Отопление в Омске: личный кабинет для физических лиц на официальном сайте РТС

Компания «РТС Омск» – Акционерное Общество «Омские РТС» – самостоятельно реализует деятельность по теплофикации и распространению энергии, а также занимается интеграцией коммерческой деятельности звеньев системы теплоснабжения.

Функции личного кабинета позволяют удаленно производить оплату услуг на сайте без посещения офиса организации «Омск РТС». Доступ к сервису возможен абоненту, имеющему скорость соединения сети «Интернет» не менее 128 килобит в секунду и веб-обозреватель, соответствующий требованиям: Internet Explorer версии 8, Гугл Хром, Opera либо же Mozilla Firefox.

Содержание

Регистрация в личном кабинете РТС Омск

РТС Омск: вход в личный кабинет

Кнопка «Войти» при заполнении граф «E-mail» и «Пароль» направляет абонента в личный кабинет.

Функционал личного кабинета РТС Омск

Личный кабинет предусматривает осуществление следующих мероприятий:

• предоставление данных счетчиков;
• составление электронной квитанции и возможность ее печати;
• ознакомление с информацией о начислениях;
• просмотр архивов;
• бескомиссионная оплата;
• возможность контакта со специалистами организации по интересующим вопросам и получение ответов на адрес e-mail;
• предоставление информации об услугах, оказываемых компанией «Омские РТС», их расценках, возможных видах оплаты и действующих акциях.

Клиентская поддержка через кабинет

Организация АО «Распределительные ТС Омск» пользуется в работе с клиентами инструментом «Обратная связь». А именно это:

• возможность задать интересующий вопрос с помощью функции «Обратная связь», для чего необходимо указание темы вопроса и личной информации (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер л/с, адрес, номер телефона);
• 8 800 707460 – наличие бесплатного номера телефона, по которому возможна передача показаний приборов учета; служба работает в следующем режиме: понедельник-пятница в период 8:00-20:00, суббота-воскресенье в период 8:00-13:00, с 17-го по 21-е число календарного месяца в период с 8:00 часов по 21:00.
• +7 381 2400691 – наличие телефона диспетчерской службы АО «Омские распределительные ТС», принимающей информацию по поводу доброкачественности горячего водоснабжения и отопления;
• наличие профилей в таких социальных сетях, как «Вконтакте», «Твиттер» и «Фейсбук», где публикуется вся свежая новостная информация об АО «Омские РТС».

Официальный сайт РТС Омск: https://omskrts.ru Личный кабинет: https://lk.omskrts.ru

«РТС Омск» – дочерняя организация акционерного общества «ТГК-11», деятельность которого регулируется группой «Интер РАО». Компания занимается выработкой тепловой энергии и обеспечивает клиентов горячей водой. На рынке с 2015 года. На официальном сайте omskrts.ru существует сервис для клиентов, который облегчает взаимодействие с компанией – личный кабинет РТС Омск.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте может любой абонент компании «РТС Омск». Чтобы получить доступ к личному кабинету, откройте главную страницу и перейдите в раздел «Вход в личный кабинет». Найдите в правом верхнем углу кнопку «Регистрация», нажмите ее.

Введите в поля анкеты:

• ФИО владельца жилья;
• электронную почту;
• пароль;
• номер телефона.

Ознакомьтесь с правилами системы, согласитесь с ними, поставив галочку. Перетяните ползунок к правому краю (аналог капчи). Нажмите «Зарегистрироваться».

На почту придет письмо со ссылкой на активацию персонального аккаунта. Перейдите по ней и завершите регистрацию, дополнительно указав:

• индекс ЖЭО, лицевой счет – эту информацию посмотрите на квитанции;
• ФИО ответственного квартиросъемщика;
• адрес.

Нажмите «Сохранить». На этом этапе оформление личного кабинета завершено.

Как войти в личный кабинет РТС Омск?

Чтобы войти в систему, укажите почту и пароль, которые использовались при регистрации, затем нажмите «Войти». После этого произойдет переадресация на личную страницу.

В системе предусмотрена функция восстановления пароля. Если утеряли или забыли его, откройте ссылку «Вспомнить пароль» и введите почту. На электронный адрес придет сообщение от компании «РТС Омск» с инструкцией. Если доступа к почте нет, восстановить пароль можно через техподдержку. На указанный в контактах адрес отправьте письмо с просьбой открыть доступ к личному кабинету. В тексте пропишите ФИО, лицевой счет.

Войти в личный кабинет можно и с мобильного, однако приложение не разработано. Владельцам устройств на платформе iOS или Android рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Opera.

Зачем нужен личный кабинет?

Физические лица в личном кабинете РТС Омск могут:

• узнать информацию по лицевому счету: дату и сумму последнего платежа, есть ли задолженность или переплата;
• передать показания прибора учета;
• сформировать квитанцию на оплату услуг организации «РТС Омск»;
• посмотреть историю переданных показаний и платежей по лицевому счету;
• выяснить, когда необходимо выполнить следующую поверку;
• оплатить тепловую энергию с банковской карты – комиссия не взымается;
• привязать несколько лицевых счетов к домашней странице;
• изменить персональные данные;
• узнать реквизиты отделения, обслуживающего участок;
• настроить напоминания о поверке или оплате услуг;
• задать вопрос консультанту, ответ от него придет на почту.

Неавторизованный клиент может посмотреть на сайте новости компании, тарифы на услуги и адреса офисов. На omskrts.ru можно без регистрации внести оплату потребленных услуг. Эта функция реализована для физических и юридических лиц, ссылка – на основной странице сайта.

РТС Омск

• Официальный сайт: https://www.omskrts.ru/
• Личный кабинет: https://lk.omskrts.ru/
• Телефон службы поддержки: 8 800 770 74 60

Акционерное общество «Омские распределительные сети» – единый оператор Омска, объединяющий теплогенерацию и сбыт. Слияние нескольких компаний в «Омск РТС» позволяет предоставлять комплексные услуги, соответствующие стандартам материнской компании «Интер РАО». Для удобства пользователей компания разработала интернет-портал, где каждый абонент, авторизовавшись в личном кабинете, получает онлайн-доступ к информации по лицевому счёту, работе тепловых сетей, возможность передать показания горячей воды, теплосчётчика, оплатить выставленные счета без личного посещения офиса компании.

Содержание

Регистрация на сайте Омск РТС

 Личный кабинет тепловой компании в Омске доступен каждому абоненту, имеющему действующий договор, включая юридических лиц. Чтобы зарегистрироваться, необходимо:

 Перейти на официальный сайт по адресу: https://omskrts.ru/. В верхней области страницы, справа от логотипа «Интер РАО» кликнуть «Вход в личный кабинет».

Во всплывающем меню выбрать тип абонента: «Населению» или «Юридическим лицам».

Для создания учётно записи личный кабинет «ТГК 11» требуется заполнить электронную форму, указав:

• Фамилию, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Пользовательский пароль;
• Контактный номер телефона.

Если процедура прошла успешно справа от кнопки «Зарегистрироваться» появится надпись:

Также можно активировать аккаунт, введя код из письма в форме, доступной по адресу: https://lk.omskrts.ru/activate. Код действителен в течение трёх дней. Если пользователь не успел активировать учётную запись, потребуется пройти процедуру заново.

При первом входе пользователю потребуется привязать личный кабинет на официальном сайте к лицевому счёту. Для этого необходимо указать:

• Данные с квитанции за отопление: индекс ЖЭО, номер лицевого счёта;
• Фамилию, имя ответственного квартиросъёмщика;
• Полный адрес квартиры в Омске.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе происходит по следующему алгоритму:

Перейти по ссылке: https://omskrts.ru/. В правом верхнем углу кликнуть «Вход в личный кабинет».

Далее, выбрать тип абонента.

Вверху экрана в синей области указать:

• Логин (адрес электронной почты, привязанный к аккаунту);
• Пароль.

 Если авторизация выполняется с личного гаджета, можно поставить галочку в графе «Запомнить меня». После нажатия кнопки «Войти» пользователь попадёт на главную ЛК.

Возможности личного кабинета

 В закрытой части сайта, доступной только абонентам Омск РСО», пользователь может:

• Передать показания счётчиков;
• Узнать актуальное состояние лицевого счёта;
• Проконтролировать правильность начислений;
• Оплатить потреблённую горячую воду, теплоноситель онлайн;
• Посмотреть историю платежей;
• Воспользоваться онлайн-калькулятором для подсчёта стоимости услуг компании;
• Получить информацию о деятельности компании, акциях, контактах, графиках отключения, ремонтных работах, тарифах;
• Обратиться в службу поддержки.

Как передать показания счетчика

 Абоненту предлагается несколько вариантов отправить актуальные показания приборов учёта:

 По телефону:

 8-800-770-74-60

 В одноимённом разделе личного кабинета на сайте:

 https://lk.omskrts.ru/ 

 В Telegram:

 OmskRTSBot

По Email, адрес напечатан в «платёжке»:

 САО:

 PU_sov@omskrts.ru

 КАО:

 PU_kir@omskrts.ru

 ЦАО:

 PU_cen@omskrts.ru

ОАО:

 PU_okt@omskrts.ru

 ЛАО:

 PU_len@omskrts.ru

Восстановление пароля

 Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, потребуется:

 Перейти на страницу входа в ЛК по адресу: https://lk.omskrts.ru/.  В верхнем меню под формой авторизации кликнуть «Вспомнить пароль».

Горячая линия

 Если у абонента есть вопросы по работе личного кабинета, правильности начисления платежей, он может обратиться на горячую линию:

 По многоканальному телефону:

8-800-770-74-60

 Заполнив форму запроса, перейдя по ссылке:

 Email:

 omskrts@omskrts.ru

Акционерное общество «Омские распределительные сети» – теплогенерирующая компания, деятельность которой ориентирована на клиентов. Передача показаний, выставление, оплата счетов доступны удалённо, достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте.

Похожие статьи

Фрмр вход в личный кабинет Сайт гто зарегистрироваться школьнику официальный сайт Ситилинк личный кабинет вход петрозаводск Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

РТС Омск – основной поставщик тепла и горячей воды населению Омска. Главной задачей компании является бесперебойное снабжение абонентов услугами, предусмотренными абонентским договором. Для удобства клиентов работает интернет-ресурс, посетители которого могут узнать массу полезной информации, воспользоваться электронными сервисами, а также создать личный кабинет. После регистрации на портале абонент сможет отправлять показания счётчиков и контролировать лицевой счёт дистанционно, не обращаясь в офис поставщика услуг.

РТС Омск: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет РТС Омск, откройте в браузере веб-сайт www.omskrts.ru. На основной странице выберите вкладку «Вход в личный кабинет». Сразу после этого вам будет предложено указать категорию абонента. Рядовому потребителю необходимо выбрать «Населению», а корпоративному клиенту – «Юридическим лицам». Как только вы щёлкните по нужной категории, на экране отобразится авторизационная форма, в которую нужно внести e-mail и пароль, после чего нажать «Войти». Если реквизиты указаны корректно, через пару мгновений вы окажетесь на основной странице персонального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет РТС Омск, откройте страницу авторизации и щёлкните по ссылке «Регистрация», находящейся справа от формы входа. Через пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, в которую нужно внести следующую информацию:

• Ф.И.О. абонента;
• Электронную почту;
• Пароль (дважды);
• Номер мобильника.

Для завершения процедуры необходимо согласиться с правилами пользования личным кабинетом и щёлкнуть «Зарегистрироваться». В течение нескольких минут на почту придёт электронное сообщение со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдя по ссылке, вы активируете учётную запись и сможете войти в систему, используя персональные реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета РТС Омск, зайдите на страничку авторизации и щёлкните по ссылке «Вспомнить пароль». Система обработает заявку, после чего на экране появится специальная форма, в которую вам необходимо вписать e-mail, прикреплённый к учётной записи, и нажать «Выслать инструкцию». В течение нескольких минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее специальную ссылку и дальнейшие рекомендации для восстановления доступа. Если вы будете чётко следовать инструкции, то уже через пару минут сможете зайти в аккаунт.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета РТС Омск гарантирует абонентам полноценное взаимодействие с поставщиком услуг, без личного обращения в отделение компании. Пройдя авторизацию на сайте, вы сможете:

• Получать сведения об обслуживающих подразделениях;
• Уточнять информацию по начислениям и платёжным операциям;
• Контролировать состояние лицевого счёта;
• Своевременно узнавать о необходимости поверки или замены прибора учёта;
• Добавлять к профилю дополнительные лицевые счета;
• Корректировать индивидуальную информацию;
• Передавать данные со счётчика;
• Общаться с сотрудниками техподдержки;
• Оплачивать услуги банковской карточкой.

Чтобы получить онлайн-консультацию, вам достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение в техподдержку, используя форму обратной связи. Первый освободившийся оператор обработает запрос, и предоставит вам ответ на вопрос. Средний срок оживания ответа специалиста 5-10 минут. При большой загруженности сервера возможны небольшие задержки.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика в РТС Омск, вам не придётся искать ближайшее отделение компании и тратить время на его посещение. Если у вас уже есть личный кабинет на сайте компании, зайдите в аккаунт и заполните специальную электронную форму. Помимо прочего, вы можете сообщить данные оператору, позвонив по многоканальному телефону 8 800 770 7460.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Оплата ГВС и отопления в личном кабинете

Чтобы оплатить ГСВ и отопление, вам не придётся даже заходить в личный кабинет. Эта опция доступна на сайте компании без авторизации. В правой части основной страницы находится кнопка «Оплата услуг». Для перехода к платёжному сервису вам достаточно нажать её и выбрать категорию потребителей. Через пару мгновений на экране появится специальная форма, в которую нужно внести реквизиты банковской карточки и детали операции. Для подтверждения транзакции используется отправка защитного кода через SMS. Чтобы подтвердить платёж, достаточно вписать полученную комбинацию в соответствующую графу.

Мобильное приложение

Мобильное приложение от РТС Омск позволяет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги, пользуясь обычным смартфоном. Программа «Комби» может быть установлена на устройства, функционирующие на Android или iOS. Для поиска и скачивания ПО воспользуйтесь магазинами Play Market и App Store.

Помимо онлайн-оплаты и передачи показаний, приложение позволяет прикреплять к профилю дополнительные лицевые счета. Сейчас технические специалисты активно работают над тем, чтобы добавить в мобильный клиент функцию обратной связи, а также возможность получать уведомления от РТС Омск. Приложение распространяется бесплатно, при оплате горячей воды и отопления банковской картой комиссия не взимается. Для входа в программу используйте стандартные реквизиты, полученные при создании профиля пользователя.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии РТС Омск вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для разговора с оператором наберите номер +7 3812 400 691. Если дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте сообщение через форму обратной связи или задайте вопрос чат-боту Vaber. Помимо прочего у компании есть официальная страница в сети Facebook и группа в VK, где вы всегда сможете узнать актуальную информацию об РТС Омск и задать имеющиеся вопросы.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

АО «Омск РТС» – компания занимающаяся выработкой тепловой энергии в Омске котельными источниками. Также она обеспечивает своих клиентов, физических и юридических лиц, горячей водой. Обслуживание абонентов компании осуществляется через специально созданные офисы обслуживания, где можно получить ответы на все интересующие вопросы. Но гораздо удобнее создать и использовать Личный кабинет omskrts.ru. Это электронный сервис на сайте компании, где можно узнать состояние своей лицевого счета, передать показания приборов учета, сформировать квитанцию и многое другое. В статье описано, как войти и зарегистрироваться в данном ЛК.

Для входа в ЛК Омских распределительных сетей для физических лиц выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.omskrts.ru/ .
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет». Выберите вкладку «Населению».

В авторизационной форме впишите адрес своей электронной почты и пароль. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы сразу открыть страницу, где происходит вход в ЛК, используйте ссылку https://lk.omskrts.ru/.

Для создания аккаунта на сайте АО «Омск РТС» придерживайтесь инструкции:

1. На сайте https://omskrts.ru/ нажмите «Личный кабинет» и выберите вариант «Населению».
2. Откроется авторизационная форма. Кликните «Регистрация».
3. Заполните регистрационную анкету. Укажите свою фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Впишите пароль.

Поставьте галочки, что соглашаетесь с правилами регистрации в ЛК и политикой о персональных данных. Нажмите «Зарегистрироваться». На электронный адрес, указанный во время регистрации, поступит письмо от компании. Перейдите по ссылке, которая будет содержаться в нем, чтобы завершить создание учетной записи. Если все сделано правильно, появится сообщение об успешной регистрации в системе. На заметку: Чтобы сразу перейти к заполнению регистрационной формы, перейдите по ссылке https://lk.omskrts.ru/user/register.

Поле регистрации в ЛК Омских распределительных сетей для получения доступа ко всем его функциям необходимо выполнить следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК, используя заданные ранее авторизационные данные.
2. После запуска системы заполните все поля открывшейся формы. Введите индекс ЖЭО, лицевой счет (данные можно посмотреть в квитанции за отопление). Также укажите свое имя, фамилию, адрес проживания.

Кликните «Сохранить». Если данные абонента введены корректно, появится сообщение об успешном завершении регистрации в системе.

При потере пароля от ЛК компании для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК.
2. Кликните на ссылку «Вспомнить пароль».
3. Укажите адрес электронной почты, который связан с вашей учетной записью.
4. Кликните «Выслать инструкцию».
5. На e-mail придет письмо от компании. Оно будет содержать ссылку для сброса пароля. Перейдите по ней.
6. Придумайте новый пароль и сохраните изменения в системе.

На заметку: Чтобы открыть страницу для восстановления доступа от ЛК, используйте ссылку https://lk.omskrts.ru/forgot-password.

ЛК от тепловых сетей Омска открывает перед своими пользователями огромные возможности:

• узнавать подробную информацию по лицевому счету – баланс, дату и сумму последнего платежа, наличие задолженности, переплаты;
• передавать показания со своих счетчиков;
• ознакомиться с историей переданных показаний, оплат, начислений;
• сформировать квитанцию;
• получить информацию об очередной дате поверки счетчиков;
• оплатить услуги компании с помощью банковской карты;
• привязать несколько лицевых счетов и выполнять все необходимые операции по ним;
• изменить персональные данные;
• узнать реквизиты и контакты своего отделения;
• настроить уведомления о необходимости внести оплату или выполнить поверку;
• задать вопрос в службу поддержки абонентов и получить ответ на свою электронную почту.

Чтобы передать показания со своего счетчика, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК и в основном меню выберите пункт «Приборы учета ГВС».
2. Выберите подходящий номер ЛС.
3. В разделе «Новые показания» внесите текущие значения.
4. Расход горячей воды рассчитывается автоматически.
5. Нажмите «Отправить».

На заметку: После внесения показаний можете сразу внести оплату с помощью своей банковской карты.

Как перейти в ЛК компании «Омск РТС» для юридических лиц?

На сайте компании (https://omskrts.ru/) нажмите «Личный кабинет», после чего выберите вкладку «Юридическим лицам». Также можете сразу перейти по ссылке https://lk-ul.omskrts.ru/.

Почему в ЛК появилась надпись, что на данном ЛС нет доступных приборов учета?

Такая надпись появляется, если истек срок поверки счетчика. Если вы прошли ее, отправьте на почту компании копию актуального свидетельства. При отсутствии данного документа для выполнения поверки можете обратиться за помощью в любую организацию, которая аккредитована на выполнение данного вида работ.

Для связи с АО «Омск РТС» используйте следующие контакты:

Телефон	+73812945277
E-mail	omskrts@omskrts.ru
Обратная связь	https://omskrts.ru/contacts/feedback/

Видео по теме:

• Личный кабинет на сайте Показания 63.рф

Как зарегистрироваться в Адобе Как узнать свою электронную почту