суббота, воскресенье

Другие отделения компании

Иркутская Энергосбытовая компания является основным поставщиком тепла и света в дома жителей Иркутской области.

На официальном сайте Иркутскэнергосбыта помимо последних новостей о компании и отрасли энергетики можно найти личный кабинет абонента, который позволяет оплачивать счета за электроэнергию, и передавать показания электрического счётчика в систему учета.

Кабинет позволяет абоненту отправлять свое мнение по поводу инициатив Иркутской энергосбытовой компании.

Личный кабинет развивается в плане удобства, сейчас оплата и ввод показаний вынесены на отдельные вкладки сайта, и после входа можно сразу попасть в нужный раздел, что ускоряет работу с данной системой.

Для того, что зарегистрироваться, необходимо при первичном входе в ЛК потребителя ввести номер лицевого счета и фамилию абонента, на которого зарегистрирован этот лицевой счет. Номер лицевого счета можно указать без буквенного индекса, только цифры.

На одну электронную почту можно зарегистрировать не более 10 лицевых счетов!

Вход в личный кабинет физического лица Энергосбыт Иркутск на официальном сайте: www.sbyt.irkutskenergo.ru.

Инструкция к ЛК: sbyt.irkutskenergo.ru.

Официальный сайт Иркутскэнергосбыта: sbyt.irkutskenergo.ru

Официальный сайт Иркутскэнерго: www.irkutskenergo.ru

Иркутская процессинговая компания (Иркутск) — вход в личный кабинет: PortalGKH.Ru

Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыта для юридических лиц: sbyt.irkutskenergo.ru.

Для того чтобы передать показания по индивидуальному прибору учета необходимо зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» по нужной услуге, затем ввести показание в строке «Новое» и нажать кнопку «Внести».

Установить мобильное приложение для платформы Андроид: play.google.com.

  • Адрес: 664033 г. Иркутск, ул. Лермонтова, 257;
  • Телефон приемной: (3952) 790-574;
  • Факс: (3952) 790-691;
  • Электронная почта: irk_es@es.irkutskenergo.ru

Соцсети:

  • Вконтакте: vk.com;
  • Одноклассники: ok.ru;
  • Фейсбук: www.facebook.com;
  • Твиттер: twitter.com;
  • Инстаграм: instagram.com.

Телефон горячей линии Единого энергетического информационно-справочного центра: 8-800-100-9777 (бесплатный звонок со стационарных и мобильных телефонов).

Режим работы службы — круглосуточный.

Отделения и участки.

Отзывы:

24.02.2021Передача показаний счётчиков | Валерий 25.08.2020Невозможность войти в личный кабинет физического лица | Аксаментов

Это безобразие: в личный кабинет почти никогда невозможно войти-выдаются бесконечные ошибки якобы при вводе личных данных, номера счета или пароля.Когда наконец компания наведет порядок?

24.08.2020Передача покозаний приборов | Анатолий

Что происходит со входом в личный кабинет. Каждый раз какие то тормоза. Передать показания приборов в личном кабинете не возможно. Почему?

24.07.2019… | Аноним

На всех сайтах энергосбыта одни рекомендации, как оформить и войти в личный кабинет, но где он??? Зарегистрирован уже дважды, как передавать показания???

01.02.2019… | Наталия

Для физлица без счетчика норма на месяц 295 квт/ч указывается в квитанции, где можно посмотреть расшифровку, что по позициям входит в эту норму.

23.12.2018Не могу зайти в ЛК | Александр

Не могу зайти в ЛК, пишет “не удается найти DNS-адрес сервера

25.11.2018… | Т.И.

Пожалуйста, отрегулируйте сайт и вход в личный кабинет! Не возможно передать показания!

23.11.2018Невозможно найти вход в личный кабинет | Дмитрий

Непонятно, тестируют ли как-то сайт его разработчики. Это же надо так спрятать вход в личный кабинет, чистый идиотизм!

22.11.2018… | Аноним 25.10.2018… | Аноним

Не могу передать показания по электроэнергии, выдает, что неверный пароль, хотя я его не меняла. При попытке восстановить пароль, тоже сообщение не отправляется. Показания по горячей воде передала сразу

18.09.2018Вопрос | Светлана

Не могу зайти в ЛК. По телефону тоже могу данные передать по одной квартире, а нужно по другой.. Опять завтра ехать придется лично данные привозить. И почему задолженность, если плачу исправно по счетчику??

04.08.2018Работа сайта | Людмила Леонидовна

Не смогла войти в «личный кабинет»

30.06.2018… | Ната

Не могу зайти в л/к уже 10 минут плохо

22.04.2018… | ГАЛИНА

Не могу понять, куда заносить показания счетчика горячей воды, передаю в Водоканал, правильно это или нет не знаю. У МНЯ ЕСТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗУЮСЬ ИМ НОРМАЛЬНО

25.03.2018Трудности в передаче данных счетчиков учета отопления и воды | Дернова Марина Михайловна

Безобразнейше организована система оповещения!!! У меня престарелая мама и такие же пожилые соседи, которые пытаются до глубокой ночи дозвониться. Встают потом рано, чтобы продолжить мытарства, а в ответ бесконечно звучащая музыка вечно перегруженной линии! Ужасно нервничают, пьют лекарства и с ужасом ждут очередной передачи данных!!! Издевательства полнейшее!!! Но нет у них электронной почты, только телефоны и желание своевременно все оплатить. Пыталась наладить показания через СМС сообщения, кстати, по вашей инструкции, в результате некоторые доходили, а некоторые нет!!! И как итог-задолженность почти за год!!! Очередной стресс для пожилых людей! Личный кабинет тоже баааардак! Наведите наконец порядок на вашем сайте, пригласите толкового специалиста. Единственный выход отпрашиваться с работы и лично приезжать к вашему порогу!!!

30.01.2018Ляпы в создании сайта. | Юрий Гололобов

В личном кабинете сообщается о несовпадении логина и пароля на ПК с Win 7 pro SP1. В это же время, на другом ПК с Win 10 Pro, кабинет открывается нормально.

25.01.2018Опломбировка | Екатерина

Какой то кошмар!!! 3 дня пытаюсь дозвонится для «опломбировки» нового счетчика! Переводят на оператора и скидывают сразу по бесплатному номеру, по платному в Иркутске слушаем музыку по 20-30 минут и вновь обрыв связи!!! Как вызвать мастера? Работа которую вы выполняете-на низком уровне!

27.11.2017Безобразная работа программы по личному кабинету физических лиц | Сергей

Создается впечатление, что энергосбыт специально затрудняет вход в кабинет.

09.10.2017Жалоба | Хавина Л.Л.

Войти в личный кабинет нереально! На протяжении 10 минут мне было отправлено два пароля для входа. После набора мне приходит один и тот же вопрос — Вы забыли пароль? Как я его могла забыть если только что ваша компания мне отправила уже 2 пароля. Через СМС сообщения мои данные по счетчику горячего водоснабжения также не принимаются, поскольку приходит сообщение о том, что я не зарегистрирована в услуге МТС «Коммутатор». Но регистрация ежемесячная стоит десятки тысяч рублей в месяц. Вы, что издеваетесь? Других вариантов у меня видимо нет, как только ежемесячно отпрашиваться с работы и возить вам показания счетчика лично, или обращаться в прокуратуру. Кто мне еще может помочь. Это садизм какой-то.

07.10.2017Не работет ЛК | Оксана

Здравствуйте, не могу зайти в ЛК для подачи показаний приборов учета, страница не загружается,

22.07.2017Электроэнергия | Мария

Уважаемые работники энергосбыта! Оставляйте считок открытым, не могу снять показания счетчика, т.к.ваш сотрудник установил счетчик и в окно не видно данных, а считок закрыт.Показания пришлось дать на угад, хотя раньше щиток был в открытом доступе.

24.06.2017О плохой работе сайта | Гнеушев Борис

Вторые сутки не могу войти в личный кабинет! Раньше входил только с google.

20.06.2017О сайте энергосбыта | Татьяна

Невозможно передать показания электросчетчика, только горячая вода. Раньше сайт был удобнее

21.10.2016… | Наталья

Уже больше недели выдает вот такую информацию: Не удалось обнаружить DNS-адрес www.elsbit.irkutskenergo.ru.

11.05.2016Не могу разобраться как отправить фотографию счетчика для подтверждения показаний электроэнергии | Юлия

Не могу разобраться как отправить фотографию счетчика для подтверждения его номера, типа и показаний электроэнергии, и данные показаний с квитанции. Зарегистрировалась только сегодня, зашла в личный кабинет, вверху пишется Добро пожаловать, чуть ниже две кнопки «Общая» и «Электроэнергия» не вижу никакой кнопки для отправки сообщения, может я просто не так поняла что то… Подскажите пожалуйста.

25.04.2016… | ****икова Тамара Петровна

Наведите порядок. Не могу передать данные по телефону, все время занято и где можно зарегистрироваться. Целый день сплошные нервы. Почему-то в Чите можно зарегистрироваться без проблем, а в Иркутске нет. Плохо работаете.

27.03.2016… | ****ердыев Фарид Михайлович

Вы уж, пожалуйста, сделайте нормальный доступ по номеру лицевого счета. Ведь нервов не хватает. Или на Бабкина выходить нужно.

24.03.2016ЛК абонента | Ирина

Бесконечные попытки войти в личный кабинет безуспешны. Мне кажется — это просто издевательство. Дозвониться, чтобы передать показания, невозможно (линия перегружена), войти в кабинет-система не пускает. Считаю, уважение к клиентам ниже допустимого, работа с ними — отвратительна. Куда жаловаться — не знаю, может подскажите?

15.05.2016Оплата за электроэнергию Энергосбыт | Мария

Не знаю, всё настолько элементарно! Без всяких проблем вошла в л/к. Для этого всего лишь нужно иметь электронную почту и знать лицевой счет! И я не без труда, но каждый месяц дозваниваюсь и не один раз раз, чтобы передать показания! Спасибо за хорошую работу!

22.03.2016Не могу войти в ЛКК потребителя | Тамара Князева

Единственная компания, в которой такие трудности — попасть в личный кабинет. Хотелось бы, чтобы наладили работу сайта, но по моему обращаться с этим к Вам бесполезно, я три письма написала по этому поводу, ответа не получила, придётся забросить это дело и платить строго по счётчику, а то, что Вы добавляете платить ещё за того парня, мы про это просто знать не будем, нам квитанции об оплате не приносят никому в доме и пожаловаться некому.

27.10.2017… | Ангелина

Невозможно передать показания уже неделю, сайт не загружается выходит, не удается получить доступ к сайту.

22.08.2018… | Наталья

Попасть в личный кабинет с каждым разом все труднее, невозможно передать показания

Все сообщения…

ООО Иркутскэнергосбыт – это дочерняя компания «Иркутскэнерго». Осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии физическим и юридическим лицам. Личный кабинет физических лиц позволяет жителям региона ознакомиться с услугами компании, передать показания индивидуальных приборов учета, проверить задолженность и оплатить услуги. Также, с помощью учетной записи, клиенты организации могут получить электронную квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет энергосбытовой компании в Иркутске, нужно знать свой лицевой счет или номер договора на оказание услуг. Дополнительных сведений при регистрации вносить не нужно. Учетная запись предоставляется всем абонентам компании без исключения.

Как зарегистрировать учетную запись:

  • Открыть официальный сайт сбытовой компании, перейдя по ссылке: https://sbyt.irkutskenergo.ru.
  • В форме авторизации отметить пункт «Для физических лиц».
  • В поле «Номер лицевого счета/договора» ввести требуемые данные.
  • В строке «Фамилия/пароль» написать фамилию плательщика.
  • Ввести персональные данные: фамилию, имя, отчество.
  • Указать адрес электронной почты и способ подтверждения аккаунта.
  • Придумать пароль к аккаунту, который должен содержать только латинские буквы и цифры.
  • Пользователь будет переадресован на главную страницу личного кабинета энергосбыта в Иркутске.

Доступна опция создания личного кабинета юридического лица:

  • Перейти на форму входа в личный кабинет на www.sbyt.irkutskenergo.ru.
  • В форме аутентификации выбрать пункт «Для юридических лиц».
  • В поле «Номер договора» указать номер соглашения, заключенного между корпоративным клиентом и сбытовой компанией.
  • В поле «ИНН/пароль» написать индивидуальный номер налогоплательщика.
  • Указать сведения о юридическом лице и нажать «Создать».

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте:

  • Перейти на главную страницу ресурса: https://sbyt.irkutskenergo.ru.
  • Отметить пункт «Для физических лиц».
  • Ввести номер лицевого счета/договора и ключ доступа.
  • Нажать «Войти».
  • Откроется личный кабинет Иркутскэнергосбыт.

Возможности и функции личного кабинета

Пользователи могут воспользоваться следующими возможностями учетной записи:

  • Получить электронные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
  • Передать показания счетчика.
  • Узнать информацию о задолженности.
  • Добавить дополнительные лицевые счета.
  • Редактировать информацию в профиле.
  • Подключать дополнительные услуги.
  • Оплачивать электрическую и тепловую энергию.
  • Обращаться в техническую поддержку.
  • Получать напоминания о сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета.

Структура учетной записи

Профиль физического лица имеет следующую структуру:

  1. Главная страница. Здесь отображается информация о лицевом счете, задолженности, периоде оплаты и электронных квитанциях.
  2. Электроэнергия. Здесь можно найти сведения об индивидуальных приборах учета, переданных показаниях, датах проверки оборудования.
  3. Личные данные. Персональные сведения о плательщиках и собственниках жилого помещения.
  4. Дополнительные услуги. Подключение SMS-информирования, вызов специалиста для устранения неисправности приборов учета, автоматическое формирование акта сверки.

Передача показаний счетчиков

Пользователи могут передать показания эл. счетчика через учетную запись:

  • Авторизоваться в учетной записи.
  • На главной странице выбрать вкладку «Электроэнергия».
  • Затем открыть ссылку «Индивидуальное потребление», «Приборы учета» и «Передать показания».
  • В поле «Новое» ввести показания и нажать на кнопку «Внести».

Если показания не будут приняты, то внизу отобразятся послужившие для этого причины.

Просмотр задолженности

Чтобы посмотреть задолженность, требуется:

  • Открыть главную страницу и найти пункт «Задолженность по услуге».
  • Внизу будет дана информация о том, по каким услугам наблюдается задолженность и общая сумма для оплаты.

Оплата услуг

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в личном кабинете по лицевому счету. Допускается произвести платеж через Сбербанк Онлайн, платежную систему «Город» и «Сбербанк Эквайринг».

Для оплаты требуется:

  • Открыть главную страницу, под номером лицевого счета будут вкладки «Система Город» и «Сбербанк Онлайн».
  • Выбрать нужный способ оплаты и услугу.
  • Внести реквизиты банковской карты и сумму.
  • Нажать «Оплатить».
  • Платеж будет автоматически произведен.

Для оплаты принимаются банковские карты VISA, MasterCard и МИР.

Восстановление доступа

Если вход в личный кабинет невозможен, то пользователь может восстановить пароль:

  • Перейти по ссылке на страницу компании: https://sbyt.irkutskenergo.ru.
  • В разделе «Выберете удобный для Вас способ восстановления пароля» в выпадающем списке определить, куда будет направлено письмо с инструкцией по восстановлению ключа доступа.
  • В пункте «Номер лицевого счета/договора» указать номер счета плательщика.
  • Нажать «Отправить».

Мобильное приложение

Предусмотрена мобильная версия ЛК. Чтобы ей воспользоваться, требуется установить приложение для смартфона. Программа доступна для телефонов под управлением Android и iOS.

Google Play:

App Store:

Структура мобильной версии ЛК

Мобильная версия имеет следующую структуру:

  1. Главная страница. Здесь показано состояние лицевого счета, сумма для оплаты, задолженность по электроэнергии, ГВС и отоплению.
  2. Передать показания. Передача показаний для выбранного прибора учета.
  3. Расчеты. Электронные квитанции, сумма переплаты, история платежей, общедомовые нужды.
  4. Настройки сервиса. Подключение SMS-оповещений, вызов мастера, акты сверки.
  5. Задать вопрос. Контакты службы технической поддержки.
  6. Ближайшие офисы и филиалы. Карта с адресами офисов обслуживания физических и юридических лиц.

Вход в мобильную версию ЛК

После инсталляции приложения на мобильный телефон, возможен вход в учетную запись:

  • После запуска программы появится форма входа.
  • Указать лицевой счет или номер договора на оказание услуг.
  • В поле «Пароль» ввести ключ доступа.
  • Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Иркутский единый энергетический справочный центр «Иркутскэнергосбыт»:

 8(800)100-9-777

Звонок бесплатный только для жителей Иркутска и Иркутской области. Консультации проводятся круглосуточно.

Предусмотрен отдельный номер для звонков из других регионов:

8(3952)790-777

Звонок платный. Тарификация зависит от условий мобильного оператора.

Адрес электронной почты для связи с техподдержкой:

irk_es@es.irkutskenergo.ru 

Предусмотрена форма обратной связи:

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/request.html

Заполнение формы обратной связи:

  • В поле «Ваше имя» указать персональные сведения.
  • В пунктах «Населенный пункт», «Улица», «Дом» и «Квартира» написать адрес проживания.
  • В строке «Электронная почта» ввести действующий адрес электронной почты, именно туда будет отправлено ответное сообщение.
  • В поле «Желаемый способ связи» в выпадающем списке выбрать «Телефон» или «Электронная почта».
  • В разделе «Обращения» подробно описать возникшую проблему.

Личный кабинет сбытовой компании Иркутскэнергосбыт нужен для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и просмотра задолженности по услугам ЖКХ. Доступна мобильная версия учетной записи. Если возникли проблемы с доступом в ЛК, то требуется обращаться в техподдержку.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Сайт гто Ситилинк ру регистрация Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц Главная ЖКХ

Обновлено: 05.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «Иркутскэнерго» предоставляет свои услуги по всему Красноярскому краю и Иркутской области. Чтобы быть со своими клиентами ближе и облегчить им оплату счетов, а также их прослеживаемость компания предлагает создать на официальном сайте личный кабинет Иркутскэнергосбыт, и регулярно вносить туда все данные. Инвесторы и акционеры компании могут беспрепятственно узнавать информацию по поставляемой тепловой и электроэнергии по всем указанным регионам.

image

sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт ООО «Иркутская Энергосбытовая компания»

Возможности личного кабинета

Лаконичное оформление личного кабинета в компании позволяет любому пользователю без труда находить необходимые вкладки и осуществлять всевозможные операции, которые значительно сокращают затраты времени на туже оплату или проверки задолженности.

Среди основных функций личного кабинета можно выделить:

  • получить счет для оплаты услуг компании;
  • проводить оплату услуг карточками Mastercard или Visa, а также денежными средствами электронных кошельков;
  • подготавливать к оплате квитанции и распечатывать их;
  • узнавать актуальную информацию по конкретному лицевому счету;
  • всегда контролировать нет ли задолженности по счетам, и если она появиться вовремя погасить ее;
  • передавать показания со своих счетчиков прямо в личном кабинете Иркутскэнергосбыт;
  • подавать зарегистрированные заявки в службу ПАО «Иркутскэнергосбыт»;
  • узнать контактные данные компании;
  • вносить и редактировать личные данные;
  • подключать дополнительные функции личного кабинета.

Все это становится возможным только после регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт, иначе оплату можно осуществлять только в банках.

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте sbyt.irkutskenergo.ru потребуется выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего откроется окно регистрации, в котором следует ввести следующие данные:

  • фамилия та, которая указана в квитанции, а не постороннего человека, даже если он согласен оплачивать счета;
  • пароль, он придумывается пользователем самостоятельно и должен состоять из комбинации цифр и букв, его длина ограничена и может составлять от 8 до 20 цифр;
  • электронный адрес, на него после завершения регистрации придет подтверждающее письмо, если такового нет, но его необходимо создать.

image

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Подтвердить регистрацию можно несколькими способами:

  1. по смс, которая придет на указанный мобильный;
  2. по ссылке, которая будет содержаться в сообщении, отправленном на e-mail.

Регистрация личных кабинетов Иркутскэнергосбыт для юридических лиц проходит практически также, только потребуется введение более расширенного списка персональных данных.

Регистрация будет завершена после предоставления полученного кода и нажатия специальной кнопки «Сохранить». Последующие входы после такой авторизации будут осуществляться на основании введенного лицевого счета и пароля. Последний при утрате или же желании изменить можно воссоздать, обратившись лично в офис с паспортом или сделать это онлайн. Для чего потребуется нажать на вкладку «Забыли пароль», после заполнения определенной формы, все нужно отослать и после обработки запроса новый код придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Примечательно, что в компании предусмотрена возможность на один личный кабинет Иркутскэнергосбыт зарегистрировать несколько лицевых счетов, их количество не может превышать 10, что очень удобно тем, у кого несколько жилых помещений с отдельными счетчиками.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Физические и юридические лица могут оперативно передавать показания своих счетчиков через личный кабинет Иркутскэнергосбыт, порядок этой операции состоит в следующем:

  1. войти в свой личный кабинет с помощью логина и пароля;
  2. выбрать в открывшемся окне вкладку «Передать показания»;
  3. выбрать услугу «Электроэнергия»;
  4. перейти в «Приборы учета»;
  5. ввести в таблицу данные, если все введено правильно, то в подтверждении появиться новый статус операции «Рассчитано».

При некорректном вводе показаний данные будут подсвечены красным цветом, и система не пропустит их. Тогда нужно будет перепроверить последние внесенные расчеты, они должны превышать уже имеющиеся ранее в таблице.

Мобильное приложение

image

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

В каждом городе Иркутской области имеется офис компании «Иркутскэнерго», в который можно обратиться с любым вопросом. Также имеется возможность связаться с техподдержкой прямо на сайте, для этого имеется специальная кнопка «Обратная связь».

В Иркутске главный офис находится на ул. Байкальской, 259, обратившись в него можно восстановить утраченный пароль и решить другие проблемы материального и технического характера.

Работает бесплатный канал, обслуживающий юридических и физических лиц: 8-800-100-9777.

Воспользовавшись предложением от ПАО «Иркутскэнерго» создать свой личный кабинет можно находиться постоянно в курсе событий компании, своевременно вносить данные, снятые со счетчиков и оплачивать их, вовремя избежав задолженности.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Телефон горячей линии: 8 800 100-9777

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий