Orange data – инновационный сервис по обеспечению полным соответствием 54-ФЗ сектора E-commerce в России. Компания предоставляет в аренду онлайн-кассы для интернет-магазинов, с их помощью можно контролировать все расчетные операции, подсчитывать прибыль и учитывать расходы. Наши клиенты получают готовое автоматизированное решение по соответствию требованиям 54-ФЗ для платежей в Интернете. Наш сервис предоставляет контрольно-кассовую технику, которая укомплектована фискальным накопителем, формирует фискальные документы, отправляет их в ФНС. Она работает с соблюдением всех стандартов и норм.
На официальном сайте можно ознакомиться с деятельностью АО «Оранж Дата» на нем же можно выполнить вход в личный кабинет. Но предварительно нужно зарегистрироваться, выполнить основные условия, после которых пользователь получит доступ к сервису, сможет воспользоваться услугами компании, взять в аренду онлайн-кассу для легального ведения бизнеса через интернет. И чтобы регистрация в системе прошла успешно необходимо рассмотреть ее особенности и нюансы.
Как зарегистрироваться
Регистрация в сервисе «Оранж Дата» проводится быстро, не обязательно обращаться в офис компании. Пользователь может открыть личный кабинет самостоятельно на официальном сайте, он должен заполнить форму, указать персональную информацию и другие сведения.
Важно! Для прохождения регистрации и открытия аккаунта в сервисе «Оранж Дата» требуется предоставить сведения из паспорта. На портале пользователь должен вести ИНН. Также обязательно должен быть код партнера.
Как зарегистрировать личный кабинет:
- Первым делом нужно открыть официальный портал. Он доступен по адресу https://orangedata.ru/;
- В правом верхнем углу необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет»;
- Пользователь будет перемещен на форму для входа в аккаунт;
- Ниже под кнопкой «Войти» кликается вкладка «Регистрация»;
- Далее загрузится портал для регистрации https://lk.orangedata.ru/register;
- В поле вводится ИНН;
- Далее указывается код партнера;
- В поле ниже требуется внести адрес электронной почты;
- Указывается мобильный телефон;
- Нажимается кнопка «Получить код»;
- Появится поле, в него вводится код;
- Подтверждается при помощи кнопки Зарегистрироваться».
Как войти
После регистрации в сервисе и создания личного кабинета можно произвести авторизацию. В аккаунте можно приступать к проведению необходимых действий, в нем можно приобрести услуги компании, подписаться на обновления.
Вход в ЛК проводится просто:
- Для входа в профиль можно воспользоваться специальной формой, ее можно открыть по адресу https://lk.orangedata.ru/;
- В поле для логина указывается адрес электронной почты, который использовался во время регистрации;
- Ниже следует ввести пароль;
- Кликается кнопка «Войти».
Как восстановить доступ
Если не получается открыть личный кабинет, то нужно проверить правильность введенного пароля, возможно в нем была допущена ошибка. Лучше ввести логин и пароль снова и попытаться провести авторизацию аккаунта.
Обратите внимание! Часто у пользователей не удается открыть профиль из-за включенной клавиши Caps Lock, ее нужно отключить. И не стоит забывать про раскладку клавиатуры на компьютере и смартфоне, она должна быть на английском языке.
Если возникают проблемы с входом, пароль был потерян или забыт, то можно провести восстановление доступа. Для этого стоит воспользоваться следующими рекомендациями:
- Открывается форма для проведения авторизации в аккаунт «Оранж Дата» https://lk.orangedata.ru/;
- Снизу под вкладкой «Войти» пользователь должен нажать на кнопку «Забыли пароль?»;
- Пользователь будет перемещен на страницу восстановления доступа https://lk.orangedata.ru/password-change;
- В поле указывается адрес электронной почты;
- Кликается кнопка «Восстановить»;
- На почту придет письмо от сервиса, в нем будет указана инструкция восстановления. Пользователь должен будет выполнить сброс старого пароля, а после создать новый.
Возможности личного кабинета
Перед регистрацией и создания аккаунта в сервисе стоит рассмотреть деятельность компании «Оранж Дата». Для клиентов был создан удобный портал, на который можно попасть по адресу https://orangedata.ru/.
На главной странице можно рассмотреть доступные услуги, продукты для использования. Ниже имеется описание деятельности сервиса, преимущества и условия сотрудничества. Также на ней можно найти среднюю цену аренды онлайн-кассы, рассчитать стоимость.
Но для полного доступа к сервису требуется зарегистрировать личный кабинет. в профиле можно проводить следующие действия:
- Покупать услуги и программы компании;
- Вносить платежи за аренду онлайн-кассы;
- Проверять состояние счета, пополнять его;
- Просматривать историю действий, высчитывать средние траты в месяц;
- Отслеживать информацию о заказах, покупках, других действиях, которые проводились через аккаунт;
- В профиль приходят уведомления об изменениях, нововведениях, новинках, акциях;
- Анализ и отслеживание цен на продукты компании;
- В профиле можно связываться с другими пользователями или представительствами компании. Для этих целей встроены мессенджеры для быстрого обмена сообщениями;
- При проблемах можно воспользоваться помощью технической поддержки;
- Пользователь может корректировать и дополнять персональную информацию в профиле.
Техническая поддержка
Если возникают проблемы и вопросы, то можно воспользоваться разделом «Поддержка». В нем можно посмотреть ответы на частые вопросы возможно среди них можно найти решение своей проблемы. Также пользователь может самостоятельно задать вопрос, а менеджеры постараются в короткие сроки дать ответ.
Клиенты могут воспользоваться следующими контактами:
- Номер телефона технической поддержки – 8-495-291-03-43;
- Адрес электронной почты для отправки заявок, обращений, вопросов – info@orangedata.ru.
На сайте действует форма «Связаться с нами». Пользователь должен ввести свое имя, электронную почту, номер телефона, сообщение с указанием вопроса или проблемы. После все отправляется. Специалисты свяжутся с ним по телефону или отправят ответ на электронную почту.
The following two tabs change content below.
Orange Data — это облачные кассы для всех сфер торговли в онлайн-формате: интернет-магазины, вендинг, доставка до пункта назначения, ЖКХ и услуги такси. Платформа предлагает пользователям оперативную службу поддержки и дистанционное подключение. Каждый потенциальный клиент, желающий пользоваться данным инструментом, может выполнить подключение на сайте Orange Data, нажав на одноименную кнопку «Подключиться». Компания открыта к взаимовыгодному сотрудничеству. Сотрудники быстро рассмотрят каждую заявку клиента и предложат дальнейшее сотрудничество. Каждый клиент может пользоваться удобным личным кабинетом на сайте Оранж Дата. Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Получить доступ к персональному профилю Orange Data можно после совершения регистрации. Для этого нужно выполнить такие действия:
- Для создания учетной записи нужно зайти на официальный сайт по интернет-ссылке https://orangedata.ru/ либо нажать на кнопку «Подключиться».
- Кликните на кнопку «Личный кабинет» и подберите для себя подходящий аккаунт, исходя из области деятельности вашей компании.
- Введите ИНН организации, код партнёра (при наличии), email-адрес и мобильный телефон.
- После заполнения данных кликните на кнопку «Получить код». На записанный при регистрации мобильный телефон поступит смс-сообщение, содержащее код, который нужно записать в поле.
- Затем необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Следующим этапом регистрации является проверка данных в организации. Пользователь должен проверить, насколько правильно были введены данные по конкретной организации, в которой он работает. Если необходимо, вы сможете внести изменения в наименование организации, а также изменить ФИО руководителя.
Окончательное действие при регистрации — принятие условий договора оферты. Новый пользователь должен как можно детальнее ознакомиться с условиями использования личного кабинета. Затем требуется поставить галочку Я принимаю договор-оферты и правила пользования сервером, затем нажать на кнопку «Продолжить». На заключительном этапе регистрации на электронную почту клиента поступит письмо, содержащее пароль для входа в личный кабинет.
Важно! Если пароль не был получен в течение 10 минут, рекомендуется проверить папку «Спам».
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для идентификации в созданном аккаунте следует выполнить такие действия:
- Посетить страницу авторизации с официального сайта по веб-адресу https://lk.orangedata.ru.
- В окне ввода учетных сведений указать электронную почту пользователя и созданный пароль.
- После этого можно нажать на кнопку «Войти».
Редактирование данных организации
Для последующей работы с личным аккаунтом требуется внести сведения об организации. Для этого потребуется открыть раздел «Настройки» и нажать «Редактировать».
Данные ИНН, КПП, ОГРН и ФИО подписанта будут проставлены автоматически. Пользователь должен проверить сведения, отредактировать их, если нужно. В случае, когда подписантом является представитель руководителя, необходимо проставить нужную галочку и записать требуемые сведения — номер и дату доверенности. Затем нужно нажать на кнопку «Далее».
Важно! Пользователю требуется ввести наименование банковского учреждения, затем из предложенного списка выбрать нужный банк. БИК и корреспондентский счет заполнятся автоматически, а расчётный счёт компании нужно ввести самостоятельно.
Теперь заполняется контактная информация:
- телефон организации;
- официальный e-mail;
- юридический и физический адреса.
В случае, когда физический адрес нахождения организации идентичен юридическому, можно проставить соответствующую галочку об этом, а затем нажать на кнопку «Далее».
Настройка налогообложения
Требуется выбрать систему налогообложения из предложенного списка. Допускается осуществить выбор нескольких систем при необходимости. Отметьте адрес e-mail почты, которая будет фиксироваться в чеке об оплате как реквизит интернет-магазина.
Если пользователь предоставляет услуги банковского платежного агента/субъекта, нужно проставить соответствующую галочку из выпадающего списка «Тип агента». На этом этапе необходимо сформировать договор с сервисом Orangedata. С формой договора можно будет ознакомиться, посетив раздел «Мои документы». В данном разделе пользователь видит сформированный договор, который нужно подписать одним из предложенных способов, к примеру, с использованием ЭЦП.
После того как договор будет подписан одним из вариантов, его статус поменяется и будет иметь наименование «Подписан без ЭЦП» либо «Подписан ЭЦП».
В первом случае договор можно будет подписать в дальнейшем с помощью ЭЦП, выполнив все этапы инструкции. Скачать документ допускается путем нажатия на кружок с точками «Скачать документы в архиве».
Контактные сведения
Посетить отделение АО Оранж Дата можно по адресу 127254, город Москва, Огородный проезд, д.8, стр.2.
Также клиент сможет позвонить по телефону 8-495-291-03-43 и задать интересующие вопросы.
The following two tabs change content below.
Orange Data – специализированный сервис, предоставляющий в аренду онлайн-кассы, используемые владельцами интернет-магазинов. С помощью программного обеспечения и оборудования, пользователь контролирует проводимые расчетные операции, а также ведет финансовый учет. Продукты сервиса разрабатывались с учетом требований Федерального законодательства РФ.
На веб-портале АО «Оранж Дата» опубликована информация о деятельности компании, а также предоставляется возможность регистрации и входа в личный кабинет, позволяющего удаленно взаимодействовать с организацией, арендовать онлайн-кассы и многое другое.
Содержание
Как получить доступ в персональный профиль
Для заключения договора с компанией не обязательно лично обращаться в офис организации. Пользователю достаточно самостоятельно зарегистрироваться на портале, выполнив действия, описанные в инструкции ниже. Для оформления аккаунта необходимо сделать следующее:
- Перейти на основную страницу веб-портала компании, воспользовавшись ссылкой https://orangedata.ru.
- Нажать «Личный кабинет». Кнопка расположена в правой верхней части экрана.
- Выбрать из предложенных вариантов тип интересующего ЛК.
- Нажать «Регистрация».
- Заполнить небольшую электронную форму, указав:
- ИНН;
- код партнера;
- e-mail;
- контактный телефон.
- Подтвердить номер мобильного, кликнув по кнопке «Получить код» и введя направленную в смс-сообщении комбинацию.
- Завершить регистрацию, кликнув по кнопке «Зарегистрироваться».
Как правильно авторизоваться в системе
После получения учетной записи, пользователь может авторизоваться в системе, выполнив ряд простых действий:
- Перейти на основную страницу веб-портала, воспользовавшись ссылкой https://lk.orangedata.ru.
- Заполнить электронную форму, указав e-mail и пароль.
- Нажать «Войти».
Системе потребуется несколько секунд для проверки введенных идентификационных данных, после чего откроется стартовая страница личного кабинета.
Проблемы с авторизацией, и способы решения
Иногда пользователи не могут войти в ЛК по причине допущения типовых ошибок. Таковыми могут быть:
- Неправильно указаны идентификационные данные.
- Используется ошибочная раскладка или регистр клавиатуры.
- Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
Если пользователь ЛК забыл или потерял идентификационные данные для авторизации в ЛК, то для их восстановления следует воспользоваться предложенной инструкцией:
- Перейти на страницу авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.orangedata.ru.
- Кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
- Ввести e-mail, привязанный к аккаунту.
- Нажать «Восстановить».
Внимание! Дальнейшие инструкции по восстановлению доступа будут направлены пользователю на привязанный к аккаунту e-mail.
Функциональные возможности ЛК
Заключение договора и регистрация учетной записи дает возможность пользователю в дистанционном режиме выполнять следующие действия:
- Приобретать интересующие программы Оранж Дата.
- Оплачивать аренду онлайн-кассы.
- Контролировать состояние счета.
- Просматривать информацию о действия на портале, а также финансовые показатели деятельности.
- Получать уведомления об изменениях и нововведениях в компании.
- Общаться с другими пользователями продуктами компании.
- Корректировать контактную и персональную информацию.
- Обращаться за помощью в службу технической поддержки.
Дополнительная информация
В случае возникновения трудностей в работе с сервисом, а также для решения текущих вопросов, можно обратиться за помощью по номеру телефона технической поддержки 8-495-291-03-43. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик info@orangedata.ru.
Дополнительная контактная информация размещена на странице https://orangedata.ru/contacts. Тут же можно воспользоваться формой обратной связи, в которой необходимо указать персональные, контактные данные, а также суть обращения.
Инструменты личного кабинета Оранж Дата расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Оранж Дата
Оранж Дата — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Оранж Дата, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Оранж Дата
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
Home » Платёжные системы » Обзор онлайн-кассы Orange Data
Создателем сервиса является известная компания по разработке и производству систем автоматизации бизнеса “Штрих-М”. Для работы используется KKT NETPAY-ФС.
Функционал
Orange Data Онлайн-касса обладает следующим набором функций:
- Регистрация расчетов с использованием электронных средств оплат в интернете.
- Фискальный накопитель в каждом устройстве.
- Создание фискальных документов и передача их в налоговую при помощи оператора фискальных данных.
- Личный кабинет для владельца онлайн-магазина. Предоставляет всю статистику и аналитику по кассе, позволяет управлять услугами.
- Подключение напрямую к оператору фискальных данных “ОФД-Я” при необходимости.
- Интегрирована в большинство платежных систем и CMS.
- Современный центр обработки данных, в котором находится ККТ, обеспечивает бесперебойную работу.
Условия подключения
Для подключения нужно будет:
- зарегистрироваться на сайте;
- заполнить анкетные данные;
- выбрать необходимый набор услуг;
- подписать договор;
- оплатить выставленный счет;
- получить номер для кассы;
- зарегистрировать ее в ФНС и приступить к работе.
На каждом этапе клиента сопровождает личный менеджер, который сориентирует по всем вопросам.
Кассовое ПО, возможности для кассира
Все управление онлайн-кассой осуществляется через личный кабинет владельца. Включает в себя все необходимые кассовые операции, в том числе и ручную пробивку чеков.
Личный кабинет, возможности для владельца магазина
Личный кабинет предоставляет максимальный контроль над работой касс, документооборотом, историей транзакций, статистикой и историей пробитых чеков, и другими данными. Также позволяет напрямую связаться с персональным менеджером, добавить или отключить услуги, осуществить интеграцию с сайтом или платёжной системой.
Постановка кассы на учет в налоговой
Для постановки оборудования на учет в налоговой потребуется договор с оператором фискальных данных. Три этапа регистрации:
- Необходимо подать заявление и получить регистрационный номер машины (РНМ).
- Для фискализации необходимо внести регистрационный номер машины в кассовый терминал для создания отчета о регистрации.
- Завершить регистрацию в налоговой, используя параметры из отчета о фискализации.
Фискализация обеспечивает обмен данными между вашей онлайн-кассой и ОФД. Благодаря этому чеки будут пересылаться по назначению и закон будет соблюден.
Тарифы, цены
За подключение одной Orange Data кассы нужно будет заплатить 2000 рублей. При подключении двух и более девайсов услуга будет бесплатной. Сама контрольно-кассовая техника стоит 2000 рублей в месяц. Плюс понадобится фискальный накопитель. Можно взять на 15 месяцев за 6200 рублей или на 36 месяцев за 9 200 рублей. Для упрощения подсчетов на сайте сервиса есть специальный калькулятор:
Цены на дополнительные услуги:
- За хранение фискального накопителя сверх срока договора придется заплатить 1200 рублей за год.
- Уничтожение накопителя по окончании срока, предписанного по закону, обойдется в 200 рублей.
- Отправка накопителя по почте – 200 рублей.
- Поиск ФН, который не был получен клиентом, в рамках договора – 20 000 рублей.
Бесплатные возможности
Никаких рекламных акций, подразумевающих бесплатное использование сервиса нет. Поэтому внимательно изучите обзоры на сервисы-конкуренты и только тогда решите, что вам больше подходит.
Сервис постоянно обновляется не только в плане технологичности, но и в плане соответствия законам. Все будущие изменения отслеживаются заранее и функции сервиса своевременно корректируются, что легко увидеть в новостях компании на официальном сайте.
Личный кабинет гиперинформативный, имеет интуитивный интерфейс и большое количество настроек. Пожалуй, лучший ЛК среди конкурентов.
Плюсы и минусы
На основании отзывов об Orange Data бывших и действующих клиентов сервиса составлены списки плюсов и минусов.
Недостатки системы:
- Платеж за подключение к системе может зачисляться около 7 дней. Все это время нельзя совершать никаких действий, только ждать.
- Несмотря на заявления сервиса, модуля под вашу CMS и платежную систему может не оказаться. При этом никакие доработки невозможны (даже за деньги).
- У сервиса нет своих программистов. Никто вам не объяснит и не поможет с подключением через API.
- Расторгнуть договор можно только через 2 месяца после подачи соответствующего заявления. При досрочном расторжении контракта сверху нужно будет еще и неустойку выплатить (1 месяц арендной платы за каждую кассу). Таким образом, если вы подключились, но не смогли нормально пользоваться сервисом из-за его же технических проблем, то вам не просто не вернут деньги, с вас потребуют еще заплатить сверху. Если вы проигнорируете эти требования, то вам будут ежедневно бомбардировать почту спамом с неоплаченными счетами в лучших традициях коллекторов.
- Обещанную клиенту интеграцию эквайринга Росевробанка за 3.5 месяца так и не сделали. При этом менеджер Лихненко Надежда постоянно обещала, что “уже вот-вот все будет готово”. Абонентскую плату за это время клиент оплатил, сервисом так и не смог воспользоваться.
- Все менеджеры невероятно любезны и интересуются делами ровно до момента оплаты, далее клиент оказывается в ситуации тотального игнорирования.
Плюсы сервиса:
- Некоторые клиенты заявляют, что подключение заняло пару дней. При этом никаких проблем не возникло, лишних услуг им не навязывали.
- Персональный менеджер быстро выходит на контакт и помогает в устранении небольших сбоев.
Положительных отзывов с конкретными достоинствами сервиса пока что очень мало. Скорее всего, это связано с молодостью компании и тем, что люди охотнее высказывают мнения, когда у них есть проблемы. Когда все хорошо отзывы либо вовсе не пишут, либо отделываются шаблонными хвалебными текстами:
Соответствие 54-ФЗ
Сервис обеспечивает полное соответствие 54-ФЗ. Использование Orange Data поможет избежать штрафа налоговой, который составляет 30 000 рублей для юридического лица.
Альтернатива
Конкурентами являются следующие сервисы: Атол.Онлайн, Модулькасса, Робокасса, Бизнес.Ру Онлайн-чеки. Указанные компании предоставляют как услуги аренды ККТ, так и продажи онлайн-касс с дальнейшим обслуживанием.
Итог
Сервис подойдет для интернет-магазинов, которым нужна интеграция с очень популярными CMS и платежными системами, без дальнейшей доработки. Крупным магазинам, которым нужны уникальные программные решения, не предусмотренные Orange Data, стоит обратить внимание на конкурентов. Сервис отказывается от любых доработок и не имеет соответствующих специалистов.
Оцените текст:
ли со статьей или есть что добавить?