АО “Газпром газораспределение Владимир” осуществляет газоснабжение потребителей (физических и юридических лиц). Основными видами деятельности Общества являются: Транспортировка газа непосредственно его потребителям на территории Владимирской области. Проведение единой технической политики, координация производственной деятельности и комплексное решение вопросов, связанных с эксплуатацией газораспределительных систем и газификацией региона и разработка прогнозов потребления газа на территории области.
Об организации
- Контактная информация
- Режим работы офисов
- Офисы и филиалы организации
- Услуги
- Как заключить договор
Адрес: 600017, г. Владимир, ул. Краснознаменная, д. 3
Телефоны: 8-800-250-22-94 – телефон горячей линии (бесплатный федеральный номер)
(4922) 77-83-14
Адрес электронной почты email: info@vladoblgaz.ru
Страницы в социальных сетях:
- Вконтакте –
- Фейсбук –
- Инстаграм –
- Твиттер –
- Канал на Ютубе –
- Одноклассники –
Вход в личный кабинет: https://www.vladoblgaz.ru/portal/lk
Понедельник, вторник, среда, пятница с 8:00 до 17:00 Четверг с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед Касса – с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 12:45 Суббота, воскресенье – выходной. Третья суббота месяца – с 08:00 до 15:45 Понедельник-четверг с 08:00 до 17:00 Пятница с 08:00 до 15:45 Обед с 12:00 до 12:45 Суббота, воскресенье – выходной Телефоны филиалов и районных эксплуатационных газовых служб АО “Газпром газораспределение Владимир” Филиал АО “Газпром ГР Владимир” в г. Владимире: Приемная директора – 8(4922) 36-11-87, 33-11-17 Центр обслуживания клиентов – 8(4922) 77 – 82 – 48 – прием заявок на ремонт, консультация Начальник абонентского отдела – 8 (4922) 33-12-69 adm1@vladoblgaz.ru
Филиал АО “Газпром ГР Владимир” в г. Александрове:
Руководитель: директор – Дубов Дмитрий Владимирович alex-secretar@vladoblgaz.ru Районная эксплуатационная газовая служба в г. Киржаче: Абонентская группа – 8(49237) 2-07-19 Адрес: 601010, г. Киржач, ул. Некрасовская, д. 5-а Контактные телефоны: (49237) 2-49-65 (тел./факс) Электронная почта: kir-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Василенкова Людмила Владимировна Районная эксплуатационная газовая служба в г. Кольчугино: Абонентская группа – 8(49245) 2-27-66 Адрес: 601742, г. Кольчугино, ул. Мира, д.86 Контактные телефоны: (49245) 2-27-66 (приемная), 4-00-96 (факс) Электронная почта: kol-sekret@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Платонов Сергей Владимирович Районная эксплуатационная газовая служба в г. Петушки: Абонентская группа – 8(49243) 2-44-61 Адрес: 601100, Владимирская область, г.Петушки, ул.Трудовая, д.11 Контактные телефоны: (49243) 2-22-36 Электронная почта: pet-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Крестьянников Алексей Вячеславович Районная эксплуатационная газовая служба в г. Собинке: Абонентская группа – 8(49242) 2-10-04 Адрес: 601210, г. Собинка, ул. Димитрова, д. 13а Контактные телефоны: (49242) 2-15-93 Электронная почта: sob-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Капуш Ольга Анатольевна Районная эксплуатационная газовая служба в г. Судогде: Абонентская группа – 8(49235) 2-17-00 Адрес: 601352, г. Судогда, ул. Ошмарина, д. 3а Контактные телефоны: (49235) 2-10-44 Электронная почта: Sudogda-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Лябина Наталья Владимировна Районная эксплуатационная газовая служба в г. Суздале: Абонентская группа – 8(49231) 2-30-14 Адрес: 601291, г. Суздаль, ул. Промышленная, д. 3 Контактные телефоны: (49231) 2-12-15 Электронная почта: suzdal-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Голубев Сергей Николаевич Районная эксплуатационная газовая служба в г. Юрьев-Польский: Абонентская группа – 8(49246) 2-23-39, 2-24-84 Адрес: 601828, г. Юрьев-Польский, пер. Авангардский, д. 31 Контактные телефоны: (49246) 2-25-72 Электронная почта: uriev-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Ростовцев Сергей Сергеевич Филиал АО “Газпром ГР Владимир” в г. Коврове: Центр обслуживания клиентов – 8(49232) 2-16-13, 2-53-04 Адрес: 601900, г. Ковров, ул. Володарского, д. 5 Контактные телефоны: (49232) 2-16-13, факс 2-12-63 Электронная почта: kov-info@vladoblgaz.ru Руководитель: директор – Леонтьев Сергей Павлович
Районная эксплуатационная газовая служба в г. Вязники: Абонентская группа – 8(49233) 2-54-11 Адрес: 601400, г. Вязники, ул. Вокзальная, д. 2а Контактные телефоны: (49233) 2-65-02 Электронная почта: vyaz-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Лягинов Альберт Александрович Районная эксплуатационная газовая служба в г. Гороховце: Абонентская группа – 8(49238) 2-14-86 Адрес: 601481, г. Гороховец, ул. Московская, д. 115 Контактные телефоны: (49238) 2-13-60 Электронная почта: gor-info@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Смирнов Алексей Александрович Районная эксплуатационная газовая служба в г. Камешково: Абонентская группа – 8(49248) 2-26-29 Адрес: 601300, г. Камешково, ул. Свердлова, д. 45 Контактные телефоны: (49248) 2-26-29 Электронная почта: kam-sekret@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Воробьев Вадим Валерьевич Филиал АО “Газпром ГР Владимир” в г. Муроме: Абонентский отдел – 8(49234) 3-30-83 Адрес: 602256, г. Муром, ул. Владимирская, д.8 Контактные телефоны: (49234) 4-14-19, 3-30-83 Электронная почта: murom-referent@vladoblgaz.ru Руководитель: директор – Старков Владислав Александрович
Районная эксплуатационная газовая служба в г. Гусь-Хрустальном: Абонентский отдел – 8(49241) 3-11-76 Адрес: 601506, г. Гусь-Хрустальный, ул. Шатурская, д. 3 Контактные телефоны: (49241) 2-34-60, 3-11-54; 3-11-43; 3-11-32 Электронная почта: gus-info@vladoblgaz.ru Руководитель: директор – Старков Владислав Александрович
Районная эксплуатационная газовая служба в г. Меленки:
8(49247) 2-43-17 Адрес: 602101, г. Меленки, ул. 60 лет Октября, д. 3 Контактные телефоны: (49247) 2-43-17 Электронная почта: mel-secretar@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Панин Сергей Александрович Районная эксплуатационная газовая служба в Селивановском районе: Абонентская группа – 8(49236) 2-26-88 Адрес: 602332, Владимирская область, Селивановский район, п.Красная Горбатка, ул.Строителей д.3 Контактные телефоны: (49236) 2-25-62 Электронная почта: sel-secret@vladoblgaz.ru Руководитель: начальник службы – Сорокин Александр Юрьевич
- Подготовка, оформление и выдача технических условий.
- Выполнение расчетов максимального часового расхода газа.
- Проектирование объектов систем газоснабжения, включая системы электрохимзащиты.
- Рассмотрение (согласование) проектов систем газоснабжения.
- Установка и замена газового оборудования (газовых плит, водонагревателей, котлов, газогорелочных устройств).
- Установка газовых счетчиков и узлов учета расхода газа в многоквартирных и частных жилых домах
- Монтаж систем отопления.
- Реализация газового оборудования.
- Строительно-монтажные работы по газификации многоквартирных жилых домов, жилых домов частного сектора и коммунально-бытовых предприятий до границ и в границах земельного участка.
- Проведение монтажных и пуско-наладочных работ на котельных.
- Обслуживание и ремонт котлов модульного типа.
- Выполнение технического надзора за строительством систем газоснабжения.
- Врезка стальных газопроводов в действующую сеть.
- Пуско-наладочные работы газоиспользующего оборудования.
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования, установленного в домах (квартирах) граждан и коммунально-бытовых предприятиях.
- Техническое обслуживание и ремонт подземных и надземных газопроводов и сооружений на них.
- Техническое обслуживание и ремонт установок электрохимзащиты и ремонт оборудования по защите подземных металлических сооружений от коррозии.
- Аварийно-восстановительные работы на газопроводах.
- Услуги по метрологии:
-
Ремонт, калибровка и поверка средств измерений;
-
Неразрушающий контроль материалов и конструкций;
-
Техническое диагностирование объектов газораспределения и газопотребления;
-
Испытания и измерения параметров электроустановок и электрооборудования;
-
Контроль качества газового топлива;
-
Механические испытания материалов и сварных соединений;
-
Разработка технологий и подготовка специалистов сварочного производства.
Услуги по проектно-изыскательским работам:
- Инженерные изыскания для строительства;
- Проектирование сетей газораспределения и сетей газопотребления;
- Проектирование котельных;
- Проектирование систем отопления индивидуальных жилых домов, многоквартирных жилых домов, производственных зданий;
- Разработка проектов планировки и проектов межевания территории линейных объектов;
- Подготовка схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории, а также схем границ сервитута, схем границ земель или части земельного участка на кадастровом плане территории с указанием координат характерных точек границ территории;
- Кадастровые работы: подготовка межевых планов, технических планов, актов обследования;
- Вынос в натуру объектов строительства, геодезический контроль;
- Исполнительная съемка объектов строительства;
- Сопровождение проектно-изыскательских работ, сбор исходных данных, выбор и согласование трассы линейных объектов.
Газификация
Догазификация
Вы можете обратиться на сайт газораспределительной организации или прийти в один из центров (офисов) газораспределительной организации. Подать заявку можно также с помощью портала единого оператора газификации СОЦГАЗ.РФ, а в скором времени будет доступна возможность подать заявление через портал Госуслуг и МФЦ.
Правоустанавливающие документы на земельный участок и индивидуальный жилой дом, ситуационный план, паспорт, СНИЛС и контактные данные. На сайтах или офисах газораспределительных организаций Вам будет доступна типовая форма заявки, с описью необходимых документов.
Полная информация на официальном сайте – https://www.vladoblgaz.ru/dogazifikatsiya/
Онлайн сервисы облегчают жизнь обычному человеку. Пользователю удобно получать услуги дистанционно, делать покупки, вносить платежи. Многие организации стараются внедрить в свою работу сервисы дистанционного обслуживания. Не стало исключением АО «Газпром газораспределение Владимир», которое старается сделать жизнь потребителя лучше. Теперь каждый абонент может завести личный кабинет на официальном сайте Владоблгаза.
Регистрация личного кабинета
Создание личной страницы абонента на официальном сайте осуществляется в несколько этапов.
- На официальном сайте Газпром Газораспределение Владимир перейти по ссылке на vladoblgaz.ru.
- В появившемся окне кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться», после чего произойдет переход на страницу регистрации.
- Корректно заполнить все поля. Графы, помеченные знаком «*», обязательны для заполнения.
- Проставить галочки напротив «Согласия на обработку персональных данных» и «Пользовательского соглашения».
- Ввести проверочный код с картинки, нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! Рекомендуется писать достоверную информацию при регистрации, чтобы использовать все возможности личного кабинета.
После этого система потребует подтвердить регистрацию. Для этого следует:
- Ввести код подтверждения, который придет на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, оставленные при регистрации.
- Нажать подтвердить.
Регистрация завершена успешно, учетная запись подтверждена. Абонент может ознакомиться с личной страницей на официальном сайте Владоблгаза.
Вход в личный кабинет
Чтобы попасть в личный кабинет Владоблгаза, абонент должен совершить определенные действия:
- Зайти на Портал обслуживания клиентов на ресурсе Газпром Газораспределение Владимир (vladoblgaz.ru). Перед пользователем появится страница входа на сайт.
- Ввести логин (адрес электронной почты или номер мобильного, оставленные во время регистрации) и пароль (его абонент устанавливает самостоятельно, создавая личный кабинет).
- Нажать «Войти».
Если данные введены корректно, пользователь без труда перейдет в личный кабинет и сможет пользоваться сервисом.
Восстановление пароля от ЛК
Если абонент забыл пароль от кабинета на ресурсе Владоблгаза – это не повод расстраиваться. Пароль можно восстановить без особых усилий, потратив немного времени. Восстановление пароля осуществляется в несколько этапов:
- Зайти на официальный сайт АО «Газпром газораспределение Владимир», перейти во вкладку «Личный кабинет».
- В появившемся окне входа в систему нажать на ссылку «Восстановить пароль», расположенную под кнопкой «Войти».
- Система запросит ввести логин (телефон или почту), ввести его и нажать кнопку «Выслать».
- Произойдет переход на страницу восстановления пароля. Вводится контрольный код (придет в смс), новый пароль. Логин вводится системой автоматически. После осуществления этих манипуляций нажать кнопку «Сменить».
Пароль от лк абонента восстановлен. Останется только авторизоваться в системе: ввести логин, новый пароль, нажать «Войти».
Функционал личного кабинета
После регистрации пользователю предоставляется весь функционал личного кабинета. Необходимую информацию можно быстро получить, находясь дома. С помощью лк пользователи могут:
- отслеживать детализацию транзакций за выбранный период (от недели до года);
- дистанционно общаться со службой поддержки;
- оставлять заявки на ремонт, обслуживание оборудования, а также отправлять документы на подключение к газоснабжению;
- отслеживать показания счетчика и передавать информацию в центр поддержки клиентов;
- оплачивать счета за газ;
- подключить лицевые счета родных к своему кабинету;
- просматривать и распечатывать квитанции об оплате природного газа.
Личный кабинет абонента на официальном сайте Владоблгаза пользуется популярностью еще потому, что является бесплатным, а при оплате платежей комиссия не берется.
Мобильное приложение
Пользователи мобильных телефонов могут установить приложение «Мой Газ» и пользоваться услугами дистанционно со своих гаджетов. Приложение можно скачать в App Store или Google Play.
После установки рекомендуется пройти стандартную регистрацию, следуя подсказкам на экране телефона, ввести код подтверждения, нажать «Войти в личный кабинет».
Важно! Если на официальном сайте Владоблгаза уже имеется подтвержденная учетная запись, в мобильном приложении не нужно регистрироваться повторно. Необходимо ввести свои данные и нажать «Войти».
С помощью мобильного приложения можно быстро и безопасно узнать актуальную информацию об услугах, проверить наличие задолженностей и оплачивать платежи за газоснабжение.
Контактные данные для связи
Чтобы задать интересующий вопрос или получить нужную информацию без похода в АО «Газпром газораспределение Владимир», можно:
- Написать на электронную почту info@vladoblgaz.ru или client@vladoblgaz.ru.
- Бесплатно позвонить на федеральный номер горячей линии 8-800-100-47-07.
- Позвонить в Единый центр предоставления услуг по телефону 8-492-277-83-14.
- Если нужно оставить заявку на ремонт, то звонить по номеру 8-492-277-82-48, там же можно получить консультацию.
- Для связи с начальником абонентского отдела — 8-492-233-12-69.
Личный кабинет абонента на официальном сайте Владоблгаз – вещь очень полезная. Пользователь может быстро узнать актуальную информацию по своему лицевому счету, оставить заявки на ТО или ремонт оборудования, оплатить платежи.
The following two tabs change content below.
При помощи личного кабинета «Газпром Межрегионгаз» клиент может управлять лицевым счетом и оплачивать услуги предприятия без посещения бухгалтерии. Также онлайн-сервис позволяет удаленно решать возникшие проблемы с обслуживанием. Пользуясь личным кабинетом, клиент экономит время и нервы.
Содержание
Газпром Межрегионгаз Владимир
Владимирский филиал холдинга «Газпром Межрегионгаз» занимается продажей газа физическим и юридическим лицам. Клиентами предприятия является большинство жителей региона.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Владимир
Личный кабинет позволяет:
- Оставить заявку на получение электронных квитанций. Квитанции будут либо приходить на электронную почту, либо отображаться в самом личном кабинете.
- Передавать показания счётчиков. Пользователю потребуется лишь ввести несколько цифр в специальное окошко.
- Заказать детализацию начислений и платежей. Также в онлайн-сервисе отображается история переданных в бухгалтерию предприятия показаний индивидуальных приборов учёта.
- Оплачивать услуги предприятия. Оплата газа осуществляется посредством банковских или цифровых карточек.
- Оставить заявку на ремонт газового оборудования. Также личный кабинет позволяет вызвать специалиста по проверке приборов учёта.
- Связаться с онлайн-консультантом для решения проблем с обслуживанием. В дневное время сотрудник службы поддержки отвечает в течение нескольких минут.
Регистрация в системе доступна всем действующим клиентам организации.
Регистрация в личном кабинете
Алгоритм создания учетной записи выглядит следующим образом:
- Пользователь открывает официальный веб-сайт владимирского филиала холдинга «Газпром Межрегионгаз» и кликает по расположенной в верхнем правом углу страницы приветствия ссылке на «Личный кабинет».
- Принятие политики конфиденциальности и подтверждение регистрации при помощи ввода символов, которые расположены на специальном антиспам-изображении. Далее пользователю потребуется кликнуть по «Зарегистрироваться» и дождаться электронного письма с паролем от личного кабинета.
При возникновении каких-либо проблем с регистрацией рекомендуется обратиться к консультанту компании, адрес электронной почты которого представлен на странице авторизации.
Газпром Межрегионгаз: вход в личный кабинет
Чтобы войти в созданную учетную запись, потребуется ввести полученные по e-mail логин и пароль. Для удобства пользователь может изменить стандартный код доступа на любую цифро-буквенную комбинацию.
Оплата газа в личном кабинете
Через кабинет Межрегионгаз Владимир клиент может оплачивать услуги предприятия. Комиссия банка за обработку платежа взимается с компании, но не с пользователя. Максимальный срок проведения транзакции составляет 3 дня. Также при онлайн-оплате пользователь получает на личный e-mail электронную версию чека.
Чтобы оплатить газ через фирменный онлайн-сервис, потребуется:
- Перейти в раздел «Оплата».
- Ввести номер лицевого счёта.
- Вручную указать сумму платежа.
- Указать реквизиты пластиковой карточки.
- Ввести одноразовый CMC-пароль.
Квитанция за предыдущий расчетный период должна быть оплачена не позднее 10-го числа текущего месяца, в противном случае потребитель будет оштрафован на 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки.
Мобильное приложение Газпром Межрегионгаз Владимир
Владимирский филиал предприятия не имеет фирменного приложения для мобильных операционных систем. Для входа в личный кабинет со смартфона потребуется использовать веб-браузер.
Служба клиентской поддержки
Для решения проблем с обслуживанием клиент может позвонить на горячую линию по телефону 8 (492) 243-06-71 или посетить главный офис предприятия, который расположен на ул. Мира, 34. График работы отделения указан на официальном сайте владимирского филиала «ГМ».
Личный кабинет для юридических лиц
Для корпоративных клиентов предприятие разработало специальную версию личного кабинета. Для получения доступа к онлайн-сервису, директор компании или индивидуальный предприниматель должен отправить на электронную почту «Газпром Межрегионгаз» соответствующее заявление в формате PDF. Бланк заявления можно найти на официальном сайте владимирского филиала холдинга.
При помощи личного кабинета юридическое лицо сможет получить информацию о:
- размере текущей задолженности или оставшихся на лицевом счёте денежных средств;
- условиях заключённого между компанией-потребителем и «ГМ» контракта;
- способах связи с официальными представителями местного отделения «Газпром Межрегионгаза».
Также онлайн-сервис позволяет:
- контролировать объём поставляемого газа и формировать соответствующие отчёты;
- оплачивать услуги газоснабжающей организации без дополнительных комиссий;
- получить доступ к истории официальной переписки между компанией-потребителем и поставщиком газа.
Стоит сказать, что в настоящее время версия личного кабинета для юридических лиц работает в тестовом режиме.
Как отключить личный кабинет?
Для отключения кабинета «Газпром Межрегионгаз Владимир» потребуется обратиться в офис предприятия с соответствующим заявлением. Требование об удалении учетной записи пишется в свободной форме.
Контакты и телефоны
Официальный сайт: http://www.vlrg.ru Вход в личный кабинет: https://www.vlrg.ru Телефон горячей линии: +7 492 233-17-94
Главная ЖКХ
Обновлено: 31.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Для абонентов компании услуг по обеспечению природным газом ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» интересным будет узнать о возможностях личного кабинета в системе. Данная опция позволяет контролировать объемы потребления газа, оплачивать услуги и оставлять заявки на сайте компании. Новостные статьи и актуальные тарифы на потребление природного газа представлены в свободном доступе на станицах сайта, но владельцы личного кабинета Межрегионгаз Владимир имеют дополнительные преимущества.
«Межрегионгаз Владимир» — крупнейший поставщик природного газа Владимирской области для потребителей и предприятий. Какие регионы и территориальные округи обслуживает организация можно увидеть соответствующем разделе на официальном сайте предприятия.
www.vlrg.ru — официальный сайт Межрегионгаз Владимир
На главной странице и разделах ресурса можно также ознакомиться с актуальной информацией о работе компании, предоставляемых услугах и возможных изменениях. Наибольший интерес представляет раздел личный кабинет Межрегионгаз Владимир, доступ в который осуществляется после регистрации. Эта функция доступна и юридическим лицам, но в этом случае регистрация проводится исключительно специалистами компании при личном обращении.
Возможности личного кабинета
Возможности сервиса открываются только действующим абонентам компании после прохождения процедуры регистрации. Подробный алгоритм действий для удобства пользователей представлен на сайте. Выполняя указания можно заполнить форму регистрации без каких-либо проблем.
Что дает регистрация в личном кабинете:
- Контролировать объемы потребляемого газа.
- Сравнивать затраты текущего и предыдущего периода.
- Проводить оплату выставленной суммы при помощи введенных банковских реквизитов карты банка РФ.
- Введение данных газовых счетчиков.
- Просмотр и печать договора на предоставление услуг газификации.
- Функция вызова специалиста или запись на прием.
В круглосуточном режиме будет доступна информация о тарифах и возможных изменениях в работе предприятия. Вы всегда будете иметь доступ к необходимой информации по поставщику. В частности, место расположения и время работы региональных отделений, информация об условиях подключения и тарифах для населения.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступ к ресурсу обеспечивает единая система личных кабинетов «мойгаз.смородина.онлайн», в разделе которой необходимо выбрать ваш регион проживания (поставщика услуг). Подобный сервис включает в себя основную информацию о компаниях, поставляющих природный газ населению и промышленным предприятиям региона.
мойгаз.смородина.онлайн — личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз»
Услуга регистрации доступна исключительно действующим абонентам компании «Межрегионгаз Владимир», ведь для авторизации придется использовать некоторые личные данные, в том числе и номер лицевого счета. Чтобы успешно провести авторизацию в системе, необходимо также указать адрес действующей электронной почты, ФИО, номер телефона и лицевого счета. Чтобы запустить введенные данные в обработку, необходимо будет подтвердить авторизацию временным паролем из СМС-сообщения.
Вход в личный кабинет Межрегионгаз Владимир при дальнейших обращениях происходит после введения адреса электронной почты или номера телефона. Если вы забыли пароль, восстановить доступ можно при переходе по соответствующей ссылке. Обычно для подтверждения данных используется временный код, присланный на почту или телефон. Время действия такого сообщения ограничено
Как передать показания счетчика
Существует несколько способов передачи показаний приборов учета газа:
- Передача показаний через личный кабинет Межрегионгаз Владимир — https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис) 8-960-722-22-30.
- Передача показаний оператору по телефону.
Обеспечить своевременную подачу данных учетных приборов — гарантия правильного взаимодействия с организацией. Сделать это необходимо в периоде с 20 по 25 числа каждого месяца. Возможности «Личного кабинета» позволяет это выполнить без введения регистрационных данных каждый раз. Для этого необходимо привязать к профилю номер личного счета. После этого в разделе «передать показания» ввести необходимые данные. Статус информации через некоторое время будет изменен на «Принят», что означает поступление данных в обработку и дальнейший расчет суммы к оплате.
После выполнения оплаты также рекомендуется проверять статус операции. Его можно узнать в разделе «Проверить оплату». После подтверждения поступления платежных средств (обычно занимает от одного до трех рабочих дней), статус платежа будет изменен на «Проведен». Если через указанный срок заявка не была подтверждена, обязательно необходимо связаться с представителем компании и узнать возможные причины. Это также удобно сделать дистанционно, заполнив поле заявки в соответствующем разделе.
Клиентская поддержка
Поддержка клиентов компании «Межрегионгаз Владимир» осуществляется в круглосуточном режиме.
Официальный сайт: http://www.vlrg.ru
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн
Телефон горячей линии: +7 492 233-17-94
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Компания «Газпром газораспределение Владимир» уже долгие годы занимается транспортировкой природного газа на территорию Владимирской области. На счету организации уже не один реализованный план газификации региона. Для упрощения процесса взаимодействия между поставщиком услуг и потребителем создан официальный сайт. Там представлена актуальная информация о деятельности компании, а также создана возможность для получения услуг в режиме онлайн. Обязательным условием является создание личного кабинета на официальном сайте Владоблгаз www.vladoblgaz.ru.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрированный пользователь может использовать функционал сайта. Нужно потратить всего несколько минут для того, чтобы обзавестись личным аккаунтом.
Создание личного кабинет требует выполнения таких шагов:
- Переходим на официальный сайт Владоблгаз www.vladoblgaz.ru.
- В правой части экрана находится синяя кнопка для входа в личный кабинет.
- Далее откроется поле для авторизации, где есть поля для ввода логина и пароля. Понадобится ссылка «Зарегистрироваться», которая находится в нижней части страницы. Также можно перейти по прямой ссылке: https://www.vladoblgaz.ru/portal/lk/?a=lk_register_form_view.
- На следующем этапе предстоит заполнить подробную регистрационную форму.
В анкете нужно указать такие данные:
- Фамилия, имя и отчество.
- Адрес электронной почты.
- Номер мобильного телефона. Необходимо ввести 10 цифр без тире и пробелов.
- Пароль. Комбинация должна отвечать всем требованиям безопасности. Придуманный пароль должен быть продублирован в нижней строчке.
- Адрес регистрации. Предстоит ввести подробные сведения о месте регистрации абонента.
После введения данных нужно выполнить такие действия:
- В нижней части есть ссылка, в которой указано о том, что абонент дает согласие на обработку персональных данных. Необходимо ознакомиться с данными положениями, перейдя по ссылке. Если все озвученные правила устраивают пользователя, то следует поставить галочку напротив строчки. Помимо этого, сайт запросит согласие с условиями пользовательского соглашения.
- Далее представлено поле с введением специального кода. Он должен быть введен в строчку, которая находится рядом. Это подтверждает тот факт, что вы являетесь реальным пользователем, а не роботом.
- Еще раз убедитесь в правильности заполненных сведений. Если все верно, то необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- На электронную почту поступит письмо с подтверждением регистрации. Пользователю необходимо следовать инструкции, которая будет содержаться в сообщении.
При регистрации стоит уделить особое внимание заполнению личных данных. Эти сведения понадобятся для проведения транзакций. Обратите внимание, что все поля, обозначенные знаком «звездочка» должны быть заполнены абонентом при регистрации.
Важно! В качестве логина можно использоваться адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Вход в личный кабинет
Как только сайт оповестит пользователя о регистрации, можно начинать работу в персональном аккаунте. Для этого понадобится пройти авторизацию:
- Заходим на официальный сайт компании www.vladoblgaz.ru.
- В правой части главной страницы находится ссылка «Личный кабинет». После нажатия на нее откроется поле для авторизации.
- Далее в пустые строки необходимо ввести логин и пароль, которые были созданы при регистрации.
- Если все данные введены правильно, то можно нажимать кнопку «Войти».
Авторизация на сайте займет всего несколько минут.
Как восстановить пароль
На странице для авторизации есть ссылка «Восстановить пароль». Она потребуется только в том случае, если абонент забыл данные для входа в личный кабинет. После нажатия на нее появится новое поле, где необходимо ввести логин.
Специальный код поступит в виде SMS-сообщения или письма на электронную почту. Новый пароль можно поменять на более удобную комбинацию.
Возможности портала обслуживания клиентов
Официальный сайт компании предлагает множество опций для зарегистрированных пользователей. На главной странице есть ссылка для входа в личный кабинет. Она помогает абоненту попасть не только на поле для авторизации, но и получить доступ к другим информационным разделам.
Раздел «График ТО»
Здесь можно узнать график планового технического обслуживания. Для этого абоненту необходимо заполнить строчки с точным указанием своего места жительства. После этого нажимаем кнопку «Запросить дату техобслуживания». Можно выбрать объект и другим способом. В правой части экрана представлена карта с обозначением всех населенных пунктов, которые обслуживает данная компания.
Раздел «Расчеты»
Благодаря сайту оплату услуг можно производить не только наличными, но и в онлайн-режиме. Для этого необходимо выбрать раздел «Расчеты». Далее нажимаем кнопку «Оплата банковской картой». Оплату могут совершить держатели пластиковых карт Сбербанк.
Важно! На сайте допускается возврат денежных средств при ошибочном платеже. Деньги вернутся на счет клиента в течение 5-30 дней.
Раздел «Контакты»
В разделе Контакты можно найти подробные сведения об организации. Здесь представлено полное название компании, фактический и юридический адрес, режим работы, данные о руководстве и т.д.
Здесь введен и адрес электронной почты. Он пригодится клиенту, если необходимо изложить возникшую проблему или предложить способы по улучшению сервиса компании. Сотрудники рассмотрят каждое обращение и предпримут соответствующие меры.
На этой же странице представлены реквизиты компании АО Газпром газораспределение Владимир. Эти данные пригодятся пользователю при совершении платежей или оформлении документов с компанией.
В центральной части сайта представлен информационный блок. Здесь рассказывается о новостях компании, предоставляемых услугах, а также есть объявления, ответы на часто задаваемые вопросы и т.д. Более подробно ознакомится со структурой сайта можно по адресу: www.vladoblgaz.ru.
Центр обслуживания клиентов
Компания Газпром газораспределение Владимир стремится к повышению уровня сервиса, упрощению документооборота и сокращению сроков предоставления популярных услуг. В рамках этого созданы Центры обслуживания клиентов, принцип работы которых напоминает систему Единое окно.
Здесь клиенты всегда могут рассчитывать на получение многих услуг:
- выдача технической документации;
- прием заявок на оформление проекта;
- консультации при выборе и покупке технического оборудования;
- многие услуги от монтажа системы проекта до пуска газа.
Обращение в Центр обслуживания клиентов избавит пользователя от необходимости посещать множество организаций, сопровождающих интересующие его вопросы. Сотрудники Единого окна возьмут на себя процедуру сбора документации. Клиенту не придется ожидать очередь, потому что прием ведется квалифицированно и оперативно.
Изучив уровень сервиса компании Газпром газораспределение Владимир, можно сказать о том, что оказание услуг происходит на высоком уровне. Официальный сайт также предоставляет доступ к множеству услуг, большинство которых могут быть предоставлены онлайн.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?