Основные проблемы, возникающие при регистрации и электронном извещении, во ФГИС «Аргус-фито» / Россельхознадзор

Согласно новому постановлению правительства Российской Федерации, вся документация, контролируемая органами ветеринарной медицины, может создаваться только с помощью специальных приложений в электронном виде.

Одной из информационных систем, предназначенных для этих целей, является ХС Аргус, располагающийся по адресу argus.vetrf.ru.hs.

Содержание

Что такое система Аргус Россельхознадзор

Аргус – программа для ветеринарного контроля, которая представляет собой своеобразный канал передачи, предназначенный для прохождения всех ветеринарных документов и грузов, контролируемых Россельхознадзором. Ветеринария с программой Меркурий Аргус становится более безопасной и простой в управлении.

Внимание! Аргус является единственной официальной программой для оформления документации в сфере ветеринарии. Какие-либо другие сервисы для аналогичной работы не подходят.

Сейчас Аргус доступен в онлайн-формате с любого браузера. Никакие дополнительные программы не нужны – только браузер и официальный сайт системы. Прежде чем начать работу в программе, необходимо понять, как зарегистрироваться в системе Аргус.

Кто должен использовать Меркурий Аргус

Пользователями программы являются все хозяйствующие субъекты и частные предприниматели, которые каким-либо образом касаются ветеринарной продукции. Также система может быть полезна для сотрудников станций по борьбе с болезнями животных и сотрудников центрального аппарата Россельхознадзора.

Цели использования программы Аргус

Основная цель разработки системы Аргус – автоматизация рассмотрения заявок на ввоз и вывоз подконтрольной продукции. Также в программе можно работать с документацией на транспортировку сырья и над разработкой всех необходимых бумаг, связанных с изменением процесса рассмотрения заявок на импорт и экспорт ветеринарной продукции.

Аргус позволяет работать с документацией на всех этапах, которые проходит подконтрольная продукция. Программа понятна на интуитивном уровне, поэтому сложностей в обучении ее инструментам сотрудников предприятия не возникнет.

Аргус помогает избавиться от бумажной документации и полностью перейти на электронный документооборот. Это значительно ускорит все процессы, связанные с документами, сократит финансирование на их разработку. Все необходимые материалы будут находиться в свободном доступе, и каждый пользователь с любой момент сможет их просмотреть, без дополнительных временных затрат на поиски. Кроме того, целями разработки системы являются:

• Сокращение времени на разработку и проведение сопроводительной документации;
• Накопление сведений экспроприированных пробах;
• Отслеживание транспортировки подконтрольных грузов;
• Уменьшение финансовых затрат на оформление ВСД;
• Защита конечных покупателей от приобретения некачественных товаров;
• Контроль за транспортировкой подконтрольной продукции;
• Усиление экономической безопасности государства в сфере легкой и пищевой промышленности;
• Защита от деятельности мошеннических организаций при подписании официальных документов;
• Полное исключение всевозможных финансовых затрат вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств;
• Продвижение на пищевой рынок честной конкуренции, избавление от административных барьеров.

Наконец, последней целью программы Аргус является создание единой информационной базы для быстрого и простого получения информации.

Подсистемы программы ГИС Аргус Россельхознадзор Меркурий

Система Аргус делится на дополнительные подсистемы, каждая из которых необходима для предприятий определенного профиля. В данный момент существуют следующие подсистемы:

• Управления Ветеринарного Надзора;
• Территориального Управления;
• Ветеринарного Управления;
• Пограничного Ветеринарного Контрольного Пункта;
• Главного Управления Ветеринарии страны СНГ;
• Хозяйствующего субъекта.

Для использования каждой подсистемы отдельная регистрация не нужна. Достаточно зарегистрироваться один раз, чтобы использовать все возможности программы.

Регистрация хозяйствующего субъекта в автоматизированной системе Аргус

Для регистрации вам нужен только компьютер, интернет и любой браузер. Для начала вам нужно отправить заявку на подключение через систему Ветис Паспорт. Также заявки можно отправлять на электронный адрес  support@fsvps.ru. Если речь идет о юридическом лице, необходимо в заявке указать следующую информацию:

• Полное название компании;
• Фактический и юридический адрес офиса;
• ИНН;
• КПП;
• ОГРН;
• ФИО и электронная почта ответственного сотрудника – одного или нескольких.

Что касается регистрации физического лица, в заявке необходимо указать следующую информацию:

• ФИО;
• Электронный адрес;
• Полные паспортные данные;
• Информация о налогообложении организации;
• Адрес по прописке;
• Фактический адрес;
• Занимаемая должность;
• Данные сотрудника, отвечающего за регистрацию.

Также во время подачи заявки обязательно нужно указать, где хранится продукция, которой занимается компания, будь то холодильники, склады и т.д. Нужно указать название организации, номер склада, вместительность склада и прикрепить скан подтверждающего это документа. Также дополнительные сведения, если они есть, тоже стоит указать в заявке.

Вход на официальный сайт системы Аргус Ветис

Чтобы войти в систему, необходимо перейти на ее официальный сайт, находящийся по адресу https://argus.vetrf.ru/, и выбрать интересующую вас подсистему. Затем в соответствующие поля нужно ввести логин и пароль, которые вам вышлют после рассмотрения вашей заявки. Перечислим, где можно найти все подсистемы сервиса:

• Ветеринарного Надзора — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e1s1;
• Пограничного Ветеринарного Контрольного Пункта — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e2s1;
• Ветеринарного Управления Субъекта РФ — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e3s1;
• Хозяйствующего Субъекта — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e4s1;
• Территориального Управления — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e5s1;
• Главного Управления Ветеринарии Стран СНГ — https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e6s1.

Научиться работать в системе можно самостоятельно, а можно – с помощью обучающих мероприятий, о которых мы поговорим ниже.

Техническая поддержка ФГИС Аргус Россельхознадзор

Если у вас есть какие-то вопросы или предложения по улучшению сервиса, вы можете направить их на электронный адрес  support@fsvps.ru. Если же вам необходима немедленная консультация представителей Россельхознадзора, вы можете позвонить на бесплатный телефон горячей линии 8-800-100-34-86.

Обучения работе на официальном сайте ветеринарной программы Аргус Россельхознадзор

Самостоятельное изучение функционала системы, безусловно, имеет место быть. Однако во избежание любых ошибок, недочетов и опечаток вы можете воспользоваться способами изучения возможностей программы, представленными ниже.

Бесплатный вебинар о программе argus

Разработчики системы готовы бесплатно поделиться информацией о том, как в ней работать. Обучение проходит в формате вебинара через любой удобный интернет ресурс. Чтобы подать заявку на проведение вебинара, необходимо:

• Направить на электронную почту mercury@fsvps.ru письмо с заявкой на проведение вебинара.
• В письме нужно указать желаемую дату и время мероприятия, ФИО участников, логин в skype, предполагаемое число участников, контакты лица, ответственного за проведение вебинара.

Когда ваша заявка будет получена и обработана, с вами свяжется представитель организации, чтобы согласовать все тонкости и нюансы предстоящего мероприятия.

Обучение в Центре повышения квалификации на базе ГБУ МосВетОбъединение

Данная организация обучает работе только в двух подсистемах – ГВЭ и ХС. Обучение длится 16 часов и проходит по такому адресу: г. Москва, ул. Старый Гай, д. 10 А. После окончания занятий все участники получают документ, подтверждающий повышение квалификации.

Цену и сроки проведения занятий нужно уточнять по телефону 8 (495) 633-78-06. А обратившись на почту vetkvalifik12@mail.ru, вы можете получить образец заполнения заявления на участие. Не забудьте, что все заявки должны быть поданы минимум за неделю до начала обучения.

Таким образом, система Аргус – это полноценный портал для перевода бумажной ветеринарной документации в электронную. Регистрация на сайте бесплатная, а работа в программе достаточно несложная. При необходимости можно заказать дополнительные занятия для сотрудников в целях обучения работе в программе Аргус.

Экстренная горячая линия по трансграничному перемещению животноводческой и плодоовощной продукции Вниманию пользователей ФГИС «ВЕТИС» Круглосуточная горячая линия по вопросам заноса и распространения особо опасных болезней животных Цербер – обследование предприятий экспортеров Выдача карантинных сертификатов, извещение о доставке подкарантинной продукции в ФГИС «Агрус-Фито» Информация для участников выставки «ПРОДЭКСПО 2023» Горячая линия по обращению с животными, их содержанию и использованию в культурно – зрелищных целях тел. 8-495-198-18-13 адрес электронной почты — rsnanimals@mail.ru Коричнево-мраморный клоп Многоядная муха-горбатка Горячая линия по зерну Запрет ввоза животных из Китайской Народной Республики Склады временного хранения и транспортные контрольные пункты Досудебное обжалование Для садоводов на заметку

Аргус – подразделение Россельхознадзора, которое занимается контролем над транспортировкой, ввозом и вывозом сельскохозяйственных животных. Данная система была создана специально для того, чтобы ускорить процесс обработки заявок, и не тормозить деятельность сельскохозяйственных предприятий. Постепенно внедряются программы для автоматизации этого действия.

Вход в личный кабинет Аргус Россельхознадзор выполняется с соответствующего раздела официального сайта. Несмотря на то, что функционал данного подразделения ограничен, он все равно помогает быстрее решать бюрократические вопросы.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в системе Аргуса Россельхознадзора, необходимо выполнить следующее:

1. Открыть главную страницу подраздела, ссылка: https://fsvps.gov.ru/fsvps/argus.
2. Промотать экран немного вниз. Клиенту требуется раздел «Адреса подразделов».
3. Выбрать в нем подсистему и кликнуть на соответствующую ссылку.
   

   Внимание: далее инструкция будет рассматриваться на примере подсистемы HS, однако несмотря на разницу в ссылках, руководства почти полностью совпадают. И данное можно будет применить к любой другой подсистеме.

4. Открывается раздел https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e2s1.
5. Справа предлагается заполнение формы.
6. Ввести имя пользователя и пароль, нажать «Войти».

Также можно использовать свою или корпоративную учетную запись на портале Госуслуги, для ускоренной авторизации в системе.

Регистрация

Создать учетную запись самостоятельно не получится. Необходимо выбрать подсистему, с которой планируется взаимодействовать в будущем, затем лично обратиться к ее работнику, чтобы он внес данные физического или юридического лица в форму. При визите в офис подразделения частный клиент должен (например, индивидуальный предприниматель) должен иметь при себе документы, чтобы представить следующие сведения:

1. ФИО.
2. Адрес регистрации. Не адрес объекта, на территории которого ведется деятельности, а именно регистрации физического лица.
3. Адрес проживания на текущий момент (например, если человек работает в другом городе или арендует жилье).
4. ИНН (не всегда требуется, но желательно).

После внесения этой информации в базу и обработки заявки пользователю придет уведомление. Затем он сможет авторизоваться через полученные реквизиты.

Юридическое лицо должно представить расширенную информацию:

1. Полное название компании.
2. Юридический адрес предприятия. Если он отличается от фактического, то его тоже потребуется упомянуть.
3. ИНН, КПП или другие данные по запросу работника организации;
4. ФИО и прочую личную информацию о должностном лице, либо об уполномоченном через приказ руководителя, если директор не может самостоятельно заниматься рассматриваемым вопросом.
5. Адрес проживания руководителя или уполномоченного представителя, его контактная информация.
6. ИНН предпринимателя или его доверенного лица.

После подачи заявления оно поступает на рассмотрение. Процесс обычно занимает не более 2-3 рабочих дней, однако в сложных случаях может существенно затянуться. Далее после принятия решения его направляют на электронный адрес, что указывался пользователем при подаче заявления. И если решение положительное, тогда ему передаются реквизиты для авторизации.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к кабинету Аргуса, выполняются действия:

1. Открыть главную страницу и выбрать подсистему, перейти по соответствующей ссылке в раздел для аутентификации пользователя.
2. На https://idp.vetrf.ru/idp/profile/SAML2/POST/SSO?execution=e2s1 кликнуть на «Забыли пароль».
3. Открывается страница https://accounts.vetrf.ru/.
4. Ввести в поле e-mail, и кликнуть на «Восстановить».
5. Получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.

Внимание: в случае, если во время регистрации почта не указывалась, равно как не подтверждалась, то рассматриваемая инструкция не сработает. Также следует отметить, что она применима к любой подсистеме Аргуса, независимо от назначения.

Функционал

Выделяют несколько ключевых опций, для которых создавался личный кабинет Аргуса:

• Быстрая подача заявок. Предпринимателю нужно просто подготовить документы и направить их в электронном формате. На основании полученной информации уполномоченные лица быстро выдают свое решение (разрешают или отказывают в перевозке животных);
• Вести учет голов скота, которые были ввезены на ферму, либо вывезены из нее. Так можно лучше следить за состоянием своей деятельности;
• Отслеживать историю по ветеринарным исследованиям, чтобы составлять графики здоровья своих животных;
• Составление и последующее отслеживание маршрутов, по которым транспортируются животные. Они могут включать в себя как внутренние маршруты, так и внешние, если скот ввозится из заграницы, либо направляется в другую страну;
• Формировать отчетности для составления бухгалтерских документов. Они выдаются полностью готовыми к использованию, и могут участвовать в официальных процедурах;
• Пользоваться опциями электронного документооборота, чтобы минимизировать временные затраты на решение бюрократических вопросов и формальностей.

Контактные данные

Для связи с работниками Аргуса или получения технической информации предлагается писать на почту: argus@fsvps.ru. У Россельхознадзора имеются и другие электронные адреса, однако данный предназначается именно для взаимодействия с системой транспортировки, импорта и экспорта.

Также можно перейти на страницу https://fsvps.gov.ru/ereception/appeals, где оставить обращение для Россельхознадзора в целом, но отметить, что оно касается работы с транспортировкой. В обоих случаях обращения будут рассматриваться в порядке очередности, поэтому иногда приходится ждать до нескольких рабочих дней.

Аргус Россельхознадзор представляет собой такое предприятие, которое занимается рассмотрением различных заявок от пользователей, как бытовых потребителей, так и предпринимателей. Причем они могут быть частного или государственного характера. Чтобы начать пользоваться сервисом, пользователям предлагается зарегистрироваться в системе. После этого можно переходить непосредственно к использованию представленных возможностей.

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями системы, предлагается выполнить вход в личный кабинет Аргус Россельхознадзор. Предварительно регистрируются на сервисе. Также надо будет редактировать свой профиль и создавать заявки.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на Аргус Россельхознадзор, необходимо сделать ряд шагов:

1. Открывают https://fsvps.gov.ru/fsvps/argus. Это главная страница раздела Аргус.
2. В центральной части экрана представлено подробное описание работы рассматриваемого сервиса. Необходимо ознакомиться с описанием (при необходимости), а также промотать стартовый экран немного вниз.
3. Внизу находятся ссылки на нужные разделы Аргуса. Пользователю потребуется выбрать подходящий для себя вариант. После выбора необходимо кликнуть на нужную ссылку.
4. Выполняется переход на https://idp.vetrf.ru/idp/profile.
5. В правой стороне страницы ввести свои идентификационные реквизиты.
6. Кликнуть на кнопку для аутентификации пользователей.

Эта инструкция рассматривается только на примере блока АргусХС. Однако ее можно использовать в качестве шаблона, чтобы авторизоваться во всех остальных разделах.

Внимание: также предлагается авторизоваться через Госуслуги. Если входит бытовой потребитель, то достаточно будет просто подтвержденной учетной записи. Если же входит предприниматель, то компания тоже должна быть привязана к личному кабинету на портале Госуслуги.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте, то нужно связаться с работниками сервиса. Здесь не предлагаются кнопки или разделы, где можно было бы самостоятельно создать учетную запись. Также следует заранее подготовить документы для добавления к своему профилю. Но если они уже имеются в учетной записи на Госуслугах, то этого делать не потребуется. Поскольку информация уже проверена, то она будет просто скопирована.

После добавления нового пользователя к системе, он сможет получить свои идентификационные данные. Но если у него подтвержденная учетная запись на Госуслугах, то он сможет пройти ускоренную процедуру регистрации на сервисе. То же самое касается юридических лиц.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете из-за забытого пароля, то предлагается использовать следующее руководство для восстановления доступа к сервису:

1. Открывают страницу входа https://idp.vetrf.ru/idp/profile.
2. В правой части экрана находится идентификационное окно.
3. Левее от «Войти» нажать на кнопку «Забыли свой пароль». Она выделена красным цветом и подчеркнута, является активной надписью.
4. Загружается раздел https://accounts.vetrf.ru/#/.
5. Ввести свой электронный адрес в единственное поле на рассматриваемой странице.
6. Кликнуть на «Восстановить». Указанная кнопка изначально неактивная. Только после ввода e-mail-а она становится активной.
7. Получить инструкции на электронный ящик в письме.

Естественно, можно пользоваться только тем электронным ящиком, который указывался изначально в системе. Если он ранее не подтверждался, то воспользоваться им не получится.

Совет: чтобы не вводить информацию и не восстанавливать пароль, рекомендуется использовать сервис Госуслуги. В этом случае пароль вообще не вводится, и вход выполняется через другой личный кабинет.

Функционал

Какие-то особенные функции в личном кабинете Аргуса отсутствуют. Здесь бытовые потребители смогут знакомиться с новостями и обновлениями в действующем законодательстве, которые косвенно или напрямую касаются деятельности организации Россельхознадзора РФ. Также можно подключить систему оповещения, чтобы получать уведомления при обновлении информации на сервисе.

Внимание: опции личного кабинета Аргуса для физических и юридических лиц отличаются друг от друга. Если бытовые потребители смогут просматривать только информацию, изучать новости в отношении соответствующего вопроса, то юридические лица уже могут взаимодействовать с сервисом, подавать заявки и т.д.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться или получить техническую помощь, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками Аргуса Россельхохнадзора:

1. Номера телефонов для информирования и консультирования граждан:

• 8-495-633-78-06;
• 8-495-375-27-22.

1. Электронный ящик технической службы: support@fsvps.ru.
2. Электронная онлайн-форма, чтобы взаимодействовать с приемной рассматриваемого предприятия в удаленном формате: https://fsvps.gov.ru/fsvps/ereception.

Местоположение офиса предприятия: город Москва, Орликов переулок, 1/11. Также перед началом обращения к специалистам или консультантам предварительно рекомендуется перейти на https://fsvps.gov.ru/fsvps-forum/forums/list.page, где на форуме уже представлено много полезной информации.

Аргус является очень удобной системой для автоматизации рассмотрения заявок на транспортировку продукции животного происхождения.

Система аргус будет очень полезна предпринимателям, хозяйствующим субъектам и организациям занимающимся выявлением и борьбой с болезнями животных.

Как создать личный кабинет в Аргус для физ.лиц

Это не обычный сайт, где достаточно просто нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Тут всё намного сложнее. Для того чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно оставить заявку. Первое что нужно сделать перейти на сайт https://accounts.vetrf.ru. Там нужно указать следующие данные для регистрации:

• ФИО полностью;
• документы подтверждающие, что пользователь уплатил налоги;
• прописка и адрес проживания;
• серия и номер паспорта;
• должность;
• контакты человека, который будет работать с системой.

Также придется добавить всю информацию о складах, а именно: название компании, адреса складов, размеры складов, документ подтверждающие собственность. После рассмотрения администратор даст разрешение на доступ к личному кабинету.

Как создать личный кабинет в Аргус для юр.лиц

В целом подача заявления на регистрацию для юр.лиц практически ничем не отличается. Нужно также подавать документы на портале https://accounts.vetrf.ru. Однако к списку предоставляемых данных добавляются: полное название фирмы, юридический адрес, ИНН, ФИО и email ответвлённого за работу в системе человека, ОГРН и КПП.

Больше никаких дополнительных документов предоставлять не надо.

Как войти в систему Аругус

Для того чтобы работать с системой, нужно зайти на официальный портал Аргус — https://fsvps.gov.ru/fsvps/argus. Чтобы войти в личный кабинет системы нужно сделать следующие:

1. подать заявление на получение данных для авторизации (они приходят на почту);
2. выбрать на сайте https://fsvps.gov.ru/fsvps/argus нужную подсистему (самые популярные ВУ и ХС);
3. открыть страницу для ввода данных для авторизации;
4. ввести данные, которые пришили на почту;
5. авторизоваться.

Данная инструкция универсальна для любых типов аккаунтов Аргус. Её могут воспользоваться как физ.лица так и юр.лица.

Как восстановить пароль от Аргус

Пароль для личного кабинет будет храниться на электронной почте. Поэтому его сложно потерять. Однако если это случилось доступ к системе можно восстановить. Однако в интерфейсе сайта нет вкладок по типу «Забыли пароль?».

ВНИМАНИЕ! Чтобы не потерять пароль, рекомендуется скопировать его с почты и сохранить на компьютере.

Чтобы восстановить доступ к своему личному кабинету на сайте Аргус, нужно сделать запрос в администрации. Также можно просто позвонить по актуальному номеру.

Функционал личного кабинет Аргус

На самом сайте https://fsvps.gov.ru/fsvps/argus нет каких-либо полезных функций. Там лишь информация о работе с системой и актуальные новости Россельхознадзора. Но полезные функции есть в подразделах.

Так в личном кабинете подсистемы хозяйственного управления пользователь может найти следующие пункты меню: заявки, решения, генеральные разрешения, уведомления, журналы и справочники. В кабинете ветеринарного управление интерфейс примерно такой же, за исключением незначительных различий.

Также во всех подсистемах Аргус есть настройки, в которых можно найти регистрационные данные, информация о субъектах хозяйства, вся контактная информация, получение секретного кода, список импортёров и все документы. В настройках пользователь может менять некоторые данные, если это требуется.

Контактные данные Аргус

В случае если появились какие-либо проблемы с работой сайта Аргус и подсистемы, нужно незамедлительно об этом сообщить в техническую поддержку. Для связи с техподдержкой есть электронная почта support@fsvps.ru. Также на этот адрес можно направить заявление о прошении предоставления сотрудникам компании образования в сельскохозяйственной сфере.

Также связаться администрацией системы Аргус можно по номеру мобильного телефона 8-800-100-34-86. Это горячая линия. Поэтому звонок по данному номеру абсолютно бесплатный. Администрация Аругс может оперативно решать любые проблемы связанные с личным кабинетом системы.

The following two tabs change content below.