Отмена подписок от МТС. Как узнать про свои платные подписки и отключить их?

Shegiva , 4 июня 2022, 08:50 Простой и понятный материал для тех, кто не понимает, куда уходят его деньги с SIM-карты оператора МТС

Операторы связи постоянно поднимают тарифы и навязывают новые услуги незадачливым пользователям. Если с первым разобраться в ближайшей перспективе не получится, то вот исправить второе на самом деле очень просто. В этом материале собраны все 4 актуальных способа отключения подписок и платных опций для абонентов оператора МТС. Выбирайте тот, который вам покажется наиболее простым и отказывайтесь от лишних трат.

Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии

Простая USSD-команда *152#

Начнем со способа, не требующего скачивания дополнительных программ. Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2). Соответственно, чтобы отключить подписки, здесь нам нужен именно второй пункт.

Приложение «Мой МТС»

Еще один способ отключить подписки, работающий только при наличии интернета, — скачать приложение «Мой МТС» для iOS или Android. Открыв программу, нажмите на название своего тарифа (большая плашка с балансом и кнопкой «Пополнить») и выберите раздел «Услуги». Там вы сможете отключить как платные, так и бесплатные опции, удобно разделенные по соответствующим категориям.

SMS на номер 8111

Если у вас нет доступа к интернету, а USSD-команды по каким-то причинам плохо работают (такое может быть из-за пропадающей связи), можно воспользоваться более стабильным способом — SMS-сообщениями. Отправьте сообщение с текстом «1» на номер 8111, чтобы получить информацию о ваших подписках и командах для их отключения в ответном SMS.

Звонок в контактный центр МТС

Тем, кто предпочитает устное общение, можно посоветовать последний способ отключения подписок МТС — звонок в техподдержку. Контактный центр оператора имеет сразу два номера: 0890 и 88003330890. В обоих случаях вас встретит робот-автоответчик, которого нужно попросить соединить вас с оператором. После этого с вами свяжется уже живой человек, который может отключить все платные подписки на номере по требованию владельца.

Подписывайтесь на наш Телеграм Последнее изменение: 4 июня 2022, 08:50

Доброго всем времени! Продолжаем изучать возможности компании МТС. И сегодня поговорим о платных подписках. Для кого-то они важны, люди подписываются на различные информационные услуги, например, гороскопы, музыка, новости, прогноз погоды и прочее.

Однако, вместе с тем неожиданно появляются и такие платные подписки, на которые Вы не подписывались. Это бывает и во время звонка, когда неожиданно всплывает смс и вы машинально ее активируете, или же при переходе с сайта на сайт. В общем вариантов навязывания много,

а заметны они уже тогда, когда баланс неожиданно заканчивается, хотя вы недавно пополняли свой счет. Поэтому отслеживание своих подписок не менее важно, чем отслеживание баланса. Этот небольшой обзор поможет, особенно если Вы впервые столкнулись с ситуацией. Не переживайте, все можно отключить самостоятельно и бесплатно.

Как посмотреть,  какие подписки подключены на моем номере МТС?

Итак, как проверить, какие подписки у вас имеются, что бы потом убрать ненужное? Самый быстрый и легкий вариант – это отправить запрос, набрав с телефона *152*2#. В результате вы попадете в меню, состоящее из трех пунктов:

1. – Каталог подписок
2. – Мои текущие подписки
3.  – Отписаться от всех

Набираем цифру 2 и получаем список подписок, если таковые имеются.

Так же простой и бесплатный, (но более долгий нежели предыдущий способ) – позвонить по номеру 0890. Связавшись с оператором, вы так же узнаете всё о своих подписках, после чего вам их отключат.

Посмотреть свои подписки можно и в личном кабинете. Для этого входим на свою страничку сайта мтс. Находим группу «Мои подписки» и ниже читаем: «активных подписок нет». В противном случае, там будут показаны ваши подписки.

Если подписок нет, спокойно выходим из кабинета. При наличии  всяких ненужных и навязанных подписок  занимаемся их удалением.

Если Вы в пути и желаете контролировать все, что происходит с вашим номером, можно попробовать установить на телефон приложение «Мой МТС». Это адаптированная под смартфон версия личного кабинета, посредством которой Вы можете управлять услугами и контролировать баланс прямо с телефона:

Если у Вас уже есть доступ к личному кабинету МТС (получен логин и пароль) то воспользуйтесь ими и для входа в мобильное приложение «Мой МТС». Они совпадают. Если измените пароль в «Мой МТС», тогда и в личный кабинет пароль так же измениться.

Минимальный функционал для управления услугами предоставлен этим  бесплатным приложением, МТС его всячески продвигает. У меня вот оказалась в наличии услуга, которую я когда-то забыл отключить:

Все, что необходимо сделать, это коснуться флажка и отключить лишнюю платную услугу (или подписку) :

Удаляем подписки при помощи телефона командой USSD

USSD-запрос самый простой и быстрый способ. Набираем *152*2#. Переходим в меню из трех пунктов.

1 – Каталог подписок

2 – Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Поскольку наша задача отписаться от платных подписок, то сразу переходим к пункту 3 и удаляете все «оптом». Если же вам что-то необходимо оставить, а что-то удалить, то набираем цифру 2. В результате отключаем только нужные  подписки по одной.

Отключаем платные подписки МТС самостоятельно с помощью СМС

Отключить подписки можно используя и смс. Для этого необходимо будет отправить СМС-сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, с которого приходят рассылки. Номера эти как правило короткие Кроме слова «стоп» можно еще ввести цифру «0» В ответ придет смс с уведомлением об успешной отписке.

Управление подписками на МТС через личный кабинет

В МТС-кабинете делать это удобнее,  для пользователей, которые привыкли пользоваться онлайн-сервисами с компьютера. Вы видите все свои подписки, их стоимость и можете удалять или же подписываться на те, которые вас интересуют. Входим в личный кабинет, находим раздел «мои подписки» и здесь ниже синим цветом – «Управление подписками».

Перейдя по этой ссылке, попадаем на страницу «Мой контент». Здесь уже можно удалять подписки, создавать новые.

Первый пункт  меню  слева » Заказанный контент» – это то, что у вас уже есть  в подписках. Если они имеются, то будут указаны в списке. Выбираем ненужное, удаляем. Все подписки для удобства распределены по группам.

Находим нужный раздел, тот который интересует больше и выбираем нужные подписки. Выбрав, читаем информацию о подписке и если она устраивает, подключаем, либо отключаем.

Управление номером через классический личный кабинет содержит самый полный функционал.Пользуйтесь сервисом так как Вам удобно! Вот пожалуй и все, удачи!

Всем привет, хочу просто напомнить всем, как отключаются подписки у красного оператора, потому что на днях как раз этим занимался.

Мотивировал полезть это делать, как ни странно, Мегафон. Он выпустил тарифы с защитой от подписок. Забавно, как аккуратно сделали вид, что они не при чем! Как будто никто не знает, для кого и чего эти подписки изначально делаются…

Ну не суть. В общем, дано: МТС, любой тариф, значения не имеет.

1. Скачиваем бесплатное приложение Мой МТС (App Store или Google Play)

2. Входим или регистрируемся по номеру телефона. Если забыли пароль, не страшно, вам вышлют новый по SMS

3. Находим на главной странице раздел Услуги, нажимаем

4. Раскрываем список платных и бесплатных услуг и отключаем все, что не нравится

Есть только одна проблема. Некоторые подписки могут не отображаться в личном кабинете приложения. Это редко бывает, но метко. Поэтому если в списке не нашли того, что искали, продолжаем…

5. Открываем сайт mts.ru, нажимаем на кнопку Личный кабинет в углу, затем Мобильная связь.

6. Входим в свой личный кабинет по номеру телефона и паролю. Если забыли, там же можно восстановить

7. На открывшейся странице слева выбираем Услуги. Дальше то же самое, открываете выпадающие списки и отключаете, что хотите

Наконец, если вы все это сделали, но с вас продолжают сдирать деньги за какую-то подписку, пора переходить к тяжелой артиллерии.

8. Открываем приложение Мой МТС, выбираем раздел Еще (левый нижний угол)

9. Нажимаем на Поддержка, затем Чат. В еле заметном поле внизу вводим сообщение о проблеме: хочу отключить подписки. Вам начнет отвечать бот, требуйте человека прямым текстом.

10. Если вы поговорили с сотрудником в чате, и он вам ничем не помог, звоните на горячую линию:

▫ 0890 (бесплатно при звонках с МТС Россия) ▫ 8 (800) 250-08-90 (бесплатно с любого телефона в России) ▫ +7 (495) 7666-0166 (бесплатно при звонке из роуминга)

Если и там вам не сказали ничего дельного, тогда натягивайте маску, перчатки и идите в ближайший салон МТС. Узнать адреса можно здесь.

Подписки – зло! У меня все, спасибо.

–> 🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒–> iPhones.ru Всем привет, хочу просто напомнить всем, как отключаются подписки у красного оператора, потому что на днях как раз этим занимался. Мотивировал полезть это делать, как ни странно, Мегафон. Он выпустил тарифы с защитой от подписок. Забавно, как аккуратно сделали вид, что они не при чем! Как будто никто не знает, для кого и чего эти…

Среди платных услуг МТС можно выделить – платные подписки МТС. Среди них есть не мало полезных, позволяющих получать доступ к актуальной информации на какую-либо тему или получать рассылки новостей с необходимых вам сайтов – погода, развлечения, анекдоты, стихи, доступ к каналам и новостным порталам. Но есть у данной услуги и обратная сторона – мошеннические сайты и вирусы – обманным путем подписывающие Вас на платный доступ с ежедневной оплатой  от 5-10 рублей до нескольких 100 рублей в день!

Чаще всего получить платную подписку можно переходя на сайты с контентом для взрослых или переходе по сомнительной рекламе.

Все способы отключить услуги МТС. Избавьтесь от нежелательных расходов за 5 минут >>>>>

Предотвращение нежелательных рассылок это достаточно сложная задача и часто требует индивидуального подхода, поэтому поговорим о том как узнать есть ли платные подписки МТС, и как их отключить все разом или по отдельности.

Содержание

Как проверить платные подписки на МТС?

Самый простой способ быстро узнать о платных подписках на текущем номере телефона использовать  ussd команды.

Простая команда *152#✆ и переход к пункту “Развлекательные подписки” позволит быстро получить информацию о всех текущих расходах по ним.

Можно узнать о текущих подписках через ussd, sms, личный кабинет и звонок оператору и незамедлительно отключить их.

Как отписаться от подписок МТС – 4 способа

После того как Вы обнаружили нежелательные подписки, сразу перейдите к их отключению. Это можно сделать несколькими способами: через мобильный телефон – используя  sms, ussd, приложение  “Мой МТС” или звонок в тех поддержку оператора; через компьютер – используя личный кабинет.

Не откладывайте на потом, списание средств по подписке происходит ежедневно в не зависимости от того пользуетесь Вы доступом к платной информации или нет.

Отключение подписок через ussd команды

Самый простой и быстрый способ проверить и отключить платные подписки – использование МТС ussd кодов отмены подписки.

Чтобы узнать о текущих платных подписках, наберите на сотовом телефоне код *152*2#✆, используя набор номера и в открывшемся меню выберите 3 для отмены всех подписок или выбирание 2 для отключения определенных.

После ввода одной из команд Вы получите sms сообщение с информацией о подключенных подписках или уведомление об отключении всех подписок.

Звонок в центр МТС для отключения платного контента

Второй способ управления подписками МТС – звонок в центры поддержки абонентов. Используя короткий номер 0890 или телефонный номер 8-800-333-08-90 Вы можете связаться с специалистом компании, который в непринужденной беседе даст всю необходимую информацию или самостоятельно отключит ненужные Вам услуги и мобильные подписки.

Данный способ является наиболее простым, но временные затраты связанные с ожиданием оператора и прослушиванием автоматического помощника, могут быть значительно дольше, чем в случае с другими способами.

<![endif]–>

Как отключить платные подписки с помощью SMS сообщений

Неплохой способ если ussd команды по какой-то причине не доступны, а телефон достаточно простой для приложения или интернета. К сожалению прямой команды для отключения всех услуг нет или не предусмотрены МТС. Описанный на других сайтах номер 8111 – не работает. Но все же есть 1 способ, который позволит отключить подписку к платному контенту одним sms без дополнительных действий в случае когда нужна ежеминутная отписка.

Если вы только, что получили сообщение об активации платной подписки на какой-либо сайт, то отправьте сообщение STOP или СТОП – это должно помочь отписаться от нее в тот же момент.

Если в течении минуты не пришло сообщение о том что подписка прекращена, то воспользуйтесь другим способом отключения платных рассылок МТС.

Приложение Мой МТС и  личный кабинет МТС

Самый простой, функциональный и быстрый способ отключения нежелательных услуги и подписок – использование личного кабинета МТС и приложения для телефона от оператора.

Используем сервис “Мой контент”, по адресу – moicontent.mts.ru.

Теперь отпишитесь от всех подписок на нежелательный контент используя кнопку отписки.

Чтобы войти в личный кабинет воспользуйтесь восстановлением пароля или авторизуйтесь через социальные сети (подробнее в статье).

Как еще в личном кабинете МТС отключить подписки? Если Ваш телефон поддерживает приложения МТС, можно воспользоваться приложением МОЙ МТС. Это быстрый и простой способ отключения любых платных услуг.

Скачайте приложение в playmarket и зайдите в него, активировав свой номер телефона.

Перейдите в вкладку услуги ( в меню приложения). И вашему взору откроется полный список подключенных услуг. Необходимо отключить ненужные услуги простым нажатием и дождаться push и  sms подтверждения.

Теперь Вы знаете как убрать подписки на МТС используя личный кабинет и приложение для  мобильного телефона android. Но как же не попадаться на уловки мошенников, какие правила обычно выполняют подобные сайты-мошенники?

Личный кабинет от MTS – помощник в контроле расходов и услуг >>>>>

Как не попасть на платные подписки МТС?

Исключая те случаи когда вы намеренно подписались на рассылку или платный доступ – как еще попадают на платную подписку сайтов развлекательного плана? Как правило это происходит из-за переходов по сомнительным ссылкам или на сайты с контентом 18+.

Вот так выглядит сайт с подпиской:

Быстрее всего мне удалось найти платные подписки именно на сайтах с контентом 18+, поэтому переходя по ссылкам на такие сайты – будьте предельно внимательны. Правилами МТС запрещается скрытая активация подписок, поэтому как правило владельцы подобных сайтов предупреждают Вас о, том что Вы будете подписаны, а так же о стоимости и сроках платной подписки.

Вся информация о подписке зачастую находится в нижней части сайта, мелким шрифтом и перед подпиской вы обязательно выполняете какое-то целевое действие и видите сведения о подписке! В нашем случае жмете кнопку “Смотреть”. все подписки в своем адресе (URL) имеют доменное имя  MTS.ru.

Оператор в данном случае не несет ответственность за Вашу невнимательность! Бдительность залог безопасности!

Опция запрет контента

Оператора МТС все же позаботился о том, чтобы люди, которые в принципе не пользуются платными подписками могли обезопасить себя. Для этого у Вас в арсенале есть услуга “Запрет контента”. Услуга блокирует отправку СМС сообщений на особые номера для подписки, а так же блокирует часть платных подписок, что позволяет избежать несанкционированной подписки.

Подключить услугу “запрет контента” от МТС можно только через оператора, по номеру 8-800-250-0890 или 0890 или лично обратившись в офис МТС.

6 простых правил позволяющих уберечься от нежелательных подписок?

Перейдем к 6 самым простым способам уберечь себя от лишних расходов и нежелательных платных подписок.

• Внимательно и вдумчиво посещайте сомнительные сайты Подозрения должны вызывать неоднозначные переходы, редиректы и ссылки оставленные на сайте или отправленные вам сообщением. Подозрение должны вызывать сайты тематики (контент 18+), а также ресурсы, предлагающие перейти по ссылке и быстро получить доступ к какой либо инструкции по – получению большого заработка, похудению чудесным образом или лечению от каких либо болезней
• Игнорируйте сомнительные сообщения в социальных сетях или смс Пришло сообщение в котором говорится о том, что ваш счет, страница в сети, телефон и т.п. заблокировано? Без сомнения это развод.
• Не указывайте свой номер телефона. Если какой-либо сайт с подозрительным содержимым предлагает указать мобильный телефон – возможно это подписка и повод насторожиться.
• Не отправляйте СМС на короткие номера, игнорируйте Push-уведомления на экране вашего телефона. Зачастую мобильные операторы (особенно часто вижу от  теле2) – делают рассылки смс сообщений или push уведомлений с предложением подписаться на развлекательный контент, как правило эти услуги являются платными и влекут за собой платную подписку.
• Некоторые приложения при установки требуют подключение к платным сервисам отправки сообщений – именно такие приложения по статистике приводят к нежелательным списаниям и затратам.

В изложенной инструкции мы рассмотрели распространенные виды платных подписок МТС, виды их проверки, самостоятельного отключения подписок сайтов, а так же правила, которые помогут избежать нежелательных подписок.

Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

При оформлении новой сим-карты или переходе с одного тарифа на другой операторы сотовой связи предлагают пользователям бесплатный пробный период какой-либо подписки. Соответственно спустя некоторое время человек забывает об этом и с него начинают списывать деньги за предоставление данной платной услуги. Чтобы это избежать, далее мы расскажем все способы, как проверить подписки на МТС.

Содержание

USSD-запрос *152#

Попробовать отключить платные подписки можно самостоятельно. Сделать это максимально просто. Для этого выполните следующие действия:

1. На телефоне введите команду *152#.
2. Вы попадете в меню, которое состоит из 3-х пунктов — каталог подписок (цифра 1); мои текущие подписки (цифра 2); отписаться от всех (цифра 3).
3. Чтобы посмотреть текущие подписки, нужно нажать на 2.
4. Если хотите отключить все имеющиеся подписки, нажмите на 3.

Отключить только часть платных рассылок данным способом не получится.

Приложение «Мой МТС»

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо скачать приложение «Мой МТС» в Play Market (для Android) или AppStore (для iOS). Далее необходимо зарегистрироваться. Для этого введите свой номер телефона и придумайте пароль, который затем будете использовать для входа в приложение. Затем последовательность действий будет такая:

1. Войти в свой Личный кабинет в приложении «Мой МТС».
2. Найти вкладку «Мои подписки».
3. Ознакомиться со списком своих активных подписок.
4. Если какие-то нужно отключить, потяните ползунок в левую сторону напротив той рассылки, уведомления от которой больше не хотите получать.

Мы рекомендуем всем клиентам МТС скачать приложение «Мой МТС», чтобы быть в курсе всех событий, самостоятельно менять тариф, пополнять счет, не выходя из дома, и т.п.

Отправка SMS (2 способа)

Если у вас нет доступа в интернет, а USSD-запрос почему-то не работает, можно посмотреть список рассылок по номеру телефона.

Читайте также:  Что значит восстановленный iPhone X(s/r)/8/7/6

Есть 2 способа.

1-ый способ. Необходимо отправить СМС на номер 8111, а в поле сообщения написать «1». Вам высветятся все подписки. В сообщении также будет указано, как их отключить.

2-ой способ. Отправить СМС на тот же номер, куда приходят сообщения от платной рассылки. В поле сообщения ввести слово «СТОП» или «STOP». Подписка будет отменена.

Звонок специалистам МТС

Если вам так и не удалось самостоятельно узнать, какие у вас есть подписки и как их отменить, позвоните специалисту компании МТС. Можно использовать один из следующих номеров:

• 0890 (бесплатно при звонках с МТС из любой точки России);
• 8 (800) 250-08-90 (бесплатно с любого телефона в России);
• +7 (495) 7666-0166 (бесплатно при звонке из роуминга).

Подробно расскажите сотруднику, что вам именно нужно: просто узнать свои подписки, подключить или отключить их.

Если хотите узнать, какие рассылки вообще существуют, специалист МТС перечислит их вам. Если хотите подключить или отключить что-либо, сотрудник поможет вам это сделать.

Обращение в чат-бот

Если вы не любите разговаривать по телефону, напишите в чат-бот в приложении «Мой МТС». Чтобы попасть в него, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС».
2. Найдите в левом нижем углу раздел «Еще».
3. Выберите пункт «Поддержка».
4. Далее перейдите в раздел «Чат».
5. С вами свяжется бот, но мы рекомендуем попросить связаться с сотрудником.
6. После того, как свяжетесь с сотрудником, напишите ему, что хотите отключить все или какие-то определенные платные подписки.

Как вернуть деньги, списанные за подписки

Вернуть деньги за период, когда приходили платные рассылки, к сожалению, не получится. Однако, как только вы отключите все то, что вам не нужно, деньги больше не будут списываться.

Чтобы не попадать в такие ситуации, рекомендуем скачать мобильное приложение «Мой МТС» и самостоятельно отслеживать все свои подписки.

После прочтения данной статьи вам стали известны все способы, как узнать, есть ли подписки на МТС или нет. Все варианты максимально простые и понятные. Если возникнет такая ситуация, не затягивайте и сразу воспользуйтесь одним из представленных выше способов. Так вам удастся быстро решить проблему и будет меньше денег списано с вашего счета.