ООО «Новаком»: инструкция по регистрации и входу

Интернет-провайдер Новаком, 2-я Казахстанская ул., 3, Омск, Омская обл., 644036: 10 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации Рейтинг: 2.4 Адрес: 2-я Казахстанская ул., 3, Омск, Омская обл., 644036 Сайт: novacom.cc Номер телефона: 8 (381) 247-14-91

GPS координаты

Широта: 54.9072857 Долгота: 73.3055958

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Xxx Xxx Пользовался услугой данного провайдера в п. Новоомский, с 2015-2021 г. без нареканий, вызывал пару рас из-за неправильной работы роутера. Скорость соединения, честные 40+ Мбит/с. Переехал на “Ясную поляну” с другим весьма известным интернетом провайдером, и через день зависания, то 100 Мбит, то почтовый ящик открыть невозможно! Поэтому если есть возможность подключить “Новаком” рекомендую только его. 4 месяца назад Вероника Федорова Ужасные провайдеры, работники!!!! Лишь бы деньги содрать и смыться, работу выполняют недобросовестно, на звонки и заявки не отвечают!!!! Не советую и не рекомендую! Можно найти дешевле и гораздо лучше!!!!! Просто ужас!!!!! 4 месяца назад Татьяна Скрозникова Вот уже пошёл 3й месяц как мы оставили заявку на проведение интернета. Первый раз позвонили в середине января, нам сказали, что в течении 1.5 недели нам проведут интернет. Чуда не случилось.. Даже никто не перезвонил. Позвонили сами и снова пообещали, что на днях нам проведут интернет. Снова пропали… Через пару недель мы снова им позвонили. На этот раз молодой человек был не очень корректен и посетовал, что на улице морозы и снова интернет нам пока не проведут… Четыре дня, назад мы снова им позвонили, сказали, что сейчас уточнят о нашей заявке и перезвонят. До сих пор никто не перезвонил. Выводы вообщем то уже можно сделать… Люди не дорожат клиентами абсолютно. Абсолютная безответственность. У нас это единственный провайдер и других нет.. Пользуются наверное своим положением. Если же все таки случится, чудо и нам проведут интернет, с удовольствием поделюсь о качестве связи. Думаю она такая, же как и их отношение к клиентам, которые сами за ними бегают и предлогаю им деньги. 1 неделя назад Анна Диденко-Ковальски На протяжении всего времени пользования данным провайдером происходили отключения интернета. Пару раз в месяц ещё ничего, раз в неделю на пару часов уже вызывало негодование, но когда 2 месяца интернет отключается каждый день по 2-5 раз на 10 минут это уже слишком. Пишу отзыв в тот момент, когда за вторые сутки интернета нет в общей сложности 12 часов. При звонке в службу поддержки либо не берут трубку, либо говорят «завтра приедем все сделаем» и не приезжают. Ни разу никто не приехал на жалобу по телефону. У меня заработок связан с наличием интернета, а как мне жить если у меня этого интернета нет?! Готовлю коллективный иск всего села, у кого Новаком в суд. 1 месяц назад Юлия Коршунова ужасный интернет, добавить даже нечего… даже рядом не стоит ни с омскими кабельными ни с дом.ру (которые проверяла лично). Про остальные сказать не могу, но думаю что хуже новакома я еще не встречала провайдера. Постоянные обрывы, нестабильный сигнал, скачки пинга. Альтернативы в районе просто нету больше 🙁 3 недели назад Максим Вилков Ужасный провайдер. Постоянно сам по себе отключается интернет. Платим им стабильно абонентскую плату, а они не могут обеспечить нормальное, постоянное интернет подключение 3 месяца назад Гриша Торосян всё стабильно 25 mg при загрузке 2.5 mg. Но есть одно маленькое ,Но сайт работает через раз не могу положить деньги просто без комментариев…. Техподдержка не отвечает цена очень большая за 25мг 650 руб ну это очень даже у Ростелекома за эти деньги раза в 3 больше ,а то и в 10 6 месяцев назад Эдуард Васильев Постоянно дропается интернет. Во время дистанционного обучения из-за постоянных проблем с подключением, не мог своевременно сдать работу. 2 месяца назад DELETED Deleted Хорошая интернет компания. Нареканий нет. Единственное после 23.00 падает скорость. 5 месяцев назад Алексей Виденеев Отличный провайдер для частного сектора 5 месяцев назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер

Интернет-провайдер Новаком на 2-ой Казахстанской отзывы

16Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности Саша 15 января 2022 в 14:27 vitfom 09 января 2022 в 16:13 Дмитрий 16 ноября 2021 в 4:34 Саша 11 ноября 2021 в 14:32 Мария 22 октября 2021 в 4:08 Ася 01 июля 2021 в 14:17 Роман Петрович 04 мая 2021 в 16:19 Кульжиян 02 марта 2021 в 16:28 Ольга 09 февраля 2021 в 7:06 Олег Ефремов 14 декабря 2020 в 17:12 Ирина 12 декабря 2020 в 17:37 rus13mus06 16 сентября 2020 в 19:05 Наталья 01 сентября 2020 в 4:22 ЦИган 21 августа 2020 в 19:28 10 августа 2020 в 12:54 Коля 13 января 2019 в 2:31

Добавить отзыв

ООО «Новаком» – региональный телекоммуникационный оператор, предоставляющий доступ к услугам связи, системам сетевого мониторинга и цифровому телевидению. Представлен на территории Омской Области, обслуживает физических и юридических лиц. Кроме ТВ и мобильной связи представители «Новаком» предлагают воспользоваться IPTV и персональным набором плейлистов с телевизионными каналами, а вместе с тем сервисами «Смотрешка» и «24часаТВ», распространяемых по подписке и разрешающих просматривать в неограниченном количестве фильмы, сериалы и передачи.

Каждый из сервисов предлагает доступ к целой коллекции цифровых технологий: инструменты для управления эфиром (пауза, перемотка, доступ к архиву в течение 14 дней), настройка качества изображения, битрейта (на телевизоре до 4K, а на мобильных платформах – с экономией трафика), возможность продолжить с последнего места просмотра.

Регистрация личного кабинета

Если на заглавной странице сайта «Новаком» воспользоваться кнопкой «Личный кабинет», то на соседней вкладке сразу появится форма для авторизации и ввода конфиденциальной информации.

Кнопка «Зарегистрироваться» не появится, ведь без заранее оформленного договора в ЛК не появится ни полезной информации, ни статистики. А потому сначала оператор предлагает позвонить на горячую линию по номеру +7 (3812) 47-14-91 и рассказать о желании стать абонентом «Новаком». Выбирать тариф сразу необязательно – сначала достаточно передать контактную информацию и разобраться с дополнительными вопросами, поступающими от специалистов call-центра. Там же доступна информация и о сторонних сервисах, а потому при возникновении вопросов рекомендуется сразу разобраться в деталях.

Вход в личный кабинет

Авторизация на сайте «Новаком» проходит по весьма предсказуемому алгоритму. Сначала необходимо перейти по ссылке на страницу, подготовленную специально для абонентов.

Далее необходимо заполнить текстовые поля «Договор | Логин» и «Пароль» и нажать на кнопку «Войти». При возникновении проблем специалисты службы поддержки рекомендуют сменить раскладку, переключить режим Caps Lock и сначала набрать пароль в графе «Логин», проверить на наличие ошибок, а уже после перенести в подходящее поле.

Восстановление пароля от ЛК

Если ввести пароль и зайти в личный кабинет не получается даже после 3-4 попыток, то разбираться с проблемой предстоит исключительно через службу поддержки. На официальном сайте не предусмотрена кнопка «Забыли пароль» и не доступны инструменты для восстановления конфиденциальной информации. А потому предстоит или вновь заглянуть в договор, или позвонить в поддержку воспользоваться помощью консультантов. В некоторых случаях после идентификации личности (придется назвать серию и номер паспорта) пароль специалисты call-центра способны назвать непосредственно по телефону.

Функционал личного кабинета

Официальный сайт «Новаком» почти лишен опознавательных знаков, вкладок и ссылок. Кроме кнопки «Личный кабинет», расположенной в центральной части веб-страницы, не разглядеть ни информации о действующих тарифах, ни о специальных предложениях или новостях. Предусмотрены лишь ссылки, ведущие на тематические сервисы и специальную программу для просмотра IPTV. После регистрации (оформления договора) появится шанс:

• Просматривать информацию о лицевом счете, пополнять баланс, запрашивать «Обещанный платеж»;
• Загружать список недавних транзакций, начислений и накопленных бонусов;
• Общаться со службой поддержки в онлайн-чате;
• Настраивать текущие тарифные планы и выбирать новые (включая и специальные предложения);
• Просматривать рекомендации и активировать сервисы «24часаТВ» и «Смотрешка» со скидкой (выдается исключительно абонентам «Новаком».

Контактные данные для связи

Задать вопросы службе поддержки на официальном сайте нельзя: форма обратной связи не предусмотрена. Не обратиться за помощью и к администраторам тематического сообщества в VK. Способов связаться всего два: номер телефона +7 (3812) 47-14-91, принимающий звонки с 09:00 до 18:00, и адрес электронной почты mail@novacom.cc. В последнем случае переданные текстовые обращения рассматриваются в течение 2-3 рабочих дней. А потому если вопрос не требует отлагательств, стоит сразу звонить. При возникновении вопросов, связанных с «24часаТВ» или сервисом «Смотрешка» стоит обращаться теми же способами, которые перечислены выше. Адрес электронной почты и номер телефона универсальные. Но на всякий случай рекомендуется сразу уточнить причину обращения.

The following two tabs change content below.

Общество с ограниченной ответственностью «Новаком» – один из самых популярных и востребованных интернет-провайдеров Омска, занимающийся передовыми достижениями в области телекоммуникаций связи и разработкой инновационных систем сетевого мониторинга. Компания предлагает подключение к высокоскоростному безлимитному интернету, а также цифровому телевидению частным и корпоративным клиентам.

Интернет-провайдер Новаком осуществляет подключение коммуникаций в любом уголке Омской области – в городских квартирах, частных домах, загородных дачах и коттеджах. Для абонентов создан сервис «Личный кабинет», с помощью которого они смогут управлять всеми подключенными услугами, проверять и пополнять баланс, заказывать дополнительные услуги интернет-провайдера Новаком.

Содержание

Как зарегистрировать аккаунт

Пользоваться личным кабинетом Новаком могут только его действующие абоненты, которые пользуются интернетом или цифровым телевидением провайдера. После подключения выбранной услуги они подписывают договор на абонентское обслуживание, вместе с которым получают «Памятку абонента». В ней указаны его персональный логин и пароль – с помощью этих данных пользователь сможет войти в свою учетную запись Новаком.

На официальном сайте провайдера не представлена возможность для заказа услуги в дистанционном режиме. Для подачи заявки на подключение к сети интернет или цифровому телевидению пользователю нужно лично обратиться в офис компании, расположенный по адресу г.Омск, ул.Авиагородок, д.7б, оф.74.

Для подключения коммуникационных услуг нужно написать заявление у менеджера, указав свои паспортные данные и адрес для проведения работ. После подключения к сети, внесения абонентской платы за месяц и подписания договора новый клиент получает логин и пароль для доступа к личному кабинету Новаком.

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет Новаком перейдите на официальный сайт интернет-провайдера http://novacom.cc и выберите вкладку «Личный кабинет» на главной странице. Попасть на страницу авторизации можно по прямой ссылке http://if.lightbilling.cloud/modules/cabinet/login.

Укажите на странице логин и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. В завершение кликните кнопку «Войти». После этого страница будет автоматически перезагружена и абонент будет авторизован в своем персональном профиле Новаком.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от персонального аккаунта Новаком абоненту потребуется помощь слуджбы технической поддержки. Самостоятельно восстановить данные невозможно. Для получения нового пароля пользователю нужно обратиться к специалистам по телефону горячей линии 8-381-247-14-91 или написать на электронную почту mail@novacom.cc.

Функции и возможности онлайн кабинета

Персональный профиль Новаком – это удобный и многофункциональный сервис для управления лицевым счетом в онлайн режиме. С его помощью можно воспользоваться следующими функциями:

1. Проверка баланса лицевого счета.
2. Пополнение баланса лицевого счета с помощью любых банковских карт.
3. Просмотр действующих тарифных планов, доступных для подключения.
4. Смена подключенного тарифного плана.
5. Получение выписки обо всех транзакциях по лицевому счету за любой период времени.
6. Получение и скачивание электронных платежных квитанций.
7. Получение напоминаний о необходимости внесения абонентской платы.
8. Подключение и отключение дополнительных услуг провайдера.

Авторизованные абоненты могут принимать участие в  специальных акциях и программах лояльности, проводимых интернет-провайдером Новаком для постоянных клиентов.

Контактные данные для связи

Прием абонентов осуществляется в центральном офисе ООО «Новаком», расположенном по адресу 644103, Омская обл., г.Омск, ул.Авиагородок, д.7б, оф.74.

Для получения дополнительной информации о предоставляемых услугах и тарифах, подключении и отключении можно обратиться в абонентский отдел по телефону 8-381-247-14-91 или электронной почте mail@novacom.cc.