ПАО «Пермэнергосбыт» в Перми — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Выберите город: Пермь Выберите организацию (систему):

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

• В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
• По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
• С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
• Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26 ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00 ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11 ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 9.00-17.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24 ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а ПН-ПТ 8.00-19.00 СБ 8.00-16.00 без перерыва на обед ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Главная ЖКХ

Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «Пермэнергосбыт» обеспечивает подачу электроэнергии на всей территории Пермского края (регион 59, 81, 159) для физических и юридических лиц. Помимо того, что компания производит и подключает электричество абонентам, она также занимается техническим обслуживанием электрических сетей.

По российскому законодательству каждый житель страны или предприятие, которые получают электроэнергию, должны устанавливать специальные устройства (счетчики), чтобы рассчитываться с представителями компании. Для этого каждый месяц пользователь должен снимать показания со счетчика и передавать их компании, используя любой возможный способ. Одним из наиболее удобных является использование сервиса личный кабинет Пермэнергосбыт.

permenergosbyt.ru — официальный сайт Пермэнергосбыт

Какие возможности дает личный кабинет

В недавнем времени пользователи предприятия получили возможность использовать личный кабинет Пермэнергосбыт для того, чтобы передавать информацию со своих счетчиков. Данный способ намного быстрее и удобнее, чем традиционный поход в офис компании или звонок в техподдержку, поскольку он позволяет выполнить все необходимые манипуляции прямо у себя дома. Клиенты могут в своем личном кабинете посмотреть показания, вписать, отправить и оплатить счет.

При этом оплатить счета можно в круглосуточном режиме, независимо от того, где вы находитесь, главное иметь интернет.

Среди основных возможностей личного кабинета можно выделить такие:

• отправка данных со счетчика;
• онлайн-отправка денег по квитанциям;
• ознакомление с данными по поводу счета абонента;
• заказ определенных услуг в Пермэнергосбыт;
• возможность распечатать квитанцию для оплаты счета;
• текстовая онлайн-поддержка клиентов специалистами компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для физических лиц, которые хотят начать пользоваться услугой личный кабинет Пермэнергосбыт, нужно выполнить вход в свой аккаунт, указав номер лицевого счета абонента. Юридические же лица должны проходить регистрацию, чтобы создать новую учетную запись.

Рассмотрим процедуру регистрации в личном кабинете для физлиц:

• нужно перейти на страницу кабинета.
• открыть форму входа для физических лиц.
• ввести свое полное имя и лицевой счет.
• нажать на ссылку «войти».

Затем пользователю нужно ввести свой мобильный номер, а также опять нажать на «войти».

Личный кабинет Пермэнергосбыт

После этого регистрация личного кабинета Пермэнергосбыт закончена и можно переходить к полноценному использованию его функций.

Процедура регистрации для юридических лиц несколько отличается:

• нужно зайти на официальную страницу личного кабинета для корпоративных клиентов.
• найти форму для регистрации.
• нажать на кнопку «регистрация», чтобы начать процедуру создания учетной записи.
• ввести адрес электронного ящика.
• вписать придуманный заранее логин.

Затем нужно завершить регистрацию, нажав на соответствующую кнопку. После этого на почтовый ящик придет подробный инструктаж по дальнейшим действиям. Чтобы зайти в личный кабинет Пермэнергосбыт нужно выполнить два шага из инструкции, после чего нажать на кнопку входа.

Текстовая инструкция по работе с личным кабинетом Пермэнергосбыт — https://upr-bb.permenergosbyt.ru/files/User_Guide_2017.pdf

Передача показаний счетчиков

Согласно правилам компании Пермэнергосбыт, клиенты должны высылать данные со своих устройств с регулярной периодичностью. Это позволяет избежать накопления долгов, а также следить за тем, как потребляется электричество в регионе. Для этого есть различные способы, включая использования персонального аккаунта на сайте компании.

При помощи личного кабинета

Для этого нужно войти в личный кабинет Пермэнергосбыт и перейти в специальный раздел — «передача показаний». Затем откроется форма, в которую нужно ввести данные.

Когда все блоки будут заполнены, можно сгенерировать счет и выполнить его оплату используя любой доступный способ.

В то же время передать показания своего электроприбора можно и другими методами. Рассмотрим их ниже.

С помощью телефона

Каждый абонент может позвонить по номеру телефона 8 (342) 200-63-00, 8(342) 263-36-33, в котором работают сотрудники абонентской связи. Звонить можно с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 в субботу.

Оператор запросит полное имя абонента, которое было указано при заключении договора на потребление электричества, а также номер счета и сами показания. Кроме того, передать данные можно круглосуточно с помощью тонового режима. Главное следовать всем указаниям, которые дает система.

Отправиться в офис

При необходимости можно лично посетить офис Пермэнергосбыт. Для этого нужно иметь с собой договор об услугах и удостоверение личности.

Использовать SMS

Можно отправить информацию текстовым сообщением по номеру: 8895-770-75-75. Внутри нужно написать «Электро», лицевой счет и информацию со счетчика.

По электронной почте

Клиент может воспользоваться электронным ящиком, отослав письмо по адресу pp@energos.perm.ru. Внутри нужно написать свое имя, лицевой счет, адрес квартиры или дома, прошлые показания и сегодняшние. Также нужно вписать нумерацию устройства. Письма отсылаются в круглосуточном режиме.

Оказание онлайн-поддержки абонентам

При возникновении вопросов насчет работы личного кабинета Пермэнергосбыт или неполадок при регистрации, или входе в аккаунт, можно обратиться за помощью в онлайн-поддержку на сайте. После этого нужно заполнить форму с вопросом и отправить ее. Сотрудники техподдержки окажут оперативную помощь.

Официальный сайт: http://permenergosbyt.ru

Личный кабинет: https://upr-bb.permenergosbyt.ru/bb/ShowProc2H/web.LkTsg

Телефон горячей линии: 8 (342) 200-63-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Время чтения: ~5 минут 409

ПАО «Пермэнергосбыт» – поставщик электроэнергии на территории Пермского края. Компания занимается обслуживанием различных категорий абонентов. Для удобства пользователей создан электронный сервис – личный кабинет, при помощи которого можно управлять личными счетами. В статье ответим на распространенные вопросы, которые возникают при использовании указанного ресурса.

Для входа в личный кабинет permenergosbyt.ru придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.permenergosbyt.ru/.
2. Выберите «Личный кабинет».

Введите номер лицевого счета или адрес электронной почты. Во втором случае в ЛК должно стоять разрешение на вход при помощи email. Укажите номер телефона. Вводите его в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. Нажмите «Войти».

Авторизоваться в ЛК Пермэнерго можно и через любую социальную сеть – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Пользователям разрешается воспользоваться аккаунтом Google. Для входа следует лишь выбрать соответствующую соцсеть и указать регистрационные данные.

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для авторизации в ЛК используйте ссылку https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

Все пользователи, которые получили от Пермэнергосбыт лицевой счет, автоматически получают доступ к ЛК. Им не нужно проходить дополнительной регистрации.

!Во время первого входа в систему от пользователя могут потребовать указать фамилию, на которую оформлен лицевой счет.

Для юридических лиц Пермэнергосбыт предусмотрел свой Личный кабинет. Для входа в систему придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на главную страницу компании для бизнеса – https://permenergosbyt.ru/business.

Выберите «Личный кабинет». Выберите способ входа из предложенных – по ИНН, номеру телефона или электронной почте. Введите логин и пароль, нажмите «Войти». На заметку: Для перехода на страницу для авторизации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Login. Выберите способ получения пароля – через смс или электронную почту. Если выбран способ «Через E-mail», на электронный адрес придет письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации. В открывшемся окне следует дважды указать пароль и нажать «Зарегистрироваться».

При выборе способа «Через SMS» на странице появится поле для ввода номера телефона. На указанный мобильный придет код, который нужно использовать в качестве пароля. Нажмите «Войти».

На заметку: Для быстрого перехода на страницу для регистрации в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/Registration.

Если во время входа у пользователя появились проблемы, необходимо проверить правильность введенных данных. Также сервис может временно не работать, о чем обычно появляются предупреждения на сайте Пермэнергосбыт.

Функция восстановления пароля доступна только для юридических лиц. Она реализуется следующим образом:

1. В форме для входа в ЛК нажмите на «Забыли пароль?».

Заполните все поля формы для восстановления пароля. Укажите ИНН своей организации, адрес электронной почты, указанный в договоре. Выберите способ получения пароля – через смс или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям системы. На заметку: Для перехода на страницу для восстановления пароля в ЛК юридических лиц используйте ссылку https://cab.permenergosbyt.ru/Corporate/Auth/ForgotPassword.

Чтобы поменять пароль для входа в ЛК, перейдите в раздел с соответствующим названием.

После выбора соответствующего раздела введите старый пароль, после чего введите новую комбинацию

ЛК Пермэнергосбыта – интернет-площадка, где реализуется дистанционное обслуживание клиентов (потребителей электроэнергии). С помощью ресурса можно решить следующие задачи:

• передать показания со своих приборов учета;
• оплатить услуги компании;
• получить информацию по абонентскому счету;
• просмотреть историю начислений и осуществленных платежей;
• получить консультацию и онлайн-помощь;
• распечатать квитанции на оплату услуг.

Чтобы передать показания со своего прибора учета, после входа в ЛК перейдите в раздел «Показания». В открывшемся окне в свободной ячейке напишите значение на текущую дату. Если у пользователя установлен двухтарифный прибор, в верхней строке указывается дневной показатель, в нижней – ночной.

Важно! Если передано ошибочное значение со счетчика, внизу под полем ввода нужно поставить соответствующую галочку, после чего можно вносить верные цифры.

Чтобы оплатить счет, выставленный за использованную электроэнергию, перейдите в раздел «Оплата», где укажите сумму к перечислению. На странице стандартно будет отображаться начисленный долг. Но сумму к оплате можно изменить в меньшую или большую сторону.

Для оплаты через ЛК необходимо указать информацию по своей банковской карточке, после чего нажать «Оплатить»

Как поменять номер телефона в ЛК Пермэнерго?

После входа в ЛК на главной странице найдите пункт «Контактная информация». В нем можно изменить номер телефона и адрес электронной почты. После ввода нового контакта нажмите «Добавить», чтобы он попал в базу данных компании.

Как зайти в ЛК через смартфон?

Компания пока не разработала мобильного приложения для использования ЛК. Но на ресурс можно зайти, используя любой браузер.

Для связи с Пермэнерго используйте следующие контакты:

Контакт-центр	8 (342) 200-63-00
Для передачи показаний	8 (342) 27-012-12
Адрес центрального офиса	Тимирязева, 37, г. Пермь, 614007
Адреса отделений	https://permenergosbyt.ru/business/contacts
Электронная почта	Kanc@energos.perm.ru
Форма обратной связи	https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest
Telegram	tg://resolve?domain=permenergosbyt_b2b_bot
Viber	viber://pa?chatURI=permenergosbyt_businesses
Whatsapp	https://api.whatsapp.com/send?phone=79822336300&text=&source=&data=&app_absent=

Видео по теме

«Пермэнергосбыт» как поставщик электроэнергии позволяет населению и организациям вести учет расхода ресурсов, совершать оплату услуг и напрямую обращаться к их специалистам через личный кабинет. Получить доступ к такой информации может любое физическое и юридическое лицо, заключившее договор с компанией.

Регистрация личного кабинета

Личный кабинет – это сервис, созданный на базе официального сайта https://permenergosbyt.ru/. Зарегистрировать здесь можно, открыв стартовую страницу и кликнув по вкладке «Населению». Откроется страничка, где следует выбрать раздел «Личный кабинет», а затем нажать на клавишу «Регистрация».

Далее физическое лицо действует следующим образом:

1. Взять квитанцию с начисленной суммой за услуги за текущий месяц. Вверху найти лицевой счет. Это 10 или 11 цифр, которые нужно будет ввести последовательно, без пробелов и запятых. Если лицевой счет неизвестен, укажите свой e-mail. А затем нужно подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, которая придет на почту.
2. Во второй графе указывается контактный номер телефона. Это может быть мобильный или стационарный телефон без 8. После первого входа система автоматически запомнит его.

Осталось нажать клавишу «Войти» и воспользоваться всеми возможностями персональной страницы.

Для физических лиц система не запросит формирования пароля. Вход будет осуществляться только по лицевому счету и номеру телефона клиента.

Зарегистрировать личный кабинет можно и индивидуальным предпринимателям или организациям, сотрудничающим с ПАО «Пермэнергосбыт». Для этого необходимо пройти следующие шаги:

1. На стартовой странице необходимо перейти во вкладку «Организациям»: https://permenergosbyt.ru/business.
2. Выберете пункт «Личный кабинет».
3. Нажмите на клавишу «Регистрация».
4. В открывшемся окне найдите пустую строчку и напишите в ней ИНН организации, а также e-mail, который ранее компания указывала при составлении договора с ПАО «Пермэнергосбыт».
5. Выберете способ авторизации — e-mail или sms. Туда будут приходить одноразовые пароли для входа в систему.

Регистрация завершается формированием постоянного пароля. Он будет необходим для последующего входа в личный кабинет «Пермэнергосбыта».

После процедуры регистрации сайт запомнит заполненные ранее данные. В личный кабинет доступ будет упрощенным.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы в последующем войти в личный кабинет понадобится ввести лицевой счет или e-mail, а также личный номер телефона. Активная ссылка размещена в верхнем правом углу сайта: https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.

При изменении мобильного номера, необходимо написать в службу технической поддержки. Привязанный к личному кабинету телефон будет исправлен в течение суток.

Вход в ЛК для юридических лиц

Компании после успешной регистрации будут входить в раздел с персональными данными, указав только логин или ИНН и пароль. Если вход осуществляется по телефону,  указывается только пароль.

Активная ссылка для входа также будет присутствовать на стартовой странице: https://cab.permenergosbyt.ru/Login.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль от кабинета ООО или ИП был утерян или забыт, следует поступить так:

1. Открыть стартовую страницу, перейти во вкладку «Организациям» и, не вводя персональные данные, нажать «Забыли пароль?». Активная ссылка: https://cab.permenergosbyt.ru/ForgotPassword.
2. В пустом поле вводится ИНН и e-mail, указанный при подписании договора.
3. Выбирается способ доставки нового пароля: в виде смс-сообщения или письма на электронную почту.

При первом входе с данными паролем система попросит заменить его на постоянный. Важно запомнить его для последующей быстрой авторизации.

Функционал личного кабинета

Физические лица на персональной странице могут:

• Оплачивать счета по карте или с электронного кошелька;
• Подать заявление на изменение данных;
• Заключать договоры с компанией онлайн;
• Узнавать актуальные тарифы и подключать индивидуальные условия.

Юридическим лицам открыт следующий функционал:

• Передача показаний и заключение договора;
• Формирование платежных документов;
• Дополнительный заказ установки онлайн-кассы или приборов учета.

В личном кабинете также есть чат со специалистом, который готов в онлайн-режиме решить проблему по использованию сервиса.

В чате с представителями компании передать показания счетчика или приборов учета нельзя. Сделать это можно только в личном кабинете.

Мобильное приложение

В настоящее время ПАО «Пермэнергосбыт» предлагает только юридическим лицам воспользоваться мобильным приложением для контроля за начислениями и оплаты услуг.

Скачать одноименное приложение можно через Play-маркет и App store.

Для первого входа понадобится ИНН и e-mail компании. Пароль устанавливается клиентом самостоятельно. Впоследствии вход осуществляется через него.

Контактные данные для связи

При возникновении вопросов клиенты могут обратиться в контакт-центр ПАО «Пермэнергосбыт» по телефону: 8-342-200-63-00.

На сайте в рубрике «Задать вопрос» также можно обратится к специалисту компании.

Вопросы можно отправить и на электронную почту Kanc@energos.perm.ru.

В правом нижнем углу на стартовой стране сайта «Пермэнергосбыт» есть ссылки на профиль в Телеграмм, Вконтакте и Facebook, где также поддержка поможет получить доступ к личному кабинету, передать показания или воспользоваться его возможностями.

The following two tabs change content below.

ПАО Пермэнергосбыт – крупное предприятие, которое обеспечивает электрическими и энергетическими ресурсами население Перми и ближайшей области. Компания работает длительное время на рынке, а также является гарантирующим поставщиком. Каждый гражданин, независимо от его статуса (для юридических и физических лиц) может получать электроэнергию, но при условии своевременного пополнения баланса.

Чтобы клиентам было удобно работать с сервисом в дистанционном формате, для них регистрируют персонализированные разделы. После создания аккаунта потребуется выполнить вход в личный кабинет Пермэнергосбыта, чтобы приступить к полноценному использованию заданного функционала.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для создания ЛК на официальном сайте Пермской Энергосбытовой Компании гражданам потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Посетить офис компании.
2. Заключить договор на предоставление услуг.
3. Получить номер лицевого счета.

После этого процедура регистрации будет завершена. Если у клиента уже есть договор на предоставление услуг, повторно проходить соответствующую процедуру не потребуется. Нужно просто использовать номер ЛС из него.

Юридическим лицам тоже достаточно заключить договор на предоставление услуг, чтобы начать пользоваться персонализированным аккаунтом. Дополнительные действия выполнять не потребуется.

Важно: сразу после заключения договора номер счета и фамилия собственника вносятся в базу данных компании. На основании этого клиенты смогут пользоваться персональными функциями в соответствующем разделе официального сайта или мобильного приложения.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт можно несколькими способами.

По номеру лицевого счета:

1. Открывают главную страницу.
2. Кликают на кнопку «Личный кабинет».
3. Выполняется переход в раздел https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.
4. Указывают свой номер ЛС в первом поле.
5. Вводят номер телефона.
6. Получают СМС на номер.
7. Используют код из СМС для подтверждения.
8. Авторизуются на сервисе.

Через электронную почту:

1. Открывают главную.
2. Кликают «Личный кабинет».
3. Осуществляется переход в раздел https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.
4. В первом поле вводят электронную почту.
5. Во второе поле вводят номер мобильного.
6. Кликают на «Войти».
7. Получают код для подтверждения.
8. После подтверждения выполняется переход в личный кабинет.

Внимание: частные пользователи могут использовать для авторизации только свой номер ЛС. Электронная почта предназначается для авторизации юридических лиц.

Через социальные сервисы:

1. Открывают https://permenergosbyt.ru/populations.
2. Нажимают на «Личный кабинет».
3. Выполняется переход в раздел https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show.
4. Проматывают экран вниз.
5. В нижней части идентификационной карточки нажимают на иконку нужно социальной сети. На выбор предлагается воспользоваться такими сервисами, как Одноклассники, Google или ВКонткте.
6. Переходят в социальную сеть, где авторизуются в своей учетной записи.
7. Возвращаются обратно на сайт ПАО Пермэнергосбыт, но уже авторизованными пользователями.

Важный момент: чтобы можно было авторизоваться в личном кабинете Пермэнергосбыта через социальные сети, необходимо сначала войти по стандартной инструкции, после чего привязать к профилю ссылки на свои учетные записи. Только потом появится соответствующая возможность входа.

Восстановление пароля

При авторизации каждый раз пользователям будет отправляться сообщение с кодом для подтверждения. Именно поэтому вводить пароль им не придется. В соответствии с этим данная опция отсутствует на официальном сайте ПАО Пермэнергосбыт, поскольку в ней нет никакой необходимости.

Функционал учетной записи

В личном кабинете абонента ПАО Пермэнергосбыт предлагается управление и использование следующих возможностей:

• Передать показания счетчика;
• Оплатить счета за электроэнергию;
• Проверить текущее состояние счета;
• Подписаться на уведомления в случае, если нужно обновить показания электросчетчика, либо пополнить баланс;
• Связываться с техническими специалистами или менеджерами;
• Подавать заявки, например, в случае аварий;
• Отслеживать статусы исполнения своих заявок;
• Подписываться на обновления и новости.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями кабинета на смартфонах или планшетах, предлагается скачать специальный мобильный софт:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или техническая помощь, то с работниками ПАО Пермэнергосбыт можно связаться следующими способами:

1. Форма для отправки своего обращения: https://test.permenergosbyt.ru/Help/Quest.
2. Электронная почта для направления обращений с общими или техническими вопросами: Kanc@energos.perm.ru.
3. Единый телефон для получения справочной и информационной поддержки: 8-342-200-63-00.

Местоположение центрального офиса предприятия: город Пермь, ул. Тимирязева, 37. Есть также много отделений и филиалов, искать которые удобнее через картографические онлайн-сервисы.