Оплатить интернет спринт с банковской карты. Личный кабинет спринт. Наличными в терминалах оплаты

Время чтения: ~4 минут 1041 image

Компания «Спринт инет» предоставляет абонентам скоростное интернет-соединение, услуги цифрового ТВ и телефонии в г. Новороссийске. Возможность подключения по конкретному адресу можно проверить на сайте sprint-inet.ru.

На заметку! Компания предлагает услуги жильцам многоквартирных домов и частного сектора, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Компания разработала специализированный цифровой сервис для дистанционного управления услугами – личный кабинет Спринта. Все действующие абоненты провайдера могут пользоваться им бесплатно.

Пользователи могут войти в личный кабинет по ссылке на странице https://sprint-inet.ru//.

image

При клике на ссылку открывается форма авторизации по логину и паролю.

Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет Спринта нельзя. Чтобы получить доступ в сервис, необходимо заключить договор с провайдером. Сотрудник компании создаст аккаунт и выдаст логин и пароль для доступа в ЛК.

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль, нужно воспользоваться соответствующей ссылкой в форме входа. Сервис попросит указать логин и номер лицевого счета, после чего вышлет смс-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести на сайте, после чего придумать новый пароль входа и повторить его для подтверждения.

На заметку! Если у вас нет доступа к телефону, который был указан при заключении договора, то вы не сможете самостоятельно восстановить забытый пароль. В такой ситуации нужно обратиться в службу технической поддержки. Читайте также: Личный кабинет на сайте Айпи Сервис

Логин вход в личный кабинет Спринта нельзя изменить самостоятельно, он выдается при регистрации. Пароль меняется в настройках учетной записи.

С помощью личного кабинета Спринта можно взаимодействовать с провайдером удаленно, не посещая офис и не тратя время на звонки в службу техподдержки. Сервис имеет простой и интуитивно понятный интерфейс.

Функционал ЛК Краткое описание
Контроль счета Сервис позволяет увидеть текущее состояние лицевого счета и проверить списания с баланса.
Пополнение баланса В ЛК можно пополнить счет, внеся оплату в онлайн-режиме при помощи банковской карты.
Управление трафиком В личном кабинете можно увеличить скорость интернет-соединения.
Смена тарифа С помощью ЛК абонент может поменять текущий тарифный план на тот, что лучше всего соответствует текущим потребностям.
Управление опциями В личном кабинете можно подавать заявки на включение и отключение дополнительных опций, доступных в подключенном тарифе.
«Обещанный платеж» В случае отрицательного баланса на счету абонент может подключить услуг в кредит с условием внесения оплаты в течение пяти дней.
Новости В личном кабинете можно ознакомиться с акциями, специальными предложениями и новостями провайдера.
Обратная связь Через ЛК можно задать вопрос в службу поддержки и получить консультацию.

Провайдер пока не разработал отдельное мобильное приложение, но владельцы смартфонов и планшетов могут зайти в веб-версию ЛК с помощью браузера. Страницы личного кабинета Спринта сверстаны в адаптивном дизайне, они корректно отображаются на экранах разного размера.

Не передавайте логин и пароль от личного кабинета третьим лицам. Обязательно установите антивирусную программу на устройство, с которого вы заходите в сервис.

При необходимости абонент может контролировать баланс и пополнять счет, не заходя в личный кабинет. Это делается с помощью телеграм-бота Спринт @SprintInfo_bot, в котором надо указать номер лицевого счета и логин от личного кабинета.

Компания «Спринт инет» предоставляет абонентам целый ряд дополнительных услуг:

  1. предоставление внешнего статического IP-адреса;
  2. выезд мастера для диагностики неисправности на территории абонента;
  3. повышение в два раза скорости ежедневно с 1:00 до 11:00;
  4. и другие.

С полным списком можно ознакомиться в разделе «Тарифы» на официальном сайте провайдера.

Как удалить личный кабинет на сервере провайдера?

Для удаления учетной записи нужно расторгнуть договорные отношения с компанией путем подачи соответствующей заявки. Провайдер аннулирует логин и пароль доступа, после чего удалит аккаунт.

Как Спринт осуществляет защиту персональных данных абонентов?

Провайдер осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных в строгом соответствии с требованиями федерального закона 152-ФЗ. Информация хранится на отдельных серверах, к ней имеет доступ ограниченный круг сотрудников компании.

Абонент Спринта может связаться со службой технической поддержки по следующим каналам:

  • через личный кабинет;
  • по телефону 8 (8617) 30-30-60;
  • по электронной почте support@sprint-inet.ru.

Офис провайдера расположен в Новороссийске по адресу: проспект Ленина, 9А, кабинет 1. С графиком работы абонентского отдела и службы технической поддержки можно ознакомиться на официальном сайте провайдера.

Спринт – популярный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Новороссийска. Компания обладает выделенной оптоволоконной линией, обеспечивающей высокую скорость. Среди предоставляемых услуг – телефония, кабельное телевидение, скоростной интернет. Также можно заказать виртуальную АТС для предпринимателей.

Спринт обладает личным кабинетом. Это специальный раздел на портале, предназначенный для авторизованных пользователей. Посредством кабинета можно управлять лицевым счетом, не посещая представительства компании. Такая возможность экономит время пользователей и позволяет сотрудникам качественнее оказывать телекоммуникационные услуги.

Спринт: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы воспользоваться личным кабинетом Спринт, не потребуется предварительная регистрация. Логин с паролем выдают сотрудники компании после заключения договора. Рекомендуется хранить данные авторизации в надежном месте.

Для подключения к провайдеру оставьте заявку на официальном портале, заполнив небольшую анкету. Вскоре сотрудники перезвонят по указанному телефону для согласования выезда специалистов.

После успешного заключения договора абонент получит бумажный документ с конфиденциальной информацией, предназначенной для авторизации. Чтобы посетить кабинет, нужно произвести следующий порядок действий:

  • Посетить портал;
  • Нажать кнопку «вход»;
  • Ввести свой логин с паролем.

Возможности личного кабинета Спринт

Авторизоваться в личном кабинете способен владелец любого современного устройства, обладающего сетевым доступом. Подойдет планшет или персональный компьютер. Большинством услуг можно управлять самостоятельно, без обращения в пользовательскую поддержку. Среди доступных функций:

  1. Отображение текущего баланса;
  2. Виртуальная оплата услуг банковской картой или системами платежей;
  3. Отображение условий подключенного тарифа;
  4. Изменение тарифного плана;
  5. Подключение родительского контроля;
  6. Подключение автоматического информирования;
  7. Акции;
  8. Получение информации о компании;
  9. Переписка с поддержкой.

Восстановление пароля личного кабинета

Если авторизоваться не получается – необходимо проверить клавиатурную раскладку или регистр символов. Многие пользователи случайно допускают ошибки при указании пароля. Также можно воспользоваться восстановлением доступа. Для этого понадобится указание номера лицевого счета в Спринт, напечатанного на договоре. После этого система автоматически отправит новый секретный код, который потребуется ввести в открывшемся окне.

Если при подписании договора пользователь указал старый телефонный номер – самостоятельно восстановить доступ не получится. Понадобится обраться в службу поддержки или посетить ближайшее представительство компании. Сотрудники проверят личность абонента и смогут разрешить проблему. Посмотреть ближайшие адреса филиалов провайдера можно на официальном портале, открыв раздел со справочной информацией.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Спринт: https://sprintinet.ru Вход в личный кабинет: https://sprintinet.ru Телефон горячей линии: +7 8617 30-30-30

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

«Спринт Телеком» – провайдер интернета, ТВ и телефонии в г. Новороссийск. Также компания настраивает виртуальные АТС, сдает в аренду сервера. Чтобы клиентам приходилось реже посещать офис, «Спринт» создала систему личных кабинетов. Здесь можно оплачивать услуги, проверять баланс, менять тарифы.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Регистрироваться самостоятельно не нужно. Если вы пользуетесь услугами компании, у вас уже есть личный кабинет. Специалисты создают его за вас, когда проводят интернет в квартиру. Логин и пароль для входа есть в договоре, который вы заключили с провайдером.

Если вы еще не являетесь клиентом компании, сначала оформите заявку на подключение:

  1. Перейдите на сайт, если вы частный клиент: https://sprint-inet.ru/home. Выберите услугу, которую хотели бы провести: интернет, ТВ, домашний телефон.
  2. Отправьте заявку. В течение дня вам перезвонит сотрудник компании, и вы договоритесь о дате проведения монтажных работ в вашем доме.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет доступен на официальном сайте провайдера:

https://sprint-inet.ru 

Нажмите на кнопку «Личный кабинет» справа вверху.

Откроется дополнительное окно сайта. Введите данные в форму для авторизации: логин и пароль из договора. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

Действия, доступные в личном кабинете «Спринт» в г. Новороссийск:

  1. Контроль баланса, задолженность по услугам.
  2. Оплата интернета, ТВ, телефонии: банковской картой любого банка.
  3. Изменение тарифа.
  4. Подключение дополнительных услуг: родительский контроль, отложенный платеж, уведомления по СМС.
  5. Общение с техподдержкой.
  6. Получение справки о новых продуктах компании, акциях и скидках.

Оплата услуг

Оплата банковской картой на сайте (без авторизации в кабинете):

  1. Перейдите по ссылке: https://sprint-inet.ru/home/pay.
  2. Введите реквизиты своей карты. Подойдут платежные системы МИР, Visa, MasterCard.
  3. Подтвердите, что вы владелец карты. Для этого выполните инструкцию на экране.

Оплата банковской картой в личном кабинете:

  1. Зайдите в аккаунт на сайте: https://sprint-inet.ru.
  2. Перейдите в раздел «Оплатить».
  3. Введите данные своей карты: ФИО, номер карты, срок ее действия, код CVC на оборотной стороне пластика. Подтвердите намерение осуществить платеж. Система направит вас на платежный шлюз Сбербанка, чтобы завершить оплату.

Способ оплаты наличными – через фирменные терминалы «Спринт Инет». Карта с адресами терминалов находится на сайте:

https://sprint-inet.ru/home/pay#terminal 

Если вы пока не можете заплатить за интернет, включите услугу «Обещанный платеж» в личном кабинете. Для этого перейдите в одноименный раздел «Взять обещанный платеж».

Как проверить баланс

Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте провайдера. Информация доступна на главной странице кабинета.

Еще один способ – чат-бот в Телеграме. Введите в поисковую строку мессенджера название бота: @SprintInfo_bot. Либо перейдите по ссылке:

Нажмите «Старт». В поле «Сообщение» введите номер лицевого счета. Нажмите на Enter, чтобы отправить письмо. Под полем появится несколько клавиш. Выберите «Баланс». Чат-бот пришлет текущее состояние вашего счета.

Другие функции бота: пополнение баланса, информация о текущем тарифе и услугах.

Восстановление пароля

Восстановить пароль можно самостоятельно на сайте провайдера. Но при одном условии: у вас должен быть доступ к мобильному телефону, который указан в договоре. Если у вас нет доступа к номеру либо вы вовсе не давали свой мобильный при регистрации, сами установить новый пароль вы не сможете. Обратитесь в абонентский отдел компании лично. Прийти должен человек, на которого оформлялся договор. С собой возьмите паспорт.

Адрес офиса:

г. Новороссийск, проспект Ленина, 9А, кабинет 1, ООО «Спринт Инет»

Как установить новый пароль самостоятельно:

  1. Откройте сайт провайдера: https://sprintinet.ru. Нажмите «Личный кабинет».
  2. В форме для авторизации кликните по ссылке «Забыли пароль».
  3. Введите номер лицевого счета и логин (данные есть в вашем договоре с компанией). Нажмите «Получить код восстановления». На номер телефона, указанный при заключении договора, придет СМС с кодом.
  4. Введите код в специальное поле.
  5. Установите новый пароль. Сохраните данные.

Как связаться с техподдержкой

Если возникли проблемы с интернетом, личным кабинетом, звоните на горячую линию:

+7 8617 30-30-30

Либо пишите на электронную почту:

  1. Технические вопросы: support@sprint-inet.ru.
  2. Абонентский отдел: info@sprint-inet.ru.

Оплатить интернет можно в личном кабинете Sprint либо просто на сайте – без авторизации. Для перевода средств нужно знать номер лицевого счета и реквизиты банковской карты. Управлять услугами можно через чат-бот в Телеграме: баланс, оплата, тарифы. Найдите @SprintInfo_bot через поисковую строку мессенджера и нажмите «Старт». Для начала работы введите номер лицевого счета.

Интернет-провайдер Спринт пользуется популярностью у жителей юга России. Компания обеспечивает высококачественную телефонную связь, доступ в интернет по оптоволоконной сети. Услугами провайдера пользуются жители Новороссийска и близлежащих районов.

Sprint предоставляет клиентам широкую линейку продуктов, среди которых нужно отметить цифровое ТВ, системы видеонаблюдения и серверные услуги.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Регистрация на официальном сайте недоступна. Чтобы создать учетную запись, необходимо заключить договор на оказание услуг. Контракт между провайдером и абонентом подписывается в офисе компании. Пользователь должен предоставить паспорт. Клиентская информация вносится в базу данных, абоненту выдается логин и пароль для доступа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет Спринт в Новороссийске возможен с главной страницы сайта https://sprint-inet.ru/. Пользователь выбирает вкладку «Личный кабинет», которая расположена справа вверху.

При первом посещении личного кабинета рекомендуется сменить пароль.

Возможности личного кабинета

Учетная запись намного облегчает общение абонента с провайдером. Чтобы осуществить многие операции, не нужно отправляться в офис. Пользователь может изменить тариф на интернет в личном кабинете, а также совершить другие действия:

  • круглосуточно контролировать баланс;
  • оплачивать услуги провайдера;
  • уточнять информацию по тарифам и услугам;
  • подключать дополнительные сервисы;
  • изменять тарифный план;
  • обращаться в техподдержку;
  • отключать опции;
  • получать информацию о новых продуктах компании.

В личном кабинете можно настроить сервис «Родительский контроль».

Тарифы

Для просмотра тарифов следует на титульной странице сайта https://sprint-inet.ru/ выбрать вкладку «Тарифы».

Откроется страница https://sprint-inet.ru/home/tariffs, где приведены тарифы и стоимость интернета с телевидением, телефонной связи, дополнительные услуги. Если вы решили подписаться на один из тарифов, нажмите «Подключиться».

В открывшемся окне https://sprint-inet.ru/home/new_client?tariff_id=662 нужно заполнить заявку на подключение. В строчках указывают адрес, контактные данные (телефонный номер, e-mail, ФИО), сведения из документа, подтверждающего личность. Вместо заполнения данных из паспорта можно прикрепить сканированные страницы. После заполнения полей нажмите «Отправить заявку».

После одобрения заявки пользователь посещает офис компании и заключает договор. В процессе подписания договора сотрудник провайдера создает учетную запись и присваивает пользователю аутентификационные данные. В течение трех дней оператор произведет подключение абонента к сети.

Порядок оплаты услуг

Оплатить услуги можно на сайте банковской картой или через специальные терминалы Спринт Телеком. Для внесения средств с карты на главной странице https://sprint-inet.ru/ выберите вкладку «Оплата» в верхнем меню.

Откроется страница https://sprint-inet.ru/home/pay, где по умолчанию выбрана опция «Банковской картой». В строчки, расположенные на странице, нужно ввести лицевой счет и сумму пополнения, затем нажать «Оплатить».

Система перенаправит на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Для внесения средств на счет используются карты Виза, Мир, MasterCard.

В разделе можно настроить автоматические платежи. Для этого на странице https://sprint-inet.ru/home/pay нужно активировать вкладку «Автоплатеж».

Система укажет последовательность дальнейших действий. Использовать автоплатеж очень удобно. Деньги постоянно будут поступать на счет, и абонент не останется без интернета.

Внести средства можно через терминалы или совершить оплату банковской картой в личном кабинете. Чтобы найти ближайший автомат, на странице https://sprint-inet.ru/home/pay выберите вкладку «Терминалы Спринт инет».

Система перенаправит на страницу https://sprint-inet.ru/home/pay#terminal, где указаны адреса и время работы терминалов, а также их местоположение на карте. В личном кабинете можно активировать услугу «Обещанный платеж».

Восстановление пароля

Случается, что абонент забывает пароль от учетной записи. Для получения реквизитов на главной странице https://sprint-inet.ru/ выбирается вкладка «Личный кабинет».

Код поступит на телефон в виде смс. Если абонент не указал телефонный номер при заключении договора, ему придется отправиться в офис для восстановления пароля.

Мобильные приложения

  • просмотр лицевого счета;
  • осуществление оплаты банковской картой;
  • получение информации о тарифах и дополнительных услугах.

В чате пользователь получает новости от провайдера, а также может обратиться к представителям компании.

Горячая линия

На интересующие пользователей вопросы отвечают операторы горячей линии:

+7 (8617) 30-30-60 

Провайдер обеспечил для абонентов возможность обращаться на электронную почту. На адрес info@sprint-inet.ru пользователи пишут по общим вопросам. В случае технических сбоев нужно отправлять сообщение на support@sprint-inet.ru.

Похожие статьи

Сайт супермамки казань Электронный журнал барс 33 Передать показания электроэнергии красноярскэнергосбыт личный кабинет КШП Дружба – личный кабинет

imageСпринт инет – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Новороссийска. Предоставляет стандартный перечень услуг – скоростной интернет, цифровую телефонию, кабельное телевидение. Также продает коммутационное оборудование для создания беспроводных сетей дома или в офисе. Абонентам предлагается приобретать программное обеспечение для просмотра цифровых каналов на компьютере.

Провайдер Спринт разработал для клиентов официальный сайт. Посетители могут просматривать список услуг и актуальные тарифные планы. Справа страницы расположен новостной блок. Компания регулярно публикует объявления о запланированных технических работах, влияющих на работоспособность интернета. Кроме того, пользователям предлагаются выгодные скидки, позволяющие экономить на оплате связи.

Абонентам провайдера Спринт доступен личный кабинет. Учетная запись помогает отслеживать состояние лицевого счета и проверять наличие задолженностей. Для авторизации нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и укажите персональные данные, полученные при заключении договора. После входа вы можете подключить «обещанный платеж», если вовремя оплатить интернет не получается. Услуги будут доступны в кредит.

При возникновении сложностей с использованием услуг прочитайте справочный раздел. Сотрудники компании рассмотрели распространенные проблемы среди пользователей. Некоторые вопросы решаются через контактный центр, поэтому работает горячая линия. Операторы бесплатно проконсультируют любого клиента, обратившегося за помощью.

Телефон горячей линии Спринт

8(8617)30-30-60 – телефон абонентского отдела. Позволяет получать информацию касаемо обслуживания, узнавать стоимость услуг или отправлять заявки на подключение.

image

Дополнительные способы связи

info@sprint-inet.ru – электронная почта провайдера, предназначенная для отправки письменных обращений. Укажите тему вопроса, подробно опишите найденную проблему и приложите номер заключенного договора. При необходимости можете прикрепить файлы с компьютера, если неполадка связана с оплатой или использованием личного кабинета. Скриншоты позволят операторам быстрее разобраться с вопросом.

Телефон поддержки Спринт

Действующим абонентам провайдера рекомендуется звонить на линию технической поддержки – 8 (8617) 30-30-60. Операторы помогут решить проблемы с оплатой услуг или сетевым подключением. Возможно, потребуется назвать номер договора, поэтому перед звонком подготовьте основную информацию.

Способы оплаты услуг

  1. Банковской картой;
  2. Через терминалы;
  3. Заказ обещанного платежа.

image

График работы

Абонентский отдел работает по будням с 9-00 до 19-00. В субботу звонки принимаются с 9-00 до 17-30 (действует перерыв с 13-00 до 13-30). Техническая поддержка доступна по будням с 8-00 до 22-00. По выходным обращения рассматриваются с 9-00 до 18-00.

Официальный сайт: https://sprint-inet.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий