Оплата ООО “Телесеть плюс”: интернет, телевидение, телефон

Быстрый интернет – это отличный вариант для людей всех возрастов. В Телесити Плюс, вход в личный кабинет которых не сложен, каждый может найти для себя подходящий тариф за приемлемую стоимость.

Чтобы подключиться к платным услугам и ежемесячно отслеживать баланс, можно зарегистрировать личный кабинет онлайн. Для этого даже не придется никуда ехать, т.к. функционал Teleseti доступен даже со смартфона.

Содержание

Регистрация учетной записи

Регистрация личного кабинета в Телесити Плюс займет пару минут. Зато потом можно будет наслаждаться скоростным интернетом и доступом к ресурсам Teleseti. Однако подключаются к тарифам и без регистрации, понадобится только оставить заявку.

Личный кабинет Teleseti дает возможность отслеживать не только состояние личного счета, но и новости компании Телесити Плюс. На сайте сформированы разделы, которые позволят еще больше узнать о ресурсе:

• тарифы;
• оплата в личном кабинете;
• абоненты;
• контакты;
• новости;
• для бизнеса.

Каждый раздел с понятным и доступным интерфейсом, получится быстро разобраться в работе Teleseti. Также на портале Телесити Плюс прописаны контакты для связи, в том числе ссылки на социальные сети и мессенджеры Teleseti.

Для регистрирования личного кабинета Teleseti, заполняют договор, свидетельствующий о получении и пользовании Телесити Плюс. Стать абонентом данной организации может лицо, достигшее 18-ти летнего возраста. Для заполнения договора, следует указать следующие данные:

• город проживания;
• улицу;
• дом;
• квартиру.

В документе также прописываются услуги, предоставляемые Teleseti и общее положение, которое следует предварительно изучить. В самом конце договора следует также указать подключаемый тариф и поставить свою подпись рядом с инициалами. Расторгают его по согласию обеих сторон. Для этого требуется обращаться непосредственно в Teleseti.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет занимает пару секунд, после чего открывается доступ ко всем услугам сайта. Для того, чтобы попасть в учетную запись, требуется ввести логин и пароль. Желательно при регистрации придумывать их максимально надежными, т.к. сейчас достаточно аферистов и мошенников, легко получающих доступ к личной информации.

Имея учетную запись, клиент сможет подключать и отключать свои услуги онлайн. Для этого не придется ехать по адресу компании. Отслеживать свой баланс можно, также не выходя из дома с любого гаджета, имеющего выход в интернет.

Восстановление пароля

Если логин и пароль для входа в учетную запись был утерян, его можно быстро и легко восстановить. Для этого требуется нажать на кнопку «проблемы со входом». Далее откроется окно, в котором нужно ввести следующую информацию:

• ваш адрес;
• Фамилию, имя и отчество;
• номер и серию паспорта;
• адрес электронной почты.

После введения всех данных, необходимо нажать на кнопку, которая подтверждает согласие на обработку личных сведений. Потом их следует отправить и ждать, пока придет письмо на адрес электронной почты для дальнейшего восстановления доступа к учетной записи. В скором времени можно будет вновь пользоваться услугами Телесити Плюс.

Функционал учетной записи

В учетной записи есть все необходимые разделы для пользования услугами компании Телесити Плюс, начиная от контактов для обратной связи и заканчивая новостным разделом. Также здесь можно ознакомиться с платными тарифами для абонентов и возможностями, которые они дают будущим клиентам.

Есть также раздел, посвященный оплате услуг, который позволит ознакомиться с возможными путями внесения денежных средств на баланс. Раздел «Для бизнеса» описывает преимущества сегмента для клиентов, воспользовавшихся предложениями от Телесити Плюс. Любой из тарифов, предлагаемый компанией, отличается скоростным и качественным интернетом, что позволит в любое время и месте всегда быть на связи.

Контактные данные для связи

Контактные данные для связи можно увидеть на сайте компании Телесити Плюс даже для неавторизированных пользователей. На нем указаны как номера телефонов, так и ссылки на мессенджеры и социальные сети. Есть также адрес электронной почты, куда любой из абонентов или будущих клиентов компании может задать все интересующие их вопросы. Контакты для связи:

1. Адрес. Главный офис — 180019, г. Псков, ул. Новоселов, д. 5А. Отдел для юридических лиц — 180019, г. Псков, ул. Новоселов, д. 15А.
2. Время работы. Будние дни — с 9:00 до 17:00. Суббота, Воскресенье — выходные дни. Служба поддержки работает без выходных с 8:00 до 23:00.
3. Почта и телефоны. info@teleseti.com. 8-811-251-02-02 — служба поддержки.

Обратная связь быстрая и оперативная, поэтому каждый клиент Телесити Плюс вовремя получит ответы на все интересующие его вопросы.

Телесети — это телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги в Пскове и области. Компания имеет большой опыт работы в данном сегменте. Это позволило завоевать достойное место среди конкурентов и привлечь клиентов. На сайте Телесети каждый абонент может использовать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться всеми возможностями сайта поможет личный кабинет. Самостоятельно произвести регистрацию не получится, так как сначала нужно получить регистрационные данные.

При заключении абонентского договора выдается пароль для входа в личный кабинет. Логин придумывается абонентом самостоятельно.

Вход в личный кабинет

Инструкция для авторизации:

1. Каждый последующий вход в личный кабинет осуществляется по аналогичным данным.
2. В правом верхнем углу главной страницы официального сайта есть вкладка «Личный кабинет». При нажатии на нее сразу же происходит переход на страницу с формой авторизации.
3. Нужно указать логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Пользователь получает доступ к таким функциям:

• Оплата выставленных счетов за услуги провайдера. При желании можно подключить автоплатеж, в таком случае можно будет не переживать за просрочку платежей и приостановление услуг. В определенное число месяца с банковской карты будет списываться указанная денежная сумма в счет оплаты услуг провайдера.
• Просмотр состояния лицевого счета, запрос выписок за интересующие периоды с детализацией. Это позволит не только контролировать свои расходы, но и отслеживать историю подключения и отключения дополнительных опций.
• Изменение тарифов. В личном кабинете абонент может быстрее и проще изменить действующий тариф.
• Рассылка новостей и персональных предложений.

Тарифы

На сайте есть все действующие тарифы, их параметры и стоимость. Указаны также такие данные для пользователей:

• условия участия в разных акциях;
• стоимость установки и настройки оборудования;
• правила составления заявок на оценку возможности подключения;
• ответственность за нарушение условий акций и сроков оплаты тарифов;
• правила использования помощи службы технической поддержки.

Важно! На сайте можно узнать условия и стоимость временной приостановки обслуживания.

На сайте есть карта сети. Здесь присутствует полный список улиц и домов, которые входят в зону покрытия сети данного провайдера. По мере расширения зоны покрытия в список вносятся новые объекты. Пополнения списка происходят регулярно, по мере внесения корректировок.

Раздел «Абонентам»

С недавнего времени произошел переход на упрощенную систему доступа в интернет, поэтому от абонента не требуется самостоятельной настройки оборудования. Если у абонента включен DHCP-клиент и он уже имеет IP-адрес, то интернет предоставляется автоматически. Таким образом получается, что любое оборудование абонента считается настроенным по умолчанию.

Если какое-то устройство пришлось сдавать в ремонт, может потребоваться его переустановка.

Если все же у абонента возникают проблемы с настройками оборудования, он должен обратиться по номеру 51-02-02. Это служба технической поддержки, которая отвечает за все подобные вопросы. В этом же разделе каждому потенциальному абоненту рекомендуется ознакомиться с оборудованием, которое советуют специалисты компании для нормальной работы интернета.

Оплата услуг

Для удобства абонентов провайдер предлагает несколько вариантов оплаты за услуги. Наиболее распространенный, удобный и быстрый — это оплата банковской картой. Кроме этого, можно платить через Почту России, Сбербанк и Сбербанк-онлайн, ВТБ-24, Россельхозбанк, системы Рапида, Яндекс.Деньги.

Важно! При оплате услуг на сайте комиссия с абонента не взимается.

Новости сайта

Новостной раздел сайта будет полезен лицам, которые уже являются абонентами провайдера. Здесь можно найти оповещения о наличии аварийных ситуациях на линии и предполагаемых сроках их устранения, изменения в тарифах и графиках работ. Помимо этого, сюда выкладываются самые актуальные новости относительно проводимых акций. Здесь же можно найти сведения о смене реквизитов для внесения абонентской платы.

Преимущества компании

Среди преимуществ провайдера можно выделить:

1. Бесплатное подключение. При этом используется технология Ethernet, такой способ исключает приобретение модема. После подключения бесплатно проводятся нужные подключения и на ПК пользователя.
2. Высокая скорость соединения, стабильная в любое время суток.
3. Выгодные тарифы, в том числе безлимитные. Отсутствие ограничений по объему трафика — это отличный способ не переживать за лишний скачанный файл и возможность использовать возможности интернета в полном объеме. Тариф подбирается исключительно исходя из потребностей абонента.
4. Служба технической поддержки в круглосуточном режиме. Для этого есть многоканальный номер телефона 51-02-02.

Контакты

На сайте есть карта с расположением офисов компании, а также юридические адреса отделений, графики работы.

Есть также номер телефона диспетчерской службы, реквизиты банковского счета, адрес электронной почты. По всем возникающим вопросам абоненты могут обращаться по указанному телефону, а также в письме на электронную почту.

The following two tabs change content below.

Телесети Плюс – это крупнейший интернет-провайдер, в зону охвата которого входит Псков и Псковская область. Абонентам предлагается подключение к интернету по одной из наиболее современных технологий – Enternet. Взаимодействие с провайдером осуществляется с помощью официального сайта. Для оплаты услуг компании Телесети Плюс потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Самостоятельная регистрация на сайте недоступна. В первую очередь, нужно стать абонентом компании.

На главной странице официального сайта, расположенной по адресу http://www.teleseti.com/pskov/, есть две активные вкладки – «Физическим лицам. Заявка на подключение» и «Юридическим лицам. Заявка на подключение». В зависимости от статуса клиента нужно выбрать одну из них.

В заявке для физических лиц указываются:

• имя клиента;
• номер мобильного телефона;
• тариф из предложенного списка;
• город;
• полный адрес подключения.

Далее дается согласие на обработку персональных и нажимается кнопка «Отправить».

Заявка для юридических лиц требует указания таких данных:

• город;
• наименование организации;
• тариф из предложенного списка;
• юридический и фактический адрес;
• контактный номер телефона и имя контактного лица для решения технических вопросов.

Затем также дается согласие на обработку данных и нажимается кнопка «Отправить».

На обработку заявки и проверку технической возможности подключения уходит не более 10 минут. Затем с клиентом связывается менеджер, при этом оговаривается дата и время выезда мастера для осуществления подключения. В намеченное время осуществляется монтаж сети и установка оборудования.

Важно! С клиентом подписывается договор. В нем содержатся данные от персонального аккаунта.

Как войти в личный кабинет

Алгоритм авторизации:

1. Зайти на главную страницу официального сайта компании Телесети Плюс по адресу http://www.teleseti.com/pskov/.
2. В правом верхнем углу есть вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
3. В форме авторизации указываются логин и пароль из договора абонентского обслуживания.
4. Последний шаг – нажать кнопку «Вход».

Если пользователь потерял или забыл данные авторизации, самостоятельно их восстановить не получится. Для этих целей придется обратиться к провайдеру, имея при себе паспорт для идентификации личности. Обратиться к специалистам компании можно лично или по номеру телефона службы технической поддержки. Экземпляр договора клиент получает лично в офисе компании или на электронную почту.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим главные опции учетной записи:

• Контроль за состоянием лицевого счета. Эти данные всегда есть на главной странице личного кабинета. Здесь же присутствует информация о наличии задолженности. Если она есть, предоставление услуг временно блокируется провайдером.
• Подключение услуги «Обещанный платеж». Она позволит не остаться без интернета при отсутствии своевременной оплаты. После использования обещанного платежа у абонента будет еще несколько дней для погашения задолженности.
• Оплата услуг. Наиболее простой и быстрый способ оплаты – это безналичный расчет с помощью пластиковой карты. Он не предусматривает комиссии, к тому же платеж зачисляется максимально быстро. Транзакции надежно защищены системой одноразовых платежей и шифрованием. Это исключает попадание данных карты к третьим лицам.
• Получение детализации расходов. Все сведения по лицевому счету сохраняются в истории, абонент может запросить выписку за любой период с момента создания личного кабинета.
• Изменение тарифа. Каждый абонент может сделать это самостоятельно, если его не устраивает используемый тариф. Помимо этого, он может сам подключить/отключить дополнительные опции и временно приостановить их. Подробнее ознакомиться с действующими тарифами можно на странице http://www.teleseti.com/tarif.
• Ознакомление со способами оплаты. На странице http://www.teleseti.com/oplata представлен полный список доступных способов. Оплата возможна на почте, в отделениях банков, с помощью интернет-банкинга.

Важно! В профиле доступно получение новостей от администрации провайдера. В аккаунте абоненты узнают об аварийных ситуациях, ограничении доступа к интернету и плановых работах на линиях.

Преимущества организации

Преимущества работы с компанией Телесети Плюс:

• Оперативное подключение по технологии Enternet осуществляется бесплатно. Клиенту даже нет необходимости приобретать модем.
• Наилучшее качество интернет-соединения вне зависимости от времени суток.
• Гибкие тарифы, в том числе и безлимитные. После подключения можно находиться в социальных сетях или скачивать игры/фильмы.
• Круглосуточная техническая поддержка, а также оперативное устранение любых неполадок ремонтными бригадами.

Контакты

По всем вопросам абоненты могут обращаться в главный офис компании по адресу: 180019, Псков, ул. Новоселов, д.5а в рабочие часы с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 часов.

Также можно обращаться по телефону 8-811-251-02-02. Письменные обращения граждан принимаются на электронную почту nfo@teleseti.com. Такие обращения рассматриваются в первоочередном порядке, ответ затем приходит также в электронном виде.

«Телесети Плюс» обслуживает население Псковской области. Компания предлагает бесплатное и быстрое подключение с использованием технологии Ethernet. Она обеспечивает высокое качество доступа – всегда можно проверить скорость и убедиться в заявленных показателях. Любые неполадки на линии незамедлительно устраняются ремонтными бригадами. Благодаря перечисленным преимуществам провайдер получил безупречную репутацию. Посмотреть все правила обслуживания можно на официальном сайте.

«Телесети Плюс» предлагает своим клиентам входить в личный кабинет для проверки состояния счета. Можно управлять любыми телекоммуникационными услугами самостоятельно, без привлечения сотрудников компании. На странице настроек легко изменить скорость подключения, стоимость обслуживания и многие другие показатели. Удобная возможность – получение статистики. Любой пользователь способен узнать финансовые затраты за любой период времени.

«Телесети Плюс» – создание личного кабинета

На сайте провайдера нет регистрационной формы. Учетная запись создается сотрудниками сразу после заключения договора. Если хотите стать новым клиентом – нажмите кнопку «Заявка на подключение» справа главной страницы. Укажите свое имя, желаемую скорость соединения (от 50 до 200 мегабит), название города и улицы. Ниже напишите точный адрес проживания – номер дома и квартиры. Примите пользовательское соглашение – для этого поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить».

Уже через несколько минут вам позвонят сотрудники провайдера. Они предложат наметить время приезда монтажников. После подписания соответствующих документов вы получите пароль и логин. Храните договор в надежном месте – восстановления доступа не предусмотрено.

Вход в личный кабинет

1. Откройте раздел «Личный кабинет».
2. Напишите логин и пароль.
3. Кликните «Вход».

Важно! Если не удается войти в кабинет – внимательно проверьте, правильно ли заполнили строки. Совершите повторную попытку. Если проблема появляется повторно – свяжитесь с провайдером.

Функционал личного кабинета

• Проверка счета. Сразу после входа появляется строка, где указано точное состояние счета. Не забывайте его просматривать. Если средства закончатся, компания временно остановит оказание телекоммуникационных услуг;
• Подключение обещанного платежа. Некоторые пользователи не могут вовремя внести оплату. Поэтому компания дает своеобразный кредит на пользование услугами. Даже если на счету не останется средств, можно войти в личный кабинет и получить интернет в долг;
• Оплата. Удобнее всего пользоваться банковской картой. Выберите город и напишите номер лицевого счета, прописанный в договоре. Нажмите кнопку «Далее». Перед вами откроется платежный шлюз «Сбербанка». Напишите номер банковской карты и сумму перевода. Подтвердите платеж одноразовым кодом, который придет в СМС. Благодаря использованию защищенного соединения можете пользоваться оплатой без опасений. Передаваемая информация надежно зашифрована. Злоумышленники не смогут посмотреть ваши личные данные;
• Просмотр детализации. Провайдер хранит подробную статистику по каждому лицевому счету. Можно посмотреть точные суммы начислений и списаний. Немаловажно, что возле каждого пункта указана дата и время. Благодаря детализации пользователи способны анализировать свои траты на телекоммуникационные услуги. Это поможет выбрать оптимальный тариф;
• Изменение тарифа. Некоторых пользователей не устраивает скорость соединения или величина абонентской платы. Для решения проблемы рекомендуется авторизоваться в личном кабинете и выбрать другой тариф. Доступно несколько вариантов обслуживания. Скорость варьируется от 50 до 100 мегабит. Это позволяет каждой категории клиентов найти подходящий вариант.

Контакты для связи

1. Горячая линия. Вопросы, связанные по поводу обслуживания, можно решить по телефону 51-02-02. Техническая поддержка рассматривает любые обращения клиентов. Звонки принимаются с пн. по пт. с 9-00 до 17-00. Сб., вс. – выходные дни.
2. Контактная форма. Нажмите кнопку «Написать сообщение» в разделе «Контакты». Введите имя, адрес почты, подробности вопроса. После отправки письма ожидайте ответа, который придет в течение рабочего дня.
3. Электронная почта. Вы можете связаться с провайдером по адресу info@teleseti.com. Указывайте имя, номер договора, детали проблемы. Рекомендуется добавлять вложения, которые помогут сотрудникам быстрее решить вопрос.
4. Личный визит в отделение. Если хотите отказаться от услуг – посетите офис компании, расположенный по адресу Псков, ул. Новоселов, д. 5а. Заранее возьмите паспорт. Рекомендуется взять договор на оказание услуг.

The following two tabs change content below.

23-НЭТ – интернет-провайдер, предоставляющий доступные и высококачественные телекоммуникационные услуги в городах Тюмень, Ижевск, Челябинск, Тавда и Заводоуковск. Компания предоставляет услуги подключения скоростного и безлимитного проводного и беспроводного интернета, который проводится в частные дома, городские квартиры и офисы.

В перечень дополнительных услуг провайдера 23-net.ru входит подключение стационарной телефонии, а также систем видеонаблюдения. Компания сотрудничает как с физическими, так и юридическими клиентами, предлагая широкий выбор доступных тарифов, высокую скорость соединения, круглосуточную помощь службы технической поддержки. Абоненты могут удаленно контролировать состояние своего счета, создав персональный кабинет 23-net.ru.

Содержание

Регистрация учетной записи

Регистрация персонального кабинета 23-net.ru предоставляется исключительно клиентам интернет-провайдера. Для того чтобы стать абонентом откройте официальный сайт компании https://23-net.ru/tp.html и нажмите на красную кнопку «Хочу подключиться» на главной странице.

После этого пользователю откроется страница с адресами и контактными данными всех офисов и филиалов интернет-провайдера. Компания 23-net.ru не предоставляет возможность подключить услугу в онлайн режиме, это возможно только при личном обращении в отделение и заполнение заявления у менеджера.

Каждый клиент провайдера подписывает договор на абонентское обслуживание, в котором указаны все детали подключенной услуги, сроки и сумму внесения абонентской платы, а также логин и пароль для авторизации на сайте 23-net.ru.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на сайте 23-net.ru откройте стартовую страничку сайта https://23-net.ru/index.html и выберите вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. Для авторизации нужно указать в открывшейся форме логин и пароль, затем нажать кнопку «Войти».

Абонентам необходимо учитывать, что авторизоваться можно только с сети провайдера. Если клиент пытается войти в персональный кабинет 23-net.ru с компьютера или планшета, подключенного к интернету от другого провайдера, он не сможет авторизоваться.

Восстановление пароля

Абонентам интернет-провайдера 23-net.ru не предоставляется возможность восстановления пароля от персонального кабинета. Для возобновления доступа к учетной записи клиенту нужно обратиться в службу технической поддержки в один из офисов компании.

Функциональные возможности учетной записи

В личном кабинете 23-net.ru абоненты могут воспользоваться разноплановыми функциями в один клик:

1. Просмотреть детальные условия подключенного тарифного плана.
2. Подать заявку на смену действующего тарифного плана.
3. Проверить остаток денежных средств на лицевом счету.
4. Получать уведомления и напоминания о необходимости абонентской оплаты.
5. Подключать и выключать дополнительные услуги.
6. Оплатить подключенные услуги любыми банковскими картами
7. Проверить скорость интернет-соединения.

В персональном кабинете доступен онлайн сайт со службой технической поддержки, к которой можно обратиться для решения всех возникающих проблем.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании 23-НЭТ расположен по адресу Россия, Тюмень, ул. Баумана д. 31/2.

Служба технической поддержки провайдера готова круглосуточно помочь абонентам в решении всех возникающих ложностей и проблем. Для связи со специалистами техподдержки можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-550-03-99 или 3452-56-66-60, а также написать на электронную почту info@23-net.ru.