Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПАО «Таттелеком» — одна из самых крупных сетей проводной электросвязи в Республике Татарстан. Оператор предоставляет мобильную, а также местную связь, и охватываемое зоновое покрытие, доступ к сети Интернет. У клиентов компании есть возможность использовать кабельное и цифровое телевидение и другие опции.
Услуги подвижной связи, работающей по средством радиосигнала, обеспечивает ООО «Твои мобильные технологии».
Как оплачивать услуги?
Оплатить сервисы Таттелеком банковской картой можно применяя несколько способов:
- на официальном ресурсе компании оплата осуществляется без взимания дополнительных процентов. Для осуществления платежа не требуется регистрация. Платить можно картой банков, поддерживающих системы Мир, Visa International, Maestro. Для пополнения лицевого счета заполняют специальную форму, номер, необходимую сумму, указав адрес электронной почты. Также можно онлайн оплатить сотовую связь, положить деньги на стационарный телефон, заплатить за Wi-FI;
- по средством личного онлайн кабинета есть возможность осуществлять оплату Таттелеком и управлять счетами через интернет;
- через сайт госуслуг. Для этого заходят на портал, указывают номер лицевого счета и требуемую к зачислению сумму. Заполняют данные карты (номер, срок действия, имя владельца и код CVV2, расположенный на ее обратной стороне). Код представляет собой последние 3 цифры, расположенные рядом с подписью держателя.
Важно! При оплате через государственные услуги взимается комиссия, размер которой указывается на сайте!
Когда данные будут зачислены, появится ссылка на квитанцию и платеж будет принят в течение нескольких минут.
- на сервисе «Все платежи». Для этого заходят на сайт и заполняют специальную заявку, внося необходимые сведения из договора или квитанции. Авторизированные пользователи имеют возможность сохранять шаблоны, чтобы можно было и в дальнейшем осуществлять платежи. Можно подключить услугу смс-напоминания о проведении дальнейших платежей. Затем нажать «Добавить в корзину». Сведения, указанные в этом отделе, можно отредактировать. Теперь требуется внести информацию для транзакции и сделать оплату.
- внесение денег через систему Сбербанка. Внести деньги в его отделениях, подключив автоплатеж, в терминале и банкоматах. Пополнить баланс можно с мобильного приложения или произвести платеж на Сбербанк онлайн. Его подключают подключают через терминал или в банке. Клиент проходит регистрацию, получает доступ к аккаунту. Введя логин и пароль, он может осуществлять платежи.
- с помощью ПАО «АК БАРС». Воспользоваться опцией могут клиенты, обладающие эмитированными продуктами банка. Можно положить деньги на «АК БАРС Online». Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете системы. Также возможно пополнение через мобильное приложение, в отделениях банка, через банкоматы или инфокиоски.
- посредством электронного кошелька Киви. Чтобы воспользоваться ресурсом, нужно авторизироваться. Платежи производятся с банковской карты, электронного кошелька или счета оператора сотовой сети. За использование сервиса взимается процент.
- на ресурсе «Платеж.ру». Можно регистрировать продукты практически любого банка (Россельхозбанка, Сбербанка, Тинькофф и Альфа-банка, Уралсиб и других). Они должны поддерживать систему Visa, MasterCard и Maestro. Для осуществления оплаты нужно создать аккаунт на ресурсе, ввести логин и пароль, выбрать провайдера, указать номер лицевого счета, сотового, реквизиты и требующуюся денежную сумму. Сервис берет процент за проведение операций.
- через Paystore. Чтобы сделать денежную транзакцию необходимо авторизоваться, введя e-mail адрес и пароль для доступа к сервису. Подключить банковскую карту иди добавить новую. Будет произведено списание случайной денежной суммы в размере от 1 до 10 рублей. Затем нужно пройти систему активации, введя требуемую сумму. Система произведет переход на сайт, где нужно будет указать номер ID-контракта, ввести число платежа и выбрать способ его пополнения. Ресурс берет процент за проведение транзакции.
- через сервис e—POS. Можно проводить платежи без регистрации пользователя, но лучше авторизироваться. После этого необходимо выбрать вкладку «Интернет, Телефония или Телевидение», затем вкладку «Таттелеком», указывают личный ID. Теперь можно произвести платеж, указав требуемую денежную сумму и способ оплаты, ввести логин и пароль. Зачисление произойдет через несколько минут.
В данной статье более подробно разберем особенности оплаты через Сбербанк-Онлайн:
Инструкция – как оплатить за Таттелеком через интернет или терминал Сбербанка.
При приёма платежа через систему Сбербанк-Онлайн переключитесь на вкладку “Переводы и платежи”. Перейдите в раздел Телефония и найдите нужную Вам организацию. (Используйте для навигации стрелки внизу)
Перед тем как приступить к дальнейшим действиям, обязательно сверьте реквизиты на вашей квитанции с реквизитами найденной организации (Юридическое наименование, ИНН, расчетный счет). Далее заполните данные о плательщике (дополнительные реквизиты): • Номер лицевого счета / номера телефона • Задолженность (подсветится автоматически) • Задолженность на текущую дату (подсветится автоматически)
Введите сумму оплаты.Сверьте итоговые данные по вашему платежу и нажмите кнопку “оплатить”. Если у вас подключен мобильный банк, то вам придёт СМС сообщение с краткой информацией о вашем платеже. В SMS будет указано наименование организации, сумма оплаты и код подтверждения операции в Сбербанк-Онлайн. При оплате через устройства самообслуживания примите чек и помните, что нужно забрать свою банковскую карту. При проведение операции через Сбербанк-Онлайн нажмите на кнопку “распечатать чек”. Если у вас есть принтер, то сразу выведите на печать. Если принтера нет, то сохраните электронную версию чека (в виде html страницы или pdf файла) На финальной стадии оплаты возможно подключение автоплатежа. После которого на ежемесячной основе будет проходить автоматическая оплата услуг.
Ваши вопросы
У Таттелеком личный кабинет станет удобным способом для комфортного управления счетом и получения дополнительной информации. Как пройти регистрацию и зайти в ЛК? Изучим все нюансы в нашей статье.
Об операторе
Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:
- Мобильная связь.
- Интернет.
- Телевидение.
- Пакеты услуг.
Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.
Почему люди пользуются Таттелеком?
- Оператор предлагает услуги хорошего качества.
- Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
- Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
- Есть скидки и специальные предложения.
- На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.
Личный кабинет
Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?
- Получение информации по счету.
- Смена тарифов и подключение различных опций.
- Получение данных об уникальных предложениях компании.
- Внесение оплаты по услугам.
- Удается задать вопрос специалистам.
- Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.
Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?
- Он предоставляет доступ к основным функциям.
- Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
- Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
- ЛК получил простой и удобный интерфейс.
- Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
- ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.
Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация
Регистрация необходима для абонентов, у которых еще нет ЛК. Существует два способа для ее прохождения.
Первый вариант – с мобильного. Если вы пользуйтесь услугами Летай, то наберите код *100*3#. В ответ поступит сообщение с шифром для авторизации. Затем нужно:
- Зайти на сайт tattelecom.ru.
- Перейти в ЛК.
- Указать номер телефона и присланный пароль.
- Регистрация прошла успешно, можете пользоваться кабинетом.
Можно зарегистрироваться через почту. Необходимо:
- Посетить официальный сайт.
- Нажать на вкладку личного кабинета.
- Выбрать пункт для регистрации.
- Указать электронную почту.
- Ввести номер телефона и пароль.
- Подтвердить почту через присланное письмо.
- Можно осуществлять авторизацию.
У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету
На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:
- По номеру телефона.
- По адресу электронной почты.
Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет «Летай Таттелеком» по номеру телефона
Авторизоваться в личном кабинете Летай Таттелеком по номеру просто, потребуется выполнить ряд действий:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
- Зайти на портал.
- Проследовать в ЛК.
- В форме указать номер и пароль.
- Нажать на кнопку входа.
- Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.
По такой же схеме можно пройти авторизацию через электронную почту. Вы самостоятельно выбираете удобный способ для входа.
Что делать, если забыл пароль?
Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:
- В форме выбрать пункт «Забыли пароль».
- Указать электронную почту или номер телефона.
- Придет сообщение с кодом.
- Укажите его на сайте.
- Введите новый пароль.
- Можете продолжить пользоваться системой.
Приложение – отличная альтернатива
Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:
- Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
- Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
- Вся процедура занимает минимум времени.
- Вы оцените исключительную надежность программы.
- ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
- В приложении есть полный набор функций.
- Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
- Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
- Все функции распределены по пунктам.
Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.
Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
Таттелеком – крупный интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги жителям республики Татарстан. Специалисты компании занимаются подключением, обслуживанием цифрового и кабельного телевидения, высокоскоростного интернета, IP-телефонии. На стремительный рост популярности интернет-провайдера влияют следующие факторы: круглосуточное обслуживание абонентов, широкий спектр предоставляемых услуг, отличная связь и большая зона покрытия. Для комфорта пользователей был разработан личный кабинет, позволяющий управлять всеми подключенными услугами.
Таттелеком: вход в личный кабинет
Авторизоваться в персональном аккаунте можно в том случае, если воспользоваться ссылкой https://newlk.letai.ru/. В открывшуюся форму нужно ввести номер лицевого счета, а также пароль и нажать на кнопку «Войти». Если идентификационные данные были указаны правильно, тогда системой будет открыта главная страница личного кабинета.
Поле авторизации можно прикрепить к аккаунту собственную страницу в одной из доступных социальных сетей (например, VK, Facebook, Одноклассники). Благодаря этому входить в личный кабинет можно будет всего в один клик. Авторизоваться в системе можно также с помощью мобильного телефона.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить доступ ко всем опциям и возможностям персонального аккаунта «Таттелеком», нужно пройти несложную процедуру регистрации, перейдя по ссылке https://lk.letai.ru/. На официальном сайте интернет-провайдера предусмотрено наличие различных подсказок, благодаря которым зарегистрироваться в системе сможет даже неопытный пользователь. Пройти регистрацию можно несколькими доступными способами:
- По номеру персональной карты «Летай».
- По лицевому счету.
- По номеру мобильного телефона.
В процессе регистрации обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты и придумать пароль, который поможет защитить личные данные от мошенников. После ввода необходимых данных на электронную почту придет письмо, в котором будет ссылка для завершения регистрации в системе. Если в течение 7 дней email не будет подтвержден, тогда нужно будет снова пройти регистрацию.
Восстановление пароля от личного кабинета
Для восстановления доступа к персональному аккаунту «Таттелеком» нужно открыть ссылку авторизации в системе и отыскать кнопку «Получить пароль». В открывшуюся форму необходимо ввести адрес электронной почты, если он использовался в качестве логина, либо указать мобильный номер «Летай» и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Далее нужно следовать подсказкам системы.
Если не удается вспомнить логин от личного кабинета «Таттелеком», тогда рекомендуется позвонить в контактный центр интернет-провайдера для возобновления доступа к аккаунту. При наличии свободного времени можно лично посетить офис продаж и обслуживания абонентов.
Функционал личного кабинета Таттелеком
Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:
- С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
- Подключать/отключать дополнительные услуги.
- Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
- Проверять остаток неизрасходованного трафика.
- Просматривать видео с камер наблюдения.
- Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
- Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
- Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
- Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
- Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.
В личном кабинете «Таттелеком» предусмотрена возможность обратной связи абонента с представителями технической поддержки. В персональном аккаунте есть специальный раздел, который посвящен наиболее распространенным вопросам и ответам (https://tattelecom.ru/support/faq). Если ответ на имеющийся вопрос не удалось отыскать, тогда можно обратиться за помощью к специалистам телекоммуникационной компании по телефону горячей линии или в онлайн-режиме.
- Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.
Оплата счета в личном кабинете
Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.
Чтобы оплатить счет «Таттелеком», нужно воспользоваться ссылкой https://tattelecom.ru/support/pay. В открывшуюся форму необходимо ввести номер лицевого счета, сумму платежа и адрес электронной почты. Нужно поставить галочку возле строки «Я согласен с Условиями оказания услуги» и нажать на кнопку «Продолжить». Для подтверждения платежа нужно ввести в пустую строку код, который придет на телефон в СМС-сообщении.
Все транзакции с использованием банковских карт проводятся при помощи современных платежных сервисов. Комиссионный сбор за перечисление средств не взимается. К оплате принимаются следующие карты: МИР, VISA International, Maestro, MasterCard Worldwide.
Как проверить баланс?
Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера. Для получения необходимой информации специалисту компании нужно сообщить: Ф.И.О., номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационного оборудования.
Мобильное приложение
Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.
Телефон горячей линии
Для решения имеющихся вопросов нужно звонить на горячую линию интернет-провайдера «Таттелеком», воспользовавшись для этого следующим номером телефона: +7 (843) 222-22-22. Факс можно отправить по номеру: +7 (843) 264-20-96. Свои предложения и жалобы следует отправить на электронную почту kancel@tattelecom.ru.
Воспользоваться услугой «Обратная связь» можно по ссылке https://tattelecom.ru/support/feedback?cityV=Казань. В открывшуюся форму нужно ввести: Ф. И. О., адрес электронной почты, характер обращения (техническая поддержка/справочная служба/жалобы и предложения). Также необходимо описать причину обращения, прикрепить файл (если нужно), а также нажать на кнопку «Отправить».
Главный офис компании «Таттелеком» расположен по адресу: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 57.
- Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
- Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
- Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
ли со статьей или есть что добавить?